Поцарапал крыло, что делать?

[Б.Ф.]

Сегодня при подъеме по пандусу многоэтажной парковки, во время одного из многочисленных крутых левых поворотов, опасаясь за правый передний угол машины, слишком рано вывернул руль влево и "притерся" передней частью левого заднего крыла к бетонному углу коридора. Сразу сдал назад, затем проехал далее, поставил машину на свое место и ушел домой. Перед постановкой на место остановился напротив окна и посмотрел - выступающая линия дуги крыла на протяжении примерно 10-15 см продавлена на 1-2 мм и поцарапана (до железа).
Машина застрахована в РОСНО с применением условий №5 "Возрастающая безусловная франшиза" и №7 "Неагрегатная страховая сумма".
Посоветуйте, что делать.

[Б.Ф.]

В общем, со страховкой разобрался таким образом.
Посоветовался с соседом-милиционером, на следующее утро съездил в ГАИ, заполнил бланк-объяснение с указанием в качестве даты происшествия текущей даты (как сказал сосед, это очень важно), нарисовал "схему ДТП" на отдельном листе (в ГАИ листов бумаги для этого нет, ездил за своей!). При этом представил поисшедшее в слегка измененном виде, чтобы было удобнее и короче объяснять и не возникало лишних вопросов, все равно проверять никто не будет. Получил справку.
На следующий день (сегодня) поехал с этой справкой в страховую.
Я опасался обвинения в нарушении пункта договора о том, чтобы связаться с СК прямо с места происшествия, и пункт о франшизе был мне не очень понятен. Однако все прошло очень гладко и через полчаса я уже с направлением от страховой поехал в фирменный автосервис. Причем они написали еще, что требуется замена пластмассовой накладки крыла, что я совершенно упустил из вида, т.к. заусеницы на ней не очень заметны. А "возрастающая безусловная франшиза", оказывается, заключается в том, что при 3-м страховом случае (тьфу-тьфу, хотелось бы, чтобы не было ни третьего, ни второго) страховая сумма считается уменьшенной на 5%, а пр 4-м - на 10%.
Теперь надо ждать заказанной накладки, а потом очереди на ремонт. Наверняка в этом году не сделают, придется пока ездить с царапинами, помазав их мовилем, чтобы не ржавело.

[АлексейВМ]

Примерно та же история - поцарапал без других участников ДТП левое заднее крыло. Никаких справок не брал. Позвонил в страховую(Уралсиб, КАСКО), сказали - один элемент без всях справок (но только один раз за весь период страхования)- приезжайте направим в сервис. Приехал - направили в СТК на Косыгина. Поехал туда с направлением. Там составили калькуляцию. Отправили на согласование в страховую. Ждем-с... В сервисе сказали, что как только будет получено согласование калькуляции от страховой - возьмут без очереди на ремонт.

[АлексейВМ]

Немного напряжно, но согласование страховая отправила. Напряг состоял в том, чтобы упросить страховую отправить согласование. Звоню - говорят, да согласовали калькуляцию. Сейчас отправим. Звоню в сервис - нет никакого согласования. И так пять дней. Сегодня отправили. Из СТК сразу позвонил мастер, который осматривал первый раз машину. Записали на вторник чиниться.

[АлексейВМ]

Финал истории. Поставил машину в СТК во вторник, вчера звонят - машина готова . Приезжаю - все действительно сделали как и не было ничего. Машину помыли и даже салон почистили, вонять правда химией какой-то стало. Вообщем СТК - респект, принимал/сдавал машину мастер Новиков Сергей. Так к слову, счет страховой выставили на 23060 руб.

[Б.Ф.]

А я все еще жду заказанную накладку...

[Б.Ф.]

Накладка пришла, теперь жду 18 декабря (оказывается меня в день обращения на это число на ремонт записали...)

[Азат]

Ребята помогите.. с такими делами еще не сталкивался.. машинка новая 3 месяца. ситуация подобная.
при развороте на парковке в темное время суток передним бампером въехал в металлическое ограждение, тем самым заработал царапины и небольшой скол краски бампера.
Проблема состоит в том что времени звонить в страховую небыло (командировка) прошло около 2ух недель.. сработает ли в этом случае КАСКА.. и дальнейшие мои действия?? заранее спасибо.

[Ksunda]

Обращайтесь к участковому. Расскажите, что машине причинены умышленные повреждения третьими лицами. Напишите заявление. В милиции дадут талон-уведомление о том, что приняли заявление. С ним в страховую. Дату лучше указать с учетом, что в страховую надо обратиться в течение трех дней (по крайней мере у меня такое требование страховой). Рассказывать детали тоже не надо. Пришел на парковку - увидел повреждение и все. Чтобы не ввязывать стояночников (если охраняемая парковка), можно сказать что это было возле работы. Но тогда и участковый должен быть ссответствующий, по территориальности. ГАИ вызывается, если было ДТП, если повреждение кем-то или чем-то - то вызывается ОВД.
В стаховой примут заявление, обяжут принести копию протокола об отказе в возбуждении уголовного дела и справку, бланк дадут в страховой. В моем случае, как только принес недостающие бумажки, дали направление на ремонт. Может немного сумбурно написал, но в принципе все так и получается. Сам 25-го ходил в страховую, мне 2 месяца назад на стоянке кто-то дверью хлопнул по двери, вмятина небольшая, но все-таки...

[Азат]

Ksunda
Спасибо большое !!! постараюсь в ближайшее время так и сделать

[IvanPetrovicn]

а мне в Росно без справки оплатили бампер. я его на их же парковке снес (приезжал оформлять осаго с евросервисом, мне крыло помяли, обращался в свою компанию, т.к. евросервис купил). Ну вот до кучи снес с расстройства бампер на глазах у изумленной публики и невозмутимой охраны. Оплата бампера совпала с оплатой по осаго. вот.

[Тагильчанка]

Товарищи, подскажите как поступить? Ситуация такая: Муж на машине немного поцпрапал передний бампер, через недельку опять не заметил препятствие и поцпрапал заднее крыло с небольшой вмятиной(на той же стороне что и бампер). Думал, что ему это починят без справок (один раз в год же можно, но если сумма не превышает 3%). Позвонил в страховую, ему сказали, что если оценщик подсчитает ущерб более чем на 3% (в нашем случае это примерно 10 тыс), то оплачивать придется ВСЁ самим. Теперь получается три варианта: 1. Рискнуть, и обойтись без справок, в надежде на то, что ущерб небольшой (выправка и покраска крыла). Не устраивает естественно... 2. Поставить машину вплотную к дереву (типа тут врезался) и вызвать аварийного комиссара (он ведь тоже не дурак, поймет, что "вас тут не стояло" и свалит вину на нас). Тоже не очень устраивает... 3. Вызвать того же комиссара, но сказать, что только что заметил царапины, типа наверно стукнулся вон там где-то вчера днем. такой вариант проканает? Есть ещё какие- то варианты? Подскажите плиз, мы профаны в этом деле

[iris]

А нельзя вызвать ГИБДД и сказать, что это в вашу машину кто-то приехал, пока вас не было? Получить справку и пойти с ней в страховую.

[Georg.spb]

а на вид можно определить только что поцарапали или уже давно, думаю встать возле работы и гаишников вызвать поцарапаны крыло(до грунта не дошло) и бампер затерт и молдинг