AlexSPB писал(а):Тоже получил машину полтора года назад в Автопрайме у Антипина. Заказывал в договоре Серое затмение. Только через месяц после заключения договора и внесения предоплаты выяснилось, что Автофрамос в этот цвет еще не красит. Пришлось переписывать договор на серебристый металлик, срок поставки сдвинулся на месяц. Не думаю что продавцы в автосалоне виноваты во всех накладках, но всеже необходимо лучше владеть информацией и доводить ее до покупателя
А что ж вы все про конкретных менеджеров пишете. Неужели думаете, что от них что-нибудь зависит. Работа менеджера - прослойка между хозяином и клиентом, т.е. и нашим, и вашим. Чтобы клиент не обиделся, и хозяин забот не знал. А СТК собирается давать в инете информацию по заказанным машинам.
В автопрайме честно ответили,что не знают когда конкретно будет машина.По этой причине и не составили договор.Я уважаю честность,ибо ненавижу когда меня парят(как в салоне Шкоды).Их можно понять-Что вписывать в договор ,если ничего неизвестно)Обещали в Сентября,но тут менеджер ошибся ,ибо завод не работает в Августе и потому машину можно было ожидать только в Октябре(об этом мне сообщили в ходе переписки).Я уже отчаялся и начал шатания по салонам в поисках адекватной замены-Fabia,Kia cerato,Ford Fusion, Fiat Albea,Aveo.В итоге башка пошла кругом от подсчетов,рассчетов и т.д.А вот вчера прозвенел "звонок счастья")))Предложили забрать машину 6-го Июля!!!!Сказали,что в случае согласия готовы составить договор и т.д.6-го июля получился двойной праздник!!!День рождения моей жены и прибытие машины!!УРААААА!!!
Удивляюсь, на сколько же вы (удалено)! Чем вы думаете, когда пишете подобные вещи про автосалоны, хотя даже не про автосалон, а про "точку продаж вашего любимого Логана". Большинство проблем, которые вы описываете так или иначе проистекают из одного места - Москва - "АВТОФРАМОС" Ситуация, при которой все клиенты могут получит автомобиль "здесь и сейчас" физически невозможна! Есть претензии - пишите туда свои замечательные письма и не надо (удалено) на автосалон!
А МЕНЕДЖЕРЫ КОМПАНИИ - САМЫЕ КРУТЫЕ И ПОДГОТОВЛЕННЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ В САНКТ ПЕТЕРБУРГЕ ! ТОЧКА!
В редакции Путника
Запятая, вышла рожица кривая. Автосалоны, конечно же, ни в чём не виноваты. Они не втюхивают допы, не толкают машину налево, вешая при этом лапшу будущему владельцу, что его машина заблокирована на Фрамосе.... Это всё Автофрамос виноват, конечно. А дилеры у нас ангелы просто. Только я бы этим ангелам крылья поотрезал и лопатой по мордам бы надавал. Иногда очень руки чешутся.
Цензура... Ты пришел в салон, ты знаешь куда пришел, ты прекрасно знаешь, что втюхивать допы- их основная работа. Ну что тут удивительного!Говоришь нет и все! А усли ты кредитный - тогда не надо песен, что "ой, они мне сигнализацию впаривают дорогую, да и еще на механику замок"! - это требования других институтов( банк + страховая) .
Вывод: Хочешь машину, а нет всей суммы - бери кредит! Дали кредит - делай то, что сказано!
Исправил Путник
Не тебе судить сколько салон протянет, помимо тебя очень много довольных клиентов, а накладки есть в любой работе, кто не совершает ошибок тот не работает. Я думаю, что у тебя в работе не все всегда гладко, но тем не менее я уверен, что ты себя не обвиняешь, а других с удоволствием поливаешь пока не побываешь в их шкуре!!!!!"
Кто вам сказал,что я менеджер???? Я приобретал машину уже 3 и не был обделен ничем. Просто действительно нужно уметь общаться!!! Мне в этой компании нравится всё. Просто вы еще не были в других салонах. А по первому впечатлению нормальные люди не судят!!!
exdaniil,
Да уж лучше я в СТК подожду.....Чем иметь удовольствие( сомнительное) обращаться в такой салон....Мало того что что человека кинули через одно место, так еще говорят что мы ни черта не шарим. Вы уж лучше прояснили бы ту ситуевину, А потом и говорили что Ваш салон самый лучший. Я с этим не спорю, но по тому как здесь складывается разговор этого не скажешь.
