Самара и Тольятти: дилеры

СообщениеДобавлено: 07 апр 2006, 11:24
-=KPOT=-
Вопрос такой собираюсь брать себе машину, сам живу в Самарской области, какие впечатления от нашего единственного дилера (автоповолжье)?
Брать буду не скоро (август-сентябрь), хочу 2 комплектацию +ABS +ПТФ, а если и повезет на привиледж раскошелюсь :). Скорее всего буду заказывать, как насчет очередей на такие комплектации (за сколько ориентироваться надо делать заказ?).
Как ваше мнение иеть данный авто в качестве первого (ну летом я конечно порулю на чем то типа 412 космича :) )

СообщениеДобавлено: 07 апр 2006, 12:38
Timoshka
Я тма беру машину..заказал в январе LE0 1496 толком ничего при покупке не объяснили (спасибо форуму) по срокам сказали в апреле, 27 марта позвонили сказали будет 29 но так ничего и не пришло (мне это было на руку) немножко поовозмущался .....и заказал LE1 1696 В целом производят неплохое впечатление довольно вежливы только в первый раз подпортил впечатление показали машину по комплектации ничего толком не объяснили сказали что-то типа смотрите сами ... а так нормально правда я не очень много с ними общался в будущем посмотрим пообщался с инженером по гарантии довольно толковый мужик средних лет, вчера проплатил свою машину побывал у них в ремонтной зоне цивильно всё (оформлял ДОПы)...

СообщениеДобавлено: 07 апр 2006, 20:17
Andrey Malygin
А есть еще дилер в Тольятти

Сам собираюсь заказывать в автоповльжье чере пару недель - к тому времени заказ будет с доставкой на конец июля - считайте, когда надо заказать, чтобы получить к сентябрю.

СообщениеДобавлено: 07 апр 2006, 21:19
AyPetrA
мне сначала сильно не понравилось - ничего толком объяснить менеджеры немогли, ни по ТТХ, ни по комплектациям, ни по допам. но выбора небыло, в тольятти дилер долго не работал - какие-то бандитские разборки с землей. раздумывал полтора месяца, заказал 9 января 1,6+пакет безопасности+В66 :P , обещали в конце марта-начале апреля, договор на 4 месяца оформили, до 9 мая. цена сайтовая+201 юсд за доставку+150 юсд за металлик, взяли задаток 10 труб. 21 марта позвонили - сказали что 30 привезут. привезли. посмотрел ( :P вах, какой красивай :P ) и оплатил вчера (был в командировке), ПТС приедет 12-14 апреля. завтра поеду допы оформлять, сразу не решился, взял прайс - думаю. наверно поставлю сигналку (5800) и брызговики (966), может свою музыку (2000), хоть и дорого.
по срокам. в середине марта позвонили, предложили привележ с авс отказной, зажал 1600 фишек - отказался. с авсом ждать надо 3 месяца, вы лучше закажите, но раз в неделю-в две позванивайте, может что и обломится.
насчет первой машины. конечно пойдет, если средства позволяют, только соблюдайте пдд, не трогайтесь на желтый, тормозите на мигающий зеленый, будьте осторожней со старперами на копейках :evil: и морковками на ауди тт :evil: :evil: , не брезгайте каской и пристегивайтесь.
зюыю. я знаю человека у которого первой машиной стал мерин S420, отличный водитель, за 4 года ни одного инцедента.

СообщениеДобавлено: 08 апр 2006, 07:26
-=KPOT=-
AyPetrA писал(а):мне сначала сильно не понравилось - ничего толком объяснить менеджеры немогли, ни по ТТХ, ни по комплектациям, ни по допам.


по этому уже не парюсь спасибо форуму, у меня эту инфу уже вся семья знает не хуже любого менеджера :)
насчет каски и ремня полюбому
а вот перезванивать и ждать отказных не получиться т.к. вся сумма будет к концу августа началу сентября, никак не раньше

СообщениеДобавлено: 11 апр 2006, 13:04
ANG
Нормальные люди в этом салоне и сервисе. Еще в 2003 году выбирали бюджетную иномашинку. Объездили различных самарских дилеров и выбрали Рено Симбол только из-за цивилизованного отношению к клиенту. В течении этих лет Симбол без проблем обслуживался на их сервисе. Так что как только пришли Логаны из первой же партии взяли и Логан.

СообщениеДобавлено: 11 апр 2006, 14:25
Timoshka
По музыке: установка 4- х мест стоит 1600 , 6 мест 1950 руб. А где в Самаре коврики на Логана посмотреть? На Раките или ещё где нибдуь, просто на Раките оставлять машину без номеров стрёмно... а то родные за 1950 мне не понравлись, да и земноводное задушило...

СообщениеДобавлено: 11 апр 2006, 15:22
AyPetrA
Timoshka писал(а):По музыке: установка 4- х мест стоит 1600 , 6 мест 1950 руб. А где в Самаре коврики на Логана посмотреть? На Раките или ещё где нибдуь, просто на Раките оставлять машину без номеров стрёмно... а то родные за 1950 мне не понравлись, да и земноводное задушило...

на А-Овсеенко (там и мафынку не так страшно оставлять) видел резиновые с надписью логан, один в один как в салоне, цену не спрашивал, хочу волосатые.

СообщениеДобавлено: 11 апр 2006, 17:17
Джон
Timoshka писал(а):По музыке: установка 4- х мест стоит 1600 , 6 мест 1950 руб. А где в Самаре коврики на Логана посмотреть? На Раките или ещё где нибдуь, просто на Раките оставлять машину без номеров стрёмно... а то родные за 1950 мне не понравлись, да и земноводное задушило...


Парень работает на рынке А-Овсеенко (вход на рынок с левой стороны, 3-й контейнер от края), зовут его Павел, обещал, что скоро резиновые будут с высокими бортами. Судя по замечаниям в форуме, уже привезли. Знаю точно, что "корыта" в багажник у Павла есть - сам там купил.

Кстати, насчет самарского Дилера "Автоповолжье". Уровнем обслуживания очень доволен. Хочу рекомендовать мастера - Валерия Буланова. Очень внимателен к клиентам, ничего не упускает и не старается "содрать" побольше. Просто делает свою работу и СЛЕДИТ за качеством работы своих подчиненных. Я набрался наглости и попросил выйти его не в свою смену (подходил пробег к 1-му ТО и была свободна только суббота). Он, не зная меня лично, вышел вместе с работающим мастером и проконтролировал все ТО-1 без всякой дополнительной платы!!! Сразу видно - люди стараются и поддерживают имидж Компании. Я остался очень доволен. Да и все сотрудники Дилера очень приветливы и вежливы. К слову будет сказано, за ТО-1 (пробег 14600) отдал 2600 рублей вместе с помывкой авто.

СообщениеДобавлено: 11 апр 2006, 17:38
ANG
Ну на А-Овсеенко тоже страшно машину без номеров оставлять. Я брал универсальные коврики не глубокие в магазине вроде авто-мото-вело, короче на пересечении Вольской и Ново-Вокзальной. Удобная парковка перед входом, вышли с менеджером, вынесли четыре комплекта ковриков к машине померили и за 600 руб взял комплект. За педали не задевает и всю зиму нормально с ними откатал.

СообщениеДобавлено: 11 апр 2006, 18:22
-=KPOT=-
всем респект за ответы
заодно и узнал че почем и где моно будет докупить :)

честно гря не ожидал что у единственного дилера в регионе все так замечательно, аж самому приятно

СообщениеДобавлено: 14 апр 2006, 12:07
vzor
Ставил в автоповолжье сигнализацию и заодно покупал дуги для багажника на крышу.
Спросили - Вам багажник ставить на крышу, ответил - нет, не надо, положите в багажник, поставлю сам когда нужно будет.
Все сделали, заплатил сколько сказали.
Отношение менеджера понравилось.

Дома стал разбираться с чеками, смотрю - мне посчитали сумму за установку багажника... :evil:
За помывку авто взяли деньги, а помыли так себе... :evil:
Мелочи - а неприятно... :?

СообщениеДобавлено: 14 апр 2006, 14:16
Andrey Malygin
Зато теперь можете в любой момент подъехать с чеком и пускай устанавливают.
А сигнализацию какую ставили и почем? (отдельно установка и сама сигналка)

СообщениеДобавлено: 14 апр 2006, 15:38
vzor
Andrey Malygin писал(а):...А сигнализацию какую ставили и почем? (отдельно установка и сама сигналка)

Я выбрал простой Аллигатор LX за 2400 руб. + установка 3430 руб.

СообщениеДобавлено: 04 май 2006, 17:58
AlbeC
Очереди там есть, хотя как повезет. Я сделал проще, мне нужна была экспресион 1,6 цвета любого, только не синего, не переношу его почему-то. Обзвонив соседние города, съездил и без очередей и выбрал из 3-х шт. в Пензе из наличия свободно 1,6 "Опал". И теперь катаюсь, а не жду. Гарантия такая же и в Самаре, этого я не потерял, единственное неудобство, за ПТСом скатался еще раз. Машину гнал от Пензы 450 км по копии ПТС и договору с транзитными номерами (выдали безплатно), заодно обкатку провел, на трассе оно получше для движка. Кстати, выбирать Логан все-таки надо как ВАЗ, что меня поразило. На одном экземпляре заметил не совпадение линии кромки по низу дверей до 1 см.

СообщениеДобавлено: 04 май 2006, 18:50
AlbeC
И еще один вопрос самарцам, ни у кого больше нет проблем с тарахтением КПП на ХХ? Сегодня ставил кнопку открытия багажника и заодно обратил внимание. Прослушали, подтвердили присутствие звука, пришлось перед этим проехать около 10 км, для "разогрева" КПП, иначе звук отсутствовал, сказали что я первый с такой проблемой, записали куда-то, и до свидания до ТО-1, а там посмотрим либо совсем худо будет, либо звук сам пройдет. По моим субъективным ощущениям стал потише, временами почти пропадает.

СообщениеДобавлено: 05 май 2006, 07:45
vzor
Брал в апреле. 700 км. Всё тихо.

СообщениеДобавлено: 05 май 2006, 09:22
Alex_Logan
AlbeC писал(а):И еще один вопрос самарцам, ни у кого больше нет проблем с тарахтением КПП на ХХ? Сегодня ставил кнопку открытия багажника и заодно обратил внимание. Прослушали, подтвердили присутствие звука, пришлось перед этим проехать около 10 км, для "разогрева" КПП, иначе звук отсутствовал, сказали что я первый с такой проблемой, записали куда-то, и до свидания до ТО-1, а там посмотрим либо совсем худо будет, либо звук сам пройдет. По моим субъективным ощущениям стал потише, временами почти пропадает.

У товарища этот стук появился, в сервисе послушали., звук не понравился и записали его на 10 мая. Машина апрельская.

СообщениеДобавлено: 05 май 2006, 12:10
ANG
У меня периодически возникает стрекот из коробки, как будто подшипник шумит. Сцепление нажимаешь звук пропадает. Причем присутсвует это с новья. Машина июль 2005 г. Ежедневно эксплуатирую, пока ничего не отвалилось.

СообщениеДобавлено: 05 май 2006, 12:23
Timoshka
у меня появляется тоже какой то стрёкот на хх (как будто дизельные шумы) пока машина холодная но потом пропадает, тока не понял ещё что стрекочет движок или коробка

СообщениеДобавлено: 05 май 2006, 12:29
Alex_Logan
[quote="ANG"]У меня периодически возникает стрекот из коробки, как будто подшипник шумит. Сцепление нажимаешь звук пропадает.
У меня на Москвиче 2141 (в 1990 году) это лечилось заменой ведомого диска на более мощный, от ваз 2106, на Logan - 400 км пробега, пока этого нет.

СообщениеДобавлено: 05 май 2006, 18:49
AlbeC
В сервисном центре Пензы так же спросил про треск КПП на ХХ. Они сталкивались с такой проблемой, снимали коробку, всю перебрали и никакого криминала не обнаружили. Опять же ответ был таков - это особенность данной модели, катайтесь дальше на здоровье, ничего не сломается.

СообщениеДобавлено: 05 май 2006, 21:59
Andrey Malygin
AlbeC писал(а):В сервисном центре Пензы так же спросил про треск КПП на ХХ. Они сталкивались с такой проблемой, снимали коробку, всю перебрали и никакого криминала не обнаружили. Опять же ответ был таков - это особенность данной модели, катайтесь дальше на здоровье, ничего не сломается.

Может быть связано с маслом. Трансмиссионное более густое. А если его больше, чем надо - вот и причина излишних колебаний.

СообщениеДобавлено: 06 май 2006, 06:03
alex77777
AlbeC писал(а):И еще один вопрос самарцам, ни у кого больше нет проблем с тарахтением КПП на ХХ? Сегодня ставил кнопку открытия багажника и заодно обратил внимание. Прослушали, подтвердили присутствие звука, пришлось перед этим проехать около 10 км, для "разогрева" КПП, иначе звук отсутствовал, сказали что я первый с такой проблемой, записали куда-то, и до свидания до ТО-1, а там посмотрим либо совсем худо будет, либо звук сам пройдет. По моим субъективным ощущениям стал потише, временами почти пропадает.

Хороший стук всегда на ружу вылезет!
У меня такажа проблема -посмотрим что дальше будет!
Изображение

СообщениеДобавлено: 06 май 2006, 07:26
Путник
alex77777 писал(а):Хороший стук всегда на ружу вылезет!
У меня такажа проблема -посмотрим что дальше будет!
Изображение

Да ничего не будет- у всех стрекочет! Причем при достижении рабочей температуры. Просто забейте на это...

СообщениеДобавлено: 15 май 2006, 12:48
КурчатовЕФ
Отношение к клиенту очень даже хорошее. Мастера в ремзоне - люди вдумчивые и серьезные. Кстати сегодня поставил салонный фильтр,
работа - 483 руб. фильтр - 899 руб. от Модуса, сам фильтр купил в Самарских автомобилях за 700 руб. от Н.Микры фильтры абсолютно одинаковые только коробки с разными лейблами. Сделали за 3 часа.
А стрекот на ХХ у меня тоже есть выжимаешь сцепление - пропадает, но не регулярно
_____________
Логан 1.6 Привележ, все опции

СообщениеДобавлено: 15 май 2006, 17:28
Andrey Malygin
Это стали делать после того, как я месяц назад рассказал про такую возможность при заказе своей машины.
А фильтр надо было спросить - сейчас есть в наличии по 788 реношные.
Хотя я собираюсь заказать через http://www.exist.ru за 515

СообщениеДобавлено: 15 май 2006, 18:46
AlbeC
КурчатовЕФ писал(а):Отношение к клиенту очень даже хорошее. Мастера в ремзоне - люди вдумчивые и серьезные. Кстати сегодня поставил салонный фильтр,
работа - 483 руб. фильтр - 899 руб. от Модуса, сам фильтр купил в Самарских автомобилях за 700 руб. от Н.Микры фильтры абсолютно одинаковые только коробки с разными лейблами. Сделали за 3 часа.
А стрекот на ХХ у меня тоже есть выжимаешь сцепление - пропадает, но не регулярно
_____________
Логан 1.6 Привележ, все опции



Спасиб за наводку, уже так же купил фильтр от нисанна, и на завтра записался на врезку. А реношный фильтр, как мне сказал мастре, стоит у них 1000 руб. от Клио 3,

СообщениеДобавлено: 18 май 2006, 14:23
КурчатовЕФ
Кстати сказать, когда ставил фильтр салона поинтересовался насчет возможности переделки алгоритма включения дворников. Ребята сказали, что можно сделать так - при нажатии переключателя для подачи воды дворники будут делать один взмах. Будет стоить рублей 400 и 40 минут работы. Теперь весь в раздумьях - делать иль нет?
_________________________________
Логан 1.6 Привележ, все опции

СообщениеДобавлено: 25 май 2006, 09:27
AlbeC
я уже писАл в ветке про фильтр салона, самарцы будьте осторожны, в Автоповолжье при установке фильтр обрезают. Не допускаете этого.

СообщениеДобавлено: 29 июн 2006, 15:41
CEC
Доброе время суток .Забрал в прошлую пятницу свою машину из Автоповолжья . Про дилера сказать можно что после получения денежных средств он теряет к тебе полный интерес .О приходе машины приходилось названивать самому .Машину выгнали не мытую со следами фекалий птиц .Рамка под номер на переднем бампере не установлена .На вопрос -почему менеджер ответил распоряжение дирекции для экономии.(смешно на спичьках эконромить) К менеджерам продажи претензий нет -все обьяснили что и как.Про ТО-0 сказали однозначно не надо .Вопрос к самарцам кто нибудь нашел в Самаре литые диски полностью соответствующие оригиналам по размерам (Прома салют ,Replika) ? Если да ,то подскажите где ?

СообщениеДобавлено: 21 авг 2006, 10:10
-=KPOT=-
Забрал свой логан 19 августа.
Про диллера:
- вежливо корректно и все обходительно
- по срокам все делают четко, при приходе машины,ПТСа сообщили по телефону, также отзванились когда были готовы допы и поинтересовались когда я хочу машину забрать, вообщем обслуживание понравилось
- про манагеров, тут как повезет или он все будет знать и будет с радостью вам все расказывать или попадется такой у которого видтакой что говоря вам о машине он вам делает одолжение да к тому же авто не знает (на мое утверждение что не работает кнопка блокировки задних ЭСП он после проверки погнал машину в сервис, где оказалось что все ок (оказалось что кнопка типа качелька, а я думал что как обычная вот она и не наживалась), и манагеру было сказано в сервисе RTFM :)))
- сервис с мастерами приятно поговорить на все вопросы отвечают с чю, но по делу
только вот один нюанс один мастер мне говорил что фильтры пока не ставят другой сказал что ставят :)
- по машине подготовили все нормально но есть один минус машина была грязной

ИМХО дилер заслуживает :
обслуживание: хорошо
сервис: отлично (пока тока общался)
предпродажная подготовка + установка допов: удовлетворительно (кроме грязного авто претензий нет)

СообщениеДобавлено: 28 авг 2006, 11:48
SidAn
Заказывали 21 мая, в договоре поставка - август, сказали, что скорее всего в конце. Пришла 25 августа... Ждем ПТС.

Понравилось:
Отношение к клиенту доброжелательное независимо от модели;
Допы никакие не навязывают.

Единственное, что оставило немного осадок - это заказ цвета. Когда заказывали - в живую можно было посмотреть на 3 варианта - все кроме темно-серого, поэтому, не долго думая, ткнули пальцем в светло-серый (мерцающая платина), менеджер кивнул и записал в договоре «B-66 серое затмение» :shock: … В середине июля заехав в салон увидели темно-серый, оч. понравился, но манагер сказал, что поезд ушел и перезаказать цвет уже невозможно…
Каково было наше удивление, когда я через день залез в тему про цвета и обнаружил, что в договоре стоит именно темно-серый… :)
Все хорошо, что хорошо кончается, но возникает вопрос: «А если бы нам этот цвет совсем не нравился?»
Так что, кто будет там заказывать - аккуратней с цветом!!!

Но в целом салон оставил положительное впечатление.

СообщениеДобавлено: 28 авг 2006, 11:58
-=KPOT=-
на заметку если сигналку будите ставить в салоне сразу обговорите какие функции нужны а какие нет
у меня например есть возможность при постановке на охрану закрывать стекла и открывать багажник с брелка а не активировано, знал бы заранее попросил, а так придется звонить узнавать думаю денег много не возьмут :?

СообщениеДобавлено: 28 авг 2006, 12:45
SidAn
-=KPOT=- писал(а):на заметку если сигналку будите ставить в салоне сразу обговорите какие функции нужны а какие нет
у меня например есть возможность при постановке на охрану закрывать стекла и открывать багажник с брелка а не активировано, знал бы заранее попросил, а так придется звонить узнавать думаю денег много не возьмут :?


Заказал только сигналку, на уточнение про багажник с брелка сказали, что они мне еще и кнопку открытия багажника из салона сделают.

СообщениеДобавлено: 28 авг 2006, 12:52
-=KPOT=-
Звонил только что по поводу сигналки, а все таки по общению их сервис рулит вежливо все рассказали.
Значит так при постановке на охрану закрытие окон сказали незя сделать т.к. стеклоподъемники родные поэтому болт ну и фиг с ним.
По поводу багажника кнопка в салоне есть, а вот с брелка не открывается сказали, что должно, поэтому записали на среду сказали исправят.

СообщениеДобавлено: 28 авг 2006, 13:19
Timoshka
А маслоу них никто ещё не менял:? Или как там с уровнем тех. обслуживания? Пробег у меня скоро 7500 будет хочу масло поменять, а то тёмноё, так меня убеждали что не стоит но я всё таки настою на своём...кто нибудь менял у них не дожидаясь ТО1?

СообщениеДобавлено: 28 авг 2006, 13:47
SidAn
На счет стеклоподъемников тоже успел позвонить, ответ аналогичный, думаю, они запишут данный вопрос на сегодня как самый порулярный. :lol:
По поводу замены масла, уверяют, что до 15т нет необходимости, но при желании клиента сделают.

СообщениеДобавлено: 28 авг 2006, 15:26
КурчатовЕФ
Timoshka писал(а):А маслоу них никто ещё не менял:? Или как там с уровнем тех. обслуживания? Пробег у меня скоро 7500 будет хочу масло поменять, а то тёмноё, так меня убеждали что не стоит но я всё таки настою на своём...кто нибудь менял у них не дожидаясь ТО1?


С уровнем обслуживания все в порядке. 19 августа делал 1-ое ТО - все быстро и аккуратно. А по поводу масла советую не париться :wink: , сам хотел менять после 7500, приехал, поговорил и понял ну не надо лезть куда не просят. Масло к меня к тому времени тож потемнело, но это ни о чем не говорит. Кстати при замене на ТО сказали, что слили практически столько же сколько заливают, то есть машина масло не "хавает" совсем! :D
__________________________
Логан Привележ, все опции

СообщениеДобавлено: 28 авг 2006, 16:23
Andy63
CEC писал(а):Вопрос к самарцам кто нибудь нашел в Самаре литые диски полностью соответствующие оригиналам по размерам (Прома салют ,Replika) ? Если да ,то подскажите где ?

Интерестно кто нибудь нашел ???? я вот нашел у нас в ТлТ . диски от "Скад" модель Альтаир все сошлось кроме диаметра цент. (на 67 отверстия , вот думаю брать или нет (цена 2290) .., а на заказ диски от К&K ни кто у нас везти не хочет.....

СообщениеДобавлено: 28 авг 2006, 18:47
КурчатовЕФ
[/quote]
Интерестно кто нибудь нашел ???? .....[/quote]
В Игресе на М.Тореза весной спрашивал 15", показали 2 модели, к сожалению не помню марки :cry: , сказали посадочные размеры точно подходят
________________________
Логан Привележ, все опции

СообщениеДобавлено: 28 авг 2006, 19:22
AlbeC
Я бы поставил им оценку (Автоповолжью) 3 и не больше. В принципе делают все пока нормально и правильно, но мне очень не нравиться развод клиентов местными мастерами приемщиками, то у них скрип сцепления - это характерная конструктивная особенность Логана, а сегодня когда показал трещину ЛКП на крыше в стыке, то мастер предложил ездить до появления ржавчины. Иногда мелькает грешная мысль о специальном проф.отборе клоунов на эту должность.
В Пензе в Автомастере мне значительно больше понравилось общение с мастерами. Технически грамотно, понятно, без клоунства объясняли и отвечали на вопросы.

СообщениеДобавлено: 29 авг 2006, 13:09
ANG
Тоже делал там ТО-1, позвонил записался на время. Приехал, сразу же загнали все сделали быстро и аккуратно.
Также попросил фильтр салона поставить, сделали, заплатил 1600 рублей вместе с фильтром и работой. Также попросил отрегулировать концевик, чтобы тормоза загорались вовремя. Так что сервисом я очень доволен, все четко и быстро, без разводов.
Кстати, у нас в семье кроме Логана еще пара Симболов с 2002 года там же обслуживается регулярно, без проблем. В какой-то мере мы и на марке Рено остановились из-за нормального сервиса.

СообщениеДобавлено: 29 авг 2006, 18:13
AlbeC
а фильтр наверное обрезанный поставили? :)

СообщениеДобавлено: 30 авг 2006, 12:11
Guru237
ВНИМАНИЕ!!! Новая схема развода клиентов.
Товарищ ждет Привележ в базе в сентябре. Звонок из Автоповолжья: сказали мол в СЕНТЯБРЕ!!! завод закрывается на 2 недели, есть уникальный шанс взять Привележ, но со штатной CD магнитолой + ваша доплата 7000 руб. Ессно такая магнитола не нужна, отвечают мол снимут за 2000 рублей. Т.е. разводят наглым образом либо на 2000 либо на 7000 деревянных. Вы, говорят, вправе отказатся, но тогда ваша машина придет может и в начале 2007 года.

СообщениеДобавлено: 30 авг 2006, 12:15
bill
Надо внимательно прочитать договор, что там, какие условия. и ОБЯЗАТЕЛЬНО зонить в РЕНО!
Это абсолютный произвол.

СообщениеДобавлено: 30 авг 2006, 12:27
Guru237
В Рено позвонили, фамилии нерадивых менеджеров-разводил озвучены. Враг не пройдет!!!

СообщениеДобавлено: 30 авг 2006, 13:24
SidAn
Guru237 писал(а): Вы, говорят, вправе отказатся, но тогда ваша машина придет может и в начале 2007 года.

:shock:

Мне тоже предлагали в начале августа той же комплектации, но другого цвета, сказали, что отказная, отказался, ... сейчас уже жду ПТС...

СообщениеДобавлено: 07 сен 2006, 10:17
SidAn
Забирал вчера машину, договорились на 9 утра, обещали, что будет чистая...
Приехал - машина грязная и стояла в самом дальнем углу заставленная кучей других машин. :shock:
Правда довольно оперативно и без лишних недовольств разгребли и помыли, всё доступно объяснили и показали, остался доволен. :wink:

СообщениеДобавлено: 07 сен 2006, 10:35
-=KPOT=-
SidAn писал(а): и без лишних недовольств разгребли и помыли:wink:


помыли сами или вы попросии?

мне когда отзвонились узнать как мне их обслуживание я им и сказал все у вас хорошо но машины не моете

так что если помыли сами значит исправляться начали :)

СообщениеДобавлено: 07 сен 2006, 13:12
SidAn
-=KPOT=- писал(а):
помыли сами или вы попросии?

так что если помыли сами значит исправляться начали :)


Претензию о "чистоте" машины озвучил сразу, не дожидаясь предложений взять как есть. :)

СообщениеДобавлено: 27 окт 2006, 10:38
Pilot2006
а кто-нить ставил у нас в самаре на логаны штатные / нештатные противотуманки ? мне цену около 20000 р назвали за противотуманки, а подогрев сидений около 6000р (на одно кресло)...
про ксенон сказали, что можно поставить только биксенон , т.к. одна лампочка в логане и цена будет "очень недешевая"...

СообщениеДобавлено: 10 ноя 2006, 10:48
Arizona
SidAn писал(а):
-=KPOT=- писал(а):на заметку если сигналку будите ставить в салоне сразу обговорите какие функции нужны а какие нет
у меня например есть возможность при постановке на охрану закрывать стекла и открывать багажник с брелка а не активировано, знал бы заранее попросил, а так придется звонить узнавать думаю денег много не возьмут :?


Заказал только сигналку, на уточнение про багажник с брелка сказали, что они мне еще и кнопку открытия багажника из салона сделают.


Мне кстати вчера сказали, что сигналку ставить только их и только у них.
У всех самарцев так? И если так то какой выбор сигнализаций у них? Что именно ставят?

СообщениеДобавлено: 10 ноя 2006, 11:20
Timoshka
Arizona писал(а):
SidAn писал(а):
-=KPOT=- писал(а):на заметку если сигналку будите ставить в салоне сразу обговорите какие функции нужны а какие нет
у меня например есть возможность при постановке на охрану закрывать стекла и открывать багажник с брелка а не активировано, знал бы заранее попросил, а так придется звонить узнавать думаю денег много не возьмут :?


Заказал только сигналку, на уточнение про багажник с брелка сказали, что они мне еще и кнопку открытия багажника из салона сделают.


Мне кстати вчера сказали, что сигналку ставить только их и только у них.
У всех самарцев так? И если так то какой выбор сигнализаций у них? Что именно ставят?


Сейчас х.з. раньше когда забирал в апреле всем ставили по моему одно и то же простенький Алигатор (помоему LX 575 или 555) простенькая сирена без автономного питания, без обратной связи, брелок трёхкнопочный, сейчас мож ассортимент расширился, но цена сигналки высока будет скорее всего, сужу по магнитолам разница от магазинной цены на соответствующие модели 2000-3000 руб.
з.ы. чего понравилось в стоимость сигналки включена установка дистанционного открывания багажника (кнопка на панели и с пульта) мне сигналка обошлась около 5.5 тыров с установкой на Аутентитк дороже выходит из-за концевиков

СообщениеДобавлено: 10 ноя 2006, 16:55
SidAn
В сентябре ставили Аллигатор, можно было и пейджером поставить (не знаю что), но с сигналкой они сразу ставят открытие багажника кнопкой из салона и с брелка.

СообщениеДобавлено: 10 ноя 2006, 17:14
small_slon
фильтр салона ставят за: сам фильт 768, установка 800. неохото им столько денег отдавать, не знаете где можно взять фильтр для модуса?

СообщениеДобавлено: 10 ноя 2006, 17:28
Arizona
small_slon писал(а):фильтр салона ставят за: сам фильт 768, установка 800. неохото им столько денег отдавать, не знаете где можно взять фильтр для модуса?

было от 15 мая сообщение
---
Отношение к клиенту очень даже хорошее. Мастера в ремзоне - люди вдумчивые и серьезные. Кстати сегодня поставил салонный фильтр,
работа - 483 руб. фильтр - 899 руб. от Модуса, сам фильтр купил в Самарских автомобилях за 700 руб. от Н.Микры фильтры абсолютно одинаковые только коробки с разными лейблами. Сделали за 3 часа.
---

СообщениеДобавлено: 10 ноя 2006, 18:24
AlbeC
сигналку ставил не у диллера, проходя ТО никаких вопросов не было ко мне.

СообщениеДобавлено: 10 ноя 2006, 19:40
Pilot2006
мне тоже в салоне говорили, что сигналку только у них.. и поставили аллигатор...

СообщениеДобавлено: 21 ноя 2006, 16:07
small_slon
Ребята, лоханулись, у них завал работы был и машину только мне походу не помыли, а я как раз с аудиторской проверкой пришел 8) но салон хороший, я вас там не сильно ругал.

СообщениеДобавлено: 21 ноя 2006, 19:43
КурчатовЕФ
Arizona писал(а):
small_slon писал(а):фильтр салона ставят за: сам фильт 768, установка 800. неохото им столько денег отдавать, не знаете где можно взять фильтр для модуса?

было от 15 мая сообщение
---
Отношение к клиенту очень даже хорошее. Мастера в ремзоне - люди вдумчивые и серьезные. Кстати сегодня поставил салонный фильтр,
работа - 483 руб. фильтр - 899 руб. от Модуса, сам фильтр купил в Самарских автомобилях за 700 руб. от Н.Микры фильтры абсолютно одинаковые только коробки с разными лейблами. Сделали за 3 часа.
---


Мое это было сообщение :roll: . В продолжение темы хочу сказать, что отношение изменилось к худшему :( , но не у всех , а у некоторых - смотря в какую смену попадешь. Есть там у них один, тот, что постарше, зовут по моему Валерий. Всем кто покупает машину и оформляет в салоне допы - если его смена будте внимательны, а то он при мне затирал людям следующее:
- коврики в салон и поддон в багажник у них самые дешевые :D(на Антошке все есть в РАЗЫ :!: дешевле)
- сигналку и музыку с колонками ставить только у них, а то лишат гарантии на эл-ку :evil:
- что уровень анифриза проверять на горячем двигателе :shock: (ну это он мне еще весной затирал)
Все выще перечисленное слышал, когда покупал подлокотник а начале ноября.

Да он еще этим несчастным впарил резину и диски (штамповку 14") и при этом сказал, что можно лишиться гарантии на ходовую если будут не фирменные диски! Вобщем развел людей по полной!!!!

Кстати имейте в виду, что теперь можно переделать омыватель лобового по принципу, изложенному на форуме. Мне сделали, я фотки и описание распечатал (Спасибо boris 55 :lol: ) и в салон привез. После консультаций и долгих раздумий :wink: сервисмены решили, что на гарантию не повлияет. Работа заняла минут 30-40, с учетом изучения фото и описания. Мне сделали бесплатно :wink: (мастера вроде Андреем зовут, плотненький такой, лет 35-30, оч.хор.чел. :D ), как первому клиенту. А стоить будет наверно рублей 400-500, исходя из их сегодняшнего нормочаса (806р. по моему)

СообщениеДобавлено: 22 ноя 2006, 11:54
Arizona
Принимаю поздравления ;)

20 ноября 2006 года мой логанчик был забран из салона, проехал сразу до гаража около 20 км, пока только положительные впечатления.
По дороге заправил 20 литров 92 бензина на Лукойле.
Единственный минус был, забирал машину вечером, уже было темно и может быть конечно много чего не рассмотрел (ЛКП в основном).
Даже сейчас, в зиму, штатная летняя резина BARUM держит дорогу хорошо, правда я не много ездил по ледяной поверхности, а если и ездил то очень медленно.
Гудок меня конечно своим звуком убил, когда я оббибикивал народ, он тушевался и освобождал мне проезжую часть ;) Какой же тогда сигнал у Privelege ?? ;)
Из-за того что я брал машину в кредит, а СберБанк оплатил 250 000, только 14 ноября, то пришлось еще доплатить 800 рублей из-за разницы курса доллара.
Штатный коврик на водительском месте действительно не покрывает место для отдыха левой ноги, но думаю выйду из этой ситуации как нибудь.
К управлению авто думаю привыкну, заметил что когда хочу посмотреть в правое зеркало заднего вида, взгляд по привычке бросается не в само зеркало, а на дверь правую(повторюсь, привычка от ВАЗ 21093, там зеркало было ближе). Сами отражательные элементы не такие уж маленькие, как кажется с первого взгляда, все прекрасно видно что творится сзади. ГУР повеселил меня в гараже, опять же дело привычки..;) Неудобно что магнитола без ключа не работает. Печка - мощная вещь. Сам авто хорошо держит тепло.
Вчера получил номер...в новом самарском МРЭО, о чем отдельно история, если пожелаете...либо читайте на крафтовских ньюсах.
Вообщем рад...;))

PS сразу как получил номер, заехал в салон попросил поставить номер, поставили, и вперед еще один номеродержатель прикрутили..for free - то есть даром..
---
@ Renault Logan Exp 1.6
Blue Metallic, E246KA|163

СообщениеДобавлено: 22 ноя 2006, 12:54
small_slon
Arizona, поздравляю!

СообщениеДобавлено: 22 ноя 2006, 13:21
vzor
Arizona писал(а):...Даже сейчас, в зиму, штатная летняя резина BARUM держит дорогу хорошо...

Очень обманчивое впечатление...
Поздравляю с хорошей покупкой! :)

СообщениеДобавлено: 22 ноя 2006, 13:42
Arizona
vzor писал(а):
Arizona писал(а):...Даже сейчас, в зиму, штатная летняя резина BARUM держит дорогу хорошо...

Очень обманчивое впечатление...
Поздравляю с хорошей покупкой! :)


Может быть, может быть - я прошел только 60 км...

СообщениеДобавлено: 22 ноя 2006, 13:49
-=KPOT=-
Да нет почему обманчивое оч даже правдивое, у нас уже неделю практически дороги сухие и чистые как в Самаре так и на трассе
Так что думаю на летней резине не особо и плохо щас, а вот если на снег наткнуться или лед тогда да.
А так конечно пока все чисто вперед за зимней резиной и переобуваться, а то я много таких чудиков видел когда у нас 15 снег повалили кто стоял и на мост вьехать не мог а кто и ДПС ждал или аварийных комисаров

СообщениеДобавлено: 22 ноя 2006, 14:05
Timoshka
Был в субботу (рядом в МЕТРО покупки делал) заехал попутно сцепление отрегулировать (заодно и брелок сеье купил фирменный за 100 рэ.), был как раз Андрей машину осмотрели написали что всё нормально сцепление немного отрегулировали всё быстро корректно через день позвонили спросили жалоб нет, в принципе нормально,

СообщениеДобавлено: 22 ноя 2006, 14:59
vzor
Timoshka писал(а):...заехал попутно сцепление отрегулировать ...

А что со сцеплением было?

СообщениеДобавлено: 22 ноя 2006, 15:26
Timoshka
vzor писал(а):
Timoshka писал(а):...заехал попутно сцепление отрегулировать ...

А что со сцеплением было?


Вот здесь писал http://logan.ru/phpbb/viewtopic.php?t=3185 если вкратце то такое ощущение что не до конца выключается сцепление и двигателем подтормаживает, особенно заметно на первой, и затруднено включение первой при переходе с повышенной на пониженную, кстати на работе у охранника тоже Логан 1,4 Аутентик та же фигня, осмотрели написали что всё в нормено сцепление покрутили после моей настойчивой просьбы, вроде получше стало. За осмотр взяли 242 руб.

СообщениеДобавлено: 05 дек 2006, 16:01
КурчатовЕФ
Уважаемые коллеги, Все, кто обслуживается в "Автоповолжье", хочу еще раз узнать Ваше мнение по поводу качества обслуживания и отношения к клиентам? Кто недавно был на ТО или по другому вопросу? Анализируя последние посты в других темах лично мне кажется, что ситуация ухудшается :cry: , не пора ли катнуть колл. письмишко в представительство Рено? Может проверку какую учинят 8). Или я на воду дую (типа сам зажрался) :wink: ? И еще вопросик есть среди нас тольяттинцы или коллеги из губернии, кто обслуживается у дилера в Автограде? Очень любопытно узнать их впечатления.

СообщениеДобавлено: 05 дек 2006, 16:47
small_slon
я там был с аудиторской проверкой им я думаю и так пирдулей дадут :lol: , сервис всегда там устраивал, может на людей везло.

СообщениеДобавлено: 13 дек 2006, 12:37
Arizona
вчера где то потерял декоративный колпак на колесо, каким образом ХЗ, никуда не ударялся, в ямы мощно не влетал, резко не поворачивал и т.д.

на передних колесах ступицы не прикрыты маленькими черными колпаками, задние прикрыты, на время снял с заднего колеса декоративный колпак и повесил вперед.

у Автоповолжья на колпаки цены такие -
ОДИН Декоративный колпак - 663 рубля,
ОДИН черный маленький колпачек на ступицы - 132 рубля.
Есть альтернатива в обоих случаях(где купить, почем, заменить на что то аналогичное)?
Ну и еще вопрос, кто как ездит (с декоративными колпаками, без оных, зимой/летом)

ЗЫ По любому нужно купить 2 колпачка черных на ступицы.

СообщениеДобавлено: 13 дек 2006, 12:43
Никита
Arizona писал(а):вчера где то потерял декоративный колпак на колесо, каким образом ХЗ, никуда не ударялся, в ямы мощно не влетал, резко не поворачивал и т.д.

на передних колесах ступицы не прикрыты маленькими черными колпаками, задние прикрыты, на время снял с заднего колеса декоративный колпак и повесил вперед.

у Автоповолжья на колпаки цены такие -
ОДИН Декоративный колпак - 663 рубля,
ОДИН черный маленький колпачек на ступицы - 132 рубля.
Есть альтернатива в обоих случаях(где купить, почем, заменить на что то аналогичное)?
Ну и еще вопрос, кто как ездит (с декоративными колпаками, без оных, зимой/летом)

ЗЫ По любому нужно купить 2 колпачка черных на ступицы.

купи 2 колпачка на ступицы и комплект реношных неоригинальных колпаков рублей за 400-600

Кузовной ремонт

СообщениеДобавлено: 18 дек 2006, 16:23
vzor
Ночью на стоянке у дома вмяли заднее крыло.
Звоню в Сервис - можете отремонтировать?
Они: у нас нет покрасочного цеха, вот тел., звоните им, у нас только запчасти, если нужно...
Это что же получается?
У официальлного сервиса нет возможности выполнить кузовные работы в полном объеме???

Re: Кузовной ремонт

СообщениеДобавлено: 18 дек 2006, 16:39
small_slon
vzor писал(а):Ночью на стоянке у дома вмяли заднее крыло.
Звоню в Сервис - можете отремонтировать?
Они: у нас нет покрасочного цеха, вот тел., звоните им, у нас только запчасти, если нужно...
Это что же получается?
У официальлного сервиса нет возможности выполнить кузовные работы в полном объеме???


мне дверь мятую ремонтировали, правда вместе с гарантийной покраской.

СообщениеДобавлено: 18 дек 2006, 16:55
Andrey Malygin
А вы когда покупали, заглянули в сервисную зону? 5 простых подъемников и развал-схождение.
Ни кузовного ремонта, ни агрегатного участка, ни покраски, только замена целыми блоками и маслице с электрикой.

Re: Кузовной ремонт

СообщениеДобавлено: 18 дек 2006, 17:12
КурчатовЕФ
vzor писал(а):Ночью на стоянке у дома вмяли заднее крыло.
Звоню в Сервис - можете отремонтировать?
Они: у нас нет покрасочного цеха, вот тел., звоните им, у нас только запчасти, если нужно...
Это что же получается?
У официальлного сервиса нет возможности выполнить кузовные работы в полном объеме???

Причем договор у них на кузовные работы заключен с сервисом у которого расценки ну просто несусветные!!! Мне за ремонт стенки крышки багажника насчитали 12000 (в марте этого года) и просили 2!!! недели сроку. На Лунной сделали за 6000 и 4 дня (очень качественно).

Re: Кузовной ремонт

СообщениеДобавлено: 18 дек 2006, 17:29
vzor
КурчатовЕФ писал(а):... На Лунной сделали за 6000 и 4 дня (очень качественно).

Это что там?
Можно поподробнее? Адрес, телефон.
Спасибо!

Меня они направили в Систем Сервис (рядом с Миром Кожи, на Московском шоссе)

Re: Кузовной ремонт

СообщениеДобавлено: 18 дек 2006, 17:50
КурчатовЕФ
vzor писал(а):
КурчатовЕФ писал(а):... На Лунной сделали за 6000 и 4 дня (очень качественно).

Это что там?
Можно поподробнее? Адрес, телефон.
Спасибо!

Меня они направили в Сиситем Сервис (рядом с Миром Кожи, на Московском шоссе)

Вот про их цены то я и писал.
Сервис не большой, но качество хорошее (НЕ СОЧТИТЕ ЗА РЕКЛАМУ), я сам ремонтировался, и два сотрудника моих на Акценте и Лансере.
Находится рядом с кладбищем :D Пересечение Партизанской и М.Тореза. М.Тореза переходит в Лунную едешь вниз метров 250 -300, справа заезд на площадку. С виду не очень презентабельный ангар у дороги. Маляра зовут Андреем (+79272633597), лучше заранее позвонить он и дорогу лучше объяснит :wink: . Можете сказать, что тел. дал Евгений, которому Логан синий красили :wink: .
З.Ы. Правда там вроде жестянщик сменился

СообщениеДобавлено: 21 дек 2006, 18:28
Andrey Malygin
Подскажите, кто в курсе.
Где недалеко от салона можно хорошо и недорого смонтировать и отбалансировать колеса?
242 рубля за одно колесо в Автоповолжье по Самарским расценкам достаточно много :(

СообщениеДобавлено: 23 дек 2006, 17:02
Arizona
Andrey Malygin писал(а):Подскажите, кто в курсе.
Где недалеко от салона можно хорошо и недорого смонтировать и отбалансировать колеса?
242 рубля за одно колесо в Автоповолжье по Самарским расценкам достаточно много :(


я в МРЭО делал. на республиканской ;) на первом этаже игрес, рядом шиномонтаж.
на кольце с ракитой тоже есть шиномонтаж.

Dmitriy Antipov Aka Arizona
@ Renault Logan Exp 1.6
Blue Metallic, E246KA|163

СообщениеДобавлено: 23 дек 2006, 17:19
Andrey Malygin
Я так думаю, что придется в салоне переобуваться. Когда покупал колеса в Игрисе на М. Тореза - там также озвучили сумму под тысячу за комплект.

Блин, что же такое получается - два раза в год переобуться по тысяче - за четыре года на комплект кованных дисков хватит :(

СообщениеДобавлено: 01 фев 2007, 16:22
small_slon
скоро от такси пионер откроют продажу запчастей для нашей любимки. хоть альтернатива будет официальным=). и еще я на аврору когда ехал, заметил что-то же реношное, может знает кто, что там?

СообщениеДобавлено: 01 фев 2007, 18:21
Andrey Malygin
Вроде как в этом году открывается салон от Автомира, а еще хотят Рено центр самара открыть

СообщениеДобавлено: 02 фев 2007, 08:40
КурчатовЕФ
Больше диллеров Хороших и Разных :!: :!: :!: :D
Где конкретно на Авроре? Я там каждый день ежжжу :)

СообщениеДобавлено: 02 фев 2007, 09:42
Andrey Malygin
Ауди Центр Самара - на кольце с московским шоссе
Тойота Центр Самара Аврора - на кольце с А.Овсеенко
Где будет Рено - не знаю.
Но Галичие еще и Лексус Центра на Московском позволяет предположить, что компания пришла в Самару всерьез.

СообщениеДобавлено: 02 фев 2007, 10:30
small_slon
КурчатовЕФ писал(а):Больше диллеров Хороших и Разных :!: :!: :!: :D
Где конкретно на Авроре? Я там каждый день ежжжу :)


справа когда ехать в самару, не доезжая поста гаи. в субботу разгляжу, может это просто большая реклама;-)

СообщениеДобавлено: 02 фев 2007, 11:29
КурчатовЕФ
small_slon писал(а):
КурчатовЕФ писал(а):Больше диллеров Хороших и Разных :!: :!: :!: :D
Где конкретно на Авроре? Я там каждый день ежжжу :)


справа когда ехать в самару, не доезжая поста гаи. в субботу разгляжу, может это просто большая реклама;-)


Проезжал сегодня - это новая площадка "Автоповольжья", машины внутри стоят, не останавливался, но вывод такой сделал поскольку на рекламных баннерах указанны номера телефонов мехзаводской площадки. Так, что рано радовались

СообщениеДобавлено: 02 фев 2007, 12:33
small_slon
КурчатовЕФ писал(а):
Проезжал сегодня - это новая площадка "Автоповольжья"....



тогда подождать надо и ехать туда трубки омывателя менять, а то через весь город переться ломает.

СообщениеДобавлено: 02 фев 2007, 14:21
SidAn
Интересовался в Автоповолжье - говорят, что расширяются за южный мост, но сервис пока останется на 18-м. Не понятно, как они предпродажную подготовку будут делать, сигналку ставить, колеса переобувать...

СообщениеДобавлено: 02 фев 2007, 14:31
КурчатовЕФ
В этом ангаре мойка была здоровенная, причем ангар разделен на два больших зала. В первом - собственно мойка, во втором - пылесос, протирка и т.д. Я все это к тому, что мыл авто там буквально в субботу и обратил внимание, что во втором зале лежал подъемник в разобранном виде и стояли станки для шиномонтажа и балансировки колес. Еще подумал, что автосервис ребя решили замакарить. :wink:

СообщениеДобавлено: 02 фев 2007, 16:34
kubric
По информации из автополжья там будет иненно отдел по предпродажке, и там же будет покупатели забирать автомобили! Правда по срокам обещали конец этой недели. но явно не успевают!

Где то там стоит моя уже оплаченная машинка и ждет свой долгожданный ПТС! :cry: :cry: :cry: :cry:

СообщениеДобавлено: 02 фев 2007, 16:35
kubric
Вопрос еще такой по Автоповолжью, кто сколько реально ждет ПТС после перечисления банком денег за машину к кредит??

СообщениеДобавлено: 02 фев 2007, 17:11
КурчатовЕФ
Ждал неделю, удачи!

СообщениеДобавлено: 02 фев 2007, 17:38
small_slon
kubric писал(а):Вопрос еще такой по Автоповолжью, кто сколько реально ждет ПТС после перечисления банком денег за машину к кредит??


Ждал, как раз 5 рабочих дней. они за это время сигналку ставили как раз. С преобритеницем вас!

СообщениеДобавлено: 05 фев 2007, 12:13
kubric
Спасибо, буду ждать!

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 10:05
small_slon
если кому по жестянке и покраске понадобится помощь, обращайтесь. знакомые очень хорошо делают (мой уже ремонтировали=).

З.Ы. запчасти там же продаются.

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 13:03
Timoshka
А можно подробней про Автоповолжье, а то мне скоро ехать на ТО1 где его проводят на 18 км? Или теперь в другом месте? По кузовщине: они сами не делают направляют куда-то в район Аквариума (начало Моск шоссе ) но цены там бешенные.

СообщениеДобавлено: 08 фев 2007, 13:17
small_slon
Timoshka писал(а):А можно подробней про Автоповолжье, а то мне скоро ехать на ТО1 где его проводят на 18 км? Или теперь в другом месте? По кузовщине: они сами не делают направляют куда-то в район Аквариума (начало Моск шоссе ) но цены там бешенные.


я на 18 делал, думаю и сейчас ничего не изменилось. стоило около 2800, по времени минут 30. можно смотреть как все делают... хотя они там вроди то же что то строят, может что и изменилось. позвоните, они ответят=)

З.Ы. в тольятти неплохой сервис есть, мой знакомый там сценик брал.

СообщениеДобавлено: 12 фев 2007, 09:21
kubric
Во вторник наконец забрал свой Логан!!! :D :D :D Забирал уже на южном шоссе, машина чистенькая, все показали, там же за 890 р перекинули колеса на зимние, вобщем все ОК! :D :D

СообщениеДобавлено: 27 фев 2007, 17:13
delosamara
Народный рейтинг АвтоДилеров и АвтоСервисов в Самаре

про АвтоПоволжье здесь - :roll:

http://www.doroga63.ru/favorit/?state=voting&id=287

СообщениеДобавлено: 27 фев 2007, 19:05
-=KPOT=-
сегодня опять общался с нашим дилером по причине ремонта авто
теперь сложилось двоякое впечатление

с одной стороны когда авто покупал, да и на то и при общении все гут
но есть пару но:
1. после заказа запчастей пришлось их пиннать т.к. сами не звонят
2. после записи на ремонт на седня на 8 утра произошел казус.
a)

звоню в 12 дня узнать как идут дела
в ответ от приемщика : а че типа надо
я: машину записали на ремонт на 8 как дела?
приемщик : а че детали пришли?
я : это кому лучше знать мне или вам ? в субботу сказали есть все кроме бампера
приемщик : а я не вкурсе мне никто ничего не говорил, ну минут через 10 перезвоните я уточню

перезвонил минут через 10, как и просили, машина по словам уже ушла в сервис (на часах час дня, а запись была на 8)

вот это не понравилось, хотя возможно проблема в том что другая смена была когда я записывался и произошла такая не стыковка :(

б) при оплате запчастей и работ
про накопительную скидку забыли, я и сам то про нее узнал только когда приехал и ждал очередь, читая документы на доске информации, от самих рабочих ни слова про это не было

в накладной к работам значилась замена масленного фильтра
на мой вопрос, а нафига если я ТО прошел за неделю до ремонта машина всего проехала ок 1000 км с того момента?
мастер сказал что типа машина стояла мы ее туда/сюда толкали короче там может быть конденсат и.т.п.
из-за 200 рублей спорить не стал

про фильтр это как развод или все прально?

p.s. теперь есть скидка максимум 9% на запчасти так что если кому надо велкам )

СообщениеДобавлено: 28 фев 2007, 07:49
delosamara
Да - пиннать АвтоПовожье надо постоянно! Заезжал пару раз по пустякам - по телефону не записывают, а приезжаю сам в сервисе полно "десяток"!? :roll:

Можешь о них оставить мнение (см выше ссылку).

СообщениеДобавлено: 28 фев 2007, 07:59
Timoshka
Я на 10.03 к ним на ТО записался...Посмотрим

СообщениеДобавлено: 28 фев 2007, 09:10
-=KPOT=-
Насчет записи по телефону надо было 2 раза и всегда все ок

СообщениеДобавлено: 28 фев 2007, 12:15
delosamara
На самом деле конечно записывают на прием и по телефону, но это выглядит так:

Звоню в понедельник и прошу записать на субботу (!), а они мы пишем на среду и если Вам нужна суббота - звоните в четверг.
Звоню в четверг и прошу записать на субботу (!), а они мы пишем на понедельник - выходные все заняты!
Приезжаю сам в субботу - чинят "свои" десятки! И "наср**** на Моцарта!" (Сибирский цирюльник)

На вопрос - почему так? Отвечают - в пятницу должна была прийти партия Renault - на каждую надо было выполнить индивидуальный заказ: - поставить, или магнитолку, или Alligator или еще, что. Но партия не пришла! :roll:

СообщениеДобавлено: 01 мар 2007, 21:02
Ifhbr
После 3-4х вопросов, менеджер устал и стал предлагать под заказ со сроком в июле. Совсем другая картина в Тольятти, в "Лант". Зачем заказывать, если можно взять сейчас. Заключили договор со сроком поставки в марте. Менеджеры очень вежливые .

СообщениеДобавлено: 02 мар 2007, 09:16
delosamara
У "Ланта" неудобный график работы. В воскресенье совсем не работают. Но есть свой сайт.

СообщениеДобавлено: 02 мар 2007, 11:12
Pilot2006
а какой сайт у тольяттинского дилера?

СообщениеДобавлено: 03 мар 2007, 20:24
Ifhbr

СообщениеДобавлено: 13 мар 2007, 14:05
Timoshka
Коллеги кто недавно ТО делала в Автоповолжье? Сейчас записался на 17.03...так вот спросил по ценам девушка сказала ~ 3700 руб., в пересчёте получается 139 $, на моё замечание о том что машина куплена до 30.06.06 стоимость ТО должна составлять 109$ (согласно ценам установленным Рено для тарифной зоны 1), она чего-то невнято пробормотала и всё, я спорить по телефону не стал, приеду разберусь, кто недавно проходил сколько стоит? может просто девушка не обладает инфой? И работа не очень понравилась, записался на прошлую субботу и заказл задний фонарь (чтоб вместе и фонарь поменять и ТО сделать), так как фонарь не пришёл позвонил в четверг с утра и попросил перенести на субботу 17.03 сказали что так рано не записывают посзвоните в среду-четверг, сегодня позвонил (вторник!) сказали что фонарь пришёл, но на субботу уже нельзя записаться :evil: всё типа занято после моей настойчивой просьбы сказали что всё таки есть свободное время и записали!!! :twisted: с большим одолжением...блин совок какой-то так всё таки по ценам скоака в граммах?

СообщениеДобавлено: 13 мар 2007, 16:18
small_slon
так всё таки по ценам скоака в граммах?

мне за 2800 первое ТО делали в ноябре-декабре (точно не помню), как раз около 100 $. у них там стенд в приемки висел сколь что стоит, посмотрите может висит еще.

СообщениеДобавлено: 13 мар 2007, 17:19
delosamara
for Timoshka - запоминай все - расскажешь, скоро и мне туда ... :?

СообщениеДобавлено: 13 мар 2007, 17:51
Andy63
Обслуживаюсь в ООО"Лант" в Тольятти , сервисом доволен и подскажут и раскажут , и с праздником поздравят - молодцы одним словом.

СообщениеДобавлено: 14 мар 2007, 07:09
Timoshka
delosamara писал(а):for Timoshka - запоминай все - расскажешь, скоро и мне туда ... :?


Обязательно отчитаюсь :wink: а чего с открытием новых салонов Рено в Самаре где-то проскакивала инфа...

СообщениеДобавлено: 14 мар 2007, 10:07
small_slon
Timoshka писал(а):Обязательно отчитаюсь :wink: а чего с открытием новых салонов Рено в Самаре где-то проскакивала инфа...


я узнавал, там только продажи пока будут и мойка.

СообщениеДобавлено: 20 мар 2007, 09:01
Timoshka
И так про ТО: в целом понравилось, приехал чуть раньше назначенного времени сразу сдал машину, и пошёл наверх смотреть ибо интересно. Помыли загнали на подъёмник, мастер походил покуртил колёса, подёргал за рычаги передней подвески... опосля подогнали агрегат для слива масла, заменили всё что нужно ... бесплатно поменяли трубки стеклоомывателя, хотя мне никакого письма не приходило с завода, ну да ладно заняло всё чуть больше часа с учётом замены заднего фонаря (разбили на стоянке) по деньгам стоило 2710 (т.е 109 $ зря переживал) фонарь с работой 1438, А кстати когда заказывал заказал правый задний фонарь (как оказалось "правый" понятие растяжимоё смотря как стоять к машине :) ) я заказывал по логике "праворульная машина" т.е. стоять по ходу машины, на приёмке мне сказали что не заказывали правого фонаря а заказали левый!!! Я в ауте как же так, начали разбираться, что по их мнению "правый" а что "левый", ничего не добившись, попросил принести фонарь, принесли и о радость это тот который мне нужен!!!! по моему правый (тот где лампа З.Х.) а у них в заказ-наряде левый... но потом исправили по моей просьбе. Вот в принципе единственная неприятность, а так всё нормально...

СообщениеДобавлено: 20 мар 2007, 10:04
delosamara
Цена вместе с мойкой? Двигатель мыли?

СообщениеДобавлено: 20 мар 2007, 12:26
Timoshka
Цена вместе с мойкой, двигатель не мыли (да он в принципе и не грязный был, так пыли не много) а вот ещё чего не понравилось маслянный фильтр могли бы и поаккуратнее снимать, много потёков масла...На следующий день позвонилит спросили всё ли в порядке всё устраивает?

СообщениеДобавлено: 20 мар 2007, 12:30
Timoshka
Вопрос: воздушный фильтр на 30-ти тысячах меняется?

СообщениеДобавлено: 20 мар 2007, 17:28
3dmax
Timoshka писал(а):Вопрос: воздушный фильтр на 30-ти тысячах меняется?

Меняется. И на 15 тысячах меняется теперь. Каждые ТО вообще он меняется.

СообщениеДобавлено: 23 мар 2007, 10:26
delosamara
Добрый день! А в "Символе" (он же "Автоповолжье") делают антикор? :?

СообщениеДобавлено: 09 апр 2007, 07:15
delosamara
Прошёл 7 апреля ТО-1 в ООО "Символ" (дилер ООО "Автоповолжье" г. Самара).
Цена 109 $.

Моторное масло Elf /10W40 Competition STI кол-во 4 л. Итого 640 руб.
Фильтр масляный 1шт 210 руб.
Прокл. сливной пробки 1шт 15 руб.
Свечи зажигания (комлект) 760 руб.
Антифриз цена за 0,5 л. Итого 125 руб.
Техническое обслуживания 1260 руб.
Мойка 90 руб.

Скидка 217 руб.

ИТОГО СУММА ТО-1 2883 руб.

По времени я был записан на 12 часов. Приехал за 15 минут рецепшн выслушал все пожелания, но ничего не записали, уточнили сами про старые свечи нужны или нет (Good). Загнали спустя 30 минут. Вымыли так себе, но за 90 рублей машину в Самаре хорошо не вымыть. При установке свечей воздухом продули мусор из углублений (Good), за маслом с открытой канистрой Elf ходили в подсобку, что-то налили, хочеться проверить что?
ТО прошел за 1-00 (секундомер на сотовом запускал), а написали, что обслуживали 1-30 - попросил, чтобы либо вернули деньги, либо продолжили работу, сделали последние - еще раз загоняли машину.

Спросил про антикору - не делают!
Установить салонный фильтр - не умеют. Цена салонного фильтра для Модуса - более 30$, но считали по курсу 34,5 - отказался.

Резюме главный минус засекайте время, т.к. нормо часы завышают. Мастер - Валера (кажется) - хам.

СообщениеДобавлено: 09 апр 2007, 07:22
3dmax
delosamara писал(а):Прошёл 7 апреля ТО-1
ИТОГО СУММА ТО-1 2883 руб.

засекайте время, т.к. нормо часы завышают.

А какая разница сколько они записали вам нормочасов? Им просто стоимость ТО надо подогнать под определённую сумму ( В вашем случае 109 у.е.) Стоимость ТО не может быть ниже рекомендованной цены от компании Рено. Впрочем выше тоже. Поэтому нпонятно зачем Вы загнали обратно машину на полчаса и что там с ней творили...

СообщениеДобавлено: 09 апр 2007, 07:33
delosamara
А масло то мне нормальное залили, говорят надо было ELF EXCELLIUM LDX 5W40? :?

СообщениеДобавлено: 09 апр 2007, 07:38
3dmax
delosamara писал(а):А масло то мне нормальное залили, говорят надо было ELF EXCELLIUM LDX 5W40? :?

Для лета 10w40 самое то, а вот для зимы желательно 5w**. Если до октября накрутите километров для прохождения следующего ТО, то всё нормально. А если нет, то придётся маслецо менять, иначе в минус 25 уже не заведётесь.

СообщениеДобавлено: 10 апр 2007, 10:28
SidAn
А никто не встречал в Самаре дешевых ромбиков на бампер и багажник, а то у дилера по 635 руб. за штуку для следующих "нехороших человеков" как-то жаба душит… :(
(На Антошке нет, в субботу хочу до Ракиты доехать…)

СообщениеДобавлено: 14 апр 2007, 21:46
Iffi
Как я тест драйвил Логан в Самаре.

Итак, захотелось мне сделать тест драйв логана - подбираем машинку. В первый раз позвонил в автоповолжье во вторник - спросил, можно организовать тест драйв? сказали - нет вопросов, но нужно звонить в день тест драйва, бо как у них машин на тест драйв может не быть. Ок, подумал я. Поговорил с женой - решили ехать в четверг. В четверг звоню, говорю что приедем в 7 вечера и хотим тест драйв (я ж умная маша - я поинтересовался при звонке во вторник, до скольки работают - говорят до 8 вечера) - тут нам выдается, что тест драйв по будням дням только до 5 вечера. Нормально, подумал я - в первый раз не судьба была предупредить. Ладно, спросил как насчет субботы - оказалось, точно также - надо звонить и приезжать. Наученный горьким опытом - уточнил время. Все вроде.

Вот и суббота - сначала звонок - говорят приезжайте, все ок, записываться не надо. Специально уточнил время, когда приедем - говорят все нормально, приезжайте. Тут то я и расслабился - как оказалось зря.

Приезажем. Заходим - попадаем на мадам - начальника отдела продаж (сорри, имени-очества не помню). Вот тут то она нам и заявляет, что на тест драйв надо записываться, что сейчас его провести нети никакой возможности ну и далее по списку. Я начинаю звереть (при этом я догадываюсь, что с утра она мне ответ по телефону давала - бо как в зоне продаж женщин я больше не видел) ну и жена начинает на нее рычать Ж)

В рез=те из нее выбили! (блин, и это НАЧАЛЬНИК отдела продаж - ей надо рыбу на рынке продавать) что тест драйв возможен в 14 часов, после того, как пройдут 2 тест драйва, на которые люди записаны (ТРИ раза звонил - никто про запись не сказал). Ладно, х... с ней сказали записать, поехали по близлежайшим магазинам. Отношение отдела продаж - да нах... вы нам все не нужны. Но решили дойти до конца.

Конец 1 части.

СообщениеДобавлено: 14 апр 2007, 22:00
Iffi
Вторая часть.

Итак, приезжаем в 14-00. Приходим к стойке - после короткого разговора менеджер уходит греть машину! Я впадаю в ступор - как нам сказали, машина должна была тест-драйвится с 12-00 до 14-00 (мы приехали в первый раз в 12-30 и она типа была на тест драйве и до 14-00 нас никак нельзя было посадить). Греет ее минут 10 после чего подгоняет к выходу из салона и сидит там ждет довольный. Я наблюдаю за этой картиной и думаю - неужели мы должны были ждать на крыльце 10 минут - пока машина прогреется и менеджер не собирается за нами идти? Мои раздумья нарушает НОП (начальник отдела продаж - смотри пред. серию) которая подходит и сообщает нам, что на ее взгляд - это нас машина напросно ждет на улице. Вот убейте меня - но так, как это она сказала - мне захотелос послать ее далеко. Но я сильный, я не сделал этого Ж)

Выходим. Садимся. Нам менеджер сообщает, что до кольца поедет он, потом я, потом опять он. Короче, из всей дороги что нам предстоит проделать - я поедут макс. 1/3 причем там дорога - прямик в прицнипе. Ладно, фиг с ним едем. Доезажем до кольца - я сажусь за руль, едем. В процессе езды - менеджер интересуется - как машина, и т.д. Жалуюсь, на короткий ход педали газа и слабый разгон - говорит, что так и должно быть. Но я то чую - машинка тупит.

Прямик кончается быстро - опять манагер за рулем. Я даже ни одного поворта не сделал нормального - что за тест драйв? Ладно, здесь уже руки опустились -приехали в салон. Тут начинается самое интересное.

Смотри часть 3.

СообщениеДобавлено: 14 апр 2007, 22:13
Iffi
Часть 3.

Спрашиваю менеджера - зачем долго грели? Отвечает - машина холодная была. (Замечу, на улице - +8 и машина должна быть с тест драйвов). Ок, говорю - почему машина, когда мы туда сели была запотевшая? Говорит - только что с мойки. Смотрю на машину - ну вот никак по грязи она не только что с мойки. Вывод - то ли есть проблемы с вентиляцией салона, то ли на ней пару часов возили пьяную свадьбу Ж)

При допросе о вентиляции салона выясняю, что тест драйв был проведен с работающим кондишином.... Вот тут я начинаю реально фигеть и спрашивать манагера - какого фуя, если я жаловался на разгон он не отключил кондишн? Ответ - забыл. Т.е. в моем переводе на русский - отвали.

Посли всего этого зашли в салон, нам вернули мой паспорт (вопрос а зачем его изымать - это же в принципе незаконно - забыл я про это написать), попросили написать впечатление. Не помню что писал - ибо впечатление было одно - да идите вы нах.. со своим логаном.

Итого - логан вполне приятная машинка, на мой вкус - слегка завышен ценник, но в общем - все вроде соотвестует. есть отдельный недостаки - но в целом вполне достойно.

Автоповолжье - в очередной раз подветрдили, что в Самаре к выбору дилера надо подходить очень осторожно, бо как зачастую проще съездить в ТЛТ за нужной машиной и послать самарского дилера куда подальше. В автоповолжье - я лично больше неприду никогда, и если вдруг у меня будет рено - буду гонять его в тлт из вредности на ТО и по дргуим проблемам. Там в конце концов дешевле Ж).

СообщениеДобавлено: 14 апр 2007, 22:20
Bstr
Ну и дорожки у вас в Самаре. Два дня я тут в командировке и с ужасом представляю как бы я ездил на своей машине по этим ямам.

СообщениеДобавлено: 15 апр 2007, 19:14
Ifhbr
Iffi
Вы, видимо, очень эмоциональный человек. Интересно, вы никогда ничего не ждете, в ГАИ, например? А вообще, я согласен с Вами. Мне не понравилось отношение продавцов, холодное пренебрежительное.
Позвонил в Лант Тольятти, на другой день заключил с ними договор, внес предоплату и после ожидания, дней 40, забрал машину.

СообщениеДобавлено: 15 апр 2007, 19:40
Iffi
Де нет, не очень. От гаи понятно что ждать. Я могу простить, когда лажают обычные манагеры. А вот от начальника отдела продаж - вообще не ожидал такого отношения.
По поводу тлт - из моих знакомых, у которых ино, подавляющее большинство брало их в тлт, туда же гоняют обслуживать - ибо обращаться к самарским дилерам нет никакого желания. причем, машины разные - форд, мицу, рено и далее по списку. Парадокс?

СообщениеДобавлено: 16 апр 2007, 07:24
delosamara
Согласен.
Не понятно почему, но в "Автоповолжье" редкостные люди...
Что при покупке, что при ТО... по осени на ТО только в Тольятти - потрачюсь на бензин... только лишь бы сквозь зубы не разговаривали - мастер Валерий Владимирович - редкостный бывший военный... редкостный!!!

Жду когда в Самаре откроется еще один дилер! :?

P.S. как покупал у них Logan песня... Донцова отдыхает...
приехал хочу машину. Тест можно - No поздно! а вот Logan на стоянке Вас устраивает? О.К. посмотрим, но только внешне - ключей нет мастер ушел. О.К. беру, безналом. О.К. ПТС ждать 2 недели. ОК. А почему везде очереди, а у Вас нате пожалуйста. Дык тут опция CD, а покупатель отказался. Попросил за эти 2-е надели поставить еще и Гарант. Проходит 10 дней - можете забирать, а можно в субботу. О.К.
Приехали оформили - НОП (начальник отдела продаж) вот ключи - сквозь стекло - вон машина. NO - мы покупали светлый металлик, а там черная стоит - вот копия ПТС. Позле 15 минут забежек НОП находит - нашу. Подогнали. NO - мы платили за 1,6, а здесь 1,4 (наклейка на багажнике). НОП - в ступаре на ПТС 1,6, на двигателе 1,6 (позже завод подвердил). Забирайте! NO - а где опция CD? Загоняют в зону и начинают ставить (установленную см. выше) CD. О.К.? не считаю потраченных свыше 4-х часов О.К. Отъехали до кольца ни один датчик не работает - возвращаемся - весь персонал сидит на скамечка конец рабочего дня греется на солнышке. Подъехали - и мастеру и НОП уже плохо - забыли включить разъем(наверное для тест -драйвов отключали)! еще потерянные 10 минут. :cry:

СообщениеДобавлено: 16 апр 2007, 07:45
-=KPOT=-
Нда не ожидал от них, а ведь еще в августе 2006 г. все было нормально даже хорошо. А теперь и сам с этим столкнулся:
05.03.07 приехал по поводу ржавчины, составили заказ наряд поглядели (не фотографировали) и сказали ок отправим запрос заводу и вам перезвоним че и как.
19.03.07 звоню узнать что и как т.к. сами не звонят а 2 недели имхо достаточно чтобы связаться с заводом, грят не фига ждем ответа.
05.04.07 звоню опять, это уже напрягает, т.к. им помоему вообще на это пох, грю че за дела почему молчите уже месяц нислуху ни духу. Спрашивают кто такой какая машина и прочую инфу после этого грят да вот вы типа есть вот ваши замечания по поводу ржавчины. Я говорю и чего как дело обстоит? Они - вы у нас в очереде, вы же у нас не один, как подойдет позвоним. Я естественно интересуюсь а когда подойдет, хотябы примерно? Ответ ХЗ.
Сегодня 16.04 с момента обращения просшло 1 мес и 11 дней от дилера звонка не было ни разу, как общаются по телефону тоже не понравилось, сложилось впечатление что наеб.....ют. Походу придется в 20 числах приехать и поговорить с ними, не получитьсчя буду звонить в горячую.
Следуещее ТО уже планирую делать в тольяти

СообщениеДобавлено: 16 апр 2007, 07:54
delosamara
По поводу мощи двигателя - как было сказано на багажнике 1,4; в ПТС 1,6 и на крышке двигателя 1,6 - так мне не в сервисе правду и не пытались искать - на заводу по mail написал сам, мол так и так с таким то VIN какой стоит двигатель? Или в Европе надо уточнять?

Information Renault Russie [vopros.russie@renault.com] ответили - не волновайтесь! 1,6! :?

СообщениеДобавлено: 16 апр 2007, 08:03
SidAn
delosamara писал(а):Не понятно почему, но в "Автоповолжье" редкостные люди...
...забыли включить разъем(наверное для тест -драйвов отключали)!


:shock: Да и призадумаешься, куда летом на ТО ехать... :(

Когда заказывали и получали машину особыми косяками замечены не были, но все течет, все изменяется... :cry:

СообщениеДобавлено: 16 апр 2007, 08:50
delosamara
Кстати по поводу редкостных ...
ООО "Автоповолжье" - официальный дилер Renault в Самаре.
ООО "Символ" - официальный тех. центр в Самаре - если верить, тому, что написано в Салоне на информационных стендах.

Оплатил за ТО "Символу", а в сервисную книжку о прохождении тех.осм. поставили печать ООО "Автоповолжье" - буду разбираться с Москвой. :?

Боюсь, что для всех самарцев - это чревато вот тем:
- владельцы Logan платят за ТО "Символу";
- Автофрамос - ничего не получает, т.к. ТО как бы в "Автоповолжье" не пройдено.

И при значительных поломках - ждите волокиту от "Автоповолжья", потому, что если ТО не пройдено - то какие претензии.

СообщениеДобавлено: 15 май 2007, 18:42
Задельное
Самарцы,
Подскажите где ставится машина на учёт (прописка красноглинский р-н обл), сколько эта процедура занимает времени?
Где можно или нужно проходить ГТО? Всмысле это определяется пропиской или пофиг? Насколько зверствуют?

СообщениеДобавлено: 16 май 2007, 08:52
SidAn
Задельное писал(а):Самарцы,
Подскажите где ставится машина на учёт (прописка красноглинский р-н обл), сколько эта процедура занимает времени?
Где можно или нужно проходить ГТО? Всмысле это определяется пропиской или пофиг? Насколько зверствуют?


ИМХО Ставить на учет лучше на ул.Республиканской 106 (пересечение с Алма-Атинской).
МРЭО ГИБДД УВД по г. Самараг. Самара, ул. Республиканская, 106
Регистрация АМТС 331-17-03

Здесь статейка http://www.autosphere.ru/2006-11-20/28/

Про техосмотр не подскажу - делал до глобальных изменений...

Повышение цен

СообщениеДобавлено: 16 май 2007, 09:42
Sanches
Здравствуйте!

Такая ситуация, заказал логан у "автоповолжье" в феврале, сказали чо машина придет в ИЮЛЕ. составили договор, внес 30000 руб. предоплату, стоимость машины по договору 10920у.ё. звоню 15,05,2007г. дилеру, говорят что на заводе прошло повышение цен с 01,05,2007г. и моя машина всесто суммы по договору теперь стоит 11350у.е. И начинается самое интересное: по моему договору ГУР у машины идет как основная комплектация, а теперь дилер считает ГУР как дополнительную опцию и грит что я должен доплотить еще 430у.е. Как думаете можно ли в этой ситуации побороть дилера ?

СообщениеДобавлено: 16 май 2007, 09:59
delosamara
надо читать договор :?

Re: Повышение цен

СообщениеДобавлено: 16 май 2007, 10:04
SidAn
Sanches писал(а):Здравствуйте!

Такая ситуация, заказал логан у "автоповолжье" в феврале, сказали чо машина придет в ИЮЛЕ. составили договор, внес 30000 руб. предоплату, стоимость машины по договору 10920у.ё. звоню 15,05,2007г. дилеру, говорят что на заводе прошло повышение цен с 01,05,2007г. и моя машина всесто суммы по договору теперь стоит 11350у.е. И начинается самое интересное: по моему договору ГУР у машины идет как основная комплектация, а теперь дилер считает ГУР как дополнительную опцию и грит что я должен доплотить еще 430у.е. Как думаете можно ли в этой ситуации побороть дилера ?


У меня в договоре был пункт, по которому, если у производителя повысится стоимость, то и конечная цена повысится соответственно... В итоге заплатил на 370$ больше... Таким образом, французы компенсируют падение доллара, а из основной комплектации выкинули ГУР, ИМХО, дабы снизить (после повышения) базовую цену в долларах.
Т.е. Старая база=новая+ГУР и от лишних 430$, думаю, никуда не деться... Сочуствую...

СообщениеДобавлено: 16 май 2007, 10:18
delosamara
Почему идут задержки по договорам? Потому, что находятся покупатели, которые приходят и платят не аванс, а полностью средства, дилер рад получить средства сразу ВСЕ. Вот для них как правилоцена остается неизменной и получают они машины быстрее месяца. :)

продолжаем разговор

СообщениеДобавлено: 16 май 2007, 11:15
Sanches
не все так просто, я тоже сразу хотел всю сумму выплатить, сказали что мы не сможем сечас так поступить, начали отмазы лепить.
А кто может что нибудь расказать по 2% от стоимости за конвертацию курса и т.п. ??? я предлагал дилеру оплатить сразу все как уже говорил и в долларах, ответ был категоричен, "мы за доллары машины не продаем", только за рубли по курсу

что же касается переплаты за автомобиль, то думаю есть с чем поспорить, да у меня тоже такой пунк в договоре есть, ладно с ГУРом но например, если вам завтра позвонят и скажут, вы покупаете автомобиль. а двигатель идет как дополнительная опция, вы что будете еще 3-4 тыс. у.е. доплачивать ? так можно навариваться на любых деталях. Очень спорный вопрос и кажется что совсем не обоснованное повышение цены. нужно как то бороться с дилером.

СообщениеДобавлено: 16 май 2007, 11:31
delosamara
Я вот что не понимаю, был в АвтоПоволжье 1,5 месяца назад и в наличии были все машины, за исключением самых дешевых.. :?

СообщениеДобавлено: 16 май 2007, 11:33
Sanches
Великолепно, вчера звонил, сказали в наличии только самые дорогие отказники стоят

СообщениеДобавлено: 16 май 2007, 11:49
delosamara
На самом деле они не все отказники, просто на многие поставили допы // а для нас с вами они отказники // Доп. способ заработать в АП :)

СообщениеДобавлено: 16 май 2007, 11:51
Sanches
Обсолютно согласен. пичкают всекую хрень в тачку и спускают лохам.
я вот щас сижу и думаю. а ведь разукомплектование машины и повышение на неё цен, это схема ухода от налогообложения

Re: Повышение цен

СообщениеДобавлено: 16 май 2007, 12:05
3dmax
Sanches писал(а):Здравствуйте!

Такая ситуация, заказал логан у "автоповолжье" в феврале, сказали чо машина придет в ИЮЛЕ. составили договор, внес 30000 руб. предоплату, стоимость машины по договору 10920у.ё. звоню 15,05,2007г. дилеру, говорят что на заводе прошло повышение цен с 01,05,2007г. и моя машина всесто суммы по договору теперь стоит 11350у.е. И начинается самое интересное: по моему договору ГУР у машины идет как основная комплектация, а теперь дилер считает ГУР как дополнительную опцию и грит что я должен доплотить еще 430у.е. Как думаете можно ли в этой ситуации побороть дилера ?

Если у вас в договоре прописанно, что в случае повышения цен Автофрамосом цена Вашего авто так же повышается, то бодаться бесмысленно. Автофрамос действительно убрал из Експрессиона 1.4 ГУР, он теперь идёт как опция. При этом стоимость машины не упала, а осталось прежней. На лицо скрытое подорожание. Машина с ГУРом, естественно, стала дороже.

СообщениеДобавлено: 16 май 2007, 12:15
Sanches
Но на момент заключения договора условия то были другие, считаю что должен получить автомобиль в той компектации какой заказал, а повышение цен должно коснуться тех логановодов которые будут заказывать свои авто после 01,05,07г.

Аудит

СообщениеДобавлено: 23 май 2007, 13:57
nex
День добрый!

Нужен человек с "Рено" для аудита сервиса в Самаре.

Оплата: $$ за ремонт + $ аудит (ТО, замена масла, тормозных и т.д.).

Подробности по тел. +79171069690
Виктория

СообщениеДобавлено: 23 май 2007, 14:05
delosamara
Еще раз по русски....

СообщениеДобавлено: 23 май 2007, 15:46
nex
delosamara писал(а):Еще раз по русски....


Подробности по тел. +79171069690
Виктория

СообщениеДобавлено: 02 сен 2007, 21:56
Alexej050
А у нас,в Саратове надо ждать месяц,и то не уверен,чейто не было металла в голосе менеджера.Так вот завтра беру у себя в городе(Балаково),комплектация LSOH,"Эгейское море",1,6л. 340тысчев!!! :lol: :lol: :lol: Страховка,постановка на учет,ну и похолодало на улице,как раз буду раскатываться. :P

СообщениеДобавлено: 19 сен 2007, 14:46
Andrey Malygin
Самарский дилер хорошеет прямо на глазах.
В понедельник был на ТО1 на Южном. Менеджер убедил, что на ЛОГАН льют только полусинтетическое масло. Что и залили. Сегодня утром звонят, спрашивают, как понравилось обслуживание.
Я им сразу про торчок, в котором нет воды (водопровод из-за особенностей расположения скорее всего отсутствует) и про то, что хотел синтетику, а налили полусинтетику.

А сейчас позвонил некто Андрей и сказал, что это ошибка сервиса и мне в любое время бесплатно поменяют масло с полусинтетики на синтетику.

СообщениеДобавлено: 19 сен 2007, 15:18
КурчатовЕФ
Andrey Malygin писал(а):...это ошибка сервиса и мне в любое время бесплатно поменяют масло с полусинтетики на минералку.


Не понял? Может наоборот? А воду мы им скоро проведем...

СообщениеДобавлено: 19 сен 2007, 15:22
Andrey Malygin
Что-то я при написании напутал. Теперь исправил.

СообщениеДобавлено: 19 сен 2007, 15:24
Andrey Malygin
Также очень удивился, что новое литье на Логан стоит всего 3000. Когда в декабре покупал свой привиледж с литьем предыдущего дизайна, одно колесико стоило под 5 с половиной тысяч.

КурчатовЕФ
А вы имеете какое-то отношение к сервису?

СообщениеДобавлено: 19 сен 2007, 15:44
nex
Желающие участвовать в проверке работы сервиса и заработать звоните.

Подробности по тел. +79171069690
Виктория

СообщениеДобавлено: 19 сен 2007, 15:52
Дятел СамТат
Меняли мне в Автоповолжье (на Московском) резистор вентилятора (гарантийный случай), приехал с наклейкой форума. Сделали все достаточно быстро. Наблюдал за работой мастера через стекло. Попутно просил устранить стук в правой передней двери (думал, что разболтался замок), смазал сам приемщик все четыре, пока не стучит. На след. день позвонила девушка и спрашивала о работе сервиса, что понравилось, что нет... Ответил как есть, все понравилось. Является ли хорошее отношение к клиенту и быстрота обслуживания следствием того, что на заднем стекле наклейка не знаю, но работа сервиса мне понравилась, а может они и хотели, чтобы я написал хороший отзыв.

СообщениеДобавлено: 20 сен 2007, 08:43
Дятел СамТат
Хотел бы вот еще что написать о дилере Автоповолжье. В свое время когда хотел покупать машину, обращался к ним, консультировался, цена и срок. После того как я узнал цену со сроками, мне сказали, что машина продается с условием установки на нее доп. оборудования на сумму 20000 руб. (сигналка, музыка, чехлы, коврики и т.д.) по моему выбору, т.е. мне навязывали условия. Почему про это вспомнил? Когда ждал свою машину в сервисе (17.09.07.) и смотрел за работой сервисменов, ко мне подошел мужичок и мы с ним разговорились, он тоже хотел покупать Логана и ему тоже навязывали доп. оборудование на 20000 руб. Это ему не нравилось, поэтому решил купить Символ, хотя Логан ему понравился. Я ему сообщил, что можно на "гоячюю линию" позвонить, но он отказался.

СообщениеДобавлено: 20 сен 2007, 09:07
Andrey Malygin
Навязывание допов - это почти у всех дилеров. Но когда покупал логан я - допы навязывали только при продаже дешевых комплектаций из тех, что в наличии. На дорогие комплектации (привеледж как у меня) - вообще не было обязательных допов - хотя брал из тех, что в наличии. Под заказные машины обязательных допов не было, да вроде и нет - надо более жестко выяснять.

СообщениеДобавлено: 20 сен 2007, 09:15
Дятел СамТат
Andrey Malygin писал(а):Навязывание допов - это почти у всех дилеров. Но

Я купил нужную мне комплектацию без навязывания допов в Саратове. Об навязывании не было у менагеров и речи. Из допов я поставил у них сигналку и музыку на сумму 11000 руб. И установка допов было моим желанием, а не рекомендацией менагеров.

СообщениеДобавлено: 20 сен 2007, 09:59
Andrey Malygin
Тут все еще от спроса и конкуренции зависит. В Саратове вроде второй дилер объявился. А для Самары и двух мало.

СообщениеДобавлено: 20 сен 2007, 10:22
nex
Дятел СамТат писал(а): После того как я узнал цену со сроками, мне сказали, что машина продается с условием установки на нее доп. оборудования на сумму 20000 руб. (сигналка, музыка, чехлы, коврики и т.д.) по моему выбору, т.е. мне навязывали условия.


Это чистая отсебятина салона и менеджера. Нужно звать администратора или прямо при менеджере сказать "Доп не нужен. Давайте я сейчас в ваш московский офис позвоню и спрошу должен ли я доп на 20000 покупать?" Решиться все в три с половиной секунды.

СообщениеДобавлено: 20 сен 2007, 10:33
Дятел СамТат
nex писал(а):Это чистая отсебятина салона и менеджера. Нужно звать администратора

Я не стал разбираться по этому поводу, так как нужной мне машины у них не было, а запись вели на полгода вперед. В Саратове машина была в наличии, там и купил.

СообщениеДобавлено: 21 сен 2007, 10:02
КурчатовЕФ
Andrey Malygin писал(а):КурчатовЕФ
А вы имеете какое-то отношение к сервису?


Нет, я имею отношение к канализации :lol: :lol: :lol:

СообщениеДобавлено: 21 сен 2007, 13:23
SidAn
Проходил в августе ТО1. Отношение нормальное, но после ТО показалась машинка жестковатой... Оказалось, что они перекачали все 4 колеса :shock: !
Водитель, будь бдителен!!!

СообщениеДобавлено: 21 сен 2007, 16:31
Andrey Malygin
А мне ни слова не сказали про накачку колес.

СообщениеДобавлено: 02 окт 2007, 14:04
Бугор
SidAn писал(а):Проходил в августе ТО1. Отношение нормальное, но после ТО показалась машинка жестковатой... Оказалось, что они перекачали все 4 колеса :shock: !
Водитель, будь бдителен!!!


Скорее всего до этого колеса были приспущены

СообщениеДобавлено: 02 окт 2007, 14:06
Бугор
nex писал(а):
delosamara писал(а):Еще раз по русски....


Подробности по тел. +79171069690
Виктория


у моего друга есть рено меган классик 2003 года, подойдёт?

СообщениеДобавлено: 02 окт 2007, 14:07
Бугор
delosamara писал(а):Кстати по поводу редкостных ...
ООО "Автоповолжье" - официальный дилер Renault в Самаре.
ООО "Символ" - официальный тех. центр в Самаре - если верить, тому, что написано в Салоне на информационных стендах.

Оплатил за ТО "Символу", а в сервисную книжку о прохождении тех.осм. поставили печать ООО "Автоповолжье" - буду разбираться с Москвой. :?

Боюсь, что для всех самарцев - это чревато вот тем:
- владельцы Logan платят за ТО "Символу";
- Автофрамос - ничего не получает, т.к. ТО как бы в "Автоповолжье" не пройдено.

И при значительных поломках - ждите волокиту от "Автоповолжья", потому, что если ТО не пройдено - то какие претензии.


все фигня, ни каких проблем не возникнет, проверял

СообщениеДобавлено: 02 окт 2007, 14:11
Бугор
delosamara писал(а):На самом деле они не все отказники, просто на многие поставили допы // а для нас с вами они отказники // Доп. способ заработать в АП :)


все официальные дилеры делают так, многим даже больше 30.000 рублей впаривают, простой пример форды на мирной, там работает другой мой товарищ, и почему-то ни кто не возбухает

СообщениеДобавлено: 02 окт 2007, 14:12
Бугор
Sanches писал(а):Обсолютно согласен. пичкают всекую хрень в тачку и спускают лохам.....


ставят средний клас технику для людей со средним достатком

СообщениеДобавлено: 24 окт 2007, 07:44
Wup2
Мужики,
оговорюсь сразу, я в форуме 2-й день, если пишу не туда- не обессудьте. Так вот ситуация - пришел мой логан (на Южное шоссе), даже копии ПТСа нет- не могу ни страховку оформит, ни кредит! По этой проблеме меня адресуют с Южного в офис на Московское, а там говорят, что 2-й день не могут дозвониться в Мск в отдел, который ПТС-ми ведает. Типа - ни кто трубку не берёт (чушь какая-то), 2 автовоза пришли даже без копий ПТС!!! Отдел, в котором явно больше одного человека - не функционирует!!! Что за глупость - да любая мало-мальски себя уважающаяя фирма себе такого не позволит!!! Прислать листки отсканированные по мылу - дело максимум 1 часа. Кто-нибудь сталкивался с такой засадой? Что можно сделать?
(насчёт совета подождать - вот незадача - я уже продал старую машину и деньги мне уже отдали, а машину я поприжал - пока логан не получу - неудобнякс перед клиентом...)

СообщениеДобавлено: 24 окт 2007, 07:56
Дятел СамТат
Wup2 писал(а):Мужики,
оговорюсь сразу, я в форуме 2-й день, если пишу не туда- не обессудьте. Так вот ситуация - пришел мой логан (на Южное шоссе), даже копии ПТСа нет- не могу ни страховку оформит, ни кредит!

Я покупал свой авто в Саратове. Там нужная машина была в наличии, привезли ее недавно, день-два. При оплате машины, меня просили подождать 2-4 дня, т.к. ПТС приходит в салон экспресс-почтой с Завода после подтверждения от салона о продаже авто. ПТС пришло, с салона позвонили "забирайте".

СообщениеДобавлено: 24 окт 2007, 09:35
Wup2
Спасибо за ответ.
Всё бы хорошо, только обидно - теперь придется не 2, а 3 раза в салон мотаться + я бы за это время всё оформил уже (к моменту прихода оригинала ПТС). Я тут с коллегами пообщался - говорят, что в других салонах такого гемора с ПТСами нет, в некоторых (шевроле, например) - вообще машина с ПТС приходит.

СообщениеДобавлено: 24 окт 2007, 10:17
Дятел СамТат
Wup2 писал(а):Я тут с коллегами пообщался - говорят, что в других салонах такого гемора с ПТСами нет, в некоторых (шевроле, например) - вообще машина с ПТС приходит.

Я тоже в свое время говорил с другом, о том что ждать 2-4 дня ПТС, он ответил, что когда он покупал Ниссан икс-трайл тоже ждал ПТС 3 дня. Это сделано в целях безопасности, т.к ПТС приходит пустое в графах о владельце и завод направляет ПТС в салон только имея факт продажи авто и ФИО владельца.

СообщениеДобавлено: 24 окт 2007, 11:29
INS
Советую самарцам брать логан только в Тольятти. Взял на той неделе. Облизали с головы до ног. Выбирал свой привилеж из двух имеющихся нужной комплектации и цвета. Пощупал обе. Всего на стоянке было машин 100!!!. ПТС отдали сразу. Я в шоке :D

СообщениеДобавлено: 12 ноя 2007, 14:21
Бугор
INS писал(а):Советую самарцам брать логан только в Тольятти. Взял на той неделе. Облизали с головы до ног. Выбирал свой привилеж из двух имеющихся нужной комплектации и цвета. Пощупал обе. Всего на стоянке было машин 100!!!. ПТС отдали сразу. Я в шоке :D



поверь к сожалению не долго так будет и у них, в самаре тоже по началу было всекрасиво и сразу.......

СообщениеДобавлено: 12 ноя 2007, 15:39
INS
Наверное. Но пока они на подъеме. Огромная стройка идет. По отзывам я понял, что ТО и на гарантийный ремонт тоже лучше съездить в Тольятти. Не сравнивал?

СообщениеДобавлено: 12 ноя 2007, 16:25
-=KPOT=-
TO-30 и TO-45 делал в ТЛТ
из +
- отношение очень нравиться к клиентам, сам персонал общителен (общение идет на уровне старых добрых друзей)
- машину моют бесплатно и очень прилично за эти деньги
на TO-30 не обратил внимание а на TO-45 помыли двигун (и саму крышку капота) опять же бесплатно
- клиентская зона с НТВ+ мелоч а приятно :)

из -
- не видно че делают с машиной
- нет скидок (в самаре у меня 10% но к ним не езжу на ТО)

СообщениеДобавлено: 12 ноя 2007, 22:27
DEN 13
Дятел СамТат писал(а):Я покупал свой авто в Саратове. Там нужная машина была в наличии, привезли ее недавно, день-два. При оплате машины, меня просили подождать 2-4 дня, т.к. ПТС приходит в салон экспресс-почтой с Завода после подтверждения от салона о продаже авто. ПТС пришло, с салона позвонили "забирайте
Я брал в июле в Ульяновске, т.к. ни в Самаре, ни в Тольятти нужной машины не было. Те же 4 дня, правда звонил я и правда работают там дятлы. Так тупо впихивать допы, которые к тому же и дороже в 1.5 раза! Таких сказок о Логане я никогда не слышал!!! Ладно уж у товарища такая же машина была полгода. Втирали, что конечно же стоит фильтр салона, а показать не смогли, полезли под капот!
:D :D :D. Зато машин там было много, даже в минимальной комплектации. У меня вопрос к землякам: какое масло льют в двиг. при ТО-1 сейчас: 5W или 10W кто делал? А то через 1 мес срок я думаю подойдет.

СообщениеДобавлено: 13 ноя 2007, 09:27
-=KPOT=-
на всех то заливали 5W

СообщениеДобавлено: 19 ноя 2007, 17:02
Бугор
INS писал(а):Наверное. Но пока они на подъеме. Огромная стройка идет. По отзывам я понял, что ТО и на гарантийный ремонт тоже лучше съездить в Тольятти. Не сравнивал?


пока нет но знаю точно что некоторые тольяттинцы ездят только в самару так что кто знает что нам надо

СообщениеДобавлено: 19 ноя 2007, 17:05
Бугор
кстати предлогаю рассказывать у кого какие впечатления от мастеров приемщиков в разных центрах, меня очень напрягает Буланов Валерий Владимирович он на 18 км моссковского шоссе в самаре, редкостный лекарь и разводила

СообщениеДобавлено: 19 ноя 2007, 17:07
Бугор
-=KPOT=- писал(а):на всех то заливали 5W

в самаре льют 10W но по желанию могут и 5W конечно же за наши денежки

СообщениеДобавлено: 20 ноя 2007, 09:10
Дятел СамТат
Бугор писал(а):-=KPOT=- писал(а):
на всех то заливали 5W

в самаре льют 10W но по желанию могут и 5W конечно же за наши денежки


Мне на ТО-1 залили 10W-40. Я хотел что-то пожиже (5W-40), но меня убедили, что 10 это нормально. Будут морозы посмотрим. За 4 литра 10W-40 я оплатил 770 руб., если бы залил 5W-40 встало бы раза в 2 дороже.

Бугор писал(а):кстати предлогаю рассказывать у кого какие впечатления от мастеров приемщиков в разных центрах, меня очень напрягает Буланов Валерий Владимирович он на 18 км моссковского шоссе в самаре, редкостный лекарь и разводила


В Автоповолжье меня не разводили на доп работы: не на промывку инжекторов, не на другое. Из мастеров знаю Васильева Сергея.

СообщениеДобавлено: 23 ноя 2007, 15:09
Бугор
В Автоповолжье меня не разводили на доп работы: не на промывку инжекторов, не на другое. Из мастеров знаю Васильева Сергея.[/quote]

Васильев серега правильный мастер, уважаю

СообщениеДобавлено: 30 ноя 2007, 13:33
Лёфа
Вот вы пишете хорошо то или плохо это. Так меня вобще на 18 км за покупателя не держали. И отношение было соответствующее. Может потому что, что бы купить свою первую машину, я экономил даже на одежде, по которой меня встретили. Я в России родился и меня при покупке "облизывать" не надо было - привык, но уделить элементарное внимание думаю стоило. Неприятно и то, что я не был предупрежден о штрих коде на ключи и чем грозит его утеря. Что в принципе уже произошло.

СообщениеДобавлено: 07 дек 2007, 15:48
INS
Меня за Южным мостом примерно также приняли.

СообщениеДобавлено: 07 дек 2007, 16:13
Butt
А меня на Южном шоссе встретили хорошо. Там у них манагер Андрей Тихонов есть. Так вот, я пока стоял перед выбором раза 3 приезжал туда и все три раза он относился ко мне, как к самому желанному клиенту на свете. Я вначале думал Акцента брать, поехал в Арго возле "Захара". Но вместо обещанного 1 месяца ожидания прошло почти два, а от них ни ответа ни привета. Плюс один раз их манагер запутался в вариантах комплектаций машины, я его поправлял. Короче время идёт, а машина нет. Я получил одобрение на кредит в сбере, срок действия этого одобрения скоро выйдет, вот я и поехал в Рено. Обещали машинку привезти 6-8 декабря. Пока что не звонили. Вот сижу и жду. Весь на нервах, блин. Если завтра не позвонят, куплю себе "Калину" и разобьюсь с горя :evil:

Отмена кондиционера в Privilege комплектации ?

СообщениеДобавлено: 09 дек 2007, 19:44
Greka
Доброго времени суток !
Присматриваю Logan, на сайте RENAULT , остановился на комплектации Privilege . 09.12.07 посетил АВТОПОВОЛЖЬЕ разговаривал с А.Фроловым (во всяком случае визитку с этим именем человек мне вручил), обьяснил что ищу - он показывает мне прайс и в комплектации LE 2 1696 90 л.с. (взято дословно с прайса) вычеркивает кондиционер - обьясняя что теперь кондиционер есть только в коплектации LE 3 1696 - а там не нужные мне бампера и молдинги крашенные в цвет кузова (хочу затмение с некрашенными бамперами) обоснована ли эта информация ? понимаю что такие вопросы лучше задавать московскому представительству , но поскольку здешние участники отчасти знакомы с работниками салонов обьясните - это случайно не развод на более дорогую комплектацию ?

СообщениеДобавлено: 10 дек 2007, 00:33
3dmax
Greka писал(а): вычеркивает кондиционер - обьясняя что теперь кондиционер есть только в коплектации LE 3 1696

Поясняю. В комплектации LE3 кондиционер действительно есть и он уже в базе. То есть за него доплачивать не надо. В комплектации LE2 кондиционер поставить МОЖНО как доп. оборудование. Расценки на кондиционер можно посмотреть на сайте Рено.
Greka писал(а): развод на более дорогую комплектацию ?

Именно так. Хотя я бы разводом это не назвал. За 352 тысячи Вы получите Престиж( LE3) с кондиционером. Да , там будут ненавистные Вам окрашеные полностью бампера, но зато будут удобные большие зеркала. А Привележ с кондиционером ( LE2) Вам обойдётся в 347 тысяч. Разница 5 тысяч. Много? Нет. НО!!! За эту разницу в Престиже Вы поимеете обогрев зеркал с электрической регулировкой, задние ЭСП и подогрев передних сидений. В Престиже так же будет обтянута кожей ручка МКПП и рулевое колесо. Всё это удовольствие за 5 тысяч. Думайте сами, решайте сами...

СообщениеДобавлено: 10 дек 2007, 10:30
-=KPOT=-
OFF:
если посмотреть по комплектациям то:
если каждую нижестоящую довернуть до следующей необходимыми и доступнуми опциями то получиться веселая картина а именно:
более низкая комплектация будет стоить чуть дороже более высокой но при этом у более высокой к тому же будет некий бонус
пример
дотягиваем привиледж до престижа (если не ошибаюсь надо добавить кондер + эсп с обогревом)
в итоге привиледж будет стоить чуть дороже престижа, но у престижа
- будут к тому же больше зеркала
- более симпотный внутренний интерьер
- все пластамасса крашенная в цвет кузова
- черная средняя стойка

СообщениеДобавлено: 27 дек 2007, 16:43
BARS76
Мой Вариант покупки LOGAN"а:
Дело было в начале апреля.
Перед тем как продавать 2115, приезжаю на Московское ш, 10, спрашиваю есть в наличии LE0 или LE1. Говорят да завались, озвучивают цены. Я думаю все - теперь он мой.Н Еду на ракиту двигаю барыгам машину.Приезжаю они мне говорят только в июле получешь. Я не буду писать, про сексуальную орентацию и т.д. менеджеров и прото что машина меня кормит. Хочу сказать одно, что СОВОК из-за всех щелей уних сквозит, хоть и прикрылись вывеской европейского бренда. Менеджеры необучены видно слету, жадничают их хозяева. А Менеджер это и есть для клиентов РЕНО. И недо как тут пишут "облизывать" клиента, есть довольно простые приемы при общения. А не "что хотели", "подсказать что-нибудь" и при этом улыбаться как гуимплен и т.д. "Что-нибудь" и "что хотели" пусть скажут своим бабушкам, а лучше руководителям.

Так что я плюнул на их ЕвроКолхоз и начал обзванивать все близ лежащие города. По срокам устроил Тольятти.
4-го апреля я позвонил сказали есть в наличии, но пока нет ПТС.
Я приехал 4-го вечером посмотрел авто, внес залог 10 тысяч.
Менеджер помню только звали его Вечеслав( РЕСПЕКТ ему и УВАЖУХА!) не заискивал не натягивал улыбку "аля голивуд" записал меня и перезвонил 6-го числа. В этот день машину я и забрал.
Вот так.

А про то, что Валерий лечило редкое - согласен.
У меня вылетел пистон брызговика правого.
Ну поехал в АвтоПоволжье и его смена была.
Прочитав в форуме что лучше пистон не ставить, а закрутить саморезы ему говорю-надо закрутить саморезы.
Он наклонил голову-глаза выкатил и начал вещать на вольную тему.
Договорились о том, что подумают о возможности примения самореза.
После долгих часов ожидания. Свершилось авто показалось из ворот.
И он начал голосом Левитана вещать дескать мы посовещались и решили не применять пистон, а пременить саморез тем самым мы усовершенствуем сей авто. После этого у меня сложилось впечатление что героический поступок он совершил и хочет медаль за отвагу, но я нерадивый отец-командир его заслугу себе присвоил.

СообщениеДобавлено: 28 дек 2007, 10:21
AlexRL
На Южном шоссе кто-то уже делал ТО (мне туда поближе)?
Или лучше ехать на Московское?
А то скоро подойдет время обслужиться...

СообщениеДобавлено: 29 дек 2007, 15:13
Бугор
AlexRL писал(а):На Южном шоссе кто-то уже делал ТО (мне туда поближе)?
Или лучше ехать на Московское?
А то скоро подойдет время обслужиться...


говорят на Южном очень даже хорошо, по крайней мере я приезжал туда с кучей глупых вопросов, на все ответили

СообщениеДобавлено: 11 янв 2008, 21:37
-=KPOT=-
по поводу дилера на южном шоссе приятно удивлен (у меня шас машина после ДТП тама стоит)
люди там толковые работают и общаться приятно, да и все мастера и персонал с кем общаюсь по поводу своего ремонта и по поводу заказа запчастей производят крайне приятное впечатление.

- нет (ну я по крайней мере не заметил) желания продать чего-то лишнего чего не надо, или заставить купить детали именно у них

- абсолютно спокойно и с пониманием отнеслись к тому, что часть деталий куплена не у них, и они не оригинальные, а аналог (никаких криков, что не оригинал это г. или что-то подобное)

- нет ярковыраженной заитересованности, чтоб я делал все у них (сами понимают, что некоторые вещи у них делать дорого) как и нет отношения абсолютного пофигизма к судьбе моего авто

так что отношение достойное и приятное, а качество работы (некоторые вещи там буду делать) поглядим :) , если сравнить то, что было на московском шоссе приблизительно полгода год назад в отношении общения (салон один и тот-же) небо и земля

Еще могу добавить про самарскогои тольятинского дилера рено, а то тут много за и против Тольяти и Самары, сам долгое время между ними колебался - одних считал "плохими" других "хорошими" по каким-то параметрам. Так оно конечно и есть, но на днях был с братом в его сервисе (сервис автосалона Арго, у брата акцент) до этого он со мной в рено побывал.
Вот не поверите, после того как я вышел из Арго (а был я там пару раз и в 2ух филиалах) первое желание было поехать к своему дилеру рено и сказать людям просто спасибо. Действительно все познается в сравнении. Отношение к клиенту просто колосально разное и не в пользу арго. Вывод был сделан после общения не с одним человеком а с разными и манагер по зап. частям и с гарантийщиком, да и вообще я пока брат с машиной чего то выяснял я в салоне по хундаям лазил :).
Вобщем хороший у нас и в самаре и в тлт дилер рено, очень хороший, не без косяков в некоторых вещах, но в плане отношения к клиенту если не "отлично" то "очень хорошо"

СообщениеДобавлено: 11 янв 2008, 22:11
-=KPOT=-
а теперь еще момент сравним рено и хундай

рено
- фиксированые цены на то (у хундая дилер устанавливает цены)
- горячая линия работает, при звонке или письме туда все корректно и оперативно решается, дилеру если надо выдают пряников
у хундая с этим тяжелее
у брата (акцент) то-30000 км
по регламенту надо менять топливный фильтр, на то не поменяли
начали разбор полетов

реакция номер раз (звонок по телефону дилеру)
не мы работаем по рекомендации тагаза у них этого нет (вранье на сайте тагаза это есть) приезжайте заменим за доп бабло

реакция номер два (приезд в центр)
приехали разбираться тыкаем их в регламент который прописан в сервисной книге и в то что у них висит на стенде везде требуется замена фиьтра на 30т.км
манагер тут же рождает гениальную мысль
- машина какого года?
- 2005
- а ну все ясно у них меняется при 40 т.км так что не беспокойтесь все круто (естественно подтверждения этому не было предоставлено)

реакция номер три (звонок в горячую линию)
с первого раза обещали разобраться и перезвонить в опр срок (ага 3 раза позванили и 2 раза лично приехали узнать как дела)
второй раз вроде как заявку завели ждемс

вот тебе и рено вот тебе и хундай
я честно говоря не ожидал что все так может быть

СообщениеДобавлено: 17 янв 2008, 10:40
Butt
В подтверждение слов КРОТа. Я поначалу хотел Акцента взять. Записался в АРГО. Обещали, что в течение месяца машина будет. Месяц прошёл - ни ответа, ни привета. Я сам к ним поехал узнать, как дела. Говорят ТагАЗ пока прекратил отгрузку, ждите. На вопрос сколько, манагер жал плечами и не смотрел в глаза. Ну да ладно, может и впрямь не АРГО это вина была. Через неделю приехал ещё раз в АРГО, хотел на тест-драйв, так как до этого не катался в Акценте. Так манагер, подошедший ко мне, мало того, что не смог толком ответить на мои вопросы по вариантам ДОПов, так ещё и в комлектациях запутался, мне пришлось его поправлять (а ведь это его работа!). Кстати говоря, на Акценте так ни разу и не прокатился - всё время какие-то препятствия у дилера были. А когда я впервые обратился в РЕНО (ещё весной), манагер (на Южном) сказал, что официально машин для тест-драйва ещё нет, но на свой страх и риск даст мне катнуться на клиентской машине по двору.
Короче говоря, устал я ждать, да и дилер не особо проявлял заботу о потенциальном клиенте. Вот тогда я и припомнил слова одного из форумчан (не помню, кто это был): если они сейчас (пока я им деньги не отдал) так ко мне относятся, то что же будет, когда я, к примеру, приеду на гарантийный ремонт? Ответ был однозначный. Поэтому и поехал в РЕНО (хотя вначале не хотел его брать по причине внешности).
Кстати говоря, через два месяца после заказа Акцента мне позвонили из АРГО и сказали, что машины прибыли, брать будете? Когда я ответил отрицательно, манагер, по-моему с облегчением в голосе, попрощался. Наверняка какой-нибудь косяк был или с машиной или с дилером.

СообщениеДобавлено: 26 янв 2008, 02:02
Лёфа
Бугор писал(а):[AD]Добавлено: Пт 23 Ноя, 2007 16:09    Заголовок сообщения: [AD] [AD] В Автоповолжье меня не разводили на доп работы: не на промывку инжекторов, не на другое. Из мастеров знаю Васильева Сергея.
Васильев серега правильный мастер, уважаю


Да, чувак еще тот! Теперь я знаю точно, что если что случится с моим авто, приеду на 18км в его смену. Никакого заискивания и натянутых улыбок. Полная консультация по всем вопросам. Приятно иметь дело с хорошими людьми, выполняющими на отлично свою работу. Доброго Вам здоровья, Сергей Владимирович, и всех земных благ за Вашу чуткость и достойное отношение к работе.
Гатину Р.Р. особое спасибо, за быстро и качественно выполненную работу, что позволило мне, не смотря на договоренность о суточном ремонте, забрать авто в тот же день.

СообщениеДобавлено: 06 фев 2008, 01:28
-=KPOT=-
Ну вот я и забрал своего коня из ремонта. Кузовщину делал на южном, часть деталей заказывал там же. А теперь внимание начинаем раздачу пряников :):

Обслуживание и отношение к клиенту.

За время ремонта общался:
- Ивановой Людмилой (занимается кузовшиной)
- с манагером по запчастям (имени к сожалению не помню, но там есть мужчина лет примерно 40 вот с ним)
- с мастером приемщиком Олегом (молодой парнишка)
- с мастером (по должности кто он хз возможно приемщик или выше) полный такой, постоянно гоняет с гарнитурой в ухе

Особо хочу отметить Олега и манагера по зап. частям, в плане общения и отношения к клиенту все замечательно нареканий нет.

Иванова Людмила, как уже сказал занимается кузовщиной (координирует действия ихнего подрядчика по кузовному ремонту СТМ-сервис). По отношению все ок.

Мастер (с гарнитурой) первоначально был лучшего мнения о данном человеке, если есть возможность дело с ним иметь бы не стал.
Простой пример:
- этот человек пытался намекнуть что надо платить за снятие установку подкрылка (когда я попросил его снять для того чтобы посмотреть как был произведен ремонт кузова, т.к. в сервис не пригласили где ремонтировали машину)
- он же пытался меня убедить что фары идут без ламп
- он же сказал что мне надо менять рычаги, стабилизатор и левую тягу от подрамника к кузову (при осмотре машины после ДТП, я кобы это все погнулось)
в другом сервисе при замене рычагов мастера перед заменой спросили а нафига собсно надо менять они в норме?
Рычаги в итоге поменял пробег как никак 50 да и денег не шибко много за это (суммарно отдал за все с работой ~2500), стабилизатор не менял

Итого по общению отношению в плане сервиса мой совет при обращении в салон на южку если по зап частям то к тому мужчине (он в принципе всегда там) либо к Олегу если сдавать машину.

СообщениеДобавлено: 06 фев 2008, 01:51
-=KPOT=-
Качество ремонта кузовщины у подрядчика АВТОПОВОЛЖЬЯ в лице СТМ сервиса.

Все что связано с кузовщиной делать у них НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Подрядчик выполнил свою работу отвратительно. Сам кузовной ремонт для меня как не для специалиста сделан нормально, но есть много но.
Железо они делать возможно и умеют, но если хотите чтоб все было замечательно то имхо стоять и тыкать носом. И настаивать на посешении сервиса (именно где кузовщину делают) во время ремонта. Но лучше в другой сервис. Приведу несколько моментов

1. для привиледжа покрасили бампер только нижнюю часть, решетку не покрасили (был потом докрашен, но тут вина думаю всеж Ивановой Людмилы а не сервиса), с бампера были отодраны демпфирующие накладки с внутренней стороны в районе решетки (хорошо у меня от старого остались, прям как знал)

2. они мне меняли подрамник, в итоге он был не докручен на примерно 1 см на левой передней опоре (обратил внимание когда машина стояла в другом сервисе на подъемнике)

3. хотите чтоб меняемые запчасти вернули позвоните и скажите (лучше пару раз чтоб наверняка). Поменяли фару попросил вернуть разбитую чтоб забрать с нее лампы. Фару вернули без ламп.

4. При снятии и установки правой фары обнаружилась дикая кривизна рук как самих подрядчиков так и мастеров на южке. Не правильно присоединили корректор вертикального уровня к фаре. Баг в том что этот корректор (приблуда куда вставляются тросики от рычага управления в салоне) можно снять с фары. Шток корректора на конце который суется в фару имеет полукруг, его надо вставить в вертикальные пазы в фаре. Судя по всему суметь сделать так они не смогли. Завтра пойду делать сам, заодно и погляжу а не сломали ли они мне вообще эти пазы

5. "забыли" сделать внутреннюю арку левого колеса (аргументировали что не нашли, пришлось чуть ли не тыкать где)

итог в плане покраски и ремонта жестянки вроде как все нормально, но общее качество ремонта подрядчиком можно охарактеризовать как "НА ОТЪ*БИСЬ"

СообщениеДобавлено: 06 фев 2008, 02:02
-=KPOT=-
Качество ремонта в АВТОПОВОЛЖЬЕ

т.к. большую часть кузовщины делал подрядчик то ему и досталась львиная часть работ. Как уже говорил сделали они ее куево.

В самом АП менял только рулевые с наконечниками а один аммортизатор. Т.к. в другом сервисе по деньгам смена рулевых стоит также, а амортизатор надо было сменить т.к. он был погнут. От сход развала отказался. Из-за последующей смены рычагов и правого амортизатора в другом сервисе.

Нареканий по работе АП нет (фактически стоял в рем зоне при замене)

СообщениеДобавлено: 06 фев 2008, 02:12
-=KPOT=-
Качество ремонта в другом сервисе

Другой сервис это таксишный сервис в районе заводского и 22 партсъезда.
Менял у них:
- амортизатор
- рычаги
- ставил защиту
- топливный фильтр

Отношение нормальное человеческое, негатива не было. Люди просто делают свою работу, причем все и мастера и менеджеры.
По ценам:
где чуть дешевле чем у дилера (амортизатор 600 против 800 в АП), а где и существенно (рычаги за оба 700 или 600 против ~1600-1800 в АП), замена топливного 150 р. (у меня он под баком)

Там же есть магазин торгуют как оригиналом так и нет, цены на не оригинал нормальные примерно как в екзисте.

Доступ в ремзону на уровне "лазай аккуратно, мастерам не мешай".
По качеству ремонта замечаний нет.

Жалко не делают кузовщину и нет стенда для сход развала. Сход развал можно сделать в сервисе ГАРАЖ (таксисты там тоже делают) что находиться рядом с ними на заводском, мне обошлось в 500р. Сделали хорошо.

СообщениеДобавлено: 06 фев 2008, 02:23
-=KPOT=-
Вот такая вот получилась канитель. Как говорят в одной передаче "выводы делать только вам". Я для себя многое решил окончательно.

СообщениеДобавлено: 06 фев 2008, 02:29
-=KPOT=-
Да и еще в догонку. Менял лобовое т.к. в трещинах с лета. Естественно не у дилера. Менял в сервисе который делает упор на стекла в Самаре это Механик Ладов (кто знает другие отпишитесь плиз) обошлось 4200 стекло (европа) + 2500 работа. гарантия год. Сделали хорошо. У дилера сия операция обошлась бы в районе 11-12 т.р.

СообщениеДобавлено: 06 фев 2008, 09:08
Дятел СамТат
Для Самарских логановодов ваш опыт -=KPOT=- очень ценен. Я внимательно следил за развитием событий. С возвращением в строй!

СообщениеДобавлено: 06 фев 2008, 10:32
Butt
КРОТ, поздравляю с починкой и спасибо за хронику. Инфа ценная.
Кстати, по поводу того полного с гарнитурой на Южном Шоссе. Я уже писал, что у меня педаль сцепления щёлкала при отпускании. Так вот, я поехал к ним и попал на этого начальника (менеджера или кто он там, имени не рассмотрел на бейдже). Ничего плохого сказать не могу, педаль мне исправили минут за 5 (правда по бумагам обращение в сервис не оформили, не знаю, хорошо это или плохо). Но он оставил впечатление хитрого человека, с ним надо держать ухо востро. Но это сугубо личное впечатление.
Ещё раз с возвращением в строй! (здесь должны быть фанфары) :P

СообщениеДобавлено: 06 фев 2008, 10:35
-=KPOT=-
Спасиб за поддержку :)
Человек он действительно хитрый т.к. до этого я имел дело с ним все было ок, но ровно до этого ремонта.

СообщениеДобавлено: 06 фев 2008, 10:35
Butt
Не понятно, почему давжды отправилось. Вроде руки не трясутся :?

СообщениеДобавлено: 09 фев 2008, 16:56
lom
ОД на Южном мосту
Решил ТО1 совместить с покраской косяков на крыше. Позвонил, записался. В 9 00 приехал, сдал документы,напомнил про крышу.В 9 30 подходит девушка(Иванова Галина?)-пойдемте смотреть.К машине подошли с мастером Олегом.Пока спец по лкп дивилась на крышу,Олег подробно рассказал проТО1.Подсветка забрызгованного маслом моторного отсека производилась мобильным тел. с фонариком(оч. выс.техн.)Короче:крышу красить,сальник коленвала менять.Взяли тех.паспорт,страховку(зачем?) и паспортные данные.Прошло 5 дней(не было сальника.кол)По приезде был узнан,препровожден к авто и получил полный отчет о ремонте.Качество окраски-выше чем с завода.(были вкрапления и неровности по краям желоба-сейчас все гладенько)Мотор весь в масле но с новым сальником,всеми ремнями и роликами.ОЖ долили(обычно”забывают”)Деньги в кассу(3800.работает карточный терминал),свечи-фильтр в багажник(надо предупреждать)
Олег Потешкин-очень хорошый человек!!!Девушка(спец по лкп)хороша!По зап.частям чел.-приветливый,”радист”(с гарнитурой)-беспардонный.

Запоздалый вопрос(не знаю кому):В случае аварии при перегоне в малярку(нагоняли 29км) как будет возмещаться потеря товарного вида(отремонтировать смогут,спосибо КРОТу).Если бы я знал,что куда-то погонят-попросил какую-нибудь бумагу(сдал-принял) или напросился в качестве водилы.Потом в страховке обнаружил две рукописные доверенности от моего имени.

СообщениеДобавлено: 10 фев 2008, 08:20
Бугор
lom писал(а):ОД на Южном мосту
Решил ТО1 совместить с покраской косяков на крыше......Взяли,”радист”(с гарнитурой)-беспардонный.


Он такой потому что есть такие УР*ДЫ как КРОТ (очень гни*ой человек на самом деле), я видел его общение с мастерами и менеджером по кузовному (КРОТ так же путает имена и названия), на самом деле "радист" оч. грамотный человек, (респект и уважуха) хотя и знаю только по отзывам друзей, так что ИМХО.

СообщениеДобавлено: 10 фев 2008, 08:23
Бугор
Кстати девушку зовут не Галина, а Людмила, прошу уважать.

СообщениеДобавлено: 10 фев 2008, 08:24
3dmax
Бугор писал(а):Он такой потому что есть такие УР*ДЫ как КРОТ (очень гни*ой человек на самом деле)

предупреждение за нарушение п.1 Правил форума

СообщениеДобавлено: 10 фев 2008, 08:25
Бугор
lom писал(а):ОЖ долили(обычно”забывают”)


Кстати доливают всегда

СообщениеДобавлено: 10 фев 2008, 08:28
Бугор
lom писал(а):свечи-фильтр в багажник(надо предупреждать)

просто надо читать бумаги которые оформляют, так делают все уважающие себя люди

СообщениеДобавлено: 10 фев 2008, 08:36
Бугор
-=KPOT=- писал(а):Спасиб за поддержку :)
Человек он действительно хитрый т.к. до этого я имел дело с ним все было ок, но ровно до этого ремонта.

Да он такой но ты сам виноват, надо быть проще и люди будут относится к тебе как прежде с уважением и пониманием как раньше, так что дело скорее всего не вних а в нас самих

-=KPOT=- писал(а): Пт 11 Янв, 2008 22:37 по поводу дилера на южном шоссе приятно удивлен (у меня шас машина после ДТП тама стоит)
люди там толковые работают и общаться приятно, да и все мастера и персонал с кем общаюсь по поводу своего ремонта и по поводу заказа запчастей производят крайне приятное впечатление., нет (ну я по крайней мере не заметил) желания продать чего-то лишнего чего не надо, или заставить купить детали именно у них, абсолютно спокойно и с пониманием отнеслись к тому, что часть деталий куплена не у них, и они не оригинальные, а аналог (никаких криков, что не оригинал это г. или что-то подобное), нет ярковыраженной заитересованности, чтоб я делал все у них (сами понимают, что некоторые вещи у них делать дорого) как и нет отношения абсолютного пофигизма к судьбе моего авто , так что отношение достойное и приятное, а качество работы (некоторые вещи там буду делать) поглядим , если сравнить то, что было на московском шоссе приблизительно полгода год назад в отношении общения (салон один и тот-же) небо и земля, ...... желание было поехать к своему дилеру рено и сказать людям просто спасибо. Действительно все познается в сравнении. Отношение к клиенту просто колосально разное и не в пользу арго. Вывод был сделан после общения не с одним человеком а с разными и манагер по зап. частям и с гарантийщиком, Вобщем хороший у нас в самаре дилер рено, очень хороший, не без косяков в некоторых вещах, но в плане отношения к клиенту если не "отлично" то "очень хорошо".

СообщениеДобавлено: 10 фев 2008, 20:32
-=KPOT=-
на самом деле "радист" оч. грамотный человек, (респект и уважуха) хотя и знаю только по отзывам друзей

вот опять знаю т.к. кто то где то сказал или видел. Как пообщаещься с ним в живую тогда и будешь делать выводы

А теперь я еще раз расставлю все точки над и.

Имена перепутал прошу прощение, девушку зовут Иванова Людмила Геннадьевна.

А теперь еще раз поясню для тех кто не понял с первого раза:
по работе и отношению к клиентам и ремонту в самом АП претензий НЕТ

работа подрядчика по кузовному ОТВРАТИТЕЛЬНА т.к.:

- неправильный покрас бампера (при повторной перекраски делали упор на то что я должен доплатить, давайте заглянем в ЗОПП http://ozpp.ru/laws/zpp/29.php)
и вину в том что бампер не докрасили полностью, возложили на меня аргументируя тем что я пригнал машину без переднего бампера и они не знали как красить. Если не знали почему покрасили половину? Что мешало уточнить? Почему не возникало вопросов как красить в процессе ремонта?

- в счете есть графа клаксон-снятие-установка, визуально видно что крепеж его загнут, что наводит на мысль что снимать его не снимали а просто отогнули чтоб не мешал

- недокручен подрамник в левой передней опоре (без камментариев)

- не вставлен правильно корректор вертикального уровня правой фары (при приезде в салон мастера его так же не вставили правильно, шток корректора не заведен в пазы отражателя в самой фаре, исправил сам)

- в правой фаре отломан до дыры кусочек пластмассы возле корректора, теперь фара потеет. Ехать доказывать не поеду ибо бесполезно, залеплю диролом и все.

- не вернули лампу головного света
хотя звонил непосредственно мастеру в кузовной сервис и просил вернуть фару с лампами, вернули фару без ламп (ни лампы головного света ни лампы указателя поворота). Головную потом вернули при повторном напоминании Людмиле.

- не сделали левую переднюю арку, хотя так же звонил и обращал на это внимание в ответ услышал что все будет ок. Доделали уже в сервисе на южке.

- не понятки со счетом за кузовной цены на разные операции менялись то в большую сторону то в меньшую
замена подрамника была сначала 3 часа потом 3.5
подбор краски сначала 500 потом 900р.
покраски планки замковой было 1530 стало 630 (если тут имеется ввиду таже деталь что также именуется в pdf на логан то следов ее покраски я не обнаружил)
спросил почему изменилась стоимость замены подрамника ответа ясного не получил

- ну и еще меняли левую фару и правую снимали-ставили свет ессно не отрегулировали (ну этой операциии в счете тоже не было, но и намека на нее тоже не было, хотя при замене рулевых, например, сказали что нужен еще сход развал)

Думаю примеров хватит. Видно что косяки далеко не АП а именно подрядчика, хотя доля вины АП тут то же есть.

Он такой потому что есть такие УР*ДЫ как КРОТ (очень гни*ой человек на самом деле), я видел его общение с мастерами и менеджером по кузовному

общение мое было в рамках приличий всегда за исключением того дня, когда приезжал забирать бампер. Я не грубил. Да разговаривал возможно громко, но не грубил. А причина в том, что отдав деньги за ремонт, я получил работу с косяками. Вина в которых не МОЯ. Меня начали обвинять в части косяков, я ответил так как считал нужным, но грубости в моих словах не было

По поводу "радиста" и того что:
на самом деле "радист" оч. грамотный человек

- где я написал что он не грамотный или то, что говарит о его плохой квалификации?
ни одного слова об этом нет.

Есть лишь:

- он сказал что надо менять рычаги, стабилизатор и тягу которая идет от подрамника к кузову т.к. они ПОГНУТЫ. Т.е. не потому что был удар и, возможно, что-то не то с их работой, а именно то, что они ДЕФОРМИРОВАНЫ.
При снятии рычагов для замены я сравнивал новый и старый рычаги, причем именно левые т.к. на них был основной удар, так вот ни сравнение на глаз ни детальный осмотр не выявил отличия в геометрии между старым и новым. Он же углядел деформацию когда машина висела на подъемнике. Еслиб он сказал что надо менять т.к. был удар и мало ли что с шаровой это одно, но аргумент был в том что они гнутые. Стабилизатор в норме, тяга тоже. Это не мои слова а слова мастеров из другого сервиса. Не доврять им у меня нет оснований т.к. им ничего не мешало сказать что да дескать надо менять, но они же сами усомнились в необходимости замены рычагов. Хотя казалось бы пофиг клиент платит, ан нет.

- но он же сказал что левый ШРУС менять не надо т.к. если пыльник цел и посторонних звуков нет то на 99% с ним все ок

- он же сказал что замена повротного кулака будет ясна после установки стойки и загона на сход развал

- но этот же человек, глядя мне в глаза, сказал, что фары идут без ламп в комплекте (сам до этого вроде осенью покупал левую фару, он же мне ее выдавал и он прекрасно видел, что лампы есть)

- он же говорил что за снятие установку подкрылка надо денег будет заплатить, хотя его снимали для того, чтоб я поглядел ремонт арки который сделать забыли

- он же начал мне чтото доказывать по поводу бампера и его покраски, когда я отказался платить за докраску за работу, сказав что заплачу только за материалы
причем доказывал не зная всей ситуации:
- сначала он думал, что я недоволен тем что покрасили не так как было (т.е. покрасили решетку целиком, а не только по краям и центру)
и аргументировал тем, что мы пошли поглядели на такую же комплектацию в салоне и покрасили так как там
- потом, узнав что сначал покрасили только низ, а решетку не красили вообще, и доплата как раз за покрас решетки аргументом стало то что я приехал без переднего бампера вообще, и они не знали как красить. Т.е. начал противоречить самому себе.

А теперь повторю: выводы делать только вам я описал всю ситуацию как было. Чтоб о чем то рассуждать поставте себя на мое место и взгляните на все это моими глазами.

СообщениеДобавлено: 10 фев 2008, 20:45
-=KPOT=-
Людмиле Ивановой большое спасибо, и приношу свои извинения что имена перепутал. Я понимаю что ее работа не из простых, и что возможно упущение из виду иногда некоторых мелочей (решетка бампера например). Все исправлялось при обнаружении достаточно быстро, недостатка в звонках и информировании о ходе ремонта тоже не было.
Олегу тоже большая блогадарность приятно иметь с ним дело и как с мастером приемщиком, да и как человек он вызывает симпатию при общении.
Менеджеру по запчастям просто респект и уважуха.

Из всего ремонта моего логана косяками АП считаю
- недокраску бампера (не сказали как надо и не спросили как было)
- злосчастный корректор фары (не установили верно)
- не посмотрели машину после того как ее отремонтировали

Все остальные косяки как не докрученный подрамник, опять же корректор фары и.пр. считаю косяками ПОДРЯДЧИКА по кузовному ремонту. Да кузовщину сделали претензий нет, но собрали криво.

СообщениеДобавлено: 10 фев 2008, 21:45
3dmax
-=KPOT=- писал(а): недокраску бампера (не сказали как надо и не спросили как было)

Они и не должны спрашивать как было. Они должны это ЗНАТЬ. Это же офф. дилер насколько я понял? Какого хрена они продают машины и занимаются их ремонтом, но при этом не знают о них ничего? :evil: Гнать такого дилера к чертям. Хочешь зарабатывать денег - заработай их. Хочешь нахаляву получать - иди ВАЗы продавай. Я так считаю...
С таким же успехом можно приехать без заднего стекла и они его вставят в уплотнитель по типу классики ВАЗовской? А что, они же не знали как БЫЛО... Бред. :evil:

СообщениеДобавлено: 10 фев 2008, 22:12
-=KPOT=-
Вот в том то и дело что это офф. дилер. Тоже поразили отговорки что не знали как было и тому подобное.
Более того когда я им показал как было:
Изображение
они очень удивились, что так было

СообщениеДобавлено: 10 фев 2008, 22:14
3dmax
-=KPOT=- писал(а):они очень удивились, что так было

Детский сад, а не дилер. Ей богу не понимаю как такие дилерами становятся? К работе относятся, как буд-то чебуреки продают на вокзале, а не машины известной марки. :?
А аргумент " мы не знали как было" меня просто убил наповал.

СообщениеДобавлено: 14 мар 2008, 09:56
Fudzisava
Был в салоне на Южном мосту недавно. Пока только посмотрел, выбрал комплектацию, приценился. Клиентов кроме меня не было, так что отношение персонала было внимательным и дружелюбным. Машину мне показывал и считал цену манагер Сергей Калинин.

ЗАмечания следующие:
1. Престиж темно-синего цвета, по его словам, обязательно с окраской металлик идет. Хотя везде указано, что белый и темно-синий - матовые цвета. ИМХО, манагер не может не знать, какие цвета у машины, так что я считаю, что это развод на дополнительные деньги.

2. НАчитавшись здесь про задние подкрылки, поинтересовался у спеца по сигналкам и допам (ФИО не посмотрел) возможностью их установки. Ответ был - поставить можем, но нужды в этом нет: у логана прекрасная антикоррозия и все и так будет пучком. Тоже, на мой взгляд, непрофессиональное мнение для специалиста

***
Если бы не п.1, заказал бы машину сразу. Теперь думаю съездить сначала на М.ш (хочу посмотреть, что там на эту же машину мне насчитают :D ), а потом и в Тольятти.

***
Кстати, у кого нибудь в АП были проблемы с поставкой (не та комплектация пришла или еще какие косяки)? Мне очень не понравился их договор - очень куцый и совершенно не прописаны варианты форс-мажора. ТОлько есть пункт, что я теряю 10т.р., если отказываюсь от покупки 8).
Может ли быть, что не привезут совесем не ту комплектацию или с кучей ненужных допов, и я должен либо брать, либо терять деньги. Что скажете, товарищи?

СообщениеДобавлено: 14 мар 2008, 10:16
Nick_2141
Fudzisava писал(а):1. Престиж темно-синего цвета, по его словам, обязательно с окраской металлик идет. Хотя везде указано, что белый и темно-синий - матовые цвета. ИМХО, манагер не может не знать, какие цвета у машины, так что я считаю, что это развод на дополнительные деньги.

http://forum.logan.ru/viewtopic.php?p=237451#237451
Фокина Ольга Борисовна писал(а):Добрый день!
Не металлик - только белый цвет, все остальные - металлик.
С уважением,
Консультант МРС




Fudzisava писал(а):2. НАчитавшись здесь про задние подкрылки, поинтересовался у спеца по сигналкам и допам (ФИО не посмотрел) возможностью их установки. Ответ был - поставить можем, но нужды в этом нет: у логана прекрасная антикоррозия и все и так будет пучком. Тоже, на мой взгляд, непрофессиональное мнение для специалиста

Однако, каждый может иметь свое мнение...... :roll:

СообщениеДобавлено: 14 мар 2008, 13:17
Butt
Я брал в АП 2 месяца назад - проблем не было. А вот сосед на той неделе купил - ему впарили не ту машину. Т.е. он сделал заказ, внёс предоплату,а когда приехал забирать, оказалось, что его машина продана. Всех подробностей не знаю, только с его слов. В итоге дали ему другую машину, того же окраса, но комплектацией победнее. Так что варианты возможны :!:

СообщениеДобавлено: 14 мар 2008, 13:17
Butt
Я брал в АП 2 месяца назад - проблем не было. А вот сосед на той неделе купил - ему впарили не ту машину. Т.е. он сделал заказ, внёс предоплату,а когда приехал забирать, оказалось, что его машина продана. Всех подробностей не знаю, только с его слов. В итоге дали ему другую машину, того же окраса, но комплектацией победнее. Так что варианты возможны :!:

СообщениеДобавлено: 14 мар 2008, 15:26
Fudzisava
В тольяти нужной комплектации в ближайшие 2 месяца не будет (
Так что остается только АП.

Fudzisava писал(а):Был в салоне на Южном мосту недавно. Пока только посмотрел, выбрал комплектацию, приценился. Клиентов кроме меня не было, так что отношение персонала было внимательным и дружелюбным. Машину мне показывал и считал цену манагер Сергей Калинин.

ЗАмечания следующие:
1. Престиж темно-синего цвета, по его словам, обязательно с окраской металлик идет. Хотя везде указано, что белый и темно-синий - матовые цвета. ИМХО, манагер не может не знать, какие цвета у машины, так что я считаю, что это развод на дополнительные деньги.

2. НАчитавшись здесь про задние подкрылки, поинтересовался у спеца по сигналкам и допам (ФИО не посмотрел) возможностью их установки. Ответ был - поставить можем, но нужды в этом нет: у логана прекрасная антикоррозия и все и так будет пучком. Тоже, на мой взгляд, непрофессиональное мнение для специалиста

***
Если бы не п.1, заказал бы машину сразу. Теперь думаю съездить сначала на М.ш (хочу посмотреть, что там на эту же машину мне насчитают Very Happy ), а потом и в Тольятти.

***
Кстати, у кого нибудь в АП были проблемы с поставкой (не та комплектация пришла или еще какие косяки)? Мне очень не понравился их договор - очень куцый и совершенно не прописаны варианты форс-мажора. ТОлько есть пункт, что я теряю 10т.р., если отказываюсь от покупки Cool.
Может ли быть, что не привезут совесем не ту комплектацию или с кучей ненужных допов, и я должен либо брать, либо терять деньги. Что скажете, товарищи?


Насчет п.1 - вариант развода снимается, манагер тупо перепутал синий и голубой. Хотя тоже не гуд для профессионала. Кстати, синий цвет больше не выпускается.

***

Второе - у меня к вам вопрос. Кто и где помимо заводского антикора ставил себе задние подкрылки или каким-то другим образом защищал задние арки от ржи?
Хоть и не в тему, зато здесь все самарские тусуются :D

СообщениеДобавлено: 14 мар 2008, 16:00
-=KPOT=-
я по поводу подкрылок спрашивал в АП
сторонних подкрылок они не ставят, т.е. они про них судя по всему и не слыхали
а вам сказали имея ввиду наверное те которые идут стандартно на машине (вроде как по комплектациям там есть отличие по подкрылкам)

СообщениеДобавлено: 15 мар 2008, 12:57
Fudzisava
-=KPOT=- писал(а):я по поводу подкрылок спрашивал в АП
сторонних подкрылок они не ставят, т.е. они про них судя по всему и не слыхали
а вам сказали имея ввиду наверное те которые идут стандартно на машине (вроде как по комплектациям там есть отличие по подкрылкам)


Нет, я именно спросил про установку своих подкрылков. Ответ мастера: "все капризы за ваши деньги" 8) Но смотрят все равно как на чудака, который херней страдает.

***

Но хочется пойти протоптанной тропой вслед за камрадами, уже поставившими себе подкрылки. И чтобы мастера сами понимали важность подобной защиты машины клиента.
ТАки есть здесь такие?

СообщениеДобавлено: 16 мар 2008, 16:48
Бугор
Fudzisava писал(а):Нет, я именно спросил про установку своих подкрылков. Ответ мастера: "все капризы за ваши деньги" 8) Но смотрят все равно как на чудака, который херней страдает.
Но хочется пойти протоптанной тропой вслед за камрадами, уже поставившими себе подкрылки. И чтобы мастера сами понимали важность подобной защиты машины клиента.
ТАки есть здесь такие?


Подкрылки ставить нет надобности, а по поводу защиты вашей машины мастера уверены в заводской защите

СообщениеДобавлено: 16 мар 2008, 18:42
Одиннадцатый
Много раз сталкивался с механиком Андреем (который с гарнитурой в ухе). Блин. Вы много встречали бесхитростных начальников? Я с ним бывало и ругался. Но не страшно.
Короче нормальный мужик.

СообщениеДобавлено: 17 мар 2008, 13:43
delosamara
Добро пожаловать в мир комфорта RENAULT!

АП не дали test-drive на Renault Megane с автоматом, потому, что на автоматах test-drive запрещен Автофрамосом?! Это правда? :(

СообщениеДобавлено: 17 мар 2008, 14:02
Andrey Malygin
delosamara

А какое отношение Автофрамос имеет к Мегану?
Они же только Логаны делают. А поставки из-за границы - это совсем другая опера. Скорее всего просто не было соответствующей машины на тест-драйв.

СообщениеДобавлено: 17 мар 2008, 14:13
delosamara
До чего вчера мерзкая погода была в Самаре..
спорить не стал..
Друзья ездили в METRO, говорят авария была с test-drive Renault car :(
мож на тестах в АП автоматы часто ламаются :?: не знаю :!:

СообщениеДобавлено: 17 мар 2008, 15:47
Archi
delosamara писал(а):Друзья ездили в METRO, говорят авария была с test-drive Renault car

мне как-то довелось увидеть аварию (лобовуха с перекрытием %50) с участием тест драйвовской Короллы, обе подушки в ней сработали, вот так сел клиент и проверил надежность и комфорт авто!!
зы. участники этого ДТП серьезно не пострадали т.к. выясняли чекаво около своих машин.

вопрос: а кто в таком случае платит за поврежденное авто?? клиент или страховка(ОСАГО, КАСКО)

сорри, не совсем в тему, но раз уж зашел разговор про тест драйв и ДТП :oops: :oops:

СообщениеДобавлено: 29 мар 2008, 23:09
An Drej
Всем доброй ночи!!! Собираюсь брать б/у Logan. Подскажите ,плиз, в какой сервис его лучше загнать, чтобы диагностику сделали по человечески? Авто на гарантии, скоро будет очередное ТО (ч-з 3т.км.).Или лучше подождать до ТО? и заодно и проверить что в машине не так :?:

СообщениеДобавлено: 30 мар 2008, 08:40
-=KPOT=-
Гоните к дилеру где проходил до этого ТО, историю по машинке дилер думаю расскажет, в принцпе в АП работают очень адекватные люди (на южке, за московское не скажу не знаю). Попробуйте получить всю хронологию этой машинки со дня покупки. Можно к таксистам там тоже аекватные люди, но они не дадут вам цедиковую картину как и что было с машиной.

СообщениеДобавлено: 30 мар 2008, 21:26
An Drej
А по VIN,(без показа авто) у дилера можно узнать "историю" покупаемого б/у авто ?:?:

СообщениеДобавлено: 31 мар 2008, 18:34
Ломов
30 марта покупал авто в Ланте (Тольятти) только положительные впечатления Обслужевание 5+ очень грамотно было воскресение машина в наличии ради меня одного вызвали на работу оформителя все за 2 часа в отделе продаж допов. никого. както все равно достали ковер в багажник, ДИСКИ 3 т.р.!!! в АП Самара 6!!!!!!!! Мой друг просто обомлел ... Очень рекомендую "Менагеру" Александру большое спасибо за организацию и ненавязчивый сервис!! До этого был в АП логаны дороже на 3 т.р. минимум, покупал с другом меган 2 экстрим бегал немог найти кому 600 т.р. отдать - забрал с 3 попытки

СообщениеДобавлено: 02 апр 2008, 13:42
Бугор
An Drej писал(а):А по VIN,(без показа авто) у дилера можно узнать "историю" покупаемого б/у авто ?:?:


Нужен номер машины или хотябы фамилия владельца

СообщениеДобавлено: 24 апр 2008, 16:07
-=KPOT=-
Тольятинский "ЛАНТ" недавно приятно удивил. Друг брал Логан, в АП взять не смог по какой-то причине - то ли потому что только с допами нужная машина была, то ли заказанную ждать долго. Вобщем позвонил в Тольятти, узнать что и как.
Я сам не раз общался с этим дилером, но в основном по поводу ТО и сервиса, и всегда было крайне приятное впечатление. Так вот менеджер узнав, что человек звонит из Самары, предложил заказать машину по телефону без предоплаты, если начальство даст добро.
Добро было дано и в итоге человек заказал машину нужной ему комплектации, нужного цвета и.т.п. по телефону и без предоплаты. Я когда узнал о таком подходе, с одной стороны удивился (мелочь а приятно не надо ехать в другой город), но в тоже время и не мог поверить что такое возможно.

Вообщем спустя 2-3 недели друг уже ездил на машине. Заплатил за нее как по сайту + доставка порядка 5 т.р. Допов не навязывали. Машина 2008 года exp+1.6+кондей.

СообщениеДобавлено: 28 апр 2008, 20:24
макс 11
подскажите, пожалуйста, телефон и адрес дилера в тольятти. И еще, кто-нибудь ставил, интересовался установкой салонного фильтра у дилера в Самаре? :?:

СообщениеДобавлено: 28 апр 2008, 22:51
Anatoly_
макс 11 писал(а):телефон и адрес дилера в тольятти

http://www.lant-auto.ru/

макс 11 писал(а): интересовался установкой салонного фильтра

в Ланте устанавливают: работа+какой-то фильтр=1850р(или 1750р не помню :oops: )

зы:Ланту за работу 5+. Кстати, меня машина 2 недели ждала, была отложена без предополаты. Это норма?

СообщениеДобавлено: 12 май 2008, 08:57
delosamara
С 01.05.2008 на ОАО "Самара-Лада" (Алмаатинка) начал работать участок по ремонту RENAULT. Вот "выжимки" с сайта http://samara-lada.ru/service/inomar.html:
"Мы предлагаем диагностику, качественный ремонт указанных иномарок по доступным ценам (в полтора-два раза дешевле, чем в других сервисных центрах Самары). Производственная база автоцентра позволяет осуществлять любые виды ремонта: механический мелко-срочный ремонт, электрику, кузовной и агрегатный ремонт (кроме дизельных двигателей и АКПП). На все виды ремонта предоставляется гарантия автоцентра: мелкосрочный ремонт - 30 дней или 2000 км пробега, диагностика и развал/схождение - 10 дней, капитальный ремонт или замена агрегата новым - 6 мес или 10000 км пробега, кузовные работы и окраска - 6 мес.

Думаю это первый блин! Мож сейчас "зачешиться" у руководства "Автоповолжья"?! Если РЕНО начнет сотрудничество с АвтоВАЗом по полном - такая услуга будет на всех сервисах ОАО "АвтоВАЗ".
Кстати в Тольятти уже давно 2-е компании.

СообщениеДобавлено: 15 май 2008, 18:36
макс 11
на днях ставил фильтр салона на Южном шоссе, цена вопроса без малого 1,5 т.р.(фильтр брал у них). Отношение к клиенту в принципе нормальное хотя конечно до идеала далековато. Сделали вроде бы аккуратно, по времени около часа.

СообщениеДобавлено: 16 май 2008, 12:53
Fudzisava
макс 11 писал(а):на днях ставил фильтр салона на Южном шоссе, цена вопроса без малого 1,5 т.р.(фильтр брал у них). Отношение к клиенту в принципе нормальное хотя конечно до идеала далековато. Сделали вроде бы аккуратно, по времени около часа.


1500 р. только за установку или вместе с фиьтром?
Сколько стоит сам фильтр и какой модели?

СообщениеДобавлено: 16 май 2008, 16:40
-=KPOT=-
сам фильтр можно купить за 400-800 р. и установить самому за 30 минут максимум.

СообщениеДобавлено: 16 май 2008, 23:02
botofogo
[quote="-=KPOT=-"]сам фильтр можно купить за 400-800 р. и установить самому за 30 минут максимум.[/quote]
Особенно прочитав на этом форуме как это делать...
И всё же интересно - какой фильтр ставят в автоповолжье и 1,5 тыс это с фильтром или без (некоторым же лень ножом ковыряться). Кстати если кто ставил самостоятельно как к этому относятся в автоповолжье при ТО или если с кондеем проблема какая возникнет - не откажут по гарантии?

СообщениеДобавлено: 17 май 2008, 20:55
макс 11
1,5 т.р. это вместе с фильтром (пылевой). На коробке написано made in France, маркировку и код к сожалению не запомнил.

СообщениеДобавлено: 17 май 2008, 20:56
макс 11
сам фильтр у них стоит около 700 руб.

СообщениеДобавлено: 18 май 2008, 12:36
Бугор
botofogo писал(а): Кстати если кто ставил самостоятельно как к этому относятся в автоповолжье при ТО или если с кондеем проблема какая возникнет - не откажут по гарантии?


если руки не кривые то в гарантии не откажут

СообщениеДобавлено: 04 июн 2008, 08:43
delosamara
Тут недавно упомянул, про Алмаатинку (ОАО "Самара-Лада"). Так на днях мне пришло от них письмо с приглашением на обслуживание! Вопрос: "Откуда они про меня узнали"? Ответ: "Скорее всего перебесчик из "Автоповолжья"!
Возмущает другое, как у них храниться info, если вот так запросто "тыреться" информация о клиентах? Мой негатив к "Автоповолжью" только нарастает! :cry:

СообщениеДобавлено: 04 июн 2008, 10:22
Бугор
delosamara писал(а):Тут недавно упомянул, про Алмаатинку (ОАО "Самара-Лада"). Так на днях мне пришло от них письмо с приглашением на обслуживание! Вопрос: "Откуда они про меня узнали"? Ответ: "Скорее всего перебесчик из "Автоповолжья"!
Возмущает другое, как у них храниться info, если вот так запросто "тыреться" информация о клиентах? Мой негатив к "Автоповолжью" только нарастает! :cry:

АП тут не причем :acute , это АВТОФРАМОС.

СообщениеДобавлено: 04 июн 2008, 11:04
delosamara
АВТОФРАМОС тут не причем :stop , это АП!
С какого перепуга - это надо РЕНО (АВТОФРАМОС)? Зашел на сайт RENAULT.RU в послепродажное обслуживание, так по Самаре только озвучено 2-е площадки, и обе АП! ОАО "Самара-Лада" - не является уполномоченным!
А все свои реквизиты давал при покупке Logan именно АП (они должны были в АФ отослать)!
Дайте мыло завода напишу им вопросик! :(

СообщениеДобавлено: 04 июн 2008, 14:38
SidAn
delosamara писал(а):Дайте мыло завода напишу им вопросик!


http://forum.logan.ru/viewtopic.php?t=2361

СообщениеДобавлено: 04 июн 2008, 16:44
Дятел СамТат
Прошел недавно ТО-2 в АП на Моксковском шоссе. Сделали очень быстро и аккуратно, за 45 мин. У меня на заднем стекле наклейка форума. Замененные свечи, фильтра положили в багажник. По тел. озвучили сумму 4200, а так как после ТО-1 дали карточку, сделали по ней скидку и заплатил в кассу 3980. Нас ледующий день позвонила девушка с АП и выспрашивала о претензиях и косяках.

СообщениеДобавлено: 04 июн 2008, 17:00
Дятел СамТат
botofogo писал(а):Кстати если кто ставил самостоятельно как к этому относятся в автоповолжье при ТО или если с кондеем проблема какая возникнет - не откажут по гарантии?

Ставил фильтр сам, установка и номер фильтра прописаны в ветке про фильтр, установка заняла 1 час, ну очень неудобная позиция при установке, да и аккуратничаешь. Заказывал фильтр через Экзист. Фильтр то ли МАН, то ли ФРАМ, цена 600 руб., кстати после того как проехал 15000 км, заказал новый фильтр и заменил, не стал экономить. В АП не спрашивают о том кто устанавливал фильтр. Они и сами ставят за 1500 (работа + фильтр). Кондей из-за фильтра не должен отказать. Фильтр надо бы через каждые 5000 км прочищать.

СообщениеДобавлено: 05 июн 2008, 06:31
delosamara
Дятел СамТат писал(а):Прошел недавно ТО-2 в АП на Моксковском шоссе. Сделали очень быстро и аккуратно, за 45 мин. У меня на заднем стекле наклейка форума. Замененные свечи, фильтра положили в багажник. По тел. озвучили сумму 4200, а так как после ТО-1 дали карточку, сделали по ней скидку и заплатил в кассу 3980. Нас ледующий день позвонила девушка с АП и выспрашивала о претензиях и косяках.


Если Вы прочитаете ЛИСТ РАБОТ, то с радостью узнаете, что с Вас взяли нормо-часы, как за 1,5!!! :? Т.е. переплата больше 1 т.р.

СообщениеДобавлено: 05 июн 2008, 06:47
Andrey Malygin
Они это объясняют тем, что работают два человека.

СообщениеДобавлено: 05 июн 2008, 10:03
Дятел СамТат
delosamara писал(а):Если Вы прочитаете ЛИСТ РАБОТ, то с радостью узнаете, что с Вас взяли нормо-часы, как за 1,5!!! Т.е. переплата больше 1 т.р.

Да они берут стоимость работ за два нормо-часа, возможно это сделано из расчета следующего: 1 чел. 2 часа или 2 чел. 1 час. ТО-1 делал тоже у них и времени ушло 1 ч 15 мин. ТО по стоимости не должно быть больше рекомендумой суммы (4200). Возможно они делают не все сервисные операции. Основные делают: замена масла, свечей, фильтров (масл. и возд.), осмотр ходовой и торм.накладок.

СообщениеДобавлено: 05 июн 2008, 12:13
delosamara
У меня было то же самое (45 минут вместе с мойкой!), а в регламенте 1,5 часа. Пытались проехать "по ушам" про 2 человека - их действительно было 2, но по очереди(!): один менял масло, а второй проверил поворотники и поменял свечи (!). На все мои замечания - сказали всё норме. И вот я из Самары - лишний крюк в Тольятти: и что имею:
- вышел приемщик - прокатился со мной! послушал, сказал, что не нравиться коробка, а также какие то скрипы, по разному светят фары и т.д. по мелочам. На вопрос: "Что мне это будет стоить?" ответили "Ничего". ТО действительно было 2 часа - и они действительно работали. В том числе выдали такое, что волосы на ж... от действий АП шевелилсь!
1. Эти жуки из АП не разу непроверяли фары с даты покупки (а я им указывал на это) в Ланте мне исправили! ИСПРАВИЛИ! они действительно светили по разному!
2. Эти жуки из АП смазывали все трощуюся детали машинным маслом, а должны были не "текущей" смазкой (я это и не знал что положено) в Ланте мне исправили!
3. В Ланте сказали, что за "хрень" у Вас стоит в виде концевиков на задних дверях? Они должны быть одинаковыми и на передних дверях и на задних (это АП поменяло, а деньги взяли как за фирменные)!
4. Долили в омыватель жидкости (АП этого не делало!)
5. Дали несколько дельных советов (отдельно 3 мастера приглашали в зону ремонта! В АП не зайди!)

СообщениеДобавлено: 05 июн 2008, 18:28
Бугор
ВЫВОД: ВСЕ В "ЛАНТ"

СообщениеДобавлено: 06 июн 2008, 06:49
delosamara
Нет такого вывода! В Саратове и то два дилера! А в Самаре АП и соковский ОАО "Самара-Лада" неофициальщик!

СообщениеДобавлено: 06 июн 2008, 09:01
AyPetrA
Бугор писал(а):"Скорее всего перебесчик из "Автоповолжья"!
Возмущает другое, как у них храниться info, если вот так запросто "тыреться" информация о клиентах? Мой негатив к "Автоповолжью" только нарастает!

а как поживает ваш негатив, когда федеральные базы данных на частных лиц, в т.ч. и на вас оказываются в свободном доступе в сети. а там более интересная информация чем у автодиллеров.
к сожалению, должен признать, что в тольятти сервисы всех марок (кроме "алдис", который бмв) значительно лучше чем в самаре. однако, со всей ответственностью заявляю - автоповолжье - лучший сервис в самаре!!!
всё познаётся в сравнении. интересующимся могу порекомендовать пообщаться с любыми "самарскими автомобилями", и особенно выдающимся "вип-авто". такого бардака как в випе, даже в плохом сне не увидишь. недалеко ушли тойота с лексусом. денег дерут многа, работают совсем мало. отношение везде как к пьяни подзаборной, которая мешает работать. исключение - СА-ниссан, здесь всё очень вежливо, зато сервис полный отстой и бордель. хотите примеров, их есть у меня:
матиз - то-7,5 - вип-авто. отдал нормальную машину, получил - руль на 1/4 оборота вправо, маслофильтр старый, рывки в автомате при трогании. три недели скандалов, три захода на сход-развал (причем 1 раз за наш счет, ибо больше 10 дней прошло) и цена то - 7800 :shock: !!! я на логане 3 то за эти деньги делал.
лексус 470 - стук в подвеске слева сзади - устраняли два месяца, 6!!! заходов на сервис. оказалась дырка в какой-то манжете пневматики. :roll:
тойота рав4 - замена кнопки стеклоподъёмника, на закрытие работала через раз - два месяца скандалов, месяц ожидания.
:cry: ниссан патфайндер - то-10 - СА - масло сливали не снимая защиту, хотя в наряде это указано, защита вся в масле. защиту днища подогнули после скандала через 3 дня (постукивало колено выхлопной системы), перелили масло на 4 :!: см, чуть головы им не поотрывал :evil: , и на закуску слили литров 12 солярки. да, воздушный фильтр пропылесосили, при его цене 300 рублей-то. я-дурак, не поехал в тольятти только потому, что переехал 800 км лишних. зато нервов помотал на целое дтп (тьфу-тьфу) хватило бы.
и для контраста: в автоповолжье приехали с клио3 - неприятно постукивало в задней двери, сам не нашёл, хотя все перебрал и уплотнил заднюю дверь и запаску. три пацана провозились больше часа под худ.руководством валеры буланова и таки нашли :P !! оказалось - ответная часть замка была сдвинута на 2 мм назад, издержки турецкой сборки. всё бесплатно, заодно промыли кондиционер. я АП вполне удовлетворён, и с клио и с логаном нормально работали. наверное не стоит растопыривать пальцы приезжая на дешёвой иномарке 8) , гораздо продуктивнее вести себя достойно и на равных. кстати тот же валера 8) ездит на мегане.
прошу пардону за многа букофф

СообщениеДобавлено: 06 июн 2008, 09:05
Дятел СамТат
Лант просто делает ТО в полном объеме, обращая внимание на мелочи. АП единственный дилер в Самаре, и им хватает клиентов (работы), так как машины покупаются, а значит и обслуживаться будут, и можно покасячить, а где-то и недосмотреть. Если так будет и дальше, то часть клиентов уйдет в Лант.

СообщениеДобавлено: 06 июн 2008, 09:13
AyPetrA
Бугор простите за пенку при цитировании

СообщениеДобавлено: 06 июн 2008, 09:23
Дятел СамТат
AyPetrA писал(а):всё познаётся в сравнении. интересующимся могу порекомендовать пообщаться с любыми "самарскими автомобилями", и особенно выдающимся "вип-авто". такого бардака как в випе, даже в плохом сне не увидишь

Про Вип-авто много нехороших отзывов, так просматриваю форум самарских астраводов, там многие обслуживаются в Тольятти. Вип-авто единственный в Самаре дилер Опель и Шевроле, а в Тольятти их два. У товарища Ниссан икстрэйл и про СА он отзывается неплохо. Но как говорил один мой знакомый: "Любого бухгалтера можно посадить, если копнуть поглубже".

СообщениеДобавлено: 06 июн 2008, 18:45
Бугор
Да что мы все как дети: "этот плохой, а этот хороший", у всех есть свои + и -, мой принцип: " ОТНОСИСЬ К ЛЮДЯМ ТАК, КАК ХОЧЕШЬ ЧТОБЫ ЛЮДИ ОТНОСИЛИСЬ К ТЕБЕ", если моя информация верна то есть живой пример господин-товарищ-человек -=KPOT=-, были проблемы с АП но вроде бы все налаживается, нужно будет спросить у него. ......

СообщениеДобавлено: 14 июн 2008, 07:40
-==Сергей==-
ЗАЧЕМ КАРЯЧИТСЯ СТАВИТЬ САМОМУ ФИЛЬТР,КОГДА НА СТО В ЛАНТЕ ОН СТОИТ 1500Р,С УСТАНОВКОЙ :roll:

СообщениеДобавлено: 14 июн 2008, 09:27
Бугор
-==Сергей==- писал(а):ЗАЧЕМ КАРЯЧИТСЯ СТАВИТЬ САМОМУ ФИЛЬТР,КОГДА НА СТО В ЛАНТЕ ОН СТОИТ 1500Р,С УСТАНОВКОЙ :roll:


В АП он тоже стоит около 1500р

СообщениеДобавлено: 14 июн 2008, 12:02
-=KPOT=-
Бугор писал(а):есть живой пример господин-товарищ-человек -=KPOT=-, были проблемы с АП но вроде бы все налаживается, нужно будет спросить у него. ......

да было поскандалил один раз, хоть и было за дело, но все равно сам был тоже не прав, но не смотря на это, отношения с дилером не испортились.

СообщениеДобавлено: 16 июн 2008, 09:49
Дятел СамТат
Я извиняюсь, что пишу не в соот.ветке, но эта инфа для самарских. Защита на противотуманки: Чашки Петри D 100 мм. имеются в наличии в Экросе, Авроры между М.Тореза и Аэродромной. т. 279-48-54

СообщениеДобавлено: 25 июн 2008, 09:55
-=KPOT=-
обратился по поводу кузовщины к АП на южке
пару точек на крышке багажника и водительской двери + арка в багажнике (судя по всему тот знаменитый отзыв логанов)
по крышке багажника и двери ответ дали достаточно быстро втечении недели, а вот с арками было дольше с 17 мая по 23 июня
по аркам пришлось переодически напоминать сложилось впечатление что еслиб не напоминал ожидание моглобы задержаться, а вот по багажнику и двери сами отзванились пригласили
итог бещали все сделать дней за 5
в понедельник отдам машинку потом посмотрим результат

з.ы.
про гарантию на ЛКП 1 год не заикнулись, хотя в августе машине будет 2 года,
превый раз обращался по гарантии на ЛКП в марте 2007 года
но по сравнению с тем, как тогда все это происходило и как сейчас, прогресс в лучшую сторону на лицо, посмотрим что с качеством будет ;-)

СообщениеДобавлено: 25 июн 2008, 19:40
Бугор
Отзывов не будет. Будет проводиться специальная акция по защите автомобилей от коррозии, при плановых заездах на станцию, кстати она уже идет и несколько автомобилей уже прошли данную процедуру.

СообщениеДобавлено: 07 июл 2008, 17:51
-=KPOT=-
забрал машину после кузовных гарантийных работ
делали водительскую дверь, крышку багажника и арки:
дверь имела 2 точки с внутренней стороны (которые даже не особо видны) для перекраски дверь снимали (что честно говоря удивило думал не будут снимать)
качество работы приятно удивило я не нашел мест где закрашивали,
багажник аналогично сделали качественно
была проблема с задней правой аркой в итоге сделаны обе были, причем как снаружи так и изнутри все зафигачили мастикой (фото чуть позже выложу), то что делали арки заметно, но оно и понятно но выглядит надежнее чем было

правда без минусов тоже не обошлось
т.к. дверь снимали то обратно когда ее поставили чуток не дорегулировали закрывается туже, но не страшно заеду исправят
остались следы съема двери где ограничитель к кузову крепиться поцарапана краска но не напрягает ибо не до метала (с учетом что там обычно грязнго, то и не заметно)
при покраске двери забрызгали водительское стекло лаком или чем то похожим но не краской

все минусы кроме закрывания двери не напрягают, стекло ототру царапины не до металлы и ладно да и место не на виду
качество кузовщины по сравнению с первым гарантийным ремонтов выросло существенно
первый раз красили рамку заднего стекла (больше года назад когда только на мск шоссе), стекло вклеено не аккуратно и то что крашено на ощупь заметно, такое ощущение что лака нет

по мелочам пока еще бывают проколы (мне в ланте правда тоже после ТО забыли крышку возд фильтра закрутить) но в целом качество растет и это радует. Не знаю как на московском шоссе, но на южке с каждым разом приятно удивляют (может я им просто уже надоел :D).

СообщениеДобавлено: 08 июл 2008, 09:03
Дятел СамТат
-=KPOT=- писал(а):с каждым разом приятно удивляют (может я им просто уже надоел ).

Я подразумеваю, что в Автоповолжье почитывают форум. Да и наклейка форума наверное у -=KPOT=- имеется. А проследить ремонты машины по их базе не сложно. Вот вас и записали в список "особых клиентов". Отзывы вы на форуме оставляете и плохие и хорошие, а им надо хорошие, а то народ начнет ездить к дилеру в Тольятти.
Я когда приехал в АП на ТО-1 все движения менегеров были спокойные и вальяжные, но когда они загнали машину и увидели наклеечку, то зашуршали как электровеники. Я смотрел за их работой в ремзоне через стекло.
Уровень обслуживания АП повышает, и это импонирует. Это видно и из телефонных разговоров, и из общения с девушками с сервиса вживую, и с приемщиками.

СообщениеДобавлено: 08 июл 2008, 09:31
GreeK
У меня же о АП сложилось негативное впечатление. Да, с клиентом менеджеры говорят хорошо, но это все слова. К примеру, когда машина была в ремонте и подходил заявленный срок никто не отзвонился по прошествию 2х дней. Звонил сам, два дня, мне говорили, что со мной свяжутся. Не позвонили. Пришлось ехать самому и выяснять причину. Как оказалось мастер эти дни работал, а не звонили, т.к. не могли на тот момент устранить течь масла. Далее мне сказали, что все проверили и поменяли масло в двигателе и т.к. машина в гарантийном ремонте находилась чуть ли не месяц мне будут предоставленны скидки на последующее обслуживание. Вобщем, масло как и было так и осталось, а про скидки сказали, что на ТО дадут карточу.. Вобщем чувствую что они обманывают по мелочам, поэтому становиться не приятно работать с этими людьми.

СообщениеДобавлено: 08 июл 2008, 10:28
-=KPOT=-
может и записали в особые клиенты это их право,
может и наклейка роль играет не знаю,
но в отношении ко мне как к клиенту наиграности или боязни, что я дескать на форуме о них плохо отзовусь или наоборот хорошо отпишу не вижу, да тем более часть персонала с котогрым я там общаюсь врядли обращали внимание на наклейки и пр. да и общался я с ними еще задолго до того как наклейки появились на машине

пишу так как есть и что хорошо и что плохо, главное то что отношение и качество изменяется в лучшую сторону и думаю заслуга форума в этом тоже есть

да и стоит ли им передо мной плясать когда гарантия через полтора месяца закончится? когда потом можно все будет списать вот мол был человек мы ему в этом отказали или обидили, а он нам мстит. Так что наклейки и рамки и сообщения на форуме может и играют роль, но хорошее отношение либо есть, либо его нет.
Еще раз повторюсь за московское шоссе говорить не буду, а вот сервис на южке растет от моего приезда к приезду ))). И уже для меня например выбор ехать в Тольятти или на южку в АП вроде как получается уже абсолютно равноценный.

СообщениеДобавлено: 08 июл 2008, 16:31
Бугор
Скажу честно форум почитывают, наклейки видят, но не в этом дело просто есть очень хороший принцып "относись к людям так как хочешь чтобы они относились к тебе", вот и стараются ребята, а то что не все еще пока гладко так и москва не сразу строилась, кстати если можно разделяйте отзывы про 18 и южку.

СообщениеДобавлено: 09 июл 2008, 10:19
SidAn
GreeK писал(а):...а про скидки сказали, что на ТО дадут карточу.. Вобщем чувствую что они обманывают по мелочам...


На 18км родители после аварии брали запчасти на N-ую сумму. О карточке даже не заикнулись. Я на своем ТО1 поинтересовался на эту тему, на что сказали, что пусть подъезжают сами - карточку дадим. Подъехали, но карточку все равно не дали, объявив, что тогда давали :shock: (ЛОЖЬ!!!) и, типа не о чем беспокоиться - скидка всё-равно будет...

В общем, было как-то не приятно, хоть и не смертельно...

СообщениеДобавлено: 11 июл 2008, 15:52
-=KPOT=-
Отсутствие карточки не смертельно, они по базе если что пробьют-проверят и скидку сделают. В конечном итоге ну забыли не дали, а может и оформили и подготовили но не выдали затерялась где нить. Счета на ремонт есть? за доказательство сойдет более чем если что.
Хотя имхо не думаю что даже ругаться придется из-за этого.

СообщениеДобавлено: 11 июл 2008, 16:13
-=KPOT=-
Ну я традиционно про сервис )))
Сервису на южке зачет очередной:
1. теперь они успевают дозвониться раньше до клиента чем клиент начинает беспокоится, а не забыли ли про меня. Судя по всему со звонками клиентам стали более оперативно работать. Так что гут.

2. из лучшх побуждений послал друга на южку на логане с проблемой "масло на левой стороне двигателя а точнее на крышке ремня грм"
машина новая без наклеек и прочего
в итоге по словам друга для вынесения вердикта хватило "одного взгляда" на проблемное место. крышку и все что надо заказали
ps машина была куплена в ланте

так что мнение об особенных клиентах не подтверждается, хотя в него я и так не верил ))), зато подтвреждается то что качество сервиса растет

СообщениеДобавлено: 02 авг 2008, 16:24
Бугор
Прошу не обижаться на работников, но иногда чайники так достанут, что уже нет ни какого желания нормально общаться с нормальными людьми, а порой просто не хватает на всех времени, так что если что не так то не серчайте. Я про персонал сервиса на Южном шоссе.

СообщениеДобавлено: 02 сен 2008, 08:24
Alexx 70
Бугор писал(а):Прошу не обижаться на работников, но иногда чайники так достанут, что уже нет ни какого желания нормально общаться с нормальными людьми, а порой просто не хватает на всех времени, так что если что не так то не серчайте. Я про персонал сервиса на Южном шоссе.


Про чайников понятно. Я тоже чайник. Так как мне быть? По мере сил и возможностей, конечно же, я стараюсь подготовиться, но .... И представьте ситуацию, когда я приезжаю в сервис с надеждой разрешить все терзающие меня сомнения по автомобилю, а меня посылают до первого ТО(понимаю как по сексуальному маршруту).
Во всём этом для себя нашёл положительный момент: я сам работаю в сервисе, но в другой сфере, так я стал внимательнее к своим действиям, умерил нетерпимость и агрессию в своём общении с клиентами. Вы не поверите - мне стали улыбаться и говорить спасибо.
Думаю, что все нам надо меняться. Если же не хватает сил, то либо менять работу, либо менять систему отдыха после работы, дабы эффективнее накапливать энергию для следующего рабочего дня, для следующего дня общения с чайниками.

СообщениеДобавлено: 02 сен 2008, 08:35
vzor
Приветствую самарцев.
Хочу закрасить по КАСКО царапину на бампере.
Насколько я помню в 2006 в самаре небыло цеха покраски у диллера.
Что нибудь изменилось на сегодняшний день?
Если кто обращался к ним с покраской, какое качество? отзывы?
Или они все еще посылают в другие сервисы?
Спасибо!

СообщениеДобавлено: 02 сен 2008, 09:18
-=KPOT=-
щас цех покраски появился на южном
обращался по гарантийной перекраски из-за корозии
по качеству работы претензий нет

если будете обращаться, то при получении машины уделите внимание как обратно собрали бампер, пока это у них хромает

СообщениеДобавлено: 08 сен 2008, 20:11
ZHENYA163
Наездил я 6 тыс. км и решил поменять масло , что-то оно почернело .
В субботу беру телефон и начинаю звонить на Южное шоссе ,- звонил
примерно 1.5 часа - все время занято(хотя на визитке написано : многоканальный телефон).
Звоню на Моск.Ш.10А , записывают на воскресенье .
Приехал в воскресенье , зашел в комнатку к диспетчеру , отдал документы - спрашивают : какие еще кроме замены масла вопросы есть , сказал что-то гудит иногда спереди , ответили -послушаем .
Пришел чрез час , сказали сейчас получите свое авто.
В итоге : мойка -190 руб.(просил с шампунем - да куда там , по всей крыше грязная полоса шириной 20 см ) :(
масло elf 10w-40 (3,3л)- 594 руб., фильтр - 225 руб., прокладка -14 руб. , работа - 475 руб.
Насчет гула сказали ,что защита картера дребезжала- подтянули .
Вообщем впечатление от общения на 3+ . (жарко было) :?
P.S. Забыл спросить насчет дисконт. карты, как ее получить ?

СообщениеДобавлено: 10 сен 2008, 18:08
Yves
Собираюсь брать авто посему вопросы
1. Где лучше в Самаре или Тольятти -в смысле сроков? В самаре сказали что ждать придется 2 месяца...
2. Предоплата по договору 10000(эту цифру встречал на форуме) или 30000( как сказал менеджер)?
3. на что обратить внимание когда буду осматривать машину?

СообщениеДобавлено: 10 сен 2008, 19:17
-=KPOT=-
1 телефон вам в руки звоните узнавайте. Друг брал вТольятти, причем пошли на встречу договорились без предоплаты по телефону, т.е. фактически он ездил туда один раз - когда пришла машина тогда и деньги отдал. По срокам было недели 2-3 (дело было в начале-середине лета). Чьи сроки устроят там и берите.

2. 2 года назад предоплата была 10 т.р. в Самарском АП. Да в любом случае 10 или 30 т.р. разница не большая согласитесь. Все в итоге будет в договоре прописано.

Про договора и на что обратить внимание в поиск пофоруму, было много раз.
Будете заказывать не стесняйтесь задавайте вопросы в салоне.

Мое имхо если есть возможность брать в Самаре - взял бы не думая, если есть возможность взять быстрее в Тольятти, то взял бы там.

СообщениеДобавлено: 11 сен 2008, 21:34
Yves
по пункту 2 в Ланте назвали цифру 10000,в Автоповолжье 30000. в чем дело?

СообщениеДобавлено: 12 сен 2008, 06:33
delosamara
Yves
Однозначно в Ланте, там сейчас акция +1 год гарантии к заводской гарантии, при условии покупки авто и прохождения ТО у них. :D

СообщениеДобавлено: 12 сен 2008, 07:15
Peter
Заказал в Ланте, по телефону, никаких предоплат. Брал в кредит - представительство банка есть в самаре, сходил все спокойно оформил, одобрили. Позвачера съездил в Тольятти, оформили документы, страховки. Отношение очень вежливое, без внимания не оставляют, отвечают на все вопросы. Завтра поеду забирать! отпишу потом что и как если интересно. Да акция +1 год действительно есть.

СообщениеДобавлено: 12 сен 2008, 10:25
-=KPOT=-
мне письмо прислали (Лант) хотя машину я у них не покупал предлагади 3 год гарантии при прохождении ТО у них ))

СообщениеДобавлено: 12 сен 2008, 10:34
-=KPOT=-
мое имхо
узнать что такое 3 год гарантии, и после этого решить вестись на эту акцию или нет
согласитесь при пробеге порядка 15 т.км. в год и гарантии на 3 году аналогичной, что и на первых 2 оно может и имеет смысл, а если пробег за год большой (у меня порядка 30-35) то смысла не вижу в 3 году, т.к. за 60 т.км. все само вылезет если есть чему

теперь о том где брать и 10 или 30 т.р. предоплаты
по поводу предоплаты и цены машины все вопросы к дилеру

если цены на одну и туже машинку одинаковые, то имхо брать надо там где машина быстрее придет, т.к. разница в обслуге не такая критичная, а может и имеет смысл на подарок напроситься, дилеры разные бывают им же тоже машины продавать надо

СообщениеДобавлено: 22 сен 2008, 18:35
Yves
не заказывать, а брать прямо с площадки - нормально?

СообщениеДобавлено: 07 окт 2008, 17:52
Garant
автоповолжье лучшие

СообщениеДобавлено: 07 окт 2008, 22:42
-=KPOT=-
Garant писал(а):автоповолжье лучшие

хех ну что тут скажеш, аргументированно )))
вы подробней изложите ситуацию и нам понятней станет от чего такая радость
хотя не спорю они хорошие, как мне кто-то сказал про дилеров рено в Самаре и ТЛТ: в Самаре - добрые, а в ТЛТ - хорошие ))))

СообщениеДобавлено: 08 окт 2008, 05:20
Garant
вы наверное забыли алма атинку когда первое то 5-6часов.тут за 1 час и все не нравится.

СообщениеДобавлено: 13 окт 2008, 21:23
Бугор
а все ли делают за час если указано 2 нормо-часа

СообщениеДобавлено: 14 окт 2008, 09:46
vll
Джон писал(а):
Timoshka писал(а):
Кстати, насчет самарского Дилера "Автоповолжье". Уровнем обслуживания очень доволен. Хочу рекомендовать мастера - Валерия Буланова. Очень внимателен к клиентам, ничего не упускает и не старается "содрать" побольше. Просто делает свою работу и СЛЕДИТ за качеством работы своих подчиненных. Я набрался наглости и попросил выйти его не в свою смену (подходил пробег к 1-му ТО и была свободна только суббота). Он, не зная меня лично, вышел вместе с работающим мастером и проконтролировал все ТО-1 без всякой дополнительной платы!!! Сразу видно - люди стараются и поддерживают имидж Компании. Я остался очень доволен. Да и все сотрудники Дилера очень приветливы и вежливы. К слову будет сказано, за ТО-1 (пробег 14600) отдал 2600 рублей вместе с помывкой авто.

Ну прямо сказка... аж слеза умиления пробила...
Ну а в реалиях - более шарашного дилера поискать еще. Не дай Вам Бог попасть на кузовной ремонт в это заведение. Работают или ученики, или люди, которых из других сервисов выгнали. Нач. кузовного участка (некто Михаил Жаринов) - как он считает, гуру в последней инстанции, но вот профессионализма что-то не замечено. Грязь, материалы используются откровенно дешевые, но преподносятся как последнее слово в авторемонте (говорю об этом уверенно, т.к. сам работаю в сфере авторемонта). Добиться какого-то вразумительного ответа от сотрудников просто не реально, в шоу-руме на клиента всем глубоко...скажем так, ровно... И рад бы не попадать в эту шарагу, но авто корпоративное, на гарантии. Жду не жождусь, когда пройду 2-е ТО и до свидания. Гарантия эта не нужна абсолюно, тем более у Автоповолжья. Так что господа, прежде чем принять решение о том, где покупать авто и потом обслуживать его, не поленитесь сначала собрать инфу о предполагаемом продавце/сервиснике. Ибо свои нервы/время/деньги расходовать - себе дороже...

СообщениеДобавлено: 14 окт 2008, 11:57
-=KPOT=-
vll писал(а):Ну а в реалиях - более шарашного дилера поискать еще.


Эх имхо зря вы так про них. У мну хоть и гарантия закончилась, но впечатления положительные. По кузовщине не специалист, но точечную корозию по гарантии сделали так что не нашел место где подкрашивали (а делали дверь и крышку багажника). Хотя справедливости ради скажу дверь повесили не отрегулировав (для покраски ее снмали) в итоге закрывалась туже и стекло лаком запачкали. Попросил дверь отрегулировать, отрегулировали, но теперь зазоры с левой стороны между дверьми не совпадают с зазорами с правой стороны авто. А ехать опять времени нет.
По сервису в плане приема и обслуживания всегда было приятно и вежливо, попасть в ремзону, если надо, тоже проблем не возникало.
Некоторое время назад заметил, что потек радиатор, при осмотре понял - проблема не в соединени патрубков, а что-то с радиатором. Менял его у них зимой (вернее у их коллег по кузовному ремонту), после замены спустя какоето время обратил внимание, что не закручена лапка держателя радиатора сверху и резинка-демпфер, в которую ставиться ножка радиатора, стоит с перекосом. Естественно закрались подозрения, что он потек из-за того, что поставили его неаккуратно. Решил, если буду мимо ехать заскочу попрошусь на осмотр и поглядим что и как, хотя и понимал радиатор не оригинал и при желании отфудболят на раз-два и ничего не докажу. Заехал поговорили, притензию спокойно выслушали. Хотя в процессе разговора и прозвучала фраза "радиатор не оригинал чего ж вы от нас хотите?", замечание что подозрение в том, что он потек из-за неаккуратной установки приняли и спокойно записали на осмотр. Но вот попасть на него мне не получилось, т.к. радиатор потек сильнее и времени ждать вердикта не было купил новый и сам поставил за 1.5 часа. При осмотре старого радиатора вердикт его поломки из-за кривой установки не подтвердился.
А что касается проблем если нужны какие либо запчасти, так и вообще все замечатльно, всегда интересуются в чем проблема, могут что-либо посоветовать да и вообще крайне положительное впечатления от общения с ними.
Про шоурум сказать ничего не могу (когда свое авто брал все ок было), но возможно и по нему скоро будет, что отписать. Друг будет машину брать поглядим что и как.

все слова относятся исключительно к центру на южном шоссе.

СообщениеДобавлено: 14 окт 2008, 17:42
Garant
vll писал(а):
Джон писал(а):
Timoshka писал(а):
Кстати, насчет самарского Дилера "Автоповолжье". Уровнем обслуживания очень доволен. Хочу рекомендовать мастера - Валерия Буланова. Очень внимателен к клиентам, ничего не упускает и не старается "содрать" побольше. Просто делает свою работу и СЛЕДИТ за качеством работы своих подчиненных. Я набрался наглости и попросил выйти его не в свою смену (подходил пробег к 1-му ТО и была свободна только суббота). Он, не зная меня лично, вышел вместе с работающим мастером и проконтролировал все ТО-1 без всякой дополнительной платы!!! Сразу видно - люди стараются и поддерживают имидж Компании. Я остался очень доволен. Да и все сотрудники Дилера очень приветливы и вежливы. К слову будет сказано, за ТО-1 (пробег 14600) отдал 2600 рублей вместе с помывкой авто.

Ну прямо сказка... аж слеза умиления пробила...
Ну а в реалиях - более шарашного дилера поискать еще. Не дай Вам Бог попасть на кузовной ремонт в это заведение. Работают или ученики, или люди, которых из других сервисов выгнали. Нач. кузовного участка (некто Михаил Жаринов) - как он считает, гуру в последней инстанции, но вот профессионализма что-то не замечено. Грязь, материалы используются откровенно дешевые, но преподносятся как последнее слово в авторемонте (говорю об этом уверенно, т.к. сам работаю в сфере авторемонта). Добиться какого-то вразумительного ответа от сотрудников просто не реально, в шоу-руме на клиента всем глубоко...скажем так, ровно... И рад бы не попадать в эту шарагу, но авто корпоративное, на гарантии. Жду не жождусь, когда пройду 2-е ТО и до свидания. Гарантия эта не нужна абсолюно, тем более у Автоповолжья. Так что господа, прежде чем принять решение о том, где покупать авто и потом обслуживать его, не поленитесь сначала собрать инфу о предполагаемом продавце/сервиснике. Ибо свои нервы/время/деньги расходовать - себе дороже...

а где лучше. с гарантией проблем нет если это заводской дефект естественно.я знаю что из себя представляют корпоративные машины
кто и как на них ездиет.не все конечно хорошо но без ошибок не бывает.они хотя бы относятся по человечески.

СообщениеДобавлено: 14 окт 2008, 17:46
Garant
vll писал(а):
Джон писал(а):
Timoshka писал(а):
Кстати, насчет самарского Дилера "Автоповолжье". Уровнем обслуживания очень доволен. Хочу рекомендовать мастера - Валерия Буланова. Очень внимателен к клиентам, ничего не упускает и не старается "содрать" побольше. Просто делает свою работу и СЛЕДИТ за качеством работы своих подчиненных. Я набрался наглости и попросил выйти его не в свою смену (подходил пробег к 1-му ТО и была свободна только суббота). Он, не зная меня лично, вышел вместе с работающим мастером и проконтролировал все ТО-1 без всякой дополнительной платы!!! Сразу видно - люди стараются и поддерживают имидж Компании. Я остался очень доволен. Да и все сотрудники Дилера очень приветливы и вежливы. К слову будет сказано, за ТО-1 (пробег 14600) отдал 2600 рублей вместе с помывкой авто.

Ну прямо сказка... аж слеза умиления пробила...
Ну а в реалиях - более шарашного дилера поискать еще. Не дай Вам Бог попасть на кузовной ремонт в это заведение. Работают или ученики, или люди, которых из других сервисов выгнали. Нач. кузовного участка (некто Михаил Жаринов) - как он считает, гуру в последней инстанции, но вот профессионализма что-то не замечено. Грязь, материалы используются откровенно дешевые, но преподносятся как последнее слово в авторемонте (говорю об этом уверенно, т.к. сам работаю в сфере авторемонта). Добиться какого-то вразумительного ответа от сотрудников просто не реально, в шоу-руме на клиента всем глубоко...скажем так, ровно... И рад бы не попадать в эту шарагу, но авто корпоративное, на гарантии. Жду не жождусь, когда пройду 2-е ТО и до свидания. Гарантия эта не нужна абсолюно, тем более у Автоповолжья. Так что господа, прежде чем принять решение о том, где покупать авто и потом обслуживать его, не поленитесь сначала собрать инфу о предполагаемом продавце/сервиснике. Ибо свои нервы/время/деньги расходовать - себе дороже...

зовут его михаил жданов.начнем с себя прежде всего со своего отношения к людям.чистота и порядок сам был не давно.

СообщениеДобавлено: 15 окт 2008, 13:07
Pilot22
Доброго времени суток!
У меня такой вопрос: где можно в Самаре купить задние подкрылки на Логан? И сколько они стоить будут?
был на раките и на овсеенко. На раките нету, а на овсеенко предложили за 800 рублей только задние.

СообщениеДобавлено: 15 окт 2008, 15:18
An Drej
Pilot22 писал(а):У меня такой вопрос: где можно в Самаре купить задние подкрылки на Логан?



Попробуй у таксистов на Заводском. тел 931-88-34.
Хотя подкрылки в общемто и не нужны. Машине 2 снебольшим года,
взял в апреле б/у.Все лето по проселкам, щебёнке, да по городу (по Новосадовой летом щебень да гудрон). Надысь отмыл машину, под задними крылами защитное покрытие ине ободралось даж нигде.

СообщениеДобавлено: 15 окт 2008, 17:44
Garant
[quote="Pilot22"]Доброго времени суток!
У меня такой вопрос: где можно в Самаре купить задние подкрылки на Логан? И сколько они стоить будут?
был на раките и на овсеенко. На раките нету, а на овсеенко п
в автоповолжье есть фирменные задние подкрылки.не нужно ничего сверлить.плюс сейчас делают антигравийную обработку.

СообщениеДобавлено: 16 окт 2008, 13:27
Pilot22
Garant писал(а):в автоповолжье есть фирменные задние подкрылки.не нужно ничего сверлить.плюс сейчас делают антигравийную обработку.

а каких денег они стоят там?

СообщениеДобавлено: 16 окт 2008, 13:31
Pilot22
An Drej писал(а):
Pilot22 писал(а):У меня такой вопрос: где можно в Самаре купить задние подкрылки на Логан?



Попробуй у таксистов на Заводском. тел 931-88-34.
Хотя подкрылки в общемто и не нужны. Машине 2 снебольшим года,
взял в апреле б/у.Все лето по проселкам, щебёнке, да по городу (по Новосадовой летом щебень да гудрон). Надысь отмыл машину, под задними крылами защитное покрытие ине ободралось даж нигде.

звонил...
они видимо цены с самолетов Боинга взяли. ОДИН :shock: !!! Один подкрылок задний 1834 рубля целковых!!!

СообщениеДобавлено: 17 окт 2008, 17:59
Garant
Pilot22 писал(а):
An Drej писал(а):
Pilot22 писал(а):У меня такой вопрос: где можно в Самаре купить задние подкрылки на Логан?



Попробуй у таксистов на Заводском. тел 931-88-34.
Хотя подкрылки в общемто и не нужны. Машине 2 снебольшим года,
взял в апреле б/у.Все лето по проселкам, щебёнке, да по городу (по Новосадовой летом щебень да гудрон). Надысь отмыл машину, под задними крылами защитное покрытие ине ободралось даж нигде.

звонил...
они видимо цены с самолетов Боинга взяли. ОДИН :shock: !!! Один подкрылок задний 1834 рубля целковых!!!

У вас не верная информация.один задний подкрылок с крепежом 770р.,оригинал.

СообщениеДобавлено: 08 дек 2008, 22:19
Одиннадцатый
Они Вам сообщили цену за крыло. почему-то переднее. А подкрылки на Раките все 4 стоят 1 тысячу рублей.

СообщениеДобавлено: 09 дек 2008, 11:11
Бугор
Задние подкрылки по 808 за штуку + 950 поставить, можно заодно антигравий по днищу 5000 с копейками (материал+работа)

СообщениеДобавлено: 05 фев 2009, 15:12
Tabletka
Прошла ТО1 в Автоповолжье на Московском. По времени 1ч. 20 мин., по деньгам 4280. Все просто идеально. Может это после восьми лет бодания с Алма-Атинкой? Правда и с машинкой ни каких проблем за год небыло. Попросила только задний бампер посмотреть, щель появилась - все подтянули :D В рем. зоне чисто, персонал очень вежливый. Хотя я настраивалась на негатив, так как почитала эту ветку перед поездкой. Может повезло? :roll:

СообщениеДобавлено: 14 фев 2009, 21:44
BARS76
Заказывал облицовку ручного тормоза в АП на Южном.
500 руб предоплата при общей стоимости 850руб. Оплатил.
Сказали ждите позвоним. Ждал-не позвонили.
Приехал, спрашиваю есть? Да пришла.
Ну и кто Вы после этого? Сервис-мены или клоуны?
Дальше мне говорят полная стоимость 1300 руб? не слабо?
Я переспросил: Вы не че не путаете?
Нет типа ниче у меня ведь есть компьютер, а там база и вот она то мне и говорит новую цену.
Хорошо что я не выбросил ксерокопию бланка заказа.
Приношу ему и говорю вот какая конечная стоимость облицовки, имено на нее я подписывался. Он заерзал и как всегда полетели отмазки, забегали глазки.
Ну и кто Вы после этого АП?
А так я люблю ездить в АП. Послушать байки как они рейки рулевые смазывают и т.д.
Их надо на диктофон записывать и выкладывать на ютубе вот будет стеб.

СообщениеДобавлено: 14 фев 2009, 21:48
Garant
Эх если бы вы знали какик бывают клоуны - клиенты

СообщениеДобавлено: 24 фев 2009, 11:05
Andrey Malygin
В субботу позвонили и предложили записаться на бесплатную акцию: помывка машины и проверка ходовой.
Записался.
А вот теперь сижу и думаю - гарантия на машину законилась пару месяцев назад.
Как бы вместо проверки ходовой не поломали бы что-нибудь и не пооткручивали бы - чтобы был повод платно поремонтировать.
Кризис - каждый стремиться заработать лишнюю копеечку. А тут полная халява.

СообщениеДобавлено: 24 фев 2009, 13:45
-=KPOT=-
Я ездил на такую уже, помыли (хорошо помыли :)) проверили ходовку, сказали что где и как. Никакого развода. Был на южном.

СообщениеДобавлено: 24 фев 2009, 17:43
Andrey Malygin
И как, много неисправностей нашли?

СообщениеДобавлено: 24 фев 2009, 18:02
-=KPOT=-
Трещина на 3 опоре ДВС и все. Мастер сказал что пока не критично поэтому не вот прям бежать и менять, ближе к лету желательно заменить. Судя по ценам опора рубль (не оригинал) и замена думаю рублей 500 или сам поменяюю если яму найду

СообщениеДобавлено: 27 фев 2009, 11:52
Fudzisava
Люди добрые, подскажите где кто тонировку делал? в Самаре, ессно

СообщениеДобавлено: 28 фев 2009, 14:51
An Drej
Andrey Malygin писал(а):Сообщение #318   Добавлено: Вт 24 Фев, 2009 12:05
В субботу позвонили и предложили записаться на бесплатную акцию: помывка машины и проверка ходовой.


Что за акция? Чтото никто из АП ни звонит.Или как с обработкой арок задних крыльев - пока сам не нинапросишься?

СообщениеДобавлено: 28 фев 2009, 15:07
An Drej
Пока не позвонишь сам...... Позвонил,- " конечно, пожалуйсто, пожалсто, куда вам удобно подъехать?....." записался.

СообщениеДобавлено: 28 фев 2009, 20:11
ЦЦК
а в каком из 2-х оф.сервисов натяжение ГРМ не от руки делают?

СообщениеДобавлено: 02 мар 2009, 08:40
Бугор
И там и там делают руками, но с помощью спец. приспособы

СообщениеДобавлено: 02 мар 2009, 16:54
ЦЦК
ТО60 собираюсь. Первые ТО на Московском делал. Куда кто посоветует?

СообщениеДобавлено: 02 мар 2009, 17:14
Garant
Все равно везде нормально.

СообщениеДобавлено: 03 мар 2009, 16:35
An Drej
Если кому интересно :D :Логашик 2006г,пробег без 100км. 77 тыщ. "полный фарш"(ГУР,АБС, кондей, попогрей и т.д.) Съездил по акции на проверку ходовой ( на 18 км.),Оч.хорошо встретили, внимательно выслушали (у меня на холодном движке при запуске в течении минуты свист стоял как будто ремень генератора ослаб), машинку всполоснули (хотя она и так чистая была):)
Вылезло наружу:( :
1)Люфт левой рулевой тяги (если менять то обе сразу)
2)Каплет водяной насос (вот он и свист...)
Дали предварительный расчет работ и деталей: при замене помпы придётся менять ремень ГРМ,ремень приводной, ролики ну и антифриз)
И того без малого 22 тыщи рублёв. :shock:
P.S. У меня когдато очень давно на жигулях помпа в один момент разлетелась в хлам. Но там просто было менять, а здесь .......
...... Где дешевле можно сделать?

СообщениеДобавлено: 12 мар 2009, 06:39
Garant
АП запустила новую акцию по - моему "деталь в подарок " называется.
:) Проверил работает.Мне надо было менять два наконечника, так при условии что за замену я заплатил за оба но сам наконечник один мне подарили :shock: Есть второе условие если ремонт больше 20 000р то они по своему усмотрению могут подарить какую нибудь деталь.

СообщениеДобавлено: 12 мар 2009, 10:30
-=KPOT=-
Garant писал(а):Мне надо было менять два наконечника, так при условии что за замену я заплатил за оба но сам наконечник один мне подарили :shock:.

Может они просто поставили один, а второй вам отдали? :D Шутко
Garant писал(а): Есть второе условие если ремонт больше 20 000р то они по своему усмотрению могут подарить какую нибудь деталь.

Вот не пойму на кой мне при ремонте деталь в подарок? ИМХО логичнее было б скидку делать. Или дарить не деталь, а расходники для ТО, например канистру масла, фильтра и.т.п. Пользы б имхо больше было.

Или это вы в шутливой форме про косяк АП выразились?

СообщениеДобавлено: 12 мар 2009, 16:15
Garant
Нет вы не поняли.Один наконечник стоит 2400 я меняю два ,т.е 4800 за запчасти ,но плачу только за один 2400 , но ставят мне новых два.Я хотел позже менять ,денег мало, но предложили такой вариант сказали что сейчас акция. :lol:

СообщениеДобавлено: 12 мар 2009, 16:17
Garant
А если сумма больше 20000р то они могут подарить по своему усмотрению любую запчасть из списка вашего ремонта

СообщениеДобавлено: 12 мар 2009, 16:36
-=KPOT=-
Garant писал(а):Один наконечник стоит 2400 я меняю два ,т.е 4800 за запчасти ,но плачу только за один 2400 , но ставят мне новых два

прикольно, хорошия акция
только 2400 за наконечник это перебор, неоригиналы от 500 до 1400 за штуку стоят

Garant писал(а):А если сумма больше 20000р то они могут подарить по своему усмотрению любую запчасть из списка вашего ремонта

заманчиво

СообщениеДобавлено: 05 апр 2009, 17:46
Ник Шер
Приближается время прохождения ТО-2. Может стоит пройти предворительно диагностику в независимом сервисе, например в "Самара-Лада" на Алма-Атинской. Полгода назад приходило письмо от них с приглашением: как бы " бросайте свой салон и приходите к нам, все сделаем и дешевле". Тогда можно как-то сравнить, кто прав, а кто лукавит. Если кто- то проделывал такой фокус отпишитесь, уж очень интересно. :!:

СообщениеДобавлено: 05 апр 2009, 22:25
-=KPOT=-
Самара-Лада ну ну
тоже приходило письмо от них, но много знаю мнений об их работе с детищем отечественного автопрома далеко не лестных. Хотите попробовать? Ну вашо дело, я бы не стал. Проще заехать к тем же таксистам в районе заводского шоссе. Тока вопрос вам оно зачем? Если машина на гарантии, то чего опасаетесь? Обслуживание в АП далеко не плохое, с разводом с их стороны не сталкивался. А уровень сервиса заметно вырос за 2 года. Боитесь к ним? Ну езжайте в Лант, их народ тоже хвалит. А если гарантии нет, тогда посчитайте сколько стоит ТО у дилера и во сколько встанет самостоятельное проведение оного.

СообщениеДобавлено: 06 апр 2009, 18:04
Ник Шер
-=KPOT=- писал(а):Проще заехать к тем же таксистам в районе заводского шоссе.


Крот... спасибо. Уже не первый раз слышу про таксистов на Заводском, а можно ли локализовать " таксистов на Заводском". Был бы запасной вариант да и говорят там они делают несколько дешевле,чем в АП. Гарантия кончается надо искать нормальный и сравнительно дешовый сервис и хороших мастеров по Логану. Думаю в этом и стратегия будущего обслуживания машины. Если можно адресок "таксистов".

СообщениеДобавлено: 06 апр 2009, 21:02
-=KPOT=-

СообщениеДобавлено: 06 апр 2009, 21:05
Garant
Сколько вы хотите сэкономить 500 или 1000р.У АП гарантия один год на все работы.У меня пока проблем не было.

СообщениеДобавлено: 06 апр 2009, 21:44
-=KPOT=-
Опять же смотря на чем экономить. Для замены ремней ГРМ и прочих возможно и имеет смысл делать у дилера из-за гарантии. А вот обычное ТО с заменой масла и фильтров я бы нестал. Т.к. по ценам вместо 6 т.р. легко можно уложиться в 3 т.р. Особо экономия не большая, но согласитесь если не видно разницы, то за что переплачивать? Ради гарантии? На что фильтр, свечи и.т.п. ? :lol: Я ТО 75 делал сам, масло взял у дилера его же поменял у таксистов, ибо недалеко от работы. Все ТО вышло в районе 2500 и это с заменой топливного фильтра.
Опять же сервис сервисом, но тратить лишние деньги я предпочитаю в другое место. И кто сказал что у таксистов ремонт хуже чем у официалов? Часть работ вообще можно сделать самому. Вы готовы отдать ~3500 дилеру за замену передних колодок? А задних за ~5500? Если руки растут откуда надо и есть лишний полчаса час то тоже самое можно сделать раза в 3 дешевле а то и больше (переднии менял сам за ~1 т.р. в которую встали мне колодки Lucas через exist). А замена передних колодок с дисками вообще 7 т.р. Ну блин необосновано дорого.
Просто есть люди которые приходят в магазин и покупают себе компьютеры в сборе, спросив у менеджера, а есть те кто собирает сам и покупает по частям. И я не думаю, что одни делают это потому что есть деньги а другие потомучто их мало. Мне лично всегда хочется получить максимум пользы на отданный рубль, будь то автомобиль или какая-либо техника. Опять же реношные запчасти это запчасти большинства известных фирм (valeo, lucas и.т.п.) и если их покупать как детали этих фирм, а никак нечто оригинальное от рено, то цены отличаются существенно (минимум в 2 раза)

СообщениеДобавлено: 07 апр 2009, 17:23
Ник Шер
-=KPOT=- писал(а):Опять же сервис сервисом, но тратить лишние деньги я предпочитаю в другое место.


Полностью с тобой согласен, есть куча других мест куда можно потратиь с экономленные деньги. Пусть это будет 500-1000р,а думается в два три раза больше. Активный авто и дачный сезон только начинается и дыр там предостачно, тот же автоналог, страховка и тех. осмотр - вот куда пойдут сэкономленные деньги.
Спасибо за схему, сто раз бывал рядом, а о "таксистах" и не слышал. Еще раз спасибо.

СообщениеДобавлено: 07 апр 2009, 18:05
Garant
У меня есть пример и неодин когда потом приходиться платить намного больше :cry:

СообщениеДобавлено: 07 апр 2009, 18:18
alf2004
Я так и не понял ТО допустим первое я могу сделать сам и гарантия на авто в целом сохранится?

СообщениеДобавлено: 07 апр 2009, 22:22
-=KPOT=-
Garant писал(а):У меня есть пример и неодин когда потом приходиться платить намного больше :cry:

значит мне повезло )), чую флудом уже попахивает :!:

СообщениеДобавлено: 09 апр 2009, 17:22
v-x
Прошу подсказки новичку! (тему осилил, но вопросы остались)
Присматриваюсь к Логану (первая машина) - всплывают вопросы:
1. Есть разница где машинку брать - Южка или Московское (где менеджеры нормальней и нет навязки допов?)
2. Если кто брал недавно - как со сроками ожидания?
3. Есть ли смысл брать скажем сигналку у дилеров или всё-таки в магазе дешевле? (про установку молчу....подскажите в каком маге если что, присматриваюсь к Рассвет-авто)
4. Вопрос вытекающий из 3-го: Где купить подешевле (рынок не предлагать) сигналку, магнитолу+колонки, парктроник (кто нибудь в Самаре его вообще ставил?). Как я понял коврики можно и на авто-рынке взять
Большое спасибо за помощь

СообщениеДобавлено: 09 апр 2009, 17:47
-=KPOT=-
1. ИМХО пофиг, по поводу допов вроде как не навязывают. Будут навязывать тут уж как себя поведете, позволите ли себя развести.
2. проще позвонить и спросить у дилера
3. Сравните цены и возможные риски и сделайте вывод. Я бы не стал (хотя когда сам брал ставил там же), поставил в том же рассвете или стале.
4. парктроник хз. Где купить? смотрите на цены: рассвет, стал, санрайз, мвидео и.т.п. Ковры вроде как с машиной идут теперь. Возможна их цена и маскируется в цену доставки ет я хз (друг брал получил с коврами, в цене машины они не фигурировали)

СообщениеДобавлено: 09 апр 2009, 17:53
v-x
-=KPOT=- писал(а):Ковры вроде как с машиной идут теперь. Возможна их цена и маскируется в цену доставки ет я хз (друг брал получил с коврами, в цене машины они не фигурировали)

а если не сложно - напишите давно ли друг брал машину, идёт ли коврик в багажник и если относительно недавно - долго ли он её ждал

СообщениеДобавлено: 09 апр 2009, 18:01
-=KPOT=-
в багажник точно нет
по поводу сколько ждать: толку от того, что я напишу сколько он ее ждал, не будет
все индивидуально и зависит от наличия автомобилей и.т.п
можете и месяц, а можете и два дня

берем телефон и звоним дилеру самарскому и тольятинскому и делаем выводы у кого быстрее дешевле и кто какой подарок даст :)

Мое ИМХО я если б брал, то брал бы на южке. Возможно даже и в тлт (но ток при условии что тут дороже или дольше ждать). Кста в тлт когда еще 1 знакомый там брал, сигналку сказали ставь где душе угодно. Почему на южке? Я давно не был на московском, а на южке мне нравиться, я к ним уже привык :). Тока жалко, что свет фар регулируют не по прибору (он тока на московском есть) а по воротам (я так и сам могу 8) ).

СообщениеДобавлено: 09 апр 2009, 19:44
Ник Шер
v-x писал(а):2. Если кто брал недавно - как со сроками ожидания?


Брал май 2007г. Заказывал на Московском, заплатил залог в 30 штук, а машина была на "Южке". Ровно неделю ждал ПТС, забирал тоже с "Южки". Как бы нехотя предложили допы, выбрал то что считал необходимым.

EXP 1.4 гур,кондей, противотуманки.

СообщениеДобавлено: 13 апр 2009, 15:23
Pilot22
-=KPOT=-, доброго времени суток! Я парктроник купил на ракитовском за 1300рублей, поставил сам ничего там сложного. Работает нормально. Несколько раз выручал. Показывает какое расстояние до препятствия, с какой стороны. те левее или правее от продольной оси автомобиля, да еще по русски говорит "один пять" -1,5м
:D

СообщениеДобавлено: 13 апр 2009, 19:18
Ник Шер
Pilot22 писал(а):Я парктроник купил на ракитовском за 1300рублей, поставил сам ничего там сложного.


Это новость для Крота или хочешь поделиться со всеми, тогда давай по подробней. Марка, характеристики, двух или четырёх глазый, порядок установки и.т.д. Если так дешево и нет проблем при установке, то обязательно надо поделиться. Если не на этом топике, то дай ссылку.

СообщениеДобавлено: 14 апр 2009, 17:13
Бугор
alf2004 писал(а):Я так и не понял ТО допустим первое я могу сделать сам и гарантия на авто в целом сохранится?


Если не будет в сервисной книжке отметки о ТО, забудь о гарантии, сделаешь сам съэкономишь 2-3 т.р., а пролететь можешь конкретно, я не пугаю просто каждый решает сам

СообщениеДобавлено: 14 апр 2009, 17:20
Бугор
По допам теперь не навяливают, но предлогают активно. Если будешь ставить в другом месте, то главное, чтобы поставили не коряво и ничего не сломали. Мастера не придираются к не оригинальной установке, то же ведь люди и умеют считать деньги.

СообщениеДобавлено: 16 апр 2009, 16:19
Pilot22
Ник Шер писал(а):
Pilot22 писал(а):Я парктроник купил на ракитовском за 1300рублей, поставил сам ничего там сложного.


Это новость для Крота или хочешь поделиться со всеми, тогда давай по подробней. Марка, характеристики, двух или четырёх глазый, порядок установки и.т.д. Если так дешево и нет проблем при установке, то обязательно надо поделиться. Если не на этом топике, то дай ссылку.


Парктроник четырех датчиковый, "глаза" располагаются на расстоянии 40см друг от друга, врезал в черную полосу бампера почти в самый низ, фреза в комплекте идет и подробная инструкция для тупых в картинках (это не может не радовать), блок управления я разместил под обшивкой багажника на двусторонний скотч справа, потому как фара заднего хода справа. Кабеля с ним полно. Спрятал кабель под длинной юбкой уплотнителя двери экранчик полумесяцем на двусторонний скоч приклеил у левой стойки. Показывает с какой стороны от продольной оси препятствие и какое расстояние до препятствия, а так же дублирует речевым и звуковым сигналом. Кричать начинает с расстояния 1,6м до препятствия.

СообщениеДобавлено: 16 апр 2009, 17:56
Ник Шер
Pilot22 писал(а):Показывает с какой стороны от продольной оси препятствие и какое расстояние до препятствия, а так же дублирует речевым и звуковым сигналом. Кричать начинает с расстояния 1,6м до препятствия.


И все таки, как он "партроник" обзывается, а то приедешь на рынок и будеш искать все что по цене 1300 р. И еще, не пробывал ли сравнивать характеристики с другими аналогичными. Было бы верхом удовлетворения пулучить фото особенно того места, где кабель выходит к экрану.

СообщениеДобавлено: 17 апр 2009, 06:51
Pilot22
JVJ, китайский, размазанная девочка и размазанная машина вставленные в фотошопе в фотографию какогото порта или лагуны, причем европейской, а девочка китайская :lol:
На коробке вместо количество написано вес и указано 2,4,6,8 :lol: и белые квадратики и ни одной галочки на цвете веси и других параметрах :lol:

СообщениеДобавлено: 18 апр 2009, 18:07
Ник Шер
Pilot22 писал(а):Pilot22
Спасибо за "инфу". Буду брать. При парковке в городе, при въезде и выезде из гаража проблем никаких уже давно привык. А вот в лесу и на рыбалке и на даче, а я и грибник и рыбак, вещь незаменимая, то ветка сухая, то пенек, все трудно заметить и крути головой, как очумелый. А на даче рачительный сосед в борьбе за лишнию территорию, набил арматурин чуть ниже колена в плотную к дороге и конечно все это зарастает бурьяном. Вот и маневрируй там. Е ще раз спасибо.

СообщениеДобавлено: 18 апр 2009, 21:04
Acustic73
С ВАЗом есть большая разница. У ВАЗа дилеры сроки поставки соблюдают

СообщениеДобавлено: 22 апр 2009, 19:16
v-x
хочу извиниться за офф-топ, но куда написать не знаю:
Есть кто из Логановодов из Октябрьского района Самары (ну или Ленинского) кто может уделить мне минут 10-15 из своей жизни и жизни машины? хотелось бы немного поговорить, полазить по салону (у дилера лазил - не то). Был бы очень признателен за уделённое время!!!

СообщениеДобавлено: 24 апр 2009, 14:49
Fudzisava
v-x писал(а):хочу извиниться за офф-топ, но куда написать не знаю:
Есть кто из Логановодов из Октябрьского района Самары (ну или Ленинского) кто может уделить мне минут 10-15 из своей жизни и жизни машины? хотелось бы немного поговорить, полазить по салону (у дилера лазил - не то). Был бы очень признателен за уделённое время!!!


Я могу. Обращайтесь в личку, если надо

СообщениеДобавлено: 24 апр 2009, 14:51
Fudzisava
Pilot22 писал(а):JVJ, китайский, размазанная девочка и размазанная машина вставленные в фотошопе в фотографию какогото порта или лагуны, причем европейской, а девочка китайская :lol:
На коробке вместо количество написано вес и указано 2,4,6,8 :lol: и белые квадратики и ни одной галочки на цвете веси и других параметрах :lol:


Я брал нормальный Паркмастер 4х датчиковый в магазине запчастей. Вообще все паркмастеры с одинаковым числом датчиков отличаются только видом контрольной панельки.

Ставил, сам - пара часов безо всяких проблем

СообщениеДобавлено: 24 апр 2009, 15:53
Pilot22
Ник Шер писал(а):
Pilot22 писал(а):Pilot22
Спасибо за "инфу". Буду брать. При парковке в городе, при въезде и выезде из гаража проблем никаких уже давно привык. А вот в лесу и на рыбалке и на даче, а я и грибник и рыбак, вещь незаменимая, то ветка сухая, то пенек, все трудно заметить и крути головой, как очумелый. А на даче рачительный сосед в борьбе за лишнию территорию, набил арматурин чуть ниже колена в плотную к дороге и конечно все это зарастает бурьяном. Вот и маневрируй там. Е ще раз спасибо.

Тогда обязательно!
Я на днях видал коллегу Логоновода, с пробитым бампером в черной его части в углу, круглая пробоина в 5 см диаметром, как рассказал хозяин, во дворе разворачивался и в ограждение ткнулся, в трубу горизонтальную и круглую дырку прорубил. :(

СообщениеДобавлено: 25 апр 2009, 00:32
SANi_Adm
Кто делан АНТИГРАВИЙ обработку днищя 5000р на Южке стоит. Что это? и нужно ли?

СообщениеДобавлено: 27 апр 2009, 21:39
Ник Шер
Сегодня прошел ТО-2 не по километражу , а по времени. Уже два года пролетело. Проходил на "Южке". Мои петензии были: датчик заднего хода- не горит фонарь заднего хода, дребезг с низу по мелким кочкам, намекнул,что могла открутиться защита картера. Вот пожалуй и все.Осмотрели и забрали Логанчика Через два часа отзвонились, чтоб забрал машину. Все предельно вежливо с разяснениями и с проводами за ворота. Все расходники, кроме масленного фильтра в багажнике, масленный фильтр не положили потому, что из него течет масло и боялись перепачкать обивку. Свечи не красные, воздушный фильтр мне показался и не грязным. Выдали бумагу с рекомендациями, в ближайшее время заменить тормозные колодки, в преспективе поставить задние подкрылки и салонный фильтр. В сервис книжки сдерали соответствующию отметку. Да чуть не забыл по гарантии заменили датчик заднего хода и подкрутили защиту, говорят ослабла. К машине замечаний нет. Работу свою оценили в 1900 руб. все остальные расходники масло, доливка ,фильтра, свечи и еще там чего?- оценили в 2900 руб. в Итоге 4800 руб. Хотя в других топиках видел сумму в 5999 руб. Как то странно это или Т.О. подешевело. Вот такие пироги.

СообщениеДобавлено: 28 апр 2009, 00:15
3dmax
Ник Шер писал(а): в Итоге 4800 руб. Хотя в других топиках видел сумму в 5999 руб. Как то странно это или Т.О. подешевело.

Ничего странного. ТО не должно стоить дороже 5999. Но никто не запрещает дилеру делать ТО дешевле. Хоть вообще бесплатно в рамках какой нибудь акции.
В условиях кризиса, когда многие стали делать ТО сами ради экономии, это довольно грамотный ход сделать цену на ТО дешевле. За 6 тысяч некоторые не поедут, а вот за 4800 очень даже может быть.

СообщениеДобавлено: 03 май 2009, 19:13
Ник Шер
Может пишу и не в этот топик. Но хочется чтобы присуствовали самарские. Беда у меня случилась на днях. Прихожу к гаражу утром часов в шесть, на работу надо.Открываю и вижу машину на боку без колес поддомкраченную прямо в порог по центру, поэтому и на боку. Вырвана автомагнитола грубо отверткой исковеркана светлосерая передняя панель, багажник вскрыт нет и запаски и инструмента и всяких причиндалов типа : трос,аптечка, аварийный знак, огнетушитель, даже топором и ножевкой не побрезговали.. И когда все это варварство дошло до моего сознания, честно вам скажу руки затреслись даже милицию вызвать сам не смог.Пока ждал милицию и приходил в себя осмотрел все кругом залезли через соседский тоже кирпичный гараж, но там давно уже нечего нистоит, выломали из нутри стену,она там в один кирпичь. Самое интересное выломали там где у меня свободное место, а так везде стелажи и шкафы, как будто знали расположение.Довольно сильно помято заднее левое крыло, уперлась,машина, в тиски на вестаке.От домкрата концентрические царапины на дверях и много разных потертостей. Вот такие потери.Милиция составила протокол сообщила ,что заведут дело, оказывается в нашем районе это не первый похожий случай с точно такой же кражой. Район" Народной стройки" Воронежская Ново-Вокзальная,Ставропольская Черемшанская дома двухэтажки. Логоноводы Самары может быть к кому нибудь обращались с предложением покупки пяти колес R14"Борум" ведь их на другие машины ,как мне известно не поставишь. Может есть какая нибуть информация.

СообщениеДобавлено: 03 май 2009, 19:20
Garant
Ищи на антошке или на раките.Туда здают б/у резину.

СообщениеДобавлено: 03 май 2009, 19:43
-=KPOT=-
Пздц. слов нет. Сочувствую. Если понадобиться есть 3 балона штатного корморана в нормальном состоянии даже если не вру без проколов, могу отдать если будет нужно. 4 балон выкинул еще тем летом был пожеван изрядно. А колеса всплывут на рынке, но вот вопрос когда? Даже если и всплывут доказать свою собственность будет, наверное, сложно.

СообщениеДобавлено: 04 май 2009, 20:32
Ник Шер
-=KPOT=- писал(а):Сочувствую. Если понадобиться есть 3 балона штатного корморана в нормальном состоянии даже если не вру без проколов, могу отдать если будет нужно.


Спасибо за сочуствие. Все праздники провел на дача отходил от стресса, ударным земледельческим трудом. Купил колеса "Тигер" за 2700 каждое, но к сожелению только четыре больше небыло, пока езжу без "запаски". Одно колесо "Корморан" взял бы на запаску, договориться можно в личку.
В тему, случай у проходной з-да Фрунзе 30 апреля мой директор оставил машину не на стоянке, а у елочек немного задержался выходил часов 6-7 вечера, и видит такую картину при воющей сигнализации шустрые ребятки отвинчивают колеса. Он только произнес" не хрена себе" и они в рассыпную. Теперь все наши сотрудники покупают "секретки". Что это бум на б/у колеса?

СообщениеДобавлено: 05 май 2009, 10:36
Pilot22
Ну прям как конец восьмидесятых, в эпоху тотального дефицита, когда даже щетки снимали со стёкол ветровых. :( (в фильме "Москва слезам не верит)
Ну тогда хоть в магазах не было. А сейчас то??? :?

СообщениеДобавлено: 05 май 2009, 11:40
Лёфа
Ник Шер писал(а):Район" Народной стройки" Воронежская Ново-Вокзальная,Ставропольская Черемшанская дома двухэтажки. Логоноводы Самары может быть к кому нибудь обращались с предложением покупки пяти колес R14"Борум" ведь их на другие машины ,как мне известно не поставишь. Может есть какая нибуть информация.

Сам живу в этом районе. Три раза машину вскрывали. Один раз замок зажигания разворотили-пытались угнать. Вроде обошлось. Но я не про это. Поскольку сам искал колеса (ищу барум) несколько раз натыкался в газете "изруквруки" на объявление о продаже 5 колес. последнее объявление видел 29.04. Рекомендую на сайт IRR.ru залезть: у воров тоже инет есть.
Да, уж коль пишу в самарский топик, может кто даст в аренду на выходные багажник на крышу? об оплате договоримся.

СообщениеДобавлено: 20 май 2009, 17:54
ddr400
может не в тему, тогда винюсь...
Стоит сигналка pharaon x 160. Иногда, после постановки на сигнализацию, примерно через секунд 20-30 начинает верещать сирена. После нажатия на брелке кнопки закрытия(повторно)-все нормализуется. Ездил к дилеру на Южный. Загрубили датчик, покываряли еще чего то(подозреваю для понту). Я и успокоился, сегодня опять те же грабли. Как доказать дилеру или где почитать по этому траблу? Опять к ним приеду, а все "устаканится"? При них все работало нормально.

СообщениеДобавлено: 20 май 2009, 18:08
Nick_2141
ddr400 писал(а):примерно через секунд 20-30 начинает верещать сирена.

Проверьте, зависит ли срабатывание от того, включен или выключен плафон освещения в салоне.... :roll:

СообщениеДобавлено: 20 май 2009, 23:42
-=KPOT=-
ddr400 писал(а):может не в тему, тогда винюсь...
Стоит сигналка pharaon x 160. Иногда, после постановки на сигнализацию, примерно через секунд 20-30 начинает верещать сирена. После нажатия на брелке кнопки закрытия(повторно)-все нормализуется. Ездил к дилеру на Южный. Загрубили датчик, покываряли еще чего то(подозреваю для понту).

Не думаю что для понту ковырялись, ибо смысла нет. Скатайтесь еще раз, посмотрите концевики дверей может вывалились или резинка с них слезла. Про плавон тоже тема обратите внивание.

СообщениеДобавлено: 21 май 2009, 17:02
ddr400
Nick_2141 писал(а):включен или выключен плафон освещения в салоне

та нет... не включаю я его
-=KPOT=- писал(а):посмотрите концевики дверей может вывалились или резинка

погляжу. но почему через ~30 секунд и все пучком после второго нажатия?

п.с. почитал инструкцию, грешу на датчик тока...
п.с.с спасибо за ответы...

СообщениеДобавлено: 21 май 2009, 17:21
Nick_2141
ddr400 писал(а):та нет... не включаю я его

Ну, а при открытии дверей он - включается? А если не он, то лампа в багажнике - по любому включается. :wink: И выключается плавно через 30 сек. после закрытия дверей. 8)
При неправильном подключении сигналки - это может иметь значение. :roll:
ИМХО.

СообщениеДобавлено: 21 май 2009, 19:50
ddr400
Nick_2141 писал(а):А если не он, то лампа в багажнике - по любому включается. И выключается плавно через 30 сек. после закрытия дверей.

Вот это по времени срабатывания сигналки подходит как раз.
А что лампа в багажнике всякий раз загорается? Даже если багажник не открывать, а тока двери?
Значит скорее всего на бортовую эл.сеть реагирует?
Наверное стоит отключить датчик тока все же. Кстати это можно самому сделать или обязательно к дилеру по гарантии ехать?
Ивиняюсь за море вопросов-чайник я еще полный :D

СообщениеДобавлено: 29 май 2009, 20:15
Nick_2141
ddr400 писал(а):А что лампа в багажнике всякий раз загорается? Даже если багажник не открывать, а тока двери?

Да.
ddr400 писал(а):Значит скорее всего на бортовую эл.сеть реагирует?

похоже.
ddr400 писал(а):Кстати это можно самому сделать или обязательно к дилеру по гарантии ехать?


моё мнение - кто накосячил, пусть тот и исправляет.
Удачи! :wink:

СообщениеДобавлено: 03 июн 2009, 22:33
Andrey9
Всем самарским участникам форума привет!
Хочу поделиться радостью - я на новом Логане :good Authentique 1,4, серый металлик. Вчера получил номера в ГАИ!
Надо сказать, что я водитель-новичок, своя машина первая.
Для таких же "зелёных" как я, вот по горячим следам история получения машины:

1) 12 мая заказал машину в салоне "Автоповолжье" на Московском шоссе. Помогал выбирать менеджер Валерий, обстоятельно и исчерпывающе дал варианты. Оказалось, машина нужного цвета и комплектации есть в Москве, придёт в салон примерно через 2-3 недели. Ладно, думаю, время терпит - внёс предоплату 30 тыс.руб.

2) Мне звонят 22 мая - машина уже пришла, надо подъехать в салон на Южном шоссе, осмотреть её, оплатить полностью и определиться с доп.оборудованием. Что я и сделал в тот же день, приехав в салон на Южном с хорошим знакомым, который уже опыт имеет, помог мне заглянуть в разные места, ну и форум этот очень помог, тема "Забираем Логан из салона", спасибо всем знающим людям!
Дефектов в машине не обнаружено. После чего оплачиваю авто.
Машина пришла в самой что ни на есть базовой комплектации, как и хотелось.
Менеджер по доп. оборудованию Евгений довольно подробно описал разные опции. Навязываний не было, всё выбрал осмысленно:
- антигравийная обработка днища + 2 задних подкрылка;
- коврик резиновый в багажник;
- парктроник (парковочный радар);
- 4-дверный центральный замок;
- 2 передних электростеклоподъемника;
- сигнализация с пейджером;
- дорожный комплект (огнетуш., знак аварийной остановки, трос).
Поскольку машина оплачена, в тот же день менеджер салона сделал запрос на оригинал ПТС, - пообещали, что придёт в течение 7-10 рабочих дней.
Я посчитал, что машину забирать без ПТС пока нет смысла, да и доп.оборудование устанавливали - она ждала в салоне.

3) 29 мая (ровно через неделю) мне позвонили из салона: оригинал ПТС пришёл, приезжайте за машиной. Дилер молодец, оперативно! Я снова сел на моего хорошего знакомого :) - и в салон на Южном. К назначенному часу машина вымыта, высушена, стоит на светлой площадке в салоне. Менеджер Алексей показал и объяснил всё, мои каверзные вопросы чайника воспринимал нормально и исчерпывающе отвечал. После оплаты всего доп.оборудования - подписаны документы, выдан ПТС, мне желают удачи на дороге и - вперёд! В баке бензина на донышке, заправляюсь рядышком на заправке Роснефти, затем еду в город страховаться (КАСКО, ОСАГО).

4) 2 июня с раннего утра занимаю очередь в МРЭО ГИБДД на Республиканской, 106. Для экономии нервов и времени (которое очень ценно в большой очереди) за день до этого оплатил квитанцию на 500 руб. (госпошлина) и заполнил заявление на постановку на учёт. Утром в очереди на подачу заявления был третьим, пока стоял в очереди (до момента открытия) - сбегал на площадку, подписал осмотр ТС. И в течение часа после открытия МРЭО - получил заветное свидетельство о регистрации и номера!
Честно говоря, ожидал, что полдня простою, а тут - час с момента открытия МРЭО. Спасибо сотрудникам этого ведомства, работают на совесть.

С момента моего решения о покупке машины (12 мая) до момента, когда я полноправный её владелец (2 июня) - ровно 3 недели.

Потом мой знакомый, который помог с осмотром машины - рассказал, что в самарском салоне "Опель", например, с покупателем, который берёт машину дешевле 600 т.р., разговаривают совсем по-другому (в смысле, почти совсем не разговаривают :) ).

УРА!!! Теперь я езжу на Логане. Обкатываю, как положено, - через недельку-другую планирую на техосмотр.
Удачи на дорогах всем самарским логановодам!

СообщениеДобавлено: 05 июн 2009, 16:11
ddr400
НЕскромный вопрос, если можно. А сколько денег встала в базе? Сошлись ли цены сайта и магазина? Я вот помнится когда брал на сайте около 320 насчитал, а в реале по их прайсам 333 килорубля.

зы... не все так гладко с официалами, дай Бог, чтобы ваши восторги не омрачились!
Вчера, вот например, узнал где установлена(ими) сигналка, по отвалившемуся не стого-сего датчику удара(повис на проводе! был на липучке приляпан, хотя на ём имеются ушки для саморезов)
Зато за установку сигналки за 2800 ре, слупили 4560! И так по хамски все сделали! И как на такой датчик надеяться, если он висит на проводах? Естно он не сработает в жизни.
зы...зы авто, кстати чуть более месяца...

СообщениеДобавлено: 05 июн 2009, 16:23
Andrey Malygin
цены на сайте не учитывают стоимость доставки до дилера

4) 2 июня с раннего утра занимаю очередь в МРЭО ГИБДД на Республиканской, 106.

Ну да, а в VIP-авто можно получить номера вообще без очереди

СообщениеДобавлено: 05 июн 2009, 21:30
Andrey9
ddr400 писал(а):...А сколько денег встала в базе? Сошлись ли цены сайта и магазина?

Хм... действительно, на сайте Authentique 1,4 МКП5 - 292000, в печатном прайсе дилера - 293649. А "допы" сравнить сложно, т.к. на сайте или чего-то нет, или указано в самых общих словах (напр., сигнализация - она же разная бывает :))
У меня в договоре купли-продажи 298949 р. (= база + окраска "металлик"). Со всеми перечисленными в моём предыдущем посте "допами", установленными в салоне, вышло 340139 р.
Да, ещё аптечку купил сам :) поскольку в стандартный дорожный комплект она не входит.

СообщениеДобавлено: 14 июн 2009, 11:48
alf2004
ну и цены поднялись я брал в августе 2008 вторая комплектация +ГУР+кондиционер + подкрылки, коврики, сигнализация с обратной связью за 332тыщ

СообщениеДобавлено: 22 июн 2009, 07:52
Asket
Привет земляк, поздравляю! У меня Логан тоже первая машина, до этого вобще не ездил сам, впечатления были примерно такие же как ты описал :) сейчас привык уже к машине, не представляю как раньше без нее обходился. Я хоть и покупал в Тольятти, но в Автоповолжье был несколько раз, впечатления только положительные от них.

СообщениеДобавлено: 25 июн 2009, 08:00
Бугор
Всем привет кто подскажет куда делся мастер Андрей с южного шоссе и где можно его найти

СообщениеДобавлено: 27 июн 2009, 17:08
Andrey9
Asket писал(а):...Я хоть и покупал в Тольятти, но в Автоповолжье был несколько раз, впечатления только положительные от них.

Приветствую!
Действительно, приятно общаться с менеджерами Автоповолжья. Есть пока только один момент, за который на душе неспокойно - прошёл месяц, а они всё не знают способа, как на Логан 2009-го года установить воздушный фильтр салона :( :x Очень напрягает езда по самарским пыльным трассам. Знаю! Сейчас меня отправят в соответствующую тему форума. Я пока не спешу ставить фильтр сам, т.к. машина новая, опытных друзей-коллег рядом нет, и гарантию терять не хочется. Подожду ещё чуток, когда официальный дилер созреет...
Или всё-таки плюнуть на гарантию и поставить самому фильтр от Микры?

СообщениеДобавлено: 27 июн 2009, 17:53
Лёфа
Фильтр не панацея от пыли. Её ровный слой всегда будет виден на панеле. Единственный плюс: это при резком включении вентилятора на Вас не посыпятся мелкие ветки, пух и прочая ерунда летающая в воздухе. Я, если долго не пользовался вентилятором, не раз наблюдал такую картину: при включении пыль столбом вылетала из сопел (при установленном фильтре, у меня он вроде от Мегана). Почему такое происходит поймете сами увидев фильтр.
Я бы ждать с установкой не стал. Гарантия на весь авто не пропадет, да и вряд ли кто глянет: есть у Вас фильтр (не дилером установленный), али нет. У самого логан. Всё делаю сам.

СообщениеДобавлено: 02 июл 2009, 13:38
Бугор
Вообше фильтр на логан ставиться довольно просто, по крайней мере на предыдущие, я не думаю что там что-то изменилось, но проверить интересно, пиши в аську 225194583

СообщениеДобавлено: 15 июл 2009, 06:51
v-x
подскажите, где в Самаре вечером можно найти большую свободную от машин площадку/улицу для оттачивания движения на Логане?

СообщениеДобавлено: 16 июл 2009, 09:43
Бугор
Ночь с субботы на воскресенье, весь город

СообщениеДобавлено: 17 июл 2009, 13:43
SidAn
v-x писал(а):подскажите, где в Самаре вечером можно найти большую свободную от машин площадку/улицу для оттачивания движения на Логане?

За Южным мостом слева есть неплохой автодром. Когда-то туда пускали за небольшую плату...

СообщениеДобавлено: 17 июл 2009, 16:28
v-x
а в центре города никто ничего не встречал? просто за Южку далековато, а по "закрытому" участку Ново-Садовой особо не наездишься

СообщениеДобавлено: 17 июл 2009, 20:51
Andrey Malygin
Арбитражный суд на авроре около А. Овсиенко.
Дворец спорта авиационного завода на Физкультурной
А старт-стоп с переключением передач всегда можно практиковать где-нибудь по дороге около дома.

СообщениеДобавлено: 22 июл 2009, 12:34
Fudzisava
На автодром за южным уже год как не пускают, даже по "договоренности" со сторожем

СообщениеДобавлено: 14 авг 2009, 07:22
Владимир.
На территории бывшего книжного рынка,на Антонова-Овс.Месяц назад было 50р/час.Катают учеников,пускают всех.

СообщениеДобавлено: 14 авг 2009, 16:53
v-x
Владимир. писал(а):На территории бывшего книжного рынка,на Антонова-Овс.Месяц назад было 50р/час.Катают учеников,пускают всех.

а территория там сейчас абсолютно пустая?

СообщениеДобавлено: 14 авг 2009, 19:37
Владимир.
Там из разных автошкол привозят учеников.Стоят столбики,имитирующие заезд в гараж,для парковки задним ходом и т.д.Пускают и на своей машине.У меня брат в июле туда свою жену привозил,после того,как машину сменил,чтобы к габаритам привыкла.Он с собой брал две "пирамидки",типа как у дорожников,оранжевые.Не знаю,где он их брал.Расставил их по размеру ворот своего гаража и она в этот гараж въезжала-выезжала.Еще там были старые покрышки разложены.Кто-то вокруг них "змейкой" катался.Думаю,за месяц там ничеге не изменилось.Платили они охраннику в синей будке на въезде.По-моему эта будка со времен авто-и книжного рынков.
Вроде все.

СообщениеДобавлено: 14 авг 2009, 19:41
Владимир.
v-x писал(а):а в центре города никто ничего не встречал? просто за Южку далековато, а по "закрытому" участку Ново-Садовой особо не наездишься

А Ленинградская не вариант? :lol:

СообщениеДобавлено: 14 авг 2009, 21:45
v-x
Владимир. писал(а):
v-x писал(а):а в центре города никто ничего не встречал? просто за Южку далековато, а по "закрытому" участку Ново-Садовой особо не наездишься

А Ленинградская не вариант? :lol:

а где там ездить то? по пешеходной зоне чтоли? :D или пешком все движения имитировать?

СообщениеДобавлено: 15 авг 2009, 08:32
Владимир.
SidAn писал(а):подскажите, где в Самаре вечером можно найти большую свободную от машин площадку/улицу для оттачивания движения на Логане?

От машин совершенно свободна...А народ быстро разбежится...Оттачивай на здоровье!!! :lol:

СообщениеДобавлено: 17 авг 2009, 18:33
ddr400
Подскажите(точно) когда в Самаре Logan-Shop открывается?
Спасибо.

СообщениеДобавлено: 17 сен 2009, 11:43
An Drej
ddr400 писал(а):Подскажите(точно) когда в Самаре Logan-Shop открывается?


Я так понял, что уже открылся. Мичурина, 98 "б". тел.312-19-87,
312-19-88, 27-27-144."Таикс-Авто" (инфа с "Logan-Shop")
Сам правда всё ещё никак не доеду туда. :D

СообщениеДобавлено: 07 окт 2009, 04:25
Andrey Malygin
В связи с окончанием гарантии решил отдельно менять ремни и отдельно - масло.
Позвонил на московское шоссе.
За замену ремней насчитали 10500 - а на сайте Комплекс-Сервис замена ремней - 9599.
А за замену масла без стоимости маслянного фильтра - 4000 рублей. Я в шоке. На сайте на сайте Комплекс-Сервис замена масла с учетом фильтра, прокладки и масла 5w40 - 2399. А тут почти вдвое больше.
Смысл обращаться к официалам?

СообщениеДобавлено: 07 окт 2009, 07:42
Владимир.
Рынок он и есть рынок.Есть возможность выбора.Не понравилась цена в одном месте-поехал в другое.Официалы делают наценку за свою официальность,оригинальность з.частей,гарантию(на работу) и т.д.Тем более если гарантия производителя закончилась-можно выбирать.
Но не факт,что на вышеупомянотом Вами сайте указаны корректные цены.Или что не придется доплатить за что-то другое...,например за улыбку...

СообщениеДобавлено: 07 окт 2009, 09:11
-=KPOT=-
После конца гарантии каждый выбирает где ему чиниться. Если цена не сильно отличается я поеду наверное к дилеру, но если есть дешевле то не поеду точно. У меня 120 т.км. скоро, буду менять все у таксистов, т.к. лично для меня там есть несколько +:
- ребята там логан знают хорошо
- цены по большей части дешевле
- весь процесс можно визуально смотреть, попутно доставая мастера вопросами :)
- лишнего не берут.

Самарский АП им уступает только по 2 и 3 пунктам. Для примера попросил таксистов приценить сколько встанет мне ТО на 120 т.км. так вот у них работа с заменой ремней, помпы и сальника коленвала если вдруг течет встает ... блин не помню (вроде 2400 но точно не скажу) :evil: . Вообщем сумарно работа + детали если все ремни + помпа + сальник в район 10 т.р. укладывается.

СообщениеДобавлено: 07 окт 2009, 09:13
-=KPOT=-
По поводу стандартного ТО, т.е. масло, свечи, фильтра мне оно встает в ~ 2000 - 2500 р.

СообщениеДобавлено: 07 окт 2009, 09:21
-=KPOT=-
Был в самарском логан шопе. Они баннер повесили на гараж баальшой, так что не заметить сложно прям возле заправки на мичурина. По ценам да дороже чем в московском, на сколько - хз, не сравнивал. По крайней мере выбора где запчасти брать теперь море. выбирай не хочу: дилер, таксисты, exist, logan-shop, магазин на революционной, московский logan-shop

СообщениеДобавлено: 19 окт 2009, 18:01
v-x
кто нибудь знает - сейчас logan-shop работает? в субботу закрыт был (ну да ладно, может в выходные они отдыхают), но сейчас на сайте не нашёл ни слова про магаз в Самаре
ЗЫ а можно поподробнее (адреса) про остальные магазы относящиеся к Logan в Самаре?

СообщениеДобавлено: 22 окт 2009, 19:41
Andrey Malygin
Сделал сегодня комплекс-сервис замена ремней. Несмотря на то, что на сайте такая операция стоит 9599, на стенах на большом плакате и на маленьком - 9599 и в письме с горячей линии Рено мне написали:

Цены на прохождение ТО и операции "Комплекс сервис" являются фиксированными.

С меня с учетом 6% скидки взяли чуть меньше десятки.

Видимо там я был последний раз.

СообщениеДобавлено: 27 окт 2009, 15:15
Иринrf
Всем доброго времени суток.
Расскажу свою грустную историю.
Первой моей машиной была ВАЗ 2108 93-го года выпуска. Купили именно для учебы.
Сколько я на этой бедолаге натерпелась - не пересказать. В ней постоянно что-то отваливалось, ломалось и сыпалось. Последней каплей была сгоревшая напрочь проводка...
Решилась таки на новую машину. Перелопатив не одну страницу интернета, проведя не один соц опрос знакомых и смирившись с внешним видом логана, склонилась в сторону последнего.
На новый денег нет, поэтому придется в любом случае брать кредит.
Осталось определиться с комплектацией И вот тут полная неразбериха. С одной стороны хочется комфорт (это мой каприз, после 8-ки вполне оправданный), а с другой - нет желания переплачивать за какие-то бесполезные опции... Сначала вроде решила Privilege 1.6 MКП5, а почитав поподробнее уже засомневалась
Уважаемые логановцы, помогите пожалуйста, может существуют какие-то подводные камни, о которых узнаешь уже после покупки и оформления кредита?

СообщениеДобавлено: 27 окт 2009, 15:37
Лёфа
Я переплатил только за сигнализацию. У меня потребовали её установку в банке. Кредит брал сбербанке.
Вам бы посоветовал что бы не переплачивать приобрести логан с двигателем 1,4, но если будете брать как опции ГУР и кондиционер, то 1,6 лучше.

СообщениеДобавлено: 07 ноя 2009, 21:04
Andrey Malygin
Автоповолжье - ПИ****СЫ :twisted:
Сегодня менял воздушный фильтр двигателя.
Вскрываю крышку и вижу, что внутри установлен фильтр БИГ - вот такой http://www.logan-shop.ru/products/filtr ... ig-gb-9113 - 130 рублей
Самый дешевый из того, что есть для Логана. И это мне ставили на ТО-3 под видом оригинального за 700 рублей.

Также мне рассказали, почему за Комплекс-Сервис взяли на тысячу с лишним больше, чем указано на сайте Рено.
Оказывается, замена обводного ролика не относится к замене ремней!!! Но ролик надо менять - таковы стандарты Рено!

А в следующий раз окажется, что цена стала выше на тысячу-другую из-за открывания капота или отвинчивания лишней гайки.

СообщениеДобавлено: 07 ноя 2009, 23:09
-=KPOT=-
Какой салон уточните ради интереса. А им про это сказали? Интересно что ответят.

СообщениеДобавлено: 08 ноя 2009, 04:06
Andrey Malygin
На фильтре сэкономили на Южном, а с ценами намухлевали на Московском.

СообщениеДобавлено: 08 ноя 2009, 04:17
Andrey Malygin
-=KPOT=- писал(а):А им про это сказали? Интересно что ответят.


Про цены я им уже сказал - и ответили, что замена обводного ролика не относится к ремням, но по требованию стандартов Рено его надо менять.

А про фильтр - вы думаете я что-то докажу год спустя?

СообщениеДобавлено: 11 ноя 2009, 22:54
SEREGA SAMARA
Всем привет ! Напишите кто где обслуживается в Самаре?(Дилеры меня не интересуют).Где покупаете запчасти и расходники ?(точные адреса).

СообщениеДобавлено: 11 ноя 2009, 23:07
SEREGA SAMARA
Масло и масл.фильтр беру в Ашане.Лью elf competition 10w40.Возд.фильтр брал на Заводском Шоссе(пересеч с гаражным пр.вроде)Меняли мне правый рулевой наконечник в "Промгазавтосервисе" на Новокуйбышевском шоссе. 16 окт.2009 установил газовое оборудование в Тольятти.

СообщениеДобавлено: 12 ноя 2009, 08:17
Лёфа
SEREGA SAMARA писал(а):Масло и масл.фильтр беру в Ашане.Лью elf competition 10w40.Возд.фильтр брал на Заводском Шоссе(пересеч с гаражным пр.вроде)Меняли мне правый рулевой наконечник в "Промгазавтосервисе" на Новокуйбышевском шоссе. 16 окт.2009 установил газовое оборудование в Тольятти.

Тоже хочу установить ГБО, но не знаю стоит ли? Что выходит по цене установка? Каковы ощущения?

СообщениеДобавлено: 12 ноя 2009, 13:42
SEREGA SAMARA
Я установил итальянское BRC-sequent 4 поколения.Думаю,что на сегодняшний день это самое лучшее оборудование. Со стандартным баллоном стоит 23700,мне установили увеличенный 80 литровый баллон(заправляется 68 литров),я заплатил 25100. Ощущения только положительные,недостаток один---места в багажнике осталось как у ВАЗ 2109,но мне и его хватает.Moжно вместо запаски установить круглый баллон.Вот их сайт:www.ago163.ru

СообщениеДобавлено: 12 ноя 2009, 14:22
SEREGA SAMARA
Я установил итальянское BRC-sequent 4 поколения.Думаю,что на сегодняшний день это самое лучшее оборудование. Со стандартным баллоном стоит 23700,мне установили увеличенный 80 литровый баллон(заправляется 68 литров),я заплатил 25100. Ощущения только положительные,недостаток один---места в багажнике осталось как у ВАЗ 2109,но мне и его хватает.Moжно вместо запаски установить круглый баллон.Вот их сайт:www.ago163.ru

СообщениеДобавлено: 16 ноя 2009, 15:40
Pilot22
проходил в пятницу ТО 3 13/11-09 , сняли 6095 рублей, сверил с ТО 2, выяснилось масло другое залили W5-30, а раньше лили W10-40. Так вот масло W5-30 дороже на 1000 рублей, машину ополоснули от грязи за 95 рублей, а где то, это обязательно и бесплатно :roll: :cry: , в целом доволен.
Машиной тоже доволен, за 45000 пробега, заменил по выходу из строя 1 лампочку габарита, 1 головного света и лампочка подсветки крутилок отопителя. :)

СообщениеДобавлено: 16 ноя 2009, 15:50
Лёфа
Pilot22 писал(а):Машиной тоже доволен, за 45000 пробега, заменил по выходу из строя 1 лампочку габарита, 1 головного света и лампочка подсветки крутилок отопителя. :)

А что с резиной? Какие штатные колеса были и каков износ? особо интересует задняя пара.

СообщениеДобавлено: 07 дек 2009, 09:28
Dmitry_day
Привет, не знаю сюда пишу или нет, но все же..
вот заказал логан в Автоповолжье и подумываю, где поставить музыку и сигнализацию.. так вот узнал цены в Стале раза в 1,5 - 2 ниже чем в Автоповолжье на установку музыки и сигнализации. Интересует кто-нидь ставил музыку и сигналку в стале? какое ваше мнение по поводу их качества и главное не снимут ли с меня гарантии, если поставлю не у официалов?

СообщениеДобавлено: 16 дек 2009, 19:42
-=KPOT=-
Dmitry_day в поиск уже про это столько раз писали. Снимут максимум на электрику, но только если докажут что возникла не поладка из-за кривых рук установщиков.

СообщениеДобавлено: 21 дек 2009, 22:29
SEREGA SAMARA
Pilot22 писал(а):проходил в пятницу ТО 3 13/11-09 , сняли 6095 рублей, сверил с ТО 2, выяснилось масло другое залили W5-30, а раньше лили W10-40. Так вот масло W5-30 дороже на 1000 рублей, машину ополоснули от грязи за 95 рублей, а где то, это обязательно и бесплатно , в целом доволен.

Машиной тоже доволен, за 45000 пробега, заменил по выходу из строя 1 лампочку габарита, 1 головного света и лампочка подсветки крутилок отопител


A я забил на ТО,проходил только ТО-1 в автоповолжье.На нем мне тоже залили 10w40 полусинтетику.ТО делаю сам,лью также полусинтетику Elf Compitition.

СообщениеДобавлено: 06 мар 2010, 21:00
-=KPOT=-
В общем решил я поменять логана. Как не странно на логана, хотя сначала хотел сандеро :D . Взвесил все 'за' и 'против' решил, что хетч не рулит лично для меня, хотя чисто визуально он красивей. Вернее даже так: если б было в наличии или в разумные сроки под заказ и то и то взял бы наверно хетч, но тут жабу удалось уговорить на 16кл логан . Получилось как и первый логан взял из-за рациональных побуждений. Пусть не настолько симпотен, как хетч, зато, за почти теже деньги, в полном фарше престиж 16кл. Покупка еще не состоялась, но заказ оформлен. Беру в Ланте. Подробности почему там будут после покупки, но пока могу сказать в АП хорошо, но Лант его не реально уделал.

СообщениеДобавлено: 08 мар 2010, 23:28
SEREGA SAMARA
[quote="-=KPOT=-"]в полном фарше престиж 16кл. Сколько стоит? ABS есть?

СообщениеДобавлено: 08 мар 2010, 23:33
mulve
SEREGA SAMARA писал(а):
-=KPOT=- писал(а):в полном фарше престиж 16кл. Сколько стоит? ABS есть?

АВS идёт в любой комплектации ,как дополнительная опция,кроме Authentique-там не предусмотрена вообще.

СообщениеДобавлено: 09 мар 2010, 19:15
-=KPOT=-
SEREGA SAMARA
компелктация: престиж + металлик + ABS + литье + кож. руль + 16V
нету только музыки
цена за все 450 ( включая доставку и полный комплект ковров)

СообщениеДобавлено: 09 мар 2010, 19:17
-=KPOT=-
подождите 3 недели, как куплю все отпишу :)

СообщениеДобавлено: 09 мар 2010, 22:41
Fudzisava
-=KPOT=-
если не секрет, а почему вообще меняете машину?

СообщениеДобавлено: 09 мар 2010, 23:09
-=KPOT=-
офтоп
не секрет, хочу новую
старая прослужила верой и правдой 3.5 года и 120 т.км.
и я думаю еще послужит не мало новому владельцу (судя по проделаному ТО-120 нескорые внеплановые траты это ступичный подшипник (родные до сих пор стоят), рулевая тяга, и сайлентблоки задней балки).

СообщениеДобавлено: 09 мар 2010, 23:57
SEREGA SAMARA
цена за все 450 ( включая доставку и полный комплект ковров)[/quote]
450 цифра конечно внушительная (свой брал в июне 2008 за 293400 в автоповолжье,но голый,только с ГУРом),но ведь альтернативы нет,с учетом фарша,комфорта и надежности...Были б деньги тоже бы взял,и именно логан,не сандеро.Сандеро ведь до конца не изучен,может что-то всплывет со временем нехорошее...(вспомните первые логаны со вздутием краски и корозией кузова...)А Сборка Автофрамоса ? ВАЗ еще не начал борьбу с надежностью логана ? В Автоповолжье цену не узнавали ? Небось тыс на 30 дороже...

СообщениеДобавлено: 10 мар 2010, 07:52
-=KPOT=-
цена по сайту рено аналогичной комплектации 455 500
без учета доставки (7800 в АП и Ланте)
и без ковров в салон и багажник

СообщениеДобавлено: 21 мар 2010, 20:23
Wiktor0205
Здравствуйте!Собираемся купить Логан 1.6 Expression без допов.Цена в Ульяновске 368500 рублей цвет синий минерал или тёмная комета.Синий минерал ждать надо до июня,а тёмную комету ещё дольше.Если кто то владеет информацией-напишите пожалуйста сколько нужно ждать аналогичную комплектацию у вас в Самаре.Интересуют только официальные дилеры так как покупать хотим в кредит. :oops:

СообщениеДобавлено: 21 мар 2010, 21:28
v-x
Wiktor0205 писал(а):Здравствуйте!Собираемся купить Логан 1.6 Expression без допов.Цена в Ульяновске 368500 рублей цвет синий минерал или тёмная комета.Синий минерал ждать надо до июня,а тёмную комету ещё дольше.Если кто то владеет информацией-напишите пожалуйста сколько нужно ждать аналогичную комплектацию у вас в Самаре.Интересуют только официальные дилеры так как покупать хотим в кредит. :oops:

а почему бы не позвонить и не уточнить? и я бы если честно посоветовал Тольятти - там с наличиями машин как то лучше. и цены бывают даже гуманнее

СообщениеДобавлено: 21 мар 2010, 22:51
-=KPOT=-
Wiktor0205
Позвоните в Тольятти и Самару вам там все скажут что есть, чего нет и сколько ждать. У тольятинцев сайт есть (http://www.lant-auto.ru/) там можно посмотреть что у них есть или будет (я так понимаю Димитровградский салон вроде как тоже к ним относится). По ценам официально одинаково что в Самаре, что в Тольятти (и там и там доставка стоит 7800).
В плане условий покупки:
Самара - предоплата 150т.р., 3 поездки для покупки машины (предоплата, 100% оплата, забор с ПТС)
Тольятти - предоплата от 20%, могут пойти на встречу и сократить число поездок до 2 (предоплата, 100% оплата и забор с ПТС).
В конце недели будет отчет о покупки мной новой машины с раздачей слонов каждому из дилеров :D

СообщениеДобавлено: 01 апр 2010, 11:10
-=KPOT=-
Отчет о покупке машины.
Предистория. Решил я сменить свой логан на новый, сначала решил Сандеро, но если не будет того что мне надо возьму логан 16кл в комплектации престиж. Решил я это в конце февраля.

Автоповолжье.
Первым делом поехал в АП (автоповолжье) встретили хорошо, но удовлетворить мое желание в нужной комплектации не смогли. Сандериков (8кл.) в комплектации престиж бежевого цвета + АБС не было. Спросил про логан с аналогичном набором, аналогично в квотах нужного нет. Обещали начать искать обзвонить других дилеров и попробовать поменятся с ними. С того момента и по сей день звонка не было :(. Через неделю (уже было начало марта) приезжаю в АП в надежде проехаться на 16 кл. логане, чтоб решить стоит ли его брать или взять старый 8кл. Приехал в субботу. Народ в салоне есть манагеров 2 штуки, в тест драйве отказали сказав что по выходным его нет. Хотя на самом деле причиной было скорее всего другое. Что именно им лучше знать. Предложили подъехать в будний день (ага спасибо, а работать они за меня будут?). Развернулся ушел.
Резюме. По общению нареканий нет все четко и подробно рассказывают, но желания продать автомобиль я не увидел.
Условия покупки автомобиля в АП (в тот момент когда я хотел купить):
- предоплата 150 т.р. (меньше ну никак)
- птс идет 20 рабочих дней

Лант
В тот же день, когда ездил в АП позвонил в Лант. По телефону достаточно оперативно посомтрели что есть и чего нет. К сожалению результат оказался аналогичным. Нужного мне набора не было. Аналогично менеджер пообещал повонить и найти машину. Через 2-3 дня действительно раздался звонок. Нужную комплектацию искали, но пока безуспешно. На следующий день опять звонок суть которого "к сожалению но ни сандеры ни логана в безевом цвете с пакетом безопасности и комплектации престиж нету, даже в у московских колег т.к. все машины под людей уже забронированны". Обещали иметь меня ввиду и если вдруг что как, так мне сразу отзвонятся. В общем понял я, что базальтовой машины у меня не будет ибо ждать придется долго . :(
Звоню в Лант с аналогичным желанием пройти тест дарйв, ответ - все есть в том числе и по субботам, приезжайте будем ждать :). Через неделю приехал, прокатили понравилось. Решил взять 16кл. престиж. Пошли с манагером смотреть, что есть. В наличии было: престиж цвета синий минерал со всеми опциями кроме штатной музыки. Озвучили цену ~ 475, многовато сказал я :D , не вопрос ответил манагер и мы договорились на 450. В итоге за 450 т.р. я получал:
- престиж + АБС + металик + 16v + литье + кожаный руль
- комплект ковров в салон и багажник
- набор автомобилиста (знак, перчатки, огнетуш., трос).
- маленькую модельку логана.
Спросил про возможность 100% оплаты машины самим салоном чтоб мне не ездить лишний раз в Тольятти. Пообещали что оплатят, но потом манагер позвонил извинился и сказал что не получается осуществить такой вариант. Обидно, досадно, но ладно пришлось съездить оплатить. Съедил оплатил в четверг, через 5 дней во вторник уже был ПТС и я забрал автомобиль. При осмотре авто выяснилось что мне еще бонус дали ввиде набора автомобилиста (первоначально я про него даже и не знал.). При получении авто мне сделали копии всех документов необходимых для постановки на учет машины (ОСАГО, ПТС, договор), хотя я даже об этом и не заикался и даже не думал :).
Итого: заказ авто 06.03 (машина была уже на складе с Москве), 25.03 - 100% оплата, 30.03 пришел ПТС, забрал авто.
Менеджер который со мной работал: Писарь Алексей. Претензий нет, все корректно и четко. Отзванивался всегда, когда обещал и держал в курсе событий (я даже не успевал соскучится и подумать: чет мне давно не звонят :lol:). Даже сообщение о том, что машину придется приехать и полностью оплатить самому т.к. салон не может, было сообщено так что ни обиды ни досады не вызвало.
Уж не знаю какие стимулы для менеджеров, но отношение и обслуживание меня как клиента, пусть в начале и только как потенциального, заслуживает отличной оценки, без каких либо замечаний.
В дополнение отношение после продажи авто: вчера открыл утром капот обнаружил что ЭБУ (тот который за АКБ) не прикручен, а просто висит на шпильках причем гайки незакручены ~ на 2 см. Мысли: не закрутили при предпродажке (в итоге или открутилось в дороге или снимали зачем то в салоне), кто-то лазил в машину (ночь она провела без сигнализации на стоянке). Звоню Алексею объясняю ситуацию, обещает узнать у сервисменов. Через минут 40 звонок от человека который отвечает за сервис, аналогично объясняю ему что и как не закручено. В итоге выяснилось, что т.к. клемы АКБ покрашены, то данное место механик смотрел и упустить не закрученность ЭБУ вряд ли мог. Со его слов они после моего звонка просмотрели свои машины на стоянке :!: на счет этого трабла но там все было в порядке. Узнав о моих подожрениях о том что ЭБУ могли снимать для каких-либо действий (пропись ключей и т.п.) предложили приехать к ним на диагностику (бесплатно!). Но с данной проблемой поеду к нашим самарским отдам 300р. посмотрят, заодно и будет резон сравнить обслугу :wink: .

В общем вот такая вот история с покупкой авто в Ланте. Мне понравилось, я доволен. А это для меня лучший показатель их работы.

Условия покупки авто в Ланте:
- предоплата от 20%
- про птс в договоре ничего нет (т.е. сказано когда ты обязан оплатить и когда они обязаны отдать)

СообщениеДобавлено: 01 апр 2010, 17:59
AVAs
А этот Лант официальный диллер?
Улыбнуло что Вы как на рынке картошку сторговали. 475- много, 450- нормуль. Не, у нашего Ульяновского диллера, все по прайсу копейка в копейку. Единственное цены доставки нет, хотя она может в стоимость авто включена. Какие торги, машины уже с конвейера уходят под заказ.

СообщениеДобавлено: 01 апр 2010, 19:53
-=KPOT=-
AVAs писал(а):А этот Лант официальный диллер?

официальней некуда

AVAs писал(а):Улыбнуло что Вы как на рынке картошку сторговали. 475- много, 450- нормуль.

ну это я в шутливой манере написал. Просто у меня бюджет был 450 (а это как раз примерно престиж + абс + метал. + доставка)

AVAs писал(а):Не, у нашего Ульяновского диллера, все по прайсу копейка в копейку. Единственное цены доставки нет, хотя она может в стоимость авто включена. Какие торги, машины уже с конвейера уходят под заказ.

А вы в Димитровград доедьте там вроде тоже Лантовский салон (по крайней мере прайс у них общий)

По поводу скидок я думаю что так или иначе скинуть могут если не всегда, то иногда и в принципе на любой товар. Даже продав мне машин ниже рекомендованной заводом цены дилер не в накладе 100%. Т.к. у них есть думаю свои корпоративные скидки и.т.п. А в добавок после такого обслуживания, куда бы Вы поехали за следующей рено или ТО или посоветовали бы поехать знакомым? Так что и дилеру хорошо и покупатель доволен как слон (т.е. Я) :)

СообщениеДобавлено: 01 апр 2010, 21:04
SEREGA SAMARA
Подозрительно,что ЭБУ не прикручен был...Почему машина без сигналки стояла ?

СообщениеДобавлено: 02 апр 2010, 06:55
-=KPOT=-
Согласен что подозрительно. Без сигналки потому что ее не было, я машину пригнал вечером и к установщикам уже не успевал.

СообщениеДобавлено: 03 апр 2010, 13:21
SEREGA SAMARA
Думаю не мешало бы подстраховаться если нет КАСКО,хорошую сигналку,блокиратор,хотябы первое время...
Еще настораживает,что скинули 25 тыс.-на мой взгляд больше,чем могли...(возможно просто я слишком мнительный...)
Как ощущения ? Динамика заметно возрасла по сравнению со старым логаном ? Как относитесь к ГБО ?

СообщениеДобавлено: 03 апр 2010, 19:25
-=KPOT=-
по поводу эбу варианты следующие
1. незакрутили или был плохо притянут по дороге раскрутился
2. снимали у дилера забыли прикрутить (вопрос нафига?)
3. лазили ночью на стоянке

в ближайшее время будет диагностика там мне скажут сколько ключей в машине, еще сам проверю работу штатного иммо вынув чип

если ключей будет больше чем 2 тогда будет повод опасаться,
но сказать однозначно, что виновен лант или стоянка я не могу

если число ключей в норме, то имеем пункт 1 имха и спим спокойно

штатный иммо в норме, ждем диагностики

осчущений сугубо положительные, по динамике пока ничего не скажу но явно не хуже. К ГБО никак не отношусь ставить не буду. По поводу страховки и охранного комплекса тут без вопросов все будет, часть уже есть :).

СообщениеДобавлено: 12 апр 2010, 15:04
Fudzisava
Кто в Самаре ТО делал не в АП? 6000 тыр отдавать за замену фильтров и масла на ТО-2 жаба душит

Где-то в этой теме была инфа, что Лада-сервис начала ТО логанов делать, кто-нибудь у них был? Какие цены?

+ говорили про сервис от такси "Пионер". Пробовали?

СообщениеДобавлено: 12 апр 2010, 16:16
SEREGA SAMARA
[quote="Fudzisava"]Кто в Самаре ТО делал не в АП? 6000 тыр отдавать за замену фильтров и масла на ТО-2 жаба душит

Купите в Ашане масло (1023руб-Elf excellium LDX 5W40 синтетика) и масл.фильтр(SCT sm 42 110руб) Возд.фильтр там дорогой ВОSH четыреста с чем-то рублей,но даже если возьмете его, цена вопроса всего 1600 руб и сделайте ТО-2 сами ,потратите 2 часа,если очень медленно будете шевелиться.Если не надеетесь на себя купите пива любому знакомому автомобилисту,который в Вашем присутствии сделает Вам ТО-2,но даже в этом случае уложитесь в сумму 2000 рублей.

СообщениеДобавлено: 12 апр 2010, 17:00
Andrey Malygin
Комплекс-сервис у официалов по замене масла (масло, фильтр, прокладка и работа) для Логана - 1999 рублей с гарантией и в качестве бонуса должны проверить уровень сервисных жидкостей, натяжение ремней и еще по мелочи. Если есть скидка - то и дешевле.
А воздушный фильтр можно заменить самому за несколько минут.

СообщениеДобавлено: 12 апр 2010, 21:29
Fudzisava
SEREGA SAMARA писал(а):
Купите в Ашане масло


А где именно - в секциях в подвале, там же где рядом мебель продается? Или в самом ашане?

СообщениеДобавлено: 12 апр 2010, 21:53
SEREGA SAMARA
Fudzisava писал(а):
А где именно - в секциях в подвале, там же где рядом мебель продается? Или в самом ашане?


Можно и в подвале,но там барыги,подороже всё вообщем...
Лучше в самом Ашане, в автомобильном отделе,увидите там множество масел и т.д.Масло там есть 100% и масл.фильтр есть (около свечей на полках правее),только его нужно поискать- синяя коробочка SCT вроде маркировка SM 42 или SM 042 ,маленький,стоит 110руб,на коробке есть список машин,рено логан там вроде нет,но есть рено клио.Фильтр у клио и логана одинаковый.

СообщениеДобавлено: 13 апр 2010, 11:44
Fudzisava
Лучше в самом Ашане, в автомобильном отделе


Ясно, спасибо. Просто никогда ранее не видел в Ашане этот отдел

СообщениеДобавлено: 14 апр 2010, 11:46
Fudzisava
Еще вопрос - где колпаки на 15" в Самаре купить? Один колпак по дороге на работу потерял сегодня :(

Хотелось бы оригинальные колпаки на Логан (или китай, но похожие), потому что думаю заменить не все, а оставить старые колпаки на правой стороне, которая все равно постоянно об бордюры царапается.

На книжке есть? Или в ашане?

СообщениеДобавлено: 14 апр 2010, 13:27
SEREGA SAMARA
Можно купить один такой же колпак у дилера,но дорого. Можно взять китайские все 4,продаются везде,в т.ч. и в Ашане (и в подвале и в магазине) По цене примерно одинаково что 1 у дилера,что 4 китайских в Ашане.Наверно лучше все-таки взять 1 оригинальный,чтобы не колхозить машину.

СообщениеДобавлено: 14 апр 2010, 14:27
Fudzisava
Тогда будет 1 новый оригинальный и 3 поцарапанных оригинальных :) Мне уже коллеги предложили тут же новый шкурочкой доработать, чтобы не выделялось

Что говорят о китайских колпаках, нормально держатся?

СообщениеДобавлено: 14 апр 2010, 14:53
SEREGA SAMARA
Fudzisava писал(а):Что говорят о китайских колпаках, нормально держатся?

Или снимите 3 остальных и катайтесь без колпаков...
Осенью 2008 взял себе 5 колпаков китайских в Ашане,на штатные диски R14 (моя комплектация без колпаков была) 2 зимы отъеездил(колпаки на зимних колесах) не потерял,так и лежит один новый колпак в упаковке.Думаю колпаки теряются только у тех,кто не покупает сразу запасной. :D

СообщениеДобавлено: 14 апр 2010, 20:38
SEREGA SAMARA
[quote="Fudzisava"]
Уточняю маркировку масляного фильтра SCT SM142.

СообщениеДобавлено: 14 апр 2010, 21:32
Fudzisava
SEREGA SAMARA писал(а):Уточняю маркировку масляного фильтра SCT SM142.


Спасибо. Склоняюсь к тому, чтобы самому ТО сделать. Щас изучаю техпроцесс по смене масла )

СообщениеДобавлено: 14 апр 2010, 22:36
SEREGA SAMARA
[quote="Fudzisava"
Спасибо. Склоняюсь к тому, чтобы самому ТО сделать. Щас изучаю техпроцесс по смене масла )[/quote]

Чтобы отвернуть сливную пробку нужен четырехгранник,его можно изготовить из шестигранника обточив его на нашдаке или из болта,прутка и т.д. Также пробку можно отвернуть с помощью старой дверной ручки (есть такой тип ручек,имеющий квадратное сечение торца)

СообщениеДобавлено: 15 апр 2010, 14:44
bu2
Последняя информация из Ланта. Вчера им звонили. На Сандеро очередь - август-сентябрь. На Логан можно на май успеть (спрашивали про Аутентик).

СообщениеДобавлено: 15 апр 2010, 15:24
bu2
Сегодня еще звонили и в Автоповолжье. Сандеро - октябрь. Логан - август. :)

СообщениеДобавлено: 19 апр 2010, 21:55
An Drej
По поводу "весенней диагностики" в АП на 18 км. ,которая 199р. стоит.
Записался ,приехал в назначенное время. Минут 15 простоял у стойки приёмки (передо мной 2 человека было, а девушек за стойкой 3 шт. сидело). Приняли, спросили что беспокоит, про то, чтобы машинку сполоснуть даже не заикнулись (а в Тольятти в "Ланте" - бесплатно, как само сабой разумеющееся). Не успел я поднятся наверх, попить кофейку из автомата, азаодно посмотреть в окошко чаво с машиной делать будут, как уже звонят " готово - проверили- всё нормуль" - времени от передачи ключей мастеру прошло ровно 15 мин. (:shock: продиагностировали подвеску,тормозную систему, Уровень зарядки АКБ, проверили плотность охл.жидкости и уровень рабочих жидкостей, стеклоомыватель и стеклоочиститель, состояние шин, приборы внешней световой сигнализации - это параметры по которым должна проходить "Весенняя дигностика" . Да ещё за это ж время успели поднять на подъемник и вернуть вниз
:clap )
А это цитата с соседнего форума " ....съездил на "весеннюю диагностику" в Петровский автоцентр в Шушарах. За 199 рублей машину помыли и загнали на станцию: за час машину осмотрели ....."
Выводы , коллеги, делайте сами.... :driver

СообщениеДобавлено: 20 апр 2010, 09:02
-=KPOT=-
Раньше в АП просматривали форум, сейчас не знаю, лантовцы если и смотрят то вроде как сами манагеры, а не руководство. Правад у тольятинцев изначально обслуга лучше была. Ну а наши местные чего? Оло АП! Зажрались чтоли? Ведь были там адекватные люди (на южном точно). Или совсем не понимают что такое отток клиентов? Это сейчас ажиотаж на машины, сейчас у них народу полно, а когда стихнет что будет? Лапу будут сосать? Печально.

СообщениеДобавлено: 20 апр 2010, 10:06
SEREGA SAMARA
Недавно был в АП на южном,думаю поеду узнаю если мойка входит в диагностику(или хотябы +100р),то запишусь,но девушка сказала,что мойка в диагностику не входит,указав на список диагн.работ.Ознакомившись с ним и решив для себя что подергать за колеса я могу и сам уехал...Окончательно понял,что нечего в АП соваться...

СообщениеДобавлено: 23 апр 2010, 00:46
An Drej
Сегодня (верней уже вчера) позвонили наконецто из службы контроля (или как там называется), рассказал девушке звонящей про то как мне весеннюю диагностику за 15 минут провели. Говорит будем посмотреть, разберёмся. А мойка, говорит, в число операций не входит, а что другие дилеры бесплатно моють, так это ,говорит, их личное дело. Но самое главное, что она спросила в завершении беседы :" А вам подменный авто предложили?" :D
Полтора года в сервисе АП(на 18км) не был, дык наверно больше и небуду заезжать туда.
А чинюсь и ТО делаю у мастера который оттуда ушёл вместе со слесарем (и качеством доволен и по деньгам по нормальному), да и лучше когда один "доктор лечит"

СообщениеДобавлено: 23 апр 2010, 10:36
Jus2
Будьте любезны, дайте координаты Вашего доктора.
Пробег 74 тыс., 3 года, думаю пора ТО делать не у официалов.

СообщениеДобавлено: 23 апр 2010, 21:35
An Drej
Jus2 писал(а):Будьте любезны, дайте координаты Вашего доктора.


Плиз....
т.89279002245 Валерий Владимирович ,( слесарь Михаил). Сервис называется "Автослесарь" ( на Алматинской, между К.Маркса и Ст. Загора, здание зелёного цвета).

СообщениеДобавлено: 24 апр 2010, 18:59
SREZ
Проезжала сегодня мимо АП на 18 км. Дай, думаю, заеду на тестдрайв. Фиг там. То есть я конечно зашла, спросила, а мне и отвечают человеческим голосом - вы ж, девушка, у нас были 2 недели назад. Вот у нас тогда еще денег на топливных картах не было из-за нашей бухгалтерии. Ну и до сих пор у нас денег на топливных картах нет и оттого тестдрайв мы не проводим. Звоните нам недели через две.

Удивили безмерно. Что, теперь модно без тестдрайва машины продавать? Или сидеть две недели не решая проблему нормально? Серьезно задумалась над тем, чтобы на следующие выходные поехать в Лант, вот только уточню как они в майские работают.

СообщениеДобавлено: 06 май 2010, 18:48
bu2
Сегодня опять звонили в Лант. Слухи о подорожании уже совсем не слухи. То, что у них раньше стоило 355, с лета будет стоить на почти 20 тыщ дороже.

Примите к сведению.

СообщениеДобавлено: 10 май 2010, 18:40
Wiktor0205
Скажите пожалуйста,если договор на поставку авто уже заключен,то цену дилер уже не в праве повышать?Там есть пункт о конкретной стоимости со всеми расходами включая доставку.

СообщениеДобавлено: 18 май 2010, 15:16
-=KPOT=-
Читайте договор там все будет написано. В Ланте была формулировка вида если на момент подписания договора заказанная машина не произведена то говорится о возможном изменении цены в случае если она будет поменяна заводом.

СообщениеДобавлено: 18 май 2010, 17:35
Wiktor0205
Заказывали у субдилера Авто Стар в Димитровграде.Оформлен пока только договор на поставку авто,схема поставки Завод - Лант Авто - Авто Стар. Договора купли-продажи пока нет,а в договоре поставки возможность изменения цены не указана,указано лишь что в случае нашего отказа от оплаты авто - будет удержана стоимость доставки которая у Авто Стар составляет 20 тысяч рублей и указана цена авто включая все расходы дилера по доставке + НДС.Так что по идее повысить цену не должны ! Или договор на поставку - формальность ???

СообщениеДобавлено: 18 май 2010, 18:21
-=KPOT=-
20 за доставку это или надувалово или цены так за семяц с не большим подскочили? У ланта 7.8 доставка была 1.5 месяца назад

СообщениеДобавлено: 18 май 2010, 20:08
Wiktor0205
Не знаю сколько стоила доставка у Ланта, но по их прайсам смотрел VIN номер заказанного нами авто и цена у них была 375748 рублей, при покупке в Авто Стар цена в договоре поставки стоит 375500 рублей.Реально доставка может и стоит дешевле, 20тыс описывают как стоимость доставки чтоб гарантированно получить данную сумму в качестве компенсации, если вдруг покупатель откажется оплатить авто без видимых причин.Своеобразная страховка :D

СообщениеДобавлено: 21 май 2010, 09:59
Бугор
Fudzisava писал(а):Кто в Самаре ТО делал не в АП? 6000 тыр отдавать за замену фильтров и масла на ТО-2 жаба душит

Где-то в этой теме была инфа, что Лада-сервис начала ТО логанов делать, кто-нибудь у них был? Какие цены?

+ говорили про сервис от такси "Пионер". Пробовали?



Не забывайте про свечи, есть еще люди из оттуда 4000 т.р. вместе с расходниками

СообщениеДобавлено: 30 июл 2010, 07:12
v-x
подскажите, в выхи в Ланте (Тольятти) ТО пройти можно? и кто знает - почём счастье? (первое ТО - на сайте 4300 - берут столько или больше?) и сколько по времени занимает ТО
Заранее спасибо

СообщениеДобавлено: 16 авг 2010, 20:12
Andrey Malygin
Где и почем сейчас можно сделать недорого и качественно регулировку развал-схождения на логан?

СообщениеДобавлено: 28 авг 2010, 17:16
-=KPOT=-
Как я проходил ТО - 15 в "Ланте".
Последний раз к дилеру на ТО я катался наверное года 1.5 -2 назад. А тут машина новая надо ехать. Решил съездить в Лант, до этого был у них 2 раза на ТО, но на старой машине. Позвонил, записали, озвучили цену (4900). Как всегда, выезжая попал в пробку и как всегда приехал позже минут на 30 :))).

Машину приняли, косяки описал (запотевание заглушки распредвала, трещина замка багажника, странные стуки спереди при левом повороте по кочкам). Про запотевание сказали сразу - понятно, все как у меганов, по стукам - тоже известный момент оказался (судя по всему конструктивная особенность), а вот с замком вышла заминка.

С одной стороны там отчетливо видно, что он треснут, а это механ. повреждение которое могло возникнуть и по вине чего-нибудь попавшего в замок при закрывании. Но, поскольку я знал, что эту штуку я не ломал да и на форуме проскакивали сообщения о трещинах на ней, надеялся на то что проблема сия известна. Первоначально сказали, маловероятно что гарантия т.к. мех. повреждение. На вопрос дадут ли письменный отказ, сказали напишем если надо. (спросил про него не как последний аргумент в битве, а как мини провокация чтоб посмотреть на реакцию). В конечном итоге добиваться гарантиную замену 500 рублевой детали (цена exist - 500, дилер - 1300, логаншоп - 1000) при ИМХО спорном случае я бы не стал (Я бы, будь инженером по гарантии, признал сию проблему гарантийной только при массовом косяке).

Отдал машину, через 2 часа вернули. Как обычно помыли снаружи + двигатель, причем бесплатно, но оч. прилично для халявной мойки :). (Лантовцы может вам добавить за умеренную плату коврики + пылесос салона?) За процессом ТО наблюдал на мониторе с камерой. Теперь я знаю, что 10 бесплатных проверок это не миф (все что должно светится проверяли, колеса все по кругу проверили и подкачали). Уних еще есть вибро стенд, на нем аммортизаторы протестировали (сам не видел но сказали), и на барабанах проверяли тормозное усилие (видел сам, в Самаре такого по моему нету). Зафигачили клипсы еще (по 20р. штука) куда то там в передний подкрылок и брызговик (ну те самые которые всегда вылетают), итого цена за ТО подросла с 4900 до 4980. Замок богажника поменяли :).

В общем все на отлично, мне опять понравилось и я начинаю привыкать к хорошему :))).

Из минусов, а то без них шоколадно совсем, но тут уж извините пришлось искать к чему придраться :
- есть халявный вайфай, но с КПК не залез, а инструкции не было, в след. раз с буком приеду проверю
- не было конфет на ресепшене, ваза есть, а конфет нет :D
- я впервые наткнулся на кофейный автомат который мсне насыпал много сахара (обычно всегда не хватает, ну я по привычке и выбрал максимум).

И немного ценового пиара:
- при ТО можно сделать сход-развал стоит бюджетно - ок. 500 р. (но это по акции если совместно с ТО делать)
- можно купить комплект зимней резины на 15" Nokian HKPL 4 ценой порядка 2800 за балон (!).

Re: Самара и Тольятти: дилеры

СообщениеДобавлено: 04 июл 2011, 09:59
Andrey Malygin
Где качественно и недорого дозаправить автокондиционер в Самаре?

Re: Самара и Тольятти: дилеры

СообщениеДобавлено: 22 июл 2011, 21:24
сергей- таксист
привет всем !!! я токо собрался с покупкой логаши ))). мои впечатления от посещения самарских дилеров и тольятти . пипец на разных континентах по моему !!!!!!заехал в самаре на южном шоссе в салон и просто охренел ! машин нету на стендах только с автоматом . ну и цена соответствует ! отношение вообще жесть - спрашиваю где кредитный спец ? в ответ она пошла обедать ! в 4 то дня !!!! если бы у меня так сотрудник работал - с обедом бы и увольнительную получил . ладно дождались мы девчушку не стал ее кошмарить а т не сварение будет )))) чо то там непонятное мне нарисовала и все ! . подхожу к стойке и спрашиваю распечатку на логаны ! мне отвечают - у нас сломалась машина копировальная !!!))а то что можно на любой комп сбросить и распечатать ? не знают !!! вот это по моему пи---дец вообще !и смотрят на тебя мол чо тебе надо ть то от нас убогих ?)))реально лица у всех как при недельном запоре !!!! наверняка сидят на голом окладе и ниче не надо ! :evil: самаре... хотя сам самарский !ТЕПЕРЬ О ТОЛЬЯТТИ- приехал зашел в салон и о чудо меня чуть ли не от двери встретил очень вежливый и не навязчивый молодой чел спорсил может ли чем помочь я -что сам похожу пока . посмотрел и к дилеру - там все внимание моей персоне и тп ... очень приятно честно !!! молоцы !!!!!!!!!!разжевали и в рот положили даже тел дали свой персональный для связи чтобы можно там чо спросить !вообщем доволен даже не жалко 200 км что проехвал туда и обратно вот жду денежку и в ТОЛЬЯТИ !!!!!!! да салон лант по мокму и без проблем машинку можно приобрести ! а в самаре мало того что ждешь дороже и еще отношение как будто я у них милостыню просить приехал !!! вообщем в самаре одни непрофисионалы !!! а в тольятти респект и уважуха !!! особенно денису - он .очень профессионален и приятен в общении . молодец !!!!

Re: Самара и Тольятти: дилеры

СообщениеДобавлено: 19 апр 2013, 14:08
naf64
naf64 А бензонасос от Ларгус то- же самое, что в Рено Логан.Ларгус на 90% Логан.

Re: Самара и Тольятти: дилеры

СообщениеДобавлено: 07 июн 2013, 23:08
SEREGA SAMARA
Andrey Malygin писал(а):Где качественно и недорого дозаправить автокондиционер в Самаре?

Здесь http://pgas63.ru/

Re:

СообщениеДобавлено: 07 июн 2013, 23:12
SEREGA SAMARA
Andrey Malygin писал(а):Где и почем сейчас можно сделать недорого и качественно регулировку развал-схождения на логан?

Здесь же http://pgas63.ru/ 600 руб. ТО тоже здесь можно сделать....