Проблема с "Ингосстрахом", просьба откликнуться зн
Машина застрахована в "Ингосстрахе" по КАСКО.
В ночь 26 июня у меня с машины сняли эмблему РЕНО.
В "Ингосстрахе" сказали, что нужна справка из милиции, поскольку в соостветствии со ст.57. их "Правил страхования ТС" эмблема в перечень элементов не входит. Хрен с ним, поехал в милицию, где это все зафиксировали. Эмблему купил новую, в надежде что "Ингосстрах" без проволочек это оплатит. Стоит 520 рублей.
По результатам через 2 недели из милиции по почте прислали постановление об отказе в возбуждении уголовного дела со ссылкой на ст. 24 ч.1 п.2. УПК РФ, ст.ст. 144, 145, 148 УПК РФ.
В тексте постановления сказано в частности, что: "...ущерб гражданину.... составил 520 рублей, который для данного гражданина является незначительным, в милицию обратился за информацией, с целью выплаты страховки". Каюсь, виноват, стормозил, сказал в милиции про страховку. Но я же не знал, что они так напишут.
Сотрудник "Ингосстраха", который занимался моим извещением, сказал примерно следующее: "Раз для вас ущерб является незначительным, то и выплата по страховому случаю в таком случае вам не нужна". Сослался также на ст.88 "Правил" "Ингосстраха": "Если Страхователь отказался от своего права требования к лицу, ответственному за убытки, возмещенные Страховщиком, или осуществление этого права стало невозможным по вине Страхователя, то Страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения полностью..." Не понял, причем здесь это, но это мелочи.
Сказал также, что постановление об отказе не прокатывает, нужно постановление о приостановлении уголовного дела. Звонил в милицию, там пояснили, что уголовное дело не возбудят, так как мала сумма ущерба. Типа должно быть не менее 1100 рублей.
Знающие люди посоветовали обратиться в прокуратуру с обжалованием данного постановления. В случае, если этот вариант пройдет и уголовное дело возбудят, то решение о его приостановлении будет не ранее 1-2 месяцев. Из-за этой эмблемы я потерял примерно 4 часа драгоценного отпускного времени. В лучшем случае выходит, что деньги я могу получить через 1,5-2,5 месяца. В худшем пошлю все это нафиг и не получу ничего.
В связи с этим у меня несколько вопросов:
1. Это все нормально? У кого-то были подобные проблемы? В принципе вроде 520 рублей - это не так уж и много, но я думал, что застраховав машину по КАСКО я могу не думать о таких проблемах. По крайней мере, так меня уверяли в "Ингосстрахе", когда я заключал с ними договор.
2. Какие реальные шаги я могу предпринять? Имеет ли смысл жаловаться в прокуратуру? Можно ли как-то давить на страховую?
В ночь 26 июня у меня с машины сняли эмблему РЕНО.
В "Ингосстрахе" сказали, что нужна справка из милиции, поскольку в соостветствии со ст.57. их "Правил страхования ТС" эмблема в перечень элементов не входит. Хрен с ним, поехал в милицию, где это все зафиксировали. Эмблему купил новую, в надежде что "Ингосстрах" без проволочек это оплатит. Стоит 520 рублей.
По результатам через 2 недели из милиции по почте прислали постановление об отказе в возбуждении уголовного дела со ссылкой на ст. 24 ч.1 п.2. УПК РФ, ст.ст. 144, 145, 148 УПК РФ.
В тексте постановления сказано в частности, что: "...ущерб гражданину.... составил 520 рублей, который для данного гражданина является незначительным, в милицию обратился за информацией, с целью выплаты страховки". Каюсь, виноват, стормозил, сказал в милиции про страховку. Но я же не знал, что они так напишут.
Сотрудник "Ингосстраха", который занимался моим извещением, сказал примерно следующее: "Раз для вас ущерб является незначительным, то и выплата по страховому случаю в таком случае вам не нужна". Сослался также на ст.88 "Правил" "Ингосстраха": "Если Страхователь отказался от своего права требования к лицу, ответственному за убытки, возмещенные Страховщиком, или осуществление этого права стало невозможным по вине Страхователя, то Страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения полностью..." Не понял, причем здесь это, но это мелочи.
Сказал также, что постановление об отказе не прокатывает, нужно постановление о приостановлении уголовного дела. Звонил в милицию, там пояснили, что уголовное дело не возбудят, так как мала сумма ущерба. Типа должно быть не менее 1100 рублей.
Знающие люди посоветовали обратиться в прокуратуру с обжалованием данного постановления. В случае, если этот вариант пройдет и уголовное дело возбудят, то решение о его приостановлении будет не ранее 1-2 месяцев. Из-за этой эмблемы я потерял примерно 4 часа драгоценного отпускного времени. В лучшем случае выходит, что деньги я могу получить через 1,5-2,5 месяца. В худшем пошлю все это нафиг и не получу ничего.
В связи с этим у меня несколько вопросов:
1. Это все нормально? У кого-то были подобные проблемы? В принципе вроде 520 рублей - это не так уж и много, но я думал, что застраховав машину по КАСКО я могу не думать о таких проблемах. По крайней мере, так меня уверяли в "Ингосстрахе", когда я заключал с ними договор.
2. Какие реальные шаги я могу предпринять? Имеет ли смысл жаловаться в прокуратуру? Можно ли как-то давить на страховую?