Как нас "кидают"

[Лохановод]

Даже если мне реально на счет зачислили левых денег ( было такое раза два или три ), то я всегда на СМС о просьбе возвернувть отвечаю, мол иди в офис и там возвертай. А то я те кину в ответку 500 руб, а ты завтра по чеку еще 500 с меня вытянешь. И я в дураках останусь . Так что как бы там не было, реально ли тебе денег прислали или развод - ответ всегда один, иди в офис и решай там свои проблемы.

Тоже возможный вариант, надо его учесть.

[alvahtin]

Я отправлял деньги с телефона на телефон, ошибся номером. Номер существующий. Пришел в офис, с меня требуют чек. Я объясняю, что перевод виртуальный. Все равно требуют к заявлению кассовый или банковский чек. Тогда говорю что бы заявление приняли без него в любом случае, демонстративно сажусь его писать и припоминаю операторам, что месяц назад по одному устному обращению они вернули 1200, а тут сумма в 50 руб. Моментально подбегает стажерка, шепотом "не надо заявлений, диктуйте номер".

И правильно. Если с номера на номер, то они могут проверить эту операцию. Достаточно паспорт и номер.

[alvahtin]

Жена завела карточку в сбербанке. На нее должны были перечислить декретные. Денег оказалось меньше чем должно прийти. У бухгалтера были платежки. Жена пошла в сбербанк и оказалось, что кто-то подключил мобильный банк и пользовался деньгами. Скорее всего это сделали при подключении, потому как никому не сообщался ни пин код, ни другая информация. Теперь не знаю что делать, наверно, надо будет, похоже, в прокуратуру писать заяву. Пусть разбираются. Сумма крупная ушла.

[Nick_2141]

Жена завела карточку в сбербанке.

Получала лично в сбере?
Если да - то тут на лицо неправомерные действия сотрудников...
Думаю, СБ банка с этим должна быстро разобраться.
ИМХО.

[YuriyVZ]

Получала лично в сбере?
Если да - то тут на лицо неправомерные действия сотрудников...
Думаю, СБ банка с этим должна быстро разобраться.

Да, думаю, вполне можно обойтись и без суда, даже в случае Сбербанка. Если конечно не окажется, что она подписала договор на подключение инет-банка, но не забрала ключи, тогда сложнее будет доказать.

[дима]

мобильный банк подключается по заявлению и на определенный номер телефона.т.е. карта привязана к нему.я тут недавно менял симку(не номер) так я неделю пробегал с заявлениями и прозвонил в колл центр,чтобы переподключить старый номер,к старой карте..а
если ,был вход в сбербанк онлайн или затребованы новые(левые) пароли,то приходит вот такая смс
" По карте 4276*********-**- 2014-01-16 20:22:17 произведена выдача одноразовых паролей Сбербанк ОнЛ@йн через банкомат. Если Вы не совершали эту операцию, обратитесь в банк по телефонам, указанным на обратной стороне Вашей карты."
в любом случае, надо выяснить какой номер был подключен к карте...и взять выписку по последним операциям по карте,там будут указаны в счет чего производились платежи.
п.с.
и случай из жизни,у знакомого со счета списали крупную сумму(в районе пятнахи).просто так,без всякого-разми все и смс пришла даже.когда он кинулся выяснять-это оказалось-судебные приставы списали кучу штрафов по судебному делопроизводству...вот так)))

[YuriyVZ]

мобильный банк подключается по заявлению и на определенный номер телефона

Сбербанком не пользуюсь, поэтому написал из общих соображений. У меня во всех банках телефон только вспомогательное средство, все операции можно без него проводить.

[дима]

причем если подключена услуга МБ,то имея под рукой телефон можно легко снять деньги с карты.но опять же,в телефоне должна быть привязанная к карте симка..т.е связка карта-симка это как бы звено,которое всегда должно быть в надежном месте у владельца.потеряв симку(ес-но без пина,а многие ведь,отключают его ввод при вкл.телефона) и не заблокировав ее,можно с легкостью потерять и деньги с карты к которой подключен МБ.

[ManJak]

alvahtin

Очень-бы хотелось результат узнать. Т.к. загадочная история.

[YuriyVZ]

) и не заблокировав ее,можно с легкостью потерять и деньги с карты к которой подключен МБ.

Что даже пароля при входе в банкинг не требуют?

[дима]

примерно вот так))) а вот при входе в сбер онлайн-пародь приходит...
"Дмитрий Владимирович, для оплаты своего телефона на ххх руб. БЕЗ КОМИССИИ с Вашей карты Сбербанка, просто отправьте SMS с текстом ххх на номер Сбербанка 900. Ваш Сбербанк"
т.е. лимит суммы конечно есть,но вот сколько...

[YuriyVZ]

примерно вот так))) а вот при входе в сбер онлайн-пародь приходит...

Сбербанк...

[sg_50]

У знакомой произошло просто
Какие-то люди пришли в МТС и сказали, что симка не работает.
Им БЕЗ ДОКУМЕНТОВ по номеру сделали новую, телефон, естественно, умер. К счастью ей подтверждения шли еще на мэйл. Поэтому была инфо, что весь лимит кредита с карты исчерпан почти сразу после получения симки. Своих денег на карте не было.
В тот же день обращение в банк. полицию...
К счастью через месяц ей весь долг простили. Но здесь были деньги банка. У других в подобной ситуации ничего не вернули.
Так что как говорят, против лома нет приема.

[YuriyVZ]

Так что как говорят, против лома нет приема.

Есть, не пользоваться Сбербанком. Обычно для входа в инет-банкинг нужен пароль, а СМС только уведомление об операциях, плюс операции подтверждаются разовыми кодами или цифровым ключом.

[ManJak]

Блин почитал и ужаснулся!

Мне теперь нравится "родной" (не всем доволен, тоже рвачи) "Альфабанк", где я ввожу пароль и получаю подтверждение(которое надо переподтвердить)+расходы по SMS.
У матери - пенсионка от Сбера. Надо будет сделать автоперевод к себе (плевать на проценты), чтоб ей "не скрутили счетчик". Все равно хожу за ее пенсией, т.к. она боится банкоматов.