Sergren писал(а): В электрические схемы они не влезают, оборвать ничего не могли, тем более что автомобиль встает на охрану, то есть контур явно цел. Либо отошел контакт сирены, либо сама сирена отказала. Приезжаете в сервис и сообщаете, что на днях сирена вместо положенного воя начала попискивать. Вопрос будет решен за считанное количество минут. И гарантию Вы не потеряете. Лишнего не говорите и скажите, что сигнализация нормально работала еще 2-3 дня назад.
Конечно, в электрику они специально не лезут, но могли задеть где-то провод по неаккуратности. Действовать я, естественно, собираюсь по изложенной Вами схеме, но увернным тут быть нельзя. В сервисе ведь тоже не дураки работают, всякого повидали. Так что я на всякий случай готовлю энную сумму.
Kerosin, дело в том, что проблема у Вас, скорее всего, напрямую связана с сиреной, а не с электропроводкой. Если проблема в нарушении цепи электропроводки, звоните Александру и требуйте возмещения ущерба.
Sergren писал(а):Kerosin, дело в том, что проблема у Вас, скорее всего, напрямую связана с сиреной, а не с электропроводкой. Если проблема в нарушении цепи электропроводки, звоните Александру и требуйте возмещения ущерба.
Чтобы узнать, в чем проблема, мне придется съездить в сервис. Может, конечно, и в сирене, а может, и нет. Во всяком случае, единственным вмешательством, которое могло вызвать дефект, была разборка салона при установке шумки. Поживем - увидим.
2Kerosin:
Понимая Ваше беспокойстов, хочу просто спросить; - почему Вы (если считаете что мы испортили) не обращаетесь к нам же?
Кажется я уже писал что мы принимаем претензии...
Ситауция для Вас неприятная - это можно понять.
Ну в самом деле - почему сигнализация не воет как положено, тем более что в авотомобиль вмешивались?
Рано или поздно у кото-то возникают вопросы - хотя бы у того же самого Сергена перестал работать кажется или стоп-сигнал или задний ход.. Ему тоже казалось что это наша вина. В конечном счете оказалось что мы были совсем ни при чем.
Везде работают люди а людям своейстенно ошибаться. Ошибаемся не только мы.
Не исключено что действительно мы были причиной то что у Вас произошло. Так вопрос решается. Если неисправность на поверхности так значит мы можем её странить. Если что-то серьезное, то поезжайте по гарантии. Если Вам скажут что испортили при установке шумоизоляции - мы возместим Вам ремонт.
Поворюсь - я ни от чего не отказываюсь, но давайте сначала выясним причину потом будем делать выводы.
за коврики еще раз извините.
Как автомобилиста, меня в отношениях с разного рода сервисами и мастерскими раздражает только одна ситуация:
Понимая что ну разное может быть самочувствие настроение, просто не проффессионализм или жуктое стечение обстоятельств, но раздражает только одно - когда меня не хотят выслушать, принимают за идиота и считают что я сам во всем виноват.
Кажется еще ни разу никому не отказал в предъявлени претензий - слава богу что их мало, но и те то есть не оставляю без ответа и внимания.
Кажется, Александр обиделся.
Напомню, речь шла о том, что без его личного контроля качество ухудшается. Ничего удивительного: к сожалению, тяжелое наследие советского сервиса еще долго будем переживать. Небрежность не считается недостатком: работа ведь сделана, а то, что какой-нибудь винт не прикрутили или стружку не убрали - это мелочи (это не шпилька в какой-нибудь конкретный адрес, а вообще).
TAXI-2 писал(а):Понимая Ваше беспокойстов, хочу просто спросить; - почему Вы (если считаете что мы испортили) не обращаетесь к нам же? Кажется я уже писал что мы принимаем претензии...
Не обращаюсь потому, что времени прошло много, и сейчас нет достаточных оснований однозначно связывать дефект сигнализации с установкой шумки.
TAXI-2 писал(а): Не исключено что действительно мы были причиной то что у Вас произошло. ... но давайте сначала выясним причину потом будем делать выводы.
Не исключено, как не исключена и какая-нибудь другая причина. С сигналкой я разберусь. А написал я все это вовсе не для того, чтобы как-то дискредитировать TAXI-2, а для того, чтобы народ понимал ситуацию и был внимательнее. Прав Сергрен: на Бога надейся, а сам не плошай. Я, в общем-то, сам виноват: надо было вовремя проверять.
Александр, не обижайтесь, лично к Вам у меня никаких претензий. Наоборот, было приятно познакомиться и общаться, да и шумка работает.
Итак, делюсь результатом проведения определенной работы.
1. С этого дня весь материал будет вырезаться по картонным лекалам.
2. С этого дня буду всем рекомендовать и настаивать в разговоре с Александром на личном контроле качества шумоизоляции машины перед сдачей клиенту.
3. Уважаемые JustAlex, Vasiliy и Hatuey приглашаются к Александру для проверки качества установки шумоизоляции. При необходимости шумоизоляция будет переложена. Куйте железо, пока тема горяча! Вам должно нравиться все, и как уложена шумоизоляция, и какой эффект она дает. Если есть подозрения, не стесняйтесь потребовать снять обшивку, чтобы лично убедиться в качестве проделанной работы под обшивкой. Я бы на месте всех троих так и сделал.
Да, Александр дал маху, но свои ошибки он понял, поклялся их исправить. Растет человек, ну что тут сделаешь.
Sergren писал(а):Итак, делюсь результатом проведения определенной работы.
1. С этого дня весь материал будет вырезаться по картонным лекалам.
2. С этого дня буду всем рекомендовать и настаивать в разговоре с Александром на личном контроле качества шумоизоляции машины перед сдачей клиенту.
3. Уважаемые JustAlex, Vasiliy и Hatuey приглашаются к Александру для проверки качества установки шумоизоляции. При необходимости шумоизоляция будет переложена. Куйте железо, пока тема горяча! Вам должно нравиться все, и как уложена шумоизоляция, и какой эффект она дает. Если есть подозрения, не стесняйтесь потребовать снять обшивку, чтобы лично убедиться в качестве проделанной работы под обшивкой. Я бы на месте всех троих так и сделал.
Да, Александр дал маху, но свои ошибки он понял, поклялся их исправить. Растет человек, ну что тут сделаешь.
Динамика положительная, это радует. Из пожеланий - сделать описание комплекта шумаизоляции приблизительно так, как показано
на http://www.noisebuster.ru/?id=sets_vaz2110 Клиент должен знать, в каком объёме будут произведены работы, сколько, какой и где будет лежать шумоизолирующий материал. Иными словами - больше прозрачности и меньше недомолвок. Контролировать нужно не весь процесс, а только результат работы до момента установки элементов обшивки. Рекомендую делать измерения шума http://www.noisebuster.ru/?id=test до начала работ и после в присутствии клиента. Специалистам, производящим соответствующие работы необходимо помнить, что они имеют дело с новым автомобилем, а их ошибки или непрофессионализм могут нанести владельцу материальный ущерб или лишение гарантии. Отношение к работе должно быть таким как на Автофрамосе и тогда будет обеспечен полный успех. А шумку делать все-же нужно, в салоне автомобиля становится намного комфортнее. Обязательно воспользуюсь приглашением Александра. Верю, что работа над ошибками проведена и сделаны правильные выводы.
Проехал на своём новеньком Логане 700 км и понял, что обязательно нужно делать шумоизоляцию. До этого ездил на ВАЗ-2115, на котором сразу же сделал полную шумку. И теперь Логан утомляет шумами, если ехать больше получаса и на большой (100 км/ч - обкатка) скорости. Также удручает отсутствие подкрылков (локеров?) в задних нишах. Где-то писали, что раньше завод ставил туда подкрылки, а теперь - нет. Фильтр салона -тоже необходимая вещь. Осталась только одна проблемка - надо подкопить на всё это.
Sergren, подскажите пожалуйста - есть ли возможность записаться на все эти работы в Taxi-2 на конец августа-начало сентября?
Спасибо.
barbrige писал(а):Проехал на своём новеньком Логане 700 км и понял, что обязательно нужно делать шумоизоляцию. И теперь Логан утомляет шумами. Также удручает отсутствие подкрылков (локеров?) в задних нишах. Фильтр салона -тоже необходимая вещь. Sergren, подскажите пожалуйста - есть ли возможность записаться на все эти работы в Taxi-2 на конец августа-начало сентября? Спасибо.
Да, безусловно. Чтобы записаться на установку шумоизоляции и фильтра салона, надо прислать мне свои ФИО + контактный телефон (см. первое сообщение темы). Что касается установки подкрылков, то в настоящее время ведется работа по постановке этой услуги в Такси-2. На следующей неделе должен быть результат с фотоотчетом.
Установленной мне шумоизоляцией очень доволен. Спасибо! Хочу установить фильтр салона. А также подробнее узнать об опыте установки задних подкрылков и стоимости этого.
Какая-то свистопляска летом с записью. Формально набрал пятерку с 18 по 25 июля, запускаю дело и прямо перед началом работ отзываются две заявки, одна из-за финансовых проблем, другая из-за того, что в Москве нашелся альтернативный вариант. По сути я подставляю Александра из Такси-2.
Друзья! Очень прошу:
1. При подаче заявки здраво оценивать свои финансовые возможности, а лучше всего откладывать деньги на шумоизоляцию.
2. Изучать наличие альтернативных вариантов до подачи заявки.
Кроме того, очень огорчен тем, что Hatuey так и не приехал в Такси-2, хотя прошло довольно много времени. И Александр из Такси-2 предлагал, и я писал и звонил два раза, но воз и ныне там. А ведь все бы исправили и сделали бы конфетку абсолютно без вопросов, не взяв ни копейки, да еще и извинившись.
Так как ехать мне до СПБ немаленько, то возникает естественный вопрос: Будут ли поставлятся комплекты шумоизоляционного материала в другие города России? А соответственно будет ли прайс и будет ли "книжка" по этапам наклейки шумоизоляции (с картинками )
Sergren писал(а): Кроме того, очень огорчен тем, что Hatuey так и не приехал в Такси-2, хотя прошло довольно много времени...
Сколько ни откладывай, а ехать придется Попробую спланировать это мероприятие на следующую неделю. Александру и Сергею приношу свои извинения за задержку
Hatuey писал(а):Сколько ни откладывай, а ехать придется Попробую спланировать это мероприятие на следующую неделю. Александру и Сергею приношу свои извинения за задержку
Большое человеческое спасибо. Теперь главное, чтобы Вы все-таки добрались до Такси-2
Попробую спланировать это мероприятие на следующую неделю. Александру и Сергею приношу свои извинения за задержку 
