Таксист писал(а):Ничего удивительного, меня я думаю ждет таже участь. Машина полностю оплачена 20.04.07 забрал с автосалона 23.04.07 по копии ПТС. Обещали в течении 10 рабочих дней прислать оригинал уже прошло 17. Хотя возможно из за майских праздников. Это мой уже не первый автомобиль который покупаю с нуля в автосалоне (не Рено), но нигде не было проблем с выдачей ПТС, после оплаты край ний срок на следующие сутки забираешь авто с о всеми документами а при желании и с гос. номерами, засада какая то. Получается машину забрал а эксплуатировать не могу т.к на учет не поставишь, а гарантия идет с момента передачи тр. средства.
В продолжение темы. После неоднократных звонков в автосалон "Флагман-авто" г.Архангельск получал однозначный ответ ПТС не пришел. Решил осчасливить их своим присутствием самолично.Менеджер уверил, что ПТС действительно не пришел. Я попросил старшего менеджера. После разговора с ним выяснилось, что все ПТС на машины проданые по 02.05.07 года включительно уже пришли и выданы владельцам. Задаю резонный вопрос кто-же является владельцем машины которая стоит в моём гараже и которую я оплатил ещё 20.04.07. После этого все менеджеры салона в течении 20 минут искали ПТС, но поиск желаемого результата не дал. В итоге ещё 10 минутных разбирательств выяснилось, что договор купли-продажи просто напросто небыл отправлен, менеджером Константином, в Москву для выдачи оригинального ПТС. И мне любезно было предложено подождать ещё 10 дней тоесть до 21.05.07г. Ну соответствено я высказал все что думаю про данный автосалон. После этого я обратился в отдел защиты прав потребителей где мне составят письменую претензию (заберу в понедельник) и буду требовать неустойку в размере 1 процента от стоимости автомобиля за каждый день просрочки на основании ст-23 ЗЗПП. Кроме этого изменения даты в сервисной книжке о дате продажи т.к с этого числа начинается срок на гарантию, хотя в автосалоне уверяют, что срок начинает идти с момента выдачи ПТС. Опять вводят в заблуждение. Гарантия на автомобиль начинается с даты покупки указанной в книжке по техническому обслуживанию и гарантийной книжке, выданной клиенту при покупке автомобиля (Гарантия и Сервис стр.5).
И потом доказать что ты ПТС получил спустя месяц после покупки будет не так то просто. Хочу бодатся с ними до конца о результатах напишу по мере продвижения дела.
P.S/ Только что позвонил менеджер Константин и заверил, что ПТС придет (уже 100%) 17-18.05.07.
[/quote] И потом доказать что ты ПТС получил спустя месяц после покупки будет не так то просто. Хочу бодатся с ними до конца о результатах напишу по мере продвижения дела.
P.S/ Только что позвонил менеджер Константин и заверил, что ПТС придет (уже 100%) 17-18.05.07.[/quote]
Я обращался за разъяснениями в Модус и вот что мне ответили:
"Оплата производится в российских рублях по курсу доллара
США к российскому рублю, установленному официальным диллером Рено для расчетов с конечным потребителем." - т.е. для продажи они устанавливают курс 25,7, а для ТО - 28,5???
"Датой продажи и датой начала гарантии считается та которая написана в сервисной книге" - т.е. гарантийный талон надо оформлять сразу, как только машина пришла в салон, не дожидаясь ПТС, или требовать, чтобы при оформлении ставили дату поступления автомобиля???
В моем случае ПТС "пришел" с 17.00 одного дня до 9.00 следующего, т.к. вечером мне сказали, что его нет, а утром, когда я выложил на стол письменную претензию, ответили, что "ну, право, не стоит, вот он, ваш ПТС". Какую выгоду получает при этом Модус, мне не понятно.
рено совсем обнаглело. я писал эту тему когда они подняли стоимость ТО-1 с 89 до 119 у.е. А сегодня узнаю что ТО-1 уже 149 у.е. Совсем наглеют, за год подняли стоимость самого несложного То на 60 у.е. Т.е. на 67%. Это наглость и неуважение.
прокуратор писал(а):рено совсем обнаглело. я писал эту тему когда они подняли стоимость ТО-1 с 89 до 119 у.е. А сегодня узнаю что ТО-1 уже 149 у.е. Совсем наглеют, за год подняли стоимость самого несложного То на 60 у.е. Т.е. на 67%. Это наглость и неуважение.
Составил претензию на следующей неделе постараюсь начать процесс Звонил в "автофрамос"подтвердили что стоимость ТО должна составлять 119 баксов если больше нужно выслать по факсу копию накладной БОРИТЕСЬ Как говорил великий........Нет ничего хуже чем равнодушие
прокуратор писал(а):рено совсем обнаглело. я писал эту тему когда они подняли стоимость ТО-1 с 89 до 119 у.е. А сегодня узнаю что ТО-1 уже 149 у.е. Совсем наглеют, за год подняли стоимость самого несложного То на 60 у.е. Т.е. на 67%. Это наглость и неуважение.
Составил претензию на следующей неделе постараюсь начать процесс Звонил в "автофрамос"подтвердили что стоимость ТО должна составлять 119 баксов если больше нужно выслать по факсу копию накладной БОРИТЕСЬ Как говорил великий........Нет ничего хуже чем равнодушие
прокуратор писал(а):рено совсем обнаглело. я писал эту тему когда они подняли стоимость ТО-1 с 89 до 119 у.е. А сегодня узнаю что ТО-1 уже 149 у.е. Совсем наглеют, за год подняли стоимость самого несложного То на 60 у.е. Т.е. на 67%. Это наглость и неуважение.
Составил претензию на следующей неделе постараюсь начать процесс Звонил в "автофрамос"подтвердили что стоимость ТО должна составлять 119 баксов если больше нужно выслать по факсу копию накладной
Не знаю, о чем вы тут говорите..
сам еду в воскресение на ТО2
ценник на сайте рено-149у.е http://www.service.renault.ru/to.html но..если куплен после 01.07.2006....
прокуратор писал(а):рено совсем обнаглело. я писал эту тему когда они подняли стоимость ТО-1 с 89 до 119 у.е. А сегодня узнаю что ТО-1 уже 149 у.е. Совсем наглеют, за год подняли стоимость самого несложного То на 60 у.е. Т.е. на 67%. Это наглость и неуважение.
Составил претензию на следующей неделе постараюсь начать процесс Звонил в "автофрамос"подтвердили что стоимость ТО должна составлять 119 баксов если больше нужно выслать по факсу копию накладной
Не знаю, о чем вы тут говорите.. сам еду в воскресение на ТО2 ценник на сайте рено-149у.е http://www.service.renault.ru/to.html но..если куплен после 01.07.2006....
Ты не знаешь, а я знаю. Рено обещал твердые расценки за ТО-1 89 у.е. А теперь владелец за ТО-1 платит 149 у.е. Ты считаешь это нормальным? Или бабла лишенго много?
прокуратор писал(а):ратор"]рено совсем обнаглело. я писал эту тему когда они подняли стоимость ТО-1 с 89 до 119 у.е. А сегодня узнаю что ТО-1 уже 149 у.е.
Не знаю, о чем вы тут говорите.. сам еду в воскресение на ТО2 ценник на сайте рено-149у.е [url] http://www.service.renault.ru/to.html[/url] но..если куплен после 01.07.2006....
прокуратор писал(а):ратор"]рено совсем обнаглело. я писал эту тему когда они подняли стоимость ТО-1 с 89 до 119 у.е. А сегодня узнаю что ТО-1 уже 149 у.е.
Не знаю, о чем вы тут говорите.. сам еду в воскресение на ТО2 ценник на сайте рено-149у.е [url] http://www.service.renault.ru/to.html[/url] но..если куплен после 01.07.2006....
Вот именно. Что ТО-1 , что ТО-2 цена одинакова, пока 149 у.е. Дальше будет еще хуже. Рено отвечает, что курс доллараупал, но что интересно СТО как брал так и берет по своему курсу. Если так, тогда какого ляда Рено эти цены устанавливает.
прокуратор писал(а):Если у тебя старая сервисная книга, то и обслуживаться ты будешь по льготным ценам. Но все равно эти льготные цены, выше первоначально заявленных.
На нашем сайте местного дилера - ТО-1 =119$
ТО-2=149$
вот такие дела
прокуратор писал(а): Ты не знаешь, а я знаю. Рено обещал твердые расценки за ТО-1 89 у.е. А теперь владелец за ТО-1 платит 149 у.е. Ты считаешь это нормальным? Или бабла лишенго много?
Ну, так за эти 60 баксов вам воздушный фильтр поменяют, а еще бесплатно кузов осмотрят, глушак и резинки на рулевом (ср. перечень операций на авто, проданных до 01.07.06 и после).
