Клуб автолюбителей Рено Логан

**Невский Кот** » 08 июн 2007, 16:24

Семен Семеныч

Регистрация: 09.04.2007
Сообщений: 16

Добавлено: Чт 07 Июн, 2007 14:07 Заголовок сообщения:

--------------------------------------------------------------------------------

Занимательная история. Даже не понятно с хепиэндом или нет, но поучительная точно. Итересно какова будет реакция официальных лиу автосалона( начальника или управляющего) на это письмо. Ведь очень серьезно ударит по репутации. Я вот уже выбрал салон, а если бы еще стоял выбор туда бы точно не сунулся. А так как заказал престиж.....короче можно представить возможное развитие событий.... Однако, спасибо!

А вы когда заказывали и когда они вам обещали поставить машину?

**Семен Семеныч** » 08 июн 2007, 16:58

Невский Кот писал(а):А вы когда заказывали и когда они вам обещали поставить машину?

А я его(престиж) заказывал не в Автопрайме , а в СТК. 14 июня будет 2 месяца как жду.. По договору 70 дней.

**Photograf** » 08 июн 2007, 17:13

Невский Кот писал(а):Вот чёрт!((Если б этот отзыв на недельку раньше появился-ноги б моей в автопрайме не было!!!А так,поздняк метаться( а может и не позняк?)Я заказал престиж,но менеджер у меня Николаев Алексей.Смущает,то что мне не вписали VIN ,а вот договора вообще нет,есть только заявка на заказ машины и кассовый чек.Весьма может быть,что они просто перестали оформлять договора из-за вышепреведенного случая.

Я так думаю, что если при этом они взяли предоплату, то стоит задуматься на основании чего они это сделали, если договора нет. Видимо, не поздно задать этот вопрос прямо Большову.
А если после моего случая они перестали заключать договора, то это явное нарушение законодательства.
Я со свое стороны готов лично извиниться перед Вами, если это все из-за меня :lol:

**Photograf** » 08 июн 2007, 17:16

Зфгд_ШШ писал(а):
x-book писал(а):Да никакой реакции не будет. Очень маленькая часть будущих покупателей лазиет по инету. А некоторые оченьудевлются что Автохламус находится на бывшем АЗЛК

"-Ну какое ваше дело, что у нас происходит? Разводимся мы или нет, это наше личное дело!
- Ошибаетесь, дорогой товарищ, это дело общественное..."

Сейчас никакому салону отрицательной огласки в сети не хочется, ибо жители больших городов по части интерента очень продвинуты, а основные покупки делаются ими, да и начальство ихнее тоже иногда почитывает. Поэтому клубная наклейка на машине в сервисах чудеса творит

Может "Оптикам" огласки и не хочется, но когда я Большову сказал, что безусловно опубликую эту историю на сайте, у меня сложилось реальное ощущение, что ему все равно. Хотя, возможно, что он хороший актер :wink:

**Зфгд_ШШ** » 08 июн 2007, 17:18

Photograf писал(а):Может "Оптикам" огласки и не хочется, но когда я Большову сказал, что безусловно опубликую эту историю на сайте, у меня сложилось реальное ощущение, что ему все равно. Хотя, возможно, что он хороший актер

А вы думали, что он начнет заламывать себе руки и причитать "только не это" :lol:

?

**Photograf** » 08 июн 2007, 17:51

Зфгд_ШШ писал(а):
Photograf писал(а):Может "Оптикам" огласки и не хочется, но когда я Большову сказал, что безусловно опубликую эту историю на сайте, у меня сложилось реальное ощущение, что ему все равно. Хотя, возможно, что он хороший актер

А вы думали, что он начнет заламывать себе руки и причитать "только не это" ?

Я ничего не думал. Я ставил перед фактом.
Меня четыре года психологии учили, :lol:

и мне казалось я могу отличить блеф от реальности, но ему точно наплевать. Логан слишком хорошая машина, чтобы дико напрягаться и биться за каждого клиента. Дефицит Логанов есть и это развращает продавцов точно как в совковые времена торговля колбасой из под полы. То есть "общим видом овладели" (салоны, блестящие машины, улыбки, чистота), а вот подробности напрочь пропущены и в первую очередь обязательность с вежливостью если облажались. То есть в общем и целом это проблема Автофрамоса.

**kuori** » 08 июн 2007, 20:52

А чего вам так этот Престиж сдался? [/quote]
Ну вот выбрал на свою голову :lol:

А еще лучше ВАЗ - они, вроде, любые свободно.

[/quote]
Это кстати плюс Вазу

**Vist** » 08 июн 2007, 21:55

kuori писал(а):А еще лучше ВАЗ - они, вроде, любые свободно. : Это кстати плюс Вазу

всеобщая доступность = не востребованность/избыточное предложение = низкое качество = г...(закон рыночной экономики)

**kuori** » 10 июн 2007, 21:27

Vist писал(а):
kuori писал(а):А еще лучше ВАЗ - они, вроде, любые свободно. : Это кстати плюс Вазу

всеобщая доступность = не востребованность/избыточное предложение = низкое качество = г...(закон рыночной экономики)

Ааааа, во как :oops:

Ну раз экономические гении ездиют на логанах, я тожа буду ждать

**Vist** » 10 июн 2007, 22:30

kuori писал(а):Ааааа, во как
Ну раз экономические гении ездиют на логанах, я тожа буду ждать

неее, мы просто рациональные люди :lol:

нравится ваз :shock:

- берите. Мне хватило 11 лет владения этими поделками.

**Невский Кот** » 13 июн 2007, 16:42

Отправил в Автопрайм список вопросов по заказу своей машины.Получил 2-а исчерпывающих ответа.В общем моё впечатление от Автопрайма несколько улучшилось.

**VIV** » 16 июн 2007, 15:26

24 марта заказали машину в Автопрайме. Менеджер, Антипин Алексей, вялый, информацию из него приходилось вытягивать, о том, чтобы что-либо навязывать и речи не было. Благо, что в других автосалонах до этого нам все рассказали и показали. Подкупил срок поставки - конец апреля-начало мая (в крайнем случае, по словам Антипина).
Внесли предоплату, оформили заказ, данные в заказ вписаны довольно корявым почерком.
В конце апреля - начале мая машина не пришла - сорвалась поставка каких-то деталей на Автофрамос. Менеджер не звонил, пришлось самим звонить и выяснять, в чем дело. Как он объяснил - не мог дозвониться, хотя телефоны оставили и мобильный и домашний, который к тому-же с автоответчиком. Позже выяснилось, что он просто не разобрал номер мобильника, записанный его же почерком.
Пришлось самим звонить узнавать и новый предполагаемый срок.
Форма заказа освобождает автосалон от каких либо обязательств по срокам поставки.
О том, что машина пришла Антипин опять таки не сообщил, хотя обещал. 15 июня девушка на телефоне все-таки сообщила, что какие-то машины пришли, но соединять с менеджерами отказалась, т.к. у нашего выходной, а другие слишком заняты. 16 июня удалось достучаться до менеджеров, и узнать что наша машина среди пришедших есть, а также взять мобильный телефон Антипина, по которому, впрочем, до него дозвониться не получилось - он с начальством на какой-то презентации и опять не на работе. Завтра нам обещают, что он будет после 12-ти.
Вот так менеджера еще и пасти приходится. За все время он сам не сделал ни одного звонка

**LeonidSG** » 18 июн 2007, 11:07

VIV писал(а):24 марта заказали машину в Автопрайме. Менеджер, Антипин Алексей, вялый, информацию из него приходилось вытягивать, о том, чтобы что-либо навязывать и речи не было.

А мне Алексей наоборот показался вполне адекватным человеком. Ездил у него на тест-драйв зимой. Ненавязчивый, вполне владеет информацией по машине. Но машину взял всё же в СТК

**Gooduser** » 18 июн 2007, 11:27

Заказывал у Антипина где-то 10 марта. Машина пришла точно в срок в начале апреля, проблем не было, остался доволен. Звонил мне сам.

**AlexSPB** » 18 июн 2007, 11:59

Тоже получил машину полтора года назад в Автопрайме у Антипина. Заказывал в договоре Серое затмение. Только через месяц после заключения договора и внесения предоплаты выяснилось, что Автофрамос в этот цвет еще не красит. Пришлось переписывать договор на серебристый металлик, срок поставки сдвинулся на месяц.
Не думаю что продавцы в автосалоне виноваты во всех накладках, но всеже необходимо лучше владеть информацией и доводить ее до покупателя

Клуб автолюбителей Рено Логан

Автопрайм (Санкт-Петербург)

Кто сейчас на конференции