Клуб автолюбителей Рено Логан

**ulan** » 21 сен 2007, 20:09

Попал в ДТП виновник я.
Застрахован по КАСКО в Росгосттрахе.
Все необходимые документы оформил и отдал в страховую.
Не стал ждать перечисления денег от страховой и отремантировал за свой счет.
Стоимость работ и запчастей следующая:
1. рихтовка покраска левого переднего крыла - 9000
2. покроска левой передней двери - 9000
3. левое боковое зеркало - 5000
4. накладка декоративная на крыле - 500
5. модинг на левую переднюю дверь -1100
ИТОГО:24600
Список работ которую включили в калькуляцию в страховой:
1. Замена и покраска левого переднего крыла;
2. Покраска левой передней двери;
3. Замена левого бокового зеркала
4. Замена молдинга на левой передней двери;
5. Замена левого преднего подкрылка
Стоимость на тот момент не знал.
Сегодня позвонил в отдел выплат страховой и офигел они насчитали 16000!!!
Деньги пока не перечислили. Спросил у кого можно спросить как рассчитывали стоимость. Ответили "Получите деньги потом будете разбираться."
Нужны ваши советы как поступить в такой ситауции.

**KVN** » 21 сен 2007, 20:24

А у Вас в страховке как оговорена процедура оценки ущерба?
По калькуляции СТО? или по оценке специалиста РОСГОСТРАХА?

**ВКВ** » 21 сен 2007, 20:42

То что вы заплатили, самые высокие цены вроде. :shock:

Зеркало за 5 кос, да и молдинг переплатили это точно. Впринципе надо было брать направление. :cry:

**Depson** » 22 сен 2007, 14:33

Ну что тут скажешь -типичная ошибка неопытного в таких делах водилы. Правила надо внимательно читать.

1. Если не было получено письменное согласие СК на ремонт именно в том сервисе, в котором вы ремонтировались - то шансы получить деньги по полной программе невелики.
Объясню почему:
1.1 диллеры устанавливают по договоренностью с СК свой нормо-час,который в 2 раза дешевле, чем для обычных клиентов.
1.2 выбирая выплату по калькуляции СК, во всех программах за исключением VIP-обслуживания расчет ведется с учетом амортизации машины. Если машине год - минус 30% от реальной стоимости ремонта.

2.Надо подъехать в СК и написать письменную претензию на имя генерального директора, зарегестрировать у секретаря и ждать 30 дней ответа. Если ответа нет или он не устроил вас, то в суд.
Но обязательно прочтите правила: расчет выплат деньгами.

PS:Я вчера зеркало повредил - оно стоит 3650 без учета установки в Мосрентсервисе (правое зеркало не в цвет машины), но ни как не 5000 рублей. С учетом того,что у меня расчитывается КАСКО без учета амортизации, то я получу полную стоимость зеркала +работа по установке.

**ulan** » 26 сен 2007, 20:51

KVN писал(а):А у Вас в страховке как оговорена процедура оценки ущерба?
По калькуляции СТО? или по оценке специалиста РОСГОСТРАХА?

В полисе указано калькуляция независимого эксперта. Как мне объяснили у них заключен договор с какой-то оценочной конторой и оценщик от нее сидит там же в офисе страховой, он и осматривал.
Когда я подписывал калькуляцию там стоял перечень работ с которым я согласился, а сумма не стояла, сказали, что посчитают позже. Вот и посчитали.

**ulan** » 26 сен 2007, 21:01

Хотелось бы узнать как действовать в такой ситауции в будущем?

**Путник** » 26 сен 2007, 21:02

А что за п.4? Не знаю.
Про зеркало за 5 тык- у Вас не Престиж случайно? Ибо на обычный Логан зеркало легко купить за 2500 руб...

**Balduran** » 26 сен 2007, 21:22

Отпишусь как было у меня. Попал 15.09.07 тоже в аварию и тоже
по своей вине. Также имею КАСКО,но в МСК. В МСК после оценки ущерба на выбор дали два сервиса-на Звенигородском шоссе(стоять в очереди на ремонт 1 месяц) и на Кроснобогатырской(стоять 2 месяца). Естественно,позвонил на Звенигородское,сказали-привози направление,можно без машины. Направление отвез,там указано что менять-левую переднюю и левую заднюю двери,левую стойку,левый порог,ремонт крыши (в нее вдавилась стойка) и ремонт пола(если повело-определят на сервисе).
Ехать придется уже в октябре(машина на ходу),но без водительского
стекла(разбилось). Холодно,наверное,будет,ну да сам виноват.
Как-то даже в голову не пришло ехать в сервис,с которым у МСК не
заключен договор и там чиниться.
Ulan,а Ваша страховая хоть сфоткала повреждения до ремонта ?

**ulan** » 26 сен 2007, 21:31

Balduran писал(а):Отпишусь как было у меня. Попал 15.09.07 тоже в аварию и тоже
по своей вине. Также имею КАСКО,но в МСК. В МСК после оценки ущерба на выбор дали два сервиса-на Звенигородском шоссе(стоять в очереди на ремонт 1 месяц) и на Кроснобогатырской(стоять 2 месяца). Естественно,позвонил на Звенигородское,сказали-привози направление,можно без машины. Направление отвез,там указано что менять-левую переднюю и левую заднюю двери,левую стойку,левый порог,ремонт крыши (в нее вдавилась стойка) и ремонт пола(если повело-определят на сервисе).
Ехать придется уже в октябре(машина на ходу),но без водительского
стекла(разбилось). Холодно,наверное,будет,ну да сам виноват.
Как-то даже в голову не пришло ехать в сервис,с которым у МСК не
заключен договор и там чиниться.
Ulan,а Ваша страховая хоть сфоткала повреждения до ремонта ?

Повреждения сфоткали. Что самое интересное при страховании было два варианта страховки КАСКО А и Б. Вариант Б как раз с направлением на ремонт. Вариант Б дешевле там как раз направление в сервис по выбору страховой. Я выбрал вариант А более дорогой выбираю сервис сам и получается, что прогадал.

**Balduran** » 26 сен 2007, 21:38

Когда меня страховали по КАСКО,вариантов не предлагали.
Машина кредитная,банк диктовал все условия страховки.

**ulan** » 26 сен 2007, 22:08

Путник писал(а):А что за п.4? Не знаю.
Про зеркало за 5 тык- у Вас не Престиж случайно? Ибо на обычный Логан зеркало легко купить за 2500 руб...

Машина Expression 1.6, а что разве зеркала не у всех комплектаций одинаковые по стоимости?

**3dmax** » 26 сен 2007, 22:11

ulan писал(а):Машина Expression 1.6, а что разве зеркала не у всех комплектаций одинаковые по стоимости?

Они даже не одинаковые по форме и размеру. На комплектации Престиж зеркало больше Вашего, к тому же ещё и окрашено в цвет кузова. Плюс бывают зеркала с обогревом и электроприводом.

**Путник** » 26 сен 2007, 22:14

3dmax писал(а):Плюс бывают зеркала с обогревом и электроприводом.

Да! Эти стоят 3тысячи...

**ulan** » 26 сен 2007, 22:22

Путник писал(а):
3dmax писал(а):Плюс бывают зеркала с обогревом и электроприводом.

Да! Эти стоят 3тысячи...

А может быть за 2500 не оригинальные. Ну не может быть разница в два раза. Это ж как надо оборзеть чтобы так наценивать.
Зеркала то обычные без подогрева и электропривода.

**3dmax** » 26 сен 2007, 22:30

ulan писал(а):А может быть за 2500 не оригинальные.

Очень даже оригинальные.

Клуб автолюбителей Рено Логан

Занизили выплату по КАСКО в Росгосттрахе

Занизили выплату по КАСКО в Росгосттрахе

Кто сейчас на конференции