Установите проигрыватель Adobe Flash Player.
Загрузить с сайта Adobe

Текущее время: 16 окт 2026, 00:06

Обслуживание автомобиля в салоне "ФЛАГМАН-АВТО" Ар

Обсуждение проблем сервисного обслуживания и приобретения запчастей.

Модераторы: Администраторы, Модераторы

Сообщение Антоныч » 21 июн 2009, 17:01

NikolayCatt писал(а): скажите лучше кто знает, где искать правды

Взять отпуск на неделю, и каждый день приходить в салон, и ругаться с ними или сесть у стойки приема клиентов и всем желающим купить авто рассказать антирекламу. Лучше посоветоваться с хорошим юристом, дать ему прочитать договор купли-продажи, может хоть что то получится получить с салона в виде компенсации за задержку.
Антоныч
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 636
Зарегистрирован: 12 мар 2007, 14:07
Откуда: г.Архангельск (У Белого моря)

Сообщение Dima Krotov Arhara » 21 июн 2009, 23:35

А чтоже не пожалуетесь на горячую линию рено ? И вроди ещё кудато можно . ПТС обычно приходит за 2,5-3 недели .
Dima Krotov Arhara
Аватара пользователя

 
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 16 фев 2009, 20:05
Откуда: Архангельск.Там 1500 сообшений.Пробег 100 000.

Сообщение Barm » 22 июн 2009, 12:04

Вспомнилось, решил изложить. Около года назад проходил ТО на 45 тыс. в Северодвинском филиале Флагмана. Приняли замечательно (тут претензий нет), машинку оставил, уехал домой. Через час из сервиса звонок, говорят "У вас стойка правая текет, срочно менять надо, со всеми работами будет стоить 4 500 руб.". Отказался. Машинку забрал и сразу к bob292 на диагностику правой передней стойки. Проверили, всё ОК ни каких подтеков, работает идеально.
Другая ситуация только в самом Флагмане в Архангельске, отдал авто на ТО. При приемке авто спросил как ступичные, в ответ "У вас все хорошо". Однако же гудел левый передний. Сказал, проверили тут же при мне. Действительно гудит. Заменили по гарантии, бесплатно. :evil:
Вывод. Дабы избежать развода со стороны "нехороших спецов" Флагмана и халявного отношения к вашей машине при прохождении очередного ТО, рекомендую для начала проверить в любой организации (которой вы доверяете) либо у знакомого спеца машину, а после с чистой совестью во Флагман на очередное ТО.
Barm
Аватара пользователя

 
Сообщения: 399
Зарегистрирован: 01 апр 2008, 13:19
Откуда: Северодвинск - Архангельск

Сообщение Агент 007 » 22 июн 2009, 15:46

Barm писал(а):Дабы избежать развода со стороны "нехороших спецов" Флагмана и халявного отношения к вашей машине при прохождении очередного ТО, рекомендую для начала проверить в любой организации (которой вы доверяете) либо у знакомого спеца машину, а после с чистой совестью во Флагман на очередное ТО.

Хм.. Я думал я один так делаю :wink:
Агент 007
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 15889
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 23:11
Откуда: Оттуда, где ездят на белых медведях

Сообщение Barm » 22 июн 2009, 16:44

Агент 007 писал(а):Хм.. Я думал я один так делаю

Не льсти мне. :boast
Barm
Аватара пользователя

 
Сообщения: 399
Зарегистрирован: 01 апр 2008, 13:19
Откуда: Северодвинск - Архангельск

Сообщение Sergmax » 22 июн 2009, 20:14

Barm писал(а):Вспомнилось, решил изложить. Около года назад проходил ТО на 45 тыс. в Северодвинском филиале Флагмана. Приняли замечательно (тут претензий нет), машинку оставил, уехал домой. Через час из сервиса звонок, говорят "У вас стойка правая текет, срочно менять надо, со всеми работами будет стоить 4 500 руб.". Отказался. Машинку забрал и сразу к bob292 на диагностику правой передней стойки. Проверили, всё ОК ни каких подтеков, работает идеально.
Другая ситуация только в самом Флагмане в Архангельске, отдал авто на ТО. При приемке авто спросил как ступичные, в ответ "У вас все хорошо". Однако же гудел левый передний. Сказал, проверили тут же при мне. Действительно гудит. Заменили по гарантии, бесплатно.
Вывод. Дабы избежать развода со стороны "нехороших спецов" Флагмана и халявного отношения к вашей машине при прохождении очередного ТО, рекомендую для начала проверить в любой организации (которой вы доверяете) либо у знакомого спеца машину, а после с чистой совестью во Флагман на очередное ТО

Меня они все-же развели во Флагмане. При прохождении ТО когда забирал машину они мне сказали что тормозные накладки мы менять не стали т.к. они у меня на машине еще в хорошем состоянии и еще удивлялись как это я наездив 30000 км их не износил. Примерно черезмесяц при смене зимней резины я поглядел состояние накладок на передних колесах и "тоже был очень удивлен, как я умудрился проехав замесяц около 1000 км износить накладки почти до нуля"
Sergmax
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 867
Зарегистрирован: 07 дек 2007, 23:24
Откуда: Ленинградская обл.

Сообщение Barm » 22 июн 2009, 20:27

Sergmax писал(а):Меня они все-же развели во Флагмане. При прохождении ТО когда забирал машину они мне сказали что тормозные накладки мы менять не стали т.к. они у меня на машине еще в хорошем состоянии и еще удивлялись как это я наездив 30000 км их не износил. Примерно черезмесяц при смене зимней резины я поглядел состояние накладок на передних колесах и "тоже был очень удивлен, как я умудрился проехав замесяц около 1000 км износить накладки почти до нуля"

Это даже не развод, а скорее полный игнор клиента и не желание все довести до разумного конца.
Barm
Аватара пользователя

 
Сообщения: 399
Зарегистрирован: 01 апр 2008, 13:19
Откуда: Северодвинск - Архангельск

Сообщение Sergmax » 22 июн 2009, 20:54

Barm писал(а):
Sergmax писал(а):Меня они все-же развели во Флагмане. При прохождении ТО когда забирал машину они мне сказали что тормозные накладки мы менять не стали т.к. они у меня на машине еще в хорошем состоянии и еще удивлялись как это я наездив 30000 км их не износил. Примерно черезмесяц при смене зимней резины я поглядел состояние накладок на передних колесах и "тоже был очень удивлен, как я умудрился проехав замесяц около 1000 км износить накладки почти до нуля"

Это даже не развод, а скорее полный игнор клиента и не желание все довести до разумного конца.

Они просто пользуются тем, что клиенты что-бы не потерять гарантию,вынуждены ехать в их сервис и я сомневаюсь в том что кто-то к ним приезжает на ТО после окончания гарантии. Я точно к ним не поеду.
Sergmax
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 867
Зарегистрирован: 07 дек 2007, 23:24
Откуда: Ленинградская обл.

Сообщение Barm » 22 июн 2009, 21:43

У меня как гарантия закончилась я к ним больше ни ногой. Пятое ТО мне сделал bob292.
Barm
Аватара пользователя

 
Сообщения: 399
Зарегистрирован: 01 апр 2008, 13:19
Откуда: Северодвинск - Архангельск

Сообщение Агент 007 » 22 июн 2009, 22:08

Barm, а Олег вроде до сих пор ездит к ним на ТО?
Агент 007
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 15889
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 23:11
Откуда: Оттуда, где ездят на белых медведях

Сообщение Barm » 22 июн 2009, 22:33

Ездит. Недавно съездил колодки тормозные поменял за три с лишним тыс. руб., мы с Владимиром (bob292) долго смеялись "у богатых жизнь другая!" :money
Barm
Аватара пользователя

 
Сообщения: 399
Зарегистрирован: 01 апр 2008, 13:19
Откуда: Северодвинск - Архангельск

Сообщение Агент 007 » 22 июн 2009, 22:51

Скажи ему, что я за 2000 поменяю, ещё и фары протру :lol:
Агент 007
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 15889
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 23:11
Откуда: Оттуда, где ездят на белых медведях

Сообщение ansem » 22 июн 2009, 23:05

Barm
Сообщите, пожалуйста, мне координаты bob292. Спасибо.Я из Архангельска
ansem

 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 22 июн 2009, 22:36

Сообщение Агент 007 » 22 июн 2009, 23:08

ansem
Напишите bob292 в личку. Он здесь часто бывает.
Агент 007
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 15889
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 23:11
Откуда: Оттуда, где ездят на белых медведях

Сообщение Агент 007 » 22 июн 2009, 23:10

И вообще, у нас для всякого непрофильного общения есть место здесь :arrow: http://forum.logan.ru/viewtopic.php?t=9382&highlight=
Агент 007
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 15889
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 23:11
Откуда: Оттуда, где ездят на белых медведях

Пред.След.

Вернуться в Сервисное обслуживание, Магазины запчастей

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

cron