Очередь на кузовной ремонт в Питере

СообщениеДобавлено: 07 июн 2007, 17:11
Yury
Кто-нибудь знает какая очередь на кузовной ремонт в Питере ?

То модераторы: если такая тема есть (не нашел) дайте линк, а эту тему удалите. Спасибо.

Re: Очередь на кузовной ремонт в Питере

СообщениеДобавлено: 14 июн 2007, 10:19
skar
Мне около 3 недель назад говорили про середину августа :?

Re: Очередь на кузовной ремонт в Питере

СообщениеДобавлено: 14 июн 2007, 10:59
Yury
skar писал(а):Мне около 3 недель назад говорили про середину августа :?


А в каком салоне говорили?

Re: Очередь на кузовной ремонт в Питере

СообщениеДобавлено: 14 июн 2007, 13:40
skar
В СТК

Re: Очередь на кузовной ремонт в Питере

СообщениеДобавлено: 26 июн 2007, 13:26
Владимир Парамонов
Yury писал(а):Кто-нибудь знает какая очередь на кузовной ремонт в Питере ?

То модераторы: если такая тема есть (не нашел) дайте линк, а эту тему удалите. Спасибо.

При наличии запчастей,ремонт в течении недели, но в Москве. 8)

СообщениеДобавлено: 26 июн 2007, 15:35
Alchi
skar писал(а):Мне около 3 недель назад говорили про середину августа

skar писал(а):В СТК

Да, такое слышал. Но неофициально - со слов мастера-приемщика. Обращался по замене бампера. Так и сказали "не раньше второй недели августа".

Re: Очередь на кузовной ремонт в Питере

СообщениеДобавлено: 26 июн 2007, 15:45
Yury
Владимир Парамонов писал(а):
Yury писал(а):Кто-нибудь знает какая очередь на кузовной ремонт в Питере ?

То модераторы: если такая тема есть (не нашел) дайте линк, а эту тему удалите. Спасибо.

При наличии запчастей,ремонт в течении недели, но в Москве. 8)


Те если у меня крыло помято мне его менять чтоли будут ?

СообщениеДобавлено: 26 июн 2007, 15:59
Alchi
Yury писал(а):Те если у меня крыло помято мне его менять чтоли будут ?

По моему, все зависит от условий.
Если у Вас КАСКО, то вид ремонта определяется полисом страховой компании. Могут дать направление на ремонт, могут на замену, могут выплатить Вам компенсацию...
Если нет КАСКО, то Вам решать какой вид ремонта надлежит Вашему автомобилю...

Re: Очередь на кузовной ремонт в Питере

СообщениеДобавлено: 26 июн 2007, 16:08
Владимир Парамонов
Yury писал(а):
Владимир Парамонов писал(а):
Yury писал(а):Кто-нибудь знает какая очередь на кузовной ремонт в Питере ?

То модераторы: если такая тема есть (не нашел) дайте линк, а эту тему удалите. Спасибо.

При наличии запчастей,ремонт в течении недели, но в Москве. 8)


Те если у меня крыло помято мне его менять чтоли будут ?

Если крыло переднее ,однозначно замена.,ремонт не имеет смысла.
Если заднее крыло лучше отремонтировать.
8)

Re: Очередь на кузовной ремонт в Питере

СообщениеДобавлено: 26 июн 2007, 16:22
Yury
Владимир Парамонов писал(а):
Yury писал(а):
Владимир Парамонов писал(а):
Yury писал(а):Кто-нибудь знает какая очередь на кузовной ремонт в Питере ?

То модераторы: если такая тема есть (не нашел) дайте линк, а эту тему удалите. Спасибо.

При наличии запчастей,ремонт в течении недели, но в Москве. 8)


Те если у меня крыло помято мне его менять чтоли будут ?

Если крыло переднее ,однозначно замена.,ремонт не имеет смысла.
Если заднее крыло лучше отремонтировать.
8)


Да у меня накопилось, все времени нет заняться.
На левом заднем крыло царапина до грунта, длинной 10 см. На правом заднем крыле вмятина, краска не ободрана.

КАСКО есть, надо бы выяснить что да как... :)

Re: Очередь на кузовной ремонт в Питере

СообщениеДобавлено: 26 июн 2007, 16:55
Владимир Парамонов
Yury писал(а):
Владимир Парамонов писал(а):
Yury писал(а):
Владимир Парамонов писал(а):
Yury писал(а):Кто-нибудь знает какая очередь на кузовной ремонт в Питере ?

То модераторы: если такая тема есть (не нашел) дайте линк, а эту тему удалите. Спасибо.

При наличии запчастей,ремонт в течении недели, но в Москве. 8)


Те если у меня крыло помято мне его менять чтоли будут ?

Если крыло переднее ,однозначно замена.,ремонт не имеет смысла.
Если заднее крыло лучше отремонтировать.
8)


Да у меня накопилось, все времени нет заняться.
На левом заднем крыло царапина до грунта, длинной 10 см. На правом заднем крыле вмятина, краска не ободрана.

КАСКО есть, надо бы выяснить что да как... :)


Получайте ден.средства ,а дальше сами принимайте решение что делать ,главное нет явной коррозии. 8)

СообщениеДобавлено: 26 июн 2007, 17:27
Alchi
Yury писал(а):Да у меня накопилось, все времени нет заняться.

Yury писал(а):КАСКО есть, надо бы выяснить что да как...

Хм.. Что значит "накопилось"? Каждый факт повреждения д/быть зафиксирован ГАИ (либо немедленно, либо в кратчайшие сроки, например, если Вас кто-то стуканул на стоянке - заявлять в отделение милиции), чтоб в страховой вопросов не возникло.

СообщениеДобавлено: 26 июн 2007, 17:36
Yury
Аlchi писал(а):
Yury писал(а):Да у меня накопилось, все времени нет заняться.

Yury писал(а):КАСКО есть, надо бы выяснить что да как...

Хм.. Что значит "накопилось"? Каждый факт повреждения д/быть зафиксирован ГАИ (либо немедленно, либо в кратчайшие сроки, например, если Вас кто-то стуканул на стоянке - заявлять в отделение милиции), чтоб в страховой вопросов не возникло.


Накопилось... вмятину поставили на стоянке, но не сразу заметил.
Царапину сам поставил.

СообщениеДобавлено: 11 июл 2007, 16:52
Alenger
По кузовным делам на Пискаревском 03.07.07 сказали при осмотре Логана, что на ремонт возмут на 43 неделе (октябрь), но может и чуть-чуть раньше, т.к. в этом месяце у них будет запущен еще один ремонтный участок.

СообщениеДобавлено: 11 июл 2007, 18:40
Svyatoslav
Подал заявление в страховую 18 мая, завтра еду на сдаваться на ремонт, обещают сделать дней за 10-ть. Итого с момента аварии до ( надеюсь) восстановления -2 месяца.
Повреждения - бампер, багажник.
Сервис -Парма на Седова.

СообщениеДобавлено: 11 июл 2007, 20:28
Yury
Svyatoslav писал(а):Подал заявление в страховую 18 мая, завтра еду на сдаваться на ремонт, обещают сделать дней за 10-ть. Итого с момента аварии до ( надеюсь) восстановления -2 месяца.
Повреждения - бампер, багажник.
Сервис -Парма на Седова.


Это реношный сервис ? Никогда не слышал. А что за страховая ?

СообщениеДобавлено: 13 июл 2007, 21:36
Svyatoslav
Это реношный сервис ? Никогда не слышал. А что за страховая ?[/quote]


Страховая -"Московская страховая к-я".
Они направили в "Парму" в ответ на мою просьбу об ускорении ремонта - перед этим у меня было направление в "Петровский" .

Сам сервис какой-то полу- дилерский, говорят, вроде бывший реношный от СТК или Авантайма. По крайней мере, баннер с символикой Рено там висит до сих пор.

СообщениеДобавлено: 26 июл 2007, 10:16
Piter FM
Ударили меня 18.04.07, неизвестно кто, машина припаркована была. Повреждений - не шибко: фара, бампер и немного заднее крыло поцарапали. Страховка - КАСКО.
Итог: 2 месяца ждал постановление из ГАИ о том, что никого не нашли, 3 дня на разбирательства со страховой (отправляют только в Петровский) и вот 24 июня звоню в сервис, чтоб записаться на осмотр. Ближайшее время - 11 августа. И это только осмотр, а потом еще записываться на ремонт буду.
Вывод - раньше полугода после аварии и расчитывать нечего!

СообщениеДобавлено: 26 июл 2007, 12:22
Olaf
Piter FM писал(а):Ударили меня 18.04.07, неизвестно кто, машина припаркована была. Повреждений - не шибко: фара, бампер и немного заднее крыло поцарапали. Страховка - КАСКО.
Итог: 2 месяца ждал постановление из ГАИ о том, что никого не нашли, 3 дня на разбирательства со страховой (отправляют только в Петровский) и вот 24 июня звоню в сервис, чтоб записаться на осмотр. Ближайшее время - 11 августа. И это только осмотр, а потом еще записываться на ремонт буду.
Вывод - раньше полугода после аварии и расчитывать нечего!


Увы, реалии нашего времени. Для ускорения процесс - минус два месяца - гайцам надо было денег заслать тысячи 2000 рубликов, примерно. :roll:

СообщениеДобавлено: 26 июл 2007, 13:03
Piter FM
Кто-ж знал что настолько затянется!
Еще, как вариат, ударился - и сразу в очередь становишься(как в очередь на детский сад, родил - встал в очередь).
Документы сделал - и очередь подошла. Но это уже на будущее.

СообщениеДобавлено: 23 авг 2007, 21:52
Piter FM
продолжение:
11 августа был на осмотре в сервисе. Вся процедура заняла минут 20. В итоге - позвонят сами, после того как догворятся со страховой, закажут зап. части и привезут. Сказали, что раньше середины октября даже беспокоить их не стоит.

На сегодня с момента ДТП прошо больше 4 месяцев.....

СообщениеДобавлено: 23 авг 2007, 22:30
Yury
Piter FM писал(а):продолжение:
11 августа был на осмотре в сервисе. Вся процедура заняла минут 20. В итоге - позвонят сами, после того как догворятся со страховой, закажут зап. части и привезут. Сказали, что раньше середины октября даже беспокоить их не стоит.

На сегодня с момента ДТП прошо больше 4 месяцев.....


А что за СК кстати ?
В Прогрес-Гарант, где я застрахован, можно 2 раза отремантироваться без справки из ГАИ...

СообщениеДобавлено: 24 авг 2007, 06:57
Piter FM
Сургутнефтегаз, но к ним никаких претензий. Ездил к ним 2 раза - первый заявление написал (30 минут), второй - документы привез (около 40 минут).

СообщениеДобавлено: 24 авг 2007, 08:57
Зфгд_ШШ
Piter FM писал(а):...На сегодня с момента ДТП прошо больше 4 месяцев.....


У, как все запущено - у меня в конце июня ДТП, в конце июля - согласован ремонт, в конце августа - сам ремонт. Итого - 2 месяца.

СообщениеДобавлено: 24 авг 2007, 09:03
Питерский Адмирал
Piter FM писал(а):Сургутнефтегаз, но к ним никаких претензий. Ездил к ним 2 раза - первый заявление написал (30 минут), второй - документы привез (около 40 минут).

и меня, я чую, ждет такая же пестня :( :twisted:

СообщениеДобавлено: 24 авг 2007, 09:07
Piter FM
Мне еще не повезло.
Сервисмен на осмотре машины нашел смещение пола багажника. В документах гайцов и страховой это, естессно, никак не отражено. Думаю, это тоже сыграло свою роль.

СообщениеДобавлено: 24 авг 2007, 09:18
Зфгд_ШШ
Piter FM писал(а):Мне еще не повезло.
Сервисмен на осмотре машины нашел смещение пола багажника. В документах гайцов и страховой это, естессно, никак не отражено. Думаю, это тоже сыграло свою роль.


У меня ощущение, что когда буду сдавать машину, найду лопнувшим каркас сиденья - что-то стала спинка правым углом заваливаться.

СообщениеДобавлено: 24 авг 2007, 09:24
Piter FM
Думаю, что уж лучше сразу все сделать, а то достало, если чессно к ним мотаться.

СообщениеДобавлено: 11 сен 2007, 11:36
Grisly
Царапину посадил в середине июня.... какое-то время ушло на получение направления на СТО в Петровский автоцентр...записался по телефону аж на 9-е сентября.. думал, что на ремонт, а оказалось, что только на осмотр... а принимать в ремонт будут после калькуляции и согласования со страховой только в середине октября... итого получается около 4-х месяцев...

ЗЫ. Сказали, что запускают еще одну покрасочную камеру, что должно разгрузить очередь...

СообщениеДобавлено: 11 сен 2007, 12:01
Зфгд_ШШ
Grisly писал(а):Царапину посадил в середине июня.... какое-то время ушло на получение направления на СТО в Петровский автоцентр...записался по телефону аж на 9-е сентября.. думал, что на ремонт, а оказалось, что только на осмотр...


Что-то как-то сложно - на осмотр записываться. Я всегда сразу из страховой подъезжал в сервис, говорил на ресепшине, что по направлению от страховой с предъявлением оного и тут же сразу всегда проходил осмотр.

СообщениеДобавлено: 11 сен 2007, 12:06
Grisly
Зфгд_ШШ писал(а):
Grisly писал(а):Царапину посадил в середине июня.... какое-то время ушло на получение направления на СТО в Петровский автоцентр...записался по телефону аж на 9-е сентября.. думал, что на ремонт, а оказалось, что только на осмотр...


Что-то как-то сложно - на осмотр записываться. Я всегда сразу из страховой подъезжал в сервис, говорил на ресепшине, что по направлению от страховой с предъявлением оного и тут же сразу всегда проходил осмотр.

Приятель именно так и сделал (но СТК) в итоге явно все будет быстрее...

СообщениеДобавлено: 02 окт 2007, 17:40
Невский Кот
Царапина 12-го августа.......ремонт 6-го ноября.Итого 3-и месяца.СТК.Осмотрели сразу по приезду с напрвлением.
Для справки-покраска одного элемента у них стоит 12 000руб,а если с заменой молдинга на двери то примерно 16000.

СообщениеДобавлено: 02 окт 2007, 18:15
umnix
мне сказали 13 тыров...
забрали направление от страховой - сказали - выставят счет на согласование страховой - затем позвонят. Сколько "Составление" счета времени у них занимает? Сколько времени страховая ответ дает?

СообщениеДобавлено: 13 окт 2007, 22:30
VISa
Поцарапал дверь в мае, записали на октябрь, и то не точно сказали ждите звонка, уже октябрь 5-й месяц жду.

СообщениеДобавлено: 16 окт 2007, 20:02
Piter FM
Piter FM писал(а):продолжение:
11 августа был на осмотре в сервисе. Вся процедура заняла минут 20. В итоге - позвонят сами, после того как догворятся со страховой, закажут зап. части и привезут. Сказали, что раньше середины октября даже беспокоить их не стоит.

На сегодня с момента ДТП прошо больше 4 месяцев.....



продолжение 2:
Вроде середина октября уже - звоню сам. Сказали, что предварительно записан на 47 неделю (конец августа). Начал ругаться - обещали перезаписать на 44-ю и перезвонить. Конечно, не перезвонили.

На сегодня с момента ДТП прошо больше 6 месяцев.......

СообщениеДобавлено: 21 янв 2008, 22:24
Sommers
Что то я не понял: сегодня обратился в страховую, а завтра можно забрать направление на СТО, позвонил на СТО сказали привозите когда вам удобно с 9 до 6 вечера в любой день. Это мне снится что ли или лажа какая то. Ремонт кузовной. весь зад , багажник крылья фары ????? Я в шоке !!!!!

СТО где то на светлановском в Питере.

СообщениеДобавлено: 21 янв 2008, 22:28
Yury
Нормально :)
Мне сказали приезжать через 4 дня.
ремонт делали неделю.

Правда СТО другое, то что рядо с салоном Автопродикс на Седова.

Ремонтом доволен, сделали хорошо.

СообщениеДобавлено: 24 янв 2008, 16:05
Sommers
Sommers писал(а):Что то я не понял: сегодня обратился в страховую, а завтра можно забрать направление на СТО, позвонил на СТО сказали привозите когда вам удобно с 9 до 6 вечера в любой день. Это мне снится что ли или лажа какая то. Ремонт кузовной. весь зад , багажник крылья фары ????? Я в шоке !!!!!

СТО где то на светлановском в Питере.


В продолжение:
На следующий день взял направление в "Сургутнефтегазе" и поехал на СТО "Лаборатория малярных и кузовных работ" ул. Зеленогорская,4., в офисе висит сертификат Рено с эмблемой Петровского АЦ, оценили повреждения, сказали что теперь будут согласовывать смету с "Сургутнефтегаз" (1-2 недели)и позвонят когда приезжать на ремонт, нормально мне понравилось.

Буду держать в курсе событий, ремонт весь зад : бампер, багажник левоеи правое заднее крыло.

СообщениеДобавлено: 24 янв 2008, 16:08
Зфгд_ШШ
Sommers писал(а):...поехал на СТО "Лаборатория малярных и кузовных работ"...


Имейте ввиду - это малярная лаборатория имеет не очень хорошую репутацию на форуме :wink: Помню, дошло до того, что кто-то радовался, что ПА свою малярку открыли и больше не направляет в эту контору.

СообщениеДобавлено: 24 янв 2008, 16:24
Soso
Зфгд_ШШ писал(а):
Sommers писал(а):...поехал на СТО "Лаборатория малярных и кузовных работ"...


Имейте ввиду - это малярная лаборатория имеет не очень хорошую репутацию на форуме :wink: Помню, дошло до того, что кто-то радовался, что ПА свою малярку открыли и больше не направляет в эту контору.

Коллега, не пугайте так сходу ув. Sommers'а! Я в этом сервисе два раза был по кузовным делам - претензий к ним нет! Правда, работа была на масштабная, но все же.
Кстати, после зимы можно будет более объективно оценить качество их работы - выправленный и перекрашенный порог.

СообщениеДобавлено: 24 янв 2008, 16:26
Olaf
Зфгд_ШШ писал(а):
Sommers писал(а):...поехал на СТО "Лаборатория малярных и кузовных работ"...


Имейте ввиду - это малярная лаборатория имеет не очень хорошую репутацию на форуме :wink: Помню, дошло до того, что кто-то радовался, что ПА свою малярку открыли и больше не направляет в эту контору.


Вот уж не надо за всех так отвечать. Мне там нормально крыло красили-меняли- больше года назад, и тогда и сейчас хрен где и что делали найдешь. :D

СообщениеДобавлено: 24 янв 2008, 16:31
Sommers
Здесь фото повреждений
http://forum.logan.ru/album/displayimage.php?pos=-4862#

улетел с трассы на обочину задом протаранил забор и остановился в дереве, вот так крутануло :))) без ABS

Буду держать в курсе событий , сроков и качества работ. В ПА сйчас запись на апрель , - это жестоко. Пока мне понравилась оперативность оценки ремонта.

СообщениеДобавлено: 24 янв 2008, 16:37
Зфгд_ШШ
Sommers писал(а):Здесь фото повреждений
http://forum.logan.ru/album/displayimage.php?pos=-4862#

улетел с трассы на обочину задом протаранил забор и остановился в дереве, вот так крутануло :))) без ABS...


Это вас жестко :shock: Однако крылья-то зачем менять - крышка багажника, фонари, бампер, поперечина, дно багажника. Как бы все. По виду даже лонжероны багажника править не надо.

СообщениеДобавлено: 24 янв 2008, 17:14
Olaf
Sommers писал(а):Здесь фото повреждений
http://forum.logan.ru/album/displayimage.php?pos=-4862#

улетел с трассы на обочину задом протаранил забор и остановился в дереве, вот так крутануло :))) без ABS

Буду держать в курсе событий , сроков и качества работ. В ПА сйчас запись на апрель , - это жестоко. Пока мне понравилась оперативность оценки ремонта.


Ну главное что живы, остальное поправимо. :roll:

И еще терпением запаситесь, я так по своему опыту скажу, что месяца два минимум все у вас займет на исправление всего этого.

СообщениеДобавлено: 24 янв 2008, 17:33
Sommers
Однако крылья-то зачем менять - крышка багажника, фонари, бампер, поперечина, дно багажника. Как бы все. По виду даже лонжероны багажника править не надо.


На фото едва заметно, что задние крылья наверху пошли гармошкой, в СТО сказали что дешевле ставить новые, чем править, и на заднем правом есть дырочка от столкновения с забором.

СообщениеДобавлено: 24 янв 2008, 17:36
Зфгд_ШШ
Sommers писал(а): На фото едва заметно, что задние крылья наверху пошли гармошкой, в СТО сказали что дешевле ставить новые, чем править, и на заднем правом есть дырочка от столкновения с забором.


А, тогда понятно. Мда, ремонт-то будет совсем недешев. Даже для страховой.

СообщениеДобавлено: 03 фев 2008, 11:29
Bstr
По КАСКО направили перекрашивать дверь в ПА на Пискарёвский. Как там будет с качеством работ не знаю, но первый к ним визит на осмотр мастером пока оставил положительное впечатление. Даже как-то подозрительно :?
Очередь там до середины мая, т.е. только через 3.5 месяца. Обещали в апреле позвонить и назвать точную дату ремонта.
Посмотрим, не забудут ли.

СообщениеДобавлено: 20 фев 2008, 20:45
Aragorn
Bstr писал(а):По КАСКО направили перекрашивать дверь в ПА на Пискарёвский. Как там будет с качеством работ не знаю, но первый к ним визит на осмотр мастером пока оставил положительное впечатление. Даже как-то подозрительно :?
Очередь там до середины мая, т.е. только через 3.5 месяца. Обещали в апреле позвонить и назвать точную дату ремонта.
Посмотрим, не забудут ли.
А что за страховая? Я когда ремонтировал по направлению РЕСО обзвонил всех - Автопрайм, ПА, СТК и Автопродикс. В первых трех были разной дикости очереди, а в Автопродиксе - значительно меньше и делают там быстрее (на СТО "Феникс", Седова 13). Так что имеет смысл туда позвонить, если у них со страховой договор есть

СообщениеДобавлено: 21 фев 2008, 10:11
umnix
а мне мастера кузовного цеха СТК "пошли настречу", 6 февраля позвонили, записали на 13-е, а машинку отдали 19-го :D

СообщениеДобавлено: 11 мар 2008, 21:46
fed
Bstr писал(а):По КАСКО направили перекрашивать дверь в ПА на Пискарёвский. Как там будет с качеством работ не знаю, но первый к ним визит на осмотр мастером пока оставил положительное впечатление. Даже как-то подозрительно :?
Очередь там до середины мая, т.е. только через 3.5 месяца. Обещали в апреле позвонить и назвать точную дату ремонта.
Посмотрим, не забудут ли.


На Пискаревском красить это вообще труба. Осмотр был 10 января, до этого запись в начале декабря и ориентировочное начало работ вторая половина апреля. :shock: :o
Я пока со своей вмятиной на крыше разбирался мне еще дверь слегка поцарапала какая то сволочь. Хоть сам учись красить.

СообщениеДобавлено: 12 мар 2008, 11:29
Olga iz Pitera
Не знаю, в какой ветке спросить, а надо завтра как-то через весь город добираться, насчет ржавчины решать... Подскажите, можно ли подъехать к ПА на Пискаревском по КАД, если я поеду с южной стороны? И на чем потом оттуда уехать домой (хотя бы до какого-нибудь метро), если машину сразу не отдадут?

СообщениеДобавлено: 12 мар 2008, 11:38
tanco
fed писал(а):На Пискаревском красить это вообще труба. Осмотр был 10 января, до этого запись в начале декабря и ориентировочное начало работ вторая половина апреля. Shocked Surprised
Я пока со своей вмятиной на крыше разбирался мне еще дверь слегка поцарапала какая то сволочь. Хоть сам учись красить.


Я тоже записался в начале декабря на кузовной ремонт, 15 января был осмотр, машинку обещали за месяц сделать, но из-за проблем с запчастями сделали к 23 феварля, но вот середина апреля это как то дико

СообщениеДобавлено: 12 мар 2008, 11:44
Bstr
Olga iz Pitera писал(а):Не знаю, в какой ветке спросить, а надо завтра как-то через весь город добираться, насчет ржавчины решать... Подскажите, можно ли подъехать к ПА на Пискаревском по КАД, если я поеду с южной стороны? И на чем потом оттуда уехать домой (хотя бы до какого-нибудь метро), если машину сразу не отдадут?
Подъехать можно, съедите с КАДа сразу за мостом на Ржевке (сразу после узкости). Машину у Вас прям завтра никто не заберёт, сфоткают и скажут ждать.

СообщениеДобавлено: 12 мар 2008, 11:48
scraggy
Olga iz Pitera писал(а):Не знаю, в какой ветке спросить, а надо завтра как-то через весь город добираться, насчет ржавчины решать... Подскажите, можно ли подъехать к ПА на Пискаревском по КАД, если я поеду с южной стороны? И на чем потом оттуда уехать домой (хотя бы до какого-нибудь метро), если машину сразу не отдадут?


Через весь город добирался в будний день 2 часа ( это когда снег пошел). Попробуйте через КАД, думаю быстрее будет
Машину отдадут, ее у вас сфоткают и запишут в очередь ( меня записали на 8 мая). Кстати, а вы с инженером по гарантии договорились о встрече?

СообщениеДобавлено: 12 мар 2008, 12:04
fed
tanco писал(а):
fed писал(а):На Пискаревском красить это вообще труба. Осмотр был 10 января, до этого запись в начале декабря и ориентировочное начало работ вторая половина апреля. Shocked Surprised
Я пока со своей вмятиной на крыше разбирался мне еще дверь слегка поцарапала какая то сволочь. Хоть сам учись красить.


Я тоже записался в начале декабря на кузовной ремонт, 15 января был осмотр, машинку обещали за месяц сделать, но из-за проблем с запчастями сделали к 23 феварля, но вот середина апреля это как то дико


Да мастер вроде все объяснил достаточно хорошо, сказал что много автомобилей и большая очередь. Договор у моей страховой только с "ПА" и с "Галерея малярных работ", так что в следующий раз поеду в галерею наверное. А много у Вас было работ по кузову ?

СообщениеДобавлено: 12 мар 2008, 14:35
Olga iz Pitera
scraggy писал(а):вы с инженером по гарантии договорились о встрече?

Да, на завтра на 11 часов.

СообщениеДобавлено: 12 мар 2008, 14:58
Зфгд_ШШ
Olga iz Pitera писал(а):Не знаю, в какой ветке спросить, а надо завтра как-то через весь город добираться, насчет ржавчины решать... Подскажите, можно ли подъехать к ПА на Пискаревском по КАД, если я поеду с южной стороны?...


Пеерд отъездом в салон рекомендуется посмотреть наличие пробок вот здесь http://84.204.42.17/Maps2/

Там же можно построить маршрут движения до искомой точки.

СообщениеДобавлено: 12 мар 2008, 16:42
fed
Olga iz Pitera писал(а): И на чем потом оттуда уехать домой (хотя бы до какого-нибудь метро), если машину сразу не отдадут?


До Академической станции ходят автобусы и маршрутки. Остановка примерно метрах в 150 в сторону улицы Руставели.

СообщениеДобавлено: 13 мар 2008, 16:30
Sommers
Зфгд_ШШ писал(а):А, тогда понятно. Мда, ремонт-то будет совсем недешев. Даже для страховой.


Дык, СНТ предложили признать случай тотальный, конечно я согласился, через две недели получил деньги, заказал Престиж, на 8-е марта получил его в ПА,
Блин, жизнь удалась !!!

СообщениеДобавлено: 13 мар 2008, 16:46
Шурик
Sommers писал(а):
Зфгд_ШШ писал(а):А, тогда понятно. Мда, ремонт-то будет совсем недешев. Даже для страховой.


Дык, СНТ предложили признать случай тотальный, конечно я согласился, через две недели получил деньги, заказал Престиж, на 8-е марта получил его в ПА,
Блин, жизнь удалась !!!
"Уничтоженная" машина я так понимаю оставалась на ходу ? Причем на хорошем ходу ? Т.е. сидя в салоне и не понять что машина битая и восстановлению не подлежит ?

СообщениеДобавлено: 13 мар 2008, 21:30
Olga iz Pitera
Ну вот, сегодня пообщалась с ПА по поводу ржавчины, записали на ремонт на 6 мая. Этот срок предварительный, может измениться :(
Всем спасибо за советы и подсказки.
Свернуть с КАД на Шафировский у меня не получилось: я же не знала, что единственным указателем будет слово "Съезд" без каких-либо топографических уточнений. Пришлось съехать по Руставели, что в конечном итоге оказалось большой удачей, так как в это самое время на Шафировском движение встало из-за ДТП.
Хоть и порадовала бесплатная помывка машины, так ведь все равно на обратном пути по КАД вся грязь снова налетела.

СообщениеДобавлено: 18 мар 2008, 09:25
Sommers
Шурик писал(а):Sommers писал(а):
Зфгд_ШШ писал(а):
А, тогда понятно. Мда, ремонт-то будет совсем недешев. Даже для страховой.


Дык, СНТ предложили признать случай тотальный, конечно я согласился, через две недели получил деньги, заказал Престиж, на 8-е марта получил его в ПА,
Блин, жизнь удалась !!!
"Уничтоженная" машина я так понимаю оставалась на ходу ? Причем на хорошем ходу ? Т.е. сидя в салоне и не понять что машина битая и восстановлению не подлежит ?



Конечно на ходу, я на ней до последней минуты ездил, подумаешь веревкой багажник перевязан чтоб крышка не гремела, на скорость не влияет , ходовая вся в норме.
Все удачно и меня устраивает такой расклад, я бы на их месте мою битую не востанавливал, а пустил на запчасти, больше навару получится.

СообщениеДобавлено: 22 апр 2008, 10:44
Olga iz Pitera
Теперь можно отчитаться. Крышу покрасили, ржавчины не видать. Заодно помыли машину :) Первоначальный срок ремонта по инициативе ПА перенесли на пораньше - на 10 апреля, машину вернули 20 апреля. В очередной раз я убедилась, что правильно выбрала дилера - у работников ПА мне нравится культура общения, да и сервис на высоте. Поглядим, как будут обстоять дела дальше - ведь близится ТО.

СообщениеДобавлено: 22 апр 2008, 11:37
serpav
Olga iz Pitera писал(а): В очередной раз я убедилась, что правильно выбрала дилера - у работников ПА мне нравится культура общения, да и сервис на высоте.

Вчера звонил в ПА приглашали на осмотр через неделю!!!Приглашение
отклонил,тк у других официалов-приезжай в любое удобное время,
расценки тоже далеко не божеские,по срокам никакой конкретики,
так что вам Ольга скорее просто повезло.

СообщениеДобавлено: 22 апр 2008, 11:56
Bstr
Olga iz Pitera писал(а):Теперь можно отчитаться. Крышу покрасили, ржавчины не видать. Заодно помыли машину :) Первоначальный срок ремонта по инициативе ПА перенесли на пораньше - на 10 апреля, машину вернули 20 апреля. В очередной раз я убедилась, что правильно выбрала дилера - у работников ПА мне нравится культура общения, да и сервис на высоте. Поглядим, как будут обстоять дела дальше - ведь близится ТО.
Я так понял дело было на Пискарёвском? Тоже в выходные отдал им своего Логана на перекраску двери. Немного смутила процедура приёмки машины - мастер сел в машину и уехал в сторону мойки, через минут 15-20 вышел с актом приёмки/осмотра и в отсутствии машины перечислил мне те садины вмятины которые он насмотрел без меня на кузове. В СТК же я сам проезжал мойку и осмотр проводился в моём присутствии, что более логично.
По срокам, действительно назначили недели на две раньше чем обещали. Вернуть обещали в среду. Посмотрим, что там намалюют :)

СообщениеДобавлено: 22 апр 2008, 11:56
fed
Olga iz Pitera писал(а):Теперь можно отчитаться. Крышу покрасили, ржавчины не видать. Заодно помыли машину :) Первоначальный срок ремонта по инициативе ПА перенесли на пораньше - на 10 апреля, машину вернули 20 апреля. В очередной раз я убедилась, что правильно выбрала дилера - у работников ПА мне нравится культура общения, да и сервис на высоте. Поглядим, как будут обстоять дела дальше - ведь близится ТО.

serpav писал(а):так что вам Ольга скорее просто повезло.


Да уж. Вы им наверное понравились. :)

СообщениеДобавлено: 22 апр 2008, 12:00
Bstr
fed писал(а):
serpav писал(а):так что вам Ольга скорее просто повезло.

Да уж. Вы им наверное понравились. :)
т.е. мне готовиться к худшему ??? :D :D Вряд ли я им так понравился как Ольга :D

СообщениеДобавлено: 22 апр 2008, 12:10
fed
Bstr писал(а):
fed писал(а):
serpav писал(а):так что вам Ольга скорее просто повезло.

Да уж. Вы им наверное понравились. :)
т.е. мне готовиться к худшему ??? :D :D Вряд ли я им так понравился как Ольга :D


гы-гы :D Ну это как постараетесь. :)
Я натурально жду уже почти пять месяцев, без двух недель и то, что я буду там что то ремонтировать находиться под большим вопросом.

СообщениеДобавлено: 22 апр 2008, 12:58
serpav
Уточню что обращался не по гарантии или КАСКО,а за нал но на конечный результат это не повлияло- в Автопродиксе ждать
примерно месяц раньше никак.

СообщениеДобавлено: 03 май 2008, 18:00
Olga iz Pitera
Наверное, мне и правда повезло (в очередной раз). А может быть, в ПА просто где-то помечено, что я о каждом своем посещении отчитываюсь в форуме, вот и боятся антирекламы :)

СообщениеДобавлено: 03 май 2008, 19:31
Евгений Ш
На СТК заезжал неделю назад (гарантийная перекраска). Вчера позвонили, сказали, что записали на 18/06.

СообщениеДобавлено: 08 май 2008, 11:45
Klyaksa
Меня в середине марта записали на 10 мая в СТК.
И у меня теперь вопрос: это в любое время можно приехать и отдать машину? И в каком виде: надо ли какие-то документы отдавать и ключи?

СообщениеДобавлено: 14 май 2008, 16:44
Семен Семеныч
я думаю можно как раз 10 мая и отдать, сейчас же действую вроде как действуют сроки по ремонту мах 45 дней. я вот сегодня узнал что меня в СТК записали аж на 21 июня. Настроение никакого. учитывая скорость согласования без малого месяц+месяц с небольшим на ожидание ремонта+ сам ремонт. Вот тока вопрос интересует: При проходжении ТО они загоняют машину на мойку, учитывая мои повреждения мойка мне противопаказана иначе салон зальют. Вот может кто из бывалых расскажет процедуру?

СообщениеДобавлено: 14 май 2008, 16:51
Зфгд_ШШ
Семен Семеныч писал(а):я думаю можно как раз 10 мая и отдать, сейчас же действую вроде как действуют сроки по ремонту мах 45 дней. я вот сегодня узнал что меня в СТК записали аж на 21 июня. Настроение никакого. учитывая скорость согласования без малого месяц+месяц с небольшим на ожидание ремонта+ сам ремонт.


Нормальные сроки для ремонта по каске - 3 месяца

Семен Семеныч писал(а):Вот тока вопрос интересует: При проходжении ТО они загоняют машину на мойку, учитывая мои повреждения мойка мне противопаказана иначе салон зальют. Вот может кто из бывалых расскажет процедуру?


возьмут без мойки. В заказ-наряде напишут "авто принято не мытое, претензии по качеству ЛКП не принимаются" И все :wink:

СообщениеДобавлено: 14 май 2008, 16:58
Семен Семеныч
что значит и все??? есть же какой-то выход из данного пложения?

СообщениеДобавлено: 14 май 2008, 17:02
Зфгд_ШШ
Семен Семеныч писал(а):что значит и все??? есть же какой-то выход из данного пложения?


Из какого положения? Вам ТО и так сделают, только машину не помоют.

СообщениеДобавлено: 14 май 2008, 17:16
Семен Семеныч
Зфгд_ШШ писал(а):Из какого положения? Вам ТО и так сделают, только машину не помоют.

не в ТО дело. Я ТО привел к примеру. У меня ТО было 600 км назад...
Я про то что когда забирать будут, может что-то мне написат надо или что-то еще чтобы небыло это фразы по поводу ЛКП

СообщениеДобавлено: 22 май 2008, 16:25
fed
Покрасили мне крышу в ПА и мятины все убрали. Сделали все довольно хорошо, краску подобрали как надо и железо выпрямили ровно.
Нареканий на сделанную работу нет.

СообщениеДобавлено: 27 авг 2008, 14:44
FISHKA2
Вот и я отписываясь тут.
- Переднее правое крыло - скол у фары около 3 см и небольшая царапинка около 3 см.
- передняя правая фара пару см сбоку скол и верхнее пластм. крепление сломано
- покраска бампера, может быть есть лёгкие царапинки.
Виноват сам. Дело копеешное. По КАСКО СК Россия приняла всё быстро выписала направление ПА и гарантийное письмо на оплату ремонту им.
Нно. Приехал на пискарёвку в ПА, на ресепшене записали аж на 25 сентября, на осмотр их экспертом и калькуляцию, и согласование прайса со СК. И - в течение 2-х (!!!) месяцев. То есть к новому году отремонтируют. вот така фихня. :cry:
Вопрос в студию: можно ли ускорить этот процесс ? боюсь, как бы ржа не пошла в сколе крыла. хотя пофиг - под замену, наверное.может сунуться в другой сервис ? но у СК договор тока с ПА. как быть ? заранее благодарен.

СообщениеДобавлено: 27 авг 2008, 15:08
DыМ
26 августа записался в стк на кузовной ремонт по каско - вмятина на капоте... на 13 октября!!!

зы про росно скоро напишу... в теме "Кредит+РОСНО -опасно!", т.к. почти мой случай...

СообщениеДобавлено: 27 авг 2008, 15:29
serpav
Хотелось бы предупредить форумчан - избегайте кузовного ремонта в
салоне "Автопродикс" Седова д.13, так как эти работы выполняются
сторонней фирмой "Феникс" к которой есть претензии по качеству
работ,конкретно: неточный подбор цвета краски, использование некачественного лака,некачественное выведение вмятин,а также
нанесение царапин при полировке окрашенного элемента.

СообщениеДобавлено: 27 авг 2008, 15:40
Vist
8 июля позвонил в Автопрайм и записался на осмотр на 30августа. после этого они согласовывают стоимость со страховой (до 5 дней) и сразу после согласования обещали начало ремонта. Посмотрим...

СообщениеДобавлено: 27 авг 2008, 15:41
FISHKA2
оппа...
спасибо serpav вовремя предупредил. тока собралсо... отбой.
остаётся ПА и СТК. хмм.

СообщениеДобавлено: 27 авг 2008, 15:44
fed
serpav писал(а):Хотелось бы предупредить форумчан - избегайте кузовного ремонта в
салоне "Автопродикс" Седова д.13, так как эти работы выполняются
сторонней фирмой "Феникс" к которой есть претензии по качеству
работ,конкретно: неточный подбор цвета краски, использование некачественного лака,некачественное выведение вмятин,а также
нанесение царапин при полировке окрашенного элемента.


Красил у них крыло - все нормально, все в цвет, гарантия как и у остальных. Делают они намного быстрее.

СообщениеДобавлено: 27 авг 2008, 15:54
serpav
FISHKA2 писал(а):оппа...
спасибо serpav вовремя предупредил. тока собралсо... отбой.
остаётся ПА и СТК. хмм.

Всегда пожалуйста!В ПА и СТК будет подороже если за нал, зато на качество не жалуются, а в "Фениксе" знаю как минимум 2 случая с вышеописанными косяками,причем непопадание в цвет в обоих случаях-будьте осторожны!

СообщениеДобавлено: 27 авг 2008, 17:50
FISHKA2
serpav писал(а):Всегда пожалуйста!

пролобируете ? :wink:

СообщениеДобавлено: 27 авг 2008, 18:40
serpav
FISHKA2 писал(а):пролобируете ? :wink:

Зачем? Выбор всегда за вами.

СообщениеДобавлено: 27 авг 2008, 19:18
FISHKA2
serpav
меня ПА и СТК устраивает, лишь бы побыстрее. Конец ноября долго. Мне, наверное, показалось, что Вы там работаете... Сорри, если ошибся.

СообщениеДобавлено: 27 авг 2008, 20:20
serpav
Ошиблись, а побыстрее у официалов не получится слишком велика
очередь на ремонт по страховке, я делал за налик все равно пришлось ждать месяц.

СообщениеДобавлено: 28 авг 2008, 08:58
Nomin
Vist писал(а):8 июля позвонил в Автопрайм и записался на осмотр на 30августа. после этого они согласовывают стоимость со страховой (до 5 дней) и сразу после согласования обещали начало ремонта.

у меня 27.07 осмотр, 13.08 звонок и запись на 06.09...

СообщениеДобавлено: 28 авг 2008, 10:01
FISHKA2
serpav
ещё раз соррь. буду как все - в очередь. я понял, что это неизбежно.

СообщениеДобавлено: 03 сен 2008, 18:03
Ольга Ш.
Подскажите! Разбит радиатор,подрамник, два бампера,передние локеры,датчик гидроусилителя. Примерная стоимость ремонта у дилера? Какая очередь в ПА на ремонт?

СообщениеДобавлено: 03 сен 2008, 18:51
serpav
Ольга Ш. писал(а):Подскажите! Разбит радиатор,подрамник, два бампера,передние локеры,датчик гидроусилителя. Примерная стоимость ремонта у дилера? Какая очередь в ПА на ремонт?

Ну это только в ПА вам и подскажут думаю не обрадуют, если за налик лучше поискать загородом у неофициалов-однозначно дешевле.

СообщениеДобавлено: 03 сен 2008, 19:14
FISHKA2
так точна. а если по страховке-направлению-гарантии, то пару месяцев подождать придётся. плохо что с таким списком не поездишь.

СообщениеДобавлено: 03 сен 2008, 20:25
Ольга Ш.
Говорят пару месяцев только ждать осмотр. А потом ещё месяца три очередь. Ну хоть примерную стоимость всего зтого подскажите.

СообщениеДобавлено: 03 сен 2008, 20:37
Ольга Ш.
Ремонт по КАСКО, но страховая не шевелится, осмотр страховой только 19 сентября. Думаю всё это со страховой растянется на насколько месяцев.

СообщениеДобавлено: 03 сен 2008, 20:44
vol6339
Ольга Ш. писал(а):Думаю всё это со страховой растянется на насколько месяцев.

Хорошо бы к Новому Году успеть. Мой сосед по даче пол-года ждал.

СообщениеДобавлено: 03 сен 2008, 20:46
serpav
Правильно думаете, им главное поменьше заплатить за ваш ремонт,
могу сказать по бамперам-официалы в июне предлагали замену и
окраску заднего бампера в районе 12тыс.

СообщениеДобавлено: 04 сен 2008, 09:14
FISHKA2
Ольга Ш.
чо та страховая с осмотром Вас, сударыня, явно динамит. осмотр и выписка направления на сервис - это должно быть сразу, при предъявлении авто или вызова их спеца. не помню сколько, но на это есть срок оговорённый в правилах Вашей СК. Я когда подъехал в свою страховую,- на круг пол-часа, с написанием бумажек и осмотром их спеца, и фотосъёмка. и помчал в ПА. а вот там ... засада - записали на осмотр и оценку на 24,09,08, (а приехал я, вроде, числа 25 августа). после осмотра выставление счёта в ПА, согласование... и очередь на кузовные 2 месяца :cry: у меня вот такая ситуация. хорошо хоть повреждения не значительные - можно ездить.

СообщениеДобавлено: 04 сен 2008, 15:24
Ольга Ш.
Страховая не динамит. Так как машина не на ходу должен приехать их спец. . А у них очередь на выездной осмотр. Пыталась договориться лично со спецом, но пока ничего не получается.

СообщениеДобавлено: 04 сен 2008, 15:47
FISHKA2
Ольга Ш.
хмм, да уж. нет слофф.

СообщениеДобавлено: 16 сен 2008, 18:08
Ольга Ш.
Сегодня получила направление страховой на ремонт в ПА на Пискарёвском пр.. Позвонила туда, записали на осмотр на 3 ноября, а сам ремонт будет через два месяца после осмотра. У меня машина не на ходу, за это время она сгниёт. Когда же в ПА будут нормальные сроки? В сервисе форд уже навели порядок по срокам ( на всё про всё не больше месяца!!!)

СообщениеДобавлено: 16 сен 2008, 19:16
fed
Ольга Ш. писал(а):Сегодня получила направление страховой на ремонт в ПА на Пискарёвском пр.. Позвонила туда, записали на осмотр на 3 ноября, а сам ремонт будет через два месяца после осмотра. У меня машина не на ходу, за это время она сгниёт. Когда же в ПА будут нормальные сроки? В сервисе форд уже навели порядок по срокам ( на всё про всё не больше месяца!!!)


Попробуйте у других узнать, может быть у них получится быстрее. Кроме Петровского еще много диллеров есть.

СообщениеДобавлено: 16 сен 2008, 19:23
Georg.spb
осмотрели 11 сентября( записался где-то в начаче августа) сказали ремонт на третьей неделе ноября, но они позвонят и согласуют точную дату(ПА по КАСКО)

СообщениеДобавлено: 17 сен 2008, 08:36
FISHKA2
fed
да дело-то в том, что у страховых компаний договора на кузовню не со всеми. выходит по Логанам, ПА на Пискарёвке - монополист. а делает много кто... у меня СК - Россия, дог. на кузовню только с ПА.

СообщениеДобавлено: 17 сен 2008, 09:30
fed
FISHKA2 писал(а):fed
да дело-то в том, что у страховых компаний договора на кузовню не со всеми. выходит по Логанам, ПА на Пискарёвке - монополист. а делает много кто... у меня СК - Россия, дог. на кузовню только с ПА.

А зачем вам то нужен этот договор ? Пусть автосервис делает осмотр авто, после осмотра делает заказ-наряд и отправляет в страховую. Страховая смотрит смету и делает предоплату по счету. Договор страховой компании и автосервиса нужен исключительно им, если этого конечно не оговорено в договоре страхования.

СообщениеДобавлено: 17 сен 2008, 09:47
scraggy
Ольга Ш.
Очень странно...Я на той недели во вторник позвонил, на следующий день осмотр, вчера отдал машину. На все про все 1 неделя! ПА на Пискаревки.

СообщениеДобавлено: 17 сен 2008, 11:26
FISHKA2
fed
в договоре такое не оговорено. мне было сказано устно - у нас отношения только с ПА. а счёт от другого сервиса... думал об этом,- но процесс это не ускорит, скорей наоборот.

СообщениеДобавлено: 18 сен 2008, 04:47
Georg.spb
scraggy писал(а):Ольга Ш.
Очень странно...Я на той недели во вторник позвонил, на следующий день осмотр, вчера отдал машину. На все про все 1 неделя! ПА на Пискаревки.

страховая какая :?:

СообщениеДобавлено: 18 сен 2008, 18:51
Ольга Ш.
Подскажите , снимут ли машину с гарантии, если вовремя не прошла ТО т.к. машина не на ходу и нет возможности уложиться в срок по причине очереди на ремонт в ПА?

СообщениеДобавлено: 18 сен 2008, 18:56
Georg.spb
Ольга Ш. писал(а):Подскажите , снимут ли машину с гарантии, если вовремя не прошла ТО т.к. машина не на ходу и нет возможности уложиться в срок по причине очереди на ремонт в ПА?

Позвоните дилеру и спросите

СообщениеДобавлено: 18 сен 2008, 19:49
scraggy
Georg.spb писал(а):
scraggy писал(а):Ольга Ш.
Очень странно...Я на той недели во вторник позвонил, на следующий день осмотр, вчера отдал машину. На все про все 1 неделя! ПА на Пискаревки.

страховая какая :?:

Наверно не правильно выразился...у меня гарантийный случай

СообщениеДобавлено: 19 сен 2008, 09:07
FISHKA2
scraggy
вот и разница: гарантийный случай или страховой.
гарантия - косяк производителя, а страховой - это ДТП.
поэтому ДТПэшники - "в очередь, сукины дети" /с/

СообщениеДобавлено: 20 сен 2008, 08:57
Ольга Ш.
Вчера позвонили из ПА на Пискарёвском и любезно предложили перенести очередь на осмотр с 3 ноября на 27 сентября! Я с радостью согласилась. Посмотрим, что будет дальше, когда начнётся согласование со страховой.

СообщениеДобавлено: 21 сен 2008, 22:56
Geo
FISHKA2 писал(а):fed
да дело-то в том, что у страховых компаний договора на кузовню не со всеми. выходит по Логанам, ПА на Пискарёвке - монополист. а делает много кто... у меня СК - Россия, дог. на кузовню только с ПА.

обратная ситуация - СК Уралсиб, договор с Фениксом(спасибо, не надо) и с СТК.

СообщениеДобавлено: 22 сен 2008, 10:59
FISHKA2
Geo
пробуйте скорость СТК...

СообщениеДобавлено: 26 сен 2008, 15:44
Ольга Ш.
Ольга Ш. писал(а):Вчера позвонили из ПА на Пискарёвском и любезно предложили перенести очередь на осмотр с 3 ноября на 27 сентября! Я с радостью согласилась. Посмотрим, что будет дальше, когда начнётся согласование со страховой.

Сегодня решила уточнить время доставки машины в ПА на завтрашний осмотр. Позвонила, а мне гворят что завтра мастер не работает. Странная политика у ПА, сначало сами назначают, а потом отменяют. Договорились на понедельник 29 сентября. Хорошо что позвонила им, хоть успела отменить заказ на эвакуатор.

СообщениеДобавлено: 06 окт 2008, 18:35
Ivanovna
Записалась на кузовной в "Автопрайм" на Полюстровский. Звонила 26.09, запись была на середину ноября. Мастер при личной беседе сказал, что осматривают машину тут же; при отсутствии скрытых поврежденией (т.е. отсутствии дополнительных боданий со страховой), сразу забирают. Выдача - дней через 5 -6. Посмотрим, как оно будет в реале.

СообщениеДобавлено: 07 окт 2008, 19:03
Ольга Ш.
Сегодня 061018 позвонил начальник ремонтного цеха ПА на Пискарёвском. Он любезно сообщил,что мою машину сегодня поднимут на подъёмник для осмотра. И если нет скрытых повреждений, то закажут детали и через месяц начнут ремонт.

СообщениеДобавлено: 23 окт 2008, 15:09
Ольга Ш.
Вчера позвонила в ПА на Пискарёвском, узнать судьбу своей машины. Сдала её почти месяц назад на осмотр. Мне ответили, что страховая вычеркнула некоторые детали из списка( хотя список СК сама и составляла). Теперь ПА снова будет направлять бумаги и фотографии в страховую. Не понятно кто из них морочит мне голову?

СообщениеДобавлено: 24 окт 2008, 10:37
FISHKA2
Ольга Ш.
я думаю СК. меня с середины октября двинули на конец ноября - ставить на ремонт. хорошо хоть ездить можно.
неудачное время для всех этих дел - кризис.

СообщениеДобавлено: 26 окт 2008, 16:09
BigNode
Я думаю, если пустить на самотёк, ремонтировать будут очень долго, гаранированно.
Звоните в страховую, выясняйте, есть ли проблемы с их стороны, в автосалон, теребите постоянно всех, пытайте, допрашивайте.
Скорее всего пойдут отмазки, проверяйте лично, связывайтесь с начальством. Это реальность России, всех нужно подстёгивать.

СообщениеДобавлено: 01 ноя 2008, 12:03
artems
согласен с BigNode!

Частенько страховые не сразу согласовывают работы и запчасти которые отдефектовал диллер. Поэтому у дилера возникают сложнсти в согласовании и затягивается согласование.. да и ремонт. Поэтому при таких ситуациях нужно самому звонить в страховую и разбираться почему не согласовывают и что, потому что ты их клиент и ты им деньги платишь за страховку, а не диллер и можешь "нажать" на страховую. Страховые не любят вписывать ремонт тех деталей которые пострадали ДО дтп а такх деталей для страховой МНОГО!.
Проходил через это. Бред. но это так. далеко до Европы...

СообщениеДобавлено: 04 ноя 2008, 14:03
Georg.spb
позвонили вчера записан на 19 ноября осмотр был 11 сентября

СообщениеДобавлено: 05 ноя 2008, 14:53
YuriyVZ
Летом поцарапал порог в лесу. Решил не пытаться решить вопрос через страховую, т.е. покрасить за свои деньги.

Но решил сделать в офиц. сервисе. Позвонил в Петровский, записали на осмотр через месяц :shock: Позвонил в СТК, сказали, приезжайте на осмотр без записи. Съездил к ним в субботу, сказали, что больше не занимаются кузовным ремонтом РЕНО!!! Т.е. в пятницу по телефону, ничего не говорили, а в субботу уже не занимаются!

В общем решил покрасить в неофициальном сервисе. Т.к. никогда с этим не сталкивался, не знаю насколько серьезно отнестись к его выбору?

СообщениеДобавлено: 05 ноя 2008, 18:22
Невский Кот
YuriyVZ
1.А у Вас нет КАСКО?
2.Мне сегодня позвонили из СТК и записали на кузовной на 27-ое декабря.Очередь у них конечно огромная,но делают вроде не так уж и плохо.(весь процесс сращивания ремонта занял на данный момент месяц)
3.Они же диллеры Рено,как это кузовной больше не делают? :shock:

СообщениеДобавлено: 05 ноя 2008, 20:28
Ольга Ш.
Сегодня звонила в ПА на пискарёвском узнать про свою машину. Две недели назад мне сказали, что страховая вычеркнула подрамник из перечня повреждений. Сегодня мастер сказал, что страховая( РГС) ещё вычеркнула кроме подрамника и радиатор и вентилятор радиатора (хотя страховая сама все эти повреждения внесла в перечень). В Страховой объяснять толком не хотят отфутболивают и тд. Что Делать?

СообщениеДобавлено: 05 ноя 2008, 20:51
Georg.spb
на каком основании они их вычеркивают(письменный ответ), читать договор,писать претензию. имхо

СообщениеДобавлено: 05 ноя 2008, 20:54
Georg.spb
Невский Кот писал(а):весь процесс сращивания ремонта занял на данный момент месяц

у меня поболее, хотя что значить процесс сращивания

СообщениеДобавлено: 05 ноя 2008, 20:55
fed
Ольга Ш. писал(а):Сегодня звонила в ПА на пискарёвском узнать про свою машину. Две недели назад мне сказали, что страховая вычеркнула подрамник из перечня повреждений. Сегодня мастер сказал, что страховая( РГС) ещё вычеркнула кроме подрамника и радиатор и вентилятор радиатора (хотя страховая сама все эти повреждения внесла в перечень). В Страховой объяснять толком не хотят отфутболивают и тд. Что Делать?


Вероятно они вычеркивают все, что не относиться к кузову. Ридиатор и вентилятор - это часть агрегата.

СообщениеДобавлено: 05 ноя 2008, 21:02
Ольга Ш.
Не понимаю. И что что это часть агрегата?

СообщениеДобавлено: 05 ноя 2008, 21:08
FISHKA2
YuriyVZ
бампер можно и самому подкрасить. а вот если царапины широкие... не шлифует никто - из-за пупырчатой структуры
Невский Кот
кузовню не все дилеры делают,- когда я обзванивал, получился только ПА,- остальные не вникая, отказали по телефону.

СообщениеДобавлено: 05 ноя 2008, 21:08
Ольга Ш.
Мне тут знающий чел сказал, что скорей всего это ПА пытается развести меня на бабки- ремонт за наличку.

СообщениеДобавлено: 05 ноя 2008, 21:10
YuriyVZ
Невский Кот писал(а):1.А у Вас нет КАСКО?

КАСКО есть, но единственный способ им воспользоваться - это имитировать ДТП, вызывать ГАИ и т.д. В общем, проще, а может и дешевле (если учесть затраты времени) за свои деньги в неофициальном сервисе.

Невский Кот писал(а):Они же диллеры Рено,как это кузовной больше не делают?

Вот так, теперь, кузовной только Ниссана! После того, как высказал, все что о них думаю, обещали сообщить, тем кто отвечает по телефону. Это пока касается только ремонта за наличный расчет из страховых, пока, берут на ремонт.

В общем, у меня с СТК не складывается, при покупке не понравился их договор (возможость изменить стоимость) и не желание делать поставку под заказ (только готовые варианты).

СообщениеДобавлено: 05 ноя 2008, 21:11
FISHKA2
сдаётся мне, что неспроста это... на монополию смахивает... возможно есть некая устная договорённость между дилерами - кто чем занимается. или кто сколько предоплаты по запчастям сделал Автофромасу... мысли вслух.

СообщениеДобавлено: 05 ноя 2008, 21:17
YuriyVZ
FISHKA2 писал(а):бампер можно и самому подкрасить. а вот если царапины широкие... не шлифует никто - из-за пупырчатой структуры

У меня не бампер, а порог. Даже небольшая вмятина есть. В основном содрано ребро, а внешняя грань только до грунта.

В общем, нашел несколько вариантов, где покрасить, сообщу по результатам.

СообщениеДобавлено: 05 ноя 2008, 21:25
FISHKA2
YuriyVZ
тады ой. кузовня голимая. ПА...

СообщениеДобавлено: 05 ноя 2008, 21:54
fed
Ольга Ш. писал(а):Не понимаю. И что что это часть агрегата?


Посмотрите договор, может быть там что нибудь про это сказано. А вообще, я Вам порекомендую больше в РГС не страховать автомобиль.

Ольга Ш. писал(а):Мне тут знающий чел сказал, что скорей всего это ПА пытается развести меня на бабки- ремонт за наличку.


Это вряд ли. Думаю так: - деньги есть, диллер чинит, нет - не чинит.

СообщениеДобавлено: 06 ноя 2008, 00:37
Невский Кот
FISHKA2
:shock: Я уже 2-а раза "раны" в СТК зализывал.Теперь значит не делают :? Хреновая новость.

СообщениеДобавлено: 06 ноя 2008, 00:41
Невский Кот
YuriyVZ
Зря Вы денег заплатить хотите.Я на даче дверь чуток поцарапал,так покраска элемента в СТК 12000 стоит :shock: куда уж тут уж без страховой уж)))

P.S.К гайцам сам поехал и все оформил.

СообщениеДобавлено: 06 ноя 2008, 00:47
Невский Кот
Ольга Ш.
У меня было нечто подобное.Вопрос решил путем выхода на начальника отдела урегулирования убытков(СК Асоль).Кстати,страховой в принципе доволен.От РГС слышал только плохое.

СообщениеДобавлено: 06 ноя 2008, 00:49
Невский Кот
Georg.spb
С момента подачи заявления, до звонка из СТК прошел месяц.

СообщениеДобавлено: 13 ноя 2008, 23:55
Ivanovna
Ivanovna писал(а):Посмотрим, как оно будет в реале
писала я больше месяца назад. Сегодня отдала машину. Т.к. никаких скрытых повреждений не было, вся процедура вместе с оформлением бумаг заняла не больше 10 минут. Мастер заметил по ходу, что с РЕСО им работать легко и приятно, обычно никаких проблем и боданий не возникает.
Было это в Автопрайме на Полюстровском. С удивлением узнала, что теперь все Автопраймы входят в группу Рольф. Интересно, для нас, клиентов, что-то изменится в связи с этим?
В общем, пока никаких особых нареканий на сервис и страховую нет. Надеюсь, что через неделю, когда заберу машину, не разочарует качество работ.

СообщениеДобавлено: 15 ноя 2008, 19:39
kozhurkin
Ремонтировал в Фениксе, на Седова 13, куда направили из Сервис-центра Автопродикс. Сделали вроде не плохо, хотя через пару месяцев можно будет поточнее сказать. НООООООО!!!!

Поменяли мне фару на старую!!!! Фара была не разбита, ее просто поменяли!!! Обратно менять не стали, отшлифовали и даже не извинились. Не поставили шумку, не отрегулировали свет (это после того, как поменяли фару, которую менять не надо). Не правильно установили руль (криво). Ну и были проблемы с дозвоном к ним, чтобы узнать на какой стадии ремонт. Первоначальная оценка ремонта по фото потянула по их словам на 40-50 тысяч, что и заставило обратиться к ним, в дальнейшем смета выросла более чем в 2 раза.

В общем, не советую... Девятку в хачсервисе в свое время сделали лучше и не меняли мои детали на старые и потертые...

СообщениеДобавлено: 28 ноя 2008, 06:51
Georg.spb
сдал 19, вчера забрал, под замену бампер задний, переднее правое крыло выправление вмятин на капоте и заднем крыле+покраска соответственно. доволен ПА

СообщениеДобавлено: 28 ноя 2008, 18:25
FISHKA2
Georg.spb
за эньги или по Каске ???

СообщениеДобавлено: 28 ноя 2008, 22:17
Ivanovna
Ivanovna писал(а):Надеюсь, что через неделю, когда заберу машину, не разочарует качество работ.
Отремонтировали не через неделю, а через 2 дня. Нареканий на качество нет.

СообщениеДобавлено: 28 ноя 2008, 23:02
FISHKA2
млин, а я всё маюсь с середины сентября - осмотр в ПА. в середине ноября тока счёт согласовали, ПА с СК Россия. теперь трясу СК...жду когда оплатят и звоню,звоню, звоню...на след неделе поеду в СК- так сказать фэйс контроль... благо ездить можно.......кризис однако.

СообщениеДобавлено: 21 фев 2009, 17:34
RenaultPiter
У дилеров всегда была и будет запись на кузовной ремонт.Минимум 2 месяца, у неофициалов по-меньше.

СообщениеДобавлено: 19 апр 2009, 20:37
w1nner
Отремонтировали по КАСКО мне машинку. Была вмятина на задней двери и поцарапан бампер. Делали в Петровском автоцентре на Руставелли.
Сказали, что дверь и бампер менялись. Вполне возможно, что и не врут, хотя насчет бампера у меня сомнения. Не хватает одного пистона на внутр. обивке двери. Заметил только дома (сам виноват) но уже не поеду. Будут в течении 2-х недель звонить, спрашивать про качество сделанной работы, расскажу что я думаю.
Внешне все нормально. Все в цвет.

СообщениеДобавлено: 19 апр 2009, 20:44
w1nner
Поездив после этого половину субботы и пару раз в воскресенье глянул на расход и офигел:12,5 л на сотню. :shock: Такого расхода у меня не было ни разу за полтора года владения машиной. Максимум 10,8л со всеми пробками и зимами. Буду дальше смотреть за расходом и, если что, сразу к ним.

СообщениеДобавлено: 19 апр 2009, 21:01
Ivanovna
w1nner
Пытаюсь уловить связь между заменой двери и бампера с возросшим расходом бензина, не получается. Впрочем, на сервисах такие кудесники встречаются, что ни за что ручаться нельзя.

СообщениеДобавлено: 19 апр 2009, 21:08
YuriyVZ
w1nner,Ivanovna
У меня пару раз после посещения Петровского сладывалось впечатление, что бензина убавлялось (оба раза была на одно деление меньше). Бортового компа - нет.

СообщениеДобавлено: 19 апр 2009, 21:19
Georg.spb
Georg.spb писал(а):сдал 19, вчера забрал, под замену бампер задний, переднее правое крыло выправление вмятин на капоте и заднем крыле+покраска соответственно. доволен ПА

вчера гонял машинку на перекрас бампера, начал облезать угол

СообщениеДобавлено: 19 апр 2009, 21:22
Georg.spb
w1nner писал(а):Петровском автоцентре на Руставелли

вроде это еще пискаревский, руставелли налево дальше поворачивает, или уже название улицы поменяли :D

СообщениеДобавлено: 20 апр 2009, 23:04
w1nner
Ivanovna писал(а):w1nner
Пытаюсь уловить связь между заменой двери и бампера с возросшим расходом бензина, не получается. Впрочем, на сервисах такие кудесники встречаются, что ни за что ручаться нельзя.

Тоже пытался уловить сегодня целый день. В итоге с расходом все ок. :oops:

СообщениеДобавлено: 20 апр 2009, 23:05
w1nner
Georg.spb писал(а):
w1nner писал(а):Петровском автоцентре на Руставелли

вроде это еще пискаревский, руставелли налево дальше поворачивает, или уже название улицы поменяли :D

Действительно - Пискаревский пр. Это я поторопился...,как и с расходом. :oops:

СообщениеДобавлено: 21 апр 2009, 00:26
Klid
w1nner писал(а):Отремонтировали по КАСКО мне машинку. Была вмятина на задней двери и поцарапан бампер. Делали в Петровском автоцентре на Пискаревском.

возвращаясь к теме - сколько ждали-сколько делали? Предстоит ремонт там же (помял левый порог, ремонт по КАСКО) - интересно, чего ждать.

СообщениеДобавлено: 21 апр 2009, 08:33
w1nner
Ждал вызова на ремонт после направления страховой примерно 3 недели. Делали 1 неделю.

СообщениеДобавлено: 26 апр 2009, 19:51
w1nner
Продолжение истории.
Вчера (каюсь, что только вчера - не ездил на машине) увидел одну интересную вещь на замененной двери. На ней не хвататет черной декоративной пленки на стойке двери, которая отличает Престиж от других комплектаций.
Стал звонить в Петровский. Все были на столько милы, что нет слов. Но после того, как мне пообещали в течение часа перезвонить, потом в течение часа перезвонить, когда найдут на складе наклейку эту, потом перезвонить еще раз( и опять в течение чеса) я в бешенстве.
Завтра буду звонить и ругаться!!! И пугать горячей линией Рено. :?

СообщениеДобавлено: 26 апр 2009, 19:59
w1nner
И года не прошло. Позвонили... :evil:
Завтра обещали все сделать. :?:

СообщениеДобавлено: 06 ноя 2009, 23:29
Sommers
Yury писал(а):Кто-нибудь знает какая очередь на кузовной ремонт в Питере ?

Да знаю, при обращении 29-го октября, на ремонт записали на 4-е ноября.Петровский автоцентр на Пискаревском.