Страница 1 из 33

MUSA MOTORS: ответы на Ваши вопросы

СообщениеДобавлено: 28 ноя 2005, 10:56
Дмитрий Лион
Господа, если у вас есть какие то вопросы по машине Рено Логан пожалуйста можете задавать, по мере возможно буду отвечать. Писать лучше на lion@musa-motors.com. Тему открыл специально столкнувшись с огромным колличеством слухов, которые рассказывают мои клиенты. :!:
P.S. СТАНЕМ ЦИВИЛИЗОВАННЕЕ, ПЕРЕСТАНЕМ УПОДОБЛЯТЬСЯ БАБКАМ НА ЛАВКЕ

СообщениеДобавлено: 28 ноя 2005, 11:52
AntonLemon
На Ваши вопросы отвечает Лион Дмитрий
Отдел продаж, менеджер по продажам
Renault MUSA MOTORS на 2-ой Магистральной
Изображение

СообщениеДобавлено: 28 ноя 2005, 12:26
Tonik
Ну так прокомментируйте, please (взято из темы Муса-Моторс):
Anonymous писал(а):Перерыл весь форум и решил на днях вопрос о принципиальной покупке Логанчика к весне следующего года.
Из этой темы вынес, что стоит обратиться в Мусу. Хотелось покататься для начала.
В общем читайте, если интересно, историю посещения данного салона (это на самом деле мое письмо их директору, фамилии менеджеров опустил, дело было в субботу, 29 октября):
"Уважаемый ................!
Хочу рассказать Вам о посещении салона по продаже Renault, расположенного по адресу, указанному в теме письма.
Правда приобрести мы хотели всего лишь Логан, но тем не менее...
Во вторник (25.10) я разговаривал с Еленой, хотел узнать можно ли прокатиться на искомой машине. Она сказала, что можно, но все будет зависеть от погоды (первые заморозки пошли, полностью с ней согласен). Договорились созвониться в пятницу. В пятницу некий молодой человек мне сказал, что можно посетить салон в субботу, полазить, и, если дороги будут сухими и безо льда - прокатиться. Ладно, поехали в субботу (мы - это я и жена). Приехали (а добирались долго, от метро машину взяли, водитель заблудился :)..), и салон вошли одновременно с вернувшейся с тест-драйва машинкой (Логан, 4 человека внутри). Мы прошли мимо шлагбаума, она под ним проехала. Ладно, можно прокатиться? Нет, нельзя. Почему? А она не застрахована. Но только что же приехала? Ну, это какой-то менеджер на свой страх и риск... Хм... А с нами так нельзя? Нет. (вообще конечно ............. произвел удручающее впечатление. Он зачем на работу ходит-то? Если ему так не нравится общение в поситителями, может другое что поискать?) Ну полазили конечно, менеджеры все по углам сидят, никому ничего не надо, никто не подошел. (Мы все понимаем, суббота, работать лень, пасьянс не сходится..) Поговорили с девушкой на reception. Подошел еще один менеджер (..........), тоже что-то про страховку прогнал, да и вообще резина летня и тд, но был повежливее, хотя логики в его словах мы не нашли. Ладно, думаем, поехали обратно (а живем в Марьино, 1.5 часа в один конец до Вашего салона). Выходим, стоим ловим машину, и тут выезжает опять Логан тест-драйвовский, с тремя людьми на борту. Ну и черт с ним, не скандалить же идти, может и впрямь что-то не так. Вернулись в Марьино, и меня посещает идея: звоню с мобильника, попадаю на очередного менеджера, и он мне сообщает, что я могу спокойно подъехать и сделать тест-драйв!!! Специально уточнил адрес - все правильно, 2-я Магистральная. Говорю - как же так?! Ну, в ответ стандартные фразы, что может машин не было, а сейчас есть, и т.д. Вообще, я так понял, что у Вас там народ как-то не вкурсе всего, все как-то отдельно функционируют, один одно говорит, другой другое...

Прошу прощения за долгий рассказ, понимаю, что стоило наверное сразу там поскандалить, но люди мы просто неконфликтные, если нам не нравится - разворачиваемся и уходим. Но и другим рассказываем, знакомым, друзьям.

Чего хотим добиться - да ничего, выплеснуть хотелось, уж извините.

Кстати, Вы в курсе,что на выходные дни дирекция разбирает тест-драйвовские машины? Если нет - то теперь знаете (непонятно, зачем только Логан забирать, непрестижно по-моему для дирекции-то).

С уважением, ....... "

Сразу оговорюсь, директор повел себя абсолютно корректно, предложил созвониться и все обсудить. Можно было бы наверное туда вернуться, но у себя под носом обнаружили Автомир (о котором я читал нелестные отзывы, в частности Катин, но сейчас считаю, что все зависит от людей на местах). Мы в воскресенье сходили в автомир в Марьино. Он кстати, на 6-м этаже таксопарка расположен. Менеджер с нами прекрасно пообщался, спустил машину на улицу, дал покататься.

Для интересующихся рассказал, что с Июля или Июня у Логана будет черный цвет (пости черный, но смотриться, говорит...), подтвердил дорожание опций, в общем вроде все нормально было. В районе Нового года пойдем с женой заказывать.

Пойду по другим веткам пройдусь...

С уважением, Vlad17


Извините, конечно за длинную цитату, но ИМХО есть что комментировать

СообщениеДобавлено: 28 ноя 2005, 14:00
Дмитрий Лион
Этот топик создан не для моих коментариев, а для ответов на ваши вопросы по машине (комплектация, различия по комплектациям, доп. оборудование, наличие, сроки поставок).
P.S. Если вы хотите услышать мой коментарий, то можете мне позвонить

СообщениеДобавлено: 28 ноя 2005, 15:50
Parteigenosse
Уважаемый Дмитрий Лион!

Вот как раз пара вопросов по дополнительному оборудованию:

1) не нашёл ли ваш сервис приемлемого решения по дистанционному открыванию багажника (на ТО-0 мне сказали, что такой поиск идёт);

2) здесь на форуме обсуждалась тема улучшения работы стеклоочистителей (чтобы после брызгалки автоматически срабатывали щётки): похоже, что решение достаточно тривиально - сможет ли ваш сервис осуществить его?

Заранее спасибо.

СообщениеДобавлено: 28 ноя 2005, 17:01
Дмитрий Лион
Parteigenosse писал(а):Уважаемый Дмитрий Лион!

Вот как раз пара вопросов по дополнительному оборудованию:

1) не нашёл ли ваш сервис приемлемого решения по дистанционному открыванию багажника (на ТО-0 мне сказали, что такой поиск идёт);

2) здесь на форуме обсуждалась тема улучшения работы стеклоочистителей (чтобы после брызгалки автоматически срабатывали щётки): похоже, что решение достаточно тривиально - сможет ли ваш сервис осуществить его?

Заранее спасибо.


1) стоимость дистанционного открывание багжника со скидкой для наших клиентов 83$ (подключается к сигнализации Алегатор)
2) алгоритм работы дворников прописан в компьюторе по этому исправить это нельзя

СообщениеДобавлено: 28 ноя 2005, 17:26
Родион
Уважаемый Дмитрий Лион!

У меня LOGAN Expression 1.6 + кондиционер.

Возможно ли мне установить зеркала с электроприводом и подогревом и сколько это будет стоить?
А также возможно ли установить зеркала только с подогревом и если возможно, то насколько это будет дешевле?

Заранее благодарен!

СообщениеДобавлено: 28 ноя 2005, 17:40
Дмитрий Лион
Родион писал(а):Уважаемый Дмитрий Лион!

У меня LOGAN Expression 1.6 + кондиционер.

Возможно ли мне установить зеркала с электроприводом и подогревом и сколько это будет стоить?
А также возможно ли установить зеркала только с подогревом и если возможно, то насколько это будет дешевле?

Заранее благодарен!


В принципе установка возможна, но стоит это намного дороже чем если бы эту опцию вы заказали прямо с завода.
Одно Электрическое зеркало без установки стоит 191 $

СообщениеДобавлено: 28 ноя 2005, 17:52
Albor
Здравствуйте, Дмитрий!

Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить установка передних ЭСП на Logan Expression 1.4?

C уважением, Александр (клиент вашего салона)

СообщениеДобавлено: 28 ноя 2005, 18:01
Дмитрий Лион
Albor писал(а):Здравствуйте, Дмитрий!

Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить установка передних ЭСП на Logan Expression 1.4?

C уважением, Александр (клиент вашего салона)


Если машина приходить с завода без ЭСП, то мы их сами не устанавливаем (это в условиях сервиса очень дорого, пример с зеркалами см. выше)

СообщениеДобавлено: 28 ноя 2005, 19:46
Гость
Дмитрий Лион писал(а):
Parteigenosse писал(а):стоимость дистанционного открывание багжника со скидкой для наших клиентов 83$ (подключается к сигнализации Алегатор)


А что, Алегатор теперь одобрен Рено?

СообщениеДобавлено: 28 ноя 2005, 19:55
Дмитрий Лион
Anonymous писал(а):
Дмитрий Лион писал(а):
Parteigenosse писал(а):стоимость дистанционного открывание багжника со скидкой для наших клиентов 83$ (подключается к сигнализации Алегатор)


А что, Алегатор теперь одобрен Рено?


Мы ставим

СообщениеДобавлено: 28 ноя 2005, 19:57
Алексей С.
Уважаемый Дмитрий!
Именно у Вас Я заказывал свой ЛОГАН Привележ на март 2006 года, в связи с эти хочется узнать расценки вашего сервиса на установку: Автомагнитолы и акустики, Автосигнализации (какая именно сигналка с пейджером устанавливается у Вас в салоне). Проосьба ответить именно на форуме, так как по моему мнению остальным потенциальным клиентам Вашего салона это тоже будет интересно узнать. Заранее благодарен за ответ! Спасибо за внимание.

СообщениеДобавлено: 28 ноя 2005, 20:11
Дмитрий Лион
Алексей С. писал(а):Уважаемый Дмитрий!
Именно у Вас Я заказывал свой ЛОГАН Привележ на март 2006 года, в связи с эти хочется узнать расценки вашего сервиса на установку: Автомагнитолы и акустики, Автосигнализации (какая именно сигналка с пейджером устанавливается у Вас в салоне). Проосьба ответить именно на форуме, так как по моему мнению остальным потенциальным клиентам Вашего салона это тоже будет интересно узнать. Заранее благодарен за ответ! Спасибо за внимание.


Alligator S 325 стоимость с установкой $420,00
Установка магнитолы - 38,00 $
Установка динамиков пер.- $36
задних $22
переделка эл\разъема и прокладка кабеля к задней полке при установке задних динамиков (Е0; Е1) 54$

СообщениеДобавлено: 28 ноя 2005, 20:34
Алексей С.
Спасибо