где тут сказано, что сигналку и музыку нельзя ставить не у дилера???
ткните плиз пальцем... я чё-т не нашел...
прикольно, сам ебя цитирую... любимого.... гы...
Дмитрий Лион писал(а):Есть еще пункты про сложные технические изделия, вы там поройтесь:)
Порылся. Довожу до Вашего сведения.
Статья 18. Последствия продажи товара ненадлежащего качества
... В отношении технически сложных и дорогостоящих товаров требования потребителя об их замене на товары аналогичной марки (модели, артикула), а также о замене на такие же товары другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товаров. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
Перечень указанных товаров утвержден постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997 г. N 575 ...
Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков
1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним ...
И ни слова о том, что, установив доп. оборудование не у дилера, я лишусь гарантии.
Давайте закроем эту тему, она без полезна, так я не юрист. Когда кто думает что он прав он имеет права подать в суд. Попробуйте и там вам все расскажут с точки зрения закона. Вы не первый вы не последний:)
где тут сказано, что сигналку и музыку нельзя ставить не у дилера??? ткните плиз пальцем... я чё-т не нашел... прикольно, сам ебя цитирую... любимого.... гы...
Ну если вы внимательно прочтете то вы все увидете, Страница 7 последний обзац (нижний левый).
Dj ROBO писал(а):Уважаемый Дмитрий, я собираюсь заказывать Логан на днях, возможнали установка в салоне противоугонного замка на КПП или рулевую колонку и как это может повлиять на гарантию. И еще в салоне мне ответили если ставить сигнализацию, то придется менять замок предней водительской двери, так ли это? Салон не ваш, а г.Казань. Exp 1.4+ABS+Пер.Эл.СТ.+Металик
на сколько я знаю у нас не меняют. может быть у них такие сигналки с обратной связью.
Уважаемый BERKUT, по моему Вы с Дмитрием говорите о разных вещах. Если вы купили вещь ненадлежащего качества (с заводским браком) то тогда вы имеете право в течении гарантийного срока либо бесплатно ее отремонтировать, либо заменить, либо вернуть свои деньги. Однако при нарушении условий гарантии вы в большенстве случаев лишаетесь гарантийного обслуживания, тем более если установка дополнительного оборудования в неавторизированном сервисе приведет к выходу из строя электрической сети автомобиля. Дмитрий как менеджер автосалона (официального дилера Рено) выполняет инструкции (гарантийный сертификат) Автофрамоса. Так что если Вы считаете что гарантийный сертификат Рено нарушает ваши права как потребителя, Вы можете обратиться в суд.
Serguei писал(а):Уважаемый Дилер! Давно присматриваюсь к Renault Logan, но не подходят фиксированные комплектации с возможностями дополнительных опций. Почему для того чтобы купить кондиционер, я должен оплатить крашенные в цвет кузова бамперы, гидроусилитель руля и центральный замок ~$979, а потом ещё и за кондиционер выложить $700. Итого: 8999+1679=11678$ . Многовато за кондиционер...
PS: Если есть money на всё - хорошо, а нету... ЧТО ДЕЛАТЬ? Брать Daweoo Nexia за 8999$, но c кондиционером? Ведь так получается...?
Нельзя ли заказать установку кондиционера и подушку безопасности пассажира без ABS уже в базовой комплектации?
Уважаемый Лион.
Я хочу посмотреть текст договора, заключаемого при покупке Логана у Вашей фирмы. Так как это всего 2 стр., разместите его, пожалуйста, здесь.
Заранее огромное спасибо.
basilio писал(а):Уважаемый Лион. Я хочу посмотреть текст договора, заключаемого при покупке Логана у Вашей фирмы. Так как это всего 2 стр., разместите его, пожалуйста, здесь. Заранее огромное спасибо.
Если есть желание могу его Вам прислать по почте. Сдесь я его вывешивать не буду. Только сразу пишите какой договор Вам нужен.
Алексей С. писал(а):Уважаемый BERKUT, по моему Вы с Дмитрием говорите о разных вещах. Если вы купили вещь ненадлежащего качества (с заводским браком) то тогда вы имеете право в течении гарантийного срока либо бесплатно ее отремонтировать, либо заменить, либо вернуть свои деньги. Однако при нарушении условий гарантии вы в большенстве случаев лишаетесь гарантийного обслуживания, тем более если установка дополнительного оборудования в неавторизированном сервисе приведет к выходу из строя электрической сети автомобиля. Дмитрий как менеджер автосалона (официального дилера Рено) выполняет инструкции (гарантийный сертификат) Автофрамоса. Так что если Вы считаете что гарантийный сертификат Рено нарушает ваши права как потребителя, Вы можете обратиться в суд.
С уважением!
Ваши доводы тоже правельны, меня просто интеесует вопрос почему я не смогу отремонтировать электрику машины у одного дилера поставив магнитолу у другого. Как раз из-за этого весь спор по поводу законов и начался.
Алексей С. писал(а):Уважаемый BERKUT, по моему Вы с Дмитрием говорите о разных вещах. Если вы купили вещь ненадлежащего качества (с заводским браком) то тогда вы имеете право в течении гарантийного срока либо бесплатно ее отремонтировать, либо заменить, либо вернуть свои деньги. Однако при нарушении условий гарантии вы в большенстве случаев лишаетесь гарантийного обслуживания, тем более если установка дополнительного оборудования в неавторизированном сервисе приведет к выходу из строя электрической сети автомобиля. Дмитрий как менеджер автосалона (официального дилера Рено) выполняет инструкции (гарантийный сертификат) Автофрамоса. Так что если Вы считаете что гарантийный сертификат Рено нарушает ваши права как потребителя, Вы можете обратиться в суд.
С уважением!
Ваши доводы тоже правельны, меня просто интеесует вопрос почему я не смогу отремонтировать электрику машины у одного дилера поставив магнитолу у другого. Как раз из-за этого весь спор по поводу законов и начался.
Вы сможете отремонтировать электрику у другого диллера. Вы не сможете отремонтировать только магнитолу.
Добрый вечер, Дмитрий!
Покупал Логан в вашем автосалоне. На днях звонил на предмет установки своей сигнализации без обратной связи – насчитали 9500 + два концевика по 400 + расходные материалы – изолента, типа.
Данная операция по Москве в сертифицированных (!) тех-центрах стоит около 100у.е. и занимает не более трёх часов. И поверьте, специалисты там ни чуть не хуже ваших.
Сколько же у вас стоит «нормо-час» - 3000р, или больше? А может сигнализацию у вас устанавливают в течении всей рабочей смены? Такими ценами вы ставите своих клиентов в тупик, вынуждая платить в 4 раза больше и козыряя снятием с гарантии.
Если можно, распишите – каким образом формируются цены на данную работу.
Про магнитолу с аудиподготовкой – вообще бред…
П.В. писал(а):Добрый вечер, Дмитрий! Покупал Логан в вашем автосалоне. На днях звонил на предмет установки своей сигнализации без обратной связи – насчитали 9500 + два концевика по 400 + расходные материалы – изолента, типа. Данная операция по Москве в сертифицированных (!) тех-центрах стоит около 100у.е. и занимает не более трёх часов. И поверьте, специалисты там ни чуть не хуже ваших. Сколько же у вас стоит «нормо-час» - 3000р, или больше? А может сигнализацию у вас устанавливают в течении всей рабочей смены? Такими ценами вы ставите своих клиентов в тупик, вынуждая платить в 4 раза больше и козыряя снятием с гарантии. Если можно, распишите – каким образом формируются цены на данную работу. Про магнитолу с аудиподготовкой – вообще бред…
Приезжайте, я вам покажу таблицу как формируется цена.
И кстати что вы называете сертифицированными тех-центрами? Кем они сертифицированы?
Дмитрий Лион писал(а):Приезжайте, я вам покажу таблицу как формируется цена. И кстати что вы называете сертифицированными тех-центрами? Кем они сертифицированы?
Хотелось бы увидеть таблицу(в изложении)на страницах форума-ДЛЯ ВСЕХ.....Что это -военная тайна или Вам стыдно за возможные насмешки и вопросы?Стоимость нормо-часа в Рено известна-изложите как пронормированы работы по установке музыки и почему они существенно отличаются,если музыка МОЯ,а не салона.
Про сертификацию
В России правом сертификации(допуска к работам)обладают ГОСУДАРСТВЕННЫЕ регистрационные палаты-а вовсе не частные коммерческие предприятия(в том числе и фирмы типа Рено и их сервисные центры).
И вопросами соблюдения гарантии и изданием ПОДЗАКОННЫХ актов(гарантийных сертификатов фирмы)-то есть права потребителя на безвозмездное устранения дефектов и недостатков, располагает вовсе не производитель(Рено-Автофрамос) и их представители-инженеры по гарантии дилерских центров-а Закон о правах потребителей.-как первичный правоустанавливающий документ.
Мы все понимаем ,что гарантийный диктат производителя и дилера
обусловлен в первую очередь их понятиями о выгоде и удобстве работы.И расчет построен в первую очередь на юридической неграмотности потребителей и уверенности производителей в нежелании подавать претензии в отказе на гарантию в суд-но я думаю,что до первого судебного ПРЕЦЕДЕНТА осталось очень недолго... Кто из дилеров попадет на это дело первым?
Я думаю,что потом будет ЛАВИНА судебных претензий обобранных навязанным "дилерским сервисом"потребителей.
Хорошо бы,чтобы представители фирмы и Автофрамоса читали этот форум хотя бы глазами своих дилеров и своевременно делали соответствующие ВЫВОДЫ.
Итак-
1.просьба опубликовать расчет в нормо-часах установки ОРИГИНАЛЬНОЙ САЛОННОЙ магнитолы(сигнализации) и НЕОРИГИНАЛЬНОЙ(принесенной клиентом) с пояснением-почему разница в два-три раза?
2.Ответ по "сертификации"установочных центров в России.
Кто дал право частной фирме подменять собой ГОСУДАРСТВЕННЫЕ органы?
Если у Вас в силу занимаемой должности НЕТ ОТВЕТОВ на эти вопросы-просьба проконсультироваться с начальством и "Горячей линией Рено" и дать полный квалифицированный ответ.
Ответы типа "презжайте-покажу"по меньшей мере-несерьезны.
Кто из дилеров попадет на это дело первым?
Довожу до Вашего сведения.
. Многовато за кондиционер...