Клуб автолюбителей Рено Логан

Честно пытался найти ответ на этот вопрос, но не смог.
Если выехать за пределы РФ, то куда можно обратиться, если, не дай Бог, (тьфу-тьфу-тьфу), с технической неисправностью?
Хотелось бы иметь список адресов и телефонов сервисов, обслуживающих Рено вообще и Логан в частности по странам.
Где искать?
И ещё. Если обслужился у официального дилера Рено за пределами РФ, то как это повлияет на гарантию, если она ещё есть?

семигор писал(а):Если выехать за пределы РФ

Так, бегство с корабля началось. Сорри за офф

семигор
Была где то такая тема, но найти не смог.
В общем машинку то Вам починят в любом сервисе Рено или Дачии, но за денюжки. При этом гарантия на отремонтированную деталь действовать в России больше не будет.

семигор писал(а):И ещё. Если обслужился у официального дилера Рено за пределами РФ, то как это повлияет на гарантию

Ответ выше.

3dmax писал(а):машинку то Вам починят в любом сервисе Рено или Дачии,

Это-тот понятно. НЕпонятно, где их искать. Не в каждом же городишке. А в малых странах вообще может один такой на всю страну.
Контакты хочу! Звонить на "горячую линию"? Я даже Большой Интернет пытал - безуспешно..

семигор писал(а):Контакты хочу!

Так в чём проблема?

семигор писал(а): Звонить на "горячую линию"?

Ага. Только в страну куда Вы ехать хотите, а не к нам.

семигор писал(а):Это-тот понятно. НЕпонятно, где их искать. Не в каждом же городишке. А в малых странах вообще может один такой на всю страну.

Набираем "Поиск по Украине"(например.
Получаем
http://www.meta.ua/
там набираем "Сервис Renault"
получаем например
http://www.renault-club.kiev.ua/forum/i ... wtopic=838
Едем.
Для других стран используем Гугль или Yahoo-поисковики иноземные.
Но надо местами и ЯЗЫКИ иноземные знать.

Georg.spb Спасибо. Но..
Что-то по второй ссылке не фурыкает. ПО первой открываются, но найти адреса проблематично. Аналога российскому :"список официальных дилеров" с указанием города, адреса и телефона нет. Есть телефон. И то... один на страну

boris55 писал(а):Для других стран используем Гугль или Yahoo-поисковики иноземные.

пыталси..

Хоошо бы отзывы тех, кто сам испытал на себе прелести забугорного сервиса. А может у кого=-то и в печатном виде есть. Или советы.
Всё сюда можно!

семигор писал(а):Хоошо бы отзывы тех, кто сам испытал на себе прелести забугорного сервиса

Вы собираетесь на Логане куда-то конкретно ехать?Или просто абстрактно интересуетесь?
Если ехать-то думаю,что слово "сервис" произнесенное по-русски понимают в любой стране.На бензоколонке.И дадут Вам бесплатно карту с обозначенными сервисами.Думаю,что "Сервис Рено" тоже понимают даже в Албании.

boris55 писал(а):Вы собираетесь на Логане куда-то конкретно ехать?Или просто абстрактно интересуетесь?

Изучаю варианты поездок на лето. Пока не определился. Много факторов, спрогнозировать которые я пока не могу. Предварительно в приоритетах - Скандинавия.

boris55 писал(а):Думаю,что "Сервис Рено" тоже понимают

Это радует, конечно.

Georg.spb писал(а):http://www.renault.com/en/Pages/home.aspx

НаписАл запрос по европейским дилерам на сайт Рено. Вот официальный ответ:
"На территории Европы действуют 17 000 официальных дилеров компании Renault. Более подробную информацию можно посмотреть на сайте: http://www.renault.com/en/Pages/home.aspx"

Собственно, в любом городе Швеции есть телефонные будки, а в них, как правило, есть телефонные справочники. Если не найдете - в любой отель/мотель, отделение любого банка и т.п.
Там - ищете раздел автосервисы, среди них - Реношные. И все.

Я обращался в Renault с вопросом о гарантийном ремонте за рубежом. На него мне ответили, что в случае поломки гарантийного автомобиля за пределами России надо выполнять ремонт в авторизированном сервисе, его оплачивать, брать счет и неисправную деталь. И все это предъявить в сервисе в России. И при подтверждении гарантийного случая расходы будут возмещены.

Официальные дилеры Renault в Республике Беларусь:

"АВТОПРОМСЕРВИС"
Минск, ул. Машиностроителей, 9, т.(017) 345-45-01 и ул. Некрасова, 114 т.(017) 287-84-00 www.aps.by

"АВТОПРОМСЕРВИС"
Гомель, ул. 60 лет СССР, 21, т. (0232) 40-88-55, 47-26-81 www.aps.by

"RCM"
Минск, пр-т Независимости, 169, т. (017) 218-14-75; 218-14-77 www.rcm.by

Информация с сайта www.renault.by

Официальные дилеры Renault в Украине

(Город, Название компании, Адрес, Телефон)
Белая Церковь "Европа Плюс" ул. Таращанская, 193 (0446) 33-30-10; 34-30-10
Винница ООО "Автоплаза Винница" ул. Киевская, 49 (0432) 539-539; 538-538
Днепропетровск "Сингл" пр. Газеты Правда, 127Б; (0562) 35-02-00
Днепропетровск "Сингл" Запорожское шоссе, 25А (056) 790-37-57
Донецк "Родно" пр. Ильича, 93 (062) 385-88-55
Донецк АООТ «Компания Алекс» ул. Куйбышева 97 (062) 203-77-55; 203-72-24
Житомир ООО "Автопрана" ул. Витрука, 8 (0412) 39 85 80
Запорожье "Авто-Р" ул. Глиссерная, 16 (0612) 12-52-32
Киев "Арма Моторс" ул. Нагорная, 47 (044) 490-23-00
Киев "Фирма Кий Авто" Харьковское шоссе, 18 (044) 536-96-99
Киев "Вестком" пр. Московский, 8 корп.1 (044) 207-77-27
Киев "Автоцентр Голосеевский" ул. Героев Обороны, 4 (044) 277-70-77
Киев "Авто-Мотив" ул. Н. Гринченко, 18 (044) 495-88-18
Киев "Институт транспорта нефти" (ИТН) ул.Артема, 60 (044) 484-32-11
Кировоград "Франк Моторс" ул. 50 лет Октября, 17 (0522) 30-41-21
Кривой Рог "Нара" пр. Мира,13А (056) 404-09-00
Львов "Ю.Р.К." ул. Б. Хмельницкого, 228 (0322) 44-24-44
Луганск "ЛАКК" ул. Оборонная, 72Б (0642) 500-370
Мукачево "Авто Старт-М" ул. Автомобилистов, 3 Б (03131) 3-13-34
Николаев "М Моторс" ул. Героев Сталинграда, 105/1 (0512) 72-16-62
Одесса ООО "АВТО ГРУП +" пр. Маршала Жукова, 6а (048) 702-28-00, (048) 737-33-22
Одесса "Автомир" ул. Гайдара, 13-а (0482) 49-22-22, (048) 743-44-04
Ровно "Славекс Авто" ул. Пухова, 85 (0362) 69-06-69
Севастополь ЧП "Легапарк" ул. Борисова, 5 (0692) 93-70-07
Симферополь "ННК Инвест" пр. Генерала Васильева, 27А (0652) 248-248
Сумы "Автодом Пассаж" пр-т Курский, 135 (0542) 658-775
Тернополь ООО "ТЕРКО Авто Центр" ул. Бродивская, 45 (0352) 43-40-50
Харьков "ТРЕК" ул. Плехановская, 39А (057) 715-45-56
Харьков "Инком-Авто Харьков" пр. Московский, 247 (057) 766-03-03
Херсон "Автоплаза Херсон" Бериславское шоссе, 11 (0552) 32-26-14
Хмельницкий ТД "Фаворит Авто" Винницкое шоссе, 23 (0382) 717-517
Черкассы "Автоплаза Черкассы" Проспект Химиков, 54 (0472) 72-23-13
Черновцы "Захидавтолюкс" ул. Коломыйская, 1 (0372) 586-000; 575-555

Агенты Renault в Украине

(Город, Название компании, Адрес, Телефон)
Горловка "Скляр-Авто" ул. Остапенка 8Б (06242) 2-90-52
Дрогобич "Автоцентр" ул. Гайдамацкая, 5А (0324) 41-75-38
Ивано-Франковск "В.С.К." ул. Хриплинская, 5А (0432) 50-38-00
Мариуполь Филиал АООТ «Компания Алекс» пр. Металлургов,133В (0629) 41-87-82
Полтава "Авто Стиль" ул. Фрунзе, 225 (0532) 611-311
Славянск "Автоцентр Лимузин" ул. Шевченко, 19 (06262) 3-40-64
Чернигов Филиал "Арма Моторс" ул. Гагарина, 18 (0462) 970-900

Информация с сайта www.renault.ua

PS: Я думаю по аналогии можно найти по всем странам (меняем только домен *.ru, *.by, *.ua и тд.)

Перед поездкой в Крым решил на всякий случай заранее озаботиться этим вопросом и написал на горячую линию вот такое письмо -
"....Собираюсь поехать на гарантийном Renault Logan из РФ через Белоруссию на Украину. Возможно ли, в случае необходимости, гарантийное обслуживание автомобиля у официальных дилеров Renault и Dacia на территории этих стран (www.dacia.ua/dealers/ , www.dacia.by/dealers/ ) и каков его порядок, чтобы не потерять гарантию на автомобиль на территории России?...."
Ответ такой-
"....условия гарантии производителя изложены в книге "Гарантия и сервис".
Плановое техническое обслуживание рекомендуем провести заблаговременно у официального дилера на территории РФ.
В случае крайней необходимости Вы можете обратиться к любому официальному дилеру, но на территории другой страны гарантийный ремонт Вам не проведут. Все работы будут платными. Вам необходимо сохранять все оплаченные чеки и заказ-наряды. Если неисправность, возникшая в дороге, появилась по причине брака завода-изготовителя, то стоимость ремонта Вам смогут вернуть только в России. Для этого необходимо будет предъявить замененную запчасть, заказ-наряд на проведенные работы, чек об оплате работ и заключение специалиста о причине выхода детали из строя. ...."

Как то невесело звучит...

grnzucc писал(а):Как то невесело звучит..

А что тут удивительного???
Гарантию поддерживает завод "Автофрамос",а не фирма Рено и не завод Дачия.И не дилеры.
Поэтому совершенно логичный ответ.
Каким образом будет Автофрамос оплачивать ремонт и стоимость запчастей какому либо дилеру в Белоруссии и Украине???По каким расценкам и в какой валюте???Рубли там не принимают, а расчеты в валюте для предприятий в РФ запрещены???
Точно так же-если Вы ТАМ купите например универсал Дачию-Логан МЦВ,то её здесь ни один дилер не примет в гарантийное обслуживание-ибо нет ДОГОВОРА между заводом Дачия и нашими дилерами.Рено тут самоустранилось от гарантийных обязательств.
А вот если Вы тут купите какой-нито Меган-Сценик и поедете в Украину-то ТАМ Вас гарантийно обслужат в сервисах Рено.И это вполне понятно и законно.
Гарантийное обслуживание любой техники имеет свои территориальные особенности. По крайней мере- в странах бывшего СССР.
Я вот будучи в Крыму купил от нечего делать(чтобы греть сосиски-жарить яичницу в номере) в местном магазине СВЧ печку LG за 50 долл.Так меня там сразу предупредили:"Читайте в техпаспорте запись-гарантия только на территории Украины и Белоруссии-в России в гарантийку не примут!!"
Не волнуйтесь-езжайте с миром-гарантия Вам не понадобится. Возьмите на всякий случай немного лишних денег...