Почта России. Работа, треки, сроки.

[Агент 007]

Вчера посетил ПР. Заехал в 14:00, так как с утра они временно, уже 2-й месяц, работают с 9:00 и забрать не получается перед работой посылку. Ладно, я понимаю, что людей не хватает за такие мизерные зарплаты... Приехал в 18:15 (работают так же временно до 19:00!). Работает только ОДНО окно. Народууууууууууууууу - тьма! Ну что делать? Занял очередь. Простоял час, После 18:45 закрыли двери и уже никого не пускали. В общем поход на почту это для меня теперь, как наказание. Терять час жизни в очереди для меня это очень тяжело.

А вы плата... доставка... Тут в повседневной работе такой бардак, где уж остальное соблюдать...

[3dmax]

Работает только ОДНО окно.

Лёша, я с тебя рыдаю. У тебя твоё почтовое отделение сколько народу обслуживает?
Вот у нас в микрорайоне проживает около 30 тысяч человек. И на весь микрорайон ОДНО отделение почтовой связи. Думаешь в этом прикол? Нет. Слушай дальше. В этом ОДНОМ почтовом отделении ВСЕГДА работает один оператор. Просто по той причине, что там больше нет рабочих мест. Дом шестьдесят лохматого года, тогда делали отделение на одного работника, так с того момента и работает. Думаешь это всё? Нет. С недавних пор Сбербанк перевёл оплату за коммуналку на терминалы. Через операторов теперь не принимает СБ платежи за коммуналку. И все бабули и дедули, коих огромное количество, тупо стали ходить на почту платить за коммунальные услуги. Потому что терминал для них аппарат неизведаный, в него пихать деньги они категорически не желают.
Завершает этот апокалипсец тот факт, что почта работает ровно с 9 до 18. То есть точно в то время, в какое работают большинство нормальных людей. Не с 8 до 20, как нормальные отделения. Или хотя бы не с 10 до 19, как полунормальные, где хотя бы после работы можно успеть заскочить.
Очередь в моём отделении всегда минимум на 45 минут. Это если зайти туда сразу после открытия. И получение посылки там не просто мучение, а настоящее испытание на прочность. Много раз мне хотелось оператора убить, а отделение взорвать.
А ты говоришь одно окошко.
З.Ы. Видеорег получал? Отчёт давай катай.

[Агент 007]

А ты говоришь одно окошко.

У нас их технически три! Но почтарей нет!
Получил. Только писать пока некогда. Хотел вчера, но пока то, да сё, свалился крепким сном
Ах да, забыл. Посылка трекнулась 8-го в отделении, но уведомления я так и не получил. Пошёл забрал посылку с распечаткой 12-го.

[3dmax]

Получил. Только писать пока некогда. Хотел вчера, но пока то, да сё, свалился крепким сном

Ты мне отмазки не лепи, давай образец записи и не волнует.

Ах да, забыл. Посылка трекнулась 8-го в отделении, но уведомления я так и не получил. Пошёл забрал посылку с распечаткой 12-го.

И пральна сделал. Я всем говорю, что если есть запись о прибытии посылки в отделение, то идите получать по номеру не дожидаясь извещения. У нас их вообще через раз носят.

[Агент 007]

И пральна сделал. Я всем говорю, что если есть запись о прибытии посылки в отделение, то идите получать по номеру не дожидаясь извещения. У нас их вообще через раз носят.

А я и не ждал. Просто времени не было. Ну не попадаю я в отделение ПР с 9 до 19 никак!!!!

[ManJak]

Сломал голову.

С коллегой по-работе задумались!
Если из Китая можно купить фигню за 50 рублей, с БЕСПЛАТНОЙ доставкой!
Кто за это платит?
В Москву пакет дороже отправить!

Короче, завис намертво! Откуда деньги и кому идут?

[3dmax]

Если из Китая можно купить фигню за 50 рублей, с БЕСПЛАТНОЙ доставкой!
Кто за это платит?

В цену уже включена доставка. Для всякой фигни весом в несколько десятков грамм стоимость доставки копеечная. Около 30-50 центов. Это очень отчетливо видно, когда сотрудничаешь с человеком в Китае и знаешь стоимость товара без стоимости отправки и уже с ней.
Так что твой товар за 50 руб на самом деле стоит тридцатку. Остальное доставка. Из той тридцатки, что он стоит, ещё народ и навариться умудряется.

В Москву пакет дороже отправить!

Цены нашей почты драконовские. У нас простое письмо в соседний город обходится в 50 центов. Китайская почта работает с более человеческими расценками.China Post вообще одна из самых дешевых в мире. Я тут с Германии посылочку оформлял, так за какие то жалкие 4 кг с меня содрали почти 900 рубликов. Почтой Китая я могу в Москву доставить на эти деньги коробку весом в 10 кило. И это где Китай, а где Германия?

[alvahtin]

Скорее всего эту "фигню" повезут вместе с кучей других вещей. В сумме доставка существенна, а если разделить - копеечная.

[3dmax]

Скорее всего эту "фигню" повезут вместе с кучей других вещей. В сумме доставка существенна, а если разделить - копеечная.

Эту " фигню " отправляют индивидуальными посылками, а не в какой то куче. Простой почтой. Весь фокус, как я уже и сказал, в дешевой почтовой доставке Китая. И никаких скрытых подводных камней тут нет, не ищите их.

[Pinokio]

Объясните люди добрые!
Ситуация такова. Из пункта А в пункт Б мне было выслано письмо и посылка с разницей в две недели. Посылку я получил на четвертый день отправки, чему был очень рад. Зная ПР не надеялся получить её так скоро, в общем был приятно удивлен. Письмо же шло 3 недели! Отправления в обоих случаях самые обыкновенные.
Понимаю, что письмо само по себе маленькое и его легко потерять, но... Как такое может быть и как работает ПР? Стоит ли надеяться на исправление ситуации? Будет ли когда-нибудь ПР работать стабильно?

[3dmax]

Из пункта А в пункт Б мне было выслано письмо и посылка с разницей в две недели. Посылку я получил на четвертый день отправки, чему был очень рад. Зная ПР не надеялся получить её так скоро, в общем был приятно удивлен. Письмо же шло 3 недели! Отправления в обоих случаях самые обыкновенные.
Понимаю, что письмо само по себе маленькое и его легко потерять, но... Как такое может быть и как работает ПР?

Работает через одно место, но не будем об этом.
Посылки, как и письма, могут на районной сортировке проскочить за 10 часов, так и лежать там по несколько недель. Так как письмо не имеет отслеживаемого номера, то на него не распространяются сроки по доставке почтовых отправлений. То есть, конечно, сроки распространяются на все отправления, но письмо отследить невозможно. Ибо номер ему не присваивается. Поэтому доставка писем осуществляется спустя рукава, посылки же стараются в сроки укладывать. Впрочем, даже послав регистрируемое почтовое отправление нет никаких гарантий, что будут соблюдены сроки по его прохождению. Такова наша Почта.

Стоит ли надеяться на исправление ситуации?

В ближайшем будущем - нет.

Будет ли когда-нибудь ПР работать стабильно?

Будет. Ровно тогда, когда работать в ней будут профессионалы. А случится это не ранее, чем на почте станут платить конкурентоспособную зарплату. То есть никогда.
Зарплата водителя-курьера, таскающего тяжести до 40 кг, составляет около 22-25 тысяч руб. При 14 часовом рабочем дне, 15 смен в месяц. Это в Москве. В регионах и того нет. Как думаете, люди работающие на такую зарплату будут добросовестно исполнять свои обязанности?
Зарплата почтальона на нашем почтовом отделении чуть более семи тысяч рублей. При этом за день он ногами проходит около 8 километров. Разнося почту по микрорайону. Ботинок хватает на месяц, стоят они в треть зарплаты. Корпоративную обувь почта не предоставляет. Что бы почтальон не забывал в мой дом заносить извещения на посылку я лично с ним встречался и разговаривал на эту тему. Он то мне и пожаловался. Если на весь дом нет периодических изданий, а только письма или извещения на посылку, то он их не несёт, так как далеко. Ожидая, когда накопится поболее или же придёт какая то газета/журнал. Тогда приносит.
Зарплата оператора почтового отделения не превышает 15 тысяч. Со всеми переработками и совмещениями. Из-за банальной нехватки времени она не сканирует штрих-код входящих почтовых отправлений, что делает невозможным отслеживать через инет приход посылки. Вкупе с недоходящим до нас почтальоном можно ждать неделями свою посылку, которая уже давно лежит в почтовом отделении. Позор и стыд, но мне пришлось задабривать конфетами и шампусиком оператора ПО, что бы она хотя бы мои посылки, которые я получаю стабильно по 2-4 раза в месяц, вносила в базу по факту их прихода. Учитывая, что операторы меняются едва ли не ежемесячно - на конфетах и шампусиках я уже прилично разорился. А что делать?

[sharpsouthpole]

3dmax
На письма очень даже хорошо распостраняются контрольные сроки пересылки, только не по треку, а по штемпселю, на котором указаны час и дата принятия в отделение связи отправки, и час и дата поступления в ОС доставки. По ним Роскомнадзор как раз и отслеживает контрольные сроки.

[3dmax]

На письма очень даже хорошо распостраняются контрольные сроки пересылки, только не по треку, а по штемпселю, на котором указаны час и дата принятия в отделение связи отправки, и час и дата поступления в ОС доставки.

На штемпеле нет часа, для начала. Дата отправки и дата прихода в конечно ПО действительно есть, но этого мало. Так как письмо не регистрируемое, то нельзя установить место, в котором письмо провело времени больше необходимого. То есть нет промежуточных отметок. А потому никто и не чешется особо соблюдать в плане писем сроки доставки.
Я как то флажки рассылал нашим форумчанам. Дольше всего письма ходят в Питер, просто кошмарно. До смешного доходило, в Мурманске человек через 5 дней получал письмо, в Питере через 3 недели.

[Bstr]

Мне наша почта недавно денег немало сэкономила
Заказал товар в Китае, оплатил через paypal. Долго и безрезультатно ждал посылку. Трек показывал, что покинула Китай и тишина... Через примерно 60 дней оспорил платеж и paypal списал с продавца, т.е. вернул мне, всю сумму платежа.
Ещё через три недели (Слава Почте России) я получил посылку с товаром, ужа на халяву ))

[3dmax]

Мне наша почта недавно денег немало сэкономила Заказал товар в Китае, оплатил через paypal. Долго и безрезультатно ждал посылку. Трек показывал, что покинула Китай и тишина... Через примерно 60 дней оспорил платеж и paypal списал с продавца, т.е. вернул мне, всю сумму платежа.Ещё через три недели (Слава Почте России) я получил посылку с товаром, ужа на халяву ))

И чем Вы тут хвалитесь? Именно по этой причине многие продавцы не хотят посылать товар в Россиию. Американцев и Немцев приходится таки просто уговаривать это сделать. По сути Вам не почта денег сэкономила, а Вы киданули продавца на деньги, который Вам честно отправил товар. Тем более Вы его в итоге получили. Будьте мужиком и верните деньги продавцу.