Автоцентр МосрентСервис. Кто-нибудь там брал Logan?

Добавлено:
03 сен 2006, 10:27
Loreley
Поделитесь впечатлениями, если Вы покупали машину там. Мне этот автоцентр настоятельно рекомендовали знакомые, которые брали там Меган.

Добавлено:
03 сен 2006, 11:09
прокуратор
Я не покупал там ничего. Но вообще по отзывам знакомых и на форуме хороший автоцентр. В том числе и качество ремонта хорошее.

Добавлено:
03 сен 2006, 11:19
Loreley
прокуратор писал(а):Я не покупал там ничего. Но вообще по отзывам знакомых и на форуме хороший автоцентр. В том числе и качество ремонта хорошее.
Спасибо

Re: Автоцентр МосрентСервис. Кто-нибудь там брал Logan?

Добавлено:
03 сен 2006, 11:57
makc
Loreley писал(а):Поделитесь впечатлениями, если Вы покупали машину там. Мне этот автоцентр настоятельно рекомендовали знакомые, которые брали там Меган.
Заказал там в августе Логан. Сам автоцентр мне понравился, есть тестдрайв на привеледже. Но несколько смутил договор - в нем нет даты поставки. Менеджер это мотивировал тем, что салон не может обещать точной даты поставки, т.к. это зависит от завода. В общем-то логично.
Да, предоплата 15000р.
Re: Автоцентр МосрентСервис. Кто-нибудь там брал Logan?

Добавлено:
03 сен 2006, 12:28
Loreley
makc писал(а):Loreley писал(а):Поделитесь впечатлениями, если Вы покупали машину там. Мне этот автоцентр настоятельно рекомендовали знакомые, которые брали там Меган.
Заказал там в августе Логан. Сам автоцентр мне понравился, есть тестдрайв на привеледже. Но несколько смутил договор - в нем нет даты поставки. Менеджер это мотивировал тем, что салон не может обещать точной даты поставки, т.к. это зависит от завода. В общем-то логично.
Да, предоплата 15000р.
Да, меня тоже предупредили, что точную дату поступления моей машины мне сказать не могут. Но если я отдам предоплату на следующей неделе, то машина будет в конце октября - начале ноября.
Re: Автоцентр МосрентСервис. Кто-нибудь там брал Logan?

Добавлено:
03 сен 2006, 12:38
ShAnt
Loreley писал(а):Поделитесь впечатлениями, если Вы покупали машину там. Мне этот автоцентр настоятельно рекомендовали знакомые, которые брали там Меган.
http://www.forum.logan.ru/viewtopic.php?t=1832
Re: Автоцентр МосрентСервис. Кто-нибудь там брал Logan?

Добавлено:
03 сен 2006, 12:39
makc
Loreley писал(а):Да, меня тоже предупредили, что точную дату поступления моей машины мне сказать не могут. Но если я отдам предоплату на следующей неделе, то машина будет в конце октября - начале ноября.
Хотя я заказывал в августе, мне менеджер сказал то же самое, хотя потом добавил, что если будут у салона дополнительные квоты, то возможно будет получить машину в конце сентября. Но судя по всему все откладывается именно на октябрь.
Re: Автоцентр МосрентСервис. Кто-нибудь там брал Logan?

Добавлено:
03 сен 2006, 14:03
Loreley
Упс

Невнимательно изучила форум. Спасибо


Добавлено:
04 сен 2006, 19:38
makc
Разговаривал сегодня с менеджером. Он мне дал радостную информацию относительно заказа: три дня назад пришли VINы(в том числе и мой), дата поставки - 09.10.2006. А еще он добавил, что благодаря введению третьей смены на Автофрамосе заказы стали выполнять раньше, так что очень велика вероятность, что машина будет даже раньше означенного выше срока.

Re: Автоцентр МосрентСервис. Кто-нибудь там брал Logan?

Добавлено:
04 сен 2006, 20:20
momo17
Loreley писал(а):Поделитесь впечатлениями, если Вы покупали машину там. Мне этот автоцентр настоятельно рекомендовали знакомые, которые брали там Меган.
Брал там. привезли через 2 месяца после подписания договора (как обещали)., предоплата 15 тыс.руб. Опции (сигналка с пейджером и кнопка открывания багажника- чуть дороже, чем в "спец.центрах"). Один минус- весной ни у кого не было задних брызговиков. если есть - закажи, пусть поставят.
Re: Автоцентр МосрентСервис. Кто-нибудь там брал Logan?

Добавлено:
04 сен 2006, 20:49
Выбирающий
momo17 писал(а):
Опции (сигналка с пейджером и кнопка открывания багажника- чуть дороже, чем в "спец.центрах").
Сигналка тамошняя или своя?
Re: Автоцентр МосрентСервис. Кто-нибудь там брал Logan?

Добавлено:
04 сен 2006, 20:54
momo17
Выбирающий писал(а): Сигналка тамошняя или своя?
Ихняя, причем заказал одну модель, при преёмке радостно зыркал на бибику, Но просмотрел сигналку- дома взглянув на коробку (забросил на шкаф)- ё-маё не та- поставили дороже!!!!!!.
Совет- при установки - кнопку открывания багажника из салона - четко указывайте место кнопки- мне поставили мальца не удобно ( внизу).

Добавлено:
04 сен 2006, 20:59
Выбирающий
momo17, ясно, спасибо.

Добавлено:
25 сен 2006, 19:46
momo17
Салон Мосрент перестоили-стал здоровее и хужее

- в плане продаж, сервис-лучшее


Добавлено:
07 окт 2006, 09:34
Кулверстукас
Брал там Логан в сентябре. По обзвону салонов ст. менеджер Мосрентсервиса Игорь Алиев мне предложил Логан в комплектации Экспрешн (хотел брать аутентик) по заводской цене через две недели. Можно было взять и аутентик под заказ, но про это все и так знают (время ожидания и т.д.), решил заплатить чуть больше и взять сразу. Салон оч. понравился тем, что: не наврали по срокам, решали все незначительные но геморройные проблемы (невозможность подъехать в нужное время, оформление страховки без присутствия клиента и т.д.). Лишнего допоборудования никто не навязывал, все обязательства по срокам выполнили. Сама простенькая сигналка у них - 200 баксов Зорро. В целом более чем доволен, Алиеву - респект, НО общался с парой обычных менеджеров салона, впечатление произвели удручающее, ибо спят.


Добавлено:
07 окт 2006, 10:31
momo17
Кулверстукас писал(а): ибо спят.

самое точное определение!!!- ходил по салону 20 минут- ни одна собака не подошла.

Добавлено:
26 окт 2006, 14:59
zix
Лорелея
Я там заказывал примерно в то же время
Со дня на день обещали пригнать
так что мы еще может и увидимся ))
Новость номер раз
Еще месяц назад рядом был обменник где потери при продаже бакса были 5-7 коп. на доллар
Теперь! - предлагается сдавать(менять) деньги в окошечко в МРС- при этом при продаже скажем 12000 $ потеря составит ~100 долл

Добавлено:
15 дек 2006, 12:45
Эцелоп
Хотелось бы, конкретно пообщатьсья с человеком, покупавшим в МОСРЕНТСЕРВИС. По месту положения этот дилер мне ближе и отзывы практически положительные.
У меня такие вопросы:
1. Сроки поставки?
2. Стоимость установки сигнализации?
3. Можете ли порекомендовать какого-то конкретного менеджера?
4. Регистрируют ли они в Гаи?
Можно, конечно, узнать это у самого "МОСРЕНТСЕРВИС", но было бы не плохо знать не предвзятое мнение самого покупателя.
Заранее благодарен.

Добавлено:
15 дек 2006, 12:47
Эцелоп
Извините! забыл сказать.
Сроки поставки Exp 1,4 с АВС и конд.

Добавлено:
15 дек 2006, 14:32
igor
Эцелоп писал(а):Хотелось бы, конкретно пообщатьсья с человеком, покупавшим в МОСРЕНТСЕРВИС. По месту положения этот дилер мне ближе и отзывы практически положительные.
У меня такие вопросы:
1. Сроки поставки?
2. Стоимость установки сигнализации?
3. Можете ли порекомендовать какого-то конкретного менеджера?
4. Регистрируют ли они в Гаи?
Можно, конечно, узнать это у самого "МОСРЕНТСЕРВИС", но было бы не плохо знать не предвзятое мнение самого покупателя.
Заранее благодарен.
А в салон позвонить слабо


Добавлено:
21 дек 2006, 16:05
Ronin07
Эцелоп писал(а):Хотелось бы, конкретно пообщатьсья с человеком, покупавшим в МОСРЕНТСЕРВИС. По месту положения этот дилер мне ближе и отзывы практически положительные.
У меня такие вопросы:
1. Сроки поставки?
2. Стоимость установки сигнализации?
3. Можете ли порекомендовать какого-то конкретного менеджера?
4. Регистрируют ли они в Гаи?
Можно, конечно, узнать это у самого "МОСРЕНТСЕРВИС", но было бы не плохо знать не предвзятое мнение самого покупателя.
Заранее благодарен.
Заметьте, есть еще АвтоКей на Щелковском шоссе (м. Черкизовская, возле "Сокола") и есть еще АвтоМир на Иркутской (в районе м. Щелковская). В АвтоМире принимают доллАры (не меняют, а именно принимают). В МосРентСервисе мне ставили все допы (сигналка, электропривод багажника, брызговики) - впечатления вполне положительные. Но и об АвтоМире ничего плохого сказать не могу.

Добавлено:
26 дек 2006, 18:23
ЧОРНЫЙ ЛОГАН
Всем, кто задумывается – посвящаю…
Сначала после мучительных раздумий выбирал для себя замену моей прежней старенькой «ласточке» ваз 2110 – уже очень захотелось кондишн и главное - чтоб ничего не сыпалось каждый месяц…
Китай, Иран и прочие непризнанные лидеры мирового автопрома – сразу нет
Выбирал (как и многие здесь) из нескольких претендентов: Нексия, Акцент, Ланос, Спектра… Иномарка б/у – хороший вариант, но хотелось НОВУЮ, на которой никто до меня не ездил, трупы в багажнике не перевозил ну и так далее…
Остановился на Логане (в кредит, естественно).
Решил для себя, что лучше обратиться в тот салон, который занимается только Рено. Выбрал Мосрентсервис – по совокупности отзывов он победил с большим отрывом.
Приехал в салон.
Заказал почти чОрный Экспрешн 1,6 + кондишн + пакет безопасности.
Цена по прайсу – 12 619 долларов. Курс ЦБ.
Допоборудование не навязывали, растолковали отличия между Аутентик, Привиледж и Экспрешн. Выбрал последний за ненадобностью понтов, если это слово вообще применимо к Логану.
Заключил предварительный договор с предоплатой 15 000 (у них всегда так). Дело было 21 сентября. Пообещали поставку 21 ноября.
Приценился к допоборудованию…
«Почем у вас огурцы? Хмм, однако…» (Киса Воробьянинов)
Начал мучительный поиск лучших недорогих вариантов музыки и сигнализаций.
20 ноября позвонили из салона и, сказав, что моя машина еще не готова, предложили «прямо сейчас» на выбор машины других цветов и комплектаций. Я им в ответ про мечту детства о чОрной машине. Договорились, что будем ждать.
14 декабря машина была в салоне. На вопрос о причинах задержки ответили сразу – мол, виновата мечта детства – чОрный цвет. Именно его дольше всего ждать. Продал 2110 – на вырученные деньги оплатил первый взнос 20% и страховку ОСАГО + КАСКО.
17 декабря привез в салон для установки свой комплект музыки и сигнализацию.
Музыка: магнитола серебристая с красной подсветкой кнопок JVC KD-G721EE, передние компонентные динамики 130 мм HERTZ 130 (с пищалками-твиттерами), задние коаксиальные 130 мм Pioneer TS-1339 (Весь комплект заказал через интернет – обошлось ровно в 8000). Сигнализация ALLIGATOR D-810 (всего 2100).
Заказал допы: салонные коврики (1400) и брызговики (1300, или наоборот). Установка музыки (4 динамика + пищалки) – 4000, сигнализация – 5850 + привод дистационного открытия багажника с брелка сигналки еще 1550.
19 декабря – оформление отношений с банком. Ежемесячный платеж – 8500.
В итоге выехал из салона на готовой «под ключ» машине 22 декабря.
Прошло ровно 3 месяца.

Добавлено:
29 дек 2006, 16:33
Эцелоп
Спасибо! Доходчиво и по теме.

Добавлено:
29 дек 2006, 17:32
Кулверстукас
Старший миенеджер Игорь Алиев - хороший мужик, не врет все делает в срок

Добавлено:
30 дек 2006, 00:17
iris
Раньше он был старшим в "Авантайме" и там тоже был молодцом.

Добавлено:
12 фев 2007, 21:29
Арсений
Заказал 4 февраля. Привиледж серое затмение, плюс АБС. Цена 13149 по курсу ЦБ. Обещали в начале марта. Предоплата 15 тысяч рублей.Жду.

Добавлено:
13 фев 2007, 10:12
РомычЪ
Арсений писал(а):Заказал 4 февраля. Привиледж серое затмение, плюс АБС. Цена 13149 по курсу ЦБ. Обещали в начале марта. Предоплата 15 тысяч рублей.Жду.
+1
То же самое, только 11 февраля,"опаловый". Жду


Добавлено:
13 фев 2007, 11:49
Андрей28
Я покупал в Мосрентсервисе.
С ценой все было по-честному, по курсу ЦБ на момент оплаты.
Машину ждал почти 3 месяца, хотя обещали 2. Ну да я не сержусь... Были там в наличии машины и раньше, но для нас принципиально нужна была именно определенная комплектация.
Менеджер был - Валерий Маланичев. Нормальный мужик, спокойный такой...
Единственная была маленькая накладка: когда в очередной раз позвонил спросить: "Когда ожидается машина?" - сказали будет только через две недели, и мы расстроились, т.к. не успевали до Нового года. А потом на следующий день позвонили другому менеджеру (Роману), а он сказал - а ваша машина сегодня вечером приезжает, кто вам сказал, что 2 недели? Ну, это все рабочие моменты, везде так. В целом доволен.
Кредитный отдел - волокита. Пока оформляли кредит, прошло столько времени, что к тому времени нашел деньги и так, без кредита. Но опять же везде так.

Добавлено:
14 фев 2007, 22:02
Арсений
РомычЪ писал(а):Арсений писал(а):Заказал 4 февраля. Привиледж серое затмение, плюс АБС. Цена 13149 по курсу ЦБ. Обещали в начале марта. Предоплата 15 тысяч рублей.Жду.
+1
То же самое, только 11 февраля,"опаловый". Жду

Посмотрим у кого раньше. Вообще то волнует пока инфа о том что будут убирать кондиционер из базового оборудования. Но менеджер уверил что их заранее предупреждают об изменение цен. Сказал что цена будет прежняя к моменту поставки, посмотрим.

Добавлено:
15 фев 2007, 10:08
РомычЪ
В приложении к договору идёт полное описания заказанной комплектации, где прописано всё, начиная от подготовки к холодному пуску и заканчивая защитой картера. В этом перечне есть и кондиционер. Так что всё должно быть ОК. Я специально спрашивал у своего менеджера про возможные изменения в базе. Он сказал, что если кондей прописан - так тому и быть. В случае чего обещал звонить.

Добавлено:
17 фев 2007, 20:23
Zergio
РомычЪ писал(а):В приложении к договору идёт полное описания заказанной комплектации, где прописано всё, начиная от подготовки к холодному пуску и заканчивая защитой картера. В этом перечне есть и кондиционер. Так что всё должно быть ОК. Я специально спрашивал у своего менеджера про возможные изменения в базе. Он сказал, что если кондей прописан - так тому и быть. В случае чего обещал звонить.
Скажите а допы в договоре прописывает МРС (МосРентСервис)?
А можете подскажите, цену допов в МРС. И скан договора и приложения выложить?

Добавлено:
18 фев 2007, 16:26
Эцелоп
Могу подсказать цены на допы в МРС. Остался прайс на допы месячной давности. Сканер накрылся от долгого простоя. так что пишите, что интересует, а я отвечу.
Договор у них стандартной формы (покупатель обязуется оплатить, продавец предоставить и т.п.)

Добавлено:
18 фев 2007, 18:37
Zergio
Эцелоп писал(а):Могу подсказать цены на допы в МРС. Остался прайс на допы месячной давности. Сканер накрылся от долгого простоя. так что пишите, что интересует, а я отвечу.
Договор у них стандартной формы (покупатель обязуется оплатить, продавец предоставить и т.п.)
Интересуют допы на сигналку и музыку в МРС.
Договор известен и прост. Смущает лишь вот что:
а) пункт 2.3 договора, где прописано об одностороннем повышении цены со стороны МРС. На словах-то все гладко ,что мол мы повысим если только завод повысит и т.п. Интересно как будет в реальности.
б) Задаток невозвращается при отказе от машины, причем совершенно не оговаривается факт возможной повышения цены и отказ именно по фин.причинам.
в) Вежливый и категоричный отказ что-либо менять в договоре, кроме ФИО и адресных данных покупателя.
г) Полное отсутсвие сроков поставки, не смотря на указание ВИН и комплектации в приложении к договору.

Добавлено:
18 фев 2007, 19:57
Эцелоп
По поводу договора ничего сказать не могу. Мне машину ждать не пришлось и задатка я не вносил. Можно сказать, что пришел, оплатил и уехал (на все ушло 3 дня: установка допов, регистрация в салоне)
По поводу ДОПов:
Сигнализации:
Зорро Z 300(без сирены) - 2325 руб. (+установка 5400 р)
Алигатор М700(с сиреной) - 2610 (+5400)
Star Line Twage B6(обр. связь, без сирены) - 4830 (+5850)
Sher-Khan M6 (обр.связь, сирена) - 6100 (+ 5850)
Sheriff ZX-925(обр.связь, сирена) - 5150 (+ 5850)
Музыка:
JVC 227 (Cd, MP3) - 4075 (уст +900)
JVC 327 (Cd, MP3) - 4455 (уст +900)
JVC 427 (Cd, MP3) - 4750 (уст +900)
JVC 527 (Cd, MP3) - 5790 (уст +900)
Pioner DEH-281MP (Cd, MP3) - 4140 (уст +900)
Pioner DEH-P30MP (Cd, MP3) - 5063 (уст +900)
Pioner DEH-P4800MP (Cd, MP3) - 5590 (уст +900)
Аккустика:
SONY XS-F1324 - 1451 (уст +1350)
Pioner TS-G1349 - 890 (уст +1350)
Pioner TS-A132C - 2315 (уст +1800)
Вообще-то можно попросить у манагера прайс на ДОПы - выдают без проблем.

Добавлено:
19 фев 2007, 11:20
Masterok13
Всем привет! Встал на очередь в МРС 14 февраля (Ехр.1,6+птф син.мет.). Дали VIN,изготовление 27 марта.

Добавлено:
19 фев 2007, 11:38
РомычЪ
Zergio писал(а):Скажите а допы в договоре прописывает МРС (МосРентСервис)?
А можете подскажите, цену допов в МРС. И скан договора и приложения выложить?
Если имеете ввиду допы к комплектации то всё идин один в один с ценами на
www.renault.ru. А если допы типа сигналки, музыки и т.д., то прайс у них большой. Машины будет месяца через полтора, поэтому особо этим не заморачивался.

Добавлено:
19 фев 2007, 13:09
Zergio
Masterok13 писал(а):Всем привет! Встал на очередь в МРС 14 февраля (Ехр.1,6+птф син.мет.). Дали VIN,изготовление 27 марта.
Ну допустим Вин вам сказали в салоне. Скажите, а как вы узнали дату изготовления? Тоже в салоне? или как-то иначе?
Да еще с такой точностью.

Вы наверно ОТК Автофрамоса не боитесь, там говорят каждую 16 машину уничтожают на запчасти.


Добавлено:
19 фев 2007, 13:26
Demiurg
Zergio писал(а):Masterok13 писал(а):Всем привет! Встал на очередь в МРС 14 февраля (Ехр.1,6+птф син.мет.). Дали VIN,изготовление 27 марта.
Ну допустим Вин вам сказали в салоне. Скажите, а как вы узнали дату изготовления? Тоже в салоне? или как-то иначе?
Да еще с такой точностью.

Вы наверно ОТК Автофрамоса не боитесь, там говорят каждую 16 машину уничтожают на запчасти.

А что тут такого? КОгда я узнавал про свою, то тоже был в курсе про дату сборки.
А говорить можно что угодно.

Добавлено:
19 фев 2007, 18:24
Zergio
Demiurg писал(а):А что тут такого? КОгда я узнавал про свою, то тоже был в курсе про дату сборки.
А говорить можно что угодно.
Да ничего. Просто интересно кто сообщает Вам или как узнают покупатели про дату изготовления авто. (Ну кроме как по факту получения машинки). От дилера? На заводе?

Добавлено:
20 фев 2007, 08:50
Masterok13
Zergio писал(а)
Скажите, а как вы узнали дату изготовления? Тоже в салоне?
Дату сказали в салоне,конечно ориентировочно.

Добавлено:
20 фев 2007, 18:35
CarWash
Masterok, мы с Вами в одном салоне ждем машинку. Моя тоже должна быть изготовлена в тех числах (мне назвали 26 марта).

Добавлено:
27 фев 2007, 11:12
Masterok13
Zergio писал(а):А можете подскажите, цену допов в МРС. И скан договора и приложения выложить?
Есть скан договов,не знаю как выложить.

Добавлено:
27 фев 2007, 15:28
Zergio
Masterok13 писал(а):Zergio писал(а):А можете подскажите, цену допов в МРС. И скан договора и приложения выложить?
Есть скан договов,не знаю как выложить.
Здесь написано.
http://forum.logan.ru/viewtopic.php?t=2362

Добавлено:
27 фев 2007, 17:26
Mitrich
CarWash писал(а):Masterok, мы с Вами в одном салоне ждем машинку. Моя тоже должна быть изготовлена в тех числах (мне назвали 26 марта).
Ну и я такой же. Мне назвали дату более размыто: конец марта-начало апреля. Задаток внесён, первое впечатление о салоне очень даже положительное. Когда им звонил, попросил подсказать день привоза новых машин, чтобы на цвета вживую поглазеть, повыбирать. Всё так и получилось, приехал - машинки были.

Добавлено:
01 мар 2007, 23:27
Арсений
Сегодня звонил на МРС. Моего менеджера не было, поэтому узнавал у других товарищей. Сказали что мою машинку завод уже сделал, срок поставки в салон 1,2 недели. Комплектацию и цену соответственно обещали старую, что очень приятно. Через 2 дня позвоню своему менеджеру - узнаю подробности.

Добавлено:
02 мар 2007, 12:11
Masterok13
Могу выслать на e-mail,договор в Word

Добавлено:
03 мар 2007, 20:33
past
Доброго дня, тоже жду в этом салоне машинку, только вот vin мне не дали, в графе vin указано - "изготовление на апрель"
это нормально?
а так только положительные эмоции=)

Добавлено:
04 мар 2007, 23:52
Mitrich
past писал(а):в графе vin указано - "изготовление на апрель"
это нормально?
По-моему, это нормально, если манагер оформляет заказ с нежёсткими условиями. То есть покупатель согласен и на опаловый, и на чёрный цвет, или вообще на любой. А большинство всё-таки говорит: хочу то-то и то-то, а вот другую комплектацию - ни-ни. Тогда вин можно однозначно и сразу написать.

Добавлено:
05 мар 2007, 15:29
Balta
past писал(а):Доброго дня, тоже жду в этом салоне машинку, только вот vin мне не дали, в графе vin указано - "изготовление на апрель"
это нормально?
а так только положительные эмоции=)
Это нормально

Когда мы в Мосренте заказывали наш Логан, сказали, что, если нашей комплектации не будет в их базе логанов, планирующихся к выпуску заводом - то с нами заключат как раз такой договор, как у вас

И сообщат вин, как только он будет известен.
И, действительно, еще вариант с разными цветами...
Народ, а, пожалуйста (только не пинайте за оффтоп, волнуюсь я сильно за наш логан и цену на него

) ) - кто-нибудь брал Логаны в Мосрентсервисе в марте? Какие примерно "ориентировочные" даты выпуска сейчас идут? И цены ведь пока старые, верно?


Добавлено:
05 мар 2007, 23:33
Арсений
Сказали должен придти в Мосрентсервис то ли 7 то ли 8 марта. Цену обещали старую. Ждём-с и волнуемся. В эти дни буду звонить и узнавать что почём.

Добавлено:
07 мар 2007, 16:11
GreyT Eclipse
РомычЪ писал(а):Арсений писал(а):Заказал 4 февраля. Привиледж серое затмение, плюс АБС. Цена 13149 по курсу ЦБ. Обещали в начале марта. Предоплата 15 тысяч рублей.Жду.
+1
То же самое, только 11 февраля,"опаловый". Жду

Ромыч, это я наверное взял привилеж, от которого ты отказался (судя по твоему одному единственному сообщению на схожем форуме))) Заказал в конце февраля. Жду выхода с конвейера в середине марта - B66+полный фарш, кроме "аццкой сковородки". Смотрю наши круги ширятся


Добавлено:
07 мар 2007, 16:31
РомычЪ
Размножаемся


Добавлено:
10 мар 2007, 00:48
Арсений
Машинка пришла 7 марта, стоит уже в салоне. Осталось оплатить и взять. К сожалению мне придётся несколько дней подождать ( мои проблемы, не дилера).

Добавлено:
10 мар 2007, 23:53
Zergio
Арсений писал(а):Осталось оплатить и взять.
С первым: подгадывайте под своего менеджера и желательно с утра, днем осмотрите кузов, облизнетесь от счастья, про платите дэнги и к вечеру стчастливый уедете. Не сообщайте точную дату приезда, подгадывайте под своего менеджера.
Со вторым: Будете забирать, будте внимательны при обратной поездке (уверен сдача машины пройдет на ура), возмите с собой друзей, вообщем первый месяц глаз-да глаз за машиной.
З.Ы. Вслух много не пишу, но будьте очень внимательны и за рулем и далее при траспортировке. То, что Логан неугоняемая машина забудьте, потому что она новая.
З.Ы.2. Автоцентр производит оч.приятно впечатление. Можете быть уверены на его территории вам и вашей машинке ничего не грозит.
Остальное уже на вашей осмотрительности и осторожности. Пугать не хочу, предупреждаю только.

Удачи всем.

Добавлено:
11 мар 2007, 18:19
Balta
Zergio писал(а):З.Ы. Вслух много не пишу, но будьте очень внимательны и за рулем и далее при траспортировке. То, что Логан неугоняемая машина забудьте, потому что она новая.
Остальное уже на вашей осмотрительности и осторожности. Пугать не хочу, предупреждаю только.

Удачи всем.
Но это, положим, тогда уж относится ко всем машинам и ко всем автосалонам


Добавлено:
12 мар 2007, 12:43
GreyT Eclipse
вчера мимо проезжал, стоит на стоянке примерно 12 новеньких логанов всех цветов и модификаций, наверное уже наши


Добавлено:
13 мар 2007, 10:02
CarWash
Однозначно наши!! Я не выдержала и заехала туда в воскресение. Свой узнала сразу, хотя таких же еще аж три, как мой!

Добавлено:
15 мар 2007, 22:03
past
кто заказывал в феврале, цены повысились?
обидно что в договоре уже цена стоит а они её изменять как хотят могут, зачем её тогда вообще ставить =(

Добавлено:
15 мар 2007, 23:37
salap
past писал(а):кто заказывал в феврале, цены повысились?
обидно что в договоре уже цена стоит а они её изменять как хотят могут, зачем её тогда вообще ставить =(
А почему повысились?
Я заказывал, правда, в марте, но о повышении цены не слышал.
Должны привести 20-22 - так, что жду по заявленной цене.

Добавлено:
15 мар 2007, 23:49
3dmax
past писал(а):кто заказывал в феврале, цены повысились?
обидно что в договоре уже цена стоит а они её изменять как хотят могут, зачем её тогда вообще ставить =(
Так Вы же сами заключили такой договор, на себяч теперь и пеняйте.
Я заключал договор в котором указана цена и прописано, что на момент прихода машины я за неё плачу вышеозначенную сумму в рублях по курсу ЦБ. Тем самым все дальнейшие повышения цен после заключения договора меня не волнуют. Вас кто заставлял силком заключать договор который предусматривает изменение цен?

Добавлено:
16 мар 2007, 00:37
Арсений
Сегодня оплатил машину. Заказ делал 4 февраля. Менеджер сказал что на мою машину повышение цен не будет, так как Рено примерно за 2 месяца оповещает дилеров об этом, а мой заказ должен быть примерно через 4-5 недель. Так и получилось. 7 марта машина была в салоне, менеджер позвонил. Оплатил сегодня 15 марта, мог и вчера но курс изменился в лучшую сторону и я сэкономил 526 рублей. Правда 15 000 рублей предоплаты посчитали по курсу 4 февраля, когда и платил, так что средний курс вышел на 1 копейку выше официального ( но я не в обиде

). Пока всё нормально и даже очень ( сплюнул через левое плечо). Кстати узнал новые цены. Для тех кто будет покупать, в скобках старые цены.
Итак:Authentiqe -9699 (9499) без изменений
Expression 1.4 - 10349 (10399) без ГУРа , плюс замок багажника
Expression 1.6 - 11199 (10999) без изменений ,плюс замок баг.
Privilege 1.6 - 12 049 (12299) без кондиционера,плюс замок б.
Prestige 1.6 - 12999 (12699) плюс отделка салона. Минус СД. Плюс новые зеркала и кое что по мелочи. Кому то и не мелочь покажется.
Менее всего пострадал Expression 1.6. В нём за 200 баксов поставили замок багажника( центральный естественно).
Кроме того, окраска металлик было 170 стало 180, кондиционер был 750 стал 770, ГУР был 450 стал 460. Появилась музыка с МР3 за 320.
Мой заказ обошелся мне в 13149 зеленых по курсу 26.16. То же самое, но из новой коллекции было б на 530 дороже.
При заключении договора машина уже стоит в производстве и поэтому цена на 99% не изменится. Новые комплектации стали делать только сейчас и если Ваш заказ был сделан по старой комплектации, то и цена будет старой. По крайней мере у этого дилера так и есть и это хорошо.

Добавлено:
16 мар 2007, 00:59
DENiSKA
Арсений писал(а):Сегодня оплатил машину....
Я так понимаю это Престиж?
Поздравляю!
Когдаж это будет у меня... К нам в Карелию, всё на собаках везут

- долго!

Добавлено:
16 мар 2007, 01:12
Арсений
Нет не Престиж, а Привиленд ( Privilege). Престиж заменил Сторию. Название несколько не привычное для российского уха вот и путаница выходит. Можно попроще: Престиж это самая дорогая комплектация, а Privilege немного попроще. Спасибо за поздравление. Сам тоже доволен, сижу вот и считаю где страховать, сигналку какую ставить и т.д. Кстати в салоне много нового узнал о сигналках и несмотря на уверения бывалых водил о том. что в салонах мастера плохо ставят и халтурят получил целую лекцию о сигналках минут на 40 - 50, и что интересно мастер не предлогал ,а отговаривал от покупки прежде всего дорогих систем! Хвалил прежде всего штатную систему. Вот и думаю теперь что и как.

Добавлено:
16 мар 2007, 02:05
3dmax
Арсений писал(а):и что интересно мастер не предлогал ,а отговаривал от покупки прежде всего дорогих систем! Хвалил прежде всего штатную систему. Вот и думаю теперь что и как.
Да , есть такие люди ещё, слава богу. Меня мастер тоже при покупке отговаривал от установки Шерхана три. Предлагал другой шерхан, более дешёвый, со светодиодным брелоком, но по функциональности такой же. Если бы его послушал, то сэкономил бы сто баксов.


Добавлено:
16 мар 2007, 03:40
past
Expression 1.6
посчитал - 240$ за замок .... терпимо (:
заказывали 25 февр, получение начало апреля, конец марта производство.
созвонюсь с менеджером, узнаю (:
p.s. а замок как управляется? кнопочкой из салона?

Добавлено:
16 мар 2007, 10:26
CarWash
Я поеду свою смотреть в выходные

Так хочется уже скорее ее увидеть в подробностях, а не издалека...

Добавлено:
16 мар 2007, 15:00
Zergio
Арсений писал(а):Сегодня оплатил машину. но курс изменился в лучшую сторону и я сэкономил 526 рублей.
Все бегом платить по упавшему курсу, после выходный пике можт прикратиться.
Даже немного жалею что пришлось платить неделю назад. Сэкономил бы 1500р, а это уже деньги!


Добавлено:
17 мар 2007, 23:42
DENiSKA
Арсений писал(а):...прежде всего штатную систему. Вот и думаю теперь что и как...
Ну и каково же решение? Я имею ввиду какую сигналку Вы собираетесь ставить? Я вот подумывал было над сигналкой с обратной связью и возможностью автоматического запуска двигателя... Кто-нибудь вообще может что-либо подсказать в отношении сигналок или посоветовать конкретную модель и марку. (да простят модераторы за, возможный, не в тему вопрос)

Добавлено:
18 мар 2007, 09:41
Эцелоп
DENiSKA писал(а):Арсений писал(а):...прежде всего штатную систему. Вот и думаю теперь что и как...
Ну и каково же решение? Я имею ввиду какую сигналку Вы собираетесь ставить? Я вот подумывал было над сигналкой с обратной связью и возможностью автоматического запуска двигателя... Кто-нибудь вообще может что-либо подсказать в отношении сигналок или посоветовать конкретную модель и марку. (да простят модераторы за, возможный, не в тему вопрос)
Мне в Мосрентсервисе поставили Шерхан 6. Обошлось где-то 11000 р.
Поставили вполне прилично. При приемке менеджер по допам все объяснил, показал, пальцем дал потрогать. За все время эксплуатации (с конца января) был только один неприятный инцендент. Подъехал к дому, ставлю на охрану, а она не ставится. Сначала мандраж, а потом присмотрелся, а в брелке батарейка села. Позвонил домой, попросил, чтобы дочь с другого брелка поставила на охрану. С тех пор ношу с собой в кармане батарейку (на всякий случай). Да и для наших "каменных джунглей" дальность вполне приличная.

Добавлено:
18 мар 2007, 14:58
Арсений
http://www.abto-acc.ru/cat.php3?cat_id=3
Вот на этой ссылке вполне понятно написано что и как. Сигнализации разбиты по группам. Защита от угона отличается не по моделям, а по группам. Как я понимаю уважаемый DENiSKA Вас интересует сигналка с обратной связью и с автозапуском. Из первой группы многие ставят Шерхан или Стар Лайн. Как я понял в принципе это одно и то же. Разница только в дизайне и в различие некоторых функций. Степень защиты от угона у них как и у самых дешевых, разницы практически нет.
Если защита авто волнует серьезно тогда надо ставить продукцию других фирм это прежде всего Fortress, Reef,Excellent. Прикол в том что это российские бренды. Но по защите они лучше.
Что я буду брать? По поводу сигналки пока не решил, МПУ на рулевой вал - точно буду ставить, хотелось бы еще иммобилайзер поставить, но возможно позже ( деньги, деньги - где они). В целом как я понял в идеале для Логана система защиты это :
1. Сигналка .
2. МПУ лучше на рулевой вал.
3. Еще один иммобилайзер или поставить сразу Fortress с иммобилайзером, там есть такие модели.
В этом случае сигналка может быть почти любой( на Ваш вкус) ибо она будет только первым рубежом обороны Вашего авто и самым слабым кстати. Потом угонщика ждет МПУ, а это снять надо уметь и оборудоавание сответствующее, ну и иммобилайзер, а его ещё найти надо.Конечно это не панацея от всего, но как минимум на пару,а то и больше часов проффи угона попотеть придется. Любители угона эту систему защиты не вскроют. Это мое мнение чисто субъективное. В моём случае пытаюсь уложить свои желание в конкретную сумму. Обратная связь вещь удобная в плане возможности контроля над машиной на растоянии. Это и правда удобно. Автозапуск мне лично не нужен, да и работающий двигатель здорово облегчает задачу для угонщика. Но если кроме сигналки Вы планируете и поставите что то еще тогда я думаю будет нормально. Рекомендую зайти на выше приведенную ссылку, она есть на главной странице этого форума лева иконка "Скидки" и в конце "Доп. оборудование в Москве". Зайдите не пожалеете.

Добавлено:
18 мар 2007, 15:05
3dmax
Арсений писал(а):Если защита авто волнует серьезно тогда надо ставить продукцию других фирм это прежде всего Fortress, Reef,Excellent. Прикол в том что это российские бренды. Но по защите они лучше.
Это Вы так решили? Для профессионального угонщика разницы между шерханом и Вашими fortress никакой. Отключит обе в течении 3-х минут.
Потом угонщика ждет МПУ, а это снять надо уметь и оборудоавание сответствующее
Ещё +30 секунд ко времени угона. Не более.
, ну и иммобилайзер, а его ещё найти надо.
Найдут, не переживайте. В машине не так много мест куда его можно поствавить и все эти места угонщикам известны.
Конечно это не панацея от всего, но как минимум на пару,а то и больше часов проффи угона попотеть придется.
Пару часов? Вы это на полном серьёзе говорите? За пару часов угонят забитый под завязку сигналками Лексус со спутниковой сигналкой, перегонят в отстойник и успеют частично разобрать. Так что не смешите тут людей про пару часов.

Добавлено:
18 мар 2007, 19:51
DENiSKA
Арсений писал(а):http://www.abto-acc.ru/cat.php3?cat_id=3
Вот на этой ссылке вполне понятно написано что и как...
Спасибо за рекомендации.
Что-то после изучения имеющейся информации, начинаю думать, а нужна ли мне функция с автозапуском...
Тем не менее спасибо!

Добавлено:
18 мар 2007, 19:53
DENiSKA
Эцелоп писал(а):Мне в Мосрентсервисе поставили Шерхан 6. Обошлось где-то 11000 р.
Поставили вполне прилично. При приемке менеджер по допам все объяснил, показал, пальцем дал потрогать. За все время эксплуатации (с конца января) был только один неприятный инцендент. Подъехал к дому, ставлю на охрану, а она не ставится. Сначала мандраж, а потом присмотрелся, а в брелке батарейка села. Позвонил домой, попросил, чтобы дочь с другого брелка поставила на охрану. С тех пор ношу с собой в кармане батарейку (на всякий случай). Да и для наших "каменных джунглей" дальность вполне приличная.
Спасибо! Рассматриваю и такой вариант (Шерхан 6).

Добавлено:
18 мар 2007, 20:04
DENiSKA
3dmax писал(а):...За пару часов угонят забитый под завязку сигналками Лексус со спутниковой сигналкой, перегонят в отстойник и успеют частично разобрать. Так что не смешите тут людей про пару часов.
Дело в том, что сама сигналка, с учётом моего местонахождения и некоторых других аспектов, о которых распространяться ненсколько неэтично, не то, чтобы теряет свой смысл, а не несёт главенствующей роли. А именно, 1) Карелия - и населённые пункты в ней практически не имеют специалистов-угонщиков высокого класса, для которых угоны это средства для существования; 2) я почти уверен, что мою машину в моём городе угонять не будут, однако, я собираюсь (правда крайне редко, но метко) выезжать за пределы своего региона, и в этом случае дополнительная страховка от угона была бы к стати.
Из Ваших пояснений, как я понял, следует, что какую защиту не ставь, ничто не поможет... Тогда как же быть?

Добавлено:
18 мар 2007, 20:17
Depson
DENiSKA писал(а):Что-то после изучения имеющейся информации, начинаю думать, а нужна ли мне функция с автозапуском...
Тем не менее спасибо!
Если установить в машину систему АВТОЗАПУСКА, то КАСКО (в частности угон) не будут действовать, так как оригинальной брелок будет находится в машине для обхода цепей защиты иммобилайзера. Может лучше не стоит ее ставить, так как ваши друзья, соседи и те, кто эту вещь наблюдает из окна могут стать невольными наводчиками.

Добавлено:
18 мар 2007, 20:25
DENiSKA
Depson писал(а):...так как ваши друзья, соседи и те, кто эту вещь наблюдает из окна могут стать невольными наводчиками...
Ну на сей счёт я меньше всего переживаю, и тем не менее уже склоняюсь к тому, чтобы автозапуск не ставить.
Да и расходов, опять-таки, меньше...


Добавлено:
19 мар 2007, 00:38
Арсений
Уважаемый 3dmax. Спасибо за советы и ответы, но позвольте я Вам коротко изложу своё видение ситуации.
1. Если надо угнать, то конечно угонят. И Лексус и Мерседес и что угодно. Но думаю профи по этим машинам Логаны не очень интересуют.Если угоняют Лексусы ,то обычно решение принимают не за 2 минуты, а "пасут" клиента, узнают его привычки, узнают какая сигнализация стоит, готовят апаратуру и инструменты и технику под это дело. Т.е. в подготовку к угону тратят тысячи и тысячи баксов. Надеюсь что в предпологаемый угон к Логану никто не будет вкладывать 10 тысяч баксов, проще купить новый авто - Вы согласны?
2. Конечно можно подогнать фуру, загрузить туда Логан и потом в гараже спокойно всё разобрать. Есть и другие варианты, но Логан это не элитная машинка. В жизни конечно всякое бывает, но что бы крутой профи по угонам перешел на Логаны это редкость.
3. Тут недавно писали что Логан со штатной сигналкой в Германии вскрыли минут за 15 , ну типа эксперимента проводили. Вы же утверждаете что за 3,5 минуты отключат сигналку и снимут МПУ с рулевого вала. Ну сигналку то можно( ито не штатную), а МПУ без ключей даже с болгаркой за 30 сек не снимешь.
4. Я особо не переживаю, просто знаю случаи когда простая секретка заставляла угонщиков бросать угнанный уже авто. Угонщики тоже люди и не все огромадные спецы. Многие тоже подходят весьма шаблонно к своему "ремеслу". И если чтото не так, то "делают ноги".
5. "Для профессионального угонщика разницы между шерханом и Вашими fortress никакой. Отключит обе в течении 3-х минут."
Ну с fortress придется все же повозится побольше ибо простым нахождением центрального блока сигналку уже не отключишь, а если микро реле вплести в штатную проводку, то придется изрядно повозиться.
6. Некоторые страховые компании делают скидки по Каско если установлены определенные сигналки. А страховщики весьма неплохо умеют деньги считать. Так что разница в сигналках есть, хотя повторяю что пр желание угнать можно всё что угодно.
7. В жизни приходилось общаться с "медвежатниками". С теми кто замки сейфовые открывает если ключи утеряны или сломаны, работа у них такая. Спецы конечно хорошие, но как я понял их довольно мало.Хотя сейфы действительно быстро вскрывают (правда им в этом все помагают весьма усиленно - говорят что и как и т.д., в реальной жизни до таких сейфов надо еще физически добраться к примеру)
Я конечно могу ошибаться, просто это мой взляд на эту тему. Кстати, одним из плюсов при выборе Логана было то что они пока ( слава Богу) не популярны у угонщиков. Надеюсь очень, что так и останется.

Добавлено:
19 мар 2007, 02:08
3dmax
Арсений писал(а):Уважаемый 3dmax. Спасибо за советы и ответы, но позвольте я Вам коротко изложу своё видение ситуации.
1. Если надо угнать, то конечно угонят. И Лексус и Мерседес и что угодно. Но думаю профи по этим машинам Логаны не очень интересуют.Если угоняют Лексусы ,то обычно решение принимают не за 2 минуты, а "пасут" клиента, узнают его привычки, узнают какая сигнализация стоит, готовят апаратуру и инструменты и технику под это дело. Т.е. в подготовку к угону тратят тысячи и тысячи баксов. Надеюсь что в предпологаемый угон к Логану никто не будет вкладывать 10 тысяч баксов, проще купить новый авто - Вы согласны?
Отвечу Вам тут, но на будущее учтите, что если решите продолжить диалог про сигналку, то продолжайте в профильной теме, так как тут это является оффтопом.
С Вышеизложенным согласен, но отчасти. Никто не будет тратить на угон Логана большие деньги. Согласен. Но этого и не требуется, сигналки по большей части простецкие. Не согласен с тем, что им не станет заниматься профи. Запомните, что для каждого класса авто есть свои профи. Уровень подготовки угонщиков девятки и Лексуса различается кардинально, но угонщик девяток тоже профи в своём классе. Девятка, как Вы понимаете, от Логана в тех. плане вообще не отличается. Так если человек угоняет всю жизнь Самары, то угнать Логан ему не составит большого труда.
2. Конечно можно подогнать фуру, загрузить туда Логан и потом в гараже спокойно всё разобрать.
Не нужно этого делать. Есть более простые способы.
Есть и другие варианты, но Логан это не элитная машинка. В жизни конечно всякое бывает, но что бы крутой профи по угонам перешел на Логаны это редкость.
Смотрите Выше на пару абзацев про "крутость" угонщиков.
3. Тут недавно писали что Логан со штатной сигналкой в Германии вскрыли минут за 15 , ну типа эксперимента проводили. Вы же утверждаете что за 3,5 минуты отключат сигналку и снимут МПУ с рулевого вала.
15 минут они его вскрывали стараясь НЕ ПОВРЕДИТЬ замки. Как в двери так и замок зажигания. Я лично видел как сворачивается личинка замка двери, делов ровно на полминуты, не вру, ей богу. На замок зажигания уйдёт чуть побольше, но не более минуты. Далее кидается "краб" - ещё несколько минут, отключается иммо. Замедлить этот процесс может дополнительный замок капота. Далее сворачивается личинка во всех приблудах типа блокиратора КПП и др. Это делается очень быстро. Минусы этих устройств в том, что в них используется обычная личинка замка, вскрыть которую специалисту не проблема. У меня лично прошлым летом вскрыли квартиру пока я спал дома. На вскрытие , повторяю, на вскрытие, а не взлом, двух замков, один из которых сейфовый, у отморозков ушло менее 5 минут. Замки после этого были в рабочем состоянии полностью.
Ну сигналку то можно( ито не штатную), а МПУ без ключей даже с болгаркой за 30 сек не снимешь.
См. выше.
5. "Для профессионального угонщика разницы между шерханом и Вашими fortress никакой. Отключит обе в течении 3-х минут."
Ну с fortress придется все же повозится побольше ибо простым нахождением центрального блока сигналку уже не отключишь, а если микро реле вплести в штатную проводку, то придется изрядно повозиться.
Никто сигналку не отключает. Как я уже сказал у проф. угонщиков на каждый тип машины имеется "краб". Это пучок проводов с крокодилами на концах, преступник отлично знает куда и какой провод надо кинуть что бы обойти защиту сигналки. То есть преступник не отключает сигналку, а банально её обходит. Пищалка от сигналки просто выламывается, если машина с двусторонней связью, то антена вырывается. После этого Вы спокойно спите дальше.

Добавлено:
19 мар 2007, 09:51
salap
да... оптимизма вышеописанное про сигналку и мпу не прибавляет ;-(
а есть ли реальные случаи угона Логан? кто нибудь слышал?

Добавлено:
19 мар 2007, 11:26
Masterok13
Ура, моя тоже в салоне! Заказывал 14 февраля. Надо ехать оплачивать(сказали цена как в договоре,старая)

Добавлено:
19 мар 2007, 13:53
Romation
Сегодня звонил в салон, менеджер сказал, что моя машинка еще не собрана (заказывал в начале февраля сборка на конец марта), зато, как он сказал, некоторые машины апрельской сборки уже сошли с конвейера.Вот сижу и думаю, как так........


Добавлено:
19 мар 2007, 18:04
Zergio
Masterok13 писал(а):Ура, моя тоже в салоне! Заказывал 14 февраля. Надо ехать оплачивать(сказали цена как в договоре,старая)
Спеши, друг, долларий может подняться (или упасть)! Чем быстрее оплатишь, тем быстрее ПТС получишь и тд. и конечно машинку свою!


Добавлено:
19 мар 2007, 20:55
Depson
Romation писал(а):Сегодня звонил в салон, менеджер сказал, что моя машинка еще не собрана (заказывал в начале февраля сборка на конец марта), зато, как он сказал, некоторые машины апрельской сборки уже сошли с конвейера.Вот сижу и думаю, как так........

Я 3 марта заказал, 14 марта пришла с завода, 17 марта проплатил. Теперь в пятницу забираю (мог бы забрать раньше, тока у меня не получается)

Добавлено:
20 мар 2007, 16:44
Masterok13
Zergio писал(а):Спеши, друг, долларий может подняться (или упасть)! Чем быстрее оплатишь, тем быстрее ПТС получишь и тд. и конечно машинку свою!

Спасибо за совет,так и сделаю.

Добавлено:
22 мар 2007, 14:41
Дмитрий SDMTR
Всем привет! Вот и я стал счастливым обладателем

чуда техники под названием Renault LOGAN 1.4 Ехр. В66. Автомобиль приобрёл в Мострентсервисе. Заказал 28 февраля, получил 20 марта. Очень понравился подход к клиенту, да и вообще отношение работающих там людей к делу. Особенное спасибо двум Игорям Алиеву и Чубукову. До Мострентсервиса был в Инком-Авто и MUSe. В MUSe отношение ещё куда нишло, а вот Инком не обрадовал. Вообщем в Орёл пригнал два дня назад, езжу и получаю удовольствие, особенно после классики. Сегодня в 17.00 за номерами

.

Добавлено:
22 мар 2007, 14:54
Нержавей
Дмитрий SDMTR, земляк, поздравляю!
У меня отец на прошлой неделе заказал в Мострентсервисе аутентик. Поставка на июнь. Скоро в семье будет два Логана
Порадовала их цена - равняется официальной.

Добавлено:
22 мар 2007, 15:30
Дмитрий SDMTR
Нержавей писал(а):Дмитрий SDMTR, земляк, поздравляю!
У меня отец на прошлой неделе заказал в Мострентсервисе аутентик. Поставка на июнь. Скоро в семье будет два Логана

Порадовала их цена - равняется официальной.
Спасибо за поздравления, приятно видеть здесь земляков

. Цена у них рекомендованная изготовителем, кстати кроме Мострентсервиса такую же цену предлагает Инком, но Мострентсервис импонирует своим консервативно простым отношением к клиенту и ненавящивостью (ничего лишнего не предлагают). Простые комплектации пользуются спросом - это точно, да и цвет В-66 тоже ходовой. Я так понял у тебя тоже Logan, ты где его покупал? Проходил ли ты уже на нём ТО и где?

Добавлено:
22 мар 2007, 16:14
Нержавей
Дмитрий SDMTR, смотри в личке.

Добавлено:
22 мар 2007, 16:31
Виктор123
Я брал 21 февраля 1,6 эксп. 2006 года, на Краснобогатырской-там большой центр "Рено" , называется как-то не так, не "Мосрентсервис", а в документах "Мосрентсервис" Менеджера точно Игорь звали. Нормальный вроде мужик. Просто интересно-"Мосрентсервис " один в Москве, или еще где есть?

Добавлено:
22 мар 2007, 16:50
Дмитрий SDMTR
Нержавей писал(а):Дмитрий SDMTR, смотри в личке.
Я тебе тоже в личку отписался-смотри.

Добавлено:
22 мар 2007, 16:53
Romation
Виктор123 писал(а):Я брал 21 февраля 1,6 эксп. 2006 года, на Краснобогатырской-там большой центр "Рено" , называется как-то не так, не "Мосрентсервис", а в документах "Мосрентсервис" Менеджера точно Игорь звали. Нормальный вроде мужик. Просто интересно-"Мосрентсервис " один в Москве, или еще где есть?
100%-Мосрентсервис! Игорь мог быть либо Чубуков, либо Алиев!
И Мосрентсервис в Москве один!!! Проверено


Добавлено:
22 мар 2007, 17:04
Виктор123
Вот и хорошо, мне от дома до туда 15 минут,надо еще музыку, парктроники, шумку ставить

Добавлено:
22 мар 2007, 17:05
Виктор123
ок

Добавлено:
23 мар 2007, 11:16
Masterok13
Вопрос кто уже получил автр. Есть ли в комплекте насос д/шин?

Добавлено:
23 мар 2007, 11:47
Balta
Masterok13 писал(а):Вопрос кто уже получил автр. Есть ли в комплекте насос д/шин?
Нет, насоса нет.
Получали в Мосрентсервисе, но это значения не имеет


Добавлено:
23 мар 2007, 12:55
Balta
Я как-нибудь напишу попродробнее про наш опыт покупки в Мосрентсервисе, мы туда планируем еще заехать за разными допами.
А пока в целом - Мосрент рулит

))
До него мы были в Инкоме, и даже сдуру сначала оставили залог (правда, через неделю забрали). Там на нас смотрели просто как на врагов народа с нашим Логаном, и всем видом давали понять, что не надо у них покупать ничего

Даже залог не хотели брать, и сказали, что машина будет к началу мая! Естественно, в договоре не то что не шла речь о VIN, нам сказали, что даже не особенно-то можно выбрать цвет...
В Мосренте нам нашли нужную машинку в плане выпуска завода (в Инкоме о планах даже речи не шло, сказали, что придет - то придет), причем, если бы ее не было, можно оставить заказ именно на нужную комплектацию и цвет.
Предоплата - 15000 (правда, без возврата, но мы и не планировали отказываться от планов покупки), заказали 17 февраля, 7 марта машина уже была в салоне (хотя менеджер нам сказал, что выпуск с конвейера - ориентировочно на 14 марта).
Цена - точно рекомендованная Рено, без всяких там доставок, и по курсу ЦБ на день оплаты!
В договоре, естественно, уже указан VIN. Сроков поставки не было, но он нас уверил, что все будет в срок, а оказалось даже гораздо раньше
В договоре есть пункт об одностороннем изменении цены - но он действует только если меняется цена завода - естествено, Мосрент тут ничего сделать не может, и это справедливо. Сам по себе он цену не может изменить, это есть в договоре.
Вообще, нам, наверно, вообще повезло с менеджером - он постоянно нас держал в курсе всех событий, решал разные проблемы (наши собственные заморочки - насчет ГАИ), и даже позвонил поздно ночью, как мы добрались домой из Мосрента (мы специально ехали поздно

), зная, что муж фактически первый раз за рулем самостоятельно (сразу после автошколы).
И о мелочах:
Никаких допов не навязывали! Мы сами спрашивали, что надо поставить, что нет, и нас даже отговаривали от дорогих, но бесполезных штук.
Машинку подали, естественно, вымытую, коврики все положили, все в комплекте, все документы дали как нужно и даже поксерили ПТС для ГАИ - не пришлось делать забеги до ксерокса при регистрации.
Менеджер все объяснил и показал, как что работает - зная, что мы новички в автомобильном деле
В общем - просто отличное впечатление, точно еще будем туда заезжать

Очень советую!
У нас менеджер был Михаил Ермаков.

Добавлено:
23 мар 2007, 14:14
past
вы знаете, мне кажется такое отношение именно в этом салоне не слишком сильно зависит от менеджера, у нас другой но эмоции абсолютно такие!
пока машинку не сделали, но все объяснили четко понятно и дружелюбно, никаких темных пятен, все прозрачно и понятно, да есть нюансы в договоре но если разобратся то они абсолютно правильные, и никто их не скрывает. пока доволен на все 100!
отдел кадров на 5!
p.s.
кстати куда попало чемпионскую машинку f1 не поставят (;

Добавлено:
25 мар 2007, 19:50
Арсений
Сегодня забрал свой Логан из салона. Впечатление как у всех отличное. Салоном доволен на все 100% . Всем рекомендую. Всё показали, всё рассказали. Мой менеджер приехал в свой выходной что бы выдать мне машинку, в общем очень доволен. Пока нигде недомолвок или что то ещё типа этого не заметил, может всё таки меняется жизнь в России в лучшую сторону если хоть кое кто так начал работать. Менеджер Роман Абакумов - рекомендую.

Добавлено:
26 мар 2007, 08:23
Masterok13
Забрал машинку 23-вечером,менеджер Роман Абакумов. Всё проверили по списку с форума. Быстро без проволочек(на всё ушло пол-часа). Взял родные брызговики- 728 руб. и подкрашивающий карандаш(син.металлик)-324 руб. Коврики оригинальные не понравились- короткие,будем искать. В общем салону +++!

Добавлено:
27 мар 2007, 17:13
GreyT Eclipse
А я вот этим Романом (если он конечно там один менеджер) наоборот недоволен! Чела реально не застать на месте! Звонишь в течение дня по несколько раз - звонок возвращается на ресепшн и это при том, что у него радиотелефон стоит рядом. Сменщик его всегда с трубой - и в ремзону и по салону, всегда на связи...
И еще по салону: Рено на своем сайте заявляли что во время розыгрыша у каждого дилера можно получить фирменную сувенирку Рено, я конечно, не желая пропустить розыгрыш Мегана, зашел анкету заполнить, заодно и про сувенирку спросил... ну ответ вы наверное и так знаете

наверное это тоже был розыгрыш, от Рено
ЗЫ: имхо не солидно как то, такой крупный дилер


Добавлено:
27 мар 2007, 21:32
Арсений
График работы Романа два дня работы, два выходных. Когда он работал а я не мог ему дозвониться ( он далеко не всегда стоит с телефоном - если клиент просит показать машину он что будет бегать от клиента к телефону через весь зал?) я просто взял его мобильный и всё проблема решена. Рабочий радиотелефон он видимо не носит, но для меня это не раздражало. Зато всегда объяснит и покажет.
Анкету я тоже заполнял ,но конечно ничего не надеюсь выиграть, если честно ,то пришел в салон деньги заплатить тут меня девушка с этой рекламкой и поймала, пришлось что то заполнить и чего то куда то опустить

Розыгрыш он и есть розыгрыш!
При покупке Логана мне тоже ничего не подарили, но я не в обиде ибо подарок это чисто добровольно. По работе салона и менеджера у меня претензий нет, всё хорошо.

Добавлено:
28 мар 2007, 09:27
GreyT Eclipse
Арсений писал(а):График работы Романа два дня работы, два выходных. Когда он работал а я не мог ему дозвониться ( он далеко не всегда стоит с телефоном - если клиент просит показать машину он что будет бегать от клиента к телефону через весь зал?) я просто взял его мобильный и всё проблема решена. Рабочий радиотелефон он видимо не носит, но для меня это не раздражало. Зато всегда объяснит и покажет.
Анкету я тоже заполнял ,но конечно ничего не надеюсь выиграть, если честно ,то пришел в салон деньги заплатить тут меня девушка с этой рекламкой и поймала, пришлось что то заполнить и чего то куда то опустить

Розыгрыш он и есть розыгрыш!
При покупке Логана мне тоже ничего не подарили, но я не в обиде ибо подарок это чисто добровольно. По работе салона и менеджера у меня претензий нет, всё хорошо.
читая Ваш ответ, понимаю: у нас немного разговор слепого с глухим получился

проехали..))

Добавлено:
31 мар 2007, 13:05
-DZ-
29.03 забирал там свой логан, мне тоже все понравилось, у меня был менеджер Александр Близнюк, ваще молодца, не зависимо от графика своей работы, приезжал чтобы оформить предоплату и чтобы отпусть мою машинку, мне даже неудобно было как- то

, для связи он сразу оставил мобильный свой и проблем не возникало со связью. вообщем от салона одни положительные эммоции, автомир на байкальской и инком на щелчке отпали сразу, хотя из принципа заезжал и в них еще на стадии выбора автосалона. Александр подготовил все необходимые док-ты для регистрации авто в гаи, и постановка на учет у меня вчера прошла гладко - никаких вопросов по документам у гибдд не возникло. а еще нам в подарок дали фирменных конфет рено

мелочь а приятно

кстати я тоже принял участие в розыгрыше авто - тока там вроде не меган а эстэйт разыгрывается, в любом случае буду ждать результатов 16апреля


Добавлено:
02 апр 2007, 17:53
mic19
Мой вопрос думаю, поможет всем будущим покупателям этого салона...
Как известно бензина в баке на момент выезда из салона, очень мало. Где находится ближайшая заправка?

Добавлено:
02 апр 2007, 18:45
Radozar
mic19 писал(а):Мой вопрос думаю, поможет всем будущим покупателям этого салона...
Как известно бензина в баке на момент выезда из салона, очень мало. Где находится ближайшая заправка?
Если проехать по Краснобогатырской, чуть дальше салона, есть заправка. Она отмечена и в дорожном атласе.

Добавлено:
02 апр 2007, 19:14
Арсений
1.Выезжаете из салона направо по Краснобогатырской в сторону от Преображенки, проезжаете метров 50 или 100 и первый поворот направо. В 50 метрах от него заправка.
2. Другой вариант: проезжаете в ту же сторону до первого перекрестка ( 300 метров)со светофором и поворачиваете налево, в 30 метрах от него справа заправка.
3. Если ехать по Краснобогатырской дальше,то проехав этот перекресток немного дальше будет ещё одна заправка ( слева возле местного МРЭО , напротив Рамстора) , примерно 1.5 км.
Выбирайте!

Добавлено:
02 апр 2007, 19:26
mic19
Арсений, огромное Вам мерси!


Добавлено:
02 апр 2007, 19:51
wasabi
Завтра поеду в Мосрент делать ТО-0.
Как съезжу - отпишусь.

Добавлено:
04 апр 2007, 10:36
wasabi
wasabi писал(а):Завтра поеду в Мосрент делать ТО-0.
Как съезжу - отпишусь.
Отписываюсь:
Приехал, отдал машину в 14-00. Позвонили, сказали, что всё готово примерно в 18-30.
Что делали:
помыли машину
поменяли масло,
подкрутили глушитель - чем-то зацепил
закрепили передние брызговики
Всё очень оперативно, вежливо и спокойно.

Добавлено:
04 апр 2007, 14:30
РомычЪ
Брал машину в Мосрентсервисе. Заказал 11 февраля. Забрал 4 апреля. Обслуживанием доволен. Прцесс приобретения а/м на самом деле оказался ни чуть не сложнее покупки телевизора

Цена вопроса правда другая


Добавлено:
04 апр 2007, 20:43
Zergio
Radozar писал(а):mic19 писал(а):Мой вопрос думаю, поможет всем будущим покупателям этого салона...
Как известно бензина в баке на момент выезда из салона, очень мало. Где находится ближайшая заправка?
Если проехать по Краснобогатырской, чуть дальше салона, есть заправка. Она отмечена и в дорожном атласе.
Та колхозная какая-то и на противоположной стороне улицы.
Есть еще ближе, сразу за зданием Мосрентсервиса как ехать на север (в сторону проспекта мира) по краснобогатырской.
Т.е. как выехали прям на следующем повороте за МосРентСервисом в глубь метров на 15 там ТНК вроде.

Добавлено:
04 апр 2007, 21:07
Арсений
wasabi писал(а):wasabi писал(а):Завтра поеду в Мосрент делать ТО-0.
Как съезжу - отпишусь.
Отписываюсь:
Приехал, отдал машину в 14-00. Позвонили, сказали, что всё готово примерно в 18-30.
Что делали:
помыли машину
поменяли масло,
подкрутили глушитель - чем-то зацепил
закрепили передние брызговики
Всё очень оперативно, вежливо и спокойно.
Сколько это всё стоит?
Какой был пробег?
Заранее спасибо.

Добавлено:
04 апр 2007, 21:57
wasabi
Арсений писал(а):Сколько это всё стоит?
Какой был пробег?
Заранее спасибо.
Пробег 7500. У них акция - работы бесплатно, платишь только за масло.
Стоило это все 2860 вместе с заменой резины.

Добавлено:
05 апр 2007, 21:42
Zergio
Что ж бибику учел, пора отчитаться перед коллективом:
!. Началось все в январе, когда уступив чаяньям супруги решил взять для нее новую мафинку. Выбор по ее вкусам был заужен от Нудё (так вроде правильно) Аксенть (Гетьс снят с соревнований - не седан) до Дачия (у нас это Рено) Логан.
Простое натуралистическое путешествие на Каширку д.61, выявило аббасолютного чемпиона - Рено Логан (эдакие французско-российские жигули).
Итак где покупать: живу в области потому обзор остановлен на:
1. Овод на пл.Москва-3
2. Мосрентсервис на м.Преображенской площади
3. Инком на м.Щелковской
4. Ртдс на м.домодедово
По баллам из 5 возможных:
МРС набрал 5 баллов
РТДС 4 балла
Овод 3 балла
Инком вообще с состязаний снят, оч.необъязательный народ у них и безответственное отношение к возможному клиенту.
Из начального Аутентика 1.4 с Аллигатором М-700 и приводом Хундё 8043 пришлось вырастать до Експр 1.6 с АБС, ГУР и т.п.+Шерхан6.
Заказал 18 февраля на март.
Цены один в один тариф №6 для клинетов из Раша с сайта Рено.
Машинка пришла в ночь на 6 марта.
Была осмотрена и проплачена.
А забрать я смог лишь в апреле.
Менеджера Валерия Маланичева рекомендую. Решал все проблемы, подождать, перенести, посмотреть, проверить. Общение дружелюбное.
Машинку выдавал Роман (Валерий был выходной) аскетически молчалив и серьезен. Свой телефон не любит, но снисходил до клиентов, старался терпеливо объяснять дурацкие вопросы детей приехавших с нами.

Добавлено:
09 апр 2007, 14:05
CarWash
Поздравьте и меня, я стала обладателем опалового Логаши, самого замечательного Логаши в мире! Купила ему радионяню в виде Шархана шесть, бегаю с ним, как курица с яйцом. Никогда не думала, что буду испытывать такое удовольствие от машиновладенья (я еще и коневладелец по совместительству, так вот ощущения очень похожие, от Логаши получаю столько радостных эмоций, как от живого существа).
Про Мосрент могу сказать, что сам сервис мне очень нравится, отдельное спасибо моему менеджеру Валере, который разве что под стол не прятался при моем появлении, и огромное спасибо Андрею, который принимает машинки в ремонт и ставит доп оборудование. От Мосрента большинство эмоций положительные, но были и подводные камни (например, поставила обогрев сидений, а сегодня поняла, что не умею им пользоваться - там какие-то несколько положений кнопок, но никто даже не подумал мне объяснить, как это работает!!!).
Ну если какие вопросы по мосренту, пишите в личку.

Добавлено:
09 апр 2007, 23:15
Арсений
CarWash писал(а):Поздравьте и меня, я стала обладателем опалового Логаши, самого замечательного Логаши в мире! Купила ему радионяню в виде Шархана шесть, бегаю с ним, как курица с яйцом. Никогда не думала, что буду испытывать такое удовольствие от машиновладенья (я еще и коневладелец по совместительству, так вот ощущения очень похожие, от Логаши получаю столько радостных эмоций, как от живого существа).
Про Мосрент могу сказать, что сам сервис мне очень нравится, отдельное спасибо моему менеджеру Валере, который разве что под стол не прятался при моем появлении, и огромное спасибо Андрею, который принимает машинки в ремонт и ставит доп оборудование. От Мосрента большинство эмоций положительные, но были и подводные камни (например, поставила обогрев сидений, а сегодня поняла, что не умею им пользоваться - там какие-то несколько положений кнопок, но никто даже не подумал мне объяснить, как это работает!!!).
Ну если какие вопросы по мосренту, пишите в личку.
Поздравляю! Про подогрев сидений -Вам должны были дать такую синенькую книжицу, там всё есть. Удачи.

Добавлено:
09 апр 2007, 23:45
71 RUS
Про Мсорент узнал недавно историю от знакомого таксиста.
Короче говоря, он с 10 января рысачил по Москве в поисках Логана, ну чтобы не стоять в очереди. Много где он был, но везде были очереди 2 месяца и не меньше. А в Мосренте он познакомился с менеджером Михаилом. В итоге он снял свою машину прямо с автовоза. Сказал он Михаилу, что вот тот опаловый Аутентик, ну очень ему понравился, в итоге Таксист уже 1 февраля вышел в рейс на Логане
И так бывает!! От Мосрента он в восторге))))

Добавлено:
10 апр 2007, 09:24
CarWash
Арсений, спасибо!
Дело в том, что мой подогрев - это опция салона (у меня Expresion), там даже кнопки подогрева не там находятся, где они должны быть штатно.

Добавлено:
14 апр 2007, 16:46
Арсений
Сегодня был в Мосренте. Сегодня был привоз новых Логанов. Видел 5 автопоездов и все с Логанами. Так что кто заказывал и ждёт свою машинку звоните !

Добавлено:
14 апр 2007, 20:56
past
а никуда звонить ненадо, менеджеры сами звонят зарание (:
----
Сервис просто прекрасный.
Получили сегодня, радости выше крыши.
Страховались там же, на выбор девять (!) вариантов стравховых компаний.
Помыли отполировали, установили допы и поставили напростив стола нашего менеджера (:
Пока все оформляли 2-2.5 часа много людей ходили смотрели, а сесть не могли, она на сигналке :Р
Что очень удивило - кнопка открываня багажника из салона все +50р к замку с сигнализации. а очень полезная вешь!
так же были куплены заднии брызговики, даже если не потребуют в гаи то просто элементарное уважение к колегам сзади.
Дали карточку со скидкой у них на обслуживание + бесплатный эвакуатор.
Менеджер Валерий Маланичев (огромное ему спасибо!) но опять же повторюсь судя по отзывам от менеджера не много зависит, просто очень качественная организация.
P.S. Даже уезжять не хотелось (:

Добавлено:
14 апр 2007, 21:22
Radozar
Престиж там случаем не появился?
А то сам там заказал, сказали на май или конец апреля.Вдруг уже приехал


Добавлено:
20 апр 2007, 23:09
sergetk
Забрал сегодня из Мосрентсервиса свой Привилеж. Заказывал в середине февраля, хотел привилеж с кондеем и по старой цене. Просил специально сделать в апреле (предлагали в марте), т.к. раньше у меня не нашлось бы денег.
Менеджер Роман Абакумов, был вежлив, сдержан, допы не то чтобы не навязывал - можно сказать и не предлагал. Все прошло без сучка без задоринки, не смотря на то, что ситуация осложнялась тем, что я покупал машину в кредит и кредит брал самостоятельно, не через кредитных менеджеров в банке.
Я доволен. Хотя первоначально в Мосрентсервисе привлекла цена (равная рекомендованной на сайте Рено, без наценки на транспортировку), но все остальное тоже оказалось на уровне. Браво!

Добавлено:
21 апр 2007, 09:52
РомычЪ
sergetk писал(а):Менеджер Роман Абакумов, был вежлив, сдержан, допы не то чтобы не навязывал - можно сказать и не предлагал. Все прошло без сучка без задоринки,
Я доволен. Хотя первоначально в Мосрентсервисе привлекла цена (равная рекомендованной на сайте Рено, без наценки на транспортировку), но все остальное тоже оказалось на уровне. Браво!
+1 . Брал то же, там же и у того же. Романа можно смело брать в партизаны - слова лишнего не вытянешь! Всё предельно корректно и логично. Доволен абсолютно!

Добавлено:
08 май 2007, 15:01
lans
все таки плохо что дату не пишут... обещали конец апреля начало мая...потом сказали что со 2 по 9 мая точно будет.. а сеня сказали что неизвестно когда будет...мля


Добавлено:
08 май 2007, 15:15
MIC1968
loganaft писал(а):все таки плохо что дату не пишут... обещали конец апреля начало мая...потом сказали что со 2 по 9 мая точно будет.. а сеня сказали что неизвестно когда будет...мля

а комплектация не Привележ случайно?

Добавлено:
08 май 2007, 20:43
хлор
Я купил Логана в Мосренсервисе на Краснобогатырской в середине апреля с.г. Менеджер Игорь Чубуков. Сервис на "отлично" с плюсом! Полностью все рассказал, никаких допов не навязывал, если я о чем-то заикался-(именно заикался) - он говорил, что лучше подумать, и если что, то потом можно взять. Я выбрал машину (из тех, что в салоне уже была, эксп. 1,6 с кондеем и противотуманками), сразу заплатил всю сумму - 317 тыс, и мы договорились, что через 2 дня я приеду уже машину с ПТС забирать. Дернул меня черт залезть на ваш, точнее уже-наш- сайт, и прочитать статью о ржавчине. Взгрустнул, звоню в салон ( у Игоря был выходной), и другому менеджеру рассказываю о своих сомнениях, а также о желании забрать деньги. Этот менеджер уточнил у руководства и сказал, что деньги я забрать могу полностью, но только мне их перечислят на мой счет в течении 2-х недель(это, кстати в договоре). Позже позвонил Игорь, вобщем выразило сожаление, предложил приехать, посмотреть еще раз иуж тогда решать. Я немного протрезвев, одумавшись, посоветовавшись с женой и друзьями, все-таки решил-беру! Жаль стало-я когда в салоне машинку увидел-сразу почувствовал-ОНА!Хотя перебрал очень много машин - и Хендаи, и Авео, и Фокус, и в других салонах -Логаны, но те не цепляли..
Приехал в салон, посмотрел машину, поговорил с менеджером Игорем - и взял. Самое интересное, что Игорь до последнего не навязывал покупку, не торопился оформлять документы, давая мне возможность передумать. При передаче машины все объяснил, и пообещал позвонить через 3-4 дня, узнать, как машина. И позвонил! Мало того, я ему еще пару раз звонил, и он меня подробно консультировал, при этом были и выходные для него дни.
Думаю, понятно, что такое мое поведение в нашем, совковом- да и не только-сервисе имело бы много вариантов развития, но вряд ли бы все закончилось так, как закончилсь. Скажу сразу - на обслуживание я поеду только в Мосренсервис.

Добавлено:
08 май 2007, 22:07
littlebig
заказал в апреле там свое авто - машина уже в салоне с понедельника - жду момента расплатиться. общался с менеджером михаилом - лишнего не говорит , на вопросы отвечает . во время ожидания не звонил - я ему позвонил в конце апреля - сказал , что машина будет через 3!!! дня. меня это немного удивило , так как я рассчитывал что он предупредит заранее (ну за недельку там - подготовиться с деньгами). сказал на это что поставки у них не регламентированы , поэтому лишний раз клиентов не тревожит - звонит по факту прибытия - ну и на том спасибо. про расплату рассказал что как будет удобно так и рассчитаемся -гутт (уезжаю в пятницу на отдых короткий и все дни заняты до этого). про допы сам даже и не заикался - тока после того как я спросил про них , сказал что как буду оплачивать все оговорим . пока оч доволен - все корректно и вежливо. опять же цена рекомендованная с пересчетом на день оплаты.
а теперь хочу некоторое замечание про "ненавязчивость " сервиса. вот тут мы все замечаем что в "белых и пушистых" салонах про допы стараются не напоминать и даже больше - молчать , пока клиент не спросить . как будто этим стало измеряться "порядочность и цивилизованность" салона . я , конечно, не был в других разводящих конторах , и машина у меня первая, все же желал бы им (мосрену) быть чуточку "понавязчевее" - все же тогда создается впечатление заботы о клиенте . но, мне кажется , пока существуют такие конторы как гермесы всякие и другие ара-салоны - сдержанность будет благом.

Добавлено:
10 май 2007, 15:12
MIC1968
Сегодня ездил в Мосрентсервис, заплатил первый взнос и заказал допы. Заказывал 31 марта, обещали 10-го, но машина пришла даже раньше в ночь 7-го, комплектация Exp 1,4, ГУР, Пакет безопасности, цвет тёмно-серый,цена рекомендованная Рено, оплата по курсу ЦБ, за доставку не набавляли. Менеджер Роман Абакумов, грамотруй и вежливый специалист, на все вопросы отвечает чётко, зря ничего не обещает, допы не навязывал, хотя я сам немало назаказывал: сигналку Шер-Хан 6, брызговики, коврики, багажные дуги.
Сегодня ездил в Росбанк, оформил кредит и все страховки, обещали сегодня перевести деньги в салон. Теперь ждёмс ПТС, оформление в гаи и ТО, хочу поручить салону, недешево конечно, но мне так спокойнее.
Роману и салону вообще огромный респект


Добавлено:
10 май 2007, 18:35
lans
хлор писал(а):Я купил Логана в Мосренсервисе на Краснобогатырской в середине апреля с.г. Менеджер Игорь Чубуков.
а помоему ему ваще влом работать, как и другим тоже, а еще там какой то евгений есть, так тот ваще хамло... вообщем я уже 100 раз пожалел что заказал там... никому не советую этот салон... обещали на конец апреля, а еще наглости хватает прокатную предложить


Добавлено:
11 май 2007, 10:05
littlebig
to MIC1968
у мя такая же там стоит и тож с этой партией привезли 7-го
мою не заберите


Добавлено:
11 май 2007, 10:41
MIC1968
littlebig писал(а):to MIC1968
у мя такая же там стоит и тож с этой партией привезли 7-го
мою не заберите

Поздно батенька! Уже усё уплочено!
У Вас и комплектация такая же? Мне Роман сказал, что ПТС придёт не раньше понедельника, или вторника, поом ещё номера ждать.

Добавлено:
11 май 2007, 10:44
MIC1968
loganaft писал(а):хлор писал(а):Я купил Логана в Мосренсервисе на Краснобогатырской в середине апреля с.г. Менеджер Игорь Чубуков.
а помоему ему ваще влом работать, как и другим тоже, а еще там какой то евгений есть, так тот ваще хамло... вообщем я уже 100 раз пожалел что заказал там... никому не советую этот салон... обещали на конец апреля, а еще наглости хватает прокатную предложить

Удивительные Вы вещи пишите, будто бы мы в разных салонах машины заказывали...

Добавлено:
11 май 2007, 11:02
littlebig
MIC1968 писал(а):littlebig писал(а):to MIC1968
у мя такая же там стоит и тож с этой партией привезли 7-го
мою не заберите

Поздно батенька! Уже усё уплочено!
У Вас и комплектация такая же? Мне Роман сказал, что ПТС придёт не раньше понедельника, или вторника, поом ещё номера ждать.
Что!! Уже!! Как же так !!!
конечно я не вашу имел в виду
у меня еще комплект безопасности стоит. просто оплачивал вчера - у них много иашинок на площадке стоит - и , что удивительно, все похожи


Добавлено:
11 май 2007, 11:17
MIC1968
[quote="littlebigЧто!! Уже!! Как же так !!!
конечно я не вашу имел в виду
у меня еще комплект безопасности стоит. просто оплачивал вчера - у них много иашинок на площадке стоит - и , что удивительно, все похожи

[/quote]
И у меня комплект безопасности, и тоже оплачивал вчера, с 9-15 до 10-00


Добавлено:
11 май 2007, 17:30
lans
MIC1968 писал(а):loganaft писал(а):хлор писал(а):Я купил Логана в Мосренсервисе на Краснобогатырской в середине апреля с.г. Менеджер Игорь Чубуков.
а помоему ему ваще влом работать, как и другим тоже, а еще там какой то евгений есть, так тот ваще хамло... вообщем я уже 100 раз пожалел что заказал там... никому не советую этот салон... обещали на конец апреля, а еще наглости хватает прокатную предложить

Удивительные Вы вещи пишите, будто бы мы в разных салонах машины заказывали...
неудивительно... но мне никто даже не звонит.. несмотря на то что обещенные сроки давно прошли...


Добавлено:
11 май 2007, 18:41
Арсений
loganaft писал(а):MIC1968 писал(а):loganaft писал(а):хлор писал(а):Я купил Логана в Мосренсервисе на Краснобогатырской в середине апреля с.г. Менеджер Игорь Чубуков.
а помоему ему ваще влом работать, как и другим тоже, а еще там какой то евгений есть, так тот ваще хамло... вообщем я уже 100 раз пожалел что заказал там... никому не советую этот салон... обещали на конец апреля, а еще наглости хватает прокатную предложить

Удивительные Вы вещи пишите, будто бы мы в разных салонах машины заказывали...
неудивительно... но мне никто даже не звонит.. несмотря на то что обещенные сроки давно прошли...

Заказывал и брал там же. Менеджер Роман Абакумов. Всё было на отлично. При заказе машины они примерно уже знают дату поставки. Если Вашу машину задерживают недели на две это ещё не повод для злости. Вам предложили прокатную машину, а Вы ещё злитесь?( вспомните советское время и Вам сразу полегчает!, тогда магазины не наглели и прокатную машину не предлагали совсем ввиду полного отсутствия такого понятия, да и очередь была лет так на ...!!!)) А если причина задержки в работе Афтофрамоса, а не салона. Салон же не может для Вас лично сделать машину на коленках! Мне обещали на конец февраля или на начало марта. Пришла 7 марта. Общался там и с мастерами по допам, так те вообще целую лекцию рассказали про сигналки минут на 40!!! Меня там устроило абсолютно всё, а хамство я не перевариваю совсем.Если честно, то в Вашем рассказе что то не складывается. То ли Вы казачок засланный, то ли работаете министром или депутатом и привыкли чтоб перед Вами все на цыпочках бегали ( хотя министры и депутаты вроде не Логаны берут

).
Лично я салоном доволен полностью. Проблем не было. Забирал машину в воскресенье у Романа был выходной, но он вышел на работу лично для меня! Машину платил недели через 3, салон ждал без проблем! Машина пришла - звонили. Переносил время забирания оплаченной машины, тоже без проблем. Вы же описываете какой то другой салон!

Добавлено:
12 май 2007, 09:47
lans
а меня даже 2 недели напрягают, не из-за того что я депутат

, а из-за того что мне даже ни разу оттуда не позвонили, то есть обещали на конец апреля, и как будто ничего не происходит... у знакомого в мажоре на 2 недели мандео задержали, так после чео предлагали бесплатно поставить на учет или сигналку
Прокатную машину за свои бабки?.. так зачем же я себе собственную покупаю?


Добавлено:
12 май 2007, 11:57
Radozar
Мне тоже не позвонили, когда пришел назначенный срок. Сам звонил, машины нема и когда будет не известно. С одной стороны можно понять салон, менеджер сказал, когда машина придет он позвонит, а так как машина не пришла, он и не звонит.
На соседнем форуме есть ответы Оксаны Назаровой представителя ОАО «Автофрамос".
Здравствуйте, Оксана!
3. Скажите, пожалуйста, когда завод выпустит первые автомобили комплектации Prestige в продажу?
Дилеры начали принимать заказы на Logan Prestige с середины апреля. Эта версия уже производиться на нашем заводе и очень скоро поступит к дилерам.
У меня заказ был на 24 марта, а машина на 11 мая. Так кому верить??
Такое ощущение что фрамос и дилеры живут отдельно друг от друга, одни принимают заказы, а другие даже не знают о них.
А это бесит, когда звонишь в салон и спрашиваешь, ну когда будет машина, а тебе говорят, не знаем..Типа, когда будет тогда и позвоним, такое ощущение что покупаешь носки в магазине и цена вопроса 20 рублей.

Добавлено:
12 май 2007, 12:17
panprog
Заказал 11 мая Exp 1,4 + ABS. Менеджер сказал, что ориентировочно в середине августа придет.
С недавнего времени МосРентСервис перестал принимать оплату за логаны по курсу ЦБ - теперь по его внутреннему курсу на начало месяца. На май - 26руб. Мотивировано тем, что Автофрамос недавно установил собственный курс $ - 25.9руб
В остальном МосРентСервис вполне понравился. Ну и конечно цена, даже с учетом чуть завышенного курса $ все равно ниже чем у всех остальных (т.к. нет оплаты за доставку).

Добавлено:
12 май 2007, 17:10
Арсений
loganaft ! Поспокойней надо. У Вас наверное Престиж. Комплектация новая, вот и завод задерживает её. По моему вина за задержку лежит на заводе и кстати в договоре у Вас нет точной даты поставки так что юридически Ваши претензии не к месту ( хотя понять конечно можно). Мне обещали позвонить когда придет моя машинка, что и было сделано. Раньше мне тоже не звонили, но меня это не напрягает так как всё было очень вежливо и культурно разъяснено. Скорее всего вина на конкретном менеджере если он Вам обещал звонить регулярно и не сделал этого. А коли обещали звонить по факту прибытия, то какие претензии? А по поводу Мандео, так "хорошо там где нас нет." И кстати случаи разные бывают. Например, мой сослуживец взял Черри Амулет так по приезду на гарантийку ему сказали что свечи могут поменять только вместе с мотором и за его счёт ( прикольно не правда ли?) Ума не приложу где он нашел такого официального дилера ( кстати у него оказалась другая причина - сел новый акум !!! а вначале думали что свечи!!) Придет Ваша машинка и будете ездить себе в удовольствие. А если пересели с наших авто, то будет море восторга. Потерпите и все будет хорошо.


Добавлено:
12 май 2007, 17:12
Арсений
Не знал что там стал фиксированный курс, хотя всё к этому шло. Рено давно грозился цену в рублях поставить, оно и понятно.

Добавлено:
12 май 2007, 17:55
Radozar
В России запрещено цену в баксах указывать. У меня в договоре цена в баксах и написано черным по белому оплата по курсу ЦБ на день оплаты.
Значит, всем остальным теперь придется платить по подпольному курсу фрамоса, орегинально.

Добавлено:
12 май 2007, 21:24
RealM_CF
Radozar писал(а):У меня в договоре цена в баксах и написано черным по белому оплата по курсу ЦБ на день оплаты.
Значит, всем остальным теперь придется платить по подпольному курсу фрамоса, орегинально.
Аналогично, договор от 06.05.2007, цена в договоре указана в долларах США, оплата в рублях по курсу ЦБ. Неужели в течение этой недели Мосрентсервис успел поменять условия заключения новых договоров ?

Добавлено:
12 май 2007, 22:53
lans
Арсений писал(а):loganaft ! Поспокойней надо. У Вас наверное Престиж.
Арсений, у меня самый обыкновенный експрессион 1.6, сегодня взял да и позвонил, и меня обрадовали тем, что мой автомобиль сойдет с конвеера 7 июня (!), подумаешь месяцем больше, месяцем меньше..... так что дача, шашлыки да и просто покатушки откладываются на месяц, а может и больше


Добавлено:
13 май 2007, 01:36
panprog
Вот цитирую дословно из договора (подписан 11 мая 2007)
3.3. Оплата Товара производится в рублях по курсу доллара США, установленного продавцом, посредством перечисления денежных средств на расчетный счет продавца, либо внесением наличных денежных средств в кассу.
До этого звонил 8 мая уточнял цену - тогда мне тоже сказали что по внутреннему курсу.

Добавлено:
13 май 2007, 18:38
Radozar
Сегодня пошел третий месяц как я заказал Престиж.К Салону и Менеджеру у меня нет притензий но этот блин Фрамос...
Я вот не пойму одного по какому плану Фрамос выпускает машины. Ожидание дорогих комплектаций вообще не понятно. Не ужели надо ждать три месяца самый дорогой Логан?
Я что-то не вижу у себя в городе Привеледжей..
У меня честно говоря и за мутной политики фрамоса иногда возникает желание отказаться от машины, деньги у меня на руках и я могу добавить еще пару штук и взять машину получше, и не ждать три месяца когда там фрамос заменит обшивку в базовом Логане поставит на него новые зеркала и назовет его Престиж.
Re: Автоцентр МосрентСервис. Кто-нибудь там брал Logan?

Добавлено:
14 май 2007, 10:28
Тайлер
заказал машину в Мосрентсервисе в конце марта обещали поставку в начале мая..звонил 12 мая сказали что машина сошла с конвеера 7 мая и вот вот придет в салон..позвонил сегодня сказала ваша машина еще не произведена и ориентировочно будет готова 31 мая!!!! Подскажите плиз кто с такой ситуацией сталкивался?? такое бывает или менагеры че то темнят?!
Re: Автоцентр МосрентСервис. Кто-нибудь там брал Logan?

Добавлено:
14 май 2007, 11:07
MIC1968
Тайлер писал(а):заказал машину в Мосрентсервисе в конце марта обещали поставку в начале мая..звонил 12 мая сказали что машина сошла с конвеера 7 мая и вот вот придет в салон..позвонил сегодня сказала ваша машина еще не произведена и ориентировочно будет готова 31 мая!!!! Подскажите плиз кто с такой ситуацией сталкивался?? такое бывает или менагеры че то темнят?!
Скоре всего у Вас "редкая комплектация", этот салон старается не обещать лишнего и видимо задержки по вине завода.
Я тоже заказывал в конце марта (31-го) обещали примерно 10 мая... наделе машина была уже 8 мая, кредит оформил 10-го, сегодня звонили, можно забирать, но я буду делать регистрацию через салон, потому сегодня только подпишу ПТС. Сколько ждать номера, я не в курсе...
Re: Автоцентр МосрентСервис. Кто-нибудь там брал Logan?

Добавлено:
14 май 2007, 11:22
Тайлер
[/quote]
Скоре всего у Вас "редкая комплектация", этот салон старается не обещать лишнего и видимо задержки по вине завода.
Я тоже заказывал в конце марта (31-го) обещали примерно 10 мая... наделе машина была уже 8 мая, кредит оформил 10-го, сегодня звонили, можно забирать, но я буду делать регистрацию через салон, потому сегодня только подпишу ПТС. Сколько ждать номера, я не в курсе...[/quote]
у меня 1,6 экспрешон..+ абс и кондер...по моему ничего редкого...а у вас если не секрет какая комплектация?
Re: Автоцентр МосрентСервис. Кто-нибудь там брал Logan?

Добавлено:
14 май 2007, 12:23
MIC1968
Тайлер писал(а):у меня 1,6 экспрешон..+ абс и кондер...по моему ничего редкого...а у вас если не секрет какая комплектация?
У меня Ex 1,4 + АБС+ ГУР. На сколько я знаю, машины с АВС вообще идут долго, мне просто повезло, когда заказывал, устраивающая меня комплектация уже была в планах завода, потому ждал относительно недолго.
Re: Автоцентр МосрентСервис. Кто-нибудь там брал Logan?

Добавлено:
14 май 2007, 12:40
Тайлер
MIC1968 писал(а):Тайлер писал(а):у меня 1,6 экспрешон..+ абс и кондер...по моему ничего редкого...а у вас если не секрет какая комплектация?
У меня Ex 1,4 + АБС+ ГУР. На сколько я знаю, машины с АВС вообще идут долго, мне просто повезло, когда заказывал, устраивающая меня комплектация уже была в планах завода, потому ждал относительно недолго.
Свезло!!!:)... а у меня уже совсем терпежки нет... стоко планов пообламалось блин с этой непонятной задержкой..надеюсь хоть чем то компенсируют мои ожидания..
Re: Автоцентр МосрентСервис. Кто-нибудь там брал Logan?

Добавлено:
14 май 2007, 13:25
MIC1968
Тайлер писал(а):MIC1968 писал(а):Тайлер писал(а):у меня 1,6 экспрешон..+ абс и кондер...по моему ничего редкого...а у вас если не секрет какая комплектация?
У меня Ex 1,4 + АБС+ ГУР. На сколько я знаю, машины с АВС вообще идут долго, мне просто повезло, когда заказывал, устраивающая меня комплектация уже была в планах завода, потому ждал относительно недолго.
Свезло!!!:)... а у меня уже совсем терпежки нет... стоко планов пообламалось блин с этой непонятной задержкой..надеюсь хоть чем то компенсируют мои ожидания..
Думаю, что компенсируют

Re: Автоцентр МосрентСервис. Кто-нибудь там брал Logan?

Добавлено:
14 май 2007, 18:26
lans
Тайлер писал(а):заказал машину в Мосрентсервисе в конце марта обещали поставку в начале мая..звонил 12 мая сказали что машина сошла с конвеера 7 мая и вот вот придет в салон..позвонил сегодня сказала ваша машина еще не произведена и ориентировочно будет готова 31 мая!!!! Подскажите плиз кто с такой ситуацией сталкивался?? такое бывает или менагеры че то темнят?!
вово у меня тоже самое сказали что 7 мая с конвеера сошла, а теперь сказали что 7 июня тока сойдет!


Добавлено:
14 май 2007, 20:45
Арсений
loganaft писал(а):Арсений писал(а):loganaft ! Поспокойней надо. У Вас наверное Престиж.
Арсений, у меня самый обыкновенный експрессион 1.6, сегодня взял да и позвонил, и меня обрадовали тем, что мой автомобиль сойдет с конвеера 7 июня (!), подумаешь месяцем больше, месяцем меньше..... так что дача, шашлыки да и просто покатушки откладываются на месяц, а может и больше

Да, согласен это действительно крайне неприятно. Но скорее всего это вина завода ( правда Вам от этого не легче). Видать новая коллекция даётся заводу с трудом и он срывает график поставки. Держитесь. Уверен что лучше поздно, чем никогда. Могу сказать что Форды по слухам ждут намного дольше, может Вам полегчает? Удачи и всё будет путём.
Re: Автоцентр МосрентСервис. Кто-нибудь там брал Logan?

Добавлено:
14 май 2007, 20:51
Арсений
MIC1968 писал(а):Тайлер писал(а):заказал машину в Мосрентсервисе в конце марта обещали поставку в начале мая..звонил 12 мая сказали что машина сошла с конвеера 7 мая и вот вот придет в салон..позвонил сегодня сказала ваша машина еще не произведена и ориентировочно будет готова 31 мая!!!! Подскажите плиз кто с такой ситуацией сталкивался?? такое бывает или менагеры че то темнят?!
Скоре всего у Вас "редкая комплектация", этот салон старается не обещать лишнего и видимо задержки по вине завода.
Я тоже заказывал в конце марта (31-го) обещали примерно 10 мая... наделе машина была уже 8 мая, кредит оформил 10-го, сегодня звонили, можно забирать, но я буду делать регистрацию через салон, потому сегодня только подпишу ПТС. Сколько ждать номера, я не в курсе...
Номера в марте делали 2, 3 дня. Талон техосмотра ждал 3 недели. Так что если ничего не изменилось с метами, то дня через 3 номера уже будут, а без техосмотра можно месяц ездить. Кстати, когда я забирал машину из салона пробег был 2 км. так что машину никуда не возят ( оно и понятно!). Все таки хорошо что я заказывал до подорожания в феврале, как оказалось тогда всё было отлажено.
Re: Автоцентр МосрентСервис. Кто-нибудь там брал Logan?

Добавлено:
15 май 2007, 09:21
MIC1968
[quote="Арсений
Номера в марте делали 2, 3 дня. Талон техосмотра ждал 3 недели. Так что если ничего не изменилось с метами, то дня через 3 номера уже будут, а без техосмотра можно месяц ездить. Кстати, когда я забирал машину из салона пробег был 2 км. так что машину никуда не возят ( оно и понятно!). Все таки хорошо что я заказывал до подорожания в феврале, как оказалось тогда всё было отлажено.[/quote]
Вчера подписал ПТС, Роман сказал. что сегодня к вечеру номера должны быть


Добавлено:
15 май 2007, 20:28
lans
сколько стоят номера через салон?

Добавлено:
15 май 2007, 23:31
sahas
loganaft писал(а):сколько стоят номера через салон?
......10000(сюда входят номера+ТО)
цена вопроса


Добавлено:
15 май 2007, 23:35
sahas
......

Да кстати...11 апреля заказал авто...и сегодня получил


Добавлено:
16 май 2007, 00:25
Radozar
Я заказал 12 марта и не хрена пока не получил.


Добавлено:
17 май 2007, 15:27
littlebig
кстати када оплачивал свою машину видел на стоянке возле главного входа обалденно отделаный под спорт-версию логан - колеса аж выпирали из-под арок. сказал манагер что они сами такой тюнинх делали - афигенно красиво , похоже на машину из ролика гоночной дачии. не было фотика с собой . поеду в субботу свою забирать обязательно сфоткаю

Добавлено:
17 май 2007, 15:31
MIC1968
littlebig писал(а):кстати када оплачивал свою машину видел на стоянке возле главного входа обалденно отделаный под спорт-версию логан - колеса аж выпирали из-под арок. сказал манагер что они сами такой тюнинх делали - афигенно красиво , похоже на машину из ролика гоночной дачии. не было фотика с собой . поеду в субботу свою забирать обязательно сфоткаю
Случайно не синий металлик с альтернативной оптикой?

Добавлено:
18 май 2007, 10:06
MIC1968
Салоном очень доволен, смотрите мой пост в Белом списке диллеров


Добавлено:
18 май 2007, 21:43
sahas
Re: Автоцентр МосрентСервис. Кто-нибудь там брал Logan?

Добавлено:
18 май 2007, 23:19
lans
Тайлер писал(а):Свезло!!!:)... а у меня уже совсем терпежки нет... стоко планов пообламалось блин с этой непонятной задержкой..надеюсь хоть чем то компенсируют мои ожидания..
компенсируют увеличением бакса по курсу цб


Добавлено:
21 май 2007, 14:55
MIC1968
У меня вроде нет кояков, и блок не гремит... единственное, не пойму где датчик удара висит, я хочу чувствительность увеличить, а то по машине стучишь, а сигналка молчит (Шер-хан 6)

Добавлено:
21 май 2007, 16:24
sahas

Добавлено:
21 май 2007, 16:29
RealM_CF
sahas писал(а)::evil:

ешо одну фигню обнаружил!!!!!!...в сеигналке запрограмировано 3!!! брелка(хотя штатно 2!!!!...понимаете чем пахнет...обнаружил при более подробномй проверке функций сигналки...при попытке выяснить чё за фигня оизвинений небыло,да и воще пытались из мя лоха сотворить....НУ ВОЩЕЕЕ!!!!!!
Уж сколько раз было говорено на эту тему: НЕ СТАВЬТЕ СИГНАЛКУ У ДИЛЕРА !!! А народ упорно продолжает ставить сигналки у официалов, а потом чем-то возмущается. Читайте форум, изучайте ошибки других и не повторяйте их на себе. Только в этом случае есть некоторая вероятность удовлетворения чужой работой.
Абсолютного результата можно добиться лишь при самостоятеьной установке, но далеко не каждый умеет это делать, увы...

Добавлено:
21 май 2007, 16:45
MIC1968
sahas писал(а)::evil:

ешо одну фигню обнаружил!!!!!!...в сеигналке запрограмировано 3!!! брелка(хотя штатно 2!!!!...понимаете чем пахнет...обнаружил при более подробномй проверке функций сигналки...при попытке выяснить чё за фигня оизвинений небыло,да и воще пытались из мя лоха сотворить....НУ ВОЩЕЕЕ!!!!!!
У сигналки 3 ячейки памяти для брелков и это не значит, что запрограммированы все 3. Даже если программируется всего 1 брелок, его придётся нажимать 3 раза, для заполнения ячеек памяти, читайте мануал!

Добавлено:
23 май 2007, 10:17
sahas
MIC1968 писал(а):sahas писал(а)::evil:

ешо одну фигню обнаружил!!!!!!...в сеигналке запрограмировано 3!!! брелка(хотя штатно 2!!!!...понимаете чем пахнет...обнаружил при более подробномй проверке функций сигналки...при попытке выяснить чё за фигня оизвинений небыло,да и воще пытались из мя лоха сотворить....НУ ВОЩЕЕЕ!!!!!!
У сигналки 3 ячейки памяти для брелков и это не значит, что запрограммированы все 3. Даже если программируется всего 1 брелок, его придётся нажимать 3 раза, для заполнения ячеек памяти, читайте мануал!
После перепрограмирования все стало нормуль(дело не в ячейках)...так что действительно был ОГРОМНЫЙ косяк(с криминальным уклоном)...перепрограмирование делал сам у своих людей


Добавлено:
23 май 2007, 12:28
MIC1968
У меня Шер-хан 6, там в мануале чётко всё написано, как брелоки программировать, и никаких "своих" людей там не надо, операция проста до безобразия, в том числе и для исключения уже записанных "лишних" брелоков.

Добавлено:
23 май 2007, 14:05
RealM_CF
MIC1968 писал(а):... в мануале чётко всё написано, как брелоки программировать, и никаких "своих" людей там не надо, операция проста до безобразия, в том числе и для исключения уже записанных "лишних" брелоков.
"Своим"-то людям доверять можно, это не то что самому перепрограммировать - вдруг какой чужой брелок в систему пропишется


Добавлено:
24 май 2007, 22:45
Арсений
Был сегодня в салоне. Появилась новая услуга "Доставка нового авто до дома покупателя" - цена вопроса 1700 рублей ( в пределах МКАД) если дальше ,то допплата. Если у кого первый авто, то это один из путей решения ( хотя проще знакомого попросить).
Опыт покупки в Мосрентсервисе

Добавлено:
26 июн 2007, 09:16
Grizzly-NN
Всем добрый день!
Прежде всего хочется высказать огромное спасибо участникам этого форума, благодаря чему была выбрана такая замечательная машина как Logan.
А теперь по теме этой ветки. Я сам из Нижнего, поэтому когда было принято решение брать Logan, естественно отправился к нашему официальному дилеру Арлан-Мон. Но там возникли неприятные сюрпризы: во-первых, цена значительно отличается от рекомендованных производителем (в среднем на 20 000 рублей на любую комплектацию) и во-вторых, менеджеры-продавцы крайне некомпетенты (за исключением пожалуй Александра фамилию забыл). В общем здесь рядом есть ветка о нашем "замечательном" дилере - за уточнениями туда. Результат такой: обслуживаться можно, а вот покупать новое авто крайне нежелательно.
Почитав еще данный форум, зародилась мысль а не купить ли авто в Москве? Прозвонил дилеров из белого списка (Авиньон, МусаМоторс, Мосрентсервис) и по результатам Мосрентсервис выиграл:
1. Засчет точной цены (аналогичной рекомендованной производителем).
2. Не было навязывания более дорогих комплектций и услуг.
3. Сроки ожидания были для нас приемлимы (1-1.5 месяца).
Огромное спасибо хочется высказать менеджеру Александру Близнюку, который занимался нашей машинкой. Все было выполнено точно и в срок, включая заказ и установку доп. оборудование.
Окончательно подписание договора купли и получение авто было в его выходной день, но никаких проблем в связи с этим не было. Договорились о встрече вечером и выполненили все формальности. А утром забрали авто и выехали в сторону Нижнего. Еще из плюсов для нижегородцев и казанцев, выезд на МКАД буквально в 5 км от автосалона, еще немного по МКАДу и поворот на трассу М7 - не надо долго плутать, чтобы выехать в горьковском направлении.
Еще что было отрадно: на следующий день Александр перезвонил и поинтересовался как мы добрались, были ли какие либо проблемы, как машина на ходу и все ли в порядке с регистрацией авто. Такого внимания мы с женой даже не ожидали - было по человечески очень приятно.
Кстати, спустя 3 неделиперезвонили уже из Рено и тоже поинтересовались: довольны ли мы покупкой и работой дилера. Было непривычно такое внимание, особенно после общения с родным автопромом.
В заключение, очень довольны покупкой авто в Мосрентсервисе и особенно работой Александра Близнюка. Всем родным, знакомым и коллегам на работе рекомендовали покупку именно таким способом.

Добавлено:
27 июн 2007, 08:49
dl
Вчера уже под вечер забрал свой престиж.
Ждал с февраля. В целом, салон хороший, правда мой менеджер мне сам никогда не перезванивал, и машину не подготовили к моему приезду. Пришлось ждать часа полтора.
Но все же, я ,блин, счастлив!

Добавлено:
27 июн 2007, 08:58
RealM_CF
dl писал(а):Вчера уже под вечер забрал свой престиж.
Ждал с февраля. В целом, салон хороший, правда мой менеджер мне сам никогда не перезванивал, и машину не подготовили к моему приезду
Примите поздравления, коллега.
Не подскажете фамилию Вашего менеджера ? А то ведь мой менеджер тоже мне ни разу не звонил, мне самому приходится время от времени названивать в салон и справляться о состоянии своего заказа.

Добавлено:
27 июн 2007, 15:33
dl
RealM_CF писал(а):dl писал(а):Не подскажете фамилию Вашего менеджера ?
Валерий Мананичев и его сменщик Роман Абакумов. А так, в целом, нормальные сейлзы. Валера, конечно, забыл, про предпродажку моей машины, но потом минут двадцать рассказывал и показывал, когда подогнали моего логана ко входу. Оценка 4-, и дергайте менеджера почаще, не стесняйтесь.

Добавлено:
27 июн 2007, 15:42
Radozar
Если люди ждут Престиж с февраля, тогда что говорить о тех, кто его ждет с марта. Я просто в шоке. Это еще раз подтвердило, что менеджерам до лампы на заказы.

Добавлено:
29 июн 2007, 22:48
Грива
ОГО!

Да уж.... с такими темпами..... прощай лето... природа... дача.....


Добавлено:
04 июл 2007, 20:53
Арсений
Radozar писал(а):Если люди ждут Престиж с февраля, тогда что говорить о тех, кто его ждет с марта. Я просто в шоке. Это еще раз подтвердило, что менеджерам до лампы на заказы.
Если учесть то ,что Престижы начали выпускаться заводом только весной, а дилерам отгружаться только в конце весны -начале лета, то тогда конечно я тоже в шоке

Я заказал Привеленж 4 февраля 2007 года, а 7 марта мне позвонил Роман Абакумов и сказал, что машинка пришла в салон. Роман конечно неразговорчивый, но дело своё хорошо знает и ничего лишнего не навязывает! Я забирал машину в его выходной день, он всё подготовил, вышел на работу из за меня, всё показал, на все вопросы ответил и через 40 минут я выехал из салона.
Народ я просто не понимаю. Когда я делал заказ мне сказали номер машинки и примерный срок выпуска с завода. Пробили по компу и нет проблем. Со сроком ошиблись на несколько дней, но это не критично. Откуда такие проблемы? Я когда делал заказ то интересовался их системой заказа. Всё просто. Они официальный дилер. У них есть прямой выход на завод. Они видят в режиме реального времени планы завода по выпуску машин всех комплектаций и всех цветов. Вот есть 1.4 такого цвета - выход с завода по графику через три недели, а такого вот через пять недель. Хотите движок 1.6 - пожалуйста. какой цвет? Примерная дата получения через месяц, можно попозже. Хотите заказать АБС - пожалуйста. Бронируем? Да! Плати 15000 тысяч предоплаты и получай договор и номер машинки. Всё! Какие проблемы? Хотите заказать 7 местный Логан. Наверное Ваш заказ примут, если в планах по выпуску Автофрамоса он есть. А вот сколько ждать эту машинку месяцев или лет это вопрос не к дилеру, а к заводу!
Re: Автоцентр МосрентСервис. Кто-нибудь там брал Logan?

Добавлено:
06 июл 2007, 12:32
Denius
Арсений писал(а): Номера в марте делали 2, 3 дня. Талон техосмотра ждал 3 недели. Так что если ничего не изменилось с метами, то дня через 3 номера уже будут, а без техосмотра можно месяц ездить. Кстати, когда я забирал машину из салона пробег был 2 км. так что машину никуда не возят ( оно и понятно!). Все таки хорошо что я заказывал до подорожания в феврале, как оказалось тогда всё было отлажено.
В прошедшие выходные притормозил около Мосрентсервиса, настраивал навигатор. Слышу слева стук. Поворачиваю голову, стоит автовоз с Автофрамоса, рядом с ним мужик, и кувалдой лупит по Логанам. Спокойно! Это мне так сходу показалось, потом пригляделся, он какой-то там крепеж выбивал. Готовился к разгрузке. Так что машины приходят в салон не своим ходом. Ну а что касается регистрации, то их тоже никуда не возят. Возят документы. То бишь, кто ставил машину на учет и получал ТО через салон, то ваши машины реально на ПИКах не были. Вообще смысл заезжать на ПИК на новой машине не вижу, это тупость законодательства. То бишь фактически государство обвиняет всех автопроизводителей в выпуске недоброкачественной продукции. Ну да ладно, это к делу отношения не имеет.
Хочется в рамках темы высказать свое "мерси" Игорю Алиеву, который был моим менеджером. Держал меня все время в курсе всех дел. Правда одну мою просьбу хоть и пообещал выполнить, но так и не выполнил: не выслал мне прайс на допы, хотя я планировал через месяц подъехать и доустановить ряд всего. Ну не столь и важно, даже напротив, у меня оказались развязаны руки от обещания, которые я привяк держать, поэтому дооснащаю авто самостоятельно. Вообще понравилось отношение к клиенту со стороны МРС. Я еще попал в затишье сезона (правда относительное), так мне и сигналку и коврики фирменные вообще в подарок оформили, плюс дисконтная карта (подсадили

), плюс коробку фирменных конфет, фантики которых иллюстрировали модельный ряд Рено с 20-х вроде годов и по нынешнее время. Мелочь, но приятно! Очень порадовал курс в салоне, порадовало, что все оформление осуществлялось заранее, мне только оставалось читать и подписывать документы. НЕмного расстроило, что пришлось самому общаться с банком, а не делалось все это в салоне. Но живи я далеко от МРС, то это было бы уже не так актуально. Какая разница куда ехать? В общем буду менять машину, если это будет Рено (а скорее всего так и будет), от снова поеду в МРС.
Кстати, у МРС есть форум в сети Интернет. На нем можно получить ответы на вопросы по работе салона и на ряд других вопросов, связанных с Рено и так далее. Правда отвечают недостаточно оперативно, но это скорее связано с тем, что там мало пользователей, поэтому и поддержка слабая.

Добавлено:
06 июл 2007, 13:42
GreyT Eclipse
Поддержу недовольных Валерой, какой то он немножко не от мира сего

, очень уж он отличается от обычного сейлза... не в лучшую сторону...
что касается собственно предпродажки: заранее купленные у них же коврики на момент получения оказались кем то загажены, машина стояла внутри, в салоне, среди образцов, ОТКРЫТАЯ, без какой-либо таблички типа ПРОДАНО или ЗАРЕЗЕРВИРОВАНО (разве что ценника на ней не было))), и всяк желающий в нее садился и все трогал, крутил, нажимал (это в моей то машинке!)))

пока я, не увидев это, не отогнал всех нах и не закрыл ее с только что полученного брелка
и еще: мойка у них обещанная, та, что бесплатная (при сервисе или установке допов), полностью подтверждает то, что бесплатно хорошо не бывает...
один раз оплатил ее кстати (180 р.), мне вернули машину в мягко говоря несвежем состоянии+ ко всему... на заднем стекле лежал разбитый в лепешку... птенец, судя по виду только что вылупившийся...


Добавлено:
09 июл 2007, 00:02
gorez
Тут глянул договор,вин есть,но не указана дата поставки,обещали к 20-му сентября?


Добавлено:
09 июл 2007, 11:53
Radozar
Самое интересное будет, когда машину задержут. Во тогда вы поймете, что такое узнать у дилера, что с твоей машиной. Если бы я сейчас покупал автомобиль то в Мосрентсервис не поехал точно, есть много других салонов пусть там чуть дороже, но машину реально можно дождаться без нервотрепки и писанины на горячею линию. Хорошие там менеджеры, но я пришел машину покупать, а не любоваться на сотрудников. Считаю, что мой Престиж мог давно уже быть произведен, но жду по полной задержка два месяца. И доставка машины 8 дней или 10 не кто сказать точно не может. Сказали что отгрузка на 11-13.Читайте меньше форумы и лестные отзывы, а смотрите договор, должна там быть дата поставки и цена, фиксированная без всяких но. Самое интересное, что люди заказали машины позже меня и давно получили. Дилер говорит, не знаю, почему так. Не хотите ждать забирайте предоплату..
Надеюсь, что вашу машину не задержат, и вы получите ее в срок.

Добавлено:
09 июл 2007, 12:14
gorez
Спасибо,но пока время у меня есть,пока права получу,деньжат подсоберу,хочу оформить в рассрочку.

Добавлено:
10 июл 2007, 14:56
Арсений
Лето самое пиковое время покупки авто. Летом всегда больше ждать чем зимой или весной. Чему Вы удивляетесь. В планах у Автофрамоса в год 60 тысяч Логанов. К маю уже продали больше 30 тысяч. Завод явно не справляется со спросом. Дилер же не при чём. Не он делает машины. В договоре действительно нет даты поставки. Чего нет ,того нет. Когда я покупал свой Логан, то в принципе мог сразу купить . В салоне были машины и даже моего цвета. Но я хотел 1.6 Привеленж, а в свободной продаже были только 1.4. Потому и заказал и ждал 4 недели. Выбор есть всегда. Если Вам срочно нужен Логан и цена вопроса Вас не волнует, то Вам явно в другой салон надо. Там сделают быстрее, правда и дороже. Выбор всегда есть. Просто перед покупкой авто надо четко понимать чего Вы хотите и за сколько? Информации на этом форуме больше чем достаточно. Осталось сделать правильный выбор. В прошлом году летом в салоне тоже ждали месяцы, а зимой и весной уже недели. Каждый год одна и та же ситуация, а народ прям только вчера родился. Это как при СССР 31 декабря искать шампанское в магазине

Кто жил помнит, что покупали к Новому Году обычно осенью, а некоторые и летом. Мосрент хороший салон. Мне сделали всё что я заказал. Ничего лишнего не предложили и ничего не втюхивали. Не хотел я попогрейку и штатную магнитолу, например, так мне про них даже и не заикнулись. Мол клиент не хочет , значит он прав. Кстати сам покупал впервые новую машину.

Добавлено:
10 июл 2007, 15:05
3dmax
Арсений писал(а): В планах у Автофрамоса в год 60 тысяч Логанов.
80 тысяч.
Арсений писал(а):Лето самое пиковое время покупки авто.
С Марта по Июль, если быть точнее. В Августе-Сентябре свободно можно найти машину в наличии у дилера.

Добавлено:
10 июл 2007, 15:48
Denius
3dmax писал(а):Арсений писал(а): В планах у Автофрамоса в год 60 тысяч Логанов.
80 тысяч.
Арсений писал(а):Лето самое пиковое время покупки авто.
С Марта по Июль, если быть точнее. В Августе-Сентябре свободно можно найти машину в наличии у дилера.
А в обзоре ситуаций в автосалонах по маркам, который можно прочитать в "ЗР", номер не помню, за начало зимы, Рено вообще и Логаны в частности в любой комплектации можно было приобрести без очередей или в течение недели (со ссылкой на пресс-центр "Автомир").
С вою машину брал в феврале, да еще 2006 года выпуска, так я ее ждал две недели по той причине, что оформлял кредит, а потом повалил снегопад и мне честно менеджер Мосрента сказал, что автовоз никак не могут загрузить и перегнать, в Москве жуткие пробки даже ночью. А машина была готова. Привезли ее вообще в выходные и Игорь Алиев специально приезжал ради меня, чтобы оформить докменты. В каком еще салоне бы так поступили? В лучшем случае передали бы другому менеджеру, который бюы просто забыл про Вас. Здмакс, про которого так и забыли, это может подтвердить, так? Не, не факт, что где дороже, там быстрее, а вот что там гораздо дороже - факт! По моим прикидкам придя в Мосрент я съэкономил около 2000-2500у.е. на страховке, процентах банка, допах и так далее.

Добавлено:
10 июл 2007, 15:52
3dmax
Denius писал(а):Здмакс, про которого так и забыли, это может подтвердить, так?
Про меня не забыли. Забыли почему то про мою машину, и потеряли её вообще! Чему я очень рад, так как B66 мне нравится гораздо больше синего.


Добавлено:
10 июл 2007, 17:33
Radozar
Наверно я заказал машину не в мосретсервисе или у нас их два.
Читаешь все как в сказке, но почему я тогда машину у них жду 4 месяца. Мне вот обещали, что машину привезут в течение трех дней, после того как она будет готова. Она была готова третьего июля. Сегодня вроде как 10-тое.

Добавлено:
10 июл 2007, 17:52
Denius
Radozar писал(а):Наверно я заказал машину не в мосретсервисе или у нас их два.
Читаешь все как в сказке, но почему я тогда машину у них жду 4 месяца. Мне вот обещали, что машину привезут в течение трех дней, после того как она будет готова. Она была готова третьего июля. Сегодня вроде как 10-тое.
Так, смотрим на календарь. Ждем от 4-го до 10-го, 6 дней, из два выходных, итого 4 дня по вине МРС (ладно, так и быть, 6 дней), все остальное - вопросы к фрамосу. 6 дней это много, особенно если учесть, что надо один день, чтобы перевести деньги со счета МРС на фрамос (иначе францы машину не отдают), день документы оформить, 1 выпуск ПТС, плюс еще всякие накладки со стороны завода. Неужели Вы считаете, что салону выгодно Вас держать? В принципе, Вы могли бы купить машину быстрее, если бы пошли в Автомир или еще какой крупный салон и купили бы очередь (официально такого правда не делается, но неофициально всегда можно договориться). В общем за все проволочки благодарите таможню, чиновников, гаишников, кто там еще кормится с этого бизнеса...

Добавлено:
10 июл 2007, 17:55
gorez
А никто не слышал,говорят автофрамос собираеться запускать 3-ю смену?

Добавлено:
10 июл 2007, 18:34
Radozar
Denius писал(а):Radozar писал(а):Наверно я заказал машину не в мосретсервисе или у нас их два.
Читаешь все как в сказке, но почему я тогда машину у них жду 4 месяца. Мне вот обещали, что машину привезут в течение трех дней, после того как она будет готова. Она была готова третьего июля. Сегодня вроде как 10-тое.
Так, смотрим на календарь. Ждем от 4-го до 10-го, 6 дней, из два выходных, итого 4 дня по вине МРС (ладно, так и быть, 6 дней), все остальное - вопросы к фрамосу. 6 дней это много, особенно если учесть, что надо один день, чтобы перевести деньги со счета МРС на фрамос (иначе францы машину не отдают), день документы оформить, 1 выпуск ПТС, плюс еще всякие накладки со стороны завода. Неужели Вы считаете, что салону выгодно Вас держать? В принципе, Вы могли бы купить машину быстрее, если бы пошли в Автомир или еще какой крупный салон и купили бы очередь (официально такого правда не делается, но неофициально всегда можно договориться). В общем за все проволочки благодарите таможню, чиновников, гаишников, кто там еще кормится с этого бизнеса...
Давайте еще Путина поругаю за это.
Если есть копия ПТС то тогда какая проблеммы с ПТС.Я деньги заплатил есть квитанция об оплате,не ужели вы думаете что деньги налом приходят на завод.

Вы когда идете в магазин за колбасой сначала деньги даете, а через пять дней за колбасой приходите?
Завод через дорогу и везут 10 дней.
Машины, приходя в салон и по выходным.
Я вообще не чего не считаю что там и кому выгодно, я за это деньги плачу.
Я не собираюсь разбираться, кто виноват я заказывал машину не на заводе не в милиции не у таможни. А заказал ее в Мосретсервисе и если они не могут не чего сделать тогда зачем они вообще торгуют машинами. У нас дефицит специалистов вот, например сельское хозяйство.
Я так понял, что вы свою машину тоже ждали 4 месяца?

Добавлено:
10 июл 2007, 22:54
Denius
Radozar писал(а):Denius писал(а):Radozar писал(а):Наверно я заказал машину не в мосретсервисе или у нас их два.
Читаешь все как в сказке, но почему я тогда машину у них жду 4 месяца. Мне вот обещали, что машину привезут в течение трех дней, после того как она будет готова. Она была готова третьего июля. Сегодня вроде как 10-тое.
Так, смотрим на календарь. Ждем от 4-го до 10-го, 6 дней, из два выходных, итого 4 дня по вине МРС (ладно, так и быть, 6 дней), все остальное - вопросы к фрамосу. 6 дней это много, особенно если учесть, что надо один день, чтобы перевести деньги со счета МРС на фрамос (иначе францы машину не отдают), день документы оформить, 1 выпуск ПТС, плюс еще всякие накладки со стороны завода. Неужели Вы считаете, что салону выгодно Вас держать? В принципе, Вы могли бы купить машину быстрее, если бы пошли в Автомир или еще какой крупный салон и купили бы очередь (официально такого правда не делается, но неофициально всегда можно договориться). В общем за все проволочки благодарите таможню, чиновников, гаишников, кто там еще кормится с этого бизнеса...
Давайте еще Путина поругаю за это.
Если есть копия ПТС то тогда какая проблеммы с ПТС.Я деньги заплатил есть квитанция об оплате,не ужели вы думаете что деньги налом приходят на завод.

Вы когда идете в магазин за колбасой сначала деньги даете, а через пять дней за колбасой приходите?
Завод через дорогу и везут 10 дней.
Машины, приходя в салон и по выходным.
Я вообще не чего не считаю что там и кому выгодно, я за это деньги плачу.
Я не собираюсь разбираться, кто виноват я заказывал машину не на заводе не в милиции не у таможни. А заказал ее в Мосретсервисе и если они не могут не чего сделать тогда зачем они вообще торгуют машинами. У нас дефицит специалистов вот, например сельское хозяйство.
Я так понял, что вы свою машину тоже ждали 4 месяца?
Я свою машину получил через 2 недели, из которых полторы ушло на оформление кредитных бумаг. К тому же у меня на руках в то время была предыдущая машина и меня отсутствие колес не напрягало, так что в Вашу ситуацию могу вникнуть чисто гипотетически. А вообще все Ваше недовольство объясняется, на мой взгляд, тем, что Вы привыкли приходить в салон АвтоВАЗ-дилера и брать, что понравится, или вообще покупать машину с рук, там через полчаса машиной уже владеешь. Вы бы еще Фокус заказали или еще круче - Хонду Сивик. Их люди по полгода, по году ждут. Что делать, спрос, быстрее бы рады, да не выходит. Так что желаю Вам скорее получить машину, а пока что набраться терпения. Все же Мосрентсервис не несет вины за задержки производителя. Но если Вы им недовольны, то за следующей машиной езжайте в другой салон. Потом сравните и тогда уже поймете, плохой МРС или нет. Хотя если следующей машиной будет Мерседес, БМВ, Ауди, Фольсваген, то там конечно обслуживание будет лучше, а вот отзывы о дилерах Тойоты меня посто в шок ввели, когда я их читал. А где можно получить машину быстрее, пусть и дороже, я машины покупал и сравнить могу: небо и земля! В МРС на меня не смотрели, как на некто, которому надо спихнуть товар и отвязаться от него, мне не пытались ничего навязать, впихнуть, как-то привязать меня к салону (хотите делать ТО в другом месте - не вопрос!). Я был очень сильно, но очень приятно, таким подходом удивлен. Все остальные привязывают к себе, не давая ступить шагу.
Деньги же на завод приходят не налог, а денежный перевод через банк занимает от дня до 10, пока деньги не придут на счет Фрамоса, машины не отгружают. МРС грузит полный автовоз, тоже время, но тут, увы и ах, иначе не получится.
Р.С. Вообще я что-то уж больно яро защищаю МРС )))) Лучше еще раз пожелаю получить Вам автомобиль как можно скорее. Ждать всегда неприятно, особенно если деньги уже уплачены.

Добавлено:
11 июл 2007, 16:18
GreyT Eclipse
Denius,
Вообще я что-то уж больно яро защищаю МРС ))))
вот именно ))
вот, вспомнил тоже корку от одного из сотрудников
спрашиваю, мол, почему на верхних ручках для пассажиров (внутри салона которые, над дверьми) нет элементарных крючков для одежды. Ответ убил - у вас машина эконом класса,
шо ж вы хотите!
(нормально думаю, моя машина эконом класса, в отличие от пятерок или шестерок ВАЗа (на которых это было установлено!) стОит 13,5 тысяч долларов, и уж на комплектацию Привилеж французы могли бы разориться..., но это уже конечно не в огород МОСРЕНТА камень

)

Добавлено:
11 июл 2007, 17:20
Denius
GreyT Eclipse писал(а):Denius,
Вообще я что-то уж больно яро защищаю МРС ))))
вот именно ))
вот, вспомнил тоже корку от одного из сотрудников
спрашиваю, мол, почему на верхних ручках для пассажиров (внутри салона которые, над дверьми) нет элементарных крючков для одежды. Ответ убил - у вас машина эконом класса,
шо ж вы хотите!
(нормально думаю, моя машина эконом класса, в отличие от пятерок или шестерок ВАЗа (на которых это было установлено!) стОит 13,5 тысяч долларов, и уж на комплектацию Привилеж французы могли бы разориться..., но это уже конечно не в огород МОСРЕНТА камень

)
Думать надо шире, менеджер МРС правильно сказал, эконом класс. Да и вообще зачем этот крючок, если сейчас продаются гораздо более удобные вешалки, крепящиеся за подголовник? Я этим крючком в жизни всего пару раз воспользовался.

Добавлено:
11 июл 2007, 18:05
GreyT Eclipse
Denius, мне вешалка на подголовнике мешать будет, точнее ребенку, сидящему сзади,да и она намного ниже, одежда почти на полу.
я кстати и думаю шире - на тазах есть, на иномарках нет, какая разница эконом не эконом, когда речь идет о копеечной штучке в некопеечной комплектации??? мне вот неудобно класть одежду на заднее сиденье бывает или в багажник...
хорош пиарить, правда...


Добавлено:
11 июл 2007, 18:41
Denius
GreyT Eclipse писал(а):Denius, мне вешалка на подголовнике мешать будет, точнее ребенку, сидящему сзади,да и она намного ниже, одежда почти на полу.
я кстати и думаю шире - на тазах есть, на иномарках нет, какая разница эконом не эконом, когда речь идет о копеечной штучке в некопеечной комплектации??? мне вот неудобно класть одежду на заднее сиденье бывает или в багажник...
хорош пиарить, правда...

Не, нормально! Меня будут в правах ограничивать?! Если тебе нужна вешалка, бери себе таз. Правда в моей ванной три таза, не в одном нету вешалки. Я в тазах вообще только грязное белье замачиваю. К тому же ты сам хоть раз вешал чего-нить на эту вешалку на наших машинах? А я вешал. Не самое удобное, поэтому куртку скорее в багажник кину. благо он у меня чистый. Из-за этого крючка и из-за того, что тебя обидел ответ менеджера салон плохой? Тогда уж плохой Логан и французы, которые его сделали. А не салон, в который ты сам пришел покупать машину. Пойди ты в любой салон и задай этот вопрос, то получил бы тот же ответ. Вернее в другом салоне сказали бы еще похлеще: "А чего Вы хотите, покупате дешевку". Если ты считаешь, что отдал 13,5-14 тонн валюты за машину, то она стала премиум класса, то ты ошибаешься. Это машина для третьих стран, для недоразвитых (ударение ставь куда угодно). И тебе очень даже корректно сказали, что это машина эконом-класса. По классификации нормальных стран. И салон тут ни при чем. Вот косяки твоего менеджера - это уже проблемы салона. Мой менеджер косяков не делал, я остался доволен. Поэтому буду предлагать этот салон всем, кто поинтересуется, где ему купить Рено (вообще или) Логан. Чего-то ты зачастил в этот плохой салон...

Добавлено:
11 июл 2007, 19:57
Radozar
Не страшно вам будет, если человека в вашем салоне продинамят?
Откуда у вас столько фанатизма не могу понять. Мосретсервис обычный салон и нет там не чего такого чтобы можно было сказать о круто. Цены сейчас все станут одинаковыми, так как фрамос перешел на рубли. Машина за 14000 это бюджетной авто? не смешите меня.

Добавлено:
11 июл 2007, 20:19
Denius
Radozar писал(а):Не страшно вам будет, если человека в вашем салоне продинамят?
Откуда у вас столько фанатизма не могу понять. Мосретсервис обычный салон и нет там не чего такого чтобы можно было сказать о круто. Цены сейчас все станут одинаковыми, так как фрамос перешел на рубли. Машина за 14000 это бюджетной авто? не смешите меня.
Цена Логана начинается от гораздо более низкой цены. Цены одинаковыми никогда не будут, поскольку мультибрендовые компании вссегда будут накручивать сотку за доставку, сотку за предпродажку. а то еще прикольнее, скажут, что на Логане к качестве предпродажки сделан антикор, добавьте пару сотен за это, а за установку музыки на Привележ или Престиж попросят лишние сотни полторы, поскольку надо тащить провода. Меня так пытались развести, когда я зубилу покупал. На вопрос "а разве нету аудиоподготовки?" мне глядя в глаза сказали, что нет. Попросил показать машину, залез сам в багажник и показал провода, идущие к задним колонкам.
Я Вас еще посмешу, не бюджетное авто сейчас стоит 20000 и более тысяч. Это в 99-м бюджетное авто было до 10000 и ладе ниже. Не те времена.
Я не фанат МРС, напротив еще в январе этого года я его за салон не считал, хотя рядом живу. Просто когда говорят, что салон плохой потому, что в продаваемом им авто нету крючка, то это уже бред.

Добавлено:
12 июл 2007, 08:19
Эцелоп
Мне МРС понравился при покупке и после, когда менял бампер по каске. Может это мое субъективное мнение, но по этому же мнению я теперь в Автомир ни ногой (пришлось там тоже слегка подремонтироваться). После покупки советовал своим знакомым обращаться в МСР и никто не был не доволен (купили там Логаны двое). А крючки_полочки -- это народ от скуки пытается что-то придумать. поскольку других проблем с машинкой нет.

Добавлено:
12 июл 2007, 08:21
zutkak
Единственный минус Мосрентсервиса, который выяснил я, это договор! Я уже второй раз поднимаю вопрос о возврате денег, и меня тычат в этот договор, что разорвать то вы можете, но деньги мы не вернем, мол, задержка машины не существенная всего лишь месяц. Да и продавать мне ее будут по цене внутреннего курса. Я прекрасно понимаю, что виноват сам, читал договор и видел что клиент по нему всегда не прав. Но как у нас все в России, надеялся и верил. Сижу, жду очередного срока поставки машины.

Добавлено:
12 июл 2007, 11:00
zuza
zutkak писал(а):Единственный минус Мосрентсервиса, который выяснил я, это договор! Я уже второй раз поднимаю вопрос о возврате денег, и меня тычат в этот договор, что разорвать то вы можете, но деньги мы не вернем, мол, задержка машины не существенная всего лишь месяц. Да и продавать мне ее будут по цене внутреннего курса. Я прекрасно понимаю, что виноват сам, читал договор и видел что клиент по нему всегда не прав. Но как у нас все в России, надеялся и верил. Сижу, жду очередного срока поставки машины.
А при заключении договора что обещали на словах? Меня почему сомнения брут. Хоть сам и не собираюсь забирать задаток, но при заключении договора Александр Близнюк, по моему уже после оплаты, хотя я его б этом и не спрашивал, просто беседовали о возможных сроках и он предупреждал теоретической задержке из-за отпуска на Фрамосе в августе, на словах сказал, что хотя есть пункт о том, что залог остаётся, но практика работы их салона такова, что при желании я смогу забрать свои деньги. Поскольку Логаны и так разбирают "как горячие пирожки" по его словам... А воевать, тратить усилия, время ради 15000 рублей им вроде как не с руки - имидж дороже. Какой смысл был ему "вешать лапшу"? Я ведь был явно не сомневающимся клиентом. Точно знал что беру и сомнений не высказывал никаких. Да и потом - когда уже после заключения договора, внесения предоплаты я в первый раз в жизни сел в салон Логана (выбирал машину умом!!! ну и кошельком...)

. Так никто его не заставлял подходить, рассказывать, показывать, интересоваться моим мнением - сам проявил инициативу...

Или просто это уже профессиональное? Хоть клиент и совсем без уговоров берёт, но привычка соблюсти некий ритуал уже в крови?


Добавлено:
12 июл 2007, 12:41
zutkak
После разговора с главным менеджером, сказал приезжайте забирайте задаток. Дело в том, что по закону они обязаны вам выставить реальные сроки, после письменного вашего заявления. Так что есть два выхода, у меня покрайней мере, либо писать письменную притензию, на выстовление сроков, либо забирать деньги.

Добавлено:
12 июл 2007, 12:55
zuza
zutkak писал(а):После разговора с главным менеджером, сказал приезжайте забирайте задаток. Дело в том, что по закону они обязаны вам выставить реальные сроки, после письменного вашего заявления. Так что есть два выхода, у меня покрайней мере, либо писать письменную притензию, на выстовление сроков, либо забирать деньги.
Ну вот, а Вы переживали... И в этом вроде не кидают... Надо же! А ведь на самом деле по договору - возвращать не обязаны. Но "блюдут марку", а что не сразу, а после бучи - это нормально, вдруг Вам деньги не нужны?

Так что мосренту как говорят здеся пока с моей точки зрения - "зачОт"

.

Добавлено:
12 июл 2007, 13:09
Denius
Тут проезжа мимо МРс с обратной его стороны. Там вывеска "Хьендай". Заглянул за ворота, на той же площадке стоят кучей просто оооооочень много Логанов. Расширяется салон. А еще у них на сайте написано, что они скоро начнут торговлю китайской продукцией (вроде Фора, но точно не помню). Вот китайцы МРС на мой взгляд лишние...

Добавлено:
12 июл 2007, 14:27
GreyT Eclipse
Denius
Из-за этого крючка и из-за того, что тебя обидел ответ менеджера салон плохой? Тогда уж плохой Логан и французы, которые его сделали. А не салон, в который ты сам пришел покупать машину.
специально для горячих и весьма остроумных парней из Богородского, цитирую сам себя:
(нормально думаю, моя машина эконом класса, в отличие от пятерок или шестерок ВАЗа (на которых это было установлено!) стОит 13,5 тысяч долларов, и уж на комплектацию Привилеж французы могли бы разориться..., но это уже конечно не в огород МОСРЕНТА камень )
никто тебя в правах не ограничивает, пиарь на здоровье, раз нравится, только про форум их тут писать - некорректно как то...
и про недоразвитую страну - не надо, какой ей еще быть, если в ней живут те, кто считает, что покупает за 13-14 тысяч уе
бюджетный автомобиль за "гораздо более низкую цену"


Добавлено:
12 июл 2007, 14:42
zutkak
Да, еще предложили симбол взять, за 389тык, уже стоит в салоне, задумался. Машина нужна к 31 числу, кровь из носа, и что нибудь не дороже 15 килобаксов. Так что есть шанс, что не салон поменяю, а модель просто сменю

Добавлено:
18 июл 2007, 22:26
Romik
У меня например от МРС остались только одни положительные эмоции.)) Хоть в договоре срок поставки и не указан, но машинку привезли точно в срок, как и было обещано... Никакие допы не навязывались, а те которые были заказаны были установлены без претензий и в срок.) И то что машину отгружают с завода только после оплаты это бред... Пришла моя машинка, я подъехал, оплатил ее, заказал допы и через день забрал в лучшем виде и со всеми документами (включая оригинал ПТС и остальные документы для ГАИ), все показали, рассказали и проверили, выдали дисконтную карту... А потом через пару дней менеджер позвонил и поинтересовался мнением и впечатлениями по машинке...
В общем я считаю, что МРС это один из лучших дилеров РЕНО...

Добавлено:
30 июл 2007, 09:16
RealM_CF
У меня тоже от МРС самое положительное впечатление. Несмотря на то, что в договоре стоял пункт о возможности увеличения цены, если завод увеличит цены, мне мой Престиж достался именно по оговоренной в договоре цене, т.е. оплата в рублях по курсу ЦБ на день оплаты.
Кроме того, самое лучшее впечатление произвели мой менджер Михаил Ермаков, а также менеджер по допоборудованию Андрей Попов.
В общем, на данный момент обслуживанием в Мосрентсервисе я доволен на все сто процентов. Проходить ТО собираюсь тоже только там.

Добавлено:
30 июл 2007, 13:10
Волга ДВ
Могу написать все слово в слово что и RealM_CF.
Менеджер Михаил Ермаков. Цена была как обещали, в сроки поставки уложились.
Платил когда машинка уже была в салоне (после того как я ее посмотрел).
Я спрашивал - если машинка задержится залог отдадите? Он сказал без проблем.
Вобщем все супер. После Инком Лада это просто образец автосалона.
В принципе очень похожие впечатления были от РТД Сервиса но там цена оказалась больше.

Добавлено:
05 авг 2007, 14:20
FreeJaZZ
Интересует, кто нибудь при покупке Логана в данном салоне устанавливал там сигнализацию или другие охранные приблуды? Насколько качественно и аккуратно ставят? Не шито ли там все "белыми нитками" скрутки проводки,отваливающееся реле на двустороннем скотче и все такое


Добавлено:
05 авг 2007, 18:29
littlebig
ставил у них (а перед этим покупал авто) сигналку и замок на руль драгон.
работой удовлетворен, правда авто у меня первое - не искушен, но все, 3тьфу, работает вроде нормально, ниче еше не отвалилось, ниче постороннего не торчит. отзывы читайте (в т.ч. и мои), по-моему , более чем достаточно о салоне - имхо лучший салон по логану (по поводу сервиса опыта нет - почитаю , мож и не к ним поеду) - перед этим был в меге в муссе - больше туда не ногой!!!
единственно , по поводу работы, иногда отказывается работать замок багажника - приходиться открывать ключом. но есть подозорение что мои домашние плохо с ним обращаются - вот и давал сбои , это было вначале и редко - ща вроде все нормально. ехать пока из-за этого не хочется , да и работает все.
может по установке и не лучший салон (лучше только в специализирующихся конторах) , но я сознательно ставил сигналку и замок у диллера - только для моего спокойствия от малолеток - сделал полное каско
так что вчем советую покупать авто там, сигналку ставить по усмотрению (смотря для каких целей), ну а уж музыку точно нет
а еще купил у них дуги родные - не ставил - так в упаковке и засунули в багажник - до сих пор еще не распаковывал. цена за них была выше , чем в прайсе, на 100 рублей - так что уточняйте заранее.

Добавлено:
05 авг 2007, 21:28
Эцелоп
FreeJaZZ писал(а):Интересует, кто нибудь при покупке Логана в данном салоне устанавливал там сигнализацию или другие охранные приблуды? Насколько качественно и аккуратно ставят? Не шито ли там все "белыми нитками" скрутки проводки,отваливающееся реле на двустороннем скотче и все такое

Я там ставил сигналку шерхан, замок на руль дракон, привод багажника и хочу сказать, что работу выполнили на уровне. За полгода никаких проблем не было (заменил только батарейку в брелке).

Добавлено:
05 авг 2007, 21:48
Romik
При покупке машины устанавливал у них сигнализацию, музыку, электростеклоподъемники в передние двери и привод багажника.
Замечаний никаких, все сделано аккуратно и на уровне.
Чувствуется что этот дилер дорожит своей репутацией, т.к. многие приходят к ним по советам друзей, знакомых и незнакомых...


Добавлено:
06 авг 2007, 00:12
Denius
FreeJaZZ писал(а):Интересует, кто нибудь при покупке Логана в данном салоне устанавливал там сигнализацию или другие охранные приблуды? Насколько качественно и аккуратно ставят? Не шито ли там все "белыми нитками" скрутки проводки,отваливающееся реле на двустороннем скотче и все такое

Вообще-то по сигналке не совсем корректный вопрос. Много ли людей проверяют, как установлено? Скажу, что в отличие от предыдущих машин, которые допами оснащал у дилера, у меня в машине обрыбков изоленты найдено не было. Все внешне установлено отлично. Но! Полез искать "валет", не нашел, подсказали, где искать, нашел с трудом, ибо он был приклеен на двустороннем скотче и отвалился, убежал куда-то вниз, еле его вытащил. Переставил, поскольку подозреваю, что ставят их все в одно место (прошу эти слова не комментировать, нефиг пионеров подбивать на нехорошие дела) и закрепил покачественнее. Так и не понял, как устанавливали светодиодный индикатор. Я на стойки хотел поставить твитеры, но так и не смог их снять. Но ведь на стойку как-то "светлячок" поставили. Теперь переберемся под капот. Сирена установлена... паршиво. Дело в том, что ее нижний край трет шланг (не помню, вроде от двигла к радиатору), то бишь есть вероятность, что перетрет. Пока ничего не трогал, но придется заняться этим вопросом, поскольку уже след на шланге есть, хотя пропила пока нету (но и пробег всего 2тыры километров с копейками). Надо сделать до зимы, поскольку при отрицательных температурах либо шланг активнее тереть начнет, либо кронштейн сирены лопнет (с таким сталкивался на предыдущей машине). Подобного я на других своих авто не встречал, а на мысль глянуть меня натолкнул один владелец Мегана, покупавший свой авто в МРС, он об этом писал на форуме реноводов. Так что обращайте внимание. Еще провода. Ну почему нельзя убрать провода в трубку, выйдет дешевле, поскольку установщику не придется защищать километры проводов изолентой. А это врмя и деньги. Других допов я в МРС не ставил, и уже не буду, разве что блокиратор рулевого да капота, но скорее всего и с этим подамся в специализированный сервис.

Добавлено:
06 авг 2007, 16:03
zuza
Всем был доволен, думаю буду и дальше, но вот мелкое промежуточно неудовольствие испытал. Менеджер у меня уволился, новая дама вместо него. Как то она мне выдаст машинку? Поеду знакомиться очно

. Вроде бы ответственная, мне вон в воскресенье после 9 вечеру звонила

. Потом, как и смутно подозревал - оказалось, что я должен буду больше заплатить, чем те, кто заключает договор сейчас. Немного, всего на тысячу с небольшим... Но всё равно неприятно. Просто в условиях моего договора было, что если меняет цены АФ, то я плачу по внутреннему курсу дилера

. Где-то тысяча с небольшим больше цен, рекомендованным АФ из-за курса в 27 набегает

. Попробовал поплакаться Алиеву, пожаловаться на несправедливость жисти, мол и на повышение нарвался и тут вот на курсе проигрываю, ну он вежливо виртуально развёл руками, мол договор есть договор, они готовы выполнять его условия, попробовав "подсластить пилюлю" хоть тем, что в отличие от Мосрента все берут ещё и за доставку,я всё равно не шибко проиграл

. Де-юре в договоре зацепок нет, так что придётся платить

. Ну надеюсь, что лицезрение нового менеджера и общение с ней хоть немного поднимет настрой потом, отчасти компенсирует мне это


Добавлено:
19 авг 2007, 12:49
gorez
А кто нить знает,скока в мосренте коврики стоят,нормальные они или нет,педали не цепляются за них,или ездить по рынкам искать?а наборы у них есть(знак,аптечка,огнетушитель)и скока стоит?,спасибо!

Добавлено:
19 авг 2007, 16:25
Denius
gorez писал(а):А кто нить знает,скока в мосренте коврики стоят,нормальные они или нет,педали не цепляются за них,или ездить по рынкам искать?а наборы у них есть(знак,аптечка,огнетушитель)и скока стоит?,спасибо!
Я не знаю, сколько это все стоит, мне сделали подарок от салона, но НИКОГДА не покупайте у них штатные коврики. Как и все остальное. Поскольку хоть педаль и не цепляется, но и вода и грязь в них не держится. По рынкам искать не обязательно. В пяти-десяти минутах езды от Мосрента есть магаз, где продаются неплохие коврики для Логана по цене ниже, чем в МРС (адрес магаза в инете кину, пишите в личку). Что касается аптечки и прочего, что надо для ГАИ, то опять же в магазе это все гораздо дешевле.

Добавлено:
20 авг 2007, 07:07
фомич
Небольшой вопрос для тех кто уже купил там машину. Допустим звонит мне менеджер говорит машинка пришла я приезжаю,плачу деньги за неё машину мне сразу отдают с птс или его придется ждать?


Добавлено:
20 авг 2007, 07:51
Denius
фомич писал(а):Небольшой вопрос для тех кто уже купил там машину. Допустим звонит мне менеджер говорит машинка пришла я приезжаю,плачу деньги за неё машину мне сразу отдают с птс или его придется ждать?

Скажу только за себя, поскольку тут кто-то писал, что у него все было наоборот. Мою машину привезли без ПТС. ПТС был позже. Но у меня машина кредитная, ПТС был после перевода денег из банка Автофрамосу.

Добавлено:
20 авг 2007, 08:14
iris
фомич писал(а):Небольшой вопрос для тех кто уже купил там машину. Допустим звонит мне менеджер говорит машинка пришла я приезжаю,плачу деньги за неё машину мне сразу отдают с птс или его придется ждать?

Придётся ждать у любого дилера, это не связано с тем, кредитная машина или нет.

Добавлено:
20 авг 2007, 09:47
MIC1968
gorez писал(а):А кто нить знает,скока в мосренте коврики стоят,нормальные они или нет,педали не цепляются за них,или ездить по рынкам искать?а наборы у них есть(знак,аптечка,огнетушитель)и скока стоит?,спасибо!
Ести и коврики родные, удобные, и набор автомобмлмста, то есть сумка в которой хороший порошковый огнетушитель , знак, трос , перчатки и аптечка... цены уже не помню. звоните, уточняйте

Добавлено:
20 авг 2007, 10:07
Михаил71
Denius писал(а):фомич писал(а):Небольшой вопрос для тех кто уже купил там машину. Допустим звонит мне менеджер говорит машинка пришла я приезжаю,плачу деньги за неё машину мне сразу отдают с птс или его придется ждать?

Скажу только за себя, поскольку тут кто-то писал, что у него все было наоборот. Мою машину привезли без ПТС. ПТС был позже. Но у меня машина кредитная, ПТС был после перевода денег из банка Автофрамосу.
Та же история. Только меня туть было не наказали за доверчивость.
"Приезжайте завтра ,либо сегодня вечером."-сакзал молодой человек по имени Александр кажись . Я отпрашиваюсь с работы (прав нет), Товарищ(права есть) и жена моя (прав нет) ,итого 3 человека отпросились . В районе 20 00 звоню узнать по настоянию жены пришел ли ПТС .Отвечают мол не волнуйтесь должен был прийти .Настаиваю чтобы посмотрели .Смотрят и ничего не видят . ПТС не пришел ! Вот было бы здорово ,если бы мы в троем в пустую прокатались , а на следующий день отпять с поклоном к руководству: "отпустите машинку забрать". Извинений ноль -сожрете свиньи . Оч. приятно

Уж год прошел , а осадочек остался ...

Добавлено:
20 авг 2007, 10:10
Михаил71
MIC1968 писал(а):gorez писал(а):А кто нить знает,скока в мосренте коврики стоят,нормальные они или нет,педали не цепляются за них,или ездить по рынкам искать?а наборы у них есть(знак,аптечка,огнетушитель)и скока стоит?,спасибо!
Ести и коврики родные, удобные, и набор автомобмлмста, то есть сумка в которой хороший порошковый огнетушитель , знак, трос , перчатки и аптечка... цены уже не помню. звоните, уточняйте
Год назад набор стоил примерно в полтора-два раза дороже чем в Ашане (где и затарился).

Добавлено:
22 авг 2007, 19:23
Jack-8
ДД!
Это мое первое сообщениие на этом форуме и раз уж я стал обладателем Логана, то начну с его приобретения.
Выбирая дилера проштудировал соответствующие топики и выбрал два: Авиньон и МРС. Душа лежала к первому, но добираться удобней было ко второму. В итоге 15 июня приехал в МРС и несколько разочаровался - менеджеров в зале всего 1.5 человека и те все заняты и кудато бегают.

Но все-таки кто-то освободился и занялся мною.
Опять же перечитав интернет и разные журналы я уже знал что мне надо (экспр. 1,4, ГУР, АБС) и без лишних слов попросил менеджера оформлять, на что он попросил 15 т.р. и два месяца сроку. О.К.
В конце июля звонок, мол машина на подходе в салон, несите деньги (к сожалению попал на подорожание). Оплатил и 1 августа машину забрал. Вобщем доволен. Менеджер был Игорь Алиев, навязки допов не было, хотя некие мысли у меня были, но опять это чертово подорожание поставило крест.
P.S. первый раз сел в Логан когда его забирал (при оформлении времени не было), полностью был подготовлен благодаря этому форуму и разным печатным изданиям. В итоге - машина устраивает.
После покупки было пару звонков от менеджера что да как. Приятно.

Добавлено:
23 авг 2007, 09:46
TET
джек, тебе повезло! игорь алиев, действительно, хороший спец и манагер. в марте в МРС нарвался на некоего Валерия, который долго распространялся на тему какие дороги в швейцарии, на вопрос об актуальности салонного фильтра... потом, забыл комплектацию авто, и перезванивал. затем, забыл предупредить о стоимости установки чехлов, а когда от установки отказались, сделал отказ от самих чехлов и дефлекторов на стекла... пока не подключился игорь алиев, я думал что попал либо к придуркам, либо к бандюкам.... в результате, принесли извинения и сделали неплохую скидку. МРС хороший дилер, но к сотрудникам кадровикам нужно относится серьезнее...

Добавлено:
23 авг 2007, 11:12
Radozar
Заказывал там свой Логан Престиж, прождал машину почти 4 месяца.
Честно говоря, хотел покупать Лачети и отказаться от Логана, но дождался и пока еще не пожалел. Так вот моего менеджера зовут Александр Близнюк, не знаю, как в вашем случае, но мне хватило просто сказать на словах что нужно поставить в машину из допов. Сигналку я привез свою, все поставили аккуратно. Машину забирал через три дня. Машина была вымыта и стояла прямо у входа в салон. Александ все показал, рассказал, сделал все документы две копии ПТС для постановки на учет. По дороге домой остановили гаишники проверили документы спросили про транзиты, я им сказал, что транзиты не выдавались и в доках написано. Пожелали счастливого пути, и я поехал дальше. Салон мне очень понравился, Александр Близнюк очень грамотный менеджер, так что если после логана буду брать снова Рено то поеду туда. Да и на ТО наверно поеду в Мосрен, хотя у меня под боком Авантайм.

Добавлено:
23 авг 2007, 11:57
Михаил71
Radozar писал(а):Заказывал там свой Логан Престиж, прождал машину почти 4 месяца.
Честно говоря, хотел покупать Лачети и отказаться от Логана, но дождался и пока еще не пожалел. Так вот моего менеджера зовут Александр Близнюк, не знаю, как в вашем случае, но мне хватило просто сказать на словах что нужно поставить в машину из допов. Сигналку я привез свою, все поставили аккуратно. Машину забирал через три дня. Машина была вымыта и стояла прямо у входа в салон. Александ все показал, рассказал, сделал все документы две копии ПТС для постановки на учет. По дороге домой остановили гаишники проверили документы спросили про транзиты, я им сказал, что транзиты не выдавались и в доках написано. Пожелали счастливого пути, и я поехал дальше. Салон мне очень понравился, Александр Близнюк очень грамотный менеджер, так что если после логана буду брать снова Рено то поеду туда. Да и на ТО наверно поеду в Мосрен, хотя у меня под боком Авантайм.
Точно , у меня он и был. Может он и грамотный и тормознул в первый раз в жизни ,однако надо уметь извиняться за личную тупь . Осадочек остался ...

Но людям все равно советую МРС. Понравилось ,что покупал за доллары без насадок. Рядом дружественный банк ...

Добавлено:
23 авг 2007, 12:02
Prg_karkon
Я заказывал Privelege, кстати большой респект менеджеру Михаилу Ермакову. Очень четко и грамотно работает (назвал сроки, сразу предупредил об изменении цены, допы не навязывал, как машина пришла сразу отзвонился, мне даже не пришлось самому звонить в салон

, предложил комплект колонок...), так что работой автосалона доволен почти на 100%

. При получении машины в течении минут 15-20 объяснял все примочки которые есть в машине. Поэтому на дорогу я выехал более-менее ознакомленным с "чудо-аппаратом."

Перезвонил через день поинтересовался доволен ли я машиной.
Хотя была проблема с ТО (но благодаря усилиям технической службы они были решены в течении 45 мин.).

. Вот уже на одометре 2500....


Добавлено:
23 авг 2007, 12:10
Михаил71
Prg_karkon писал(а):Я заказывал Privelege, кстати большой респект менеджеру Михаилу Ермакову. Очень четко и грамотно работает (назвал сроки, сразу предупредил об изменении цены, допы не навязывал, как машина пришла сразу отзвонился, мне даже не пришлось самому звонить в салон

, предложил комплект колонок...), так что работой автосалона доволен почти на 100%

. При получении машины в течении минут 15-20 объяснял все примочки которые есть в машине. Поэтому на дорогу я выехал более-менее ознакомленным с "чудо-аппаратом."

Перезвонил через день поинтересовался доволен ли я машиной.
Хотя была проблема с ТО (но благодаря усилиям технической службы они были решены в течении 45 мин.).

. Вот уже на одометре 2500....

Простите , а какие проблемы были с ТО ?

Добавлено:
25 авг 2007, 20:45
RealM_CF
gorez писал(а):А кто нить знает,скока в мосренте коврики стоят,нормальные они или нет,педали не цепляются за них,или ездить по рынкам искать?а наборы у них есть(знак,аптечка,огнетушитель)и скока стоит?,спасибо!
Ковры от 1350 до 1470. Есть оригинальные от Рено с маленькими бортами, у которых ничего не цепляется; есть пара других вариантов (неоригинальные), у которых борта нормальные, но, во-первых, ковры съезжают, во-вторых, цепляются за педали сцепления и тормоза.
Набор автомобилиста МРС - 1350.

Добавлено:
26 авг 2007, 04:36
gorez
Спасибо за ответ RealM_CF!

Добавлено:
05 сен 2007, 22:17
gorez
Скажите,кто недавно брал логан,через сколько дают оригинал птс,после оплаты в кассу мрс?а то у меня батя волнуется,говорит,это кидалово,просто он никогда новой машины еще не брал,да и закалки старой,не верит,что птс сразу не дают!!!

Добавлено:
05 сен 2007, 22:22
3dmax
gorez писал(а):Скажите,кто недавно брал логан,через сколько дают оригинал птс,после оплаты в кассу мрс?
В Москве у всех дилеров одинаковый срок, это 3-4 рабочих дня.

Добавлено:
05 сен 2007, 23:11
Denius
gorez писал(а):Скажите,кто недавно брал логан,через сколько дают оригинал птс,после оплаты в кассу мрс?а то у меня батя волнуется,говорит,это кидалово,просто он никогда новой машины еще не брал,да и закалки старой,не верит,что птс сразу не дают!!!
Скажите бате, что в МРС кидать не будут. Салон уже давно существует, и хотя не без косяков, но работают честно. Пусть не волнуется, а готовится к приятной обновке.

Добавлено:
06 сен 2007, 07:03
gorez
Спасибо за ответы,теперь осталось бате это объяснить,показать ему ваши ответы,дак ведь он и в интернет не верит,и в форумы,простите за флуд!

Добавлено:
06 сен 2007, 08:09
Romik
gorez писал(а):Скажите,кто недавно брал логан,через сколько дают оригинал птс,после оплаты в кассу мрс?а то у меня батя волнуется,говорит,это кидалово,просто он никогда новой машины еще не брал,да и закалки старой,не верит,что птс сразу не дают!!!
Когда у меня машинка пришла в МРС, я на следующий день приехал оплатил ее и заказал допы. И когда приехал через пару дней то получил готовую машину со всеми документами, в том числе подготовили отдельно весь комплект для регистрации машины в ГИБДД (со всеми ксерокопиями). Так что можете не волноваться.)

Добавлено:
06 сен 2007, 08:19
gorez
А еще такой вопрос-выдадут ли мне птс,если у меня нет прав,пока ещё не сдал на права?

Добавлено:
06 сен 2007, 08:22
Romik
gorez писал(а):А еще такой вопрос-выдадут ли мне птс,если у меня нет прав,пока ещё не сдал на права?
В принципе зачем им нужны ваши права?) Права ваши гаишникам понадобятся...))

Добавлено:
06 сен 2007, 08:23
Путник
Однозначно выдадут. Владелец машины может быть и без прав, может Вы водителя ныймете...


Добавлено:
06 сен 2007, 08:49
gorez
Да,я так и думал,придется просить друзей перегнать!спасибо за ответ!

Добавлено:
06 сен 2007, 08:57
Romik
gorez писал(а):Да,я так и думал,придется просить друзей перегнать!спасибо за ответ!
Только там есть определеный срок, в который вы должны поставить машину на учет в ГАИ...

Добавлено:
06 сен 2007, 10:07
gorez
Постановка на учет в гаи вроде бы в течении 5 дней после забирания машины из салона,это так?

Добавлено:
06 сен 2007, 11:16
Romik
gorez писал(а):Постановка на учет в гаи вроде бы в течении 5 дней после забирания машины из салона,это так?
Ага... техосмотр в течении месяца...

Добавлено:
06 сен 2007, 12:04
gorez
Понятно,спасибо!

Добавлено:
06 сен 2007, 13:09
Jack-8
gorez писал(а):Скажите,кто недавно брал логан,через сколько дают оригинал птс,после оплаты в кассу мрс?а то у меня батя волнуется,говорит,это кидалово,просто он никогда новой машины еще не брал,да и закалки старой,не верит,что птс сразу не дают!!!
В июле было так - деньги до обеда, ПТС завтра вечером, после обеда, ПТС послезавтра вечером

Добавлено:
06 сен 2007, 17:59
3dmax
gorez писал(а):Постановка на учет в гаи вроде бы в течении 5 дней после забирания машины из салона,это так?
Нет, не так. Не после "забирания" из салона, а после заключения договора купли-продажи. И не в течении 5 дней, а в течении 5 рабочих дней.

Добавлено:
06 сен 2007, 18:47
lans
вы че? 30 дней на постановку

Добавлено:
06 сен 2007, 18:49
3dmax
lans писал(а):вы че? 30 дней на постановку
Чё, в натуре? А почему не полгода?
5 рабочих дней на постановку. 30 дней для прохождения ТО. Так и никак не иначе.

Добавлено:
06 сен 2007, 22:47
lans
3dmax писал(а):lans писал(а):вы че? 30 дней на постановку
Чё, в натуре? А почему не полгода?
5 рабочих дней на постановку. 30 дней для прохождения ТО. Так и никак не иначе.
можно ссылку


Добавлено:
06 сен 2007, 23:08
3dmax
lans писал(а):можно ссылку
Можно Яндекс курить.

Не поленитесь.

Добавлено:
07 сен 2007, 09:13
Denius
3dmax писал(а):lans писал(а):вы че? 30 дней на постановку
Чё, в натуре? А почему не полгода?
5 рабочих дней на постановку. 30 дней для прохождения ТО. Так и никак не иначе.
Мммм... в Яндекс: на постановку в ГАИ 5 дней при отсутствии транзитов, 20 дней в их отсутствие. Плюс сейчас есть какие-то поправки, что и в отсутствие транзитов время на постановку увеличено, но не помню я точно. Ввели поправку в связи с проблемами тех, кто везет авто из Владика. Последние поправки не помню, они мне задались, так что сами ищите.

Добавлено:
10 сен 2007, 14:47
фомич
вчера звонил в салон сказали поставку задерживают на месяц(((((

Добавлено:
10 сен 2007, 14:52
Denius
фомич писал(а):вчера звонил в салон сказали поставку задерживают на месяц(((((
Не назвали причину? А то тут передали, что на АЗЛК был пожар площадью 500 кв. метров, о продолжении работы завода неизвестно. Вот я еще подумал, что это за автозавод такой АЗЛК. Автофрамос что ли имели ввиду...

Добавлено:
10 сен 2007, 19:36
фомич
Denius писал(а):фомич писал(а):вчера звонил в салон сказали поставку задерживают на месяц(((((
Не назвали причину? А то тут передали, что на АЗЛК был пожар площадью 500 кв. метров, о продолжении работы завода неизвестно. Вот я еще подумал, что это за автозавод такой АЗЛК. Автофрамос что ли имели ввиду...
Причину назвали. Сказали якобы завод задерживает поставку

Добавлено:
10 сен 2007, 19:38
фомич
А я уже начал было подумывать что мою машинку продали другому


Добавлено:
11 сен 2007, 01:44
3dmax
Denius писал(а):Не назвали причину? А то тут передали, что на АЗЛК был пожар площадью 500 кв. метров
Горела установка для охлаждения воды. На территории АЗЛК, а не Автофрамоса. К производству Логанов никакого отношения не имеет.

Добавлено:
11 сен 2007, 12:36
фомич
И кстати почему нет темы МОСРЕНТСЕРВИС-ответы на ваши вопросы?


Добавлено:
11 сен 2007, 12:38
3dmax
фомич писал(а):И кстати почему нет темы МОСРЕНТСЕРВИС-ответы на ваши вопросы?
А кто отвечать то будет?

Добавлено:
12 сен 2007, 00:36
gorez
Да,кто уже получил машинку из мрс,у кого какой vin,отпишитесь!у меня 106170,пока жду,6 сентября говорили должна была сойти с конвеера!сегодня звонил менагеру,начал парить,что у него информационная база повисла,так и не сказал,сошла моя машинка с конвеера или нет!волнуюсь,блин!

Добавлено:
18 сен 2007, 23:39
ditrih
Доброй всем ночи!
Благодарю Loreley за тему. Решил отписаться в первый раз.
Что буду брать именно Логан для себя решил твердо и бесповоротно уже давно. Если коротко,то
Из за чего: ОЧЕНЬ нравится внешний вид, люблю технологичные и простые вещи
Выбор дилера: была туманность. 5 сен поехал в Авиньон (м. Белорусская), результатом чего явилось полное разочарование. Даже на минуту показалось - неужели ничего не изменилось по сравнению с прошлым веком. Решили с другом что день все равно пропал и поехать в другой салон. Дружище сказал что рядом с его институтом располагается какое-то здание с логотипом Рено. Приехали, посидели в машинках, поговорили с представителем, утрясли конфигурацию, 15кт в кассу задаток, жду Престиж. Понравилось - отношение, атмосфера, непосредственность а главное техническая и житейская грамотность представителя (Александр Б). Неторопливо жду и подкупаю аудио. Если кому интересно Alpine ...70 + 4 дин Canton d13.
Сроки ? Да когда придет тогда и заберем (даже сам попросил на декабрь -подарок однако)
А вообще мне нравится этот форум, нравятся местный люд, всегда ценил в людях скромность.

Добавлено:
19 сен 2007, 06:45
Эцелоп
Что мне не очень нравится в МСР - маловато парковочных мест. Заехал за шлагбаум и ползай ищи местечко, где приткнуться (но это всеобщая московская болезнь). Но появился большой плюс - МСР проводит "бесплатную" эвакуацию в пределах МКАД (деньги платятся : за простой эвакуатора, километраж за МКАДом (при движении с грузом и т.п.) - вчера был там и увидел эту объяву.

Добавлено:
19 сен 2007, 09:05
ditrih
2Эцелоп. Да вы правы, забыл это отметить. Но с другой стороны ради объективности стоит упомянуть что самые демократичные цены и не берут за доставку. А ~ 6кТ сэкономленных мне есть куда деть и это перекрывает все что мне не нравится, это ИМХО!

Добавлено:
19 сен 2007, 09:19
Denius
Эцелоп писал(а):Что мне не очень нравится в МСР - маловато парковочных мест. Заехал за шлагбаум и ползай ищи местечко, где приткнуться (но это всеобщая московская болезнь). Но появился большой плюс - МСР проводит "бесплатную" эвакуацию в пределах МКАД (деньги платятся : за простой эвакуатора, километраж за МКАДом (при движении с грузом и т.п.) - вчера был там и увидел эту объяву.
А я ни разу на территорию и не заезжал. Хотя если немного проехать дальше, там всегда есть места.

Добавлено:
19 сен 2007, 09:33
RealM_CF
Denius писал(а):Эцелоп писал(а):Что мне не очень нравится в МСР - маловато парковочных мест. Заехал за шлагбаум и ползай ищи местечко, где приткнуться (но это всеобщая московская болезнь).
А я ни разу на территорию и не заезжал. Хотя если немного проехать дальше, там всегда есть места.
Всегда заезжал на территорию МРС и парковался сразу же по левой стороне. Ни разу не было проблем с местами для парковки.

Добавлено:
19 сен 2007, 11:01
фомич
а я сегодня еду забирать Логана!)))))

Добавлено:
19 сен 2007, 11:13
Эцелоп
фомич писал(а):а я сегодня еду забирать Логана!)))))
Вперед и с песнями!!!

Добавлено:
19 сен 2007, 12:07
ditrih
Фомич напиши как прошло. Удачи!

Добавлено:
19 сен 2007, 17:07
gorez
Фомич,а у тебя какой vin,чё то ни кто не отвечает,с какими vin-ами счас забирают машинки,уже писал,у меня 106170?напишите,плиз!

Добавлено:
19 сен 2007, 23:31
фомич
отвечаю всем и сразу

прошло все более менее машину выдавал менеджер Алексей всё четко и почти быстро. Машинка сама просто супер!! Правда не понравились московские пробки
vin у меня 107769 но на эту машину я вышел случайно, позвонил спросил есть ли свободные машины и о чудо одна нашлась

попросил менеджера переписать договор и вот я логановод на месяц раньше)) Так что не стесняйтесь звоните почаще и будет вам счастье

Добавлено:
19 сен 2007, 23:35
фомич
Эцелоп писал(а):фомич писал(а):а я сегодня еду забирать Логана!)))))
Вперед и с песнями!!!
оффтоп ехал и пел!!!! (спасибо за напутствия)


Добавлено:
20 сен 2007, 10:28
tata8
У меня такая ситуация. Заказали Логана в конце августа, сказали, что на заводе она будет готова 9 сентября. Позвонили 12 сент. нам сказали, что поставка будет 19 сент., когда позвонили 19 сент., сказали, что будет 27 сент. Интересно как долго они как могут говорить? Нам нужно старую машину продавать, а тут не понятно сколько это может продолжаться?!
Может машина уже пришла, а они ее кому-то другому отдали, а нам будут лапшицу вешать, чтобы мы ждали до следующей
Может стоит заявится к ним и поругаться, чтобы лучше работали?

Добавлено:
20 сен 2007, 10:33
Lars
tata8 писал(а):У меня такая ситуация. Заказали Логана в конце августа, сказали, что на заводе она будет готова 9 сентября. Позвонили 12 сент. нам сказали, что поставка будет 19 сент., когда позвонили 19 сент., сказали, что будет 27 сент. Интересно как долго они как могут говорить? Нам нужно старую машину продавать, а тут не понятно сколько это может продолжаться?!
Может машина уже пришла, а они ее кому-то другому отдали, а нам будут лапшицу вешать, чтобы мы ждали до следующей
Может стоит заявится к ним и поругаться, чтобы лучше работали?
Какие есть документальные подтверждения отношений с салоном?
На бумаге что-то есть?

Добавлено:
20 сен 2007, 10:39
tata8
Lars писал(а):tata8 писал(а):У меня такая ситуация. Заказали Логана в конце августа, сказали, что на заводе она будет готова 9 сентября. Позвонили 12 сент. нам сказали, что поставка будет 19 сент., когда позвонили 19 сент., сказали, что будет 27 сент. Интересно как долго они как могут говорить? Нам нужно старую машину продавать, а тут не понятно сколько это может продолжаться?!
Может машина уже пришла, а они ее кому-то другому отдали, а нам будут лапшицу вешать, чтобы мы ждали до следующей
Может стоит заявится к ним и поругаться, чтобы лучше работали?
Какие есть документальные подтверждения отношений с салоном?
На бумаге что-то есть?
На руках договор, я думаю он у всех стандартный, там нет сроков поставки
Наверно нужно с них взять какой-то документ о предполагаемом сроке, но не в их интересах его выдавать, они будут ссылаться на производителя.
А что у кого-то в договоре был срок поставки?

Добавлено:
20 сен 2007, 10:42
Lars
tata8 писал(а):Lars писал(а):tata8 писал(а):У меня такая ситуация. Заказали Логана в конце августа, сказали, что на заводе она будет готова 9 сентября. Позвонили 12 сент. нам сказали, что поставка будет 19 сент., когда позвонили 19 сент., сказали, что будет 27 сент. Интересно как долго они как могут говорить? Нам нужно старую машину продавать, а тут не понятно сколько это может продолжаться?!
Может машина уже пришла, а они ее кому-то другому отдали, а нам будут лапшицу вешать, чтобы мы ждали до следующей
Может стоит заявится к ним и поругаться, чтобы лучше работали?
Какие есть документальные подтверждения отношений с салоном?
На бумаге что-то есть?
На руках договор, я думаю он у всех стандартный, там нет сроков поставки
Наверно нужно с них взять какой-то документ о предполагаемом сроке, но не в их интересах его выдавать, они будут ссылаться на производителя.
А что у кого-то в договоре был срок поставки?
Я так полагаю, что если нет прописанных сроков, то они могут говорить, все что им нравится. И будут правы формально

.

Добавлено:
20 сен 2007, 18:50
фомич
tata8 писал(а):У меня такая ситуация. Заказали Логана в конце августа, сказали, что на заводе она будет готова 9 сентября. Позвонили 12 сент. нам сказали, что поставка будет 19 сент., когда позвонили 19 сент., сказали, что будет 27 сент. Интересно как долго они как могут говорить? Нам нужно старую машину продавать, а тут не понятно сколько это может продолжаться?!
Может машина уже пришла, а они ее кому-то другому отдали, а нам будут лапшицу вешать, чтобы мы ждали до следующей
Может стоит заявится к ним и поругаться, чтобы лучше работали?
именно так мне и говорили. звоните почаще млжет быть повезет и нарветесь на свободную машинку


Добавлено:
20 сен 2007, 22:23
gorez
Я думаю так,если у меня в договоре указан vin моей машины и они её уже кому-то отдали,то я имею полное право подать на них в суд,т.к. Согласно договора они обязаны предоставить автомобиль именно с этим vin-ом,который указан в договоре!

Добавлено:
20 сен 2007, 22:28
RealM_CF
gorez писал(а):Я думаю так,если у меня в договоре указан vin моей машины и они её уже кому-то отдали,то я имею полное право подать на них в суд,т.к. Согласно договора они обязаны предоставить автомобиль именно с этим vin-ом,который указан в договоре!
Коллеги, не волнуйтесь. Мосрентсервис не продает заказанные с конкретным ВИНом машины налево,уверяю вас. Проверено.

Добавлено:
26 сен 2007, 10:04
Andre85
Напишу свой отзыв.
Заказыввал машину в этом салоне.
Сначало просто пришел поглядеть как и чего и в машинке посидеть, поспрашивать менеджера.Потом через неделю в конце июня пришел с 15000 р. заказывать (Престиж с АБСом). Сначало был VIN, но не было проставлен заводом срок схода с конвеера (по словам менеджера в конец августа начало сентября). Потом через некоторое время мне перезвонили и назвали точное число (первая неделя сентября). Больше друг друга практически не беспокоили (я позвонил им в середине августа, узнать нет ли каких изменения и не забыли ли про меня

). Где-то за пару дней до срока мне позвонил менеджер и сказал, что машина пришла, надо бы оплатить, что я с удовольствием сделал. Потом пришел ПТС (2-3 дня) поставили дополнительное оборудования (вышла небольшая накладка, но она очень быстро разрешилась), я оплатил его. И вот теперь я счастиливый обладатель логана (йа Логанко

).
Менеджер Михаил Ермаков. При передачи машины всё было объяснено, показано, рассказано. Салоном на данном этапе отношения доволен.
P.S. Подарили маленькую модельку логана, теперь он со мной и дома.
P.S.S. Пошел искать как прикрутить автометрику.
Всем спасибо за внимание.

Добавлено:
26 сен 2007, 10:34
Драйвер
Будущих покупателей в МРС да и вдругих сервисах хочу предупредить что очень приятные и предупредительные манагеры из МРС "ЗАБЫВАЮТ ПРЕДУПРЕДИТЬ " при обсуждении цвета авто, что подкрасочного карандаша цвета F98(зеленый опал)-нет в природе , хотя такой цвет идет уже 2года и на мой взгляд-на дороге и около техцентра составляет чуть-ли не половину. Так-что царапины закрашивать будет нечем...хотя в списке этих пресловутых карандашей около 30 цветов.
На вопрос доколе это будет продолжаться-пожимают плечами и уверяют, что обратной связи с производителем у них, по этому вопросу, нет...
Так что настоятельно рекомендую поинтересоваться: как будем подкрашивать царапины если что..?

Добавлено:
26 сен 2007, 10:42
Нодельман Лев
Заказал Логана 1,6 Exp+Птф+кондей+пакет безопасности1+окраска металлик (цена 348950 - точно как на сайте Рено), - в прошлую субботу в "Мосрентсервисе"
Признаюсь, я долго выбирал дилера.
Проехал и пообщался с менеджерами продаж у следующих диллеров:
"Авантайм" на дмитрия ульянова, "Авиньон" на мкаде, "RTDService" на обручева. В общем из всех посещённых В ВЫХОДНЫЕ дни салонов по моему ИМХО очень субъективному мнению составил список по очередности в порядке убывания по принципу нравица-ненравица...
1) "RTDService" - не понравилось и отношение к клиенту и договор и цена (субъективная оценка - плохо)
2) "Авантайм" - не понравилось разведение на допах, понравилось - отношение к клиенту и возможность пройти тест драйв сразу и без проблем (субъективная оценка - удовлетворительно)
3) "Авиньон" - в принципе ничего плохого сказать не могу о них, просто далеко от меня очень, по допам небольшая неразбериха (субъективная оценка - хорошо)
4) "Мосрентсервис" - проголосовал кошельком, всё понравилось, компетентные ответы, нормальное отношение, большой выбор по допам, допы не навязываются, в общем остался пока очень доволен процессом заключения договоров и компетентностью персонала. Средний возраст менеджеров - 30-45 лет не мальчики... В общем надеюсь, что также будет и дальше и машину я получу без особых проблем...
С уважением,
Лев

Добавлено:
26 сен 2007, 10:45
Нодельман Лев
Драйвер
А я вот зелёный опал заказал, что ж теперь куку мне???
цвет менять?

Добавлено:
26 сен 2007, 11:22
Denius
Драйвер писал(а):Будущих покупателей в МРС да и вдругих сервисах хочу предупредить что очень приятные и предупредительные манагеры из МРС "ЗАБЫВАЮТ ПРЕДУПРЕДИТЬ " при обсуждении цвета авто, что подкрасочного карандаша цвета F98(зеленый опал)-нет в природе , хотя такой цвет идет уже 2года и на мой взгляд-на дороге и около техцентра составляет чуть-ли не половину. Так-что царапины закрашивать будет нечем...хотя в списке этих пресловутых карандашей около 30 цветов.
На вопрос доколе это будет продолжаться-пожимают плечами и уверяют, что обратной связи с производителем у них, по этому вопросу, нет...
Так что настоятельно рекомендую поинтересоваться: как будем подкрашивать царапины если что..?
А при чем тут менеджеры МРС? Вам то же самое и президент России ответит. Хотите поругаться, поругайтесь на производителей карандашей и спустите на них собаку в письменном или электронном виде. Лично я за три года эксплуатации НЕШЕГО авто в цвете капри (сине-зеленый хамелеон) карандаш купил только на третьем году, перед продажей, а за год до этого с трудом по заказу приобрел пару баллончиков с аэрозолью этого цвета, которая не очень и в цвет попадала. Если Вам нужна краска для подкраски, заехайте в любой компьютерный подбор краски и Вам намешают рублей за 500-600 три пузырька с краской, растворителем на случай засыхания и лаком. В чем вопрос?

Добавлено:
26 сен 2007, 11:51
Нодельман Лев
Denius
Вот тоже оффтопик в результате получился, тут ведь и в правду про "Мосрентсервис" а не про "Зелёный опал"
В общем завершая оффтопик отпишу, чтобы больше не всплывало тут

(модераторы - простите, пожалуйста и если Вас это не очень затруднит, не могли ли бы Вы перенести потом эту инфу в соответствующий топик по цветам, спасибо и извините)
В общем по горячей линии подтвердили, что такого карандаша "Зелёный опал" нет в природе как класса... Это правда...
На вопрос, - "а дайте формулу f98 и производителя краски - мы сами смешаем", мне было отказано и предложено обратиться за покраской к диллеру или на сервисы по компьютерному подбору красок. Обратился
http://www.promiks.ru/item15/ - материалы 3М - насчитали 3300 рублей за литр металлика
В "Мосрентсервисе" сказали, следующее (говорил с кузовным цехом, мастер Александр) - ответ - "Краска подбирается по лючку бензобака, паподание в цвет 99%, можете смело заказывать f98 и не бояться особо за паподание в цвета". Я спросил о возможности, например, а покрасить неоригинальные зеркала от "эргона" в цвет F98 - сказали, что без проблем - цена вопроса 2-3 тысячи рублей... Так что я думаю, что отсутствие карандаша ещё не повод не покупать F98...
С уважением,
Лев

Добавлено:
30 сен 2007, 10:44
Logan184
Эцелоп писал(а):Что мне не очень нравится в МСР - маловато парковочных мест. Заехал за шлагбаум и ползай ищи местечко, где приткнуться (но это всеобщая московская болезнь). Но появился большой плюс - МСР проводит "бесплатную" эвакуацию в пределах МКАД (деньги платятся : за простой эвакуатора, километраж за МКАДом (при движении с грузом и т.п.) - вчера был там и увидел эту объяву.
Припарковаться в Москве без проблем вообще достаточно сложно. Так что к Мосрентсервису это не имеет никакого отношения, тем более что на самой территории, под шлагбаумом, всегда местечко найдется
Работают, что менеджеры по продажам, что сервис достойно, граммотно и без особых проблем. Когда мы брали машину, декабрь 2005г, очень хотелось ее получить до праздников, так осталось ощущение, что весь сервис с нами радовался, когда машинка пришла 27.12.

Добавлено:
01 окт 2007, 12:17
vvs68
Где лучше обслуживаться в Москве. Покупал в Автомире(недалеко от Щелковской)

Добавлено:
03 окт 2007, 11:48
Злой 001
Ну дорогой товарищъ! Уж сколько раз было сказано о АВТОМИРЕ а вы все туда хотите?Если вы из Балашихи то вам в Мосрент
По поводу парковки.Не нужно ставить за шлакбаумом нужно подьехать к нему сказать охраннику волшебное слово я в салон РЕНО и поставить машину куда хотите места у них много.

Добавлено:
03 окт 2007, 12:32
Путник
Злой 001
Пожалуйста пишите свои отзывы в ОДНОМ посте. Складывается впечатление что Вы их специально увеличиваете... Могу помочь убрать!


Добавлено:
03 окт 2007, 14:06
RealM_CF
Злой 001 писал(а):По поводу парковки.Не нужно ставить за шлакбаумом нужно подьехать к нему сказать охраннику волшебное слово я в салон РЕНО и поставить машину куда хотите места у них много.
Не нужно говорить охраннику никаких волшебных слов. Просто подъезжаете к шлагбауму, и вам его откроют.

Добавлено:
04 окт 2007, 13:18
Злой 001
RealM_CF
Откроют если вы на ренохе, а если вы на другой?Вот.Давеча был на Мазде жены так пропустили после этих слов

Добавлено:
04 ноя 2007, 12:24
Иван Пустовалов
Заказали Логан в Мосрентсервисе. Предоплату внесли в середине августа. Менеджер позвонил 23 октября. Сказал, что машина будет утром 25 октября в салоне, мы ее можем посмотреть и сделать полную оплату. Приехали в четверг 25 числа. Как сказал менеджер, машины в салоне нет (АВТОФРАМОС развернул автовоз), но мы можем оплатить сейчас, т.к. машина будет завтра утром. Мы оплатили, заказали доп. оборудование. В субботу 27 октября я приезжал в салон, видел автомобиль, видел заказ-наряд на установку доп.оборудования.
Во вторник (30 октября) утром позвонил менеджер и начал предлагать другие машины с другим цветом и другой комплектацией. На вопрос "Что случилось?" - последовал ответ "Пришел ПТС, но одна цифра не совпадает с VIN и машина отправлена обратно на АВТОФРАМОС для оформления нового ПТС.
В среду (31 октября) мы позвонили менеджеру и сказали, что мы отказываемся от данного конкретного автомобиля, т.к. к машине сложилось негативное мнение, ее возят туда-сюда между салоном и АВТОФРАМОСОМ и т.д. Менеджер обещал, что подберет машину такого-же цвета и комплектации по нашему заказу взамен оплаченной.
На вопрос по доп.оборудованию он пояснил, что пока не пришел нормальный ПТС к установке такового в салоне не приступают.
Сегодня (04 ноября) позвонил менеджер и сообщил, что с нашей машиной (от которой мы уже отказались) все в порядке. Оказывается "кривой" ПТС был на другой автомобиль, ему об этом сообщили только в субботу (03 ноября). А наша первоначальная машина оказывается уже давно готова, упакована доп.оборудованием и они не понимают, почему мы ее до сих пор не забираем.
НАРОД! Подскажите , как быть в такой ситуации? Забирать машину, от которой мы отказались, или требовать другой автомобиль согласно договора.

Добавлено:
04 ноя 2007, 13:03
sinenko
Вот это жесть!


Добавлено:
04 ноя 2007, 13:08
FreeJaZZ
Судя по Вашему описанию ситуация "шита белыми нитками" и выдает некомпетенцию менеджера дискриминирующего своими словами и Автофрамос и Мосрентсервис (не умеешь врать не ври

)Возврат автовоза(почему вернули? целого автовоза???

) При заказе авто Вам могли назвать Вин если машина уже стояла в квоте на заказ, теперь можно сравнить его. Если история про VIN правда, то езжайте смотрите все номера сверяйте с документами. А вообще похоже на то что кто-то не захотел стоять в очереди и решил купить именно вашу комплектацию,доплатив за это. (хотя тут уже писали что Мосрент этим не практикует вроде) ну и там что-то не срослось видимо...Хотя это все мое ИМХО, но явно всей правды не говорят.
Как зовут вашего менеджера???
Сам жду там же машинку, заказывал примерно в одно с Вами время.

Добавлено:
04 ноя 2007, 13:21
3dmax
Иван Пустовалов писал(а):НАРОД! Подскажите , как быть в такой ситуации? Забирать машину, от которой мы отказались, или требовать другой автомобиль согласно договора.
Не заморачивайтесь Вы. Забирайте машину и наслаждайтесь ей. А манагера поменьше слушайте.

Добавлено:
04 ноя 2007, 13:46
Иван Пустовалов
FreeJaZZ писал(а):Как зовут вашего менеджера???
Алексей Виноградов

Добавлено:
04 ноя 2007, 15:32
FreeJaZZ
У меня другой манагер. Я бы на вашем месте поехал и посмотрел таки свою машину, сверил бы все номера внимательно если ничего не вылезет больше забрал бы. Иначе опять ждать...

Добавлено:
04 ноя 2007, 15:48
ditrih
У меня тоже другой консультант. Мой совет - не паникуйте, ничего страшного не случилось и не может случиться. Как правильно заметил FreeJazz, съездите с кем нибудь в салон, все проверьте и счастливой дороги. Ситуация странная, но как считаю уже разрешенная. Главное спокойствие, только спокойствие[/list]

Добавлено:
16 ноя 2007, 09:59
milky
Заказали вчера там машинку. Хотели сначала в Муса Моторс на 2-ой Магистральной, съездили туда на тест-драйв (даже 2 раза, один раз я каталась, а второй раз муж), но... оказалось, что нужной нам комплектации нет и в этом году уже не будет. Есть либо совсем пустые (даже без гидроусилителя), либо слишком дорогие для нас. Очень было жаль, так как менеджер понравился.
А в МосРентСервисе заказали у менеджера Виноградова Алексея. Прочитав последние посты, начинаю переживать...

Добавлено:
19 ноя 2007, 16:25
querist
Заказал 16 ноября Престиж в Мосренте, салон в принципе понравился, НО... 1. Внося задаток в 15 000 рупий за авту, получается неприятная картина, а именно в случае если я ухожу, то теряю свои деньги, а вот если Мосрент не привозит афту то по ГК они должны двойную сумму задатка вернуть, но сроки то они и не ставят! я это сказал манагеру, он клялся и божился, что такого не бывает, но внести соответствующий пункт отказался. 2. В договорчике есть пункт отом, что продавец вправе в одностороннем порядке увеличить стоимость афты, я задал снова резонный вопрос, на него мне ответили, что это мол типовая форма и т.д. и т. п. в итоге руки вывернуты, машину хоцца, глотаем обиду и все бумаги подписываем, неприятный моментик ((( работа по российски.
в остальном салон вполне хороший, у меня доброжелательное к нему отношения, жаль только машину долго ждать ((((

Добавлено:
24 ноя 2007, 23:32
BAG
Почему долго ждать? Какая-то комплектация особая?
Я позвонил в салон 21.11.2007, спросил о Логанах имеющихся в наличии (Моя мечта Exp1,6+конд, синий металлик). Такового не было, предложили Exp1,4+ГУР+конд+ЭСП2. Согласился. Попросил забронировать до 23.11.2007.
В пятницу 23.11.07 пришёл отдавать залог, поинтересовался наличием "Мечты". Сказали, что есть подобная, но с ПБ-1 (АБС+Под.безопасности пассажира+задн.подголовники). Дороже, чем планировал, но всё же двигатель 1,6. Согласился. Подписал договор. Внес залог. Теоритически, были бы с собой деньги можно было бы на ней сразу же и уехать....
Первые впечатления от МосРентСервис - положительные. Перед ним побывал ещё в 3-х салонах: Автомир-разводят на допы, Авантайм-менеджер о цене автомобиля говорил "где-то, примерно....", Авиньон-понравился, но не было в наличии моей "мечты".
Ну, а окончательные выводы по МосРенСервису сделаю после оплаты и получения автомобиля.

Добавлено:
13 дек 2007, 18:52
querist
Хороший салон, мне понравился. Нет развода, все мило и приятно.

Добавлено:
13 дек 2007, 23:20
Рыжий ЛО
Получил 17 октября в этом салоне свою машину. Брал 1 комплектацию.
Заказал (по договору на заводе) ГУР. в салоне: фаркопф с проводкой, верхний багажник, коврики, обивка багажника, чехлы с установкой (одели чехлы бесплатно), правый подлокотник, "PIONER-3900 с 6-ю динамиками, регистрация в ГАИ (были ошибки в VIN) салон решил сам.
обслуга на отлично, никаких навязанных ДОПов, только то, что просил сам. Все сроки были соблюдены. Короче, мне очень понравилось. Этот салон мне посоветовали мои приятели, которые брали автомобили в мае месяце. Уже обслуживались по ТО-0 и ТО-1. Довольны. Мой менеджер- Алиев. Большое ему спасибо еще раз! С уважением! Рыжий ЛО.

Добавлено:
22 дек 2007, 10:36
Леонид.
Заказал 29 ноября Престиж эгейское море. Поставка на конец января. Никаких разводов на допы не было. Жаль только, что не ставят полноценные задние подкрылки даже за доплату. Кстати, цены, которые указаны у них на сайте на Допы приблизительные. К моему удивлению реальная цена на парктроник и сигнализацию меньше, причем значительно.

Добавлено:
22 дек 2007, 11:01
RealM_CF
Леонид. писал(а):Жаль только, что не ставят полноценные задние подкрылки даже за доплату
Можно поступить следующим образом: самостоятельно покупаете в Авиньоне на 78-м км МКАД задние подкрылки за 1460 руб. Привезете их в Мосрентсервис, когда Ваша машина прибудет в салон. Установка подкрылков обойдется в 900 руб.
Кстати, а где на сайте Мосрентсервиса цены на установку сигнализации и парктроника ?

Добавлено:
22 дек 2007, 11:37
Леонид.
RealM_CF писал(а):Кстати, а где на сайте Мосрентсервиса цены на установку сигнализации и парктроника ?
http://mosrent.ru/salon/novue_avtomobil ... 28-30.html[url]В разделе Комплектация и цены.[/url]

Добавлено:
22 дек 2007, 11:43
Леонид.
Извиняюсь, ссылка не срабатывает, но адрес верен. Цена на сигнализацию, парктроник и музыку зависит от конкретной модели. Если музыку берете в салоне, то ее установка бесплатна.

Добавлено:
22 дек 2007, 14:17
RealM_CF
Старо как мир:
http://www.renault.ru/ru/cars/passenger/logan/deal.php?action4=price
1. Все эти цены на дополнительное оборудование, устанавливаемое в дилерской сети, всего лишь рекомендации Автофрамоса. Никто из дилеров к ним не прислушивается.
2. В предыдущем посте Вы написали, что установка сигнализации и парктроника в Мосренте гораздо дешевле, чем написано в этом прайс-листе. Какую именно сигнализацию Вы имеете в виду и какой парктроник ? На сайте Рено и Мосрента имеются в виду оригинальная сигнализация и оригинальный парктроник. По ценам: парктроник с установкой 9500, сигналка - 10000-11000. По крайней мере, такие цены были у них летом и осенью. Если же рассматривать неоригинальный парктроник, то цена на него будет 5500 - 6000, сигналки от 6500.
Так что не особо обольщайтесь, будущий коллега


Добавлено:
22 дек 2007, 20:42
Denius
Леонид. писал(а):Заказал 29 ноября Престиж эгейское море. Поставка на конец января. Никаких разводов на допы не было. Жаль только, что не ставят полноценные задние подкрылки даже за доплату. Кстати, цены, которые указаны у них на сайте на Допы приблизительные. К моему удивлению реальная цена на парктроник и сигнализацию меньше, причем значительно.
Странно, был там пару недель назад, на витрине теже цены, что и на сайте. Имеется ввиду парктроник.
Мне там у них на витрине понравился комплект спортивной подвески на Логан. Дорогой правда, аж 50 или даже 55 тысяч, но слюноотделение у меня началось. Куплю себе к весне пожалуй. Весчь!

Добавлено:
22 дек 2007, 20:44
Denius
RealM_CF писал(а):Старо как мир:
http://www.renault.ru/ru/cars/passenger/logan/deal.php?action4=price1. Все эти цены на дополнительное оборудование, устанавливаемое в дилерской сети, всего лишь рекомендации Автофрамоса. Никто из дилеров к ним не прислушивается.
2. В предыдущем посте Вы написали, что установка сигнализации и парктроника в Мосренте гораздо дешевле, чем написано в этом прайс-листе. Какую именно сигнализацию Вы имеете в виду и какой парктроник ? На сайте Рено и Мосрента имеются в виду оригинальная сигнализация и оригинальный парктроник. По ценам: парктроник с установкой 9500, сигналка - 10000-11000. По крайней мере, такие цены были у них летом и осенью. Если же рассматривать неоригинальный парктроник, то цена на него будет 5500 - 6000, сигналки от 6500.
Так что не особо обольщайтесь, будущий коллега

А что такое оригинальны парктроник? Он у кого нить стоит? Интересно, как это выглядит. Я бы себе поставил оригинал, если оно того стоит.

Добавлено:
22 дек 2007, 20:56
Леонид.
RealM_CF писал(а):Если же рассматривать неоригинальный парктроник, то цена на него будет 5500 - 6000
Мне предложили парктроик фирмы Паркмастер. Такой "неоргинал" меня устраивает.
Denius писал(а):А что такое оригинальны парктроник? Он у кого нить стоит? Интересно, как это выглядит. Я бы себе поставил оригинал, если оно того стоит
+1

Добавлено:
24 дек 2007, 00:05
Iron
RealM_CF писал(а):2. В предыдущем посте Вы написали, что установка сигнализации и парктроника в Мосренте гораздо дешевле, чем написано в этом прайс-листе. Какую именно сигнализацию Вы имеете в виду и какой парктроник ? На сайте Рено и Мосрента имеются в виду оригинальная сигнализация и оригинальный парктроник. По ценам: парктроник с установкой 9500, сигналка - 10000-11000. По крайней мере, такие цены были у них летом и осенью. Если же рассматривать неоригинальный парктроник, то цена на него будет 5500 - 6000, сигналки от 6500.
Что-то парктроник дорого, а сигнализация дешево.
В середине октября, забирая авто, ставил в Мосрентсервисе сигнализацию, парктроник и кнопку открытия багажника из салона. Сигнализацию (Шер-Хан 6) и парктроник (Sho-Me) привез с собой.
Установка обошлась в 10560 руб.:
сигнализация - 5850
парктроник - 3150
кнопка (включая стоимость кнопки и эл.привода замка) - 1560
Если бы брал такую же сигнализацию у них, то она бы обошлась (с установкой) дороже тысячи на 2, если я правильно помню.
Кстати, как оказалось, при возможности открывания багажника от сигнализации и от кнопки на самом багажнике (когда машина снята с охраны) в кнопке его открывания из салона вовсе нет никакой необходимости. Во всяком случае, за два с лишним месяца она мне ни разу не потребовалась, хотя багажником пользуюсь достаточно активно. Можно было съэкономить около тысячи и не ставить ее.

Добавлено:
24 дек 2007, 00:21
Iron
RealM_CF писал(а):Если же рассматривать неоригинальный парктроник, то цена на него будет 5500 - 6000
Леонид. писал(а):Мне предложили парктроик фирмы Паркмастер. Такой "неоргинал" меня устраивает.
Это скорее "оригинал". Я взял Sho-Me (может правильнее Show-Me, но коробки с собой нет, а в гарантийке и счет-фактуре написано так), который по всем узлам (датчики, индикатор, разъемы) полностью совместим с Паркмастером, но стоит менее 2-х тысяч. Такой же 4-х канальный Паркмастер - около 3-х. И какой смысл за бренд переплачивать?

Добавлено:
24 дек 2007, 12:02
RealM_CF
Коллеги, позвольте пару слов по поводу оригинального парктроника. Стоимость этого парктроника БЕЗ УСТАНОВКИ порядка 6500 руб. Плюс установка любого парктроника 3150. Итого 9500 - 9600.
Оригинальный парктроник есть не что иное как парктроник от фирмы Cobra. Экрана у него нет, только звуковой сигнал. Самое главное его отличие от Паркмастеров и прочей китайской лабуды в том, что каждый из датчиков является не только источником информации для центрального блока, но и одновременно приемником от других датчиков через центральный блок. Т.е. по сути получается система с множественной обратной связью, что китайцам даже и не снилось. Никаких ложных срабатываний, абсолютная точность измерений, и т.д. и т.п. Если уж ставить парктроник, то только такой.
Что же касательно оригинальной сигнализации, то это тоже продукт от Cobra, но, к сожалению, адаптированный для Логана вариант сильно урезан в функционале. Нет даже блокировок стартера и зажигания. Так что ее никто и не ставит по своей воле. Уж лучше Шерхана поставить, на мой взгляд.

Добавлено:
24 дек 2007, 14:09
Iron
RealM_CF писал(а):Оригинальный парктроник есть не что иное как парктроник от фирмы Cobra. Экрана у него нет, только звуковой сигнал. Самое главное его отличие от Паркмастеров и прочей китайской лабуды в том, что каждый из датчиков является не только источником информации для центрального блока, но и одновременно приемником от других датчиков через центральный блок. Т.е. по сути получается система с множественной обратной связью, что китайцам даже и не снилось. Никаких ложных срабатываний, абсолютная точность измерений, и т.д. и т.п. Если уж ставить парктроник, то только такой
А смысл? Если тот же дешевый Sho-Me вполне выполняет свои функции. И ложных срабатываний я не замечал. Скорее наоборот - иногда не видит узкий столб. Но это, думается, огрехи установщиков.
Насколько мне известно, диаграма направленности у датчиков не круговая, а примерно 110-120 на 60-70 градусов. Т.е. их надо развернуть так, чтобы было максимальное перекрытие по горизонтали и чтобы землю не цепляли.
А у меня все руки не доходят покрутить датчики в бампере. Ибо не критично.

Добавлено:
24 дек 2007, 21:17
Denius
RealM_CF писал(а):Коллеги, позвольте пару слов по поводу оригинального парктроника. Стоимость этого парктроника БЕЗ УСТАНОВКИ порядка 6500 руб. Плюс установка любого парктроника 3150. Итого 9500 - 9600.
Оригинальный парктроник есть не что иное как парктроник от фирмы Cobra. Экрана у него нет, только звуковой сигнал. Самое главное его отличие от Паркмастеров и прочей китайской лабуды в том, что каждый из датчиков является не только источником информации для центрального блока, но и одновременно приемником от других датчиков через центральный блок. Т.е. по сути получается система с множественной обратной связью, что китайцам даже и не снилось. Никаких ложных срабатываний, абсолютная точность измерений, и т.д. и т.п. Если уж ставить парктроник, то только такой.
Что же касательно оригинальной сигнализации, то это тоже продукт от Cobra, но, к сожалению, адаптированный для Логана вариант сильно урезан в функционале. Нет даже блокировок стартера и зажигания. Так что ее никто и не ставит по своей воле. Уж лучше Шерхана поставить, на мой взгляд.
Ну не знаю, не знаю... Меня Ульрафокс устраивает отлично, а стоит вместе с установкой 3500. Я же его вообще за 1500 взял и сам поставил. Правда не на Логан. Отлично все берет, никаких ложных срабатываний. Так что непойму, за что такие деньги, рз даже нет экрана.
А вообще-то от темы отошли...

Добавлено:
10 июн 2008, 10:40
zuza
Только что знакомая заказала в МРС экспрешен 1,4 на июнь...':shock:'
оказалось в наличии что ей надо... вроде как даже по старой цене без июльского повышения...
НО... стали как и другие брать за доставку. 1750 рублей.


Добавлено:
10 июн 2008, 22:51
Jeff2
Вы уверены? Заказал Экспрессион 1.6, жду на август, попадаю под повышение. Но никаких доставок не оговорено, цена в договоре стоит вроде окончательная, с учетом повышения. У них есть услуга: доставляют новый авто на эвакуаторе, по Москве стоит 1700р. Может перепутали что то?

Добавлено:
29 июн 2008, 01:09
Altex
Начитавшись инета, 21.06.08 посетил МРС. В общем понравилось. Думал, буду ждать машинку до августа - сентября, но менеджер подсуетилась и предложила из наличия 1,6 ЕХР + металлик и кондей. Ну, пущай будет. Вот только в процессе оформления договора на предоплату (15000 р), заметил несоответствие цены договора 344200р и калькуляции 339100р = база ЕХР 312650р + металлик 5200р + 21250р кондей. На вопрос - за что еще 5100р накинули, менеджер удивленно захлопала глазами, потом схватилась за калькулятор и, посчитав, после достаточно продолжительной паузы, выдвинула, неуверенно, версию - "Вы берете машину из наличия, они все так стоят, на 5100 дороже". И вот, молодец (увела клиента от неприятных мыслей), сразу, зашелестев бумагами, дала листочек про плановые ТО, и рассказала, что только в МРС ТО-0 и ТО-1, бесплатны. Я загрузился подсчетами и перехотел требовать кого-нибудь, кто сможет внятно объяснить прибавку к цене 5100р. Решил, ну и хрен с ними, с рублями, ну сейчас оплачу два ТО, а не потом, когда подорожают. Конечно, позже закралось сомнение в правильности своего поступка, т.к. судя по всему, это в преддверии повышения цен «Автофрамосом», в МРС тоже решили подсуетиться. А пока, в ожидание одобрения кредита в "Сбербанке", изучил прайс на установку доп. оборудования

правда, это уже не к МРС.

Добавлено:
29 июн 2008, 01:15
3dmax
Altex писал(а):Вы берете машину из наличия, они все так стоят, на 5100 дороже
И ведь не соврала, зараза!
В МРС на самом деле машины которые есть в наличии стоят почему то дороже рекомендованной Рено цены. Например когдя я заказывал себе там Логан мне предложили аналогичный " хоть прям ща "

Но на 10 тысяч дороже того, что я заказал.
Я бы тоже плюнул на десятку и взял бы, да вот цвет не подошёл.

Добавлено:
29 июн 2008, 01:33
Altex
Ну, значит, я правильно плюнул

Вот еще над чем думаю - машинку видел, сидел, даже завел

, на ХХ потряхивает непрогретый двигатель, читал здесь про евро3, а вот в акте приемки о нестабильной работе движка писать?

Добавлено:
29 июн 2008, 01:35
3dmax
Altex писал(а): а вот в акте приемки о нестабильной работе движка писать?
Ну напишите, потратите чернил только.

Пока нет нормальной прошивки от Фрамоса ничего Вы не добьётесь.
К тому же на следующий день Вас пригласят принимать машину заново, до этого хорошенько прогрев двигатель. У дилера ведь тоже не дураки работают, не надо считать себя умнее остальных.


Добавлено:
29 июн 2008, 01:37
Altex
3dmax писал(а): не надо считать себя умнее остальных.

Не буду


Добавлено:
05 июл 2008, 15:21
3dmax
Мдя....
Мосрентсервис, машина заказана 7 Мая. Менеджер Александр Паршин. Уверял, что машина придёт в салон в конце Июня - начале Июля. Не звонил за 2 месяца не разу. Сегодня позвонил ему сам. В итоге сижу и до сих пор не могу вьехать в то, что он сказал:
" Если мы набираем большое количество машин в нынешней квоте, то следующая квота переносится на более поздний срок. Вот у нас квота перенеслась, теперь она будет в Августе. Потому что до этого набрали много машин. Поэтому ваша машина задерживается".
Сижу и чувствую себя лохом. Обидно, блин.
Говорит, что оринтеровачная дата производства моей машины 05.08. То есть раньше 10 числа в салоне она точно не будет. Итого с момента заказа 07.05 более трёх месяцев ожидания. Это престиж то и это в Москве то!!! Когда в некоторых салонах они в наличии стоят!!! Да я бы у себя в салоне взял бы в таком случае быстрее, там на вторую половину Июля предлагали...
В общем Мосрентсервису первый незачёт!

Будем смотреть дальше...
З.Ы. Ну хоть вин номер удалось у него узнать, уже радует, что машину мою никому не впарят.
З.З.Ы. Всем остальным на заметку. Требуйте при заключении договора что бы сразу указывали VIN Вашей будущей машины. Потому что если машина должна прийти в течении месяца-двух, то ВИН уже известен. Если не известен, то машина хрен знает когда ещё будет. Я как дебил второй раз уже подписал договор без VINa и как дебил снова жду машину три месяца...


Добавлено:
05 июл 2008, 16:12
zuza
А знакомая, которая брала в Мосренте - ну очень довольна осталась. Она заключила договор на 1,4, но вернувшись в Орёл передумала, перезаключила на красный престижик по телефону-инету. И в конце июня получила, ездит довольная донельзя.
То есть за что зачёт Мосренту - не буквоеды, навстречу клиенту идут. Ведь могли бы с формальной точки зрения забычиться - мол под чем расписалась, то и бери, а иначе 15 тыров задатку нам. Де-юре были бы правы. Однако слово - держат!
Хотя то, что их трясти немного надо - факт! Тоже пришлось ей не один, а несколько звонков делать, чтобы пошевелить и новый договор поскорее намылили и копию ПТС без задержек.
Но в общем и целом ИМХО МРС - держит марку!

Добавлено:
05 июл 2008, 16:26
zuza
Константин, а Вы их не проинформировали кто Вы, любопытно, что мол модерите по теме?

Может у них на Вас зуб за что-то?
Или наоборот - не знают, посему и отнеслись без должного пиитету?


Добавлено:
05 июл 2008, 17:53
3dmax
zuza писал(а):Константин, а Вы их не проинформировали кто Вы, любопытно, что мол модерите по теме? Может у них на Вас зуб за что-то?
Нет, не проинформировал, рановато ещё пока!
А зуба у них на меня нет, не за что.
zuza писал(а):Или наоборот - не знают, посему и отнеслись без должного пиитету?
Я человек скромный, не привык пальцы гнуть!
Но вот если до середины Августа машину не получу, то узнают они что я и модератор, и мужик, и что матом ругаться умею и кричать громко!

Потому что в отпуск на машине ну ооочень хочется и из-за Мосрента ломать я свои планы не намерен.
Я вообще когда злой бываю семерых манагеров одним махом убиваю!!!


Добавлено:
05 июл 2008, 17:56
3dmax
zuza писал(а):А знакомая, которая брала в Мосренте - ну очень довольна осталась.
Кстати не факт, что и я довольным не останусь. Салон то в принципе нормальный, скорее это уловки Манагера, который изначально не правдиво говорит о сроках.

Добавлено:
05 июл 2008, 18:03
lomograf
3dmax
Аутентик, отвоёваный у дилера!
История повторяется?


Добавлено:
05 июл 2008, 18:09
vol6339
3dmax писал(а):" Если мы набираем большое количество машин в нынешней квоте, то следующая квота переносится на более поздний срок. Вот у нас квота перенеслась, теперь она будет в Августе. Потому что до этого набрали много машин. Поэтому ваша машина задерживается".
Какой-то "левый" у вас менеджер. Судя по его словам,чем больше они заказывают "Престижей", тем больше им ставят палки в колеса?Автофрамос, как правило, должен поощрять таких дилеров увеличением квоты и сокращением сроков поставки.

Добавлено:
05 июл 2008, 18:10
3dmax
lomograf писал(а):3dmaxАутентик, отвоёваный у дилера!История повторяется?

Даааа, дубль два, как это не странно!


Добавлено:
05 июл 2008, 18:14
3dmax
vol6339 писал(а):Какой-то "левый" у вас менеджер. Судя по его словам,чем больше они заказывают "Престижей", тем больше им ставят палки в колеса?
Нет, не так.
Завод каждому дилеру даёт определённую квоту машин, к примеру 25 штук в месяц. Дилер может получить у завода и 40 машин в месяц, но в следующем месяце получит соответственно только 10. Или хрен получит вообще если в первый месяц получит 50. Только это всё равно лапша на моих ушах, так как просто при заказе машины ещё в начале Мая манагеру уже было известно о том, что Престиж нужной мне комплектации будет в Августе. О чём он предпочёл умолчать, скотина!
Я перечитал топик с вопросами представителю МРС. Там мне надежда ещё в 20-ых числах апреля отвечает, что Престиж сейчас можно заказать на середину Июля. Подумайте сами, как я , приехав в салон уже 7 мая мог заказать Престижна конец Июня? Вывод, Менеджер нагло соврал, вот и всё...

Добавлено:
05 июл 2008, 18:20
vol6339
3dmax писал(а): Я как дебил второй раз уже подписал договор без VINa и как дебил снова жду машину три месяца...
А сейчас вам известен WIN?

Добавлено:
05 июл 2008, 18:40
zuza
3dmax писал(а):zuza писал(а):Или наоборот - не знают, посему и отнеслись без должного пиитету?
Я человек скромный, не привык пальцы гнуть!
Но вот если до середины Августа машину не получу, то узнают они что я и модератор, и мужик, и что матом ругаться умею и кричать громко!

Потому что в отпуск на машине ну ооочень хочется и из-за Мосрента ломать я свои планы не намерен.
Я вообще когда злой бываю семерых манагеров одним махом убиваю!!!

Ну всё, похоже закончились дни работы у Паршина в МРС...
Год назад такого менегера вроде не было. И тут такое влеталово. Ему дорога одна - срочно мчаться в магазин за Хенесей для 3Дм, чтобы загладить свой промах и удержаться на рабочем месте.
Кстати, к разговору некоторых отсуйствующих особо обидчивых неверующих - яркое свидетельство того, что модераторы не имеют никаких преференций ни от дилеров ни от производителя.
А по поводу того, что уже второй Логан вподряд сходу в руки не даётся - ну это уже судьба, рок, фатум... Очевидно у Константина как и предыдущая она - женского роду. Долго колеблется, прежде чем дать согласие и поступить в полное распоряжение. Зато потом не ломается и всегда даёт то, что ему хочется

Может даже и заводиться всегда будет когда ему захочется сразу же от холодной? ':shock:'

Добавлено:
06 июл 2008, 00:00
Alsim
И у меня начались схожие проблемки.
Договор на Престиж от 20 апреля. Менеджер тоже Александр Паршин. Машину обещал в середине июня, в случае задержек - конец июня. Автомобиль готов уже 18 июня, но до дилера до сих пор не доехал. Последний раз обещали, что поставка будет 4-5 июля, но машины снова нет! В понедельник обещают назвать новую дату.
VIN в договор не вписан, но по телефону продиктовали, правда не мой менеджер, его не было.
В итоге все планы летят насмарку, несколько раз пришлось отодвигать время отпуска. То есть стало напрягать...
Не буду винить салон, возможно проблемы у производителя, но тенденция настораживает. Ну а то, что из салона ни разу не звонили - это само-собой)

Добавлено:
06 июл 2008, 03:26
3dmax
zuza писал(а):Ну всё, похоже закончились дни работы у Паршина в МРС...
Не могу сказать точно, что закончились, но жизнь я этому манагеру подпорчу ежели в отпуск на своём Престиже не уеду.
zuza писал(а):Кстати, к разговору некоторых отсуйствующих особо обидчивых неверующих - яркое свидетельство того, что модераторы не имеют никаких преференций ни от дилеров ни от производителя.
да какие нафиг преференции. Я такой же как и Вы, как и тысячи других участников этого форума. То, что мне дали в руку метлу и разрешили прибираться на форуме вовсе не говорит о том, что я тут Автофрамосу подслуживаю.
Alsim писал(а):И у меня начались схожие проблемки.
Договор на Престиж от 20 апреля.
Во второй половине Июля получите, вот увидите.
Alsim писал(а): Машину обещал в середине июня
Сцука этот Паршин, по башке бы ему дать, да законопослушный я...
Alsim писал(а):Не буду винить салон, возможно проблемы у производителя
Нет проблем у производителя, есть проблемы у конкретного Манагера, который как минимум вдвое сокращает на словах сроки ожидания.
Alsim писал(а): Ну а то, что из салона ни разу не звонили - это само-собой)
Вот этого тоже не понимаю нихрена. Ну неужели сложно взять телефон и через два месяца ожидания успокоить клиента, что мол машина задерживается? Пипец какой то..
Я свой Аут продал как идиот ещё 6 Июня, а оказывается мог бы ездить ещё два месяца на нём. Позвонил бы мне Манагер и сообщил бы вовремя, что получу Престиж не раньше Августа, то я бы и дёргаться не стал. А в итоге не престижа не Аута. Зато есть Крайслер, который по городу 13 литров 95 хавает!

Alsim писал(а):VIN в договор не вписан, но по телефону продиктовали, правда не мой менеджер, его не было.
А какой вин, если не секрет? У меня 176981. Дата производства 5 Августа. Если знаете свой вин и умеете считать , то можете запросто высчитать когда сделают Ваш Престиж. В месяц Фрамос делает 6500 машин. Так что считайте.


Добавлено:
06 июл 2008, 12:44
Alsim
3dmax писал(а):А какой вин, если не секрет?
Мой VIN на 3000 меньше. Получается - середина июля. На месяц дольше обещанного.
С 14 июля я в отпуске, который уже никак невозможно перенести. Отпуск превращается не в отдых, а в ожидание-оформление автомобиля. Придется торчать в Москве(( А такого не произошло бы, если бы меня заранее предупредили о задержке, а не называли точную дату изготовления - 18 июня...

Добавлено:
06 июл 2008, 12:50
3dmax
Alsim писал(а):Мой VIN на 3000 меньше. Получается - середина июля.
Да, примерно где то так.
Alsim писал(а): На месяц дольше обещанного.
У меня аналогично, мы прям братья по несчастью.
Alsim писал(а):С 14 июля я в отпуске, который уже никак невозможно перенести.
И тут совпадение. У меня с 20 Августа отпуск, а машину, возможно, получу только в середине Августа. И до 20 числа надо поставить на учёт, сделать ТО, поставить музыку и хотя бы тысячу КМ откатать. Офигеть, блин...

А если задержится ещё? Останусь без отпуска, я тогда этому Паршину всю плеш проем.


Добавлено:
06 июл 2008, 13:28
boris55
3dmax писал(а):а машину, возможно, получу только в середине Августа.
Ну у них же на Фрамосе две недели в августе-отпуск???И все получали авто с задержкой-ссылаясь на отпуск??
Если они только заранее под отгрузку во время отпуска накопят на складе запас машин???А так Ваш отпуск на авто может и ......состояться позднее.
А обкатка-черт с ней.На трассе при спокойной равномерной езде(там же нет пробок??)-это как раз то,что нужно!


Добавлено:
06 июл 2008, 13:55
vol6339
boris55 писал(а):А так Ваш отпуск на авто может и ......состояться позднее.
Я не оракул, но думаю, что будет все нормально.

Добавлено:
06 июл 2008, 15:28
zuza
3dmax писал(а):И тут совпадение. У меня с 20 Августа отпуск, а машину, возможно, получу только в середине Августа. И до 20 числа надо поставить на учёт, сделать ТО, поставить музыку и хотя бы тысячу КМ откатать. Офигеть, блин...

А если задержится ещё? Останусь без отпуска, я тогда этому Паршину всю плеш проем.

Пусть живёт. У меня если не ошибаюсь была дата поставки 6 августа прошлого года. Пришла день в день. 7 с утра оплатил. 9 сбросили копию ПТС, застраховал. 10 я поехал в столицу и забрал. 11, 12 ГАИ было выходным, обмывал. А 14 уже нумера прикрутил.
А ставить музыку если самому, сами знаете - отсилы пары часов Вам хватит. А первый тык по пути доделаете

По любасу до 20 успеваете.
А что за ТО собрались делать... чо-то не понял...
Подкрылки-брызговики привинтить? Щётки поменять?

Добавлено:
06 июл 2008, 15:39
vol6339
zuza писал(а):А что за ТО собрались делать... чо-то не понял...
По видимому,получить талончик техосмотра. Но это можно сделать и позже.

Добавлено:
06 июл 2008, 15:43
zuza
3dmax писал(а):А какой вин, если не секрет? У меня 176981. Дата производства 5 Августа. Если знаете свой вин и умеете считать , то можете запросто высчитать когда сделают Ваш Престиж. В месяц Фрамос делает 6500 машин. Так что считайте.

Небольшое уточнение, хотя и несущественное. Между машинами ровно год. Отнял вины, поделил на 12 получилось 6268. Это средняя за год в месяц. Хотя если наращивают, то вполне возможно что на сегодня и больше производят.

Добавлено:
06 июл 2008, 15:46
zuza
vol6339 писал(а):zuza писал(а):А что за ТО собрались делать... чо-то не понял...
По видимому,получить талончик техосмотра. Но это можно сделать и позже.
Тогда понятно зачем ему обязательно тык наездить. АБС то он не берёт - колодки притирать будет


Добавлено:
06 июл 2008, 16:39
3dmax
boris55 писал(а):Ну у них же на Фрамосе две недели в августе-отпуск???
Во второй половине. А у меня дата производства 5 Августа.
boris55 писал(а):А обкатка-черт с ней.
Да какая обкатка? Мне бы ГТО пройти, что бы колодки были притёртыми уже.
zuza писал(а):А ставить музыку если самому, сами знаете - отсилы пары часов Вам хватит.
В одно место сьездить купить акустику, в другое магнитолу, в третье за дисплеем для магнитолы, ребёнку мульфильмы смотреть сзади. Ещё надо где то будет купить переходник и антену для ТВ. Потом всё это дело поставить. Ага, хватит тут пары часов, как же.
zuza писал(а):А что за ТО собрались делать
Государственный технический осмотр. Без талончика на юг ехать как то не хочется.

Добавлено:
06 июл 2008, 18:07
zuza
3dmax писал(а):boris55 писал(а):Ну у них же на Фрамосе две недели в августе-отпуск???
Во второй половине. А у меня дата производства 5 Августа.
zuza писал(а):А ставить музыку если самому, сами знаете - отсилы пары часов Вам хватит.
В одно место сьездить купить акустику, в другое магнитолу, в третье за дисплеем для магнитолы, ребёнку мульфильмы смотреть сзади. Ещё надо где то будет купить переходник и антену для ТВ. Потом всё это дело поставить. Ага, хватит тут пары часов, как же.
zuza писал(а):А что за ТО собрались делать
Государственный технический осмотр. Без талончика на юг ехать как то не хочется.
Ох, поначалу невнимательно прочёл. 5 число это дата производства? Гм, а мне дату поставки сообщали. Когда произведён и не знал. Они же несколько дней везти ещё могут

Может у менегера пристрастно поспрошать - а не дата ли это поставки?
А смотаться купить заранее разве неможно? Тем более говорили нечто, неумеренно потребляющее бензин на 4 колёсах в наличии

Я вот тоже старушку в первых числах июня сдал, но замены ей не было, мучился пешеходством два месяца.
По ТО... Ну если за границу, то пожалуй лучше пройтить. А если у нас, так вроде пару месяцев смело катать можно?


Добавлено:
06 июл 2008, 18:16
3dmax
zuza писал(а):А если у нас, так вроде пару месяцев смело катать можно?
30 дней с момента регистрации ТС.
zuza писал(а): 5 число это дата производства? Гм, а мне дату поставки сообщали.
Да, дата производства.
zuza писал(а):Может у менегера пристрастно поспрошать - а не дата ли это поставки?
Так поспрошал, поспрошал, именно дата производства. Плюс пока Автовоз наберут тогда и привезут.
zuza писал(а):А смотаться купить заранее разве неможно?
Не можно. Магнитолу буду примерять по месту, что бы кнопки на панели не загораживала. Хочу брать с дисплеем 4-х дюймовым, а они все по разному встают.

Добавлено:
06 июл 2008, 18:34
zuza
3dmax писал(а):zuza писал(а): 5 число это дата производства? Гм, а мне дату поставки сообщали.
Да, дата производства.
zuza писал(а):Может у менегера пристрастно поспрошать - а не дата ли это поставки?
Так поспрошал, поспрошал, именно дата производства. Плюс пока Автовоз наберут тогда и привезут.
Да, что-то поменялось. Не в лучшую сторону. Мне как при заключении договора назвали "поставка до 6 августа", так 6 августа и пришла.
Неужели они не знают на когда у них автовоз?
Действительно, что-то менеджер мозгоправит....
Тут же ещё день возможен на пример на некие дефекты. Вот, знакомая что красненький брала на днях - там пару микроцарапинок усмотрела (полирнули по быстрому), а в багажнике потом уже некий артефакт замечен был. (что-то под краской). Такое и не полирнуть наверное... Ну хотя место совсем не на виду, а наоборот


Добавлено:
14 июл 2008, 12:30
Elfon
Всем доброго времени суток!
Заказал в МРС Логошу 04/06/2008 менеджером был Злотин Евгений. Общение с человеком понравилось сразу. Допы не навязывал, на все вопросы отвечал культурно и развернуто.
Комплектация Престиж 1,6 + пакет безопастности + серое затмение
Обещали доставить к началу августа.
VIN в договоре был сразу прописан, надо будет расшифровать дату поставки.
Так, что жду


Добавлено:
29 июл 2008, 07:42
Jeff2
Итак, сегодня ночью должна была прийти моя машина Логан. Два года назад я уже покупал у них Логан и все прошло очень удачно. Пока в работе салона и моего менеджера мне все нравится, терпеливо два раза , пока я жду с 25 мая, изменяли мне комплектацию, подобрали мне машину из предыдущей квоты (иначе я попал бы на конец августа, а сейчас конец июля) общается нормально, дельная особа. Сейчас буду звонить, узнавать, пришла ли машина.
Мои знакомые по моему совету покупают машину там же. Только я боялся, как бы они не разочаровались, что меня послушали. Их машина пришла в субботу. Им позвонили, но не предупредили, что ПТС-а не будет. В итоге они приехали забрать машину с водителем и страховщиком, а им говорят-ПТС придет только через три дня.
Во-первых, не на следующий день, как два года назад, а во-вторых- почему не предупредили то?
Ждемс, в общем.

Добавлено:
29 июл 2008, 09:15
Nru
А к кому из менеджеров меньше всего претензий? Маланичев как? А то сегодня хочу к нему "попасть на прием"


Добавлено:
29 июл 2008, 16:37
Jeff2
Я например их там не знаю. Заказывал у первого попавшегося. Нормально все.
Машина моя сегодня пришла, посмотрел, заплатил. Если получится-завтра смогу забрать. Отчетец разумеется последует.

Добавлено:
30 июл 2008, 22:08
Jeff2
Машину свою получил. Ждал с 25 мая. Очень понравилась работа менеджера и не очень сервиса-машинка не совсем исправна. Подробности последуют.

Добавлено:
31 июл 2008, 00:41
3dmax
Jeff2 писал(а):Машина моя сегодня пришла, посмотрел, заплатил. Если получится-завтра смогу забрать.
Jeff2 писал(а):Машину свою получил.
В МРС ПТС доставляют за 1 день? Похвально, похвально...

Добавлено:
31 июл 2008, 06:36
Nru
3dmax писал(а):В МРС ПТС доставляют за 1 день? Похвально, похвально...
Мне при заказе Маланичев тоже говорил про один день на доставку ПТС

Добавлено:
31 июл 2008, 07:37
Jeff2
Машина пришла ночью. Если оплатил утром до обеда, то 90%, что на следующий день вечером ПТС придет.
А вот хвалить их я бы не спешил. Продают они очень хорошо (никаких нареканий по поставке, про допы кроме скромного предложения прайс листа "для сведения" вообще разговоров не было, я так ничего и не поставил), а вот сервис-отстой, пацаны какие то.

Добавлено:
31 июл 2008, 10:11
Михаил71
Jeff2 писал(а):Им позвонили, но не предупредили, что ПТС-а не будет. В итоге они приехали забрать машину с водителем и страховщиком, а им говорят-ПТС придет только через три дня.
Во-первых, не на следующий день, как два года назад, а во-вторых- почему не предупредили то?
Ждемс, в общем.
Копия моей истории. И не извинились даже.

Добавлено:
01 авг 2008, 11:40
Jeff2
Итак, эмоции улеглись, напишу отзыв о покупке второй машины в Мосрентсервисе.
В течении дня я звонил и уточнял, действительно ли ПТС будет к 18-00. Отвечает-да, да, ждем. Приезжаем к 6-ти вечера-все готово, машина стоит около входа, менеджер с выражением счастья на лице, приемка по памятке на двух листах, осмотр всего, двигатель погоняли...
Рядом стоит точно такой же новый серебристый Логан на сдачу, только 1.4, а мой 1.6. Каково же было удивление, когда оказалось, что это машина моих знакомых, которые по моему совету заказали здесь Логан в начале мая! Так и смотрели две почти одинаковых машины целой компанией.
Все было прекрасно, пока я немного не погрел машину и поехал к выезду. Перед шлагбаумом стало ясно, что при прохождении стрелки тахометра через отметку 1500 об/мин из под капота явно слышится дребезжащий звук. Возвращаюсь обратно даже не выехав с территории, иду к менеджеру-пожалуйте в сервис, бросив какие то дела, идет со мной.
Вышел приемщик-молодой парень, послушал машину и объявил, что это просто двигатель необкатанный и неисправностей по его мнению нет. Я говорю: т.е. так у всех. Он говорит: ну, возможно...Я говорю-давайте бумагу, что я обращался с проблемой. Приемщик: ой, я занят, вот сейчас подойдет мой напарник, поговорите с ним. Идем с моим менеджером ждать напарника. Напарник вышел, склонился над мотором и начал газовать за тросик газа. Я несколько раз сказал: не газуй. Когда он начал поднимать обороты выше 3000, пришлось отдернуть его руку. "Да ладно вам, двигатели обкатанные, можно. А неисправностей нет". Вот умники.
-Раз так, говорю, давай бумагу, что я обращался с заявкой, вдруг что то сломается.
-Нет, ничего писать я не буду, я не диагност .
-Тогда я иду на рецепшн, пишу заявление, что обращался, но получил отказ.
-Э, нет, мы не отказываемся!!! Хорошо, мы примем машину, откроем заказ-наряд, но когда отдадим ее Вам-сказать не могу, диагноста сейчас нет, и у нас ТАКАЯ загрузка, очередь...Решайте сами.
А я с новенькой машиной, типа, в конце этой очереди получаюсь.
Ну что, думаем, пошли оформлять. Настроение на нуле. В этот момент подлетает новенький Аутентик, внутри парень с табличкой менеджера. Что-то спросил у моего приемщика, посмеялись и весело так умчал дальше. И этот сейчас погонит мою машину в ремзону?
В общем, попрощался я с менеджером, приемщик пошел оформлять заказ-наряд, а мы переглянулись и уехали домой под это дребезжание, благо на других оборотах двигатель работает идеально.

Добавлено:
01 авг 2008, 11:50
Jeff2
У моих знакомых менеджер оказался не столь учтивым, как у меня. Сроки поставки просрочили, а он даже не позвонил. Не предупредил, что ПТС только после оплаты. Во время нашего, что уж говорить длительного, совместного осмотра машин вел себя раздраженно, долго не разрешал заводить двигатель, потом разрешил "только быстро", когда проверили омыватель-начал жаловаться, что завоняло спиртом. Говорю: стоп-сигнал поздно загорается, уже педаль вязнет, а ничего не горит. Так он начал доказывать, что и так сойдет, вместо того, чтобы вызвать слесаря и по-быстрому отрегулировать. Потом они пошли подписывать бумаги-так он как из пулемета хозяйке подсовывал листы, даже прочитать не давал. Псих какой то.

Добавлено:
01 авг 2008, 11:58
Jeff2
А насчет своей проблемы, я даже не знаю, что предпринять. Сегодня ездил в свой Ренамакс, где обслуживал первую машину. Там приемщик тоже послушал, говорит неисправностей нет, так у всех, такой звук мы не устраняем. Повел меня в ремзону-там для примера попросил завести Престиж с пробегом 6000 км. Такой же звук при перегазовках.
- Бумагу тогда, говорю, дайте, чтоб если сломается, мне не говорили, что я ездил с неисправностью.
- Да, конечно, оформим.
Теперь у меня машина с дребезжанием, моя заявка, что дребезжит и "нулевой" заказ-наряд, что неисправностей нет.
По форуму я нашел, что это скорее всего перетянут ремень ГРМ. Обращусь наверно еще в горячую линию. Кто нибудь знает, кстати, их номер?

Добавлено:
01 авг 2008, 12:03
3dmax
Jeff2 писал(а):У моих знакомых менеджер оказался не столь учтивым, как у меня.
А ФамилиЁ у него какое? Не помните случайно?

Добавлено:
01 авг 2008, 12:15
Minor
Блин, читаю тут про МРС... Мне у них скоро машину забирать. Я хотел прямо в салоне по каско застраховаться. Ну, чтобы в случае чего отогнать им и не париться. Пусть они и ремонтируют, и сами со страховой разбираются. А теперь не знаю, что и думать, если у них сервис такой стал. Вроде еще совсем недавно и ТО у них хвалили, и по кузовухе кто-то обращался - тоже нормальные отзывы писал.
Админам:
А нельзя сделать специальную тему с рейтингами оф. сервисов? По салонам есть и черный, и белый списки, а по сервисам - ничего не нашел.

Добавлено:
01 авг 2008, 12:37
Jeff2
3dmax писал(а):Jeff2 писал(а):У моих знакомых менеджер оказался не столь учтивым, как у меня.
А ФамилиЁ у него какое? Не помните случайно?
Фамилию не знаю, такой не очень молодой. Знаю имя, но не скажу. Своего менеджера тоже не раскрою, скажу только, что толковее даже, чем прошлый, хотя тот, который у меня был в прошлый раз теперь один из начальников отдела продаж.
Хочу сказать всем, кто ждет, что все не так уж плохо, как может показаться, в Мосренте я чувствовал себя как дома, никакого ощущения, что тебя хотят надуть, как у некоторых "официальных дилеров Рено". Но я разочарован полностью отношением сервиса к клиенту. Не думаю, что я кому то еще посоветую эту фирму.
Еще раз скажу, это не ара-салон и не Инком-авто и иже с ними, но все же я разочарован.
Когда все хорошо-все учтивы и улыбаются, но как только какие то проблемы, может даже мелкие-все умывают руки, расходятся. Некому быстро организовать работу, скоординировать, дать нужные указания, связаться с начальством. Вставайте в очередь-вот весь ответ.

Добавлено:
01 авг 2008, 12:46
Jeff2
Насчет менеджеров по продажам хочу сказать, что они не обладают вообще почти никакими полномочиями, чтобы на что-то повлиять. Зато у них всех есть начальство, директор салона, связи на заводе и т.д. В итоге один менеджер по любым моим, клиента, "капризам" идет к руководству и решает вопрос, а другому лень и он отказывает ничего не предпринимая, или вообще прячется и ему не дозвониться.

Добавлено:
01 авг 2008, 13:24
3dmax
Jeff2 писал(а):Фамилию не знаю, такой не очень молодой. Знаю имя, но не скажу.
Странный Вы человек.

Ну да ладно, можете и не говорить, раз это такая секретность.


Добавлено:
01 авг 2008, 13:52
Jeff2
Ну, в Авантайме по результатам "служебного расследования" моего приемщика уже уволили ни за что. За то, что не стал смотреть, была ли запаска в заклинившем багажнике, а поверил мне на слово.
Не стоит переходить на личности. У фирмы в целом и у каждого отдела есть руководитель, у которого обязанность не только руководить и план выполнять, но и отвечать за работу подчиненных.
Я говорю-в фирме Мосрентсервис-плохое обслуживание клиентов, меня обслужили плохо, я не доволен. Никому эту фирму не советую.
Какая там "пешка" конкретно виновата в том, что подпорчена репутация фирмы, а кто молодец-не имеет значения, главное, что в целом работа организована плохо.

Добавлено:
01 авг 2008, 13:59
3dmax
Jeff2
Не согласен.
Jeff2 писал(а): в Авантайме по результатам "служебного расследования" моего приемщика уже уволили ни за что. За то, что не стал смотреть, была ли запаска в заклинившем багажнике, а поверил мне на слово, а потом оказалось, что в числе прочего новенькая запаска и инструмент пропали.
Это его упущение, что не посмотрел.
Jeff2 писал(а):Мы вот тут пишем, что вот "ЭТОТ вот мне НЕ ОЧЕНЬ понравился" потому что он неприветливо глянул, а его потом уволят ни за что.
За то, что он неприветливо глянул никто его не уволит. А вот если менеджер юлит, обманывает покупателя, не исполняет свои обязанности, то скрывать такого менеджера не надо, наоборот надо трубить об этом везде. Не умеет продавать машины - пусть идёт улицы метёт.
Jeff2 писал(а): Вот и пусть отвечает, а рядовых без тщательного расследования не трогает.
Дело в том, коллега, что не написав имя плохого манагера Вы делаете не только ему хорошо, но и подлянку всем остальным. Следующий человек придёт в тот салон и попадёт к нему. А если бы знал заранее - не попал бы. Так что подумайте об этом. От работы манагера в салоне зависит многое. И своевременность звонков клиенту, и отношение к нему, и даже то когда Вы получите машину. Так что не думайте, что все они одинаковы и обращаться можно к любому. Я это уже испытал на себе.

Добавлено:
01 авг 2008, 14:02
Minor
Ну, ничего. Скоро мы с вами предоставим общественности подробные отчеты по господам Злотину (моему) и Паршину (вашему - правильно я запомнил?). Лично я ничего скрывать не буду:)

Добавлено:
01 авг 2008, 14:05
Jeff2
Я предыдущее сообщение отредактировал, чтобы было покороче.
Плохого менеджера должен выявлять его начальник, а не мы. Виновата фирма, вот мой сказ.

Добавлено:
01 авг 2008, 14:06
3dmax
Minor писал(а):Ну, ничего. Скоро мы с вами предоставим общественности подробные отчеты по господам Злотину (моему) и Паршину (вашему - правильно я запомнил?)
Да, всё верно.
Minor писал(а): Лично я ничего скрывать не буду:)
Аналогично.
Чего скрывать то? Работает Менеджер хорошо - пусть все знают. Работает плохо - пусть так же все знают и обходят его стороной. От количества проданных им машин зависит его зарплата.

Добавлено:
01 авг 2008, 14:10
Jeff2
А вот если менеджер юлит, обманывает покупателя, не исполняет свои обязанности, то скрывать такого менеджера не надо, наоборот надо трубить об этом везде. Не умеет продавать машины - пусть идёт улицы метёт.
Суровая российская правда в том, что если он юлит и обманывает, но больше всех продает машин, то его ни за что не уволят. А если парень честный, выявляет неисправности, "создает проблемы" сервису-его то и турнут, как неугодного.
Самого так с завода начальник-урод пытался уволить, с формулировкой "борец за качество хренов". А я вместо увольнения принес согласованное заявление на перевод с повышением. Не у всех ведь так бывает.

Добавлено:
01 авг 2008, 14:13
3dmax
Jeff2 писал(а): Виновата фирма, вот мой сказ.
Да ну?
Вы читали мой отчёт о том, как я покупал первого Логана? Если нет, то почитайте. Все беды там были из-за менеджера как раз, при том, что сама фирма вполне нормальная. Только вот попал я на плохого менеджера и понеслось. Ни одного звонка, на рабочем месте вечно нет, не дозвонишься до неё. Машина задерживается, снова не могу поймать менеджера. И только когда я уже вышел на связь с начальником отдела продаж всё резко изменилось. И машина нашлась, и менеджера мне другого дали, который чуть ли не каждый день отзванивался и сообщал о том, что пришла ПТС, что завтра будут сигналку ставить, что вот тогда то можно приезжать забирать. Сразу стало всё великолепно. А машину мне выдавала опять та баба, которая попалась в первый раз. Именно баба, а не девушка. И что же Вы думаете? Снова такая история. Ни одного слова не сказала мне пока я осматривал машину, ни на один вопрос не ответила. Не знала элементарных вещей про противотуманку и то, где находится балонник. Потом просто фыркнув вообще свалила в салон и больше не появлалась.
Дурак я , надо было запаску укатить в кусты, пускай потом новую дают.

Может урок хоть ей был, что бы не оставляла на улице клиента одного с машиной за которую ещё не заплачены деньги.
К чему это я всё? Да к тому, что иногда в нормальных фирмах работают очень плохие менеджеры, и не всегда плохая работа менеджера означает, что фирма такая же.

Добавлено:
01 авг 2008, 14:17
3dmax
Jeff2 писал(а):Суровая российская правда в том, что если он юлит и обманывает, но больше всех продает машин, то его ни за что не уволят.
Нельзя юлить , обманывать, но при этом продавать больше всех машин. Один раз обманешь, второй, а потом всё это в интернете всплывает. Сейчас все , у кого есть интернет, читают на форуме отзывы о салоне в который собираются ехать.
Вот напишу я сейчас, что мой менеджер меня при заказе нагло обманул со сроками, думаете прочитавший эти слова человек поедет в салон и обязательно пойдёт к этому менеджеру? НЕТ. Да, меня он обманул, 1 клиента привлёк. А потеряет десяток от этого.

Добавлено:
01 авг 2008, 14:22
Jeff2
Я не должен звонить никакому начальнику. Все само собой должно быть идеально организовано.
Вот Вы позвонили начальнику, а машину опять дали выдавать той же "бабе" и опять началась тупизна, т.е. все без толку. Начальник должен как минимум быть в курсе всех дел, как максимум-не заставлять подчиненных даже думать, ибо он все продумал за них.
Нет, можно конечно ходить с деловым видом и зарплату получать, но тогда нахрена он нужен? На совещаниях сидеть?

Добавлено:
01 авг 2008, 14:27
3dmax
Jeff2 писал(а):Вот Вы позвонили начальнику, а машину опять дали выдавать той же "бабе" и опять началась тупизна
Прввильно, потому что моего второго менеджера не было. По компу посмотрели, кто ведёт этого клиента? Ага, вот эта швабра. Ну и иди к ней, получай.

Это так, вкратце.
Jeff2 писал(а):Начальник должен как минимум быть в курсе всех дел, как максимум-не заставлять подчиненных даже думать, ибо он все продумал за них.
А начальник был в курсе. Вк урсе, что партия машин задерживается. Дал указания всем манагерам обзвонить клиентов и предупредить. Все отзвонились, а госпоже Алле видимо лень. Её величество не считает нужным обзванивать клиентов. Такая вот барышня.
Я не считаю, что тут есть вина начальника отдела продаж. Ну не должен же он контролировать ещё и звонки манагеров. Если он их будет контролировать, то ему проще самому тогда всех обзвонить. Только не понятно тогда, зачем вообще нужны манагеры. Сидеть и тупо в монитор пялиться?
В том же оводе я задавал вопрос манагеру, из чего складывается цена на Логан, ведь она более чем на 10 тысяч больше рекомендованной. Он так и не смог ответить. Так зачем они нужны?

И ещё ведь зарплату получают. Обалдеть...


Добавлено:
01 авг 2008, 14:33
Jeff2
Да если бы цена отличалась от рекомендованной-так бы они меня там вообще бы и увидели.
И все таки не преувеличивайте значение интернета и даже авто журналов. Трое моих знакомых за последнее время купили китайские автомобили российской сборки в салонах типа инком авто (прочувствуйте сочетание) за более чем 300 тыс. рублей, хотя читали и советовались.

Добавлено:
01 авг 2008, 14:37
3dmax
Jeff2 писал(а):И все таки не преувеличивайте значение интернета и даже авто журналов.
Не преувеличиваю. Я же не пишу, что салон вообще без клиентов останется. Но как можно большее количество людей я предупрежу, что вот к тому то ходить не стоит.
Jeff2 писал(а): Трое моих знакомых
Отсутствие здравого смысла у некоторых людей не доказывает то, что информация на форумах бесполезная.

Добавлено:
01 авг 2008, 14:38
Jeff2
Немного обидится на меня наверно инком авто, хотя я у них сто раз был, кучу тест драйвов у них прошел, сто машин посмотрел, просил завести послушать, и ничего никогда не покупал. Просто, ребята, как только ваши менеджеры переходят к расчету стоимости машины-хочется заправить брюки в носки, и проверить карманы, как будто в вагон вошли цыгане. Не факт, что будут воровать, но очень уж похоже.
Впрочем, извините, давно уже оффтоп пошел. В общем то, в этой теме я высказался. РЕНО меня вполне осчастливило, перехожу в раздел Двигатель.

Добавлено:
02 авг 2008, 22:11
Minor
Ну вот пришло время моего первого отчета по МРС. С утра позвонил Евгений Злотин (мой менеджер, выбрал его по рекомендации с этого форума) и сообщил, что машинка пришла.
Заказ был сделан 24 апреля, таким образом, прождал я чуть больше 3-х месяцев. Заказал Логан экспресьон 1.4 со всеми заводскими допами - гур/кондишн, пакет безопасности, птф, передние стеклоподъемники, цвет опал. Вообще планировал купить машинку в начале июня, здесь в ветке "общение с представителями МРС" мне ответили 22 или 23 апреля, что я должен срочно делать заказ, т.к. могу не успеть, и 24 я заказ сделал.
Злотин мне обещал конец июня - начало июля. Говорил что-то с разными заказами на завод и что типа ситуация с окончательным сроком прихода моей машины выяснится только после майских праздников. Договорились, что если у него вдруг будет какой отказ моей комплектации пораньше, он мне сразу позвонит.
Упрекнуть Злотина в необязательности, если честно, я не могу. Т.к. не дожидаясь оговоренных сроков, звонил в салон сам. Сначала дата прихода машины отодвинулась на 17 июля, далее на конец июля-начало августа. Под подорожание, понятное дело, я тоже попал.
Единственный отказной Логан, который Злотин мне предложил, появился лишь неделю назад и в нем не стояло некоторых опций, которые я заказывал. Я отказался. Спросил, когда придет моя машина, узнал, что 1-2 августа. Вчера Злотин не работал, сегодня вышел и сразу позвонил. В этом плане претензий никаких.
Взяли денюжку за машинку, переписали договор, выдали квитанции.
Насчет навязывания допов ничего не могу сказать по той простой причине, что я заказал вообще все допы:) И ковры, и музыку, и сигналку, и подлокотник, и другие зеркала, и замки капота и багажника и пр., и пр. На все вопросы я получал грамотные ответы, под конец вызвали главного по этим допам, примерили зеркала, подлокотник и др., все мне рассказали, показали, дали посмотреть.
От услуги оформления номеров и техосмотра меня даже пытались отговорить:) Типа сейчас из-за каких-то перетурбаций в гаи это занимает не 2-3 дня как раньше, а может тянуться и неделю.
Попросил показать машинку, ее нашли, подогнали. Я особо нахальничать не стал, посидел внутри, завел двигатель, проверил печку, кондишн, стеклоподъемники, фары повключал, аварийку и т.п. Двери открываются, лкп вроде нормальное. Злотин сказал, что когда я окончательно забирать буду, он мне целый тест драйв устроит и все покажет. Возьму тогда кого-нибудь с собой, все осмотрим по полной программе.
Стоп сигналы, кстати, загорались с запозданием - при нажатой примерно на треть хода педали. Я попросил подрегулировать. Злотин сначала меня убеждал, что все в порядке, мол, нечего лазить в заводские регулировки. Я настоял, он сначала позвонил в сервис, спросил делается ли это и (!) сколько стоит. Ответили, что типа теоретически делается, а стоит 650 рублей. Потом он спросил кого-то из менеджеров - жаловались ли его клиенты на такую проблему. Менеджер залез в мой Логан, поковырялся под педалью с минуту, и стопы стали включаться как положено:)
Спросил, не сделает ли мне фирма какого подарка - все-таки на месяц с лишним продинамили. Получил отрицательный ответ. Факт динамы признали, но говорят, что виноваты тут не они, а исключительно завод. Так что подарят мне только модельку Логана, буду ее дома по ковру катать:)
Такие дела. Надеюсь, через неделю стану логановодом.

Добавлено:
04 авг 2008, 07:47
Jeff2
Модельку дарят, подтверждаю. Нам подарили по машинке в цвет наших кузовов-серебристые. Масштаб точно под мою коллекцию 1:43. Только пока не отрегулирую ремень-распаковывать не буду.

Добавлено:
04 авг 2008, 08:32
Minor
Jeff2 писал(а):Модельку дарят, подтверждаю.
Ну еще бы не подарили, когда она в договоре прописана:))

Добавлено:
04 авг 2008, 09:10
Elfon
И так теперь мой мини-отчет о МРС.
Заказал машинку 04 июня. Менеджером был Злотин Евгений, комплектация Престиж+пакет безопастности, машину обещали в конце июля в начале августа. Пришла в салон 28 числа, о чем Злотин сам позвонил и сказал. Тут все замечательно.
Далее банки, кредиты, страховки.
Забирал машину 02 августа.
Машину отдали,как-то быстро: помыли, потом тест-драйв, хотя сильно сказано, кто был в автосалоне, тот может себе предстваить прямую от шлагбаума до конца автосалона, вот эта прямая и будет тестом.
Карточку на скидку при ТО не дали

А так, в остальном сойдет для средней руки автосалона.
А об остальном отпишусь в других темах


Добавлено:
06 авг 2008, 11:43
3dmax
Ура!
Позвонил в МРС, машинка пришла сегодня ночью, можно ехать оплачивать. Это радует.
Менеджер сам не отзвонился, это не радует. Но за это упущение извинился, причём без каких либо намёков с моей стороны. Это опять же радует. Но ждал 3 месяца ровно вместо двух. Это не радует. И попал под подорожание, снова не радует. Но мне на это начхать, пришла моя машинка. И это РАДУЕТ!
Поехал платить, вечером отпишусь что да как.

Добавлено:
06 авг 2008, 11:48
Nick_2141
3dmax писал(а):Но ждал 3 месяца ровно вместо двух. Это не радует. И попал под подорожание, снова не радует.
Договора нет?..... (Ну, так, спросить что-то надо ведь....)


Добавлено:
06 авг 2008, 12:14
Nru
Nick_2141 писал(а):Договора нет?..... (Ну, так, спросить что-то надо ведь....)

Я еще токмо в ожидании прихода. Заказывал 29.07. В моем договоре НЕТ пункта с датой поставки. Специально обратил на это внимание менеджера перед подписанием. Он сказал, что поставка зависит от завода, а не от них и потому они не берут на себя каких-то обязательств на этот счет.

Добавлено:
06 авг 2008, 12:25
Jeff2
Мои знакомые, заказывали в начале мая. В договоре не было пункта про подожание и цена так и осталась прежней. А я вот заказывал в конце мая, сразу предупредили про подорожание и в договоре был пункт. Тут все по-честному.

Добавлено:
06 авг 2008, 12:27
3dmax
Nick_2141 писал(а):Договора нет?.....
Договор есть, но МРС не вписывает ( и никогда не вписывал ) в договор дату поставки и штраф за просрочку.
Jeff2 писал(а): Тут все по-честному.
По честному это когда знаешь, что попадаешь под подорожание. А мне то обещали машину ДО подорожания. Ну да ладно, от 4600 беднее не стану.
З.Ы. А чего там с допами в МРС? Долго ставят сигнализации? Кто делал - отпишитесь, please.

Добавлено:
06 авг 2008, 12:31
Romik
3dmax писал(а):З.Ы. А чего там с допами в МРС? Долго ставят сигнализации? Кто делал - отпишитесь, please.
Да нет недолго, я ставил там сигнализацию, музыку и еще кое-что...
Забрал машину через день, сделали на мой взгляд неплохо...

Добавлено:
06 авг 2008, 12:37
Jeff2
Я два года назад заплатил за машину и заказал сигналку. Машину тут же забрали на предпродажку, во время которой и сигналку поставили, в общем, на следующий вечер, когда пришел ПТС, все было готово. Поставили аккуратно, молодцы, но примитивно, по трафарету-обезвреживается секунд за 10 сирена + минуту на основной блок, если его к двигу вообще подключили (провода к штатной проводке как следует примотали, не поймешь, какой куда-это плюс). Кнопка отключения отклеилась и болтается на проводе.
Только сигналка стоила 1700, а с работой 8000. Сейчас дешевле, чем за 11000 у них нет.
На этой раз я пошел, купил Ягуар с пейджером в маге за 2035 руб. и сам поставил, как надо.

Добавлено:
06 авг 2008, 13:00
Jeff2
3dmax писал(а):По честному это когда знаешь, что попадаешь под подорожание. А мне то обещали машину ДО подорожания. Ну да ладно, от 4600 беднее не стану.
Так у Вас был в договоре пункт или нет? У меня в прошлый раз пункта не было-в процессе ожидания я общался даже с ихним юристом и в итоге продали по цене из договора, рубль в рубль.

Добавлено:
06 авг 2008, 14:32
3dmax
Jeff2 писал(а):Так у Вас был в договоре пункт или нет?
Был конечно же, потому претензий и не имею. Видел , что подписываю.
З.Ы. всем ответившим про сигнализацию большой сенькс.


Добавлено:
06 авг 2008, 14:45
Jeff2
И какую, если не секрет, заказали? С пейджером за 15000?
И когда ПТС?

Добавлено:
06 авг 2008, 15:33
Minor
Я свою оплатил в субботу, птс пришел во вторник. Т.е. выходные пролетели, в понедельник они провели платеж и на следующий день привезли птс. Вечером я приехал, сделал осаго и проплатил оформление в гаи.

Добавлено:
06 авг 2008, 20:13
3dmax
Jeff2 писал(а):И какую, если не секрет, заказали? С пейджером за 15000?
Шерхан шестой, 13800 за всё. 13950 если ставить с автономной пищалкой.
Чуть попозже напишу небольшой отчётец.

Добавлено:
06 авг 2008, 21:57
3dmax
Итак, как и обещал небольшой отчётец. Выводы о работе дилера Мосрентсервис в целом пока делать не буду, сделаю как получу машину.Пока что, на самом деле, я нахожусь в некоторой задумчивости по этому поводу. Не могу определиться.
Итак, сегодня, 06.08.2008 я сам позвонил своему менеджеру. От него узнал, что пришла моя машинка в салон и можно приезжать оплачивать. Задержка от обещанного срока поставки составила более одногом месяца. Поехали с женой вместе.
Отыскали в совершенно пустом шоу-руме Александра, стали оформлять документы. Александр сразу предупредил, что машинка подорожала. Вместо обещанных 361450 пришлось оставить в салоне 367800. 366050 рекомендованная фрамосом цена + 1750 доставка. За то, что цена 1 в 1 как на сайте Рено Мосренту плюс, за плату по доставке авто - минус.
Оговорили допы, выбрал Шерхана шестого ( его и хотел изначально ) 13800 с установкой, как я уже писал. Стоить заметить, что при цене самой сигналки в7-8 тысяч это вовсе не дорого. В 2006 году я за установку более дешёвого третьего Шерхана отдал 14 с лишним тысяч. Александр ненавязчиво предложил установить музыку, я отказался сославшись на то, что Аудиоподготовка в машине есть и поставить музыку самому не составит никакого труда. В ответ Александ сказал ( немало меня удивив причём ) что, дескать, правильно делаете, ставить там самому не сложно. Удивил меня он тем, что не начал пугать лишением гарантии за самостоятельную установку.
Предложил так же поставить задние подкрылки, 2300 стоят. Я опять же отказался. На что Александр честно признался, что с ДОПов он имеет мало, так что ему смысла нет впаривать нам их, он с продажи машин имеет больше. А допы предлагает для галочки, что бы потом звонящий проверяющий получил от нас ответ, что допы нам предлагали.

Кстати, по запарке он предложил нам поставить брызговики, но тут же сам исправился сказав, что они у нас уже стоят. При обговоре сигналки хотел сказать, что лучше ставить оригинальные концевики, тут же снова поправился и сказал, что у нас то они все 4 уже есть.

Ну с кем не бывает.
Вообще Александр произвёл впечатление своего парня, очень мило с ним побеседовали.
Спросил, не хотим ли мы посмотреть машинку? Конечно же хотим, был наш ответ. Позвонил, через 10 минут подогнали машинку ко входу, пошли смотреть.
Машинка. Вкратце. Не в кратце опишу в соответствующем топике.
Ниша запаски не прокрашена. На порогах следы антикора ( предпродажки ещё не было ). Фары старые стоят. Со слов Александра сейчас все Престижи ( и только Престижи ) идут с такими фарами. Все остальные комплектации с новыми фарами. Не знаю даже радоваться или нет. Решил забить болт, так как оба варианта фар нравятся.
Хотел машинку завести, Александр завёл сам сославшись на то, что возле входа стоит их начальник и какая то шишка с фрамоса. Курят. А по технике безопасности заводить и возить имеет право только Менеджер. Ну ладно, завели. Что сразу бросается в глаза, а точнее в уши, так это то, что 1.6 РЕАЛЬНО работает громче Аутентика. Разница есть и она существенная. На ходу двигатель так же громче, мы немного прокатились по стоянке дилера. Кстати, машинка с ГУРом, но клянусь мамой, что разница в усилии на руль между Престижем и моим бывшим Аутом настолько мала, что если бы я не знал об усилителе мог бы подумать, что машина без оного. На месте одним пальцем действительно не покрутить руль. Может оно и к лучшему.
Ну вот в общем то и всё. Осмотрели машинку, я побаловался кондиционером ( слышно даже из салона как он щёлкает при включении. Охлаждает прилично, правда на улице всего было +16 ) и пошли платить. Оплатили, Александр сказал, что при самом лучшем варианте развития событий машинку я получу в Пятницу вечером ( 08.08.08, счастливая будет

) , при худшем - в понедельник. На том распрощались и поехали мы до дому, уставшие но довольные.

Добавлено:
07 авг 2008, 07:18
ShK
3dmax писал(а):Кстати, по запарке он предложил нам поставить брызговики, но тут же сам исправился сказав, что они у нас уже стоят.
Хорошо бы, что б в спецификации, если возможно, это было отражено. Хорошо бы, что б в спецификации были отражены все отличия, что входят в "Престиж".
У меня такой записи нет, и в связи с этим возникла проблема со страховой.
3dmax писал(а):Вместо обещанных 461450 пришлось оставить в салоне 467800
Мне при переходе с у.е. на руб. в прошлом году пришлось оставить на 15 000 руб. больше. Так что у Вас не худший вариант.


Добавлено:
07 авг 2008, 10:46
3dmax
ShK писал(а):Хорошо бы, что б в спецификации, если возможно, это было отражено. Хорошо бы, что б в спецификации были отражены все отличия, что входят в "Престиж".
В какой ещё спецификации?


Добавлено:
07 авг 2008, 12:16
ShAnt
3dmax писал(а):... Вместо обещанных 461450 пришлось оставить в салоне 467800...
Простите, я правильно понял, ЭТО цена Логана в комплектации "Престиж"!!???


Добавлено:
07 авг 2008, 12:17
3dmax
ShAnt писал(а):Простите, я правильно понял, ЭТО цена Логана в комплектации "Престиж"!!???
О, нифига себе я перегрелся вчера!
367800 конечно же.
З.Ы. исходный пост отредактировал.

Добавлено:
07 авг 2008, 13:13
ShK
3dmax писал(а):ShK писал(а):Хорошо бы, что б в спецификации, если возможно, это было отражено. Хорошо бы, что б в спецификации были отражены все отличия, что входят в "Престиж".
В какой ещё спецификации?

У меня к договору (на поставку) была приложена спецификация, такая (в формате doc):
Спецификация к договору № хххххххх От ххххххх
Автомобиль RENAULT LOGAN COLL.2
Версия 90L L3 16 09096R
ВИН № :ххххххххххххххххххх
Цвет: 61G
Год выпуска :2007
Ожидаемый срок передачи автомобиля ИЮЛЬ 2007
Предварительная стоимость автомобиля : 14 009.00 USD
БАЗОВАЯ КОМПЛЕКТАЦИЯ АВТОМОБИЛЯ:
Штампование стальные 15-дюймовые диски колес
Бамперы, молдинги, наружные ручки дверей, полностью окрашенные в цвет кузова
Наружные зеркала увеличенного размера, окрашенные в цвет кузова
Центральная стойка, покрытая черной пленкой
Тонированные стекла
Тканевая обивка сидений
Кожаная отделка рулевого колеса
Рычаг КПП с хромированной и кожаной отделкой
Гидроусилитель рулевого управления
Бортовой компьютер
Противотуманные фары
Кондиционер
Регулируемое по высоте сиденье водителя
Подогрев заднего стекла
Передние электрические стеклоподъемники
Задние электростеклоподъемники
Подогрев передних сидений
Центральный замок с ДУ (включая замок.багажника)
Подушка безопасности водителя
2 задних регулируемых по высоте подголовника
Электронное противоугонное устройство
Адаптация двигателя к запуску в холодном климате
Защита поддона картера
ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
Окраска "металлик"
Пакет безопасности 2
При получении машины аналогичного документа не дали. Сегодня заедут к дилеру по этому вопросу.

Добавлено:
07 авг 2008, 13:20
3dmax
ShK писал(а):У меня к договору (на поставку) была приложена спецификация, такая
А, ну такая у меня тоже есть. Но там же не отображают все отличия Престижа от остальных комплектаций. Список бы внушительный получился.

Добавлено:
07 авг 2008, 13:29
ShK
3dmax писал(а):...Список бы внушительный получился.
Немного не в тему
СК информацию больше негде взять. Тогда при страховании нужно максимально все учесть. Пусть фотографируют салон, брызговики и т.д.
Одним словом, завершу эпопею отпишусь в соответствуюшей теме.

Добавлено:
07 авг 2008, 13:49
Minor
3dmax писал(а):Ниша запаски не прокрашена.
Будете заставлять красить?

Добавлено:
07 авг 2008, 13:50
3dmax
Minor писал(а):Будете заставлять красить?
Издеваетесь?
Просто заметил, к слову. У меня и на первой машине аналогично было, никаких неудобств по этому поводу не испытывал.

Добавлено:
07 авг 2008, 13:53
Minor
Да вроде кто-то по горячей линии выяснил, что ниша должна быть прокрашена:)

Добавлено:
07 авг 2008, 13:54
3dmax
Minor писал(а):Да вроде кто-то по горячей линии выяснил, что ниша должна быть прокрашена:)
Не помню я такого. Да и на многих машинах ниша аналогично покрашена, то есть не покрашена.

Так что не вижу повода для заморочки.

Добавлено:
07 авг 2008, 14:14
Jeff2
367000 за Престиж. Блин, а у меня Экспресс 360. Мож надо было тоже Престижик, красненький...

Добавлено:
07 авг 2008, 14:16
3dmax
Jeff2 писал(а): Мож надо было тоже Престижик, красненький...
Мож и надо было. Продавайте пока не поздно, в Мосренте есть Престиж красненький в наличии.


Добавлено:
07 авг 2008, 14:23
Minor
Jeff2 писал(а):367000 за Престиж. Блин, а у меня Экспресс 360. Мож надо было тоже Престижик, красненький...
Хы-хы, мне Экспресьон 1.4 с разными допами вообще тыщ за 430 обошелся:)

Добавлено:
07 авг 2008, 14:25
iris
Minor писал(а):Хы-хы, мне Экспресьон 1.4 с разными допами вообще тыщ за 430 обошелся:)
Ничего себе, это ж на 5 тыс. с лишним долларов дороже, чем наш


Добавлено:
07 авг 2008, 14:39
Minor
Сама машинка со всеми заводскими допами - 357 тыщ, ну и далее - сигналка, ковры-поддоны, парктроник, музыка, подлокотник, замок капота, замок багажника и пр.

Добавлено:
07 авг 2008, 14:40
Jeff2
Никому теперь не отдам, я уже чехлы поставил и дворники.
Прошу не обвинять меня в кросспостинге, но пишу отчет о ремонте моей новенькой машинки с пробегом 150 км и в эту тему, чтобы тем самым передать привет Мосрентсервису.
Сервис РТДС на мкаде:
-послушал приемщик-забрал, "будем смотреть, по-моему не критично"
- послушали мотористы, "будем разбирать"
-диагноз-перетянут ремень ГРМ
-вердикт-замена ремня по гарантии
В ремзоне стоять сказал нельзя, но в сопровождении приемщика-можно в любой момент, когда этот приемщик "есть в наличии".
Я подписал счет на 5830.83 р. для Автофрамоса, ему тоже привет. Передаю привет также Ренамаксу на юге, который меня дальше приемщика не пустил и "сказал", что и так в принципе можно пока поездить. Денежки заработали не вы.
А я езжу и балдею от новой машины. Еще и карту на скидки в РТДС-е дали. Ощущение, что новую машину купил сегодня, а не неделю назад.

Добавлено:
07 авг 2008, 14:46
Jeff2
Minor писал(а):Сама машинка со всеми заводскими допами - 357 тыщ, ну и далее - сигналка, ковры-поддоны, парктроник, музыка, подлокотник, замок капота, замок багажника и пр.
Машинка стоит 357, так и пишите. На коврики, сигналку и т.д. нам всем еще предстоит потратиться. А у Вас тем более еще замок капота и "по мелочи".

Добавлено:
07 авг 2008, 15:22
Jeff2
3dmax писал(а):Jeff2 писал(а): Мож надо было тоже Престижик, красненький...
Мож и надо было. Продавайте пока не поздно, в Мосренте есть Престиж красненький в наличии.

В Мосренте? Нет уж увольте!

Добавлено:
07 авг 2008, 15:33
Minor
Jeff2 писал(а):Машинка стоит 357, так и пишите. На коврики, сигналку и т.д. нам всем еще предстоит потратиться. А у Вас тем более еще замок капота и "по мелочи".
Ну, общая цена машинки все равно же будет вместе со всей мелочью.

Добавлено:
07 авг 2008, 16:19
Jeff2
Лично у меня две машины и ни на одной нет музыки и скорее всего не будет-жалко денег. Если бы у меня было 430 тыс, лично я купил бы Форд Фокус 1.6, ибо в машине смотрю на кузов подвеску и двигатель, а остальное считаю бесплатным приложением. Каждому свое. Однако же, думаю, что не правильно говорить, что Ваш Логан стоит 430 тыс.
П.С. Пожалуй, еще лично мне обязательно две подушки и подголовники.

Добавлено:
07 авг 2008, 16:35
Minor
Jeff2 писал(а):Лично у меня две машины и ни на одной нет музыки и скорее всего не будет-жалко денег. Если бы у меня было 430 тыс, лично я купил бы Форд Фокус 1.6, ибо в машине смотрю на кузов подвеску и двигатель
Ну он же пустой будет, фокус за 430 тыщ. Я в принципе мог фокус взять и на полном фарше, просто мне он не нравится. Особенно подвеска.

Добавлено:
07 авг 2008, 16:41
3dmax
Ссылку на топик о Фокусе дать? Помоему обсуждение Фокуса в данной теме является уже перебором.

Добавлено:
07 авг 2008, 16:49
Minor
Завязали.

Добавлено:
08 авг 2008, 23:56
3dmax
Ну вот, забрал сегодня, то есть уже вчера, своего Престижа. Писать то особо и нечего, всё прошло так быстро и гладко, что даже и рассказать не о чем.
Машина была заказана 7 мая. На вопрос представителю МРС на нашем форуме о сроках поставки Престижа я получил ответ, что будет он примерно в середине Июля. По приезду в салон менеджер, а зовут его Александр Паршин, заявил, что Престиж требуемой комплектации будет не раньше конца Июня, но ориентироваться стоит на первую половину Июля.
Один минус в работе менеджера. В связи с тем, что я уже покупал Логан и знаю, что менеджеры ( по непонятным мне причинам ) не любят звонить клиентам я лично попросил Александра отзваниваться мне когда будет известен точный срок поставки и когда машинка будет на подходе к салону.Так же просил звонить если будут и какие то задержки в приходе авто. Александр клятвенно заверил, что конечно же позвонит. Требовалось это для того, что бы я успел вовремя продать свой первый Логан. Но ни в конце Июня ни в начале Июля от Александра я звонка не услышал. Машина к тому моменту была продана, ведь Александр не соизволил проинформировать меня о задержке. В итоге я на два месяца остался безлошадным. Не соизволил Александр позвонить и тогда когда машина уже была в салоне. Правда тут он сам уже извинился за это и сообщил, что просто не успел. Машинки только пришли ночью и он ещё не начинал обзвон клиентов. Но зла я на него за это не держу. Мне и самому позвонить не трудно. Но всё же хотелось бы более внимательного отношения к клиентам.
Ну так вот, отвлекся я чего то.

Машинка пришла с опозданием почти в месяц, но зато точно в тот день который мне продиктовал Александр ещё 5 Июля. К предпродажной подготовке и выдаче претензий так же нет. Машина получена, менеджер заменявший Александра оказался не шибко разговорчив, но довольно внимательный и учтивый. Всё рассказал, на все вопросы ответил, сам предложил сесть в салон и пощёлкать выключателями пока я бегал осматривал работу осветительных приборов. Сверили с ним вместе номера двигателя и VIN. Быстренько оформили ДКП, ПТС и ... гуляй Вася.
Мосрентсервис заслуживает твёрдое 4 с плюсом по пятибальной шкале.

Добавлено:
09 авг 2008, 15:15
Hjman
Уф, забрал свой Логан 7 августа. В принципе все прошло достаточно гладко и быстро. Отдавал машину Алесандр Паршин, а занимались мной помимо него еще один Александр (фамилию не помню) и менеджер по кредитам и страховым Марина.
Из минусов можно отметить, отсутствие какой либо базы клиентов, такое ощущение, что в салоне ком-ры используються только как пишущие машинки. В этом салоне на меня уже составлялся третий предварительный договор на покупку машины за 2 года, покупались машины для отца и сестры, и каждый раз все мои паспортные данные заносились в документы в течение, наверное, часа. При заключении предварительного договора, в начале июля, озвучивался срок поставки конец августа начало сентября, но в конце июля позвонили и сказали что машина пришла и стоит в салоне

пришлось срочно искать деньги на первый взнос, страховки и пр. Ну и ладно машина куплена и уже накатано 800 км

пока только положительные эмоции.
Их правда сильно попортила попытка регистрации машины в славном городе Рязани. Это просто пипец какой-то прокуроров на них не хватает


Добавлено:
09 авг 2008, 19:21
Minor
3dmax писал(а):Ну вот, забрал сегодня, то есть уже вчера, своего Престижа. Писать то особо и нечего, всё прошло так быстро и гладко, что даже и рассказать не о чем.
Вот о чем расскажите:
1. Сколько бензина в бак налили в салоне?
2. Есть ли поблизости хорошая азс?
3. Вы в другом топике говорили, что на следующее утро завелись без проблем. Если не секрет, чем заправились?
Мне завтра самому забирать, интересуюсь.

Добавлено:
09 авг 2008, 22:22
Hjman
Minor
Менеджер сразу предупредил что бензина мало и были случаи что народ не доезжал до заправки

В случае чего просил звонить им и их механики дотолкают машину до заправки
Заправка сразу за салоном, на вопрос о качестве сказал что нареканий не было. Я заправился 95ым и рванул в Рязань сразу...

Добавлено:
09 авг 2008, 22:39
Minor
Hjman писал(а):В случае чего просил звонить им и их механики дотолкают машину до заправки
Ну ё... они бы еще ишаков в логан запрягали:)

Добавлено:
10 авг 2008, 07:55
Hjman
Minor
Вам не пофиг? Главное до заправки добраться.

Добавлено:
10 авг 2008, 09:52
Wladimir
Вчера, 9 августа, забрал свой Логан. Всё быстро, документы уже были готовы ( о времени приезда договаривались с менеджером заранее). С лупой не лазил

, но всё посмотрел. Машина хорошо отмыта, внутри всё чисто. Менеджер всё показала, предупредила, что бензина не больше 3х литров. Подарили модельку Мегана!, типа с намёком, какую следующую брать. Попрощались и взяли курс на Рязань, заправившись на Лукойле при выезде на МКАД со Щёлковского шоссе.

Добавлено:
10 авг 2008, 10:44
Hjman
Wladimir
Когда забирал машину документы были тоже уже готовы, я писал про заключение предварительного договора по которому 15труб платишь. Потом они аккуратно все данные копируют из него руками в "ворде" во все остальные бумажки... Короче БД у них я так понял нет никакой.
Я и не смотрел практически ничего вин, ЛКП, сигнализация, парктроник, завел двигатель, тронулся и затормозил. Попрощались и поехал.
Не стремно было до заправки ехать?
Отпишитесь как у вас с регистрацией авто в Рязани пройдет.
Мне даже и не подарили ничего...


Добавлено:
10 авг 2008, 17:36
3dmax
Minor писал(а):Вот о чем расскажите:
1. Сколько бензина в бак налили в салоне?
2 литра.
Minor писал(а):2. Есть ли поблизости хорошая азс?
Поблизости есть АЗС, насколько она хороша я не знаю, а потому залил там всего 4 литра горючки что бы доехать до нормальной заправки.
Minor писал(а):3. Вы в другом топике говорили, что на следующее утро завелись без проблем. Если не секрет, чем заправились?
95 на BP.

Добавлено:
10 авг 2008, 22:20
Dze
3dmax писал(а):Ну вот, забрал сегодня, то есть уже вчера, своего Престижа. Писать то особо и нечего, всё прошло так быстро и гладко, что даже и рассказать не о чем.
Машина была заказана 7 мая. На вопрос представителю МРС на нашем форуме о сроках поставки Престижа я получил ответ, что будет он примерно в середине Июля. По приезду в салон менеджер, а зовут его Александр Паршин, заявил, что Престиж требуемой комплектации будет не раньше конца Июня, но ориентироваться стоит на первую половину Июля.
Один минус в работе менеджера. В связи с тем, что я уже покупал Логан и знаю, что менеджеры ( по непонятным мне причинам ) не любят звонить клиентам я лично попросил Александра отзваниваться мне когда будет известен точный срок поставки и когда машинка будет на подходе к салону.Так же просил звонить если будут и какие то задержки в приходе авто. Александр клятвенно заверил, что конечно же позвонит. Требовалось это для того, что бы я успел вовремя продать свой первый Логан. Но ни в конце Июня ни в начале Июля от Александра я звонка не услышал. Машина к тому моменту была продана, ведь Александр не соизволил проинформировать меня о задержке. В итоге я на два месяца остался безлошадным. Не соизволил Александр позвонить и тогда когда машина уже была в салоне. Правда тут он сам уже извинился за это и сообщил, что просто не успел. Машинки только пришли ночью и он ещё не начинал обзвон клиентов. Но зла я на него за это не держу. Мне и самому позвонить не трудно. Но всё же хотелось бы более внимательного отношения к клиентам.
Ну так вот, отвлекся я чего то.

Машинка пришла с опозданием почти в месяц, но зато точно в тот день который мне продиктовал Александр ещё 5 Июля. К предпродажной подготовке и выдаче претензий так же нет. Машина получена, менеджер заменявший Александра оказался не шибко разговорчив, но довольно внимательный и учтивый. Всё рассказал, на все вопросы ответил, сам предложил сесть в салон и пощёлкать выключателями пока я бегал осматривал работу осветительных приборов. Сверили с ним вместе номера двигателя и VIN. Быстренько оформили ДКП, ПТС и ... гуляй Вася.
Мосрентсервис заслуживает твёрдое 4 с плюсом по пятибальной шкале.
это надо же так любить логан,

уже второй !! я вас от всей души поздравляю с покупкой !!

Добавлено:
10 авг 2008, 22:24
3dmax
dze писал(а):это надо же так любить логан, уже второй !! я вас от всей души поздравляю с покупкой !!
Спасибо, спасибо.
А чего бы его и не любить то? Из пункта А в пункт Б доставляет без поломок и проишествий, всегда заводится, всегда готов ехать хоть на край света. Верный друг, а не машина. А друзей не бросают.


Добавлено:
10 авг 2008, 22:37
Нодельман Лев
3dmax писал(а):Спасибо, спасибо.
А чего бы его и не любить то? Из пункта А в пункт Б доставляет без поломок и проишествий, всегда заводится, всегда готов ехать хоть на край света. Верный друг, а не машина. А друзей не бросают.
согласен полностью!
По Мосрентсервису те же впечатления...
Правда могу смело всем рекомендовать другого менеджера - Валерия Маланичева...
Классный по-моему!

Ему респект и уважуха! звонить не забывал, обо всём предупреждал заранее, был очень терпелив (что теперь редкость), гибок в вопросах согласования сроков и формы оплаты, и пр. вопросов...
На руках носить таких надо!


Добавлено:
10 авг 2008, 22:38
3dmax
Нодельман Лев писал(а): хороший, правда?!
Ага. Знакомая моська. Кажися я его где то видел.


Добавлено:
10 авг 2008, 22:45
Нодельман Лев
3dmax
Ну зачем же так! Валерий очень хороший человек и настоящий профессионал! А фото я поместил, чтобы его сразу могли бы узнать!

.
Когда я его уже сааавсем достал своими ворпосами (другой бы уже просто нафих меня послал бы

), у Валерия была только одна главная фраза (с глубоким вздохом, но с очаровательной улыбкой,

) - "Я люблю свою работу"...

...
Йес! - подумал я, и сразу доки подписывать решил у него...
И ниразу я не пожалел об этом... "Мы одна команда!"(с) - сказал Валерий Маланичев...
(не реклама ни разу)

Добавлено:
11 авг 2008, 08:00
Jeff2
Какая идилия, просто замечательный автосалон. Фантастика, клиентов "нафих" не посылают. Пойду устроюсь на вторую работу, возьму еще кредитов и скорее в Мосрентсервис за еще одной машиной. Только бы лишних вопросов не задать, а то вдруг на этого, с моськой и очаровательной улыбкой, очередь стоит. Или я их перепутаю, у меня плохая память на лица. Ведь придется идти к другому, а он вдруг не такой терпеливый. Или вдруг я его в плохом настроении застану, тогда точно "нафих" пошлет. Ладно, перетерплю, сам виноват.
А если серьезно, то мой друг работет в "Мажоре". Так вот, иногда приходит "бедно одетый дедок", пересидит во всех машинах, зовет менеджера и мучает дурацкими вопросами, просит тест драйв, водички попить. Если менеджер проявил раздражение, то дедок достает удостоверение работника клиентской службы и этот менеджер еще долго полной зарплаты не увидит. Естественно, я привел собирательный образ "дедка". Ну и вообще, менеджера прежде, чем пустить в зал, неделю мучаю тренингами и подобием кастингов на телевидении. А Вы говорите "нафих".
В Мосренте руководство плевать хотело бы на конкретного клиента. Радуйтесь, что вам повезло с машиной, иначе бы вы поберегли бы хвалебные речи. В первый раз мне тоже повезло, а вот во второй нет. И ребята проявили себя "полнее".

Добавлено:
11 авг 2008, 09:47
Minor
Ну вот и я забрал свой Логан. Забрал вчера, катался до ночи, поэтому пишу только сегодня. Предварительный отчет на момент прихода машины в салон можно прочитать несколькими постами выше.
Итак, 2 августа мой менеджер Евгений Злотин сообщил, что машина пришла, в тот же день я приехал, оплатил допы, посмотрел машинку. Поскольку 2-е число была суббота, птс пришел только во вторник. Во вторник (5-го) я приехал в салон, оформил осаго, оплатил услугу по регистрации в гаи и прохождению то. В пятницу номера уже пришли, но Злотин работал воскресенье-понедельник, так что забрал я только вчера.
Приехал в салон где-то в начале пятого. Евгений очень подробно показал машину, все до последней кнопки, с учетом моих многочисленных допов. Далее мы выехали из салона и он устроил мне тест-драйв минут на 20. Катался кругами по площадке - до шлагбаума и обратно. Собственно, тест-драйв закончился по моей инициативе, когда я окончательно почувтсвовал сцепление и тормоза.
Посмотрел кузов еще раз (первый раз смотрел в салоне), кстати, ниша запаски окрашена. Оплатил оставшиеся деньги, оформил каску (уралсиб, обошлась мне 26 тыщ, плюс выезд аварийного комиссара на один раз - еще 2 тысячи; выезд аваркома можно докупать по необходимости в дальнейшем), купил набор с аптечкой и огнетушителем, секретки, получил скидочную карточку на запчасти на 10%, попрощался и довольный уехал.
В общем, остался доволен обслуживанием в салоне. Если бы не задержка на месяц с поставкой машины, поставил бы им твердую пятерку. По факту, присоединяюсь к оценке 3dmax, только я бы выбрал не 4+, а 5-, т.к. мне менеджер попался получше:) Ну и со своей стороны Евгения Злотина рекомендую.

Добавлено:
11 авг 2008, 09:47
3dmax
Jeff2
Я понимаю, что у Вас были проблемы при покупке машины в МРС. Но чего Вы теперь ополчились то на всех клиентов МРС? Если у меня и у Льва всё прошло гладко, то мы так и пишем. Не должны ведь мы ругать салон только потому, что Вас там обслужилди плохо.
Так что заканчивайте оффтопик в данной теме.

Добавлено:
11 авг 2008, 09:50
3dmax
Minor писал(а): кстати, ниша запаски окрашена.
Машина какого цвета?

Добавлено:
11 авг 2008, 09:53
Minor
3dmax писал(а):Поблизости есть АЗС, насколько она хороша я не знаю, а потому залил там всего 4 литра горючки что бы доехать до нормальной заправки.
ТНК, да. В салоне спросил - говорят, никто не звонил с жалобами. Я на ней на тыщу 95-го налил.
3dmax писал(а):95 на BP
А когда подъехал к дому, увидел BP с 95 ultimate и сижу, стучу себя кулаком по затылку:)

Добавлено:
11 авг 2008, 09:54
Minor
3dmax писал(а):Машина какого цвета?
Того самого, который вы так не любите:) Опал:)

Добавлено:
11 авг 2008, 10:03
3dmax
Minor писал(а):Того самого, который вы так не любите:) Опал:)
Присмотритесь внимательно к нише, просто цвет машины и цвет грунта практически не различаются. Вот Вам и кажется, что ниша окрашена.

Добавлено:
11 авг 2008, 10:12
Minor
3dmax писал(а):Minor писал(а):Того самого, который вы так не любите:) Опал:)
Присмотритесь внимательно к нише, просто цвет машины и цвет грунта практически не различаются. Вот Вам и кажется, что ниша окрашена.
Не, там точно опал:) Смотрел внимательно.

Добавлено:
11 авг 2008, 11:07
Нодельман Лев
3dmax
Minor писал(а):Не, там точно опал:) Смотрел внимательно.
окрашена, окрашена ниша в опале... У меня также...
Minor писал(а):ТНК, да. В салоне спросил - говорят, никто не звонил с жалобами. Я на ней на тыщу 95-го налил.
Мне в "Мосренте" сказали в ремзоне, что на этой вот заправке лучше заливать не более 5-10 литров

... - сказали - хреновый там бензин и никто из них там не заправляется вообще, но ближе к салону всё равно ничего нет... В баке по их словам не более 5-7 литров горючки, но при сдаче машины там от силы литра 3 остаётся, т.к. пока с автовоза-на автовоз, пока по территории салона гоняют, пока клиент звук двига оценивает на слух

- бензина остаётся только за ворота выехать... Сделал как они рекомендовали - заливал 5 литров, чтобы только до дома доехать, потом заправился на нормальной колонке... Машину забирал специально попозже вечером, чтобы пробок поменьше было (ехать через весь город надо было). Потому как на новой машинке ещё и попривыкнуть надо было и в пробках с новья толкаться не захотелось особо... В итоге, выехал в 21-40 до юго-запада доехал за 40 минут...

Добавлено:
11 авг 2008, 11:16
Minor
Нодельман Лев писал(а):Мне в "Мосренте" сказали в ремзоне, что на этой вот заправке лучше заливать не более 5-10 литров

... - сказали - хреновый там бензин и никто из них там не заправляется вообще, но ближе к салону всё равно ничего нет...
Ну, значит, залил я себе 38 литров ослиной мочи. С чем я себя и поздравляю. Блин!

Добавлено:
11 авг 2008, 11:35
Нодельман Лев
Jeff2
Jeff2 писал(а):Ну и вообще, менеджера прежде, чем пустить в зал, неделю мучаю тренингами и подобием кастингов на телевидении. А Вы говорите "нафих".
Вы сами работаете в автосалоне?
Есно в любом деле есть лицо и изнанка

...
Все и всегда про себя думают про клиента совсем не то что говорят ему

... - психология это... Специфика работы в системе профессий человек-человек... И всё дело в профессионализме конкретного человека. Если обратите внимание, то в "Мосренте" работают не мальчики, а дядьки лет 40-45... Они не страдают дешёвыми понтами как в "Авантайме" или в "РТДСе", не впаривают клиенту всё подряд... И я оцениваю это как профессионализм и высокое качество обслуживания клинета.
Поэтому Ваши слова
Jeff2 писал(а):В Мосренте руководство плевать хотело бы на конкретного клиента. Радуйтесь, что вам повезло с машиной, иначе бы вы поберегли бы хвалебные речи. В первый раз мне тоже повезло, а вот во второй нет. И ребята проявили себя "полнее".
Мне показались не очень справедливыми...
Без косяков не бывает нигде... Однако, если из 10 клиентов 1-2 недовольны, то остальные 8 рады как слоны...

...
"Мосрент" это продавец, и эта часть салона организована ИМХО на высоком уровне (есть с чем сравнивать - лично проехал при выборе салона и "РТДС на Обручева" и "Авантайм на Д.Ульянова" и "Ренамакс на Войковской" и "Авиньон на 78 км Мкад", про "Автомир в очаково" я вообще молчу)... А в "Мажоре" "Форд-мондео" покупали - не особо понравилось

... Про обслуживание в Мосренте" ничего плохого-хорошего не скажу - было только ТО-0, но то что касается отдела продаж - описал выше...

Добавлено:
11 авг 2008, 11:38
Нодельман Лев
Minor
да фигня всё это... откатаете половину от ослиной мочи и дольёте нормального бензина (ИМХО лучше вообще 92-й лить). Там больше не в бензине дело а в его фильтрации в конкрентной АЗС. Бодяжить особо не будут, скорее всего недолив и грязь из пистолета, иногда вода и маслянистые отложения (но совсем не обязательно)... Если двиг заводиться без проблем, то можно расслабиться и ездить спокойно... И радоваться покупке...


Добавлено:
11 авг 2008, 12:09
Minor
Нодельман Лев писал(а):да фигня всё это...
Да понятно:)

Добавлено:
11 авг 2008, 12:29
Jeff2
Извините, ни на кого я не ополчился. Да и с машиной у меня теперь все ок. Правда пришлось целую неделю трепать нервы, что это там с моим двигателем и два раза отпроситься с работы с потерей зарплаты.
Я уже боюсь отвечать, как бы опять оффтоп не получился. Заранее хочу сказать, что уважаю всех участников и не хочу нарушить правила форума.
Не буду обсуждать также и наши мнения о правильной работе автосалона (вообще фирмы), ориентированной на клиента. Скажу только, что идя в салон или в автосервис, я должен думать о том, как буду платить кредит, не попаду ли я в пробку при поездке на дачу и о том, чтобы не забыть проверить у сына дневник, а не о том, выполнит ли салон свои обязательства, как Официальный дилер Рено, повезет ли мне оказаться в числе тех восьми, довольных как слоны. Все должно само собой быть идеально у 100% клиентов и если в других фирмах все еще хуже, это не значит, что можно работать абы как. Но это все лирика.
Я особо зол на них за то, что племянница моих знакомых, молодая девчонка, тоже в тот же день получила у них машину. Причем они выбрали салон по моему совету. Я просто счастлив, что у них с машиной все ок. Представляю, если бы такая машина не мне, а ей попалась бы. В двигателе у новой (первой в жизни) машины что-то дребезжит, а мастер говорит : "Не пойму, что это. Поездите, пока само наружу не выйдет." Она и так то ездить едва умеет, а тут еще бензина в обрез и дребезг, аж собаки за машиной бегают. Мне кажется, ей бы до этих восьмерых довольных никакого дела бы уже не было. И ее родителям тоже.
Еще раз прошу прощения, тема моего общения с Мосрентом закрыта, надеюсь санкций не последует.

Добавлено:
11 авг 2008, 14:06
3dmax
Minor писал(а):Не, там точно опал:) Смотрел внимательно.
Повезло. А вот на B66 краску жмут. Дорогая она видимо.
Jeff2Такой вопрос. Вы перед подписанием Акта приёмки-передачи двигатель заводили? Слышали посторонний звук? Зачем Акт подписали? Если же не слышали, а подписали, то есть ли в этом вина дилера? Им такая машина с завода пришла. Ну а то, что мастер не услышал там что то, так разве в том вина салона? Из за одного плохого мастера ополчились на весь салон. Не хорошо это...
Jeff2 писал(а): надеюсь санкций не последует.
Ну если будете нарываться, то последует.

Добавлено:
11 авг 2008, 15:44
Jeff2
Ну если будете нарываться, то последует
Я изо всех сил стараюсь не нарываться.
Такой вопрос. Вы перед подписанием Акта приёмки-передачи двигатель заводили?
Спросили-отвечаю. На холодную все идеально работало, я и подписал, но стоило прогреться до двух делений, начинает верещать. Не думаю, что они этого шума не слышали, это всего пару минут надо погреть.
Почему работник, который гоняет машины по территории и на предпродажку не обратился к руководству, что в машине дребезг?
Почему когда я выявил посторонний шум в двигателе нового автомобиля (офигеть вообще то), не доехав до шлагбаума, т.е. фактически указал на недостаток их (ДИЛЕРА) работы, менеджер вместо того, чтобы обратиться к начальству и решить вопрос с немедленным ремонтом и извинениями, просто указал на сервис и стоял охал, надо же, как обидно?
Почему мастер-приемщик увиливал от выполнения собственной же работы, а потом стал запугивать очередями?
Нет, тут не в одном человеке дело, ни одна часть системы не отработала. Для полноты картины, чтобы я мог сказать, что у них ВСЕ плохо, даже охранник на проходной, не хватает еще только, чтобы мне шлагбаумом по крыше долбанули на выезде. Но нет, он молодец. Все остальные отработали плохо.
Им такая машина с завода пришла.
Понятное дело, что с завода, а не с мясокомбината! А они должны были ее проверить и отрегулировать, что надо-поправить, а потом с претензиями к заводу уже сами обращаться. На то они и дилеры официальные, а не серые.
А просто сформировать заказ, потом за 1750 руб. доставить в салон, помыть и впарить клиенту, лишь бы больше не встречаться, и получить за это дилерскую маржу (неслабый процент, надо сказать) - так это и я так могу.
Еще раз, ни на кого я не ополчился. Наоборот, рекомендую всем этот салон, только теперь не как "спокойную пофигистичную контору", где можно спокойно прийти и купить машину без напряга, а больше как способ проверить свою удачу. Чего всем от души и желаю.

Добавлено:
12 авг 2008, 00:00
3dmax
Jeff2 писал(а):Почему работник, который гоняет машины по территории и на предпродажку не обратился к руководству, что в машине дребезг?
Ха, Вам самому не смешно?
Как работник который раньше сам перегонял машины отвечу Вам. Перегонщикам глубоко пофигу, что там гремит в машине, что в ней не работает и всё остальное. Он получил наряд на машины, его цель перегнать их на мойку/предпродажку/выдачу клиенту. Всё, остальное его не волнует. Будь там хоть в багажнике вместо запаски трак от трактора - не его забота.
Jeff2 писал(а):Почему когда я выявил посторонний шум в двигателе нового автомобиля (офигеть вообще то), не доехав до шлагбаума, т.е. фактически указал на недостаток их (ДИЛЕРА) работы, менеджер вместо того, чтобы обратиться к начальству и решить вопрос с немедленным ремонтом и извинениями, просто указал на сервис и стоял охал, надо же, как обидно?
А почему менеджер должен обращаться к начальству? Его обязанность продавать машины. Есть должностная инструкция, в ней чётко прописаны его обязаности.
Вы вообще , помоему, плохо представляете себе работу дилера. Чем больше дилер, тем он неповоротливее, но тем и лучше для него. Если много каждый работник будет думать, то работа встанет.
Могу описать на примере. Пришёл Автовоз, водила его разгрузил. Водила отвечает только за целостность машины и её комплектность. Разгрузил, поставил. Ему фиолетово, что там что то звенит. Пришёл приёмщик, осмотрел ЛКП на наличие повреждений, проверил комплектность машины, отогнал в отстойник. Если чего то не хватает в машине, то чирканул в акте об этом и всё. С отсутствием чего либо будут разбираться с водителем, перегонщику пофигу на это. Пофигу ему и на то, что там что то звенит.
Менеджер в салоне. К нему пришёл покупатель, купил машину, менеджер её продал. Его обязанность. Но не более того.
Снова перегонщик. Взял машину на площадке, отогнал на предпродажку. Ему снова пофигу, что там что то звенит. Не его обязанность.
Сделали предпродажную подготовку или поставили допы. Сервисменам пофигу, что там что то звенит, у них заказ-наряд на установку сигналки, заказ-наряда на устранение звона у них нет.
Сделали предпродажную подготовку, перегонщик пригнал машину на выдачу. Стоит говорить про пофигу?
Менеджер машину Вам передал, акт подписал. Всё, передача машины закончена.
Вопрос. На каком из этих этапов , а главное КТО должен выявить звон и пойти кому то об этом доложить?
У меня есть два варианта, оба правильные. Первый вариант - Вы. При приёме автомобиля.
Второй вариант, это если не выявили при приёмке - сдать машину в ремонт по гарантии. И вот тут уже прямая обязанность мастера выявить этот звон и устранить. Не выявил - плохой мастер. Я , в общем то, об этом и ранее писал. Но разве весь дилер в целом плохой?


Добавлено:
12 авг 2008, 00:03
3dmax
Jeff2 писал(а):Нет, тут не в одном человеке дело, ни одна часть системы не отработала.
Какая часть системы? Читайте выше. Нет никакой системы, есть несколько звеньев цепи, каждое из которых отвечает только за себя. Все звенья отработали хорошо - Вы получили машину. В каком то звене произошёл сбой - не получили или получили с опозданием. Только так и никак не иначе.

Добавлено:
12 авг 2008, 08:06
Jeff2
Ему фиолетово
Пофигу
Пофигу
Нет никакой системы, есть несколько звеньев цепи, каждое из которых отвечает только за себя
Добавить нечего.

Добавлено:
26 авг 2008, 09:16
Jeff2
Добрый день! Про других дилеров говорит ничего не буду, а у нас разработана новая система контроля качества выполненных работ. Мастер цеха производит по операционный и выходной контроль качества выполненных работ. Если автомобиль выходит после предпродажной подготовки, то механик автосалона принимает автомобиль "глазами клиента". А если автомобиль заезжал в тех.центр, то после ремонта, его принимает сервис-менеджер.
Это ответ представителя Мосрентсервиса в соответствующей теме нашего форума. Не знаю, чего там сейчас на самом деле, но вот ТАК ДОЛЖНО БЫТЬ, как описано.
А не так, как пишете Вы, что всем работникам должно быть все "пофигу", работу они должны выполнять лишь формально, а клиент пусть надеется на удачу. Потому и руководство сменили, что старое видать слушало таких, как Вы, а не таких, как я.
Не знаю, правда, что в такой системе нового. Других систем производства я даже и не знаю. Мастер отвечает за работу полностью, как будто он сам ее сделал (как ему контролировать и управлять исполнителями - это вопрос организации производства) и лично сдает машину клиенту, на момент сдачи он - лицо фирмы. Если на участке мастер не предусмотрен, то лично отвечает исполнитель (не обязательно перед клиентом, пусть перед руководством и перед своей рабочей совестью). В случае выявления огрехов КЛИЕНТОМ (значит система все таки не сработала - нонсенс) ставят в известность руководство, неисправность устраняют бесплатно, быстро и с извинениями (сам сервис заинтересован все решить быстро, а не раздувать проблемку до вселенского масштаба), а исполнителя этого потом

...).

Добавлено:
27 авг 2008, 20:39
Jeff2
Сегодня потерял целый вечер на техосмотр своей машины (на аватарке она сфоткана на крыльце мосрентсервиса 1 августа сего года) и все зазря: фары не отрегулированы. Придется опять тратить время на сервис, потом в ПИК.
Что я думаю о РЕНО и о Мосрентсервисе - наверное понятно. Мне продали новую машину с посторонним шумом в двигателе и неотрегулированными фарами и я уже потерял из-за этих бездельников три дня и некоторое количество нервов и машина фактически все равно не исправна.

Добавлено:
28 авг 2008, 21:21
Jeff2
Незнаю, что за новая система в Мосрентсервисе. С уверенностью могу сказать, что и не узнаю. Наконец то моя машина готова к эксплуатации, ТО пройден! Фары отрегулировали в другом официальном сервисе за 5 минут. Обходительно, профессионально и бесплатно. Спросили только, где покупал машину - вздохнули. И я вздохнул.
Всем удачи.

Добавлено:
29 авг 2008, 00:01
Radozar
Я вот после посещения Авантайма стал к Мосрентсервису относиться с уважением.

Добавлено:
19 янв 2009, 15:47
kkv78
+1 To Minor
В настоящее время жду Логан в МРС. Менеджер Евгений Злотин, впечатление о нем положительное. Как завершу процесс покупки, то отпишусь.

Добавлено:
19 янв 2009, 17:06
Iron
kkv78 писал(а):В настоящее время жду Логан в МРС. Менеджер Евгений Злотин, впечатление о нем положительное.
+1
Я тоже у него брал. Все четко, по деловому, никаких навязываний. Парктроник и сигналку привез с собой - установили без вопросов.

Добавлено:
29 янв 2009, 21:58
kkv78
Всё, сегодня забрал и сразу в ГАИ на учет поставил. Менеджер Евгений Злотин довольно прилично себя вёл,никаких навязываний, к оформлению документов и обзору (ознакомительный рассказ при осмотре) авто притензий нет.

Добавлено:
15 фев 2009, 11:46
Elfon
Доброго всем времени суток!
Хочу прикатить валун в адрес Мосрентсервиса.
Покупал и планировал обслуживать свою машинку именно там. Наступило время первого ТО, то все тама сделали замечательно, и сказали, что течет масло, надо гермитизировать, приежайте когда будут запчасти. Приехали запчасти, пригласили меня. Машинку отдал. Далее начинается все самое интересное.
По мере готовности машины не было отзвона,сам названивал.
Попросили предоставить гарантийную книжку, хотя до этого не говорили ее привезти.
НО, вверх криворукости!!! Это кривость руля, после ремонта. А точнее, положение руля прямо колеса, не соответствует данному положению колес, а соответвует положению колеса направо градусов на 5. Чтобы колеса стояли прямо, надо руль повернуть влево на эти же 5 градусов.
Вот сегодня поеду скандалить и разбираться, как можно чиня одно, поломать другое. Поэтому заношу, Мосрентсервис в чернейший список.

Добавлено:
15 фев 2009, 11:57
Mavrik
Elfon писал(а):НО, вверх криворукости!!! Это кривость руля, после ремонта
А многие жалуются на это независимо от сервиса

Добавлено:
15 фев 2009, 11:58
Elfon
До сервиса, все было нормально.

Добавлено:
15 фев 2009, 12:05
Mavrik
Elfon писал(а):До сервиса, все было нормально.
Я имел в виду, что у многих после устранения течи масла руль сбивался и им приходилось делать сход-развал. Видимо криворукость мастеров заложена во всех сервисах


Добавлено:
15 фев 2009, 12:07
Elfon
Как сказала вчера мне девушка
"Вы испортили нам вечер, мы испортим вам утро"
Если руки кривые, то надо это лечить.


Добавлено:
16 фев 2009, 08:45
Elfon
Не знаю насколько выпрямятсся руки у механиков данного сервиса, но сход развал сделали и все устранили

Так, что не бойтесь бороться за свои права.

Добавлено:
29 апр 2009, 09:16
3dmax
А закопирую ка я сюда свой вчерашний пост о прохождении техобслуживания в Мосрентсервисе, потому как точно знаю, что его читают. Да не сочтите это за нарушение п.4 Правил форума.
-------------------------------------------------------------------------------
Ну пипец, как сказала бы одна известная героиня из не менее известного сериала...
Поехал сегодня на ТО-1 в Мосрентсервис. Записан был на 16:30 Приехал в 16:15, заполнили документы и пошли осматривать машину. Машина грязная. Ну с комьями грязи на бортах, но и не пыльная слегка. Мастер - приёмщик ( Медведев Павел, кстати ) пишет в заказ наряде коронную фразу:" Невозможно оценить состояние ЛКП, машина грязная". То есть заранее отмазывается от последующих царапин. Ясень пень, грязная. Зачем я буду перед ТО её мыть если там есть мойка? Нельзя ли мыть машину , а потом осматривать? Что за каменный век? Это цветочки ещё...
Осмотрели машину. Вопрошает, жалобы есть? Есть, говорю. Воет что то на оборотах 1500-2000. А надо сказать, что у меня действительно с момента покупки был перетянут ремень ГРМ, вызывающий характерное подвывание в указанных оборотах на горячем двигателе. Руки не доходили доехать вне ТО до дилера, самому лезть лень, вот и решил на ТО устранить. В общем завёл машину - стал слушать. Не слышит. Или делает вид, что не слышит. Предлагаю открыть капот, оттуда точно слышно. Открываем - не слышит. Даже жена стоящая рядом и не смыслящая в машинах вообще слышит этот звук. А он не слышит. Начинаю показывать цирк и пытаюсь уже САМ изобразить этот звук который мне не нравится и который я хочу устранить. После моей триады о том, что его быть не должно, и я знаю это точно, так как это не первый мой Логан , мастер делает пометку в заказ-наряде ( посторонний звук в ДВС на оборотах 1500-2000 ). Сдали машину. На часах 16.35
Ушли гулять. Обещали сделать к половине восьмого. Для ТО-1 это большой срок. К примеру в Оводе - 45 минут. В ненавистном мне Авиньоне 1.40 Там где я работаю около полутора часов. Ну да ладно, три часа так три часа. Погуляли. Идём обратно. На часах время 17:50 И каково же было наше удивление когда мы увидели всё на том же месте стоящую нашу машину к которой никто и не притрагивался? Уже тогда я понял, что день будет не из лёгких.
Ровно в 18:00 машину угнали на мойку. Почти полтора часа холостого простоя. Оригинально. При этом в так называемом зале ожидания в МРС нет телевизора, кофейных автоматов, какой либо перссы и вообще чего либо. Заняться нечем вообще. Диван и кулер без стаканов - всё развлечение.
Время 19:30 - машины нет. Телефон молчит. Мастера на месте нет. 20:00 - появляется мастер, отдаёт документы на ТО и просит оплатить. Оплачиваем. ( Кстати для струдников МРС сообщаю, в двигатель Логана заливается 3.35 литра масла, а не 4.0 Не надо это писать, а то я на законных основаниях буду требовать остаток ) . На вопрос, а где машина и что с ней отвечает, что устраняют вой, ослабляют ремень. Будет готова в 20.30-21.00
Время 20.30 - нет машины.
21.00 - нет машины.
21.20 - все почти ушли, свет почти весь потушили в шоу-руме, мы сидим как два бедных родственника на диване. Терпение кончается. Иду к стеклянным дверям и пытаюсь найти свою машину. Нахожу. Вижу, что "мастер" ставит на место обшивку водительской двери.
21.30 - появляется мастер-приёмщик, сообщает, что машина готова. На мой вопрос какого уя забыли в обшивке двери сообщает, что слетел разьём ЭСП. Его ставили на место. Вот тебе раз, у меня почти за год не слетел, а стоило им 1 раз открыть - слетел. Чудеса.
Подписываю документы и гарантийный заказ наряд за ослабление ремня. И идём принимать машину НА УЛИЦУ. В 21.35 вечера. Там ни одного фонаря. Это как, нормально?
В 21.40 уезжаем.
По приезду в гараж нахожу:
1. Приличную и множественную царапину на капоте. До грунта. До прохождения ТО её не было, это я отвечаю на сто процентов. Завтра сниму на фото.
2.Все крылья передние заляпаны, так как при ТО и последующем ремонте мастера своими спецовками практически лежат на крыльях.
3. Диск для проверки износа колодок не снимали. И колпак тоже. Зато износ написали 10 процентов.
Итог. Я очень не доволен сервисом МРС, очень. Из всей этой котовасии порадовало одно, ремень ГРМ они действительно ослабили и вой пропал. Но во всём остальном Мосрентсервис получает стабильную двойку. Начиная от невежливости мастера - приёмщика ( на вопросы отвечает неохотно и однообразно, необщителен и замкнут ) и заканчивая полным наплевательским отношение к клиенту и его машине.
За ТО содрали 5999, скидка по карточке не действует ( а нах она тогда вообще нужна? В Оводе действует )
Эх... Не рекомендую я никому туда ездить на ТО. Очень не рекомендую...
З.Ы. Вот и думаю, Москва огромный город, а обслужить Логан по человечески и негде. На ТО-2 наверное поеду в Овод, там мне понравилось больше всего.

Добавлено:
29 апр 2009, 10:06
kkv78
Спасибо за инфу! Да уж.... Будем надеяться на лучшее обслуживание.

Добавлено:
29 апр 2009, 14:44
Elfon
Эх....что-то Медведев Павел, все хуже и хуже, ставновится. Я уже описивал свои терки с данным сервисом и Павлом конктретно, но кажется все становится еще хуже. На ТО-2 туда не поеду.

Добавлено:
29 апр 2009, 20:31
3dmax
Elfon писал(а):На ТО-2 туда не поеду.
Даже и не думайте об этом.
Я же продолжаю описывать косяки Мосрентсервиса, устранял я которые сегодня полдня.
Во первых фотография царапины которую мне оставили на память о посещении Мосрентсервиса на капоте.
Думаете всё? Как бы не так. Выкатив машину из гаража на солнечный свет я просто прифуел, уж простите за сленг. Вся машина в мелкую точку в серой краске.

Я насчитал более 20 точек. На стеклах, дверях, крышке багажника. Я не проезжал вчера рядом с окрашиваемыми местами, в гараже у меня краска с потолка не капает. Краска 100 процентов была посажена на кузов в сервисной зоне дилера.
Краска свежая и понятно это из следующего фото. То есть я не мог её поймать раньше и ездить с ней неделю.
Краска не маслянная, которой красят заборы и фонарные столбы.
Полдня я мудохался удаляя краску и матерясь как заправский сапожник.
Всё, слов просто более нет.
Заявляю, что в Мосрентсервисе в в сервисном отделении работают дебилы, криворукие и моральные уроды. Это самое мягкое и ласковое, что я могу сказать про них. Не в коем случае не ездите туда в сервис, не повторяйте чужих ошибок.
Ах да, тот мальчик ( я не описался, именно мальчик ) , что каким то образом сломал мне ЭСП, а потом его пытался чинить, не смог даже нормально поставить карман пластиковый, что снизу обшивки двери прикручен. Пришлось и это переделывать.
Мосрентсервис-ПОЗОР!!!
З.Ы. Извиняюсь перед всеми за столь грубый пост, но и Вы меня поймите, слов просто нет. Такого обращения я даже в совковом сервисе к своей машине не видел.

Добавлено:
29 апр 2009, 20:39
3dmax
Ну и немножко позитива.
На каждый болт найдётся гайка. И на каждую царапину и краску найдётся полироль и полировальная машинка.
Где то тут была царапина...


Добавлено:
29 апр 2009, 20:40
kkv78
Да уж ... Капец... А у меня Логан вообще первая машина, до нее вообще с авто дела не имел. Придется искать где получше качество работ ....

Добавлено:
04 май 2009, 07:35
gorez
приезжайте в г.Киров,проходить ТО,я всё делаю у них,техцентр ГУСАР,доволен оч.всё очень мило и приятно,тем более я знаю волшебное слово,от которого отношение ко мне выросло в несколько раз!!!

Добавлено:
13 май 2009, 22:00
Драйвер
И я созрел..после
3dmax ! Покупал машинку и обслуживаюсь в "Мосренте" почти 2 года. Прошел неделю назад ТО-4, наблюдений накопилось достаточно. Как всегда правда оказывается где-то посередине..Покупка и все четыре ТО прошли, фактически, без замечаний по существу дела - машинка едет резво и никаких лишних звуков не издает...это плюс! теперь ложка дегтя. Три первых ,относительно простых ТО, делали ОЧЕНЬ ДОЛГО-5 или 6 часов, вместо обещанных 2-3 часов. Зато ТО-4, самое трудоемкое,сделали неожиданно быстро!

Но об этом-чуть позже.
На всех четырех ТО мне выставляли счет за 4(четыре) литра моторного масла (синтетика) EVOLUTION SXR, стоимость которого за 2 неполных года стремительно выросла с 780руб. до 1480руб.!

(Видимо в Мосренте пропустили мимо ушей, что бывший президент и нынешний премьер говорил народу что-то о 12-14% инфляции..с трендом снижения к 10-8! %

). В инструкции к автомобилю четко сказано, что емкость масляной системы составляет 3.3литра, включая масляный фильтр! Более того -
перелив КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ ПРИВЕТСТВУЕТСЯ! Манагеры бодро сообщали мне на это что 3.3л- это ПО СЕРЕДИНЕ между отметками MIN и MAX и механики доливают 0.7л до отметки MAX! И вообще- моторы у всех разные!!
Все-таки на Втором ТО я добился (уговорил манагера Миссина Д.М.) и
МЕНЯ ПУСТИЛИ В ЗОНУ!! посмотреть процесс смены масла-кстати наливают его из бочки пистолетом..По моей просьбе, с согласия тов.Миссина, механик отлил 4литра в стандартную 4х литровую канистру, и из нее залили в мотор, на глаз, 3.3литра. Подождали-посмотрели щуп-уровень около отметки MAX! Молча отдали мне банку с 0.7л масла

Скоро я узнал, что манагер пустивший меня в зону, уже не работает в Мосренте..на последовавших двух следующих ТО выписывали мне по 4 литра-мотивировка см.выше.
Далее появился небольшой трабл с электрикой: при включении наружного освещения перестала загораться лампочка освещения 3х ручек управления отопителем. Но при легком ударе по консоли в районе этих трех ручек лампа загоралась и исправно горела весь вечер. Назавтра вся история повторялась (до сих пор кстати). При сдаче машины на ТО-4 я обратил внимание манагера (Мелихов А.Ю.) на эту неисправность и попросил устранить ЭТО по гарантии. ОТВЕТ: "про эту неисправность дилеры знают! Лечение - замена лампочки (почти 700р.!) за мой счет"

На мои доводы, что лампочка несмотря на мои похлопывания и удары кулаком

горит-таки

, а плохо работает узел подсветки!-типа в нем неконтакт!- с улыбкой, спокойно, как маленькому ЕЩЕ РАЗ объясняем, что дело в лампочке, а за расходники они не в ответе-Вы платите

-мы меняем

(за 700р) и все ОKEY! все горит дальше стабильно..Улыбка и неповышение голоса. Отказался, сказал ему, что после окончания гарантии я сюда влезу сам и поменяю за 10мин. бесплатно..
МЕЛОЧЬ!? ДА.. а ПОЧЕМУ-ТО НЕПРИЯТНО. Теперь насчет быстрого окончания самого трудоемкого ТО.
По регламенту ТО-4 положено проверка и очистка задних тормозных колодок и тормозных механизмов включая снятие/установку задних тормозных барабанов. При этом снимается защитный колпак подшипника ступицы. С помощью зубильца и молотка...следы должны быть отчетливо видны!, откручивается и заменяется ОДНОРАЗОВАЯ гайка подшипника ступицы, а сама гайка вносится в счет замененных расходников. Это все занимает немалое время и деньги. А этого ничего и не было сделано.! И защитный колпак ступицы в первозданном состоянии и гайки нет в счете и ручник не подвели -итак сойдет! Зато предложили заменить за 8200р. передние тормозные диски-дескать они на грани! Отказался. И последнее. Показал манагеру пресловутые точки ржи на крыше спереди и сзади. Сказал про 230 листов обсуждения ЭТОЙ ПРОБЛЕМЫ на форуме и о негласном указании Фрамоса до 2х лет устранять недочеты по ЛКП. С улыбкой, культурно, не повышая голоса, был послан - типа "негласные" указания к делу не пришьешь, "гарантия на ЛКП один год" и "вы же сами писали на форуме что всего одна машина с дефектами на 1000 выпущенных" и вообще у меня фигня на крыше и гарантия кончается через месяц - не компостируй нам мозг..

Кстати (Не кстати?) стоимость ТО-4 увеличилась с 11700р до 14192р -на 21% легко!
P.S. Извините за столь длинный топик, но и 2 года в Мосренте - срок!


Добавлено:
13 май 2009, 22:08
3dmax
Драйвер писал(а):Манагеры бодро сообщали мне на это что 3.3л- это ПО СЕРЕДИНЕ между отметками MIN и MAX и механики доливают 0.7л до отметки MAX! И вообще- моторы у всех разные!!
Выделеное жирным шрифтом даже комментировать желания нет.
Что же касается 3.35 ( это более точная цифра ) литров масла, то это максимальный обьём масла который можно залить в двигатель Логана. 3.35 литра до отметки MAX. Только так и никак не иначе.
Драйвер писал(а):А этого ничего и не было сделано.!
О чём речь, какие проверки задних колодок? Им банально лень сделать проверку передних колодок, хотя это занимает ровно три минуты пока машина висит на подьёмнике.

Добавлено:
18 май 2009, 23:34
Kandala
Взяли там Логан...но после последних постов я еще более рад, что мы там только взяли, но не обслуживали и никогда не будем!
Отношение к клиенту порадовало, хотя конечно имели дело только с одним менеджером, про остальных трудно что-либо сказать, но по крайней мере их вид вселял доверие. Цены порадовали тоже, получилось так, что Prestige взяли со всеми возможными, как мне кажется, скидками : - 4000 за доставку (нынче не берут), - 15000 по акции от цен, указанных на оф. сайте Renault на модели 2009 г.в.
Ставлю оценку отделу продаж - отлично.

Добавлено:
19 май 2009, 08:06
kkv78
+1 к предыдущему посту. Менеджер отдела продаж Злотин Евгений - работал на отлично. Я брал в Январе и доставка тогда былаЮ если не ошибаюсь, 1750 р.

Добавлено:
03 июн 2009, 08:48
Алексей И.
Kandala писал(а):... - 4000 за доставку (нынче не берут), - 15000 по акции от цен, указанных на оф. сайте Renault на модели 2009 г.в. ...
а нам на Expression 1.6 2009 г.в. насчитали (на днях, 31 мая)
цена на оф.сайте - 15000 скидка от Renault + 2000 за доставку
интересно, то берут, то не берут за доставку...

Добавлено:
03 июн 2009, 22:43
Kwazimoda
Забирал 26-го мая, синий Престиж в базе, получилось 360800р и получается за доставку не взяли.
Менеджер был Игорь Чубуков, свою работу сделал нормально, все четко без загвоздок. С допами вообще не было разговоров, после того как сказал, что бюджет ограничен. Подарков правда не было никаких, кроме модельки Логана, ну это я так понимаю оттого, что я никаких допов ни установок не брал. Вообщем работой отдела продаж остался доволен. Плюс цена на тот момент была как раз дешевле на 4000р, т.е стоимость доставки, по сравнению с другими салонами.

Добавлено:
04 июн 2009, 14:29
Kandala
Алексей И.
Если Вам посчитали с доставкой, то имеете полное право позвонить своему менеджеру и потребовать скидки в 4000 руб., а также напомнить ему почитать новости на их сайте
Сам я звонил, напоминал, ничего страшного не произошло...

Добавлено:
21 июн 2009, 18:22
Алексей И.
Kandala писал(а):Алексей И.Если Вам посчитали с доставкой, то имеете полное право позвонить своему менеджеру и потребовать скидки в 4000 руб., а также напомнить ему почитать новости на их сайте
Сам я звонил, напоминал, ничего страшного не произошло...
Звонил. Упорствуют

, говорят, все правильно, доставка 2000р. Дословно не запомнил, не могу процитировать, но говорят что-то типа вроде "раньше в цену Renault была включена стоимость доставки, а сейчас нет, и акция наша закончилась"...
Ну ладно, здесь все без обмана, озвучили цену - я согласился и внес предоплату, никто лично мне не обещал никаких скидок. Лишь бы вовремя пришел автомобиль. Кстати, цвет у моего KNA. Судя по табличке в салоне, должен быть темно-серый, но посветлее чем B66, и с каким-то голубоватым, как мне показалось, оттенком. Я весь в ожидании


Добавлено:
26 июн 2009, 23:02
Alfar
Берут МСР за доставку. Еще как берут. 2000 руб нынче.
Я тоже весь в ожидании там


Добавлено:
29 июн 2009, 21:42
Нодельман Лев
http://forum.logan.ru/viewtopic.php?p=469194#469194
"Мосрентсервис" отработал на отлично и лично сервис-менеджер Андрей Мелихов...
З.Ы. Почитал выше пост 3dmax'a и Драйвера про ТО-1 и ТО-4 и немного офигел

... Мелихов как раз показался вполне адекватным сервис-менеджером, по крайней мере у меня не возникло таких вот негативных впечатлений, скорее наооборот. Я мысленно готовился к всяким разводам (особенно после визита в "Авантайм") по моему гарантийному случаю, но удивился насколько беспроблемно мне устранили неисправность по гарантии в "Мосрентсервисе" по сравнению с "Авантаймом". Вероятно всё зависит от загрузки (я приехал по записи в воскресный день, когда половина города на фазендах тусуется - в сервисе вообще было свободно и я смог почувствовать себя клиентом Рено в самом хорошем смысле этого слова

). Мне всякие снеки и т.п. кофе-халявы и прессса не нужны, мне от них качественный ремонт нужен и всё... Про ТО-0 и ТО-1 могу сказать, что опять же присутствовал в ремзоне, и видел, что мою машину обслуживал молодой парень лет 20-ти, который вряд-ли имеет достаточный опыт - я потом замучился оттирать пролитое им масло мимо заливной горловины... Мойка работает так себе, но в "Авантайме" ещё хуже

. Но в остальном, лично у меня к Мосрентсервису особых претензий нет!..

Добавлено:
29 июн 2009, 21:49
3dmax
Нодельман Лев писал(а): Но в остальном, лично у меня к Мосрентсервису особых претензий нет!..
Так и у меня претензий нет. К салону. Претензи есть к конкретным людям обслуживающим машину. А к салону есть пожелания подбирать персонал более грамотно. Ну наймите одного мастера на 40 тысяч который сможет обслужить Логан за полчаса САМ, ОДИН, чем двоих малолетних идиотов по 20 тысяч которые в сумме за два часа смогут обслужить два Логана от силы.
Салон то ведь действительно хороший, но обслуживать машины они не могут нормально на данный момент, это факт. Об этом говорит и очередь на ТО в несколько часов, хотя фактически работают по записи и задержек быть не должно.
Нодельман Лев писал(а):удивился насколько беспроблемно мне устранили несиправность по гарантии
А у Вас была такая неисправность, что её устранить не беспроблемно практически нереально. По самой работе нет никакой сложности. Я лично не имея никакого допуска и диплома для ремонта машин могу этот блок поменять за 10 минут. А то и быстрее. Простейшая операция. Ну а согласование о замене по гарантии принимает инженер по гарантии, тут уж салон вообще никаким боком не влияет.

Добавлено:
29 июн 2009, 21:53
Драйвер
Третью неделю жду (из Франции) замок зажигания по гарантии...машина стоит в Мосренте...

а Лето стремительно летит...


Добавлено:
29 июн 2009, 21:55
3dmax
Драйвер писал(а):Третью неделю жду (из Франции) замок зажигания по гарантии..
И ещё неделю как минимум прождёте. А вообще то при таком сроке ожидания Вам должны были дать бесплатно подменную машину.

Добавлено:
29 июн 2009, 21:59
Драйвер
Ага, я поинтересовался: 1400р/ в день

если на несколько дней и 1100р/день если берешь на месяц

!

Добавлено:
29 июн 2009, 22:01
Alfar
Драйвер писал(а):Ага, я поинтересовался: 1400р/ в день

если на несколько дней и 1100р/день если берешь на месяц

!
Хм...дешевле в обычном прокате взять.
Интересно, а правила предоставления подменной машины где-нить вообще регламентированы?

Добавлено:
29 июн 2009, 22:02
3dmax
Драйвер писал(а):Ага, я поинтересовался: 1400р/ в день
Это вы интересовались платной услугой " подменный автомобиль" от дилера. А при долгосрочном ремонте Вам рено ( через дилера конечно ) должно давать бесплатно подменный авто. Есть такая фишка точно знаю, но вот где про неё читать и при каких условиях дают я не в курсе. Но люди ездили на подменных вто бесплатно это факт. Например когда сдавали авто на несколько дней на перекраску.

Добавлено:
29 июн 2009, 22:06
Нодельман Лев
3dmax
Про малолетний персонал в ремзоне у официалов Рено (не конкретно в Мосрентсервисе, а вообще) мне поведал слесарь из "Другого сервиса", который делал мне сход-развал. Обычная картина у официалов с его слов - есть один опытный мастер цеха, а дальше на его шее по 6 человек в смене неопытной молодёжи без образования. И тут работает кадровая политика Рено - воспитывают молодую смену. Расчёт простой - молодые - сильные, а опытное "старичьё" учить невыгодно (им на пенсию скоро), обучение молодых ведётся на производстве в сервис-центре, чтобы к 25 годам они могли сдать тесты на сертификат Рено (кстати в "Мосрентсервисе" вся стенка увешана сертификатами Рено выданных работникам сервиса). Кузница кадров короче... А Логан - это модель учебного авто. Более серьёзные авто начинаются с "Лагуны", а их как раз и обслуживают мастера цеха (потму что машинки дорогие и сложные), а на потоке - молодые специалисты рулят...
Вспомнился стамотологический институт

- сидишь в кресле и ждёшь, что тебя будет лечить не студентка с пышными формами и пустой головкой, а опытный дедушка, но обычно это выглядит так: Студентка наваливается на тебя пышным бюстом, запускает свои руки в твой рот, ты подпрыгиваешь и в решающий момент подбегает опытный врач и уже в реанимационном режиме спасает ситуацию... ИМХО тут тоже самое... Иногда профессор неуспевает подбежать и тогда - БУмммм-мм-м- - царапины на крыльях, отломанные стеклоподъёмники и пр... Кстати после первого ТО тоже был удивлён мелким царапинам до грунта по обеим сторонам крыльев - ИМХО их просто не закрывают и упавшие ключи царапают краску. Просто не хочется чувствовать себя подопытным кроликом...

Добавлено:
29 июн 2009, 22:08
Alfar
ВОт что нашел:
http://www.renault.spb.ru/?p=podmena_redi
БЕСПЛАТНО! В Питере...а про Москву что-то есть?

Добавлено:
29 июн 2009, 22:13
3dmax
Нодельман Лев писал(а): А Логан - это модель учебного авто.
Но мне от этого не легче. Я то не согласен на такой расклад. Да, пусть учатся на моём авто, но в таком случае и ТО мне бесплатно делайте. Заплачу только за материалы. А так и за ТО дерут по полной ( 6 тысяч нифиха не бюджетно для бюджетного авто ), и само ТО при этом делают отвратительно.


Добавлено:
29 июн 2009, 22:19
Нодельман Лев
3dmax писал(а):Но мне от этого не легче. Я то не согласен на такой расклад
Аналогично, поэтому на следующем ТО постараюсь присутствовать в ремзоне... Хотя у меня в гарантийном сроке это ТО-2 будет уже последним, далее гарантии кирдык. Ну и попутно всё больше склоняюсь к переходу на альтернативные сервисы - денег стока же будет стоить, но хотя бы стоишь всегда рядом и видишь весь процесс и при необходимости можешь вмешаться в любой момент и прекратить всякое безобразие

...

Добавлено:
08 июл 2009, 15:15
Алексей И.
Ну вот и я стал наконец счастливым обладателем Логана, Expression 1.6 + кондиционер + пакет безопасности.
Машина была заказана в Мосрентсервисе 31 мая, обещана к концу июня, пришла в салон и была оплачена 2 июля. ПТС был готов вечером 6го числа, тогда же забрали машину. Менеджер Елена Белкова, звонила нечасто, но по существу, о небольшой задержке предупредила. Доп.оборудование предлагали ненавязчиво, сначала от всего отказался, потом сам попросил поставить сигнализацию и музыку.
Обидно, что в кассе не смогли принять оплату с пластиковой карты - считывающее устройство не распознало мою Visа. Сказали, что недавно один из оплачивавших уронил это устройство, с тех пор такие глюки, когда починят - неизвестно. Причем, при оплате с карты, они взимают 1% - тоже нехорошо, но вроде так во всех салонах.
Еще в окончательном договоре были неправильно написаны мои паспортные данные - по словам менеджера, ошибка какого-то другого человека, заполняющего документы. Впрочем, сама Елена все быстро исправила.
Там же, в салоне, оформил страховки - ОСАГО, КАСКО+ДСАГО.
В целом, работу салона оцениваю на "хорошо". Менеджер по продаже Елена свою работу выполнила хорошо и вообще приятная женщина. Хотелось бы, чтобы менеджер по страхованию была поразговорчивее, еле выпросил брошюрки страховых компаний, читал и сравнивал условия самостоятельно, условия договора тоже полностью не озвучили до подписания. Можно конечно списать это на ее занятость бумажными делами, но все же. Менеджер по допам Андрей, напротив, оказался очень общительным, все нам с женой рассказал и показал и даже продемонстрировал, как выглядит интересующая нас магнитола в его Логане.
Езжу третий день, полет нормальный, сегодня поставил на учет.

Добавлено:
08 июл 2009, 16:01
kkv78
Поздравляю вас Алексей И. !!! Всяческих успехов!!!

Добавлено:
10 июл 2009, 20:45
Alfar
Ну вот теперь и я могу начать счастливо рассказывать процедуру покупки...правда, пока не очень законченную
МСР был единственным салоном, где была требуемая комплектация за требуемую цену.
Приехал, мило пообщался с менеджером, полазил, прокатился. Сразу же внес предоплату - 21 июня, машина должна была сойти с конвеера 25 июня. Когда уж она сошла лично мне неведомо, но госпожа Хлабакова позвонила 7 июля и сказала, что машина пришла.
Сегодня сгоняли в салон, посмотрели нашу будущую машину и заплатили первый взнос! Заказали музыку и теперь ждем конца следующей недели
Салон очень хороший. Чуть ли не единственный, где нам с женой было уютно и ненавязчиво.

Добавлено:
10 июл 2009, 22:17
Драйвер
Эпопея с заменой замка зажигания по гарантии В Мосренте
завершилась успешно!

, но заняла ровно ТРИ недели

...
На вопрос : "А что и почему сломалось-то?" Ответ:..вежливо!..а нам пофигу..Автофрамос забрал, обратной связи нет-у ..спасибо ему за Ето..


Добавлено:
10 июл 2009, 22:52
VD40
Алексей И. писал(а):Обидно, что в кассе не смогли принять оплату с пластиковой карты - считывающее устройство не распознало мою Visа. Сказали, что недавно один из оплачивавших уронил это устройство, с тех пор такие глюки, когда починят - неизвестно. Причем, при оплате с карты, они взимают 1% - тоже нехорошо, но вроде так во всех салонах.
Бред полный

Сколько раз проходил и оплачивал ТО(картой), сканер видел только из-за стекла(падать соответственно нечему) о процентах никто не заикался


Добавлено:
20 июл 2009, 10:51
Jeff2
3dmax писал(а):Итог. Я очень не доволен сервисом МРС, очень. Из всей этой котовасии порадовало одно, ремень ГРМ они действительно ослабили и вой пропал. Но во всём остальном Мосрентсервис получает стабильную двойку. Начиная от невежливости мастера - приёмщика ( на вопросы отвечает неохотно и однообразно, необщителен и замкнут ) и заканчивая полным наплевательским отношение к клиенту и его машине.
Вот видите, 3dmax, когда мосрент наплевал лично на Вас, то и несовершенство их чувствуется острее и резкие высказывания становятся вроде как уместнее...Зато как спорили за непорочное имя мосрента, когда проблемы были у меня.
Не сочтите за злорадство, но могу сказать одно:
Я предупреждал


Добавлено:
20 июл 2009, 22:15
Alfar
Мосрентсервис: все встало намертво после проплаты первого взноса и страховок. Банк не вызывает на сделку. Жду уже больше недели, подвижек никаких.

Добавлено:
17 авг 2009, 21:05
Jim Say
Покупал Logan Prestige в "МосРентСервисе" ...
В апреле 2009 г.
Нареканий к качеству обслуживания при покупке
в автосалоне - нет ...
Однако сейчас близится ТО-1 ...
Планирую пройти его там же ...
Прочитал в этой ветке, как лестные, так и "не очень" лестные
отзывы о качестве обслуживания в сервис-центре этого автосалона.
А потому очень интересует, ...
как обстоят дела с качеством работы сервис-центра на текущий день ?

Добавлено:
24 авг 2009, 13:31
alexeip
cv

Добавлено:
24 авг 2009, 13:39
kkv78
alexeip писал
"...Вот так вот меня продавец хотел кинуть.В целом этим дилером доволен.В любом стаде есть паршивые овцы!"
Просто нет слов


Добавлено:
24 авг 2009, 15:06
alexeip
ZDSF
ТО в мосренте

Добавлено:
26 авг 2009, 14:57
TET
Jim Say писал(а):Покупал Logan Prestige в "МосРентСервисе" ...
В апреле 2009 г.
Нареканий к качеству обслуживания при покупке
в автосалоне - нет ...
Однако сейчас близится ТО-1 ...
Планирую пройти его там же ...
Прочитал в этой ветке, как лестные, так и "не очень" лестные
отзывы о качестве обслуживания в сервис-центре этого автосалона.
А потому очень интересует, ...
как обстоят дела с качеством работы сервис-центра на текущий день ?
Я могу сравнить Мосрент с Автомиром на Иркутской - по сравнению с автомиром - Мосрент выглядит просто "добрым самаряниным". Начиная с того, что мойка бесплатна, скидки по акциям реальные, лишних денег не берут. Что касается вежливого обслуживания - мне глубоко филолетово, главное - в процессе ТО звонят и говорят, какие существуют неполадки и называют примерную цену дополнительных затрат. ТО делают качественно, как и все, наверняка, дилеры. Со страховыми случаями бывают накладки, но автомир, например хотел меня проморочать 3 (ТРИ!!!) месяца с ремонтом и окраской бампера, и вынужден был обратится в страховую, чтоб перенаправили в мосрент. Там дело уложилось в 2 недели, правда без машины пришлось ходить 5 дней. Мосренту поставил бы твердую 4-ку

Добавлено:
21 дек 2009, 16:01
Иван Князев
Обязательно проверяйте Договор купли-продажи в Мосренте. Может они хотят содрать деньги за регистрацию авто в ГИБДД, поэтому делают ошибки... У нас в договоре буыло 3 ошибки

Добавлено:
15 янв 2010, 00:49
Света
МОСРЕНТСЕРВИС Сколько ждали и машину после предоплаты ?

Добавлено:
15 янв 2010, 08:31
Nru
Иван Князев писал(а):Обязательно проверяйте Договор купли-продажи в Мосренте. Может они хотят содрать деньги за регистрацию авто в ГИБДД, поэтому делают ошибки... У нас в договоре буыло 3 ошибки
Причем тут ошибки в договоре и регистрация? Если есть ошибки они БЕСПЛАТНО его переделают. А регистрация по любому за денежку. Я вот 1,5 года назад ХОТЕЛ, что бы они САМИ зарегистрировали мою машину, неделю лишнюю прождал. Не шмогли, сказали или еще жди (что то там у них не сложилось с ГАИ), или сам регистрируй. Сделал сам.

Добавлено:
15 янв 2010, 15:36
kkv78
Света писал(а):МОСРЕНТСЕРВИС Сколько ждали и машину после предоплаты ?
Покупал год назад. Оплатил 12 января, машину забрал 29 января.

Добавлено:
15 янв 2010, 20:07
Рыжий ЛО
Покупал машину в октябре 2007 года. Между оплатой и получением авто со всеми ДОПами и регистрацией с номерами - неделя. Был всем очень доволен.


Добавлено:
15 янв 2010, 21:06
Iron
Рыжий ЛО писал(а):Покупал машину в октябре 2007 года. Между оплатой и получением авто со всеми ДОПами и регистрацией с номерами - неделя. Был всем очень доволен.

Аналогично. Тоже в октябре 2007.
В пятницу созвонился и выяснил, что интересующая меня комплектация будет в понедельник-вторник, в тот же день к вечеру на e-mail получил копию ПТС, в субботу деньги перевел безналом, в понедельник они подтвердили их получение, и во вторник можно было забирать машину. Правда я приехал в среду к обеду, а уехал вечером, установив сигнализацию, парктроник и кнопку открывания багажника из салона. Особо не спешил, тем более, что меня заранее предупредили, что ПТС будет доставлен с завода ближе к 18:00 в тот день, когда я решу забирать машину.
Сигналку и парктроник привез с собой. Однако, никто не выражал по этому поводу неудовольствия и ничего не навязывал.
Менеджером у меня был Евгений Злотин.
Какаой мотор 1,6 для логана выбрать 16клап, или 8-ми? (-)

Добавлено:
27 фев 2010, 10:36
talgar
Какаой мотор 1,6 для логана выбрать 16клап, или 8-ми? (-)

Добавлено:
27 фев 2010, 11:37
Нодельман Лев
talgar
talgar писал(а):Какаой мотор 1,6 для логана выбрать 16клап, или 8-ми? (-)
Сначала заполнить профиль (чтобы знать из какого Вы города)
Потом выбрать на главной странице меню "Поиск" и поискать по форуму соответсвующие темы! Добро пожаловать на форум!...
А моё ИМХО - лучше 8-ми клапанный - он ИМХО проще и немного дешевле в обслуживании и годовой налог с Авто будет меньше. ...
Ну и о "Мосрентсервис" - у меня только хорошие остались впечатления от покупки Логана у них... Менеджер - Валерий Маланичев...
http://mosrent.ru/salon/colleague.html

Добавлено:
27 фев 2010, 12:01
talgar
На добром слове спасибо.
А сам склоняюсь к 16клап.

Добавлено:
27 фев 2010, 12:14
IAU
Советовать тяжело. Если говорить вообще, в целом, берите Prestige 1.6 16 кл. за 418, если денег в обрез, берите Expression 1.6 16 кл. за 376. Естественно все имхо.


Добавлено:
27 фев 2010, 14:58
garet_ten
Мосрентсервис прикольная контора. В январе заказали обновленный логан престиж с 8-ми клапанным движком остались довольны.по договору срок по ставки по моему 20 дней после заключения.

Добавлено:
27 фев 2010, 15:42
talgar
garet_ten писал(а):Мосрентсервис прикольная контора. В январе заказали обновленный логан престиж с 8-ми клапанным движком остались довольны.по договору срок по ставки по моему 20 дней после заключения.
14 дней; но не после заключения, а с момента поставки. На мой вопрос, что по сути дата не определена, сказали, что мол возможно более жестко прописать. Когда буду заключать договор - посмотрим.

Добавлено:
27 фев 2010, 15:46
kkv78
talgar писал(а):garet_ten писал(а):Мосрентсервис прикольная контора. В январе заказали обновленный логан престиж с 8-ми клапанным движком остались довольны.по договору срок по ставки по моему 20 дней после заключения.
14 дней; но не после заключения, а с момента поставки. На мой вопрос, что по сути дата не определена, сказали, что мол возможно более жестко прописать. Когда буду заключать договор - посмотрим.
Мне также говорили, но, слава Богу, машина пришла в оговоренное время и напрягов не было.

Добавлено:
02 мар 2010, 10:03
alexeip
Покупал в мосренте логан.Всё понравилось.


Добавлено:
19 мар 2010, 21:03
Галия
Купили!!!!! в мосрентсервисе, все ок. Искали наличие авто в салоне. Это единственный диллер который дал четкую и точную информацию о наличии или времени ожидания интересующей модели.
Впечатление о салоне хорошее, таким и должен быть диллер.
С нами работал старший менеджер - Игорь, грамотный специалист, приятно общаться, все по делу - ему еще раз - спасибо.
Но не бывает все идеально... бензина при выезде хватило, дотянуть до АЗС за углом, но заехать на нее не смогли, пришлось закатывать (именно закатывать, там пригорочек на въезде). Хорошо на повороте не встали...
До мосрента заезжали в Авантайм, там на деле все оказалось не-то и не так как при предварительном общении по телефону.

Добавлено:
19 мар 2010, 22:04
stiv108
Мосрент сервис желает лучшего.Год назад проходил ТО и заказал установку внутрисалонного фильтра.Продержали полдня.Когда спросил у менеджера, а где стоит фильтр он показал мне под капотом гдето там

Добавлено:
06 июл 2010, 14:29
Сашулька
Хотите ждать машину на 2 месяца больше обещанного- заказывайте в мосрентсервисе. Заодно и сыты будете завтраками и лапшой на ушах.

Добавлено:
06 июл 2010, 14:38
dr.Hibbert
Сашулька писал(а):Хотите ждать машину на 2 месяца больше обещанного
Ожидание дольше обещанного в Мосрентсервисе не возможно, потому что срок поставки в договор они не пишут вообще никакой! А слова - это только фантазии

Добавлено:
07 июл 2010, 18:45
chap651
Уважаемые форумчане
Хочу уже заказывать авто, возможно обращусь или в Мейджер или в Мосрентсервис. Если я обращусь в Мосрентсервис, с каким менеджером лучше работать, чтобы был вежливый, грамотный(смог ответить на все мои вопросы))) и опытный?

Добавлено:
07 июл 2010, 19:10
Iron
chap651 писал(а):Уважаемые форумчане
Хочу уже заказывать авто, возможно обращусь или в Мейджер или в Мосрентсервис. Если я обращусь в Мосрентсервис, с каким менеджером лучше работать, чтобы был вежливый, грамотный(смог ответить на все мои вопросы))) и опытный?
IMHO Евгений Злотин. по всем критериям подходит.

Я в свое время именно у него
брал машину.

Добавлено:
08 июл 2010, 08:12
kkv78
Iron писал(а):IMHO Евгений Злотин. по всем критериям подходит.

Я в свое время именно у него брал машину.
+1. Злотин тоже оформлял мне покупку


Добавлено:
08 июл 2010, 17:39
chap651
kkv78
Iron
Только он какой-то недоступный, несколько раз на него переключали и он был занят, не брал трубку. В итоге разговаривал с Игорем. О нем какие мнения? Лично мне он показался адекватным человеком

Добавлено:
08 июл 2010, 19:50
Iron
chap651 писал(а):kkv78
Iron
Только он какой-то недоступный, несколько раз на него переключали и он был занят, не брал трубку. В итоге разговаривал с Игорем. О нем какие мнения? Лично мне он показался адекватным человеком
Ну значит нарасхват - пользуется популярностью у клиентов.
IMHO выбор менеджера - дело второе. Первое - салон. Если в нем порядок и любят клиента, то все менеджеры будут хороши.

Добавлено:
08 июл 2010, 23:11
dr.Hibbert
Мне в Мосрентсервисе оформлял заявку
Евгений Гудков. Говорил по делу, работал быстро. Приятный чел. Его столик третий от двери

Про остальные деловые качества смогу сказать в сентябре, когда машину получу.
chap651 писал(а):В итоге разговаривал с Игорем
перед посещением я тоже звонил и с кем-то разговаривал, а когда пришел просто обратился к кому понравилось. У них я так понимаю сменная работа, т.е. 2 через 2 например, а не каждый день, под конкретного человека не всегда удобно подстраиваться. Типа созвонился, а потом передумал. Потом еще раз позвонил, а тут блин на работе задержали

Re: Автоцентр МосрентСервис. Кто-нибудь там брал Logan?

Добавлено:
30 дек 2010, 01:40
Нодельман Лев
Купили брату "Сандеро". Заказ решили делать в "Мосрентсервисе". Обратились к менеджеру Валерию Маланичеву, с которым покупался мой Логан в 2007 году. Договор заключили 19 октября, срок поставки 47-50 неделя. Примерный срок был оговорен в районе 6 декабря.
До 6 декабря - никаких вопросов и претензий к салону. Но есть одно большое НО! Мой брат по ряду причин (очень объективных) не может обходится без автомобиля. Их старый автомобиль был продан аккурат за 2 дня до поставки новой машины... В результате машина пришла только 27 декабря. Как раз под Новый год! с кучей проблем, связанных с организацией регистрации и установкой допов (потому что эти операции мы решили делать не в салоне, экономя на этом приличные деньги).
Что было мной отмечено:
1) "Автофрамос" не информирует должным образом дилера о сроках производства автомобиля.
2) Звонок на горячую линию сильно бьёт по репутации дилера и конкретного менеджера! Я позвонил для получения информации о сроках производства заказанной нами машины, но в заявке просил отметить, что к дилеру не имею никаких претензий! В результате машина нашлась через час, и как оказалось, её произвели как раз в этот день. А так как эту информацию не смог получить у дилера, и в существующих условиях у меня просто сдали нервы. В результате, дилер получил по шапке, хотя формально виноват завод, задержавший производство машины!
3) Автомобиль после производства должен ждать укомплектации автовоза (минимум 7 автомобилей) чтобы попасть в салон. При этом, у салона нет прямой связи с водителем автовоза и он не может отслеживать продвижение машин по городу. В результате Вы сидите как на иглах и ждёте три дня подряд приедет-не приедет. Известны только предполагаемые даты доставки, но они могут варьироваться от суток до трёх. В итоге, машина сделанная на заводе в понедельник, попадает к дилеру только в пятницу (при том что это Москва).
4) Оплата машины в пятницу после 14-00 = потерянные выходные + ещё два дня - потому что в понедельник деньги уходят на завод, а ПТС приходит только во вторник после 18-00.
В итоге, задержка составила ровно три недели. В договоре никаких сроков нет. А те две недели о, которых тут писали раньше - это срок поставки после 100% оплаты заказанного автомобиля, т.е. пока машина не сделана, пока автомобиль не доставлен в салон, то и оплатить его Вы не можете, потому что салон не может у Вас принять эти деньги ввиду отсутствия самого авто. И получается замкнутый круг, по которому Вы подвешены на 15000 руб предоплаты и в случае любых задержек со стороны завода, дилер не несёт никакой ответсвенности по неисполнению договора.
К работе Валерия Маланичева у меня нет претензий! Всё чётко, слажено и по делу! Никаких навязываний допов вообще - хотите ставьте, хотите нет. Единственные косяки всей процедуры покупки - это непонятная мне неизвестность о сроках производства для самого дилера и дефицит информации со стороны "Автофрамоса" и как результат мой звонок на Горячую линию, повлёкший негативные последствия для дилера. В итоге, приёмка автомобиля проходила в более холодном тоне, чем при покупке первого моего авто (оно и понятно, по собственному незнанию доставил массу хлопот Валерию)! Подарков Новогодних мы не получили (но это решает как я понял опять же "Автофрамос" и представительство Рено в России). В остальном, претензий нет! Валерия Маланичева я по-прежнему рекомендую как надёжного и опытного менеджера. Все косяки списываю на "Автофрамос", который "подвешивает" менеджеров салона в неизвестности и в результате, добавляется немало седых волос у конечных клиентов.
Re: Автоцентр МосрентСервис. Кто-нибудь там брал Logan?

Добавлено:
30 дек 2010, 09:42
dr.Hibbert
Нодельман Лев писал(а):В договоре никаких сроков нет
Подтверждаю. Самого удивил такой договор. И это минус.
Нодельман Лев писал(а):Никаких навязываний допов вообще - хотите ставьте, хотите нет
Тоже обратил на это внимание. И это плюс.
Re: Автоцентр МосрентСервис. Кто-нибудь там брал Logan?

Добавлено:
12 авг 2011, 06:24
Драйвер
16 июля 2011года взял второго Логана в Мосренте. Спустя 4 года процедура оформления и получения машины неизменна. Предполагаемый срок поставки 2 месяца, получили через 1.5..
Пришлось немного напрячься с поиском недостающей суммы (на 2 недели раньше!!). Но В.Маланичев, который заканчивал сделку (начавший ее другой менеджер - уволился) нас не торопил.(Сказал - что-нибудь придумаем..) В результате получилось еще лучше! Через неделю владения новой машиной - Рено объявил о повышении цен с 1 августа...сэкономили
Re:

Добавлено:
13 окт 2011, 23:24
Драйвер
Сашулька писал(а):Хотите ждать машину на 2 месяца больше обещанного- заказывайте в мосрентсервисе. Заодно и сыты будете завтраками и лапшой на ушах.
Брал в Мосренте машины 2 раза: в 2007г. и 2011г. Оба раза-точно в оговоренный срок! Все очень красиво. НАСТОЯЩИЙ официальный дилер.
Re: Автоцентр МосрентСервис. Кто-нибудь там брал Logan?

Добавлено:
13 окт 2011, 23:58
Рыжий ЛО
Драйвер
Аналогично по количеству авто,годам покупки, и качеству обслуживания. Доволен!