Санкт- Петербург. СТК на Косыгина

[umnix]

ага
- Вы куда?
- Мне можно без очереди.
- А это очередь тех, куому можно без очереди...

Так и там было...

[GOSH]

Ну вот наконец настал тот час... Как и обещал отчёт о покупке в СТК.Даже если отбросить щенячьи визги всё равно замечательно На ВСЕХ этапах приобретения-ни одного сбоя,перенесения сроков и неточности(оформлял кредит там-же)Всё очень доступно и грамотно объяснили,показали и не навязывали лишнего ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО Люзинхо Евгении которая и занималась моей машиной.Если кому нужны подробности-с удовольствием поделюсь.

[Виталий Борисыч]

Согласен, СТК хорошая контора, жаль брать буду не у них- долго ждать а банк одобрил ненадолго:-((( Но внимание к клиенту- выше всяки похвал. Сами звонят, приглашают, а то говорят одобрение есть а Вы все не идете уважаемый:-))))) Отказать думаю надо как то корректно.......

[cureplus]

Согласен, СТК хорошая контора... ...внимание к клиенту- выше всяки похвал. Сами звонят, приглашают.....

Поздравляю! Вам повезло с менеджером. Мне вот мой никогда не звонит, ничего не сообщает. Все приходится узнавать при личном посещении автосалона...

[umnix]

кузовной ремонт СТК (Ниссан) - заменили крыло - звенит теперь что-то...
Вытащил магнитолу, котору устанавливал у них при покупке авто - а там провода "напрямую" накручены вместо того, чтобы предложить мне переходникна стандартный раъем или хотя бы предупредить - они разъем от магнитолы просто отрезали...

[Dynamik]

Брал 16 марта, планировал 22, но позвонил менеждер - забирайте. На мой вопрос - а как же ПТС? Уже всё есть! Пришлось менять все планы, забирать машину и гнать на Родину, а в остальном всё отлично, единственное механиков у них похоже не хватает, смену резины ждал 2,5 часа, ну и деньги конечно они берут за это "хорошие". Ну да ладно это были запланированные расходы.

[ИванН]

Машину отвез на диагностику 2 недели назад - появились шум, вибрация.......
Пробег 14.000 км.
Итог - гарантийный случай, коробка передач,
с доставкой деталей из Москвы.
Все в меру компетентно, очень любезно, достаточно быстро, абсолютно бесплатно.
Доволен.

[umnix]

по звону в крыле - вылетел пистон брызговика, вставили, по поводу, что замененное крыло болтается немного (заводское - нет), сказали - селяви. Пистон опять вылетел, кста...

[cureplus]

Сегодня забрал машину из СТК. Наблюдается какая-то несогласованность между отделом продаж и мастерами по установке допобрудования. Просил установить магнитолу, чтобы она работала при выключенном зажигании - НЕ СДЕЛАЛИ. Просил датчик парктроника чтобы на торпеду поставили - ПРИКЛЕИЛИ НА ЗЕРКАЛО. Теперь панорамное зеркало ну никак не установить.
С таким подходом, следующую машину точно у них не куплю....

[Евгений Ш]

Наблюдается какая-то несогласованность между отделом продаж и мастерами по установке допобрудования

Писал неоднократно - установщики у них вообше никакие.

Теперь панорамное зеркало ну никак не установить

Аккуратненько отрываете и клеете на панорамное зеркало на двусторонний скоч. Я так и сделал. На зеркале ИМХО намного удобнее, чем на торпедо (юзал оба варианта)

[Gooduser]

Сегодня забрал машину из СТК. Наблюдается какая-то несогласованность между отделом продаж и мастерами по установке допобрудования

Сегодня делал там ТО-1. Спросили какие жалобы, сказал подтянуть ручник, записали. После ТО ничего не изменилось, думаю его даже не трогали. В остальном всё культурно и вежливо.

[cureplus]

Евгений Ш
Спасибо! Так и сделаю.

А на зеркале действительно намного удобнее.

Только штатное зеркало - куцее. Много мертвых зон.
Теперь проблема только оторвать дисплейчик аккуратно, чтобы прибор не повредить. Может быть феном подогреть?
А так, в целом, СТК нормальная контора. Действительно

всё культурно и вежливо.

Особенно порадовал отдел продаж по работе с клиентами, и лично Кошкин Илья. Все сделали как мне было удобно. Молодцы!
А установщики... Бабла дерут гору, а на выходе хрен редьки не слаще! Лучше на заводе все по максимуму заказывать, а остальное самому ставить!

[reDOCTObeR]

Народ, кто нибудь общался в СТК с менеджером по продажам Светланой(фамилию не знаю). По телефону производит приятное впечатление.

[Zigor]

Если это Светлана Власенко - то я общался. Всё было грамотно и быстро, а при получении машины, вышла на работу в свой выходной.
Ну не хотел я ждать ещё день.

[reDOCTObeR]

to Zigor
Спасибо за инфу.