Клуб автолюбителей Рено Логан

**Антоныч** » 13 июн 2009, 10:43

Sergmax писал(а):Если все начнут отказываться, дилер вынужден будет изменить условия договора.

Скорей всего в договоре будет не 90 дней, а 180 новые покупатели деньги не понесут а те кто оплатил так и не дождутся ПТС.

Sergmax писал(а):Ну так и я об этом. Не согласны с условиями договора, не подписывайте.

А где тогда машину купить? Ведь если берешь в кредит не поедешь в другой город!

**Sergmax** » 14 июн 2009, 01:14

Антоныч писал(а):Скорей всего в договоре будет не 90 дней, а 180 новые покупатели деньги не понесут а те кто оплатил так и не дождутся ПТС.

Не исключено

Антоныч писал(а):А где тогда машину купить? Ведь если берешь в кредит не поедешь в другой город!

В том то и беда, что нет у Флагмана конкурента по продажам Логанов
вот они и наглеют.
В остальных автосалонах Архангельска по отзывам знакомых положение не лучше.
У меня был случай зимой на купленной и находящейся на гарантийном обслуживание в ТЦ Волга Газели лопнул чулок моста. После звонка в ТЦ их мастера на следующий день приехали к нам в Плесецкий р-он и на месте заменили мост на новый и все это бесплатно.
Интересно Флагман пошел бы на такие расходы.
Постоянно гоняю Газель на ТО в ТЦ Волга, по началу были к ним претензии но с разгаром кризиса стало заметно, что отношение к клиенту у них меняется в лучшую сторону, видимо сказывается спад продаж и отказ от гарантийного обслуживания клиентами.
Бесплатная реклама получилась блин, но когда чувствуешь что к тебе относятся с уважением не грех и похвалить.

**Агент 007** » 14 июн 2009, 09:39

На днях менял по гарантии регулятор поясничного подпора, с утра позвонил, уточнил время. Приехал, говорят: "А где сервисная книжка? Мы без неё не можем начинать работы!"
Я - Сейчас съезжу на Варавино домой, привезу.
Ф - Можете оставить машину, привезёте книжку начнём... :ton

(А я, блин, домой на козе поскачу, наверное)
Привёз книжку, отдал аппарат в сервис, отошёл от Флагмана. Звонок.
Ф - А Вы чехлы у нас ставили? (Чую это жжжж не спроста...)
Я - нет.
Ф - У нас эта услуга платная.
Я прикинул стоимость их услуг и подумал, что данная сложнейшая операция обойдётся мне в круглую сумму, сказал, что сам сниму, вернулся. В тёмном боксе (электричество видимо экономят) стал снимать чехлы. Крючки от чехлов на ощупь искал, разрезал себе во время этого процесса руку, вроде царапина небольшая, но весь кровью перемазался :evil:

Ладно они про книжку забыли сказать, но про чехлы то при замене подпора могли спросить!!! Я когда по телефону с ними разговаривал, хотел про них заикнуться, но думаю, не в первый раз меняют, наверное знают, тем более вопрос сам в голову лез. Короче, знал, что там дилетанты и недоучки работают, но чтоб настолько!!!!!!! :evil:

Еслиб не оставшиеся 8 месяцев гарантии, нафиг мне эта контора!!!

**Gfrik10** » 18 июн 2009, 10:42

Флагман писал(а):Написав претензию,через день получил автомашину.Всем удачи!

кто знает как связаться со счасливчиком прошу выложить контакт,или образец претензии,плиз!!!
плачу страховку,кредит,а ПТС- не дают.ХЕЛП..........

**Кофейник** » 19 июн 2009, 22:51

Покупал Логан в северодвинском Флагмане в апреле 2009. От оплаты до получения ПТС - три недели. все документы оформлены правильно, машина выдана как положено - претензий нет.
Немного начинает напрягать сервис. Цена на установку доп. оборудования завышена вдвое - отказался от их услуг. Загнал на мойку - помыли плохо, из ремонтной зоны выгоняют. После мойки почему-то резко кончился бензин (загорелась сигнальная лампочка), и магнитола (поставленная мной самостоятельно) вылезла из гнезда на 0.5 см.

**Агент 007** » 20 июн 2009, 01:43

Кофейник писал(а):После мойки почему-то резко кончился бензин (загорелась сигнальная лампочка)

Это при покупке мыли что ль? Если да, то это нормально, в баке с завода около 6 литров плещется.

**NikolayCatt** » 20 июн 2009, 11:42

Вчера в устной форме по телефону "вежливо" спросил у Флагмана "А как в общем-то у вас дела ребята". Обьяснили задержку ПТС майскими выходными Автофрамоса. Приходят ПТС с оплатой от 4 мая. Обещали первое ТО бесплатно, за моральный ущерб. Но ведь это всего лишь телефонный разговор, заехать к ним нет времени. Ждем дальше.

**Кофейник** » 20 июн 2009, 11:46

Нет, не при покупке.
Когда загонял датчик показывал одно деление, сигнальная лампочка уровня топлива не горела, после мойки включил зажигание - датчик уровня топлива на нуле и постоянно горит котрольная лампа. Правда машину уже выгнали из мойки во двор.

**Антоныч** » 20 июн 2009, 20:00

NikolayCatt писал(а):Ждем дальше.

Это Вы уже сколько времени ждете? Если можно напишите даты от заказа авто и по сей день.

**Агент 007** » 20 июн 2009, 21:07

Кофейник писал(а):Когда загонял датчик показывал одно деление, сигнальная лампочка уровня топлива не горела, после мойки включил зажигание - датчик уровня топлива на нуле и постоянно горит котрольная лампа. Правда машину уже выгнали из мойки во двор.

Это нормально, видимо просто упал уровень как раз в это время до значения, когда загорается лампа (Например было 6,001 литра в баке, пока заводили-проехали, стало 6,000 и зажглась лампа. :idea:

**NikolayCatt** » 21 июн 2009, 12:04

Антоныч писал(а):Это Вы уже сколько времени ждете? Если можно напишите даты от заказа авто и по сей день.

Заказал Рrestige в начале марта, заключил договор и заплатил 80% 27 апреля, машина пришла 05 мая, автокредит через Сбербанк и перевод всей оставшейся суммы 08 мая, с тех пор жду ПТС.

**Антоныч** » 21 июн 2009, 13:36

NikolayCatt писал(а):с тех пор жду ПТС.

Вот разводилы! Этот флагман. Желаю Вам удачи!

**Ser4hov** » 21 июн 2009, 14:25

NikolayCatt писал(а):
Антоныч писал(а):Это Вы уже сколько времени ждете? Если можно напишите даты от заказа авто и по сей день.

Заказал Рrestige в начале марта, заключил договор и заплатил 80% 27 апреля, машина пришла 05 мая, автокредит через Сбербанк и перевод всей оставшейся суммы 08 мая, с тех пор жду ПТС.

мой знакомый тоже ждал ПТС (хотя авто все время стоит в а/салоне) два с половиной месяца. Потом, то ли через суд, то ли сам обосновал в автосалоне, что все это время платит проценты на кредит в сбербанке, и ему а/салон сначала выдал в "аренду" сантафе тест-драйвовский. А спустя четыре дня отдали и его КИА сид, и ПТСку, и еще и 25 тыс рэ вернули.

**sugro6iha** » 21 июн 2009, 14:38

NikolayCatt писал(а):
Антоныч писал(а):Это Вы уже сколько времени ждете? Если можно напишите даты от заказа авто и по сей день.

Заказал Рrestige в начале марта, заключил договор и заплатил 80% 27 апреля, машина пришла 05 мая, автокредит через Сбербанк и перевод всей оставшейся суммы 08 мая, с тех пор жду ПТС.

Это я ещё возмущалась , что 3 недели ПТС пришлось ждать ! :evil:

И страховки , наверное , все оплачены ?

**NikolayCatt** » 21 июн 2009, 16:31

sugro6iha писал(а):И страховки , наверное , все оплачены ?

Нет страховки не оплачены, хватило ума не страховатся, зачем же это надо, документы все отданы (на страховку), в течении дня стаховка будет, скажите лучше кто знает, где искать правды, не могут же так уверено "лапшу" в салоне на уши весить, совесть то должна быть?

Клуб автолюбителей Рено Логан

Обслуживание автомобиля в салоне "ФЛАГМАН-АВТО" Ар

Кто сейчас на конференции