просрочка выплаты КАСКО страховой компанией
Такая ситуация:
Мне разбили машину - по решению страховой - полная выплата КАСКО. Машину в страховую сдал 4 января, 20 января мой банк изменил название, я переслал в страховую его новые реквизиты. 5-го февраля изменились правила выплат - более 200 тыс руб только по доверенности головного офиса. С тех пор страховая буквально скрывается - на звонки в головном офисе не соединяют с ответственными лицами под предлогом "занят телефон", хотя перед этим обьясняют этим самым лицам кто звонит и по какому вопросу и несколько раз уточняют. В филиале, куда я передал документы /Казань/ "выжимают слезу" что их МОсква игнорирует.
В правилах прописано, что выплаты производятся в течение 21-го дня с момента сдачи машины представителям страховой компании. Как я понимаю, смена названия банка не форс-мажорное обстоятельство, Т.к. все данные лежат в общедостуном месте, а счет владельца не изменяется. Изменение внутренних правил провода платежей, судя по всему, тоже не форс-мажор - клиента вообще не должно волновать что у них внутри.
Каковы шансы, что я выбью с них не только свои деньги, но еще и набежавшие пени?
В принципе, у меня есть знакомый адвокат по автомобильным делам, но он именно в КАзани, а я в МОскве, да и хотелось-бы все решить пока миром...
Мне разбили машину - по решению страховой - полная выплата КАСКО. Машину в страховую сдал 4 января, 20 января мой банк изменил название, я переслал в страховую его новые реквизиты. 5-го февраля изменились правила выплат - более 200 тыс руб только по доверенности головного офиса. С тех пор страховая буквально скрывается - на звонки в головном офисе не соединяют с ответственными лицами под предлогом "занят телефон", хотя перед этим обьясняют этим самым лицам кто звонит и по какому вопросу и несколько раз уточняют. В филиале, куда я передал документы /Казань/ "выжимают слезу" что их МОсква игнорирует.
В правилах прописано, что выплаты производятся в течение 21-го дня с момента сдачи машины представителям страховой компании. Как я понимаю, смена названия банка не форс-мажорное обстоятельство, Т.к. все данные лежат в общедостуном месте, а счет владельца не изменяется. Изменение внутренних правил провода платежей, судя по всему, тоже не форс-мажор - клиента вообще не должно волновать что у них внутри.
Каковы шансы, что я выбью с них не только свои деньги, но еще и набежавшие пени?
В принципе, у меня есть знакомый адвокат по автомобильным делам, но он именно в КАзани, а я в МОскве, да и хотелось-бы все решить пока миром...