Всем доброго времени суток! Сегодня отвез машину в сервис на ремонт по страховке виновника. Что из себя представляет ремонт: замена переднего бампера, замена левого переднего крыла, замена левого переднего молдинга, замена левого переднего подкрылка и окраска крышки капота. В сервисе сказали, что недели 2-3 займет ремонт!!! Нормально ли это? Мне кажется, что это черезчур долго. Как думаете?
сначала сервис будет долго согласовывать со страховой компанией перечень и стоимость ремонта, а сам ремонт займет 3-5 дней согласование это: разборка поврежденных деталей, фотографирование, составление сметы, отправка информации в СК, ожидание ответа.
Так дело в том, что уже все согласовано и оплачено. И запчасти уже пришли! Я все это время ездил на машине. А сегодня мне просто назначили приехать, чтобы машину сдать в ремонт. И сказали, что ремонт сам будет длиться 2-3 недели!
DREW может в страховую сходить? об"ьяснить, что такие сроки Вас не устраивают. 2-3 недели - это примеро 15 смен по 8 чясов (норма-часов) =120. 1 нормо-час стОит примерно 800 рэ. ИТОГО 96000 рэ. одна работа ... Я за такие деньги я воробья в поле загоняю... Скажите- Давайте Мне налом и, что Вы сможете за эти деньги отремонтировать АВТО в любом сервисе за 4-5 дней.Пусть страховая сервис напрятает
CтраховщикСПБ писал(а):Ну товарищи, неделя это не год все таки, судя по ситуации на страховом рынке это еще отлично.
Не надо "забивать мике баки". Речь у топикстаретра идет не об одной неделе. Аналогичный ремонт выполняется дилером по направлению от страховой за 4 дня. Это в Новгороде. Чем отличаются операции в других городах, чтобы тянуть несколько недель?
CтраховщикСПБ писал(а):Ну товарищи, неделя это не год все таки, судя по ситуации на страховом рынке это еще отлично.
Не надо "забивать мике баки". Речь у топикстаретра идет не об одной неделе. Аналогичный ремонт выполняется дилером по направлению от страховой за 4 дня. Это в Новгороде. Чем отличаются операции в других городах, чтобы тянуть несколько недель?
Собственно операции во всех регионах одинаковы и к сожалению бывают казусы что вроде бы казалось дело пустяковое, а СК все ни как не договорится с СТО.
CтраховщикСПБ писал(а):вроде бы казалось дело пустяковое, а СК все ни как не договорится с СТО.
Да, но речь, насколько я понял идет уже о времени ремонта а не согласования. Про согласование я и сам знаю, что процедура бывает долгой. Но когда мастерская звонИтс предложением забрать автомобиль, то ремент в несколько недель озадачивает.
Может у них там очередь, много клиентов вот и по записи всех обслуживают. Но на сколько я знаю и сколько я раз ремонтировался в Авиньоне, таких задержек конечно не было. Наоборот, стараются как можно скорее избавиться от одной машины, чтобы взять в работу другую.
Bassem писал(а):Может у них там очередь, много клиентов вот и по записи всех обслуживают. Но на сколько я знаю и сколько я раз ремонтировался в Авиньоне, таких задержек конечно не было. Наоборот, стараются как можно скорее избавиться от одной машины, чтобы взять в работу другую.
Скорее всего. Я как-то на Фокусе красил заднее крыло, так вот с момента обращения в страховую до момента покраски и выдачи мне авто прошло около полугода. Дел там было на 100 баксов, а насчитали 16000. Больше на бензин потратил, пока мотался по инстанциям.
год назад был в точно такой же ситуации. меня официалы мурыжили полтора месяца, ссылаясь на отсутствие запчастей (повреждения были точно такие же). только после нескольких звонков в автофрамос, ситуация сдвинулась с мертвой точки, и сам ремонт занял 4 дня.