Она работает ровно до тех пор, пока Вы делаете ТО у дилера.
семигор писал(а):Почему клиент должен доказывать, а не дилер?
А почему он должен делать ТО сам?
Пример: Продали комп (от ГУП - в гос. учреждение).
Через месяц - звонок: "не работает"
Приезжаю к клиенту. Сидит умный мальчик. Комп по запчастям разложен по всему столу: "Я уже разобрался, это материнская плата! Меняйте!"
Мой ответ: "Ну, вот раз разобрались - сами и меняйте. Есть претензии - ознакомьтесь с условиями гарантии" (Корпус был опломбирован).
И что? Не терпелось ему, пару часов подождать.....
Nick_2141 писал(а): Есть претензии - ознакомьтесь с условиями гарантии" (Корпус был опломбирован)
Нарушение пломб на корпусе не ведёт к снятию с гарантии. Внутри системника каждое устройство должно быть опломбированно. Вот их нарушение лишает гарантии.
Nick_2141 писал(а): Есть претензии - ознакомьтесь с условиями гарантии" (Корпус был опломбирован)
Нарушение пломб на корпусе не ведёт к снятию с гарантии. Внутри системника каждое устройство должно быть опломбированно. Вот их нарушение лишает гарантии.
а если я сам собрал все внутриности в корпусе , кто ж мне их будет тогда опломбировать на каждую железку полюбому должна быть своя гарантия , только сроки почемуто урезают в таких случаях
если говорить об условиях гарантии так там вообще.... всегда написано так , что про гарантию можно даже не думать
её просто не существует, как таковой
один развод для лохов ну что не так? так оно и есть
BERKYT писал(а):а если я сам собрал все внутриности в корпусе
Сам собрал - сам вынимай и неси железку, где брал....
BERKYT писал(а):если говорить об условиях гарантии так там вообще.... всегда написано так , что про гарантию можно даже не думать её просто не существует, как таковой один развод для лохов
Мож и развод, только вот мне, как лоху последнему, на ТО-45тык. поменяли помпу, по гарантии (и плюс к этому Ремень ГРМ и ролик натяжителя). На ТО-60 - экономия (ремни уже не менял)
3dmax писал(а):Нарушение пломб на корпусе не ведёт к снятию с гарантии. Внутри системника каждое устройство должно быть опломбированно. Вот их нарушение лишает гарантии.
Это кто тебе сказал? Кто тебе должен?
В реношной гарантийке написано: "проходить ТО у дилера" Куда тебя пошлют с гарантией, если отметок о ТО нет???
В нашей гарантийке было написано: "Корпус опломбирован. Не вскрывать. Вызывать по тел. ..... Специалист приезжает в течении 3-х рабочих дней"
Нафига было вскрывать???
Что вам в Реношном сервисе скажут, если Вы приедете, и скажете: "Меняйте двигло по гарантии, там задиры на поршне 3-го цилиндра. Я разобрал, посмотрел"
Nick_2141 писал(а):В нашей гарантийке было написано: "Корпус опломбирован. Не вскрывать. Вызывать по тел. ..... Специалист приезжает в течении 3-х рабочих дней" Нафига было вскрывать???
боюсь что с вашим подходом , даже если бы корпус не вскрыли , вы бы все равно придумали еще что нибудь
типа , выключили питание не правильно
или еще что либо
на такие штучки вы мастаки
BERKYT писал(а):боюсь что с вашим подходом , даже если бы корпус не вскрыли , вы бы все равно придумали еще что нибудь типа , выключили питание не правильно или еще что либо на такие штучки вы мастаки
Не бойтесь. Не придумывали...
Кстати, это был единственный мой отказ в гарантийном ремонте за 6 лет работы сервис-инженером....
просто меня Вывело из себя состояние компа, который я-же собственноручно и собирал... В нем дополнительно уже торчал какой-то левый CD-rom (в добавок к имеющемуся) материнка на столе, подключена к какому-то левому блоку. Допотопный хард к ней подключен (родной - в корпусе) и пр.
До сих пор эта картинка перед глазами....
Я не исключаю, брак материнки - может быть. Но это редко. Она либо запускается сразу и работает, либо глюки вылезают на этапе сборки/заливки системы.
Во всяком случае, ни одной претензии по моей вине на компы, которые я собирал, небыло. Чего и Вам желаю в Вашей работе!
Nick_2141 писал(а):В нашей гарантийке было написано
Ваша гарантийка идёт лесом если она противоречит законам РФ. Это тоже самое, что запечатать у видеомагнитофона место для вставки кассеты и написать. что нарушение ведёт к снятию с гарантии. Я два раза возил в ремонт системники с нарушеными пломбами на корпусе и без проблем мне их ремонтировали по гарантии, так как внутренние пломбы были не нарушены.
Nick_2141 писал(а):Что вам в Реношном сервисе скажут, если Вы приедете, и скажете: "Меняйте двигло по гарантии, там задиры на поршне 3-го цилиндра. Я разобрал, посмотрел"
Да ё моё... Я не говорю, что можно вскрывать все устройства и потом требовать гарантии. Нет конечно же. Я говорю, что снятие пломб с корпуса не приводит к снятию с гарантии всего системного блока. Не так ли? З.Ы. Оффтоп уже...
Nick_2141 писал(а):В реношной гарантийке написано: "проходить ТО у дилера" Куда тебя пошлют с гарантией, если отметок о ТО нет???
Причём тут вообще Рено и его ТО? Речь о системнике...
3dmax писал(а):Ваша гарантийка идёт лесом если она противоречит законам РФ.
Кость, ты знаешь, как я к законам отношусь.
Так что № закона и пункт., пожалуйста!
3dmax писал(а):Это тоже самое, что запечатать у видеомагнитофона место для вставки кассеты и написать. что нарушение ведёт к снятию с гарантии.
Это для тебя то-же самое. В чем принципиальное отличие компа от магнитофона (с точки зрения закона)? Однако, у купленого DVD ты же не срываешь пломбу с корпуса и не везешь отдельно привод в ремонт? Или что тебе скажут, если ты в ремонт видик без пломбы привезешь?
3dmax писал(а):Да ё моё... Я не говорю, что можно вскрывать все устройства и потом требовать гарантии. Нет конечно же. Я говорю, что снятие пломб с корпуса не приводит к снятию с гарантии всего системного блока. Не так ли?
Если-бы он просто пломбу снял (ну, сетевуху там вторую поставил, или еще чё, я-б слова не сказал... Но когда так по варварски...) И на пломбе. Синим по русскому было написано: "повреждение лишает гаранитии!!!"
Nick_2141 писал(а): Однако, у купленого DVD ты же не срываешь пломбу с корпуса и не везешь отдельно привод в ремонт?
Так я и блок питания от компа не везу отдельно в ремонт, а везу целиком, но с нарушеной пломбой на корпусе, так как ставлю сам видеокарту, или сетевую карту к примеру.
Nick_2141 писал(а):Так что № закона и пункт., пожалуйста!
Нетю.
Nick_2141 писал(а):Если-бы он просто пломбу снял (ну, сетевуху там вторую поставил, или еще чё, я-б слова не сказал...
Вот. С этого сразу и надо было начинать. А то ведь ты изначально заявил, что корпус системника был опломбирован и нарушение пломбы ведёт к прекращению действия гарантии. Твои же слова? А я всего лишь возразил, потому что это не так. Не запрещается вскрывать корпус и вставлять в слоты дополнительные устройства. Чем я постоянно и занимаюсь. И проблем потом с ремонтом таких системников у меня не возникало. Да, бывает спрашивали почему нарушена пломба? Отвечал, что ставил сетевуху. Больше вопросов не возникало.
Nick_2141 писал(а):И на пломбе. Синим по русскому было написано: "повреждение лишает гаранитии!!!"
Опять двадцать пять. Да идёт эта пломба лесом если она наклеена на системнике. Скажи мне честно, такая же пломба наклееная на замок зажигания машины лишит гарантии на машину в случае нарушения пломбы? Бред, просто бред клеить такие пломбы на системный блок. Потому что продаётся куча устройств предназначеных для внутренней установки. А на системник часто гарантия три года. Прикажешь ждать три года, что бы потом поменять звуковую карту? Когда комп безнадёжно устареет уже.
3dmax писал(а):А то ведь ты изначально заявил, что корпус системника был опломбирован и нарушение пломбы ведёт к прекращению действия гарантии. Твои же слова?
Да, мои. Да - это и есть формальная причина отказа в гарантийном ремонте (кстати, жаловаться так и не стали)
3dmax писал(а):Не запрещается вскрывать корпус и вставлять в слоты дополнительные устройства.
От производителя зависит... И еще от того, куда компы поставляешь....
3dmax писал(а):Опять двадцать пять. Да идёт эта пломба лесом если она наклеена на системнике. Скажи мне честно, такая же пломба наклееная на замок зажигания машины лишит гарантии на машину в случае нарушения пломбы?
Ё-моё! Это для меня, для тебя - это равнозначные вещи.... Никто-же привод DVD или USB слот не заклеивает?
А для моей супруги, например, что магнитофон, что холодильник, что комп - одна фигня. Никогда она никуда не полезет.
3dmax писал(а):Бред, просто бред клеить такие пломбы на системный блок. Потому что продаётся куча устройств предназначеных для внутренней установки. А на системник часто гарантия три года. Прикажешь ждать три года, что бы потом поменять звуковую карту?
Кость, признайся, ты когда-нибудь системник целиком покупал?
И никто не запрещает купить системник в рассыпуху и собрать самому. И в гарантийку можно носить по отдельности.
А простые юзеры как носили системники целиком в ремонт, так и будут носить....
З.Ы. Скажи еще, что у тебя ноут не опломбирован...
Nick_2141 писал(а):Я не исключаю, брак материнки - может быть. Но это редко. Она либо запускается сразу и работает, либо глюки вылезают на этапе сборки/заливки системы.
вот тут я с вами не согласен в корне в последнее время на материнках столько глюков , что просто диву даёшься конечно , если тестировать материнку по полной сразу то как бы все вылезет и проблем нет но очень часто бывает так , что неисправность которая имеется сразу обнаруживается юзерами значительно позже у нас ведь как всунул видео , память , проц и вперед а в последствии пользователь захотел установить отдельный звук -креатив , или ss-2 , или ss-3 , или всё вместе вот тут и вылезают коники хлоп , а слот и не работает, в целом работает , а с установкой нового устройства , траблы чё делать с такой мамой правильно , пульнуть её в комп с вашими принципами , под наклеечку и в случае чего предьявить предьявы пока в крайний слот ничего не засунуто , оно как бы все и работает, а на самом же деле материнка битая но об этом мало ктоузнает , особенно если пользователь , какая нибудь блондинка , которая в жизни за отвёртку не возьмётся
а понятие конфликт железа?! стоит проц к примеру 2.8 улучшаются , ставят 3.0 , он работает , а прогу типа каспера при проверке , хлоп и выбивает, температуру смотришь а она изначально завышеная , потому что умолчания биоса выдают определённый вольтаж и к данному процу просто надо биос прошить другим кто это будет делать просто так? вставляешь этот проц в другую мамку и всё пашет тип топ хорошо если гарантийщики порядочные , а если нет? если нет, говорят они так , вы всунули проц мощнее неправильно и угробили материнку , чтобы это победить купите другую материнку у нас и мы вам всё починим а старую материнку они помыв в теплой воде под краном , а затем высушив феном , ставят в другой системник и заганяют фраяру ушастому, как новую
короче знаем мы всю эту кухню
Nick_2141 писал(а):Во всяком случае, ни одной претензии по моей вине на компы, которые я собирал, небыло. Чего и Вам желаю в Вашей работе!
3dmax писал(а):Да как не заклеивает то? PCI слот внутри? Корпус опломбирован? Как мне поставить сетевую карту не нарушив пломбы?
Рассказать, как спалить мать "простой установкаой" сетевухи? Или памяти? Или сам знаешь? И ведь следов не останется...
3dmax писал(а):Крышка для смены винта и оперативки - НЕТ
Ненуачо? А если я проц хочу поменять? А они все опломбировали??? Вот ить, нехорошие люди!
kd_s писал(а):Вот такой у меня был первый "нормальный" компьютер.
Сочувствую...
kd_s писал(а):оказалась проблема с материнкой, проявляющаяся только после некоторого времени работы. "Сразу" все работало и система ставилась, а потом плата прогревалась и работать переставало.
Меняли около 100 матерей на серверах IBM. Заводской брак.
Ну, известная история с конденсаторами 2005-2006 г. (вроде с годами не ошибся).
Ну, тогда не только IBM, еще многие производители "попали"....