Дтп 1 - июля , не моя вина . Страховка КАСКО "Россия".Через две недели сдал все документы . Машину признали тотальной , только 22 октября они (страховая) забрали машину (машина кредитная ,решил сдать остатки страховой и купить новую). Сегодня 5.11.08 деньги в банк еще не пришли , а в салоне уже ждет новая машина (заказывал в начале августа) .
Уже даже нет сил злиться .
Совет всем ! Сдавая документы встраховую , делайте копию документов с печатью: кто , когда и где принял .
Нахрена такая страховка?
Главное везение. Раньше не страховался и все нормально, застраховался (Россия) - и на тебе, началось. В октябре противотуманка разбилась, съездил оформил, жду до сих пор. 7 ноября волга меня притерла - на сдачу документов записали только на 19 ноября, а сегодня стекло разбили во дворе - в России предложили записаться опять на какое-то там число или поехать на Варшавку, 9 вставлять стекло и оформить там же, но там опять запись не раньше среды. (какие записи на среду и т.п. - мне сегодня надо, у меня машина на улице без стекла стоит!) В итоге поехал в РТДС и вставил там. 3000 руб. Вот вам и каска...
В прошлом году страховался в Росгосстрах, в этом решил сэкономить и купил полис в России. Лучше бы оставался в РГС. Если театр начинается с вешалки, то ... попробуйте дозвониться в Россию по прямому телефону.
Лично я меньше 10 минут не слушал о том, как мой звонок важен для них. Какая-то чисто Российская неторопливость. А если кому приходится это слушать где-нить в роуминге, а баланс быстро-быстро тает или аккумулятор вот-вот сядет.
Пустячную царапину на крыле (на стоянке не по моей вине) со всеми собранными справками "обнюхивали" почти три недели (учитывая, что брал ремонтом, а не налом). 21.10 - царапина, через неделю передал им все собранные справки ... 24.11 - удовлетворили, направили.
Но в ступор я встал по другому поводу. Дозвонился 21.10 в Россию, сообщить о ДТП и мне заявляют, что принять письменное заявление могут только по записи где-то через 2 недели (очереди у них), на мое: а как же по договору я должен в течение 5 рабочих дней написать заявление - девица-"оператор" сообщает, что ничего не знает: "приедете. когда назначено, там все и выясните". А мне в ГИБДД нужен запрос из страховой? - там получите через две недели (а в ГАИ-то через неделю)
Поехал на следующий день лично, так и так ... Все просто, оказывается "оператор не совсем в курсе" и т.п.
В прошлый год РГС по почти по такому-же поводу выдал направление через день.
Никого не отговариваю и ничего не рекомендую. Просто описал свой опыт "общения" по пустячному поводу
Ко мне эта "Россия" приставала в конце 2006 года. Прислали на дом письмо о том, что моя прежняя компания (правоохранительных органов) будто загибается, и правопреемником становится Россия, а посему приглашает офорить ОСАГО у них на следующий год. Я позвонил в свою прежнюю СКПО, и оказалось, что это ОБМАН! Просто один из сотрудников при увольнении скинул себе базу данных и унёс с собой. В общем, оформил договор в прежней копании. Впоследствии она действительно загнулась, но права перешли вовсе не к России, а к Уралсибу.
С тех пор я о "России" и слышать не хочу...
Vitaliy 1 писал(а): Впоследствии она действительно загнулась, но права перешли вовсе не к России, а к Уралсибу.
А этим летом загнулся Уралсиб, и преемником стала Россия.
В нашем филиале сменился состав сотрудников. Уже утвердили форму полиса КАСКО,соответствующую Правилам страхования, теперьчетко обозначена форма возмещения. Сумму до 100 тыс.руб. выплачивают без утверждения Москвой. Заключены договоры практически со всеми дилерами.
А питерский филиал "России" не путайте, пожалуйста, с Московской. В нынешнее экономически нестабильное время эта компания останется на плаву, так же как и Сургутнефтегаз и Ресо.
Первый Страховой Брокер писал(а):нет плохих компаний, есть плохие люди
Это верно
alfi писал(а): по Рено-кредит, в 1-ю очередь предлагают Уралсиб и Россию.
Заключаю договор КАСКО на 2 год(машина кредитная) в России, тариф 4,5% -разве есть ниже? Мне найти не удалось. Машина за год уценилась на 15%. Кредит на 5 лет - тариф не растет)
Машина 2007 г. ,как взял в кредит сразу застраховал в"РОССИИ", было два мелких случая.По салонной страховке всё выплатили.Правда щас кризис может, что и сменилось. Наверное буду страховать и третий год.
Покупал КАСКО+ОСАГО в салоне при покупке машины. Да, по сравнению с другими компаниями у "России" цены привлекательные. Но в полисе ОСАГО дату начала действия полиса указали на месяц раньше чем дату выдачи самого полиса и соответственно покупки машины. Вроде банальная ошибка а может и нет. Жалко поздно заметил. Если это просто ошибка то чего проще взять да и выдать другой , правильный , полис.Но нет - весь лейтмотив их отказов такой "надо смотреть что подписываешь" . Всё-таки складывается впечатление что сознательно так делают ,заметит сразу ,до подписи - полис перепишут а если нет , кто его потом пересматривает , лежит он себе в козырьке и вдруг звонок из страховой ,полис кончается , продлевать будете ? А лишних четырех тысяч как назло нет в этом месяце. Может были у кого такие случаи , напишите.
Вадим И. История, конечно, печальная и ситуация неудобная. Но и "Россия" тут виновата косвенно - да, существует явная ошибка агента, выписавшего полис, но она должна была Вас попросить проверить данные до подписания. Да и в будущем - обязательно проверяйте все цифры, буквы и прочие данные.
Выдать правильный полис можно до того, как деньги поступят в бухгалтерию, у Вас же прошло слишком много времени с момента подписания.
Мой опыт! 4 января, получил проблему, от аварии. Я не виновен(каско). С места аварии отзвонил в компанию, получил инструкцию по действиям. Записали на 12 на приём.12 получил в офисе направление в ГАИ, отфотканы повреждения и выдан запрос в Гаи.
После получения, справок из ГАИ, прибыл в компанию, в течении 30 минут, всё оформил и получил направление в Мосрентсервис. Оперативностью доволен! Сработано чётко! И процент, по каско , не помню, толи 8,64, то ли 6,84! В общем за 2-ой год страхования 20 тыков с копейками.
нам предложили в салоне застраховаться.
при двух водителях, 1 стаж более 2 лет и один стаж более 5 лет насчитали 3900, что дешевле на 2000 чем у ресо, каско 34 тыс, при стоимости машины 380 тыс., но мы такую компанию не знаем и, если честно, первый раз слышали о ней.
вряд ли будем страховать судя по отзывам на форуме.
муж сделает страховку на себя, а потом меня просто впишет))))