Ведь теперь у нас тоже есть официальный дилер Автотехцентр РЕНО.
Заказал Экспресъён в середине июня.В пятницу сказали,что машина уже произведена,стоит в Мск но когда точно мне её передадут сказать не могут..К концу месяца - точно!!-обрадовал голос в трубке((Странно:неужели все процедуры по оформлению документов не стали уже СТАНДАРТНЫМИ и ЛЕГКО планируемыми??Жду..Хожу пешком..
машину привезли!!
узнал сколько стоят передние эл.стеклоподъёмники с установкой((((
про противотуманки лучше было и не спрашивать..ГРАБЁЖ!!
за установку музыки и сигнализации по Иванову переплата около 1800рублей! За то что захотел установить свои компоненты пришлось выложить ещё по 600р за музыку и столько же за сигнализацию!!Это для того,чтобы не было споров с гарантией! Как это называется?Правильно-вымогательство((Вот общение с дилером подпортило моё отношение к бренду вцелом.. (у меня ещё передние динамики толще штатных-придётся проставки делать-что будет посмотрим)
Вопщем-россия это вам не это..
Ещё чуть не забыл!Дилер предложил установить механическое противоугонное устройство на рулевой вал (кажется дракон) -- 7800рублей!!!!!Посылайте их НА! Купил гарант (специально для логана) 3100рублей -- поставлю сам!
козлы.
тоже в Иваново собираюсь покупать Логан, после прочтения форума я думаю ситуация поменяется в корне. Буду критично относиться к словам менеджера и обращать внимание на навязывание допов и своей сигнализации/музыки.
По слухам в Иваново должен появиться еще один дилер Рено, но зная учредителей, я бы лучше предпочтение отдал салону, который на Лежневской
Даже не думай, заказывай реношку в АвтоТехЦентре на Лежневской!
Правда очереди длинные, я заказывал машину в начале апреля, приедет в середине июля. Сейчас очереди уже до августа, а может быть даже до сентября.
На счёт навязывания: в салоне мне ничего не навязывали, даже не заикались на счёт допов, наоборот сделали антирекламу установке задних подкрылков, когда я спросил есть ли у них такая услуга, аргументировав тем, что незачем сверлить кузов на новой машине, но я всё равно буду устанавливать защиту
Артём писал(а):машину привезли!! за установку музыки и сигнализации по Иванову переплата около 1800рублей! За то что захотел установить свои компоненты пришлось выложить ещё по 600р за музыку и столько же за сигнализацию!!Это для того,чтобы не было споров с гарантией! Как это называется?Правильно-вымогательство((Вот общение с дилером подпортило моё отношение к бренду вцелом.. (у меня ещё передние динамики толще штатных-придётся проставки делать-что будет посмотрим) Вопщем-россия это вам не это..
А не рука музыку поставить самому? Я, например, буду ставить сам. Голову подключаешь напрямую от акку через предохранитель = 60р. + провод 2м = 90р. Всех затрат 150р и времени 1 час. Гарантия распространяется на проводку (если было вмешательство), а тут никаких вмешательств. Про сигналку, ее лучше ставить у дилера. Все таки с ней могут возникнуть проблемы.
iv-gorsvet писал(а):Даже не думай, заказывай реношку в АвтоТехЦентре на Лежневской! На счёт навязывания: в салоне мне ничего не навязывали, даже не заикались на счёт допов, наоборот сделали антирекламу установке задних подкрылков, когда я спросил есть ли у них такая услуга, аргументировав тем, что незачем сверлить кузов на новой машине, но я всё равно буду устанавливать защиту
ДА, по-моему, там вообще никому ничего не надо и складывается впечатление, что ТЫ там не гость, а нежданный враг!!! Машину тестил у друга, понравилась. Приехав в салон (первый раз), логана на стенде не было. пробродив между сцеников и симболов, ко мне не подошел ни один манагер. За стойкой они упорно делали вид, что у них какая-то проблема и все они заняты. Уехал в престиж. Там побеседовав с консультантом, который мне разъяснил что к чему, и делав определенный уклон на Акцент, я определенно решил брать логан.
Во второй раз приехал в АТЦ, уже с намереньями заключать договор, с баблом, увидел уже знакомую мне картину. Подойдя к стойке, постояв минут пять, тупо пялясь на вывески на стенах, УРА, меня заметили! Манагер сунул мне листок с ценами и какими-то буквами, сразу убежал после звонка на сотовый! Ждал 10 мин. Так и нет. Собрав волю в кулак, я (почти за волосы) схватил другого консультанта, который объяснил, что за бумагу мне дали и усадив на диван, вернулся на свое место.
Определившись с комплектацией, ценой, цветом (хотя я уже знал, что я хочу) (спасибо этому форуму), я опять к нему. После настойчивого разговора оформить сделку, он все же удосужился сесть за комп и приступить к оформлению, но все пытаясь отвлечся на подходящих к нему клиентов. Про тест драйв, я даже спрашивать не стал, представив, сколь гемора на них свалиться и как потом на меня глядеть тут будут - ТИРАН! Слава богу, просидев 1 час, перечитав очень старые журналы (помоему за апрель 2005г) он, окрикнув меня, вручил мне договор (с массой ошибок в прописке) и доп соглашение, рекомендовав посидеть почитать, отлучился еще мин. на 40. Сижу. Читаю. Я не юрист. Может, что-то в этом договоре и не правильно, читаю.
Вернувшись, ме предложили внести только 10% от стоимости, т.к. авто приедет в июне, и до этого времени бог его знает, что произойдет!!!
В общем, я не в восторге от НАШЕГО дилера. Им не хватает конкуренции. Хотя может дело во мне? Может я выгляжу не соответсвующе? но, господа, я не хамер покупать пришел!
Сапожников_Роман писал(а): ДА, по-моему, там вообще никому ничего не надо и складывается впечатление, что ТЫ там не гость, а нежданный враг!!!
Привет землякам!
Настоятельно рекомендую очень тщательно отнестись к договору. Там есть пункт о том, что Вы обязаны оплатить машину в 3 дня после заключения договора. Естественно Вам на словах сказали этого не делать, а внести залог и ждать авто. Если твердо решили брать машину, то рекомендую расплатиться сразу и полностью соблюсти договор (иначе они могут законно разорвать его в одностороннем порядке если их что-то не устроит и вернуть Вам залог). Это убережет Вас от возможного подорожания авто и главное -- позволит Вам в будущем в случае каких-либо проблем с дилером иметь такой козырь как возможность оттяпать у них проценты за просрочку поставки машины. В договоре (кажется в разделе 5) есть 2 противоречивых пункта о сроке поставки авто: в одном 30 дней, в другом 15. Но полюбому это меньше реального срока поставки. Еще при установке сигналки пытаются продать лишние концевики дверей (узнайте сколько их на Вашей комплектации). А в целом Вы правы -- за последний год дилер наш совсем испортился... Например я переплатил более 20 тыс от реальной стоимости машины на момент заказа (подробно http://forum.logan.ru/viewtopic.php?t=5101)...
Желаю успеха!
Новости от Ивановского официального дилера Рено! Сбежал электрик... Сигналки ставить не можем. Когда сможем -- не знаем... Берите машины без сигналок и ездите, пока не найдем электрика... Поставите сигналку в другом месте -- снимаем с гарантии... На горячей линии Рено говорят, что дилер -- он сам по себе, отдельная организация... делает, что хочет...
В общем все как всегда отлично
Brewster писал(а):Новости от Ивановского официального дилера Рено! Сбежал электрик... Сигналки ставить не можем. Когда сможем -- не знаем... Берите машины без сигналок и ездите, пока не найдем электрика... Поставите сигналку в другом месте -- снимаем с гарантии... На горячей линии Рено говорят, что дилер -- он сам по себе, отдельная организация... делает, что хочет... В общем все как всегда отлично
Nick_2141 писал(а):А что, в Иваново нормальных контор по установке сигналки нет? http://forum.logan.ru/viewtopic.php?t=359 И пусть не вешают лапшу по поводу гарантии...
С данной веткой я конечно давно знаком. И контор у нас полно. С сертификатами (правда не от Рено) и без. Но у нашего уважаемого официала все просто -- было вмешательство - нет гарантии, ибо их менеджер по гарантии так сказал (а менеджеры по гарантии вообще склонны все к негарантийным случаям сводить). Придется потом (не дай Бог) каждый случай через независимую экспертизу проводить, что накладно. На "горячей линии" Рено подтвердили, что все что сделано не у официала может повлечь лишение гарантии. Предложили в Ярославль или Владимир скататься на установку сигнализации (это ближайшие официалы).
Короче пришел сегодня после обеда, получил свою порцию лапши, но выбил обещание отдать мне машину с установленной сигнализацией завтра вечером.
Сапожников_Роман писал(а): ДА, по-моему, там вообще никому ничего не надо и складывается впечатление, что ТЫ там не гость, а нежданный враг!!!
Привет землякам! Настоятельно рекомендую очень тщательно отнестись к договору. Там есть пункт о том, что Вы обязаны оплатить машину в 3 дня после заключения договора. Естественно Вам на словах сказали этого не делать, а внести залог и ждать авто. Если твердо решили брать машину, то рекомендую расплатиться сразу и полностью соблюсти договор (иначе они могут законно разорвать его в одностороннем порядке если их что-то не устроит и вернуть Вам залог). Это убережет Вас от возможного подорожания авто и главное -- позволит Вам в будущем в случае каких-либо проблем с дилером иметь такой козырь как возможность оттяпать у них проценты за просрочку поставки машины. В договоре (кажется в разделе 5) есть 2 противоречивых пункта о сроке поставки авто: в одном 30 дней, в другом 15. Но полюбому это меньше реального срока поставки. Еще при установке сигналки пытаются продать лишние концевики дверей (узнайте сколько их на Вашей комплектации). А в целом Вы правы -- за последний год дилер наш совсем испортился... Например я переплатил более 20 тыс от реальной стоимости машины на момент заказа (подробно http://forum.logan.ru/viewtopic.php?t=5101)... Желаю успеха!
А, что делать если покупаешь машину в кредит, ведь счёт не выставляют до того момента пока машина не будет в салоне.
В общем не хватает здоровой конкуренции, а монополия есть монополия Покупать автомобиль в ПРЕСТИЖЕ не вариант!!!
Там всё гораздо хуже
В том случае все дело даже не в нечистоплотности нашего Ивановского Автотехцентра Рено. В прошлом году они так же, как и остальные дилеры отдавали машины вплодь до июля по "старым" ценам тем, кто заключил договоры до апрельского подорожания. Потом то же самое произошло и с августовским подорожанием (отдавали по старой цене и в октябре). И ни с кого не требовали полной предоплаты. Брали 10%, а остальное - только когда приходила машина. На этот же раз они просто показали инструктирующий факс с Фрамоса брать уже новую цену с тех, кто не оплатил все 100% до подорожания. Видимо это самому заводу надоело повышать цену, а потом еще несколько месяцев отгружать машины по старой цене. Ну а так как в том договоре есть пресловутый пункт о том, что покупатель обязан всю сумму оплатить в 3 дня с момента подписания договора...
Короче, может быть только совет тем, кто еще только собирается покупать машину, внимательно читать договор. И просить их его перепечатать, если что-то может впоследствии вызвать двоякое толкование. Если оплата по кредиту - пускай вставляют соответствующий пункт о сроке оплаты и о возможности изменения цены машины по договору, если вдруг эту цену опять изменит завод...