Форум портала Logan.Ru |
Полная версия | Вход • Регистрация |
FAQ • Поиск |
Список форумов » Общая информация » Кредит и лизинг для Рено Логан |
Модераторы: Администраторы, Модераторы |
Пред. тема | След. тема Страница 2 из 2 [ Сообщений: 25 ] На страницу Пред. 1, 2 |
Начать новую тему | Ответить |
Версия для печати |
Сургутнефтегаз в Питере |
---|
IvSPb - |
13 апр 2007, 15:42 |
Dimonij писал(а) филиалов у них не много - своих. в большинстве регионов и городов, где они уже действуют, их обслуживают местные компании. при страховании получил брошюрку, там много чего полезного понаписано, в том числе как действовать в беде и куда бежать, со списком адресов.
А мне такую не дали Если не трудно, не посмотрите "куда бежать" в Архангельской, Вологодской и Смоленской областях? Может быть, соберёмся летом в пару поездок. Понимаю, что лучше к ним в офис съездить расспросить и за книжкой, но хочется узнать пораньше. |
Последнее сообщение |
alkoz - |
09 июл 2007, 17:12 |
Вот и у меня произошел страховой случай - залезли в машину сломав личинку пассажирской двери. Милицию вызывал, все документы отдал в страховую. Подождал 15 рабочих дней. Звоню в страховую. И тут выясняется, что никакого решения по делу о страховой выплате не принято, т.к. ответсвенный за это человек был в отпуске. Обещают перезвонить. Вот уже неделю ни слуху ни духу. Завтра собираюсь нанести визит. Думаю что пора переводить общение в письменное русло, а то ведь продинамят и дальше. Подскажите пожалуйста, что в данном случае пишется и на чье имя, чтобы заставить их шевелиться и чтобы было на что ссылаться если дело дойдет до суда?
|
Pronto - |
10 июл 2007, 08:17 |
Добрый!
у меня тоже задержка была на 1,5 недели - но все было объяснено вежливо с извинениями......да там то ли начальник отдела в отпуске, то ли его зам, вообщем элементарно физически не успевают все обработать.......( а вообще в СНТ расчет такой оценка - 10 рабочих дней - документы приходят к ним - еще 15 рабочих дней на рассмотрение дела).....и мне сами всегда отзванивались предупреждали или приглашали........ думаю нужно сначала позвонить и спокойно поговорить с девушками (в отделе выплат кажется Светой зовут) |
alkoz - |
10 июл 2007, 15:15 |
Сегодня съездил в офис СНГ на Марата. Спросил насчет решения о выплате. Оно до сих пор не принято. Написал заявление на имя директора, что срок вышел, пора огласить сие решение. Я конечно понимаю, что лето - пора отпусков. Но на мой взгляд, нельзя нарушать правила страхования из-за того что кто-то в отпуске или еще где. Ну передайте его дела кому-нибудь другому на время его отпуска. А так это похоже на просто отговорки. Если посмотреть немного с другой стороны - попробуте вы как клиент нарушить правила страхования и скорее всего ничего от страховой не получите. Значит вы должны соблюдать правила. А почему СК нет? В общем, посмотрим что будет дальше. Дельные советы принимаются . Не знает ли кто, где у нас в Питере находится СтрахНадзор (если я правильно написал)?
|
koven - |
11 июл 2007, 01:10 |
был в снг по каско, чето не воткнуло меня отношение, за почти 20килорубиков. есть подозрения, что шарага.
|
LELI - |
11 июл 2007, 15:32 |
У меня по СНГ только хорошие воспоминания. Была произведена замена ветрового стекла и решоток в бампере. Без всяких проволочек вместе с рабтой заняло ровно 8 дней. Правда выплату за решетки ещё не выплатили , ждемс
|
Alenger - |
11 июл 2007, 16:47 |
Здравствуйте!
У меня за полгода владения Логаном было 2 страховых случая. В первом я влетел в практически остановившийся а/м (поменяли бампер, перед.панель, оба радиатора, фары), во втором (в этом июне) об меня затормозила ВАЗ 2106. По обоим случаям СНГ, где у меня КАСКО и ОСАГО, не вызвал у меня негатива. В обоих случаях имели место 2 посещения офиса на Марата: в первый свой визит подал документы какие были, во второй довез справки из ГИБДД. По второму случаю, не пришлось бегать в СК виновника ДТП, по телефону (дозвонился быстро) сказали что все сделают сами. В обоих случаях присутствие в СК длилось не более часа. Так что теперь все зависит от сервиса на Пискаревском, ими я не очень доволен, но это в другую ветку. Так что от СНГ лично у меня осталось хорошее впечатление. |
overflow - |
07 авг 2007, 15:13 |
Задерживают выплату уже на 20 рабочих дней (+15 по закону т.е. с момента подачи документов прошло 35 рабочих дней). Конкретных сроков не говорят. А про отпуск это дежурная отмазка.
На следующий год попытаюсь расторгнуть договор. |
alkoz - |
09 авг 2007, 16:28 |
Был в отпуске, поэтому пишу сейчас о том, что было еще в конце июля. А было вот что, после подачи заявления прошла неделя и меня пригласили получать денежку. В итоге задержка была около одного календарного месяца. В общем могу посоветавать вам пойти этим же путем. А если не поможет, то через месяц после подачи заявления можете смело отправляться в суд и дополнительно к этому жаловаться в Инспекцию страхового надзора по Северо-Западному федеральному округу. В Питере она находится по адресу:
191186, г. Санкт-Петербург, ул. Б.Конюшенная, д. 29/42, тел. 8-812-312-92-93 факс 8-812-312-92-93 spbnadzor@mail.ru сайт http://www.fssn.ru/www/site.nsf/web/doc ... 45731.html В отпуске с нашим Логаном произошла еще одна неприятная вещь - в лобовое попал камень от встречного грузовика. Приехав в Питер мы с женой заявили об этом в СНГ и сразу же получили направление на ремонт (замену) лобового стекла в ПА. Так что после этого и основываясь на вышеизложенных мнениях об СНГ можно сделать вывод, что СНГ затягивает денежные выплаты, в тоже время направление на ремонт обычно выдают без проблем. Видимо им это выгоднее. |
overflow - |
13 авг 2007, 15:37 |
overflow писал(а) Задерживают выплату уже на 20 рабочих дней (+15 по закону т.е. с момента подачи документов прошло 35 рабочих дней). Конкретных сроков не говорят. А про отпуск это дежурная отмазка.
На следующий год попытаюсь расторгнуть договор. 13.06.07 получил деньги (через 40 рабочих дней). Начало: Замена+окраска крыла, накладка крыла. По договору я обязан был получить направление и ехать ремонтироваться в ПА, но из за больших очередей на кузовной ремонт это было для меня неприемлемо. Мне пошли навстречу, т.е. я отремонтировался у там где мне было удобно с тем условием, что мне заплатят по прайсу ПА с соответствующими для "СНГ" скидками. По результатам: Отремонтировался я в "Автопродикс" получилось около 11500 рублей. Выплатили мне (через 40 рабочих дней) 8600 рублей!!! Диалог во время получения денег: "...У нас база плохо работает. - Разве это мои проблемы??? - Теперь ваши..." ...и всё в таком же духе т.е. откровенное совковое хамство и огромные очереди постоянно. P.S. Положительные ощущения у меня только от машины, а от людей и организаций (ПА, СК "Сургутнефтегаз", ГИБДД) только отрицательные. |
Вернуться к началу |
Начать новую тему | Ответить |
На страницу Пред. 1, 2 Страница 2 из 2 [ Сообщений: 25 ] Пред. тема | След. тема |
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1 |
Список форумов » Общая информация » Кредит и лизинг для Рено Логан |
Полная версия |
STG-Mobile Style © 2008 STG Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group phpBB-Mobile © 2008 STG |