А что, цветочеку приятней отвечать, чем спецэнерго

...
Если написано, что есть заводской код - вряд ли кто-то менял его. Если поменяли (что очень маловероятно), ищите установщика, или запись. Мы писАли в гарантийном талоне. Иногда на последних страницах инструкции есть место для записей.
Кнопка скорее всего где-нибудь болтается на проводке под торпедой, или за обивкой в р-не левой ноги водителя.
ЗЫ: Во, нашлась инструкция:
http://www.ame-trade.ru/files/ImmobilizerCard_new.pdf
Приобретая стандартный комплект Mongoose IMMOBILIZER CARD Вы получаете:
Самоклеящуюся кнопку аварийного отключения мембранного типа FOSTM, место
установки которой в автомобиле Вам следует выбрать совместно с Вашим установщиком,
с таким расчетом, чтобы обеспечить достаточную скрытность ее расположения, с одной
стороны, и удобство пользования, с другой.