|
ЗАДАЕМ ЗДЕСЬ ВОПРОСЫ ПРО ЛОГАН, ОБСЛУЖИВАНИЕ, ГАРАНТИЮ И Т.Д.
Копилка знаний FAQ Рено Логан Символика клуба Новости Партнеры и скидки Связь с администрацией |
Текущее время: 13 окт 2026, 23:34 стоимость ТО-1Модераторы: Администраторы, Модераторы
Практика показывает ,что так всегда бывает. Если,что работает хорошо,а пытаешься сделать,что бы работало отлично-обязательно будет хуже. Они перед промывкой ,возможно сделали диагностику,а после промывки-однозначно нет.Вот и результат. Любое вмешотельство в нормально работающий механизм ВРЕДНО! Поэтому я отказался делать ТО у дилера.Потерял гарантию.И страшно доволен ЛОГАНОМ. Поверьте .что любой из вас сам сможет проверить состояние лако-красочного покрытия, смазать петли дверей и тд.и ставить себе тысячи руб.
В субботу прошел ТО-1, стоило 3535 руб. ( 119 у.е.). Смазали замки и петли дверей, заменили масло на 10W40 (остаток в канистре положили в багажник), поменяли масляный фильтр, продули воздушный фильтр, поменяли свечи ("старые" - в отличном состоянии, тоже вернули, в коробочках от новых), продиагностировали двигатель и ходовую (предупредили, что через 5-6 тыс. км придется менять передние тормозные колодки - езжу черезчур агрессивно) и бесплатно долили охлаждающую жидкость. Времени заняло 1 час 35 мин, просидел в салоне - посмотрел кино. Все вежливые и предупредительные. На мой вопрос, почему у.е. считают 29,66 руб. туманно сказали что - то о каком - то таинственном дилерском соглашении сроком на 1 год, т.е. целый год будут стричь капусту на разнице курса. Если не считать стоимости - просто сказка какая - то!
Да ладно Вам, мне на ТО-2 посчитали по 36,24. Наверное евро с долларами перепутали 
Сегодня прошел ТО-1 в Автомире на Иркутской. Записался накануне на 10 утра. Приехал в 9.50, записали, оформили за 10 минут. Мастер по гарантии спросил, а почему решили сейчас проходить, ведь пробег 10500? Сказал, что через неделю собираюсь на юг, где намотаю не менее 5000 км. Мой ответ его полностью удовлетворил. Сдавая авто, пожаловался мастеру на то, что глушитель задевает что-то, отчего позвякивает иногда. А еще показал голый метал, чуток подржавевший, снизу по контуру на крышке багажника (внизу прямо у бампера. Когда закрыто, то ничего не видно. Я это сам увидел впервые месяц назад после поры дождей и грязи). Мастер сначала попытался увидеть, не я ли сам так багажник повредил, возможно, неаккуратно зарывая (вполне можно ободрать, если что-то остается торчать из баганика), но когда я ему показал рядышком с тем местом пока еще закрашенный "выплеск сварки", то никаких сомнений у него больше не возникало - брак однозначно. Машину забрали...
Через 2 час позвонили, я подошел за машиной, благо работаю в 100 метрах от салона  .
Вот калькуляция, которую я получил:
фильтр масляный - 188 свеча CLIO/KANGOO K4M/K7J 4 шт. - 178*4 фильтр возд. - 380 смазка защитная для клемм АКБ Permatex (7 гр.) - 70 Антифриз ELF (100 гр) - 21 Масло ELF 5W40 3.3 л - 336*3.3 В списке работ стояла еще "рихтовка защиты" 0.7 чел./часа, но за это мне платить и не предлагали .
Старые свечи и воздушный фильтр почти в девственном состоянии нашел у себя в багажнике , масла не нашел  , что не удивило (ведь залили 3.3), но и не обрадовало  .
По ЛКП инженер по гарантии сказал, что "езжайте на юг, а когда приедете - сразу к нам, может еще где что вылезет", т.е. будут подкрашивать/перекрашивать, однозначно. Все было быстро и вежливо. В очередной раз остался доволен Автомиром на Иркутской .
После объявления стоимости ТО как-то сразу пришла мысль проверить проделанную Модусом работу. Заглянул под капот, не отъезжая от техцентра, и обнаружил, что долили все жидкости до максимального уровня. В счете этого не было, т.е. своеобразные бонус. Масло на доливку (где-то на форуме упоминалось) не оставили, да оно, наверное, и не нужно, в течении года уровень масла практически не уходил. О состоянии машины ничего не сказали  . Вдруг тоже колодки скоро менять, или еще что-нибудь делать? Старые свечи и воздушный фильтр в красивой коробке нашел в салоне авто. Фильтр пыльный, а на свечи посмотреть как-то не удосужился.
По поводу стоимости дилерского доллара: оказывается любая фирма для расчетов с потребителем может приказом фиксировать курс на дату подписания приказа. Главное, чтобы на дату подписания этот курс совпадал с курсом в банках (а не с курсом ЦБ). На какой срок они это могут фиксировать по закону, я не знаю. а насчет разницы $119 и $149 дилер говорит, что для машин, купленных после 01.01.2006, проводятся какие-то дополнительные работы при ТО. Так что бодаться с ними можно только если есть стенд со стоимостью ТО в баксах, а объявление о внутреннем курсе доллара отсутствует, т.е. есть налицо введение в заблуждение относительно стоимости работ. Читайте Маркса!
После моего вопроса на эту же тему, мне позвонили из Автофрамоса и сообщили, что установка курса доллара целиком и полностью находится на совести дилера, а также никто не отменял разграничение стоимости ТО для машин выпуска до и после 1 июля (119, 149USD), поэтому в моем случае надо было требовать письменное подтверждение отказа делать ТО1 за 119 или уточнять фамилии сообщающих недостоверные сведения для последующих разбирательств
Прошел ТО-0 (КОМПЛЕКС-СЕРВИС ЗАМЕНА МАСЛА ) в Автопрайме. Накат составляет 6500км.
Поменяли масляный фильтр и масло (5W 40), а также провели видимость контрольной проверки авто (Уровни охл. жидкостей,состояния ремней, помигали светоприборами) Заняло по времени 1,5 часа с момента приезда. Был записан на 16,30, приняли авто только в 17,20. Главный мастер -Игорь весь в "мыле". Ведет себя достаточно дипломатично. В самой ремзоне , оврала не наблюдается-спокойные как удавы. Стоимость 55$ с учетом скидки. Если 5W 30 , то стоимость комплекса -50$ Внутренний курс дилера 1$=27 руб. Итого 1485 руб.
У меня тоже самое 149 уё, позвонил на горячую Линию Рено Сказали высылайте Заказ - наряд по факсу -Разберутся 
Подтвердили что стоимость ТО- 1 равна  -119уё
Дозвонился до руководства ЭТОГО отстойного лакимота Обещали объясниться но в ответ Тишина
Пока нет времени но прощать 1000 рубчиков не собираюсь Наш юрист сказал пиши претензию никуда не денутся -выплатят  они НЕ любят шума - уже были прецеденты
Так что Игорь не прощай им этого обмана
Вот и моё время пришло на ТО1. После раздумий и отзывов товарищей, решил записаться в СТК. Записали на 21 июня, вечер. Спросил про условия, сказали, что масло ELF 5W40, оплата 109$ по курсу ЦБ, время - 1,5-2ч. Как пройду - отпишусь.
Вернуться в Сервисное обслуживание, Магазины запчастей Кто сейчас на конференцииСейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0 |
