Авантайм - больше к ним на ТО не поеду

[Koshka]

Делал в Авантайме диагностику Мегана.

У Вас уже Меган????

События развивались так:

Однако, динамичная история! Так держать! (только без аварий разумется!!! Берегите себя! Мы Вас ценим и где-то даже любим! )
Следующий аппарат должен быт не ниже ML!!!!

[Denny]

Так никто по существу и не ответил - какой сервис выбрать.

Коллега, я перепробовал 2 сервиса, это Автокей и Авиньон, остался не слишком доволен, колхозно как то. Сломали мне там пистон крепления решетки над бачком омывателя, стекло поцарапали и .т.п(Автокей) В Авиньоне сход развал два раза переделывали под конец деньги вернули сделать так и не смогли.Не буду утомлять подробностями, если Вы туда не собираетесь.
На ТО-30 поехал в Автомир, Дмитровское 98. Помимо базового ТО стимость 4200 руб,еще вымыл там двигатель, и сам попросил промыть инжектор. Двигатель помыли на троечку, сам мотор чистый но остался песок в на плоскостях деталей кузова под капотом.
Все вместе обошлось 6146руб.Остатки масла вернули, свечи и старый воздушный фильтр тоже, также отдали пустую банку от жидкости для помывки инжектора. По собственной инициативе по гарантии поменяли трос газа. Провели коррозионную инспекцию кузова.
Разводить ни на что не пытались.

[Кубик]

Вона!
Телевизор ужо им не нравицца!
Избаловались!!!!
А ведь мойка-то при ТО - БЕСПЛАТНАЯ! Просто ополаскивают машину, что самим не испачкаться и в ремзону грязи не принести!
Как можно сетовать на низкое качество халявной мойки?!

Что значит избаловались ? Почему у одного дилера и ТВ показывает и кофе по 30 руб, но мойка просто отстой, а у другого ТВ не показывает нормально, и кофе по 120 руб, но мойка шикарная + коврики+ пороги + двери воокру=чистота полнейшая(бесплатно)... При условии что ТО стоит одинаково Что это

[Гоша]

Вона!
Телевизор ужо им не нравицца!
Избаловались!!!!
А ведь мойка-то при ТО - БЕСПЛАТНАЯ! Просто ополаскивают машину, что самим не испачкаться и в ремзону грязи не принести!
Как можно сетовать на низкое качество халявной мойки?!

Что значит избаловались ? Почему у одного дилера и ТВ показывает и кофе по 30 руб, но мойка просто отстой, а у другого ТВ не показывает нормально, и кофе по 120 руб, но мойка шикарная + коврики+ пороги + двери воокру=чистота полнейшая(бесплатно)... При условии что ТО стоит одинаково Что это

Дык потому и кофе по 120, что мойка хорошая и бесплатная!
В решламенте ТО ни кофе ни мойка не оговорены

[3dmax]

А мне НИ РАЗУ, НИ В ОДНОМ РЕНОВСКОМ СЕРВИСЕ, не мыли бесплатно машину во время ТО. Это были: Ренамакс, Авиньон, Авантайм. Исключение: Мосрентсервис, но там был кузовной ремонт, а не ТО. Который я заставил их полностью переделать, ибо покрашена дверь была - я лучше кисточкой покрашу.

Что то Вы загибаете. Я два раза был в Авиньоне, машину мыли всегда. Правда первый раз очень плохо, остались грязные куски, ощущение, что мыли тряпкой из ведра. В салоне даже и не думали ничего мыть. И кофе, блин, за деньги был.Второй раз помыли отменно, коврики тоже помыли, не облили водой как делают некоторые дилеры, а именно отмыли. Кофе уже было халявным, так же к кофе прилагались конфетки, тоже бесплатно. Если бы не заоблачные расценки на услуги, то остался бы доволен на все пять баллов.

[boris55]

Что то Вы загибаете. Я два раза был в Авиньоне, машину мыли всегда. Правда первый раз очень плохо, остались грязные куски, ощущение, что мыли тряпкой из ведра. В салоне даже и не думали ничего мыть. И кофе, блин, за деньги был.Второй раз помыли отменно, коврики тоже помыли, не облили водой как делают некоторые дилеры, а именно отмыли. Кофе уже было халявным, так же к кофе прилагались конфетки, тоже бесплатно. Если бы не заоблачные расценки на услуги, то остался бы доволен на все пять баллов.

Бывал только в Авиньоне.Там и сказали,что бесплатная(а на самом деле платная) мойка входит в технологию ТО или ремонта.Качеством вовсе не обязана быть такой,чтобы всем нравилась-смысл как Гоша написал в том,чтобы не испачкаться в процессе ТО и не затащить грязь в ремзону.Коврики и авто отмыты были 2 раза нормально.
Цены на ТО и в самом деле выше намного,чем в других сервисах(сужу по отзывам).ТО там не делал.
Откуда Константину подали халявного кофе-это уж я не знаю-видно опознали в нем модератора.Автомат кофейный работает исключительно за бумаги с водяными знаками.

[3dmax]

Откуда Константину подали халявного кофе-это уж я не знаю-видно опознали в нем модератора.Автомат кофейный работает исключительно за бумаги с водяными знаками.

Исключительно за бумаги с водяными знаками он работал когда я ЭСП там ставил. А когда проходил ТО автомат с кофе ,не желающий давать его бесплатно , куда то пропал. Вместо него появился другой, который работает по системе " просто так". Система хорошая, мне понравилась. За почти два часа ожидания выпил три стакана горячего шоколада и один стакан капучино. Больше просто не влезло.
Но у Авиньона ещё есть куда стремиться. Автомат с шоколадками до сих пор работает за деньги.
А Вы то, Андрей Борисович, когда там последний раз были? Видимо давно и застали ещё старый аппарат.

[boris55]

А Вы то, Андрей Борисович, когда там последний раз были? Видимо давно и застали ещё старый аппарат.

Да вот-где то в мае кажется....стартер на Симболе меняли....

[Serhio]

А мне Авантайм понравился. Может это просто контраст с совковыми сервисами. При покупке была вялая попытка (в режиме рекомендации) навязать доп. оборудование, но я ее сразу присек и больше мы к этому вопросу не возвращались.
При ТО-1 было назначено время. Машину взяли в течение 10 минут. Забрал тоже быстро. Никаких вопросов по поводу самостоятельной установки сигналки и музыки. Попросил проверить кондей - проверили. И почему то взяли всего 2834руб. Для меня по сей день загадка. Может до пробега в 15тык не дотянул.
Собственно организация на высоте. По поводу специалистов не знаю, поменять масло можно научить и медведя.

[archy]

Почему у одного дилера и ТВ показывает и кофе по 30 руб

Потому что в Авантайм не парятся с аналоговым ТВ, и, если вы заметили. у них висит плазма а рядом такой тюнер небольшой - это НТВ-ПЛЮС, и Авантайм могут себе это позволить почему-то, а РТДС нет...

А мне Авантайм понравился

Мне Авантайм тоже нравится. Наша Компания у них служебные Символы, Кангу-шки и Логаны обслуживает, и я вчастности служебный Символ на ТО привожу. конечно, есть недочеты - иногда после ТО возникают мелкие косяки - например не работала подсветка блока отопления, пришлось разворачиваться и еще полчаса ждать...
Или вот в последний раз на Символе сделали ТО-120, а через 2 дня потекла помпа. Я к ним - они - типа, да не усмотрели, вдь меняли ГРМ, и могли увидеть визуально что помпа наладом дышит - поэтому за работу по замене помпы не взяли денег а только за Помпу.
Могу сказать еще один везкий факт в пользу Авантайма: эта компания не будет с вами заниматься мелочными разборами, а сделает так, как хотите Вы. Для них важнее репутация. Поэтому при задержке при покупке моего Логана год назад на 10 дней мой купленный самостоятельно Шерхан-6 Авантайм поставил бесплатно. и мне хорошо - не переплачивал за установку и за стоимость Шерхана ( у них он все-таки подороже) и нет повода отказывать в ремонте по гарантии по электрике....

И почему то взяли всего 2834руб

а с меня при ТО-1 на своем Логане и того дешевле, - 2600 с копейками - скидку 3% сделали по карте.....
Так что я лично пока буду продолжать ездить в Авантайм

PS Модераторы, извините за легкий офф, если таковой есть в моем посте

[Rookie]

По собственной инициативе по гарантии поменяли трос газа.

что-то прям сказки какие-то....

[archy]

что-то прям сказки какие-то....

Нет, это реальные вещи!

[Rookie]

что-то прям сказки какие-то....

Нет, это реальные вещи!

я цитировал слова Denny о бесплатной (!) гарантийной (!) замене тросика газа в Автомире. да еще по их же инициативе!
Авантайм мне тоже в принципе нравится. И тросик газа мне там поменяли по гарантии, но только после моего письма в клиентскую службу.

[Berkut]

На "Авантайме" был несколько раз....
1. то1 делали... ну масло махнуть ума много не надо.... претензий нет...
2. Письмо пришло, типа меняй трубки на писалках.... приехал в "Авантайм"... поменяли... уехал... по пути обнаружил, что писалки не писают... вернулся... трубка оказалась с ужиминой, переложили по другому... пока все намана...
3. гы.... мне уже смешно.... отдал на гарантийный ремонт- крышу перекрашивали, и крышку багажника.....
задержали на 2 дня от установленного срока.... 12 дней на покраску крыши ПО ЗАПИСИ!!!!
ладно, отдали машину... смотрю- крепеж козырька с одной стороны не прикручен- в нише валяется...
и стекло заднее без упоров пластиковых стоит, а там дырки...
ладно, поставили...
сразу не заметил, что клей в щель на заднем стекле повылезал, да и спешил... на дачу семью вез...
на даче глянул- атас... клей и снаружи, и в салоне.. салон уделали весь!!! поехал показывать- типа че за дела... да еще и текло...ну договорились, что приеду, стекло переклеют...
приехал, отдал в понедельник.... обещали к четвергу все сделать....
в итоге отдали в воскресенье... типа вклеили, а опять клей полез... стекло ведь так сложно вклеить....
вобщем отдали, салон при мне отмывали...
я думал все... фигушки... на работу пригнал- народ глянул, на крышке багажника надписи держатся с помощью пробочек таких.. так вот- пробок- половины просто нету!!! и там естессна дырки.. терь че делать не знаю... но точно на "Авантайм" не поеду, и других буду отговаривать...
на работе у нас 2 канги.... тож там пытались делать их... тоже самое, сплошные косяки.. стекло вклеили, а оно течет, и клей вылез.. переделывали.. Вобщем-"Авантайм" это не айс ниразу... оч не советую... там они не сам оказывается вклеивали мне, а куда- то возили... типа в цех... а мож к этим.... в гаражьи...
зы.сы. надо отдать должоне- народ там вежливый, и не хамят... но похоже это единственное светлое пятно...

[Andyk]

а с меня при ТО-1 на своем Логане и того дешевле, - 2600 с копейками - скидку 3% сделали по карте.....

ТО-1 обошлось в 2730, остатки масла вернули, брызгалки заменили, машину помыли.
По гарантии всё предлагают покрасить проем вокруг заднего стекла (с его заменой), но после поста Berkuta не соглашусь. Оттер ржавчинку и залил антикором и все тип-топ. Покраска у них, действительно, в другом месте. Где - не говорят.Машину сдаешь и получаешь у них, сами гоняют.