MUSA MOTORS: ответы на Ваши вопросы

[lexa099]

Ок. Спасибо!!! поражен оперативностью ответов. Очень удивился увидив 2 ответа через час после размещения сообщения. А Лиону в личку конечно писать не буду, в конце концов он имеет полное право не отвечать на вопросы форума, но очень жалко что в последннее время представители Муса Моторс не отвечают на вопросы этой ветки.

[ШУРАН]

На днях внес предоплату за машину в Мусса Моторс, впечатления в основном положительные, но теперь меня терзают 2 вопроса:
1. Уже дома понял что менеджер не дал мне никакого договора, лишь бланк факса в котором указана комплектация, и стоимость в USD, причем даже не прописано что цена включает НДС. Когда я попросил письменно указать сроки поставки, менеджер мне объяснил, что они сроки никогда не прописывают, т.к. Автофамос так же им сроки поставок не гарантирует, поэтому отвечать перед клиентом за него они не могут...но заверил меня что задержек практически никогда нет. Конечно хочется верить, но все таки очень хочется услышать от тех кто уже купил машину у данного дилера, все ли покупают без предварительного договора, либо это просто развод менеджера?
2. Когда я спросил будет ли у меня в базовой комплектации аудиоподготовка (проотянутые провода, разъем для магнитолы, антенна и т.п. ) то услышал в ответ что когда машина приходит с завода то этого ничего у нее нет, хотя когда я был в "элком-юне"
мне рассказали что все машины приходят с аудиоподготовкой. Опять разводка менеджера или все таки он прав?

Я как то писал про этот салон ссылочка плиз:

http://forum.logan.ru/viewtopic.php?p=9 ... ef57#92219

[lexa099]

Да, эту ссылку я видел и она меня очень расстроила, а дело было так:
После нескольких месяцев анализа рынка новых авто в районе 10000$, я остановился на логане, после чего мне осталось определиться с салоном в котором его лучше заказать. Я человек практичный и поступил очень просто: взял бумажку, выписал на ней все салоны и стал читать форум. При каждом положительном отзыве напротив какого либо салона ставил (+), при отрицательном (-). Так вот для всех кому это интересно - Муса Моторс впереди с сильным отрывом (но это не касается установки доп–ов, Я надеюсь что все таки представители Муса моторс это читают и имеют в виду). В субботу Я поехал сначала в Авиньен (Там кстати все нормально, но ничего особенного), а затем в Мусса Моторс, где ко мне подошел менеджер Юрий Кривоушев, работой которого я кстати пока остался очень доволен. Он мне все подробно объяснил, (в том числе и то, что они письменно нигде не прописывают сроки поставки, потому что автофамос сроки поставки не гарантирует, а за него они отвечать не могут). Я спросил возможен ли тест драйв без предварительной записи, Юрий лишь сходил, узнал, иметься ли машина, после чего пригласил меня на тест - драйв. Кстати катался я столько, сколько хотел, и от логана после моей классики остался в полном восторге. После этого я решил что нет причин чтобы не внести залог в муса моторс. Залог был внесен, и дома просматривая форум наткнулся на сообщение от “Шурана” после чего был естественно немного озадачен. Я внимательно просмотрел полученные документы и был оченьудивлен: никакого договора Я не нашел, хотя считал что в приличном салоне он будет по умолчанию.
На днях я звонил в Муса моторс, попросил рассказать какие документы должны выдать при внесении предоплаты, меня соединили с абсолютно нормальным , адекватным менеджером, и его объяснения полностью соответствовали тому что мне объяснил Юрий Кривоушев. так же менеджер мне объяснил что мне могут выдать договор НО
1. В нем не будут прописаны сроки поставки!
2. В нем прописано что при увеличении стоимости на автофамосе цена будет увеличена.
Поэтому договор нужен лишь для самоуспокоения.
После чего менеджер представился Дмитрием Лионом и я даже немного успокоился.
По крайней мере я понял что Юрий Кривушев пока все сделал четко, в соответствии с требованиями руководства Мусса Моторс.
Мне вобщем-то не нужен никакой договор, а нужно получить машину в оговоренный срок за предполагаемую цену.
Надеюсь пока у меня нет повода париться и забирать деньги из мусы моторс, и заказывать логан у какого -нибудь другого дилера.
Но как только у меня что нибудь проясниться я обязательно отпишусь.
А пока остается ждать оговоренного срока!

[Ramzes]

Заказывали машину в начале февраля, менеджером нашим стал Юрий Кривушев. Обещанные сроки поставки были - начало марта (первые числа). Залог внесли сразу же (кстати про сроки поставки - ни слова). В конце февраля оформили в салоне кредит, на следующий день после получения положительного решения по кредиту звонит Юрий и говорит, что машина будет после 18-го. казалось бы, всего 3 недельки подождать - фигня. Ладно, ждем три недели, звонок в салон 17-го, и Юрий говорит что да, машина, как он и обещал, будет после 18-го. НО! после 18-го апреля, а не марта а то и позже!!! И почему-то мне кажется что этот срок не последний. Очень расстраивает такой "прокат" от вроде бы хорошего салона и было бы лучше если сразу сказали бы что не раньше апреля будет машина, заказал бы в Ренамаксе (там обещали в 20-ых числах марта, но уже поздно )

[КоТЪ]

Да, эту ссылку я видел и она меня очень расстроила, а дело было так:
После нескольких месяцев анализа рынка новых авто в районе 10000$, я остановился на логане, после чего мне осталось определиться с салоном в котором его лучше заказать. Я человек практичный и поступил очень просто: взял бумажку, выписал на ней все салоны и стал читать форум. При каждом положительном отзыве напротив какого либо салона ставил (+), при отрицательном (-). Так вот для всех кому это интересно - Муса Моторс впереди с сильным отрывом (но это не касается установки доп–ов, Я надеюсь что все таки представители Муса моторс это читают и имеют в виду). В субботу Я поехал сначала в Авиньен (Там кстати все нормально, но ничего особенного), а затем в Мусса Моторс, где ко мне подошел менеджер Юрий Кривоушев, работой которого я кстати пока остался очень доволен. Он мне все подробно объяснил, (в том числе и то, что они письменно нигде не прописывают сроки поставки, потому что автофамос сроки поставки не гарантирует, а за него они отвечать не могут). Я спросил возможен ли тест драйв без предварительной записи, Юрий лишь сходил, узнал, иметься ли машина, после чего пригласил меня на тест - драйв. Кстати катался я столько, сколько хотел, и от логана после моей классики остался в полном восторге. После этого я решил что нет причин чтобы не внести залог в муса моторс. Залог был внесен, и дома просматривая форум наткнулся на сообщение от “Шурана” после чего был естественно немного озадачен. Я внимательно просмотрел полученные документы и был оченьудивлен: никакого договора Я не нашел, хотя считал что в приличном салоне он будет по умолчанию.
На днях я звонил в Муса моторс, попросил рассказать какие документы должны выдать при внесении предоплаты, меня соединили с абсолютно нормальным , адекватным менеджером, и его объяснения полностью соответствовали тому что мне объяснил Юрий Кривоушев. так же менеджер мне объяснил что мне могут выдать договор НО
1. В нем не будут прописаны сроки поставки!
2. В нем прописано что при увеличении стоимости на автофамосе цена будет увеличена.
Поэтому договор нужен лишь для самоуспокоения.
После чего менеджер представился Дмитрием Лионом и я даже немного успокоился.
По крайней мере я понял что Юрий Кривушев пока все сделал четко, в соответствии с требованиями руководства Мусса Моторс.
Мне вобщем-то не нужен никакой договор, а нужно получить машину в оговоренный срок за предполагаемую цену.
Надеюсь пока у меня нет повода париться и забирать деньги из мусы моторс, и заказывать логан у какого -нибудь другого дилера.
Но как только у меня что нибудь проясниться я обязательно отпишусь.
А пока остается ждать оговоренного срока!

Не волнуйтесь всё будет нормально! я покупал в Муса-Моторс. Предооплата 8 февраля-300$ - забрал машину 7марта - подинамили конечно немного - договор не хотят сразу подписывать потомучто за день просрочки 0.1% неустойки выплачивать неохота В остальном поводов для волнений нет главное почаще капайте им не мозг - желательно ежедневно что-бы не расслаблялись и полную оплату не вносите пока не увидите свой автомобиль. Не забудь попросить "Золотую карту" (сами вряд-ли предложат) 10% не лишние. P.S. Читайте внимательно договор прежде чем подписать!

[lexa099]

Ок, спасибо, тоже надеюсь что все будет нормально, а про золотую карту вообще ничего не слышал, не подскажите что это такое, или может про нее где нибудь прочитать можно?

[vir-smu15]

Не знаю братцы как торгуют в Мусе, но как покупают по трейд ин могу сказать: Скоко примерно может стоить аутентик 36тыс пробег?
Ответ Дмитрия Лиона 6-7 тыс. Вопрос исходя из чего такая цена? Ответ: Чтоже Вы хотели - взяли за 9000 баксов.. Секундочку но ведь сейчас за девять не продается машина подорожала больше чем на 500 баков... Ответ: Это не имеет значения поверьте я ПРОФЕССИОНАЛ в этом бизнесе.
Я понимаю что она может так и должна стоить 6-7 но зачем разводить меня на таком пустяке как старая цена, пусть тогда эти 6-7 тысяч будут в рублях по курсу 2005 года. Проффесионал ИМХО - развести и купить как можно дешевле, что бы потом продать как можно дороже, но чтобы и продавец и покупатель ни о чем не догадались и не чувствовали себя кинутыми.

[КоТЪ]

Ок, спасибо, тоже надеюсь что все будет нормально, а про золотую карту вообще ничего не слышал, не подскажите что это такое, или может про нее где нибудь прочитать можно?

Золотая карта Муса Моторс выдается при покупке чего-либо на сумму от 3000 уё. даёт 10% скидки на любоё доп обор. и работы кроме планового ТО. Пустяк а приятно! Желаю успеха

[lexa099]

Спасибо, обязательно буду требовать карту, хорошо что теперь о ней знаю!

[3dmax]

Золотая карта Муса Моторс выдается при покупке чего-либо на сумму от 3000 уё. даёт 10% скидки на любоё доп обор. и работы кроме планового ТО. Пустяк а приятно! Желаю успеха

10 процентов скидка на работу и 5 процентов на допы. Есть ещё и покруче скидочки, до 50 процентов на работу. Но это для сотрудников компании.

[КоТЪ]

Золотая карта Муса Моторс выдается при покупке чего-либо на сумму от 3000 уё. даёт 10% скидки на любоё доп обор. и работы кроме планового ТО. Пустяк а приятно! Желаю успеха

10 процентов скидка на работу и 5 процентов на допы. Есть ещё и покруче скидочки, до 50 процентов на работу. Но это для сотрудников компании.

И на допы тоже 10%

[Joslin]

Вопрос такой - если я сейчас (ну в ближайшие дни) закажу в вашем салоне Логан Expression 1.4 МКП5 с допами в виде кондиционера, Пакет безопасность (ABS, подушка безопасности пассажира, эл.сист. распред. тормозного усилия EBV), Передние электростеклоподъёмники, цвет эгейское море - Когда я РЕАЛЬНО смогу увидеть машину? я бы хотела после 20 апреля уже увидеть - это возможно?

[САН]

Добрый день! Точнее ночи! Хочу в феврале-мае 2008 года поменять с доплатой свой Логан седан на Логан Универсал. Это реально? Какова будет доплата? У меня Привеледж + все -все навороты + фаркоп + багажные дуги + локера в задних арках без сверления дырок+ велюровые чехлы на заказ + родной регулируемый подлокотник + корыто в багажник + коврики супер + магнитола с подрулевым джойстиком+ дифлекторы. Скоро поставлю и парктроник, думаю об открывании багажника из салона, а будет интерес и ксенон установлю. Нет придела совершенства.

[sallerman]

Спасибо автору и участникам темы за оперативность и достоверность информации...

;)

[Алекснадр]

Да простят меня уважаемые модераторы за оффтоп.

Покупал свой автомобиль в салоне Муза-Моторс. Заказал 10 февраля, по плану автомобиль должен был прийти в конце апреля. Пришел раньше (11 апреля), никаких допов никто не навязывал, ПТС выслали по факсу (так как я сам из МО) чтобы два раза не ездить, приехал, осмотрел авто, оплатил, сел, уехал. ВСЕ. никакого лишнего ожидания и гемороя. Вообщем отличный автосалон, отличные менеджеры , рекомендую всем.
Особенную благодарность хочется выразить менеджеру - Марии Кудиновой.