Запчасти на гарантии действительно бесплатны ?????

СообщениеДобавлено: 04 окт 2005, 15:58
Дмитрий_56
Мне рассказали страшную историю про замену топливного фильтра (на гарантии). Якобы фильтр испортился, потому что заливали грязный бензин (92) и фильтр покупайте за...$$$$.... . Кто знает, что про такие подводные камни ???[/b]

Re: Запчасти на гарантии действительно бесплатны ?????

СообщениеДобавлено: 04 окт 2005, 16:08
Зфгд_ШШ
Дмитрий_56 писал(а):Мне рассказали страшную историю про замену топливного фильтра (на гарантии). Якобы фильтр испортился, потому что заливали грязный бензин (92) и фильтр покупайте за...$$$$.... . Кто знает, что про такие подводные камни ???[/b]


Дело в том, что понятие гарантия - очень тонкое. Есть список деталей, на которые гарантия не распространяется изначально - это фильтры (ваш случай), тормозные колодки и все остальное, что подпадает под понятие "расходники". Немногим лучше с деталями подвески - на рулевые наконечники, например, гарантия 5000 километров, а дальше идут как расходники. Ну и самая печальная вещь - на выхлопной тракт гарантия не распространяется изначально :( , а стоит он, между прочим, около 20т.р. (там один катализатор на добрые $500 тянет). Плюс еще много оговорок по гарантии - не рспространяется на извозные машины, на машины, участвующие в любых соревнованиях и пр.

Об этом на сайте Рено где-то здоровый PDF висит.

СообщениеДобавлено: 04 окт 2005, 16:09
King
Слышал подобное! Но это не более чем развод! Не более! На сколько я помню, то среди условий действия гарантии нет пункта про использование качественного бензина, т.к. это бредово очень. Соответственно если фильтр полетел от присадок в бензине, то они обязаны его поменять, так же как если вы ездите по бездорожью, и подвеска начинает сыпаться, то вам должны всё отремонтировать, а не указывать на то, что вы ездили не там где надо!

СообщениеДобавлено: 04 окт 2005, 16:24
SVR2141
King
Вы не правы. Человек пишет, что фильтр испортился от грязи в бензине - это единственное, что может испортить топливный фильтр - он элементарно забивается и машина тупит. А присадками фильтр не испортить. :roll:
А то что гарантия на фильтры-тормозные колодки-свечи не распространяется, то это у всех производителей, а нетолько у Рено. Даже закон о защите прав потребителей не поможет.

Дмитрий_56
Главное, чтобы это было правдой. Мне однажды фильтр новый поставили и сказали, что он негодный - бензин не проходил, машина не заводилась, пока по моей настойчивой просьбе мастер не снял все обратно и не проверил, что снял заглушки с входных и выходных отверстий. Потом он кстати бегал мне за пивом :lol: в качестве компенсации времени, ну и заплатил я за 3 часа как за 10 минутную замену фильтра. :wink:

СообщениеДобавлено: 04 окт 2005, 16:27
King
SVR2141 писал(а):King
А то что гарантия на фильтры-тормозные колодки-свечи не распространяется, то это у всех производителей, а нетолько у Рено. Даже закон о защите прав потребителей не поможет.

Точно! Забыл!

СообщениеДобавлено: 04 окт 2005, 21:16
cocktail
SVR2141 писал(а):King
пока по моей настойчивой просьбе мастер не снял все обратно и не проверил, что снял заглушки с входных и выходных отверстий. Потом он кстати бегал мне за пивом :lol: в качестве компенсации времени, ну и заплатил я за 3 часа как за 10 минутную замену фильтра. :wink:

А вот это интересно) Может новый топик организуем - как заставить мастера все починить и купить вам пиво" =))))
А если серьезно, то какие доводы вы приводили чтобы он все опять снимал - бывает что просто посылают, во всяком случае в обычных сервисах - типа гараж у Гиви)

СообщениеДобавлено: 04 окт 2005, 21:43
Дмитрий_56
"они-то должны- да не обязаны" на деле единственная надежда останется порядочность автосалона, а дальше .. суд :cry: ?

СообщениеДобавлено: 05 окт 2005, 06:30
xpo
Гарантия не распространяется на поломки, вызванные неровной дорогой и некачественным топливом.

Писал здесь: http://forum.logan.ru/viewtopic.php?p=336

Re: Запчасти на гарантии действительно бесплатны ?????

СообщениеДобавлено: 05 окт 2005, 07:28
peb20
Зфгд_ШШ писал(а): Ну и самая печальная вещь - на выхлопной тракт гарантия не распространяется изначально :( , а стоит он, между прочим, около 20т.р. (там один катализатор на добрые $500 тянет).


А кто скажет точно, этот самый выхлопной тракт сделан из нержавейки? У всех, кто уже ездит, пока наверное нет с ним проблем? А то в салоне вразумительно на этот вопрос не ответили :(

СообщениеДобавлено: 05 окт 2005, 08:43
Катя
А если человек все время заправлялся на одной заправке, у него например, есть чеки( хотя их обычно никто не хранит) может ли он свою претензию предъявить автозаправке? Машина новая, фильтр полетел, бензин плохой- вот тогда то наверное и стоит подавать в суд на автозаправку, может они его всякой ерундой заправляют. Со злом надо бороться! Доказать конечно не реально, к сожалению..... :cry:
А как же тогда контролировать загрязнение этого топливного фильтра? :?:

СообщениеДобавлено: 05 окт 2005, 10:16
SVR2141
cocktail писал(а):
SVR2141 писал(а):King
пока по моей настойчивой просьбе мастер не снял все обратно и не проверил, что снял заглушки с входных и выходных отверстий. Потом он кстати бегал мне за пивом :lol: в качестве компенсации времени, ну и заплатил я за 3 часа как за 10 минутную замену фильтра. :wink:

А вот это интересно) Может новый топик организуем - как заставить мастера все починить и купить вам пиво" =))))
А если серьезно, то какие доводы вы приводили чтобы он все опять снимал - бывает что просто посылают, во всяком случае в обычных сервисах - типа гараж у Гиви)


Это было действительно в гараже, но не у Гиви, а у дяди Васи :lol: , но для этого как видите понадобилось 3 часа времени - за это время мне проверили все свечи, бензонасос, регулятор давления в инжекторе... :?

Re: Запчасти на гарантии действительно бесплатны ?????

СообщениеДобавлено: 05 окт 2005, 10:18
SVR2141
peb20 писал(а):
Зфгд_ШШ писал(а): Ну и самая печальная вещь - на выхлопной тракт гарантия не распространяется изначально :( , а стоит он, между прочим, около 20т.р. (там один катализатор на добрые $500 тянет).


А кто скажет точно, этот самый выхлопной тракт сделан из нержавейки? У всех, кто уже ездит, пока наверное нет с ним проблем? А то в салоне вразумительно на этот вопрос не ответили :(


Рено из нержавейки делает только ответственные части вроде бочки глушителя или резонатора - остальные части просто из хорошего и толстого металла (наверное, какой-то сплав) - на Лагунах и на СВР выпускная система служит по 6-7 лет. :roll:

СообщениеДобавлено: 05 окт 2005, 10:20
SVR2141
Катя писал(а):А если человек все время заправлялся на одной заправке, у него например, есть чеки( хотя их обычно никто не хранит) может ли он свою претензию предъявить автозаправке? Машина новая, фильтр полетел, бензин плохой- вот тогда то наверное и стоит подавать в суд на автозаправку, может они его всякой ерундой заправляют. Со злом надо бороться! Доказать конечно не реально, к сожалению..... :cry:
А как же тогда контролировать загрязнение этого топливного фильтра? :?:


Доказать можно, но очень сложно. И делать это надо в день заливки топлива, а не спустя какое-то время :(

СообщениеДобавлено: 05 окт 2005, 12:16
Дмитрий_56
Вообще покупку авто из автосалона надо рассматривать, как первоначальные инвестиции в этот автомобиль. далее идет ТО ч/з каждые 30-10 тыс.км (к стати на логане ТО ч/з сколько делают и с каким интервалом ?), замена якобы гарантийных деталей за свой счет и так далее....в итоге машина за 2 года (вр гарантии) вырастет с 7-10000 $ до 10-13000, а то и больше.

СообщениеДобавлено: 05 окт 2005, 14:23
SVR2141
Дмитрий_56 писал(а):Вообще покупку авто из автосалона надо рассматривать, как первоначальные инвестиции в этот автомобиль. далее идет ТО ч/з каждые 30-10 тыс.км (к стати на логане ТО ч/з сколько делают и с каким интервалом ?), замена якобы гарантийных деталей за свой счет и так далее....в итоге машина за 2 года (вр гарантии) вырастет с 7-10000 $ до 10-13000, а то и больше.


А вы думали в сказку попали :lol:

СообщениеДобавлено: 05 окт 2005, 15:53
cocktail
Дмитрий_56 писал(а):Вообще покупку авто из автосалона надо рассматривать, как первоначальные инвестиции в этот автомобиль. далее идет ТО ч/з каждые 30-10 тыс.км (к стати на логане ТО ч/з сколько делают и с каким интервалом ?), замена якобы гарантийных деталей за свой счет и так далее....в итоге машина за 2 года (вр гарантии) вырастет с 7-10000 $ до 10-13000, а то и больше.

Не знаю, не знаю. У меня начальная цена 10000. +сигналка, музыка, зим.рез, чехлы, коврики, колпачки и КАСКО уже получается под 12000) + ТО за 2 года набежит 1500 где-то + лето на дисках + насос и набор гаечных ключей...и т.д. и т.п. Это я все к чему), да к тому что выйдет не 2000 у.е. "+", а поболее, и, может, в 2 раза. О,как))))

СообщениеДобавлено: 05 окт 2005, 20:59
Beorn
Катя писал(а):А если человек все время заправлялся на одной заправке, у него например, есть чеки( хотя их обычно никто не хранит) может ли он свою претензию предъявить автозаправке? Машина новая, фильтр полетел, бензин плохой- вот тогда то наверное и стоит подавать в суд на автозаправку, может они его всякой ерундой заправляют. Со злом надо бороться! Доказать конечно не реально, к сожалению.....

Золотые слова. Не только человек, но и целые компании на этом залетают. У нас в городе год назад так компания по перевозке пассажиров накололась. Микроавтобусы всегда заправляла на заправках ТНК и весь автопарк вынуждена была в скором времени отправить на срочный ремонт. Судиться пыталась с ТНК, но дело так ничем и не кончилось...

СообщениеДобавлено: 06 окт 2005, 14:24
Дмитрий_56
ну а куда деваться ? так с любой машиной, ед радует что машина новая, а то еще и плановый ремонт пришлось бы закладывать в расходы. Хотя всего этого можно избежать... Например ходить пешком :D

СообщениеДобавлено: 06 окт 2005, 14:58
Зфгд_ШШ
Дмитрий_56 писал(а):ну а куда деваться ? так с любой машиной, ед радует что машина новая, а то еще и плановый ремонт пришлось бы закладывать в расходы. Хотя всего этого можно избежать... Например ходить пешком :D


Если для вас машина - не источник дохода, значит она для вас - источник расхода 8) . Народная мудрость

P.S. Фу, ну наконец-то сообщения править можно :!:

СообщениеДобавлено: 06 окт 2005, 16:34
vazyahoow
Я где-то читал, что при покупке новой машины от её стоимости вычисляется 20% - это и есть та сумма которая вам необходима на покупку всяких прибамбасов(резина, коврики,музыка и т.д.) В моей жизни пока эта формула подтверждается.

СообщениеДобавлено: 10 окт 2005, 08:53
Зфгд_ШШ
vazyahoow писал(а):Я где-то читал, что при покупке новой машины от её стоимости вычисляется 20% - это и есть та сумма которая вам необходима на покупку всяких прибамбасов(резина, коврики,музыка и т.д.) В моей жизни пока эта формула подтверждается.


Да, и еще по 20% в год на ее содержание :wink:

СообщениеДобавлено: 05 янв 2006, 12:07
nik1807
vazyahoow писал(а):Я где-то читал, что при покупке новой машины от её стоимости вычисляется 20% - это и есть та сумма которая вам необходима на покупку всяких прибамбасов(резина, коврики,музыка и т.д.) В моей жизни пока эта формула подтверждается.

Это при покупке бюджетного авто. В нормальном авто(mersedes/bmw/audi) ничего докупать не надо. Там все нормально. Даже зимнию резину в подарок в салоне дают.

СообщениеДобавлено: 05 янв 2006, 13:07
SVR2141
nik1807 писал(а):Это при покупке бюджетного авто. В нормальном авто(mersedes/bmw/audi) ничего докупать не надо. Там все нормально. Даже зимнию резину в подарок в салоне дают.


Да, и ремонтировать там ничего не надо. И на ТО тоже ездить не надо. А масло с фильтром можно и в гараже поменять - не первый год замужем :shock:
А еще есть пословица - Бесплатный сыр только там и бывает :wink:

СообщениеДобавлено: 08 янв 2006, 18:01
Beorn
nik1807 писал(а):Это при покупке бюджетного авто. В нормальном авто(mersedes/bmw/audi) ничего докупать не надо. Там все нормально. Даже зимнию резину в подарок в салоне дают.

Бурные аплодисменты и гомерический смех в зале :)
У знакомого был БМВ (пока не разбил вдребезги). Жаловался - как к сервису подьезжаешь сервисмены руки потирают. Просто осмотр машины меньше 70 уе не стоит. Даже самые простейшие запчасти видимо отливают из золота и несут на руках прямо от производителя до автомастерской и так до бесконечности...

СообщениеДобавлено: 08 янв 2006, 20:24
Путник
Beorn писал(а):У знакомого был БМВ (пока не разбил вдребезги). Жаловался - как к сервису подьезжаешь сервисмены руки потирают. Просто осмотр машины меньше 70 уе не стоит. Даже самые простейшие запчасти видимо отливают из золота и несут на руках прямо от производителя до автомастерской и так до бесконечности...

иСТОРИЧЕСКИ ТАК СЛОЖИЛОСЬ ЧТО БЭХИ имеют у нас в стране самые высокие цены на все среди немецких авто. хотя они не самые-самые... странно, да?