vvs писал(а):А как же быть с "Аутентик, отвоёваный у дилера!"(с) ?
Так после окончания войны ( успешной для меня ) всё сразу и получил.
То есть я не платил за машину и потом не ждал ПТС несколько дней. Салон сам заплатил за неё, доставил ПТС и после этого уже я оплатил полную стоимость машины.
Только что получил свой ПТС. Машину забрал 14 ноября, поставил в гараж, сказали, что ПТС придет 19 ноября. Ошиблись на 1 день, но я на них не обижаюсь Когда забирал машину, транзиты сами выдали и прицепили в машину.
Никогда не думал, что в наш век электронных (мгновенных) платежей, у дилера может быть такая отговорка: "на данный момент существуют определенные сложности с банковскими переводами и доставкой документов" в итоге ПТС жду уже 35 дней (или 25 рабочих, как в договоре оговорено), такое подозрение, что дилер крутит полученными деньгами, а меня только обещаниями кормит
Дилер Сатурн 2 Челябинск.
ЗЫ: Следующую машину только не у этого дилера, проще съездить в Е-бург (там за неделю ПТС пришло знакомым)
GRI_K писал(а):Никогда не думал, что в наш век электронных (мгновенных) платежей, у дилера может быть
А Вы на них стуканите в ГОРЛИНИЮ Рено-сразу наймут Вам частный самолет для доставки ПТСа из Москвы.Только им сообщите,что Вы в Москву нажаловались на Фрамос.
Я серьезно.
Жду ПТС уже месяц. 12.11 внес аванс, а 26.11 полностью оплатил автомобиль (взял автокредит). Машина и сейчас стоит в салоне, а я плачУ взносы в банк. Менеджер, конечно, предупредил, что ПТС нужно ждать 14-16 рабочих дней. В договоре купли-продажи указано: салон обязуется передать ТС владельцу в течение 90 раб. дней после внесения аванса - это где-то 25 марта. Беседовал с менеджером - отвечает, что сейчас мировой финансовый кризис, поэтому ПТС задерживается на неизвестный срок. В качестве компенсации предлагают бесплатное ТО1. На гор. линии рено девушка ответила: в договоре написано 90 дней - ждите 90 дней. Странно - машину купил в ноябре - ездить начну только в марте. Чувствую себя идиотом.
MN45 писал(а):На гор. линии рено девушка ответила: в договоре написано 90 дней - ждите 90 дней. Странно - машину купил в ноябре - ездить начну только в марте. Чувствую себя идиотом.
Зачем подписывали ТАКОЙ договор(об ожидании ПТС 90 дней?)
boris55 писал(а):Зачем подписывали ТАКОЙ договор(об ожидании ПТС 90 дней?)
Насколько я помню, такой договор подписывался в момент оплаты аванса и назавался что-то типа договора о намерениях. А в момент оплаты всей суммы заключался договор купли-продажи и там уже был срок передачи авто и документов 10 дней.
После этого моего письма директору автосалона ПТС был получен. Причем его доставили сами работники автосалона за сотню км на дом собственнику. Видимо, директор в какой-то мере оправдывает свою фамилию, заслуживает уважения... Вот , может пригодится..
Ген. директору автосалона «Северный» Мудрому А.С. от ________ проживающего по адресу: г. Вологда, ул. ____________
заявление.
5 марта 2007 г. в автосалоне «Северный» нами был оплачен автомобиль Renault Logan (vin заканчивается на ___). 6 марта 2007 г. был подписан договор купли-продажи и все необходимые документы по передаче автомобиля в собственность моей матери ____ Автомобиль мы забрали из салона с копией ПТС. В день оплаты менеджер салона сообщил, что оригинал ПТС будет в доставлен через 7-10 дней. Через 9 дней я позвонил в салон, где мне сообщили новый срок получения ПТС – 14 дней. 16 марта я снова позвонил в салон с просьбой указать точную дату получения ПТС. Менеджер, представившийся Андреем, сообщил мне, что это случиться «может быть в понедельник 19 марта». Такой ответ меня абсолютно не устроил. Андрей пообещал, что со мной свяжется начальник отдела продаж Дубовский А.В как только появиться в салоне и даст разъяснения по этому вопросу. По непонятным причинам начальник отдела продаж мне так и не позвонил, хотя, как я выяснил 17 марта, менеджер Андрей мою просьбу передал Дубовскому А.В. в тот же день. Хочется отметить, что 30-тидневный срок передачи ПТС покупателю, прописанный в договоре, достаточно спорный с правовой точки зрения. Во-первых, это вынуждает покупателя нарушать сроки постановки на учет автомобиля, во-вторых - нарушает права потребителя, т.к. потребитель не имеет возможности пользоваться товаром после полной его оплаты. Тем не менее, сегодня, 19 марта – прошло 14 дней, а ПТС нет! Возникает вполне закономерный вопрос: если завод передает ПТС дилеру в течении 3-х дней после получения денег, а время доставки документа экспресс-почтой с Москвы до Вологды не более 3 дней, то где все это время находятся деньги, уплаченные за автомобиль? В связи со всем вышеизложенным предлагаю Вам до 22 марта сообщить о получении и обеспечить доставку ПТС на Renault Logan (vin …) собственнику автомобиля _____ в с. Сямжа по адресу, указанному в договоре, или компенсировать расходы собственника, связанные с приездом его в г. Вологда за ПТС (стоимость поездки в обе стороны + величину оплаты труда за 1 день по месту работы в связи с вынужденным отгулом за свой счет + штраф ГИБДД за несвоевременную регистрацию в случае его наложения). В противном случае 22 марта я вынужден буду обратиться в прокуратуру г. Вологда с просьбой проведения проверки финансовой деятельности автосалона «Северный» в связи с нарушением им прав потребителя и незаконным использованием его денежных средств. . По всем вопросам можно связаться со мной по телефону +_______ Надеюсь на Ваше понимание.
С горлинии позвонили, и сказали, раз по договору есть еще 10 рабочих дней, тогда ждите, а вот когда кончатся, звоните, будем подключать соответствующие службы. Ладно бы 10 дней рабочих подождать не трудно, да только наше правительство устроило каникулы новогодние и 10 рабочих - превращаются в 24 дня, опять месяц
Был бы у нас другой дилер в регионе, с договором более удобным, обратился бы к нему. А тут продавец так все описал, что машину уже на следующей неделе загрузят (три недели прошло, пока загрузили), а потом документы 2-2,5 недели нужно будет подождать.
Может заявление в прокуратуру написать на незаконное использование денежных средств. Просто за то время после оплаты деньги можно было уже пешком донести до Москвы. А в отговорки дилера по причине плохой работы банка, что то не очень вериться.
А данный договор так составлен, что получается если его разорвешь, то денег не получишь еще о-о-очень долго, пока а/м не продадут 3-му лицу.
Вот и сидишь теперь ждешь, милости продавца.
?
