Ну что, начнем пожалуй.
Итак, история обмена по гарантии машинешек ВАЗ 2106 производства славного города Сызрань.
Обнаружив в своей сорок седьмой смещение заднего моста из за неправильно приваренного домика, а заодно и разочаровавшись в энтом сарае решил я машинку поменять.
Ничего не потеряв при продаже (инфляция-с
Нормуль ездила мафынка, да стал меня скрип в крыше доставать, постоянно усиливающийся. Пробег был около 6000 тыков. Поехал на сервис. Ничего не слышат, глухие блин.
Ладно думаю, сцуки.
Пошел в обчество защиты прав от потребителей. Мне там и говорят:-Изготовитель не отказывается от ремонта? Нет. Че надо? Хошь менять -шлепай в суд. Дескать на безопасность сей дефект не влияет.
Тут я приуныл.
Пошел к знакомому юристу на консультацию. Он присоветовал мне адвоката, специализируещегося на потребительских делах. Заключили оф. договор, заплатил 500 руб.(1998 год).
Накатали претензию, причем с требованием заплатить неустойку(1% от стоимости машины с момента обращения на сервис с требованием замены авто) поехал я на сервис по хорошему разговаривать. Послали. Претензию естественно не взяли. Ладно, отправили ФЕДЕКСом один экземпляр на ВАЗ, один на сервис, один дилеру. С уведомлением о вручении.
Где то через неделю звонок от дилера с просьбой приехать в салон. Приезжаю. Один. Но с диктофоном. Нормальный базар, просят согласится на ремонт, обещают сделать усе тип-топ, плюс обещают подарить зимнюю резину, если соглашусь. Стою на своем. Дают три дня на раздумье. Через неделю звонок. Приезжаю, опять с диктофоном. Базар уже гнилой, с угрозами, типа бери шо дают, пока цел.
Тут меня зло взяло.
Приезжаю к адвокату, оформляем документы в суд. Идем к директору адвокатской конторы, слушаем записи, показываем бумаги. Тот звонит директору салона, набивается на стрелку. Дня через два едем. А неустойки уже накапало на 18000 рубликов. Подъезжаем к салону, адвокатский шеф изрекает - если машин поменяют, неустойку отдашь? Конечно соглашаюсь.Заходим к директору салона, чай пьем, беседуем. Он на ремонте настаивает, я на обмене. Короче, через полчаса адвокатский шеф просит меня и моего адвоката "погулять". Беседовали они где-то час. О чем говорили не знаю. Приглашают меня в кабинет и слышу фразу:"Уважаемый, у нас через неделю автовоз будет, Вы машинку с учета снимите, пожалуйста!".
Ну, машин я с учета снял, через три дня позвонили, пришел автовоз, отдал я им "Зеленый сад" по двум актам: 1.Приема-передачи, 2-й. какой то гарантийный, аж на 6 листах. Взял в замен "Синюю полночь".
Естественно, что стало с неустойкой просто не знаю.
Катаюсь потихоньку на "Полночи" и замечаю, что на холодную мотор как то не так бормочет. Ну, про мелочи вроде замененных полуосей и рулевого редуктора писать даже как то неудобно. Чем дальше катаюсь, тем сильнее звон. Глухой, похожий на низкочастотный колокол. На 8000 тысячах стало греметь и на горячую. Приезжаю на сервис. Гарантийщик послушал и распорядился заменить ГРМ полностью. Не помогло. А на движке грохот уже такой, что ездить стыдно. Ладно, пишу претензию, отправляю. На послезавтра звонок - приезжайте. Приезжаю, скидывают голову, болтаются два поршня, 3 и 4 цилиндр. Снимают поршни, промеряют - прослаблены на 0,15 мм.!!! Вердикт - гарантийная замена двигателя. Мотор собирают, катаюсь еще 2 недели, приходит мотор. Меняют. ГАИ, перерегистрация, в обчем хлопоты.
Катаюсь неделю, зима, в печке булькает, в машине холодно, тосол непонятно куда уходит. Снаружи течи нет. По стыку головки белый налет. Приезжаю на сервис. Протягивают голову, кстати сказать почти не затянутую. Доливают тосол. На следующий день еду в командировку 400 верст в одну сторону. На улице -30, а я больше 80 км.час ехать не могу, кипеть начинает. Остановился, юбку поднял - смотрю в шланге тосола нет, воздух.(В отличие от Логана, где идет прямой шланг в радиатор и обратка из верхнего бачка радиатора, поэтому вскипятить его тяжеловато будет). Подымаю бачок, убулькивается тосол внутрь, доливаю до уровня. В общем через каждые 80-100 км. я повторял вышеуказанную процедуру. Приезжаю вновь на сервис, снимают головку, меняют прокладку. Абсолютно ничего не меняется. Я в шоке. Приезжаю снова, меня посылают смеясь.
Иду снова к адвокату, консультируюсь.
Рекомендуют обратиться в Гос.судэкспертизу. Приезжаю, плачу денежку, назначают мне день и предлагают выбрать сервис, где будет разбираться двигатель. К моей радости в списке оказывается мой родной "Спутник"!!! Еду туда, договариваюсь на дату-время, извещаю эксперта телефонным звонком и телеграммами сервис и дилера. Наступает день "Х", собираемся на сервисе. Начинают разбирать мотор, эксперт каждую буквально гайку фотографирует. Скидывают ГБЦ, вытаскивают поршни, вроде усе в порядке, и тут Палыч(моторист) замечает малюсенькую забоину на краю 1 го цилиндра! При рассмотрении под лупой обнаруживается тонюсенькая почти невидимая трещина длиной 11 мм. уходящая в рубашку охлаждения!!!. Надевают на мотор приспособы, дают давление 2 атм. и вот ОНО. Мельчайшие пузыречки из трещины! Все актируется, моторчик собирают, Василич(гарантийщик) в трансе, Дмитрий (юрист салона тоже). Но кончилась гарантия, мне говорят пашел ты.
ЭТО ОНИ МИНЕ? ЗАНУДЕ?
Внимательно читаю закон, в той части где говориться о двухлетнем сроке на скрытые дефекты и подаю в суд.
Без адвоката. И на первом же заседании выигрываю дело.
Решение суда - аптомобиль заменить, неустойку выплатить...
Снимаю машин с учета приезжаю в салон и вижу... ИЖ 2126 который давно хотел! На разницу в цене и неустойку набираю коврики, магнитолу, колонки, литые диски импортную зимнюю и летнюю резину и полный багажник всякого автобарахла!
Вот так! Но история имеет продолжение!
Успешно разбив через два года ижа, купив на страховку и продав остаток машины, нового ИЖа, покатамшись год на нем, я пришел к ВАЗ 2114. По зиме начались проблемы. До -15 все в порядке, ниже - стартер не крутит и все. Сменил полусинтетику на синтетику. Не помогло. Погнал на сервис. На ночь машину оставили вымораживаться. Утром вместо пуска фигвам.
Заталкивают машин в тепло, периодически пробуют завести, наконец заводится... Мне начинают парить мозги, мол особенность двигателя. Наивные. Достаю мануал где черным по русскому написано - пуск до -26 мороза.
-"Ну не знаем, счаз гарантийщик придет, а вот и он". Поворачиваюсь - немая сцена. Стоит Васильевич собственной персоной и ошалело смотрит на меня. - Твоя машина? - Моя.
Короткий диалог между Василичем и мастером смены.
- Стартер меняй, сейчас же!
- Василичь, ты же сам сказал...
- МЕНЯЙ НАХЕР, ЗАЕБЕТ! (дословно, да простят меня модераторы!
Через 20 минут стартер с межвитковым был поменян на новый, болгарский!
А слава про меня видимо прошла, теперь гарантийщики везде услышав мое фамилие слегка бледнеют.
Удачи всем!
