Клуб автолюбителей Рено Логан

**семигор** » 06 окт 2008, 23:04

Всё понял! Спасибо ещё раз!

**Vitaliy 1** » 07 окт 2008, 09:16

Из практики просмотра сообщений я понял, что претензии по работе гарантийных машин можно заявить в любом дилерском центре, не обязательно в том, где купил.
Я покупал в СТК (Косыгина,2), с претензией поеду туда же 9-го числа.

**семигор** » 12 окт 2008, 00:11

В общем, ничего так на Пискарёвском. Правда, ничего не нашли и не сделали, но не хамили, в туалет пускали бесплатно, машину помыли тоже б/п и сами. В ремзону допуска нет...
Мастер слушал всё внимательно, катался со мной, отвечал на посторонние вопросы. Вот только по самому главному параметру - качеству работы нет впечатлений..

**Dredd** » 15 окт 2008, 14:06

семигор писал(а): В ремзону допуска нет...

А как же Постановление Правительства РФ?
http://forum.logan.ru/viewtopic.php?t=6558
Спорить с сервисменами не пробовали?

**семигор** » 15 окт 2008, 14:21

Dredd, да как бы диагностика была, а делать-то ничего и не делали. Незачем было спорить..
На Левашовском - стена стеклянная; там, если повезёт, можно за машиной наблюдать. Говорят, что в Металлострое вроде как по монитору можно за машиной наблюдать. Туда ещё не съездил.
У товарища Приора. Обслуживался в Питер-Ладе в Красном Селе. Там официально разрешается присутсвие ОДНОГО человпека в ремзоне, буде такое желание. Он присутствовал при ТО. Больше ради вопросов мастеру, на которые тот не злился, а отвечал.
Сейча Рено вроде как автоВАЗом дружит; так может скоро в Питер-Ладе и Логаны начнут обслуживать.. :wink:

**Евгений Ш** » 15 окт 2008, 14:30

семигор писал(а):скоро в Питер-Ладе и Логаны начнут обслуживать

Бедные Логаны.

**семигор** » 15 окт 2008, 14:33

Евгений Ш
Не, бедная Питер-Лада! К тому времени форум заматереет и на СТО будут его постоянные предствители!

**matroskin210184** » 15 окт 2008, 14:33

Евгений Ш писал(а):
семигор писал(а):скоро в Питер-Ладе и Логаны начнут обслуживать
Бедные Логаны.

Надо открывать свою собственную, клубную, рембазу! :lol:

**Зфгд_ШШ** » 15 окт 2008, 15:15

matroskin210184 писал(а):Надо открывать свою собственную, клубную, рембазу!

Эту идею я толкаю уже год. Не хотят :roll:

**семигор** » 15 окт 2008, 15:21

Зфгд_ШШ
Кто не хочет?! :roll:

И каковы предложения? Ведь объём нужен для рентабельности. А вот "особые условия" на сущетсвующих станциях - это испытанный ход. Некоторые дилеры, например, сами не устанавливают некоторые допы (вкустику, сигналки, противоугонки), а имеют договора с профильными сервисными центрами по их установке. И вот этоочень хорошо, на мой взгляд; т.к. и выбор больше, и специализация персонала, и цены чаще даже ниже обычных.

**matroskin210184** » 15 окт 2008, 15:30

семигор писал(а):Зфгд_ШШ
Кто не хочет?!
И каковы предложения? Ведь объём нужен для рентабельности.

Какой такой рентабельности??
В выходные собрались, поехали на эстакаду или в гараж к комунибуть, и сделали всё

**семигор** » 01 ноя 2008, 17:13

WildBobCat писал(а):Попробовал еще раз заставить ПА избавить мой автомобиль от жужжания.... нет слов, одни запятые и много вырезанного...

Привез, приемщик меня уже узнает. Принял машинку и между делом так мне: "Такое ощущение, что только вы этот звук слышите". Нормально, да? Сам слышал, их техкоординатор слышал, оба признали что звук неправильный, хотя и тихий (а как еще - по полчаса оформляют, коробка остывает. а кататься со мной по городу по пробкам полтора часа не хотят). Забрали. через 6 часов звонит этот приемщик (@;%"!!!) - постоянных звуков не выявлено! едренакорень! А откуда они появятся, если они прогревают ДВИГАТЕЛЬ, а звуки, на которые я им жалуюсь, вылезают при прогретой КПП!!! И при включенной передаче. Паноптикум какой-то... Типа "Мы можем слить/залить масло, снять крышку с 5 передачи, но если там нет стружки, то это за ваш счет". Ясень пень, они там не нашли стружки Но и звуки остались! На выходных поеду по всем оставшимся дилерам Рено.

семигор писал(а):Это какой сервис такой?

WildBobCat писал(а):Левашовский

**Виталий Борисыч** » 01 ноя 2008, 23:02

Сегодня проходил ТО-1 на Седова 13. Впечатление двоякое. Повелся на акцию за 3615р, но.... В бокс не пустили. При ссылках на закон о правах потребителя приемщик сказал, что вообще машину обслуживать не будут, если я "прорвусь" в ремзону. Не то, чтобы напугал, но "мстю" я сочинил моментально (мне платить и доки подписывать, а вот вам, уважаемые перед моей подписью придется сильно попотеть, доказывая мне, что действительно поменяли масло и свечки- покажите плз....) вобщем "так и хотелось устроить скандал". Все планы по "мсте" были похоронены, когда мастер сказал о том, что нашлась течь масла и что надо будет пригнать машину по гарантии на замену кучи всего (по гарантии). Мне это понравилось- видимо подход все таки отвественный. Убрали скрип стеклоподъемника да подтянули ручник. Итого 3800 отдал: дороговат ручник оказался:-(( Больше ничего не просил... Чистого времени потратили часа полтора, в наряде написали 2,6 я офигеваю....

**3dmax** » 01 ноя 2008, 23:17

Виталий Борисыч писал(а):Чистого времени потратили часа полтора, в наряде написали 2,6 я офигеваю....

В наряде пишется нормочас, а не реальный. Но машину могут обслуживать одновременно два сервисмена. Если написано 2 нормочаса, а сделали за час, но при этом над ней занимались двое, то всё нормально.

**семигор** » 01 ноя 2008, 23:47

Виталий Борисыч писал(а):на акцию за 3615р,..Убрали скрип стеклоподъемника да подтянули ручник. Итого 3800 отдал: дороговат ручник оказался

Т.е. скрип стеклоподъёмника за 100 руб и регулировка ручника тоже 100 руб. Вообще-то недорого, но отчего не по гарантии это всё? :roll:

Клуб автолюбителей Рено Логан

Сервис в Питере

Кто сейчас на конференции