В воскресенье 25.10 проезжал на служебной машине мимо Автопрайма на Полюстровском. Решил заехать, записаться на ТО-1, пробег 14200, а в ПА напугали длинными очередями. Записался на вторник 27.10 на 9 утра.
Приехал, сдаю машину, пробили мой VIN, говорят: "Вам письмо из Рено приходило? Ваш VIN в списке машин с неустранённой проблемой холодного пуска. Мы Вам машину перепрограммируем".
Я не хотел говорить про чип-тюнинг, решил просто отказаться. Говорю: "сдалайте мне просто ТО-1 без перепрограммирования". Однако их менеджер упорно настаивал и удивлялся почему я не хочу. Пришлось колоться. Менеджер был не в курсе что такое чип-тюнинг и сказал что ему надо посовещаться с инженером по гарантии. В результате совещания мне предложили подписать бумагу что они якобы перепрошили мою машину, и тогда мой VIN будет убран из списка, на что я, конечно же, согласился.
Итак в 9.30 сдал машину. Сказали 2.5-3 часа уйдёт на ТО, осмотр машины (амортизаторы, рул. наконечники, колодки). Сказали что наконечники, если надо, заменят по гарантии, колодки за денежку.
Предложили мойку за 240р, я отказался.
Пошёл прогуляться. Через 2 часа звонок: "На Вашей машине обнаружен заводской дефект -течь масла из-под сальника коленвала. Предлагаем устранить по гарантии, но машина будет готова только завтра." Я согласился и уехал домой. Вечером в 20.30 позвонил менеджер, сказал что машина готова и утром её можно забрать.
На след день приехал забирать. Машина была вымыта, моторный отсек сверкал как новый. Заплатил 6000р за ТО, сел и уехал.