Вчера звонил в РТДС корпоративному манагеру. обрисовал ситуёвину.
Отзвонились очень оперативно. ИТОГ: Проблема знакома. Инженер по гарантии сказал, что все VIN- номера для отзыва известны, так-что всё должно наладится.
Тем, у кого машины попадают под эту проблему надо быть максимально внимательными при подборе незамерзайки!!!
Всем удачи Убегаю, буду позже.
Lars писал(а):Я этого и боялась. Вчера всю квартиру перевернула, так и не нашла эту сервисную книжку. Ума не приложу - куда ее положила . Если так и найду - меня с гарантии снимут или просто расскажут, что у меня руки кривые и женщинам доверять технику и документы нельзя?
Кто ж Вас с гарантии снимет, Вы что! А скажет кто, что у Вас руки кривые - подавайте на него в суд!
Ничего страшного. Если дилер из формалистов, то при гарантийном обслуживании (ТО) или ремонте будет приставать по поводу этой книжки. Съездите к дилеру и напишите заявление о востановлении гарантийной книжки. Вот и все. Никто с гарантии не снимет.
Lars писал(а):Я этого и боялась. Вчера всю квартиру перевернула, так и не нашла эту сервисную книжку. Ума не приложу - куда ее положила . Если так и найду - меня с гарантии снимут или просто расскажут, что у меня руки кривые и женщинам доверять технику и документы нельзя?
Кто ж Вас с гарантии снимет, Вы что! А скажет кто, что у Вас руки кривые - подавайте на него в суд!
Ничего страшного. Если дилер из формалистов, то при гарантийном обслуживании (ТО) или ремонте будет приставать по поводу этой книжки. Съездите к дилеру и напишите заявление о востановлении гарантийной книжки. Вот и все. Никто с гарантии не снимет.
Спасибо. Надеюсь, я ее все же найду где-нибудь .
Я вот на другое хочу обратить внимание. Мы тут за два-три дня уже разобрались с трубками опытным путем и сбором мнений "с миру по нитке" в каждом городе.
А "наши" дилеры, которые представлены в форуме особо на нас внимание не обращают.....минус им за это.
Позиция модераторов такова: тема серьезная, все доводы по этому поводу уже изложены, больше никто никого ни в чем убеждать не собирается, материала предостаточно, чтобы каждый сделал свои выводы.
KAlexey писал(а):На сколько я понимаю, они должны приклеить наклейку которая будет символизировать, что трубки поменяны, для того чтобы при прохождении ТО в другом сервисе их не поменяли снова. Вроде на предыдущей странице кто-то писал что ему приклеили...
Есть такая полезная гарантийная книжица. Туда все и записывают. Не надо больше никаких опознавательных знаков.
Мне в гарантийную книжку ничего не написали, на вопрос почему, мастер сказалл что нафиг по таким мелочам её засорять...
Позвонил в Петровский, тамошний инженер проблему подтвердил - лопается тройник. Сказал, что на очередном ТО заменят. По поводу возгорания посмеялся и сказал, что это бред-бред-бред.
tihohod писал(а):Позвонил в Петровский, тамошний инженер проблему подтвердил - лопается тройник. Сказал, что на очередном ТО заменят. По поводу возгорания посмеялся и сказал, что это бред-бред-бред.
То же самое Автопрайм. Сказали не заливать бензин в бачок омывайки, а тройник заменят на очередном ТО.
Прочитал внимательно весь топ и хочу сказать что, возможно, дело все таки в жидкости ?! Что налили в бачок ведь никто не знает. Тройник, который возможно и бракованый лопнул - эта гадость вылелась.. и вот вылелась куда то ? Рабочая температура двигателя 90 градусов, открытого огня нет, поэтому что могло запалить непонятно.
А знакомые водилы со стажем в половину жизни говорят что атомобили вообще горят !крайне редко!.
Итак позвонили из салона, сказали приезжайте меняйте, в Воронеже 300 логанов подлежат замене, по всей России 28000, по крайней мере столько комплектов выделил Автофрамос[/quote]
Меня интересует, не получал ли кто письма от дилера по поводу трубок. Или так: кому-нить дилер звонил и приглашал на замену трубок? Потому как все активные челы сами побежали трубки менять, но ведь остались еще неактивные и загруженные делами, а также отдельно взятые сатарики Так вот, все-таки хотелось бы получить свидетельство работы дилеров в этом направлении. На словах-то они говорили (и мне в том числе, когда на днях трубки менял), что и звонят, и письма отправляют. Только пока ни одного свидетельства от форумчан не получено