На что обращаем внимание забирая Логан из салона?

[Первый]

Спасибо! Сегодня снова буду звонить диллеру. О результате напишу.

[Первый]

Звонил в Модус.Продавец-консультант, который оформлял машину, ответил что документов ещё нет, должны будут прийти в пятницу или понедельник, вот вам и здрасьте. Относительно дисков ответил: " если вас не устраивают эти диски, приезжайте, мы их вам заменим". Я ,конечно, высказал ему своё неудовольствие, на что он нисколько не смутившись сказал что они хотели сделать как лучше. Дальше я спросил его почему стоит Воронежская резина?
Ответ: "На те диски мы тоже поставим Антеловскую резину.
Вопрос: Действительно ли на рено стали ставить нашу резину?

[3dmax]

Вопрос: Действительно ли на рено стали ставить нашу резину?

Да. Amtel planet DC.

[Первый]

Спасибо за ответы. Назрел ещё один вопрос. Судя по всему в "престиже" должна быть сигнализация. Центральный замок есть, двери замыкаются. А сигнализация, по идее, должна иметь свой брелок и иногда сильно ругаться. Но этого нет, хотя в базовой опции отмечена. Как это понимать?

[Путник]

Но этого нет, хотя в базовой опции отмечена.

Шо отмечено? Центральный замок? Ну он там и есть... Сигналка- как опция, устанавливаемая у дилера... Кстати при грамотной установке управление сигналкой можно подвязать на кнопку центрального замка, при условии управления его с ключа авто. То есть если ключ с кнопками, не знаю есть ли они на Логанах...

[ruba]

на что еще обратить внимание?
в авусте 2006, и в июне 2008 покупал Логаны (аут1,4 и престиж).
На обоих нет по одной резиновой заглушке (из двух), с клапаном для слива воды из полости под дворниками. Левую видно сквозь решетку, и можно нащупать из моторного отсека, правая - под бачком омывателя, не видно, но нащупать также можно. Летом горячий воздух от двигателя подсасывается в воздухозаборник. да и не зря деталь придумана, отсекать нужно полости.

[3dmax]

Судя по всему в "престиже" должна быть сигнализация.

Судя по чему? Где Вы читали, что в Престиже должна быть сигнализация???
Должно быть противоугонное устройство и ЦЗ с управление от ключа. Всё это у вас есть, а сигнализации Вам никто не обещал.

[Магистр]

Судя по всему в "престиже" должна быть сигнализация

Нет. Это дополнительная опция за отдельные деньги.

[Первый]

Спасибо за разъяснение.Почему-то считал что противоугонное устройство и сигнализация это одно и тоже. Ну чайник в этом деле.

[Первый]

Позвонили в пятницу из Модуса, сказали что пришла ПТС.Вчера, в субботу, понёсся в Краснодар.Взял документы, взял литые диски и отдали комплект стальных дисков на 15. Правда извинились и сказали что нам придётся ещё сотрудничать.

[Sergmax]

Не попадись на удочку! Как не дать себя обмануть автосалонам и страховщикам

Палки в колеса! Чего остерегаться владельцу машин

Как этого избежать? Как уберечь свои нервы и деньги? На эти и другие вопросы ответили специалисты за круглым столом в пресс-центре "Комсомолки".

Покупка

На авто мы тратим немалые деньги. В большинстве случаев берем кредит. И, естественно, хотим, чтобы с облюбованным железным конем у нас не было никаких проблем. Однако сложности могут начаться уже в автосалоне. Итак - внимательно читайте договор и не попадайтесь на уловки продавцов, старающихся заработать на вас по максимуму.

1. Договор.

Реальный случай - у казанца Николая машина сломалась практически сразу после покупки. Он обратился в автосалон. А там только руками развели. Мол, у вас в договоре не написано название салона, а по нашему адресу их 16 штук зарегистрировано.

В итоге и авто сломано, и претензию предъявить некому. Таких, как Николай, немало. Поэтому прежде чем отдавать свои кровные, читайте документ, прежде чем его подписывать.

Если же вам отказывают в праве ознакомиться с договором купли-продажи, тянут время, лучше вообще уходить из этого салона, не оглядываясь.

2. Ухищрения.

Нередко бывает так: на стекле авто одна цена, например, 800 тысяч, а по документам надо заплатить дополнительно еще несколько тысяч. Покупатель спрашивает - за что? А ему в ответ: "За маркетинговые услуги. Мы вам помогли выбрать автомобиль. Как? Мы вам его показали - значит помогли". И если вы успели расписаться в договоре, то уже ничего не докажите. Подпись стоит, будьте любезны оплатить в кассу.

Ремонт

Если авто, не дай бог, сломалось, куда мы идем с претензией? Правильно, в автосалон. Но здесь нам нередко говорят, что они-де ни при чем, они лишь посредники. Хотите претензию предъявить - предъявляйте изготовителю.

Не верьте. Закон о защите прав потребителей гласит - претензию можно предъявлять либо продавцу, либо изготовителю. Это право покупателя.

Претензию нужно подавать в письменном виде. Составить ее можно в произвольной форме, но обязательно нужно указать:

1. Кому она предназначается: директору магазина (название), генеральному директору (укажите фирму).

2. От кого претензия: ваши Ф.И.О., адрес, телефон (для связи с вами).

3. В отдельной строке напишите: ПРЕТЕНЗИЯ или ЗАЯВЛЕНИЕ.

4. Изложите суть дела, четко формулируйте свои требования.

5. Укажите, какие у вас намерения, если ваши требования не будут удовлетворены в добровольном порядке. Можете написать так: в противном случае я буду вынужден обратиться в суд. В исковом заявлении я буду просить взыскать с вашего предприятия неустойку и компенсацию морального вреда.

6. Дата и подпись.

Претензия составляется в двух экземплярах. Один вы оставляете в магазине, второй забираете себе. Сотрудник принявший вашу претензию должен поставить свою подпись, указать Ф.И.О. и должность. Этот экземпляр останется у вас в качестве доказательства, что ваше заявление принято.

Если претензию отказываются брать или подписывать, отправьте ее по почте заказным письмом с уведомлением. Тогда у вас будет подтверждение, что письмо получено.

Если вас продолжают игнорировать, обращайтесь в Управление Роспотребнадзора по РТ или сразу в суд.

Страховка

В прошлом году в Казани во время урагана и вызванного им потопа сразу несколько десятков машин одной и той же марки получили гидроудар. Многим казанцам, чтобы получить страховку, пришлось идти в суд. Одни в итоге добились выплат, другие - нет. В их договорах со страховыми компаниями не было прописано, что гидроудар является страховым случаем. Владельцам пришлось заплатить за ремонт автомобилей самим, причем немалые средства.

Со страховкой ситуация зачастую разворачивается по следующему сценарию. Купил человек машину, денег осталось мало. А ведь надо еще магнитолу поставить, коврики купить. Согласитесь, сэкономить руки так и чешутся. А на чем? Конечно же, на страховке.

Тем более люди полагают, что цена варьируется исключительно от прихоти страховщиков. Вот и обзванивает автолюбитель с десяток компаний и выбирает самую дешевую страховку. А потом выясняется, что эта компания не платит ни за гидроудар, ни в случае грубого нарушения ПДД. А еще отказывает вам в выплате, если машину угнали, а документы остались в бардачке. Тогда же человек и узнает, что цена зависела не от известности компании, а от списка страховых случаев. Ибо у одних компаний в перечне исключений лишь 3 - 4 пункта, а у других - 30 - 40.

Конечно, сколько платить за страховку - личное дело каждого. Специалисты могут лишь дать совет - внимательно ознакомиться со списком страховых случаев и взвесить все "за" и "против".

Конфликт интересов

В общении со страховыми компаниями могут возникнуть и другие сложности. Например, когда автомобилист не согласен с суммой выплаты.

Почему такое происходит, страховщики объясняют просто:

1. В одном автосалоне сломанную машину можно отремонтировать за 30 тысяч, в другом - за 60. Знакомые нередко подначивают водителя, иди, качай права. Отремонтируешь дешево, остальные деньги себе оставишь.

2. Нередко стоимость ремонта завышают и оценщики. Неудивительно, ведь их доход напрямую зависит от суммы выплаты.

Вот и идут автомобилисты ругаться в страховую компанию. Тем более они уже придумали, куда потратят "лишние" деньги.

Другой вопрос, который нередко волнует автомобилистов, - почему компании отказываются страховать подержанные машины. На самом деле страховщики отстаивают свои интересы. Смотрите сами, человек покупает подержанное авто, предположим, за сто тысяч рублей. Попадает в аварию. Потом приносится счет из центра на 550 тысяч. Почему такая разница? Потому что машина уже снята с производства, и найти для нее деталь обходится дороже, чем стоит сам автомобиль.

ГАИ

С этой службой автомобилисты сталкиваются регулярно, и конфликтов на этой почве возникает масса. Оно и понятно, водитель уверен, что он ничего не нарушал, а у сотрудника ГИБДД мнение полностью противоположное.

Возможность отстоять свою правоту у автомобилистов есть. В этом году этим правом воспользовались 460 человек. Они подали заявления в управление ГИБДД с просьбой пересмотреть их "дела". В 14 случаях их правота была доказана.

Заявление можно составить в произвольной форме. Доказательствами вашей правоты могут служить фотографии, аудио- и видеозаписи, показания свидетелей. Они же вам пригодятся, если дело дойдет до суда.

Кстати, свои жалобы в спорных ситуациях вы можете адресовать и по телефону: (843) 533-38-88.

Эвакуаторы

В обществе автомобилистов рассказали такую историю. Мужчина давно мечтал купить машину. Наконец-то осуществил мечту. Но не успел он насладиться долгожданной покупкой, как вдруг, выйдя на улицу, не обнаружил авто. Решил, что угнали, переволновался и упал. Сердце не выдержало. Позже выяснилось, что никакого угона не было. Авто забрал эвакуатор за парковку в неположенном месте.

Ситуация трагичная, однако, если авто мешает проезду, его эвакуируют на законных основаниях. И вам придется вызволять своего железного коня со штрафстоянки. Впрочем, с 1 июля сделать это стало проще. Платить за поездку вашей машины на эвакуаторе теперь ненужно.

Другой плюс - дешевле обходится и пребывание машин на стоянке. Теперь бесплатными будут не первые три часа, а первые сутки. Дальше за "хранение" транспортного средства берут уже почасовую плату. Например, содержание "ВАЗа" обходится владельцам в 14 рублей в час. А вот штраф за неправильную парковку - 300 рублей - водителям все равно придется заплатить.

Если вы не нашли свой автомобиль - табличку с надписью о том, что его увез эвакуатор, естественно, никто для вас не оставит - звоните по телефону (843) 277-51-12 или 002.

Кстати

Какой максимальный срок получения страховых выплат?

Это зависит от вида страхования. Если это АСАГО - то 30 дней. Этот срок установлен законом. А дальше вы вправе подать в суд и получить компенсацию за каждый просроченный день. Только имейте в виду, точкой отсчета нужно считать не момент аварии или обращения в страховую компанию, а день подачи всех документов.

Если же это КАСКО - то тут все зависит от того, какой срок прописан в договоре. Законом он не оговорен. В одних компаниях это может быть 15 дней, в других - два месяца и так далее.

Наши эксперты

* Сания ХИСАМОВА, замначальника Управления Судебного департамента в РТ

* Евгения ЗЫБУНОВА, судья Вахитовского районного суда г. Казани

* Владимир СПИЧКОВ, и. о. начальника отдела УГИБДД МВД по РТ

* Рустэм САБИРОВ, президент Союза страховщиков РТ, генеральный директор ОСАО "Промышленная страховая компания"

Руслан ГАЛЯМОВ, замдиректора Управления урегулирования убытков ОАСО "Промышленная страховая компания"

* Екатерина КОРАСТЫЛЕВА, главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Роспотребнадзора по РТ

* Татьяна КУЛАГИНА, начальник юридического отдела Казанской организации Всероссийского общества автомобилистов.

* Татьяна ХАБИБУЛЛИНА, начальник отдела правовой защиты потребительского рынка и претензионной работы Госалкогольинспекции.

Комсомольская правда, 14 ИЮЛЯ 2008, 01:15

[gans]

Судя по всему в "престиже" должна быть сигнализация.

Судя по чему? Где Вы читали, что в Престиже должна быть сигнализация???
Должно быть противоугонное устройство и ЦЗ с управление от ключа. В сё это у вас есть, а сигнализации Вам никто не обещал.

А у меня вот какой вопросик.,-на свежекупленом "Престиже", на переднем пассажирском кресле со стороны ручника отсутствует пластиковая панелька прикрывающая полозья. На водительском кресле-есть ,а на пассажирском-нет. Что это, забывчивость сборщиков,или "дизайнерская мулька" ?

[3dmax]

Что это, забывчивость сборщиков,или "дизайнерская мулька" ?

Нет, это не забывчивость, на пассажирском сидении пластиковой накладки изнутри и не должно быть. Такая вот экономия...

[exdaniil]

еще не забываем под машинку посмотреть, поползать, поискать что-нить интересное

[BERKYT]

дико извиняюсь перед модераторами , тему эту я не видел
и даже не предполагал что она есть
свои действия перенёс сюда , а ту тему можете удалить

лично я проверил уровни масла и все жидкости ,
сразу нашел косяк , масла было мало , чика в чику , попросил долить до нормального уровня , долили без проблем
работу световых приборов , короче всю электрику , кривость бамперов
размер запаски , наличие комплекности , регулируемое сидение итд , всякие рюшечки , перепробовал как закрываются все двери и багажник
проверил давление в колесах
тоже была не норма , докачивал сам своим электронасосом заодно проверил работу прикуривателя
обнаружил что почемуто нет подушки безопастности пасажира , сказали что это типа опция и её надо было заказывать отдельно
я думал она идет в комплекте , манина вроде как престиж
пришлось согласиться
глянул под пороги там с правой стороны нехватало одной заглушки , я возмутился , нашли через 2 мин , всунули
потом я спрашивал сколько эта заглушка стоит мне сказали что достаточно не дешево
короче на эти бабки можно обмыть машину

может надо было еще куда чё глянуть ?
не знаю , если чё отвалится , бум думать
мужик сказал что скоро начнут двери шататься и как только это произойдет надо будет открутить на стойках держатели дверей и воткнуть туда втулочки чуть потолще , типа болезнь логанов
репу теперь морщу из чего их и где выточить , но пока вроде как нормально