Maxrad писал(а):Вот еще что напрягает - в тот раз позвонили, сказли, что поменяли сальник коленвала, я спросил, нужна ли сервисная книжка (я ее из дома забыл взять), они говорят - не надо....Вроде как если деталь меняют - должны же какую то надпись сделать..
в сервисной книжке ставят только печать о прохождении ТО, а гарантийные работы вносят в единую дилерскую базу
отличный пример отношения фрамоса к своим потребителям!
спрашивается: " почему не отзывают ....?"
отвечают посылом: "на диагностику к дилеру!"
ЧТО диагностировать то? То что в на машине действительно бракованная деталь стоит. Смотри те ка, тут и стоит где поставили, да еще и в масле вся, а у вас же гарантия кончилась, на 14тыров потянет, а что вы хотели, это же не аппарат за лям с лишним.
kuori писал(а):отличный пример отношения фрамоса к своим потребителям!
спрашивается: " почему не отзывают ....?"
отвечают посылом: "на диагностику к дилеру!"
ЧТО диагностировать то? То что в на машине действительно бракованная деталь стоит. Смотри те ка, тут и стоит где поставили, да еще и в масле вся, а у вас же гарантия кончилась, на 14тыров потянет, а что вы хотели, это же не аппарат за лям с лишним.
Читаю я этот бред и не пойму,если ваши машины попадают в "список",что ж вы к дилеру не едете и не меняете шестерню вместо того чтобы на весь форум кричать о том какие вы несчастные? Рассказываю вам одну интересную историю,произошедшую с неделю назад.Мой сосед, счастливый обладатель автомобиля Логан, гарантия у него закончилась в феврале,он об этом как-то запамятовал и на плановое ТО-30 поехал в марте.Под капот он обычно не заглядывает и течи не ищет,но на ТО мастер ему сообщил что у него обнаружена течь масла в районе привода ГРМ, и поинтересовался есть ли у него возможность подождать несколько часов пока они ее устранят заменив шестерню масляного насоса бесплатно.Если же времени подождать нет, то ему было предложено записаться на удобное время.Естественно время у него нашлось .На его вопрос,почему меняют бесплатно,гарантия ведь кончилась месяц назад,ему ответили что существует некий "список" машин,на которые могла быть установлена бракованая шестерня масляного насоса.Если машина попадает в данный "список",то при наличии течи,шестерню меняют бесплатно даже если гарантия на автомобиль кончилась.Вот такие чудеса бывают ,может и вам повезет,для этого надо просто съездить на "диагностику к дилеру",куда вас собственно и отправляют Я вообще считаю,что к дилеру заезжать иногда полезно,я у дилера обычно масло в двигателе меняю,как-то с год назад заехал масло поменять,заодно и задние арки обработали бесплатно(у меня Логан 2005 года),вроде мелочь, а приятно
novik75 писал(а):Читаю я этот бред и не пойму,если ваши машины попадают в "список",что ж вы к дилеру не едете и не меняете шестерню вместо того чтобы на весь форум кричать о том какие вы несчастные?
А видимо повнимательней бред читать надо, там понятно написано, что у дилера я был и шестерню заменил, только несчастен теперь потому, что сделали это за мой счет, и не смотря на то что бракованная деталь была в машине установлена, в "списке" моей машины нет. И как теперь я вижу, такой я не один.
novik75 писал(а):Я вообще считаю,что к дилеру заезжать иногда полезно
rotveiler писал(а):Можно рабочую ссылку на этот список.
Список видимо есть только у дилеров, но правила составления этого списка мне пока не понятны. Дилеры отправляют "на фрамос", фрамос отправляет к независимому эксперту, потом в суд, ну и далее.
Причем мастер в сервисе сказал, что если есть претензии к заводу, то в случае их обнаружения машину чуть ли не с подъемника в полуразобраном виде надо вести на экспертизу. Короче перспектива найти правду весьма туманна. Свистит он или нет я пока выясняю
kuori писал(а):А видимо повнимательней бред читать надо, там понятно написано, что у дилера я был и шестерню заменил, только несчастен теперь потому, что сделали это за мой счет, и не смотря на то что бракованная деталь была в машине установлена, в "списке" моей машины нет. И как теперь я вижу, такой я не один.
Все тему читать,с ума можно сойти,сто страниц а полезной информации на 3.Но Ваше сообщение я нашел,только там не написано-звездочка у Вас AJP стояла или нет?И какого года выпуска Ваш Логан?
novik75 писал(а):только там не написано-звездочка у Вас AJP стояла или нет?И какого года выпуска Ваш Логан?
Звездочка стояла с маркировкой AJP (внутренне отверстие ровное, но смещено относительно внешней окружности, видно на глаз, наверное на чурке сверлили , ручной дрелью!) год выпуска 2007 (май)
novik75 писал(а):сто страниц а полезной информации на 3