Почта России. Работа, треки, сроки.

[3dmax]

P.S. Приступили к решению проблемы

К чему они там приступили? Завалы на таможне как стали образовываться в 2010 году так и продолжаются. Они уже раз сто приступали к решению проблемы, а воз и ныне там. Что там к нему приступать, когда надо тупо штат сотрудников таможни довести до необходимого количества и всё! А то работают там пять калек, как они могут за сутки импортировать несколько тысяч посылок да ещё с частичным их досмотром, составлением актов и т.д.?

[Nick_Zh]

К чему они там приступили?

тупо штат сотрудников таможни довести до необходимого количества

Озарение у Почты, Таможни и Агентсва по связи наступило...
Ещё будут работать круглосуточно, героически преодолевая завалы посылок...
"И тут, словно солнце из-за туч..." - из какого-то сатирческого монолога.

[3dmax]

Ещё будут работать круглосуточно

Кто, где? Московская таможня давным давно работает 24/7/365

[Nick_Zh]

Кто, где?

Вы не читали сообщение о встрече? По всем новостным каналам сегодня об этом талдычат, чтобы погасить напряжённость.
Скорее всего, запахло жаренным, поэтому состоялось совещание "на высоком уровне" с участием 3-х заинтересованных сторон: Агентства по связи, таможни, Почты России. 4-ю сторону, абонентов, т.е. нас с вами - не пригласили почему-то.

...Федеральная таможенная служба после переговоров с Почтой заявила о намерении открыть в ММПО Москва дополнительное рабочее место для таможенного досмотра этой категории почтовых отправлений. Эта мера позволит почти на 25% увеличить выпуск мелких пакетов таможней – почти до 40 тысяч в сутки...
...Для ускорения оформления международных почтовых отправлений Почта России и ФТС также договорились о переводе на круглосуточный режим работы ММПО Брянск, что позволит ему вдвое увеличить выпуск почты из-за рубежа. Только мелких пакетов здесь будет обрабатываться около 200 тыс. штук ежемесячно...
...Россвязь, ФТС и Почта России также сошлись на том, что ММПО Внуково должен быть переведен на круглосуточный режим работы...
...Облегчить ситуацию с обработкой и таможенным оформлением международных почтовых отправлений в столичном узле должно планируемое открытие ММПО Прижелезнодорожный почтамт при Казанском вокзале. В настоящее время соответствующий приказ уже находится на регистрации в Минюсте. Мощности нового ММПО позволят обрабатывать от 160 до 220 тысяч посылок ежемесячно. Открытие этого объекта и переключение на него потоков поступающей в столичный узел посылочной почты из-за рубежа даст возможность высвободить площади в ММПО Москва, где будет создан еще один цех для письменной корреспонденции (в т.ч. мелких пакетов), чтобы ускорить обработку растущих объемов.

Вот как-то так собираются гасить напряжённость. Погасят - хорошо, не погасят - полетят головы (в русле сегодняшней политики - "найти виноватого")

[3dmax]

Вот как-то так собираются гасить напряжённость.

Плохо собираются, очень плохо.

заявила о намерении открыть в ММПО Москва дополнительное рабочее место для таможенного досмотра этой категории почтовых отправлений. Эта мера позволит почти на 25% увеличить выпуск мелких пакетов таможней

Одно рабочее место. ОДНО!!! Что позволит увеличить выпуск на четверть. Это лишь подтверждает мои слова, что на Московской таможне работают 5 калек. Добавление 1 калеки повысит выхлоп аж на четверть. Что можно погасить одним рабочим местом? Какую напряженность?

Для ускорения оформления международных почтовых отправлений Почта России и ФТС также договорились о переводе на круглосуточный режим работы ММПО Брянск, что позволит ему вдвое увеличить выпуск почты из-за рубежа. Только мелких пакетов здесь будет обрабатываться около 200 тыс. штук ежемесячно...

Московская таможня, как я уже говорил, работает круглосуточно не первый месяц. Сильно на скорость прохождения посылок через таможню это не повлияло. Такое ощущение, что всех своих пятерых калек, которые раньше трудились 12 часов в сутки, они раскидали на 24 часа. По 2.5 калеки в смену. То есть на бумаге, для отчетности, переход на круглосуточную работу выполнен, а по факту всё осталось как и прежде.
Брянская таможня, в свете проблем с Московской, вообще помогает слабо. Там хоть круглые сутки работай, хоть ещё десяток постов накинь - мосузел это мало разгружает. В Брянске и округе нет проблем с растаможкой. В Москве есть. Возить МРПО в Брянск, там их таможить и обратно в Москву на сортировку, что бы дальше отправить севернее - идиотизм. Лишнего времени уходит столько, что за это время посылка уже и в Москве пройдёт таможню. Вместо того, что бы решать проблемы на месте имеем опять какие то полумеры, которые не решают проблемы в целом. Коптить небо и жечь горючку им не жаль, бесполезно перемещая грузы между Москвой и Брянском. А расширить штат сотрудников - жалко. Это что за ерунда?
Нет, самая идея равномерно распределять МРПО по всем таможням России, для снижения нагрузки на отдельные из них и для повышения нагрузки на недогруженые - грамотная. Но только не в исполнении нашей Почты, у которой логистика хромает на обе ноги. Порой доставка в пределах одного района РПО от сортировки до конечного отделения занимает 7-10 дней. Это время, за которое во всём мире нормальные почтовые операторы доставляют посылку от отправителя к получателю, независимо от их расстояния между друг другом. У нас же это 1 район. Не всегда и не часто, но ведь бывает и такое. А вот 7 дней Москва-Питер это абсолютная норма. Средняя скорость 100 км сутки. Класс. 21 век. Как с таким подходом к работе можно говорить о том, что Московские посылки будут таможить в Брянске? И после этого верить в улучшение ситуации? Ничего не изменится, ничего..

[Nick_Zh]

3dmax
Я с Вами совершенно согласен по всем пунктам. То, что в последние дни происходит, говорит только о том, что ситуация с Почтой, и не только с международной её частью, зашла в тупик. Никто в эти десятилетия ею серьёзно не занимался. Результат налицо. И сейчас, в панике, лихорадочно ищут выход из тупиковой ситуации. А все эти сообщения не более как "выпуск пара" в надежде выиграть немного времени, вообщем, "авось, пронесёт и само всё наладится"...

[Nick_Zh]

Кому будет интересно.

Общие положения о международных почтовых отправлениях. Перечень употребляемых терминов. Места и пункты международного почтового обмена на территории РФ.

http://customsexpert.ru/practicum/individuals/o-mpo.htm

[3dmax]

Просто видео, без комментариев.

phpBB [video]

[варвар]

С февраля ввели требования для мелких международных отправлений наличие отчества получателя,две январских посылки с алли дойдя до пункта выдачи развернулись назад ссал кипятком

[Slava P.]

Не правда всё это. Наверное и здесь обсуждалось.

С февраля ввели требования для мелких международных отправлений наличие отчества получателя

До сих пор получаю и я и мой сын без всяких отчеств. Кстати, вчера, три посылки получили.
Официальный ответ.

В связи с появившимся в РИА «Новости» сообщением о массовом возврате международных почтовых отправлений, на которых не указано отчество получателя, Почта России заявляет о недостоверности подобных слухов. Отсутствие отчества в данных получателя не является основанием возврата почтового отправления и случаев возврата по данной причине на Почте России не зафиксировано.

В соответствии с требованиями статьи РК123 и п.5.1 статьи РК147 Регламента письменной корреспонденции Актов Всемирного почтового союза и ст.36 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.04.2005 №221 обязательным условием для идентификации клиента являются адрес, фамилия и имя. Почта России, как и все остальные почтовые администрации мира, не может нарушать почтовые правила и всегда действовала в их соответствии.

Корреспонденция не может быть вручена адресату, а соответственно возвращается обратно, если в адресных данных не указаны имя, фамилия или полный адрес получателя. К сожалению, бывают случаи, когда интернет-магазины в адресных данных указывают лишь имя и мобильный телефон, или фамилию и неполный адрес получателя, что, в соответствии с международными почтовыми правилами, недостаточно для того чтобы выдать почтовое отправление адресату.

http://www.russianpost.ru/rp/press/ru/home/newscompany/item?newsid=7686

[3dmax]

Не правда всё это.

+1
Получаю в среднем по 3-4 посылки в месяц, никогда не указывал и не указываю отчество при оформлении посылки. Никаких проблем не возникало. Хотя знаю нашу почту... может лучше и указывать отчество. В отношениях с нашей почтой порой лучше перебздеть, чем недобздеть.

[Slava P.]

Заказал товар в Китае, оплатил через paypal. Долго и безрезультатно ждал посылку. Трек показывал, что покинула Китай и тишина... Через примерно 60 дней оспорил платеж и paypal списал с продавца, т.е. вернул мне, всю сумму платежа.

Мой сын попал в такую же ситуацию. Вступил в спор с продавцом. Один продавец вернул деньги, другой повторно выслал товар. По истечении двух месяцев, получил все посылки. Вчера даже две одинаковые. Отписался продавцам о получении посылок и с вопросом , как переслать деньги. На что был получен ответ, что денег не надо и высказали недовольство работой российской почты. Как-то так получилось. Спасибо китайцам за терпение в работе с российской системой.

[варвар]

так то да,тоже две январских получил а две нет.тучут в лицо приказом и гудбай.что там косоглазые наклеивают ?данные не из акаунта регистрации,а вводят в ручную с ошибками.в запрошенных инвойсах вроде норм

[3dmax]

так то да,тоже две январских получил а две нет.тучут в лицо приказом и гудбай.

Каким приказом? Номер приказа? Что в нём написано?
Выше по ссылке ответ почты России. Чего бы Вам его не распечатать и не потыкать в ответ?

[3dmax]

Спасибо китайцам за терпение в работе с российской системой.

Только чувствую, что оно и у них скоро закончится. Сроки прохождения почтовых отправлений уже настолько растянуты по России, что скоро только больной на голову продавец станет отправлять в Россиию посылку с гарантией возврата денег в случае неполучения в течении 45-60 дней. Потому что в нашем случае половина посылок в эти 45-60 дней не укладываются. Спасибо ФТС. Что бы им пусто было...
З.Ы. В прошлом году в Апреле получал посылки за 20 дней. В позапрошлом за 8-12. В этом и в 30 не всегда укладываюсь. Куда катимся???