Установите проигрыватель Adobe Flash Player.
Загрузить с сайта Adobe

Текущее время: 15 окт 2026, 06:49

Самара и Тольятти: дилеры

Обсуждение проблем и вопросов, возникших при покупке машины, работы продавцов Рено Логан.

Модераторы: Администраторы, Модераторы

Сообщение Garant » 08 окт 2008, 05:20

вы наверное забыли алма атинку когда первое то 5-6часов.тут за 1 час и все не нравится.
Garant

 
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 07 окт 2008, 17:43

Сообщение Бугор » 13 окт 2008, 21:23

а все ли делают за час если указано 2 нормо-часа
Бугор

 
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 01 окт 2007, 15:53
Откуда: г. Самара

Сообщение vll » 14 окт 2008, 09:46

Джон писал(а):
Timoshka писал(а):
Кстати, насчет самарского Дилера "Автоповолжье". Уровнем обслуживания очень доволен. Хочу рекомендовать мастера - Валерия Буланова. Очень внимателен к клиентам, ничего не упускает и не старается "содрать" побольше. Просто делает свою работу и СЛЕДИТ за качеством работы своих подчиненных. Я набрался наглости и попросил выйти его не в свою смену (подходил пробег к 1-му ТО и была свободна только суббота). Он, не зная меня лично, вышел вместе с работающим мастером и проконтролировал все ТО-1 без всякой дополнительной платы!!! Сразу видно - люди стараются и поддерживают имидж Компании. Я остался очень доволен. Да и все сотрудники Дилера очень приветливы и вежливы. К слову будет сказано, за ТО-1 (пробег 14600) отдал 2600 рублей вместе с помывкой авто.

Ну прямо сказка... аж слеза умиления пробила...
Ну а в реалиях - более шарашного дилера поискать еще. Не дай Вам Бог попасть на кузовной ремонт в это заведение. Работают или ученики, или люди, которых из других сервисов выгнали. Нач. кузовного участка (некто Михаил Жаринов) - как он считает, гуру в последней инстанции, но вот профессионализма что-то не замечено. Грязь, материалы используются откровенно дешевые, но преподносятся как последнее слово в авторемонте (говорю об этом уверенно, т.к. сам работаю в сфере авторемонта). Добиться какого-то вразумительного ответа от сотрудников просто не реально, в шоу-руме на клиента всем глубоко...скажем так, ровно... И рад бы не попадать в эту шарагу, но авто корпоративное, на гарантии. Жду не жождусь, когда пройду 2-е ТО и до свидания. Гарантия эта не нужна абсолюно, тем более у Автоповолжья. Так что господа, прежде чем принять решение о том, где покупать авто и потом обслуживать его, не поленитесь сначала собрать инфу о предполагаемом продавце/сервиснике. Ибо свои нервы/время/деньги расходовать - себе дороже...
vll
Аватара пользователя

 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 14 окт 2008, 09:25

Сообщение -=KPOT=- » 14 окт 2008, 11:57

vll писал(а):Ну а в реалиях - более шарашного дилера поискать еще.


Эх имхо зря вы так про них. У мну хоть и гарантия закончилась, но впечатления положительные. По кузовщине не специалист, но точечную корозию по гарантии сделали так что не нашел место где подкрашивали (а делали дверь и крышку багажника). Хотя справедливости ради скажу дверь повесили не отрегулировав (для покраски ее снмали) в итоге закрывалась туже и стекло лаком запачкали. Попросил дверь отрегулировать, отрегулировали, но теперь зазоры с левой стороны между дверьми не совпадают с зазорами с правой стороны авто. А ехать опять времени нет.
По сервису в плане приема и обслуживания всегда было приятно и вежливо, попасть в ремзону, если надо, тоже проблем не возникало.
Некоторое время назад заметил, что потек радиатор, при осмотре понял - проблема не в соединени патрубков, а что-то с радиатором. Менял его у них зимой (вернее у их коллег по кузовному ремонту), после замены спустя какоето время обратил внимание, что не закручена лапка держателя радиатора сверху и резинка-демпфер, в которую ставиться ножка радиатора, стоит с перекосом. Естественно закрались подозрения, что он потек из-за того, что поставили его неаккуратно. Решил, если буду мимо ехать заскочу попрошусь на осмотр и поглядим что и как, хотя и понимал радиатор не оригинал и при желании отфудболят на раз-два и ничего не докажу. Заехал поговорили, притензию спокойно выслушали. Хотя в процессе разговора и прозвучала фраза "радиатор не оригинал чего ж вы от нас хотите?", замечание что подозрение в том, что он потек из-за неаккуратной установки приняли и спокойно записали на осмотр. Но вот попасть на него мне не получилось, т.к. радиатор потек сильнее и времени ждать вердикта не было купил новый и сам поставил за 1.5 часа. При осмотре старого радиатора вердикт его поломки из-за кривой установки не подтвердился.
А что касается проблем если нужны какие либо запчасти, так и вообще все замечатльно, всегда интересуются в чем проблема, могут что-либо посоветовать да и вообще крайне положительное впечатления от общения с ними.
Про шоурум сказать ничего не могу (когда свое авто брал все ок было), но возможно и по нему скоро будет, что отписать. Друг будет машину брать поглядим что и как.

все слова относятся исключительно к центру на южном шоссе.
-=KPOT=-
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 522
Зарегистрирован: 04 апр 2006, 16:33
Откуда: Самара

Сообщение Garant » 14 окт 2008, 17:42

vll писал(а):
Джон писал(а):
Timoshka писал(а):
Кстати, насчет самарского Дилера "Автоповолжье". Уровнем обслуживания очень доволен. Хочу рекомендовать мастера - Валерия Буланова. Очень внимателен к клиентам, ничего не упускает и не старается "содрать" побольше. Просто делает свою работу и СЛЕДИТ за качеством работы своих подчиненных. Я набрался наглости и попросил выйти его не в свою смену (подходил пробег к 1-му ТО и была свободна только суббота). Он, не зная меня лично, вышел вместе с работающим мастером и проконтролировал все ТО-1 без всякой дополнительной платы!!! Сразу видно - люди стараются и поддерживают имидж Компании. Я остался очень доволен. Да и все сотрудники Дилера очень приветливы и вежливы. К слову будет сказано, за ТО-1 (пробег 14600) отдал 2600 рублей вместе с помывкой авто.

Ну прямо сказка... аж слеза умиления пробила...
Ну а в реалиях - более шарашного дилера поискать еще. Не дай Вам Бог попасть на кузовной ремонт в это заведение. Работают или ученики, или люди, которых из других сервисов выгнали. Нач. кузовного участка (некто Михаил Жаринов) - как он считает, гуру в последней инстанции, но вот профессионализма что-то не замечено. Грязь, материалы используются откровенно дешевые, но преподносятся как последнее слово в авторемонте (говорю об этом уверенно, т.к. сам работаю в сфере авторемонта). Добиться какого-то вразумительного ответа от сотрудников просто не реально, в шоу-руме на клиента всем глубоко...скажем так, ровно... И рад бы не попадать в эту шарагу, но авто корпоративное, на гарантии. Жду не жождусь, когда пройду 2-е ТО и до свидания. Гарантия эта не нужна абсолюно, тем более у Автоповолжья. Так что господа, прежде чем принять решение о том, где покупать авто и потом обслуживать его, не поленитесь сначала собрать инфу о предполагаемом продавце/сервиснике. Ибо свои нервы/время/деньги расходовать - себе дороже...

а где лучше. с гарантией проблем нет если это заводской дефект естественно.я знаю что из себя представляют корпоративные машины
кто и как на них ездиет.не все конечно хорошо но без ошибок не бывает.они хотя бы относятся по человечески.
Garant

 
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 07 окт 2008, 17:43

Сообщение Garant » 14 окт 2008, 17:46

vll писал(а):
Джон писал(а):
Timoshka писал(а):
Кстати, насчет самарского Дилера "Автоповолжье". Уровнем обслуживания очень доволен. Хочу рекомендовать мастера - Валерия Буланова. Очень внимателен к клиентам, ничего не упускает и не старается "содрать" побольше. Просто делает свою работу и СЛЕДИТ за качеством работы своих подчиненных. Я набрался наглости и попросил выйти его не в свою смену (подходил пробег к 1-му ТО и была свободна только суббота). Он, не зная меня лично, вышел вместе с работающим мастером и проконтролировал все ТО-1 без всякой дополнительной платы!!! Сразу видно - люди стараются и поддерживают имидж Компании. Я остался очень доволен. Да и все сотрудники Дилера очень приветливы и вежливы. К слову будет сказано, за ТО-1 (пробег 14600) отдал 2600 рублей вместе с помывкой авто.

Ну прямо сказка... аж слеза умиления пробила...
Ну а в реалиях - более шарашного дилера поискать еще. Не дай Вам Бог попасть на кузовной ремонт в это заведение. Работают или ученики, или люди, которых из других сервисов выгнали. Нач. кузовного участка (некто Михаил Жаринов) - как он считает, гуру в последней инстанции, но вот профессионализма что-то не замечено. Грязь, материалы используются откровенно дешевые, но преподносятся как последнее слово в авторемонте (говорю об этом уверенно, т.к. сам работаю в сфере авторемонта). Добиться какого-то вразумительного ответа от сотрудников просто не реально, в шоу-руме на клиента всем глубоко...скажем так, ровно... И рад бы не попадать в эту шарагу, но авто корпоративное, на гарантии. Жду не жождусь, когда пройду 2-е ТО и до свидания. Гарантия эта не нужна абсолюно, тем более у Автоповолжья. Так что господа, прежде чем принять решение о том, где покупать авто и потом обслуживать его, не поленитесь сначала собрать инфу о предполагаемом продавце/сервиснике. Ибо свои нервы/время/деньги расходовать - себе дороже...

зовут его михаил жданов.начнем с себя прежде всего со своего отношения к людям.чистота и порядок сам был не давно.
Garant

 
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 07 окт 2008, 17:43

Сообщение Pilot22 » 15 окт 2008, 13:07

Доброго времени суток!
У меня такой вопрос: где можно в Самаре купить задние подкрылки на Логан? И сколько они стоить будут?
был на раките и на овсеенко. На раките нету, а на овсеенко предложили за 800 рублей только задние.
Pilot22
Аватара пользователя

 
Сообщения: 125
Зарегистрирован: 30 сен 2008, 15:49
Откуда: Суходол

Сообщение An Drej » 15 окт 2008, 15:18

Pilot22 писал(а):У меня такой вопрос: где можно в Самаре купить задние подкрылки на Логан?



Попробуй у таксистов на Заводском. тел 931-88-34.
Хотя подкрылки в общемто и не нужны. Машине 2 снебольшим года,
взял в апреле б/у.Все лето по проселкам, щебёнке, да по городу (по Новосадовой летом щебень да гудрон). Надысь отмыл машину, под задними крылами защитное покрытие ине ободралось даж нигде.
An Drej
Аватара пользователя

 
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 29 мар 2008, 17:53
Откуда: Самара

Сообщение Garant » 15 окт 2008, 17:44

[quote="Pilot22"]Доброго времени суток!
У меня такой вопрос: где можно в Самаре купить задние подкрылки на Логан? И сколько они стоить будут?
был на раките и на овсеенко. На раките нету, а на овсеенко п
в автоповолжье есть фирменные задние подкрылки.не нужно ничего сверлить.плюс сейчас делают антигравийную обработку.
Garant

 
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 07 окт 2008, 17:43

Сообщение Pilot22 » 16 окт 2008, 13:27

Garant писал(а):в автоповолжье есть фирменные задние подкрылки.не нужно ничего сверлить.плюс сейчас делают антигравийную обработку.

а каких денег они стоят там?
Pilot22
Аватара пользователя

 
Сообщения: 125
Зарегистрирован: 30 сен 2008, 15:49
Откуда: Суходол

Сообщение Pilot22 » 16 окт 2008, 13:31

An Drej писал(а):
Pilot22 писал(а):У меня такой вопрос: где можно в Самаре купить задние подкрылки на Логан?



Попробуй у таксистов на Заводском. тел 931-88-34.
Хотя подкрылки в общемто и не нужны. Машине 2 снебольшим года,
взял в апреле б/у.Все лето по проселкам, щебёнке, да по городу (по Новосадовой летом щебень да гудрон). Надысь отмыл машину, под задними крылами защитное покрытие ине ободралось даж нигде.

звонил...
они видимо цены с самолетов Боинга взяли. ОДИН :shock: !!! Один подкрылок задний 1834 рубля целковых!!!
Pilot22
Аватара пользователя

 
Сообщения: 125
Зарегистрирован: 30 сен 2008, 15:49
Откуда: Суходол

Сообщение Garant » 17 окт 2008, 17:59

Pilot22 писал(а):
An Drej писал(а):
Pilot22 писал(а):У меня такой вопрос: где можно в Самаре купить задние подкрылки на Логан?



Попробуй у таксистов на Заводском. тел 931-88-34.
Хотя подкрылки в общемто и не нужны. Машине 2 снебольшим года,
взял в апреле б/у.Все лето по проселкам, щебёнке, да по городу (по Новосадовой летом щебень да гудрон). Надысь отмыл машину, под задними крылами защитное покрытие ине ободралось даж нигде.

звонил...
они видимо цены с самолетов Боинга взяли. ОДИН :shock: !!! Один подкрылок задний 1834 рубля целковых!!!

У вас не верная информация.один задний подкрылок с крепежом 770р.,оригинал.
Garant

 
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 07 окт 2008, 17:43

Сообщение Одиннадцатый » 08 дек 2008, 22:19

Они Вам сообщили цену за крыло. почему-то переднее. А подкрылки на Раките все 4 стоят 1 тысячу рублей.
Одиннадцатый
Аватара пользователя

 
Сообщения: 185
Зарегистрирован: 10 фев 2007, 16:14
Откуда: Самарская область

Сообщение Бугор » 09 дек 2008, 11:11

Задние подкрылки по 808 за штуку + 950 поставить, можно заодно антигравий по днищу 5000 с копейками (материал+работа)
Бугор

 
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 01 окт 2007, 15:53
Откуда: г. Самара

Сообщение Tabletka » 05 фев 2009, 15:12

Прошла ТО1 в Автоповолжье на Московском. По времени 1ч. 20 мин., по деньгам 4280. Все просто идеально. Может это после восьми лет бодания с Алма-Атинкой? Правда и с машинкой ни каких проблем за год небыло. Попросила только задний бампер посмотреть, щель появилась - все подтянули :D В рем. зоне чисто, персонал очень вежливый. Хотя я настраивалась на негатив, так как почитала эту ветку перед поездкой. Может повезло? :roll:
Tabletka
Аватара пользователя

 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 24 мар 2008, 14:02
Откуда: Самара

Пред.След.

Вернуться в Покупаем Логан, Обсуждение дилеров

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2