ТО-1

[sg_50]

МРС=МОСРЕНТСЕРВИС
Иногда здесь оттуда даже отвечают

[Andrew_G]

Прошел ТО1 в ТТС. Стоимость 4100 р., процесс занял 2 часа, машину помыли хорошо, мотор слитым маслом не загадили . Свечи с воздушным фильтром вернули, внешний вид свечей абсолютно нормален - брошу в запас.
Дополнительно к общепринятому записали в наряд-заказ доливку тормозной жидкости, хотя следов отвинчивания на запыленной горловине бачка не замечено - шустрят?

[Ivanovna]

Отдали через 1час 50 мин.

По времнеи уложились .......с мойкой в 1 час

Автопрайм на Оптиков. При записи сразу предупредили, что надо рассчитывать на 3 часа. С шиномонтажом вышли все 5.
Машину помыли за денежку (325 руб.), плоховато. Шиномонтаж обошелся в 1400. Комплекс работ - 4199, практически как везде. Кроме стандартных процедур "лечили" обнаружившуюся течь масла через сальник , по гарантии.
Фильтр и свечи отданы, пыталась определить визуально состояние свеч - безрезультатно . Про износ тормозных колодок вообще ничего не сказали, только: "Все, кроме сальника, в идеальном состоянии". Приятно, черт возьми, но хотелось конкретики.
Машину отдают хитро, сначала просят подписать бумаги ("претензий не имею"), потом - "Идите в кассу, а я пока машину пригоню". То есть, ежели имеются какие-то свежие царапины, увидишь, когда все уже подписано и оплачено.
В плане общения с клиентами претензий нет, все вежливы и предупредительны, перезванивают, интересуются состоянием машины.
Пробег 14000, Priv 1,6.

[Black Dragon]

Машину отдают хитро, сначала просят подписать бумаги ("претензий не имею"), потом - "Идите в кассу, а я пока машину пригоню". То есть, ежели имеются какие-то свежие царапины, увидишь, когда все уже подписано и оплачено.

Это обычная практика на реношных сервисах. На других не встречал, но помимо Рено мало марок с которыми общался и практически все - премиум, за исключением ВАЗа.

[лехыч]

Всем привет.Вчера проходил первое ТО в Авиньоне.Впечатления странные.Что то пондравилось а от чего то я в шоке.По порядку.Записался за неделю на удобный для меня день.Приехал ко времени,попросили подождать 10минут.Подождал,потом все оформили за 5 минут.Загнали машину,спросили есть ли проблемы и попросили выйти из ремзоны.Подхожу к человеку,который оформлял и спрашиваю сколько по времени займет ТО.Он сказал часа 3. Я выпал в осадок(пойти там некуда,заняться нечем).И тут мне предложили подменный авто поти бесплатно.К сожелению свободен был только самый дорогой авто.Это РЕНО МЕГАН универсал с автоматом практически в топовой комплектации и пробегом 200км.(стоимость 600тыс.).Аренда 100 руб. в час ,мин. 3 часа.плюс бензин.Я его взял,оформление5минут.Сел поехал.Авто класс.Впечатление испортил автомат,а так все круто.Через час звонят и предлогают смазать тросик газа за265рублей,побрызгать высоковольтные провода диэлектриком за650рублей и (фирменное)промыть инжектор за2400.Я вежливо отказался.Позвонили еще через час и сказали приезжать,машина готова.Приехал,подписал документы,оплатил,пошел в ремзону,смотрю машина блестит(помыта с шампунем).Прикольно,я ее пригнал чуть пыльную.Рассказали что поменяли,поменянное отдали.В итоге ТО 4200 плюс 300руб за аренду.Если бы не развод на доп.улуги то в общем неплохо.

[лехыч]

Ivanovna писал(а):

Машину отдают хитро, сначала просят подписать бумаги ("претензий не имею"), потом - "Идите в кассу, а я пока машину пригоню". То есть, ежели имеются какие-то свежие царапины, увидишь, когда все уже подписано и оплачено.

Вчера в Авиньоне было тоже самое

[3dmax]

Вчера в Авиньоне было тоже самое

Там не тоже самое, там ещё хуже. Там даже акт осмотра не заполняют. То есть если Вам и удасться каким то образом увидеть царапину до подписания всех бумаг, то Вы не докажите никак, что это они её сделали. У Вас же на руках не будет никакой бумаги.
Я когда проходил ТО в Оводе, то был поражён тем, как там подходят к этому вопросу. Мастер - приёмщик вместе с Вами выходит к машине, осматривает её на наличие царапин и вмятин, спрашивает у Вас есть ли царапины и прочие повреждения. Записывает пробег авто, количества бензина в баке, наличие в машине инструментов, магнитолы и прочих ценных вещей. И после этого одну копию дают Вам, вторую оставляют себе. То есть если что случись, то у Вас на руках документ подтверждающий, что это не Ваш косяк.
А в Авиньоне голяк. Даже не написали сколько процентов износ колодок. Зато не забыли попытаться развести на промывку инжектора.

[лехыч]

Там не тоже самое, там ещё хуже. Там даже акт осмотра не заполняют. То есть если Вам и удасться каким то образом увидеть царапину до подписания всех бумаг, то Вы не докажите никак, что это они её сделали. У Вас же на руках не будет никакой бумаги.
Я когда проходил ТО в Оводе, то был поражён тем, как там подходят к этому вопросу. Мастер - приёмщик вместе с Вами выходит к машине, осматривает её на наличие царапин и вмятин, спрашивает у Вас есть ли царапины и прочие повреждения. Записывает пробег авто, количества бензина в баке, наличие в машине инструментов, магнитолы и прочих ценных вещей. И после этого одну копию дают Вам, вторую оставляют себе. То есть если что случись, то у Вас на руках документ подтверждающий, что это не Ваш косяк.
А в Авиньоне голяк. Даже не написали сколько процентов износ колодок. Зато не забыли попытаться развести на промывку инжектора.

Когда оформляли документы перед ТО,приемщик спросил есть ли повреждения на кузове.Я сказал нет и на этом дело кончилось.Порозило другое.Когда я запарковал арендованный МЕГАН ,то менеджер по аренде спросил все ли нормально,и даже не осмотрел авто.Принял ключи и документы и все.Что это русское авось?

[Black Dragon]

Там не тоже самое, там ещё хуже. Там даже акт осмотра не заполняют. То есть если Вам и удасться каким то образом увидеть царапину до подписания всех бумаг, то Вы не докажите никак, что это они её сделали. У Вас же на руках не будет никакой бумаги.
Я когда проходил ТО в Оводе, то был поражён тем, как там подходят к этому вопросу. Мастер - приёмщик вместе с Вами выходит к машине, осматривает её на наличие царапин и вмятин, спрашивает у Вас есть ли царапины и прочие повреждения. Записывает пробег авто, количества бензина в баке, наличие в машине инструментов, магнитолы и прочих ценных вещей. И после этого одну копию дают Вам, вторую оставляют себе. То есть если что случись, то у Вас на руках документ подтверждающий, что это не Ваш косяк.
А в Авиньоне голяк. Даже не написали сколько процентов износ колодок. Зато не забыли попытаться развести на промывку инжектора.

Когда оформляли документы перед ТО,приемщик спросил есть ли повреждения на кузове.Я сказал нет и на этом дело кончилось.Порозило другое.Когда я запарковал арендованный МЕГАН ,то менеджер по аренде спросил все ли нормально,и даже не осмотрел авто.Принял ключи и документы и все.Что это русское авось?

Просто все машины застрахованы. И это в принципе цивилизованный подход. Даже если потом вылезут косяки, то все равно клиент не будет ими заниматься. Предлагая машину в аренду дилер все риски берет на себя.

[Black Dragon]

Вчера в Авиньоне было тоже самое

Там не тоже самое, там ещё хуже. Там даже акт осмотра не заполняют. То есть если Вам и удасться каким то образом увидеть царапину до подписания всех бумаг, то Вы не докажите никак, что это они её сделали. У Вас же на руках не будет никакой бумаги.
Я когда проходил ТО в Оводе, то был поражён тем, как там подходят к этому вопросу. Мастер - приёмщик вместе с Вами выходит к машине, осматривает её на наличие царапин и вмятин, спрашивает у Вас есть ли царапины и прочие повреждения. Записывает пробег авто, количества бензина в баке, наличие в машине инструментов, магнитолы и прочих ценных вещей. И после этого одну копию дают Вам, вторую оставляют себе. То есть если что случись, то у Вас на руках документ подтверждающий, что это не Ваш косяк.
А в Авиньоне голяк. Даже не написали сколько процентов износ колодок. Зато не забыли попытаться развести на промывку инжектора.

Так это же здорово! Надо будет туда съездить сцепление отрегулировать, а заодно и крыло за их счет отремонтировать. Ведь они так же не смогут доказать, что я сдал машину уже поврежденной.

[KnjazSbor]

21/04 Был на ТО-1 + установка салонного фильтра в ПА, приехал в 8-30, уехал в 11. Участвовал в лотерее, выиграл полироль для салона и салфетки- приятно!!!!!! Главный приз поездка на Ф-1 будет разыгрываться где то в середине мая. Предлагали подменный авто. В общем всё понравилось,видимо поеду к ним парктроник скоро ставить.

[Georg.spb]

Комплекс работ - 4199, практически как везде.

Машину отдают хитро, сначала просят подписать бумаги ("претензий не имею"), потом - "Идите в кассу, а я пока машину пригоню". То есть, ежели имеются какие-то свежие царапины, увидишь, когда все уже подписано и оплачено.
В плане общения с клиентами претензий нет, все вежливы и предупредительны, перезванивают, интересуются состоянием машины.

помыли тоже не ахти , подрегулировали концевик тормоза, жалобу на загоревшиеся лампу открытых дверей(тускло) при всех закрытых дверях наверно и не искали ,т.к. не было этого когда к ним поехал, жалоба на то, что сигналка на отк.закр. через раз работает, сказали что батарейка садиться-не верю
свечи - http://forum.logan.ru/album/displayimage.php?pos=-6040

[dunkel]

Дорогие Карелы! В.т.ч и горячие финские парни! Расскажите про СТК в Петрозаводске на Шуйской. Хочу летом там пройти ТО1. Приму всю информацию к размышлению....

[moneyman]

Всем привет.Сгодня первое ТО 14300 км.От мойки отказался-только разводы по кузову,на сухо не трут,а на улице пыль.Замена свечи,воздуш.фильтр,маслянный фильтр,масло (свое 1000 р.).Вышло 3580 р.Свечи снятые отдали,чистые.Пригодятся.Воздушный фильтр тоже вернули,но он сильно грязный.Сильный стук сзади справа.На подъемнике видно потекший амортизатор.На всякий случ. на стенд.Задний правый пустой-100% дефект.Не гарантия. Предложили ремонт.Цена 2550 р.(5100 пара) за 1 шт.+800 р\шт. работа.Отказался.На рынке "билштайн" 3400 р. пара+500 установка (за два).На своем сервисе,не дилер.Предложили сход-развал проверить 700 р.,после зимней резины на летнюю.Но потом передумали.Что по гарантии-вопрос.Поехал дальше,будем смотреть.

[KVA]

...На подъемнике видно потекший амортизатор.На всякий случ. на стенд.Задний правый пустой-100% дефект.Не гарантия. Предложили ремонт...

Как "не гарантия"? Вы его чего сами опорожнили или эксплуатировали в отличии от остальных трёх в неправильных режимах? Вались они тогда с такой гарантией, если такой стопудовый случай и уже развод на бабки. Нигодяи...