ндааа, надо других дилеров опросить, может разрешат....|
ЗАДАЕМ ЗДЕСЬ ВОПРОСЫ ПРО ЛОГАН, ОБСЛУЖИВАНИЕ, ГАРАНТИЮ И Т.Д.
Копилка знаний FAQ Рено Логан Символика клуба Новости Партнеры и скидки Связь с администрацией |
Текущее время: 14 окт 2026, 22:54 МОСРЕНТСЕРВИС: Ответы на Ваши вопросыМодераторы: Администраторы, Модераторы
Еще один вопрос к Вам, Ольга Борисовна:
в феврале у меня лопнуло стекло противотуманки. Решил менять по страховке. Страховая компания Россия принимает заявления на выплату через представителей, сидящих в салонах Автомир. Те предлагают ремонтироваться у них. Я отказался, попросив направление в МРС. Через пару дней пришел ответ, что СК Россия не работает с МРС и дали направление в другой салон. Можно ли уточнить, работает ли СК РОссия с салоном Мосрентсервис и если работает, то не открыть ли и вашему салону у себя отдел по урегулированию убытков? Очень обидно было ехать на другой конец города в какой-то зачхалый салон, куда меня спровадил, как я предполагаю, салон Автомир.
Хватит глумиться уже.  Ольга Борисовна то тут не при делах. Ей что сказали, то она и пишет. 
Извините ... может потереть флуд?
СК "РОССИЯ" РАБОТАЕТ с МОСРЕНТСЕРВИСОМ! при заключении договора страхования с данной страховой компанией при покупке нового авто в данном салоне данный вопрос был решен положительно! При наступлении страхового случая в декабре 2007 по своему желанию был направлен на покраску именно в "родные пенаты" Мосрентсервис! Кстати, в листочке аваркома от РОССИИ в списке салонов производящих работы по КАСКО я сам лично видел МОСРЕНТСЕРВИС! Так что это все видимо от профнепригодности манагеров "РОССИИ". А вообще компания конечно не очень, если бы не заключил доп.договор со страховым центром "Партнер" работающим в связке с "Россией" который делает за нее всю грязную работу (круглосуточная поддержка по телефону, выезд аваркомов и сбор справок и т.д.) то было бы совсем туго. Сорри, если нафлудил не в тему немного. 
Непонятна позиция большинства официальных дилеров по поводу некоторых запасных частей. Скажем так, самые выходящие из строя узлы и агрегаты, дилеры восполнять не торопяться.
Дефицитом становятся ступичные подшипники, наконечники, пыльники...
Фокина Ольга Борисовна
Расскажите вкратце о названии вашей компании (Мосрентсервис) - откуда оно такое мудреное? У меня лично оно ассоциируется с поселком Мосрентген в Моск. области 
Догадываюсь, что возможно изначально компания специализировалась на прокате а/м (в принципе, эта услуга есть и сейчас), но ведь основное все же - продажа и обслуживание а/м марки Рено, не так ли. Так может пора переименоваться в МосРенОСервис?
Присоединяюсь к вопросу. Практически все мои знакомые, завидев на моем Логане номерные рамки с названием Вашего салона, начинают меня спрашивать: что такое МосРентген ?
Хотя я по-прежнему считаю Ваш салон и сервис самым лучшим из тех, в которых мне удалось побывать !
Уважаемая Ольга Борисовна, подскажите пожалуйста с какими страховыми компаниями у вашего салона сейчас есть договор. Дело в том, что при покупке автомобиля я страховался прямо у вас в салоне, в страховой компании Уралсиб, с которой, как мне было сказано у вас договор. Месяц назад при наступлении страхового случая уралсиб отказался направлять меня в ваш сервис, мотивируя это тем, что в данный момент у них нет с вами договора и направил меня авантайм. В итоге покраска небольшой царапины была сделана ужасно, мастера авантайма не попали в цвет, плохо прикрепили молдинг и саму дверь обратно навесили криво, вообще хуже чем в левом сервисе. Скоро мне потребуется продлять страховку. В связи с этим хотелось знать, где мне страховаться, чтобы меня направляли в ваш сервис.
Sir182
я конечно не Ольга Борисовна, но вставлю свои пять копеек. Я попал, точнее почти попал, в такую же ситуацию с РОСНО. Более того, у РОСНО не только не было договора с Мосрентом, а его вообще у них не было в списке официальных дилеров! И конечно они хотели меня направить к одному из тех 6-ти дилеров, что числился у них. НО: пошли навстречу, я им дал все контакты сервиса, несколько раз повторил, что это офиц. дилер, указанный на сайте Рено - подействовало. Как же я был удивлен, обратившись через полгода в РОСНО и снова узнав, что нет у них договора с Мосрентом!!! И в списке дилеров его ОПЯТЬ нет!  Здесь уже конечно проще было (1. совсем мелкий ремонт, 2. - уже получал направление в Мосрент из Росно). После этого именно я и написал в этой теме и попросил Мосрент навести порядок в своих отношениях с СК, в т.ч. с Росно, правда О.Б. сделала вид, что не заметила мое сообщение...
Меня в урал сибе несогласились отправлять в мосрентсервис, хотя они с ним прекрасно знакомы, сказали временно с ними не работаем
Ольга Борисовна, я собираюсь где-то через пару месяцев купить в вашем салоне авто (Логан), есть несколько вопросов: 1. Будет ли еще в силе ваше предложение о скидке за оплату наличными (интересует не столько скидка, сколько вариант с зимней резиной, регистрацией в гаи и техосмотром)? 2. Нужно ли для этого самого техосмотра делать медсправку или при оформлении через вас это не существенно? 3. Есть ли разница в клиренсе между 1.4 экспресьон с 14-дюймовыми дисками и 1.6 экспресьн с 15-дюймовыми? Спасибо.
3.1. Экспрессионов с 15-ти дюймовыми дисками не бывает. Заглянули бы сюда для начала, что ли: http://www.renault.ru/ru/cars/passenger/logan/deal.php ! 3.2. Если хотите узнать разницу в клиренсе между 14-ми и 15-ми дисками, воспользуйтесь шинным калькулятором, например, вот здесь: http://www.protax.ru/calculator_1.php. Забегая вперед, скажу, что разница в клиренсе действительно есть, целый 1  миллиметр .
Удачи!
Вернуться в Общение с представителями дилеров и сервисов Renault Кто сейчас на конференцииСейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1 |
