ИНКОМ-АВТО: ответы на Ваши вопросы

[ВладимирМ]

Посмотрел я на то как громят Муса Моторс и решил, также послушать, ответить и попробовать решить Ваши проблемы.

[Nivas]

1. Почему плохо работают манагеры в вашем салоне на Ташкентской улице?
За 3 месяца ожидания (в том числе 1,5 просрочки поставки) - не одного звонка клиенту?

2. Почему при возврате предоплаты требуется "подтверждение центрального офиса"? Разве недостаточно предоставление платежных документов банка?

3. Почему такая несогласованность бизнес-процесса?
Через месяц после того как я забрал предоплату (а следовательно отказался от покупки машины у вас) мне наконец-то позвонил манагер и обрадовал что "моя" машина уже пришла. Какая моя? Я уже отказался от нее.

ЗЫ. Я конечно понимаю что вы на Шелчке, а не в Кузьминках. Но бренд ваш.

[Albor]

Можно ли установить передние ЭСП на Логан? Сколько это стоит?
Сколько стоит установка электрозамка багажника?
Можно ли получить какие-нибудь скидки на сервис (при переходе к Вам из Муса-Моторс)?

[Василь]

Еще правда один вопрос остался я так понимаю что сервис то есть ТО можно делать где угодно мне очень нравится ваш салон на Каширке подскажите пожалуйста там можно сделать ТО ? Просто купил в итоге на Ленинградке к ним точно не поеду далеко вот и присматриваюсь где поближе и покачественней!!!

[ВладимирМ]

[quote="Nivas"]1. Почему плохо работают манагеры в вашем салоне на Ташкентской улице?
За 3 месяца ожидания (в том числе 1,5 просрочки поставки) - не одного звонка клиенту?

Я не могу отвечать за продавцов других автосалонов.

[ВладимирМ]

Можно ли установить передние ЭСП на Логан? Сколько это стоит?
Сколько стоит установка электрозамка багажника?
Можно ли получить какие-нибудь скидки на сервис (при переходе к Вам из Муса-Моторс)?

Вообще установить можно. Мы ставим Spal de lux на передние двери. Кнопки правда используются не оригинальные и вставляются взамен штатных. Стоит эта услуга 240 долларов.
Скидки на сервис при переходе не существуют.

[ВладимирМ]

Прошу прощения. Компьютер забыл войти автоматически и я написал от "Гостя". Это ответы мои.
Да дополню предыущий ответ. Привод на багажник мы ставим. Стоит это 100 долларов. Планируем делать это под отдельную кнопку.

[Гоша]

Привод на багажник мы ставим. Стоит это 100 долларов. Планируем делать это под отдельную кнопку.

Замечательно!
Так "ставим" или "планируем"?
Вероятно так:
"Ставим", но пока ни один клиент не просил....

[ВладимирМ]

Привод на багажник мы ставим. Стоит это 100 долларов. Планируем делать это под отдельную кнопку.

Замечательно!
Так "ставим" или "планируем"?
Вероятно так:
"Ставим", но пока ни один клиент не просил....

Планируем - это потому, что ищем удачный вариант кнопки.

[ВладимирМ]

Есть свободные машины Renault Logan.

Дополнительную информацию по этому предложению желающие могут получить непосредственно у Владимира по тел.:8-916-563-14-98. Foxlen.

[realler]

Не вопрос, а констатация, когда я пришел в ИНКОМ на Ташкентскую покупать логан, ну или по крайней мере посмотреть его, менеджер, посмотрев на меня, сказал "А че логан, это же д*рьмо, да еще ждать долго, вона скока стоит нексий, бери нексию"
На просьбу посмотреть менеджер сказал: "А че его смотреть, вона меганы стоят в комплектации экспрессион"
В общем, потом я хотел посчитать сколько будет за кредит и т.п., но менеджер меня даже не проводил в кредитный отдел, а сказал - иди типа на второй этаж (или третий, не помню точно).
В общем по сравнению с той же МУСОЙ отношение отвратительное к клиентам.Да, я пришел покупать/смотреть не бентли, но все равно.
Да и залог у вас самый большой.

[ВладимирМ]

.....

[F1RE]

по поводу цены. салон на щелковском шоссе, 21
собственно, сам вопрос здесь

[ВладимирМ]

Я вам направил письмо на E-mail.

[Гость]

А месье с какого из Инкомовских салонов?