ЗАДАЕМ ЗДЕСЬ ВОПРОСЫ ПРО ЛОГАН, ОБСЛУЖИВАНИЕ, ГАРАНТИЮ И Т.Д.
Копилка знаний FAQ Рено Логан Символика клуба Новости Партнеры и скидки Связь с администрацией |
Текущее время: 23 май 2024, 12:11 АТЦ Renault (г.Иваново): Ответы на Ваши вопросыМодераторы: Администраторы, Модераторы Добрый день. Месяц назад делал ТО15000. Сделали ровно за 40 минут!!! То есть и масло поменяли , и фильтры, и свечи, и рулевое посмотрели..и тормоза...Как это возможно? Буду настаивать на своем присутствии при ТО 30000.
Добрый день. В принципе, я не вижу ничего невероятного в таком сроке. Обычное время для проведения простого ТО - час. Сорок минут можно просто считать хорошим результатом. Как Вы считаете, почему они не могли успеть?
Ваан, дело вот в чем. ТО 30000 будет последним перед окончанием гарантии (2года)..хотелось, чтобы обслуживание было проведено серьезно...вот поэтому меня..во-первых напрягает время ТО 15000...ну серьезно...невозможно все эти работы сделать за 40 минут...во-вторых..Ваши слова о том,что инструктаж по технике безопасности займет 2 часа...это просто смешно...меня для работы на высоковольтной ячейке допускают за 20 минут....эт отговорка.. в Москве в любом сервисе у официалов никаких проблем в присутствии при ТО хозяина машины не видят..
Я делал ТО-2 за 45 минут. Мойка машины, смена масла, фильтра маслянного, воздушного, топливного, замена свечей, проверка износа тормозных колодок - 45 минут. Поверьте, это реально. Мойка 5 минут, поднятие на подьёмнике и слив старого масла - 10 минут. Пока сливали масло меняли топливный фильтр и снимали колесо для контроля износа колодок. Опустили машину, замена воздушного фильтра 5 минут, замена маслянного 5 минут, залив нового масла мене 5 минут. Замена 4 свечей 10 минут, всё. На что тут больше времени тратить? А первое ТО мне делали больше двух часов, при этом даже колесо не снимали и топливный фильтр не меняли. Машину тупо два часа стояла в ожидании пока ей кто нибудь займётся. Но Вам об этом никогда не скажут, скажут, что делали ТО.
Не правда ваша. Не пускают....
В оводе пускают. Точнее не то, что бы пускают, ты просто сам заходишь и смотришь. И никто тебе слова не гвоорит. Главное к машинам не подходить, а смотреть издалека.
В Ивановском АТЦ я пытался остаться в зоне ТО, так меня за руку человек схватил и практически вытолкал в "зал ожидания", при этом тоже никаких слов при этом не говоря
Bashka
Приношу извинения за поведение этого сотрудника. Возможно, он был прав по сути, но никак не по форме. АлексТ Когда вы соберетесь проходить ТО2, отпишите мне, пожалуйста! Я постараюсь развеять Ваши сомнения. Еще один момент. Если у кого-либо из участников форума возникали проблемы по работе сервисной службы, если вас не затруднит - позвоните и сообщите об этом мне по тел. 589-626 в будние дни с 9.00 до 18.00. Заранее благодарен. Я постараюсь решить интересующий Вас вопрос, к тому же это поможет улучшить качество работы сервисного центра в дальнейшем.
Grigoryan Vahan а как же тема Нахождение в ремзоне во время ремонта из копилки? Я, например, завтра к вам еду с полурабочими тормозами на новой машине и хочу видеть что с ней будут делать... готов потратить время на чтение правил техники безопасности и расписаться на каждом листе, если проблема действительно в этом...
Divisi0n_by_zer0
Спросите Григоряна Ивана, когда будете на приемке. Вы сможете посмотреть, что будут делать с Вашим авто.
Grigoryan Vahan.могу ли я самостоятельно поставить иридиевые свечи (для рено логан- по спецификации изготовителя свечей), не скажется ли это на гаранти?
Я бы не рекомендовал Вам этого делать. Не только по соображениям гарантии на автомобиль. Если позволите, встречный вопрос: зачем менять свечи на машине, которой лишь пять месяцев?
http://www.pit-lane.ru/tuning/index.php ... T_ID=2134-здесь кое-что есть.По отзывам знакомых - есть улучшения,не умопомрачительные,но есть.И всё-же,что с гарантией?
Вернуться в Общение с представителями дилеров и сервисов Renault Кто сейчас на конференцииСейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1 |