Страница 1 из 1

царапина и вмятина, чем компенсировать?

СообщениеДобавлено: 20 ноя 2007, 13:54
log_2007
Добрый день, всем!

Пришел на получение Логана. Осмотрел кузов - на передней двери водителя внизу небольшая вмятина и царапина. Этого небыло когда я выбирал машину.
Извинились, обещали исправить, взяли авто на неделю.

Я не разбираюсь в стоимости ущерба и т.д. Прошу подскажите, пожалуйста, какую компенсацию я могу потребовать у салона, за этот неприятный инцендент.

Номера установить заказал в салоне. Машину мне показали после того как поставили номера - соотвественно, к этому времени я уже подписал акт о приемке авто. Авто уже стоит на учете.
Логан беру в кредит, есть КАСКО. Должен ли я сообщать об этом проишествии в страховую? Или если салон за свой счет все устранит, то не надо?

Заранее благодарю.

СообщениеДобавлено: 20 ноя 2007, 13:57
bill
Компенсацию, думаю, попросить можно, нечто вроде бесплатного ТО, брызговиков/ковриков. Навернякакпойдут на уступки, что-нибудь выбить будет можно.
Есмли все исправят "как надо", то в страховую обращаться не надо.

СообщениеДобавлено: 20 ноя 2007, 14:03
log_2007
да :(...
компенсация в размере ковриков, как-то не радует.
спасибо за ответ.

СообщениеДобавлено: 20 ноя 2007, 14:07
Elby
Я сфотографировал бы повреждения, дождался бы конца темнота и попросил бы канистру масла в качестве компенсации. :-)

СообщениеДобавлено: 20 ноя 2007, 14:12
Elby
Не темнота, а ремонта! Извините, я пользовался телефоном.

СообщениеДобавлено: 20 ноя 2007, 14:17
log_2007
Вот ведь. А я не догадался сфотографировать, ведь был же под рукой КПК с камерой.
Впечатление от салона положительное. Буду надеятся, что фото-материала не понадобится.
А зачем Вы бы ждали, окончания ремонта?

СообщениеДобавлено: 20 ноя 2007, 15:36
iris
У нашей машины была вмятинка на капоте, которую сами работники салона оставили при установке электрозамка. Заметили мы её не сразу, а исправить решили и вовсе ближе к зиме, месяца через 4 после покупки. Салон исправил всё после обращения. Но никакой компенсации мы не стали требовать. Хватило уже компенсации в виде бесплатной установки музыки после того, как менеджера ждали часа 2.

СообщениеДобавлено: 20 ноя 2007, 15:38
iris
Да, и установку музыки тоже мы не просли, они бесплатно сами сделали. :wink:

СообщениеДобавлено: 20 ноя 2007, 23:19
Elby
log_2007 писал(а):А зачем Вы бы ждали, окончания ремонта?


Только, чтобы забрать машину :-) Фраза получилась неудачной, я согласен...
Фото повреждений - на всякий случай, канистра масла - в качестве компенсации, и потом стал бы ждать, когда машинку приведут в нормальное состояние.