Установите проигрыватель Adobe Flash Player.
Загрузить с сайта Adobe

Текущее время: 16 окт 2026, 01:37

АВИНЬОН: ответы на Ваши вопросы

На Ваши вопросы отвечают представители дилеров и сервисов Renault.

Модераторы: Администраторы, Модераторы

Сообщение Nickola25 » 28 фев 2006, 23:27

Скажите пожалуйста, Дмитрий, есть ли у Вас в салоне в наличии железные диски 14-го радиуса, их цену, а также цвет (хотелось-бы серебристый)?
Nickola25

 
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 16 окт 2005, 18:59

Сообщение ОлегМик » 28 фев 2006, 23:55

Дмитрий Александрин писал(а):
miklit писал(а):У меня Логан LE1, брал в Авиньоне.
Подскажите. чем рекомендуется смазывать тросик привода педали газа?
Можно-ли это сделать на сервисе в Авиньоне. Сколько это будет стоить?


Силиконовая смазка. Работа у нас будет стоить 306,6 рублей.

С уважением.

Дмитрий Александрин.


А как-же ГАРАНТИЯ???? :twisted: :lol:
ОлегМик
Аватара пользователя

 
Сообщения: 125
Зарегистрирован: 22 фев 2006, 01:04
Откуда: Москва СВАО

Сообщение ОлегМик » 01 мар 2006, 00:04

ЗЫ......
Т.Е. Вы хотите сказать, что если у меня после 3000 км пробега
( как на Вашей тестовой машине ) тросик станет заедать, то Вы с меня потребуете ДЕНЬГИ за ремонт??
:evil: :evil:
Если это так, то я подумаю о другом диллере.......... :lol: :wink:

ИМХО.......Данная неисправность НЕПОСРЕДСТВЕННО влияет на безопастность........ :shock:
ОлегМик
Аватара пользователя

 
Сообщения: 125
Зарегистрирован: 22 фев 2006, 01:04
Откуда: Москва СВАО

Сообщение Smoke » 01 мар 2006, 06:19

ОлегМик писал(а):ЗЫ......
Т.Е. Вы хотите сказать, что если у меня после 3000 км пробега
( как на Вашей тестовой машине ) тросик станет заедать, то Вы с меня потребуете ДЕНЬГИ за ремонт??
:evil: :evil:
Если это так, то я подумаю о другом диллере.......... :lol: :wink:

ИМХО.......Данная неисправность НЕПОСРЕДСТВЕННО влияет на безопастность........ :shock:


Действительно, что за ерунда? почему надо платить за это?
Smoke

 
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 26 фев 2006, 11:08
Откуда: Омск

Сообщение Дмитрий Александрин » 01 мар 2006, 08:10

Nickola25 писал(а):Скажите пожалуйста, Дмитрий, есть ли у Вас в салоне в наличии железные диски 14-го радиуса, их цену, а также цвет (хотелось-бы серебристый)?


Штампованные диски 14-го радиуса есть у нас в наличии, цвет серебристый, стоимость диска -- 1 743 рубля.

С уважением.

Дмитрий Александрин.
Дмитрий Александрин
Аватара пользователя

 
Сообщения: 265
Зарегистрирован: 20 дек 2005, 19:01

Сообщение Дмитрий Александрин » 01 мар 2006, 08:25

ОлегМик писал(а):ЗЫ......
Т.Е. Вы хотите сказать, что если у меня после 3000 км пробега
( как на Вашей тестовой машине ) тросик станет заедать, то Вы с меня потребуете ДЕНЬГИ за ремонт??
:evil: :evil:
Если это так, то я подумаю о другом диллере.......... :lol: :wink:

ИМХО.......Данная неисправность НЕПОСРЕДСТВЕННО влияет на безопастность........ :shock:


Добрый день Олег !!!

Спокойно, у всех дилеров Renault одинаковые условия гарантии,

У Вас должна быть гарантийная книжка, где изложены условия гарантии. Там написано следующее
Гарантия это -- – это приобретаемое клиентом в момент покупки автомобиля, запасной части или аксессуара у официального дилера РЕНО право на бесплатный ремонт или замену детали, признанной несоответствующей техническим требованиям изготовителя вследствие производственного дефекта.
Еще сказано что гарантия не распространяется на --- диагностические операции, тесты и регулировки (если они не связаны с заменой данной детали или узла);
Проще говоря -- гарантия это устранение дефектов завода-изготовителя. Мы их устранять естественно будем (если они возникнут). Никто от этого не отказывается.
Если окажется что Ваш тросик бракованный -- его поменяют без вопросов и абсолютно бесплатно для Вас,
поймите меня правильно,
каждый, повторяю каждый случай который относится к гарантии, рассматривается инженером по гарантии, только он принимает решение, а решение он принимает только после осмотра автомобиля и выяснения жалобы клиента.
По Интернету решение принять согласитесь трудно. Я и наши инженеры по гарантии еще не видели даже Вашу машину и тросик. Приезжайте, посмотрим обязательно.
Никто с Вас денег еще не берет :::))))

С уважением.
Дмитрий Александрин.
Дмитрий Александрин
Аватара пользователя

 
Сообщения: 265
Зарегистрирован: 20 дек 2005, 19:01

Сообщение Serenya » 01 мар 2006, 09:12

Раз заедает, значит бракованный. Надо менять по гарантии - бесплатно, а не соглашаться на платную смазку! :)
Serenya

 
Сообщения: 182
Зарегистрирован: 07 фев 2006, 22:44
Откуда: Москва

Сообщение ОлегМик » 01 мар 2006, 11:00

К.......Дмитрий Александрин

Я думаю, что, если Вы пишите, что данная операция стоит денег- то Вы их возьмете, а Ваши слова о том что заменим и т.д. и т.п.- это все- разводка.......... :evil:
Вот если-бы Вы ИЗНАЧАЛЬНО сказали чел, который у Вас про это спрашивал, что это ДЕФЕКТ ЗАВОДА, а оные устраняються бесплатно.......Был-бы Вам РЕСПЕКТ....... :lol:
........Слово не воробей- вылетит - не поймаешь........ :shock:
ОлегМик
Аватара пользователя

 
Сообщения: 125
Зарегистрирован: 22 фев 2006, 01:04
Откуда: Москва СВАО

Сообщение CHE » 02 мар 2006, 11:54

Всем добрый день!
У меня тоже были проблемы с педалью газа, сначала думал, что коврик замерзает и мешает, потом на тросик. Но оказалось все намного хуже! После прогрева, при переключении передач, после скорости 40-60 км.ч., авто набирал обороты! САМ! При отпущенной педали газа! Иногда до 6000 оборотов!
Приехал в АВИНЬОН, так мол и так, поехали кататься, машина остыла пока ждал мастера, и в итоге бросков не было! Вердикт был следующий! УБЕРИТЕ КОВРИК!!! Все проблемы из за него! Объяснения, что коврик убирался но это не помогало ни к какому эффекту не привело!
Взяли машину на тестирование. Что там смотрели не знаю, но отдали и сказали что все в порядке! Зачем то смазали педальный блок! Взяли 200 с чем то руб. И все свободен!
Договорились, что если по пути домой броски будут повторяться позвонить! Естественно отъехав километров 10 авто прогрелось и все вернулось на круги своя! Звоню, без вопросов говорят все хорошо, закжем «дроссельную заслонку» приезжайте через два дня поменяем по гарантии!
Вопрос! Если это гарантийный случай, за что взяли деньги и зачем смазывали педальный блок??? За замену заслонки денег конечно не взяли, поменяли оперативно, за что спасибо!
CHE

 
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 11 окт 2005, 10:19
Откуда: Мос. обл. Заря

Re: Литой диск Логан 14 радиус

Сообщение ank » 03 мар 2006, 15:33

Дмитрий Александрин писал(а):Добрый день уважаемые владельцы Renault Logan. В нашем техцентре появились в продаже литые диски 14-го радиуса для Логана. Диск имеет все заводские параметры !!!
5,5/14 4*100 ET43 DIA 60.1
...
С уважением.
Дмитрий Александрин.


В "Шины, Диски" уже дважды спрашивали, кто производитель.
Это конфиденциальная информация?
ank

 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 01 фев 2006, 14:29
Откуда: Москва

Сообщение Serguei » 03 мар 2006, 16:34

Уважаемый Дилер!
Давно присматриваюсь к Renault Logan, но не подходят фиксированные комплектации с возможностями дополнительных опций.

Почему для того чтобы купить кондиционер, я должен оплатить крашенные в цвет кузова бамперы, гидроусилитель руля и центральный замок ~$979, а потом ещё и за кондиционер выложить $700? Итого: 8999+1679=11678$ :!: . Многовато за кондиционер...

PS: Если есть money на всё - хорошо, а нету... ЧТО ДЕЛАТЬ? Брать Daweoo Nexia за 8999$, но c кондиционером? Ведь так получается...?

Нельзя ли заказать установку кондиционера и подушки безопасности пассажира без ABS сразу в базовой комплектации?
Последний раз редактировалось Serguei 03 мар 2006, 17:09, всего редактировалось 1 раз.
Serguei

 
Сообщения: 141
Зарегистрирован: 20 фев 2006, 16:27
Откуда: Russia

Re: Литой диск Логан 14 радиус

Сообщение Дмитрий Александрин » 03 мар 2006, 16:47

В "Шины, Диски" уже дважды спрашивали, кто производитель.
Это конфиденциальная информация?


никакого секрета нет, меня просто не было некоторое время

Replica Тайвань

С уважением.
Дмитрий Александрин
Дмитрий Александрин
Аватара пользователя

 
Сообщения: 265
Зарегистрирован: 20 дек 2005, 19:01

Сообщение Дмитрий Александрин » 03 мар 2006, 16:53

Serguei писал(а):Уважаемый Дилер!
Давно присматриваюсь к Renault Logan, но не подходят фиксированные комплектации с возможностями дополнительных опций.
Почему для того чтобы купить кондиционер, я должен оплатить крашенные в цвет кузова бамперы, гидроусилитель руля и центральный замок ~$979, а потом ещё и за кондиционер выложить $700. Итого: 8999+1679=11678$ :!: . Многовато за кондиционер...

PS: Если есть money на всё - хорошо, а нету... ЧТО ДЕЛАТЬ? Брать Daweoo Nexia за 8999$, но c кондиционером? Ведь так получается...?

Нельзя ли заказать установку кондиционера и подушки безопасности пассажира без ABS сразу в базовой комплектации?



В самом начале данной темы, я сказал, что не работаю в отделе по продаже автомобилей, позвоните пожалуйста по телефону 741-44-77 и попросите соединить с салоном, или e-mail salon@avignon-auto.ru

с уважением.
Дмитрий Александрин.
Дмитрий Александрин
Аватара пользователя

 
Сообщения: 265
Зарегистрирован: 20 дек 2005, 19:01

Сообщение ОлегМик » 07 мар 2006, 22:36

К........Дмитрий Александрин .........

Что-то Вы мне не отвечаете, видать ПРАВ я........
ОлегМик
Аватара пользователя

 
Сообщения: 125
Зарегистрирован: 22 фев 2006, 01:04
Откуда: Москва СВАО

Сообщение glavspec » 12 мар 2006, 14:59

Уважаемый Дмитрий!
Прошу вас ответить на следующие вопросы:
1.Будет ли отказано в гарантийном обслуживании атомобиля,эксплуатирующегося летом на зимней резине размером 185/70 R14(если хозяину не жалко зимней резины);
2.Будет ли отказано в гарантийном обслуживании атомобиля,эксплуатирующегося летом на всесезонной (не летней)резине размером 185/70 R14.
Спасибо.
glavspec
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 1211
Зарегистрирован: 30 янв 2006, 16:12

Пред.След.

Вернуться в Общение с представителями дилеров и сервисов Renault

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1