Установите проигрыватель Adobe Flash Player.
Загрузить с сайта Adobe

Текущее время: 16 окт 2026, 21:43

Musa-Motors

Обсуждение проблем и вопросов, возникших при покупке машины, работы продавцов Рено Логан.

Модераторы: Администраторы, Модераторы

C точностю до наоборот было у меня!

Сообщение Sergik » 06 ноя 2005, 10:11

Обращался в автомир на беломорской, полный пофигизм, даже разговаривать не стали, почему то не увидили они во мне потенциального покупателя, да, интересоваться я начал с пустой машинки с двигателем 1,4, но вот уже являюсь счастливым обладателем експрешн 1,6 с кондеем, птф, сд. И все это удовольствие было получено в муса моторс на 2-й магистральной. Да были накладочки по времени ожидания, но тут явно не вина салона, а вина завода. Но при первом же посещении сразу покатались на машинке без проблем, причем я не один был, и все по очереди смогли оценить машинку. Менеджер против не был и все прошло на ура, вследствие чего именно там и был оставлен заказ. Но видимо автомир тоже не спал, они позвонили таки, в тот момент когда я радостный выезжал с новыми номерами из ГАИ и предложили то что я хотел, но к сожалению другого цвета. Ни о чем не жалею, считаю что сделал единственный правильный выбор. Многое зависит от самого человека! Удачи!
Sergik

 
Сообщения: 54
Зарегистрирован: 05 окт 2005, 12:50
Откуда: Москва

Сообщение Гость » 16 ноя 2005, 11:16

Хочется извиниться за моё высказывание насчет МУСА-МОТОРЗ. Действительно автосалон на территории Автогаранта оставил удручающее впечатление, скорее всего я попал туда в неудачное время, в общем не склалось. Однако по случаю оказался в салоне на 2-й Магистральной, так друзья мои, это таки сосем другое дело. Очень вежливый менеджер, на все вопросы получил исчерпывающие ответы, с ходу предложил несколько свободных автомобилей разной комплектации. Узнав, что покупка планируется в марте предложил записаться на автомобиль нужной мне комлектации, что я и сделал. Побольше бы таких магазинов. Извините за длинное сообщение.
Гость

 

Сообщение Алексей С. » 16 ноя 2005, 11:18

Извините забыл правильно войти на форум! Верхий топик мой
Алексей С.
Аватара пользователя

 
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 22 окт 2005, 22:02
Откуда: Москва ЮВАО

Сообщение Алексей С. » 28 ноя 2005, 20:56

Кстати, менеджер на Магистральной про которого я написал выше Дмитрий Лион создал на нашем форуме свою тему по адресу http://www.forum.logan.ru/viewtopic.php?t=523
Алексей С.
Аватара пользователя

 
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 22 окт 2005, 22:02
Откуда: Москва ЮВАО

Сообщение leopoldo » 03 дек 2005, 16:15

Ну вот теперь и я могу поделиться впечатлениями по поводу MUSA-MOTORS.
Стоял в очереди в Ренамаксе на январь (самая дешевая комплектация). Что не устраивало, так это неопределенность в получении: договора нет - только невнятная бумажка с наименованием "заявка клиента" без предоплаты.
Посему 25 ноября мы с женой решили обзвонить салоны на предмет более ранних сроков поставки. В MUSA-MOTORS нам ответили что должны появиться отказные машины. Один из вариантов 1.4 ехрession с магнитолой понравился. Для его резервирования нужно внести 300 у.е.
26 утром собрались, поехали, посмотрели (машина как раз появилась) и сделали предоплату. Менеджер - Дмитрий Лион.
28 набрали недостающую часть денег и полностью оплатили автомобиль. Дмитрий сказал что ПТС будет в четверг - пятницу и получить можно будет в субботу. Ненавязчиво предложил сигнализацию и комплект зимней резины (молодец: в других салонах просто стремятся насильно впихнуть доп. оборудование).
2 декабря Дмитрий позвонил и сказал что все готово и можно в субботу забирать и поинтересовался в котором часу мы приедем.
Когда сегодня мы в 12 дня приехали, то Logan уже стоял подготовленный мордой к шлагбауму, документы были готовы и на сам процесс получения ушло минут 20, кроме этого нам очень подробно было рассказано как найти ближайшую заправку с приличным бензином.
Так что огромное спасибо Дмитрию Лиону и MUSA-MOTORS за грамотную работу и экономию нашего времени.
Теперь немного о том, что не понравилось (в Логане, а не в салоне):
- отсутствует крышка аккумулятора и у самого аккумулятора почему-то нет ручки для переноски, хотя по конструкции должна быть;
- не очень удобное переключение передач, особенно не нравится 3я;
- зеркала оставляют желать лучшего;
- еще немного смущает "дизелный" звук двигателя, он мне сильно напоминает звуки служебного WV Transporter.
Все вышеперечисленное в сравнении с моим DAEWOO DAMAS и бывшим ИЖ2126-030 (06 ВАЗовский двигатель и коробка) жены.
1.4 двигатель мне показался чуть-чуть туповатым, но скорее всего после обкатки все будет в норме.
leopoldo

 
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 28 окт 2005, 21:54
Откуда: Москва

Сообщение ustas77 » 06 дек 2005, 23:39

6.12.2005 приобрел на нужды родной фирмы Privelege 1.6 без АБС и подушки(из отказных). Ждал 3 недели. Понравилось в Musa Motors все, что связано с работой моего менеджера, за что ей большое человеческое спасибо и респект. В остальном работа конторы в целом на 4(маловато уж улыбок) :lol:
P.S. Татьяна, если мне или моим друзьям предстоит покупка в Musa Motors, то покупка будет сделана именно у Вас. Еще раз спасибо.
ustas77
Аватара пользователя

 
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 13 ноя 2005, 09:48
Откуда: Москва, Митино

Сообщение Albor » 07 дек 2005, 09:44

ustas77 писал(а):Понравилось в Musa Motors все, что связано с работой моего менеджера, за что ей большое человеческое спасибо и респект. В остальном работа конторы в целом на 4(маловато уж улыбок) :lol:
P.S. Татьяна, если мне или моим друзьям предстоит покупка в Musa Motors, то покупка будет сделана именно у Вас. Еще раз спасибо.

Вы наверное пишете о Татьяне Андреевой? Я тоже именно с ней общался и мне все очень понравилось. Она мне очень кстати подогнала отказную машинку и покупка машины заняла всего три недели. Присоединяюсь к Вашим хорошим отзывам о ее работе.
Albor
Аватара пользователя

 
Сообщения: 196
Зарегистрирован: 18 окт 2005, 11:39
Откуда: Москва

Сообщение 3dmax » 15 апр 2007, 09:42

lexa099 писал(а):В марте заказывал логан в базовой комплектации в мусса моторс, а теперь столкнулся вот с какой проблемой: никакой договор они при внесении предоплаты не составляют, и цена указанна лишь в факсе который выдает менеджер, а недавно цены на базовые комплектации подскачили на 500$ причем когда звонишь в салон отвечают что цена будет зависить от комплектации ( cal1 либо cal2) причем по горячей линии рено мне сказали что в комплектации Authentique Cal 1,2 отличаются лишь ценой!!!, но скорее всего цена естественно на 500$ возрастет, а мой менеджер Юрий Кривоушев уверяет что для меня цена не возрастет. Конечно очень хочеться ему верить, но все это он говорит както не очень убедительно.
Может кто нибудь столкнулся с подобной проблемой или недавно забирал авто из указанного салона?
3dmax
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 60655
Зарегистрирован: 21 мар 2006, 08:21
Откуда: Почти Москва

Сообщение Лёшик » 15 апр 2007, 10:19

3dmax писал(а):
lexa099 писал(а):В марте заказывал логан в базовой комплектации в мусса моторс, а теперь столкнулся вот с какой проблемой: никакой договор они при внесении предоплаты не составляют, и цена указанна лишь в факсе который выдает менеджер, а недавно цены на базовые комплектации подскачили на 500$ причем когда звонишь в салон отвечают что цена будет зависить от комплектации ( cal1 либо cal2) причем по горячей линии рено мне сказали что в комплектации Authentique Cal 1,2 отличаются лишь ценой!!!, но скорее всего цена естественно на 500$ возрастет, а мой менеджер Юрий Кривоушев уверяет что для меня цена не возрастет. Конечно очень хочеться ему верить, но все это он говорит както не очень убедительно.
Может кто нибудь столкнулся с подобной проблемой или недавно забирал авто из указанного салона?

Я в этом салоне заказывал машину в июле. Составили бумажку в которой были написаны комлектация, цвет, вроде ВИН и цена данного авто. Поскольку машина должна была придти в сентябре я поинтересовался окончательная ли эта цена ? поскольку на момент прихода машины могут подорожать. Мне ответели, что цена останеца как указано в этой бумажке , что она типа фиксируется с момента заказа. Единственное если я не закажу ДОПЫ после того как придет машина. Итог : заплатил так как было договорено. хотя в сентябре было подорожание (вроде на 300 баксов)
Я думаю так, что та буга котороя заполняется для заказа машины и предоплата (некоторая сумма) является договором. Поскольку вы пришли за авто в данный момент и покупаете его, а машину вы получаете позже. Это проблема диллира и завода что машины продают в долг
Лёшик

 
Сообщения: 419
Зарегистрирован: 13 окт 2006, 14:57
Откуда: Москва

Сообщение lexa099 » 16 апр 2007, 21:42

Ок, спасибо вы меня немного успокоили, буду ждать...
lexa099

 
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 11 мар 2007, 23:34
Откуда: Москва

Наконец забрал свой логан

Сообщение lexa099 » 30 апр 2007, 09:04

На днях забрал свой логан из мусса моторс. Теперь могу заявить что работой салона остался доволен. Машину как мне обещал мой менеджер Юрий Кривушев получил по старой цене (на 500$ дешевле чем она стоит сейчас в салоне!!!) и на месяц раньше предполагаемого срока. Кстати работой Юрия в конечном итоге остался очень доволен, если бы не несколько негативных отзывов на форуме рекомендовал бы его всем своим знакомым.
Теперь о минусах: огромная цена за установку сигнализации: бюджетный alligator NS-205 цена которого в Москве около 40$, с установкой обошёлся в 14328,30 руб. Это самое дешёвое что у них было.
Так же обидно то, что на новой машине после предпродажной подготовки с перового раза не прошел ТО в ГАИ из за отсутствия задних брызговиков и неправильной регулировки света фар. Все таки когда берешь новую машину из салона с предпродажной подготовкой хочется чтобы даже гаишникам придраться к чему либо было не возможно.
Так же к минусам салона отнесу отсутствие договора на поставки авто при заказе.
lexa099

 
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 11 мар 2007, 23:34
Откуда: Москва

Re: Наконец забрал свой логан

Сообщение ШАТЛ » 30 апр 2007, 11:13

lexa099 писал(а):Так же к минусам салона отнесу отсутствие договора на поставки авто при заказе.
Испокон веков они его не дают.на всякийслучай.

Это их политика.Тогда,если что,с них ничего не возьмешь.А если будете просить -все одно не дадут.Говорят:"Это наш внутренний документ".Так что считайте Вас пронесло.
ШАТЛ
Аватара пользователя

 
Сообщения: 374
Зарегистрирован: 14 апр 2006, 15:18
Откуда: Обнинск. пр.667БДР

Сообщение Joslin » 30 апр 2007, 16:17

Машину покупала в Мусе, получила ее 18 апреля, не ждала ибо мне повезло и то что я хотела было в наличии, получила через месяц после оплаты залога ибо в моем случае дело упироалось в сроке наличия у меня денег на покупку, были бы раньше купила бы практически сразу :D
Работал со мной менеджер Сергей Фролов, очень понравился!! компетентный, лояльный и вообще молодец, благодарна ему :)
Joslin
Аватара пользователя

 
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 21 ноя 2006, 20:41
Откуда: Москва

Сообщение lexa099 » 01 май 2007, 12:56

В конце концов Я считаю что цель наших отзывов об автосалонах на форуме помочь будующим покупателям определиться с салоном не повторив наших ошибок. У каждого атосалона есть минусы, и мусса моторс не исключение! Я не собираюсь его защищать, но считаю что его по крайней мере можно рассматривать при покупке авто на ряду с другими автосалонами такими как "овод" "авиньен" "ренамакс" и некоторыми другими о которых наименьшее количество отрицательных отзывов.
lexa099

 
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 11 мар 2007, 23:34
Откуда: Москва

Сообщение Лёшик » 25 май 2007, 16:16

Хочу поделиться впечатлениями по А/С Муса Моторс.
По покупке автомобиля все ок , показали, расказали итп. А вот сервисное обслуживание хромает , особенно гарантийные вопросы. Там есть дяденька с небольшой бородкой ( сервис мен по гарантии) Что у него не спроси у него один ответ "Да это нормальное явление" или "Допустимый шум" итп , а если он видет , что вы шарите в устройстве авто и знаете немного свои права. Он становится глухим что ли! ему говоришь а он не слышит. :twisted: Пока на днях ждал свою машину разговаривал с не одним клиентом ММ оказывается не только у меня токое мнение сложилось.
Лёшик

 
Сообщения: 419
Зарегистрирован: 13 окт 2006, 14:57
Откуда: Москва

Пред.След.

Вернуться в Покупаем Логан, Обсуждение дилеров

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1