Установите проигрыватель Adobe Flash Player.
Загрузить с сайта Adobe

Текущее время: 12 окт 2026, 23:37

ТО-2

Обсуждение проблем сервисного обслуживания и приобретения запчастей.

Модераторы: Администраторы, Модераторы

Сообщение igor4281 » 02 апр 2008, 22:48

Проходил ТО в новом салоне Седова 13. Без рекламы рекомендую.
Записался накануне на 13.00 без проблем,проконсультировался с инженером по гарантии по поводу замены датчика заднего хода - приезжайте все поменяем. Прибыл в салон в 11.30 ( добирался с Петергофа, боялся будут пробки но проскочил на удивление быстро).Машину сразу приняли и увели в ремзону. Через 2 часа по звонку на телефон пригласили забирать. ТО все по регламенту в том числе и замена топливного фильтра ( хотя машина куплена 1 июля 2006 года - угораздило же меня).Датчик заднего хода поменяли по гарантии без проблем. В кабине на коврике пассажира в коробочке от воздушного фильтра все расходники - свечи,воздушный и топ.фильтры. Все это удовольствие обошлось 4200 руб. + 150руб помыли машину. Салон занимается только машинами РЕНО. Отношение персонала радует. Очереди нет.
Ну и как всегда у нас в России есть бяка - негде бедному посетителю присесть. Обьяснения - салон новый еще не обзавелись мебелью,извените за временные неудобства.Коротал время в Супермаркете - рядышком 100 м.
igor4281

 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 02 апр 2008, 21:03
Откуда: Санкт-Петербург

Сообщение Lars » 25 апр 2008, 10:18

Собралась я на ТО-2 в Ренамакс (16 км, Капотня).
Хочу заранее записаться на удобное время. По сей причине help нужен :arrow: сайт их никак не грузится.

Может кто нибудь добрый-при добрый :lol: телефоном поделиться, пжстааааааа.......
Lars
Аватара пользователя
Фея форума двух столиц
 
Сообщения: 12795
Зарегистрирован: 15 авг 2006, 13:40
Откуда: Москва

Сообщение Nick_2141 » 25 апр 2008, 10:38

Lars писал(а):Может кто нибудь добрый-при добрый телефоном поделиться

22 333 55 - салон
23 333 55 - сервис
вроде.... :roll:

Кстати, сайт загрузился. Приятно. У них теперь бесплатная доставка клиентов до М. Марьино.
http://www.renamax.ru/transfer/

О, еще телефончик для записи на ТО откопал: 223-5225
Nick_2141
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 38298
Зарегистрирован: 09 мар 2006, 13:47
Откуда: Ульяновск

Сообщение Lars » 25 апр 2008, 10:51

Nick_2141 писал(а):
Lars писал(а):Может кто нибудь добрый-при добрый телефоном поделиться

22 333 55 - салон
23 333 55 - сервис
Кстати, сайт загрузился. Приятно. У них теперь бесплатная доставка клиентов до М. Марьино.
http://www.renamax.ru/transfer/

О, еще телефончик для записи на ТО откопал: 223-5225

СПАСИБО :lol: , настоящий Лыцарь 8) .
Записалась на 3е мая, денег сказали принести 4 200 р.
Lars
Аватара пользователя
Фея форума двух столиц
 
Сообщения: 12795
Зарегистрирован: 15 авг 2006, 13:40
Откуда: Москва

Сообщение Lars » 04 май 2008, 11:05

Была, прошла. Общее время 2 часа (вместе с мойкой).

Отдали старые свечи - в коробочке в багажник положили и, я так понимаю, фильтр это был - лежал там же.

Износ тормозных колодок 20%, сказали, что до следующего ТО я доеду без проблем :lol: :lol: :lol: . /ну кто бы сомневался, если все 20 процентов то...../.

Фильтр вот какой. Я, конечно, ничего не понимаю :oops: , но по моему, какой то он не очень грязный, я думала, что он будет какой нибудь черный или сильно серый.

Изображение

Изображение

Свечи:

Изображение

Про скрип на ухабах - мастер сказал, искали - причину не обнаружили, технических показаний к нему /к скрипу/ нет :roll: . Остался в задумчивости.... Будем думать, что после мойки станет легче, хотя на обратном пути и правда не скрипело.
Lars
Аватара пользователя
Фея форума двух столиц
 
Сообщения: 12795
Зарегистрирован: 15 авг 2006, 13:40
Откуда: Москва

Сообщение Nick_2141 » 04 май 2008, 11:19

Lars писал(а):но по моему, какой то он не очень грязный, я думала, что он будет какой нибудь черный или сильно серый.

Новый - он нежно желтый, так-что все ОК.

Lars писал(а):денег сказали принести 4 200 р.

С деньгами-то не обманули? :roll:
Nick_2141
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 38298
Зарегистрирован: 09 мар 2006, 13:47
Откуда: Ульяновск

Сообщение Lars » 04 май 2008, 12:11

Nick_2141 писал(а):
Lars писал(а):денег сказали принести 4 200 р.

С деньгами-то не обманули? :roll:

О! Даже лучше :lol: - 4 199 р. То есть на 1 р дешевле :lol: .

Причем позвонили полчаса назад :shock: и спросили - все ли было так :lol: . Пытали, как мастер машину принимал. Во время ли забрали машину, во время ли отдали, не навязывали услуги дополнительные, соответствовал ли счет объявленной сумме и так далее.....

Молодцы, мне такой подход понравился.
Lars
Аватара пользователя
Фея форума двух столиц
 
Сообщения: 12795
Зарегистрирован: 15 авг 2006, 13:40
Откуда: Москва

Сообщение Nick_2141 » 04 май 2008, 12:41

Lars писал(а):Молодцы, мне такой подход понравился.

На форуме плохого не посоветуют... :oops:
Nick_2141
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 38298
Зарегистрирован: 09 мар 2006, 13:47
Откуда: Ульяновск

Сообщение Lars » 04 май 2008, 12:51

Nick_2141 писал(а):
Lars писал(а):Молодцы, мне такой подход понравился.

На форуме плохого не посоветуют... :oops:

Ну так :wink: . Твоя же рекомендация была :lol: . Ты же с ними общался прежде, я все помню :lol: .

Кстати, я девушке, которая из салона звонила, сказала, что приехала к ним по наводке "наших товарищей", так она аж замялась вся "...ну что Вы.... мы даже не думали, что о нас такое мнение..."....
Главное, чтобы не испоритились, когда сильно хвалишь - могут испортиться :lol: .

У меня собственно вопрос :lol: . "Ценные вещи" после ТО-2 (свечи и фильтр) можно же выбросить? Ну они же вроде ни к чему не нужны :roll: .
Lars
Аватара пользователя
Фея форума двух столиц
 
Сообщения: 12795
Зарегистрирован: 15 авг 2006, 13:40
Откуда: Москва

Сообщение Nick_2141 » 04 май 2008, 13:30

Lars писал(а):"Ценные вещи" после ТО-2 (свечи и фильтр) можно же выбросить?

Фильтр - выкинуть.
Свечи - оставить (На всякий случай.) Места много не займут, а при несчастном случае (плохой бензин попался :arrow: свечи загадились) могут и пригодиться (т-т-т, лучше что-б не пригодились). :roll:
Nick_2141
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 38298
Зарегистрирован: 09 мар 2006, 13:47
Откуда: Ульяновск

Сообщение Lars » 04 май 2008, 13:33

Nick_2141 писал(а):
Lars писал(а):"Ценные вещи" после ТО-2 (свечи и фильтр) можно же выбросить?
Свечи - оставить (На всякий случай.) Места много не займут, а при несчастном случае (плохой бензин попался :arrow: свечи загадились) могут и пригодиться (т-т-т, лучше что-б не пригодились). :roll:

Поняла :lol: . Так и сделаю.
Lars
Аватара пользователя
Фея форума двух столиц
 
Сообщения: 12795
Зарегистрирован: 15 авг 2006, 13:40
Откуда: Москва

Сообщение lomograf » 04 май 2008, 20:54

Lars писал(а):Про скрип на ухабах - мастер сказал, искали - причину не обнаружили, технических показаний к нему /к скрипу/ нет . Остался в задумчивости.... Будем думать, что после мойки станет легче, хотя на обратном пути и правда не скрипело.

Вот тудой (между пружиной и чашкой стойки)
Изображение
набивается подлец-песок и там скрипит - не скрипит, одним словом - не фортепиано...
Просите на мойке, чтоб тудой дули "кархером".
Помогат.
Кстати, такая бяка свойственна многим автомобилям.
lomograf
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 3811
Зарегистрирован: 07 дек 2007, 18:51

Сообщение 3dmax » 04 май 2008, 21:14

Lars писал(а):Свечи:

Свечи в хорошем состоянии, продолжайте заправляться на тех же заправках, где заправляетесь сейчас. :wink:
3dmax
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 60646
Зарегистрирован: 21 мар 2006, 08:21
Откуда: Почти Москва

Сообщение Lars » 05 май 2008, 08:50

3dmax писал(а):
Lars писал(а):Свечи:
Свечи в хорошем состоянии, продолжайте заправляться на тех же заправках, где заправляетесь сейчас. :wink:

Ладно :lol: . Буду :lol: .

lomograf
Прямо порадовали меня, самое главное, что это не техническая проблема, все остальное - можно пережить :lol: .
Вы совершенно точно по мнению совпали с Ded54 :lol: , он тоже сказал мыть надо. Ну так они мне помыли - пока не скрипит.
Но теперь я буду знать, как выглядит ЭТО, где скрипит - спасибо!
Lars
Аватара пользователя
Фея форума двух столиц
 
Сообщения: 12795
Зарегистрирован: 15 авг 2006, 13:40
Откуда: Москва

Сообщение lucky » 05 май 2008, 11:41

Ульяновск.
Автомир-Сервис.
ТО-2.
03.05.08...
2 часа работы, 4т.р.
Из дополнительного - не просил, но - закрепили передние прызговики на саморезы к локерам. Я растроился, однако раз сам за 2 года не собрался и не посадил штатные пробки+герметик, то решил что они правильно поступили, т.к. до кузова саморезы не достают (так они сказали) :)
Притензий к сервису нет - вежливо, аккуратно, под капотом следов жидкостей нет.
lucky
GPS-гуру
 
Сообщения: 1057
Зарегистрирован: 05 дек 2006, 22:43
Откуда: Ульяновск

Пред.След.

Вернуться в Сервисное обслуживание, Магазины запчастей

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0