Клуб автолюбителей Рено Логан

Здравствуйте, дорогие мои "одномашинцы"))

Хотелось бы услышать отзыве по этой акции...стоит ли её проводить...тем более и цена - радость!


заранее спасибо!)))

А что входит в эту диагностику?

Не знаю как у Вас, для нас главная операция - технологическая мойка!
Подвеску посмотрели, обнаружили подтекающий сальник... ну и все. тормоза забыли посмотреть, жидкости и так в норме.

Я бы специально на эту диагностику не погнал.... Но так как все равно надо было отдавать им машину (по другому вопросу), попросил заодно уж сделать... Посмотрим какое заключение дадут...

Я как понимаю , чтобы попасть на диагностику надо заранее позвонить и записаться? Если это так, то такая услуга фиг нужна. Нечего тогда отвлекать владельцев Логанов от работы, если авто всё в порядке. Считаю это разводом.

KED писал(а):Не знаю как у Вас, для нас главная операция - технологическая мойка!

Аналогично. Что смотрели не знаю, сказали: всё хорошо, в бумажке написано износ кололдок 5% (пробег 8500), заплатила 199 руб. А самая дешёвая мойка - 250. Да, ещё оторванный брызговик на саморез прикрутили.

Фокс писал(а):Я как понимаю , чтобы попасть на диагностику надо заранее позвонить и записаться?

Да, нужно заранее записаться. Так на мойку тоже записываться надо. . Сам я бы все равно не смог проверить подвеску, а так профессионалы посмотрели, успокоили.

я уже сьездил.
Главное зачем ехал - проверить рульнаки, ну и вообще подвеску чтоб пощупали опытными и натруженными руками За 199 руб помыли, посмотрели. По подвеске все хорошо, ПТК казали менять при первой возможности.

BlackPerun писал(а):я уже сьездил.
Главное зачем ехал - проверить рульнаки, ну и вообще подвеску чтоб пощупали опытными и натруженными руками За 199 руб помыли, посмотрели. По подвеске все хорошо, ПТК казали менять при первой возможности.

считаю не зря съездил

BlackPerun писал(а):ПТК

Расшифруйте, будьте добры

denichkin писал(а):

BlackPerun писал(а):ПТК

Расшифруйте, будьте добры

Я тоже хотел понять, видимо передние тормозные колодки?

Вообщем, я съездил))...из Твери съездил в Авиньон, что на бусиновском шоссе)(78 км МКАД):

распишу по пунктам, что видил из зала ожидания))):

1. Помыли (бесплатно)
2. Пригнали мастеру-диагносту))
3. Включили все световые приборы и лампы....все горит!
4. открыли капот...беглым взглядом пробежались по внутренности капота)...принес аппарат - произвел замер заряда АКБ.
5. Подняли машинку)...посмотрел днише (была примята защита топливной системы - поправили за 150 руб)......
6. Машина еще висит...пробежался, посмотрел подвесочку, покрутил колеса....
7. Висит еще)...снял колеса, посмотрел колодки....
8. Да-да...висит)...проверка давления в шинах)
9. Вышел мастер-приемщик, сказал, что ВСЕ ХОРОШО, но передние брызговики на соплях(предложили прикрутить за 300 руб - я отказался, саморезы и сам могу вкрутить) + бесплатный бонус (рамки под гос.номер "Авиньон" - мелочь, а приятно))))...

Итого:
Пробег машинки почти 44 000 км:
весенняя диагностика(199р) + правка защиты(150р)=349 руб.

ПС:
Приятное впечатление от обслуживания

Съездил вчера, машину не мыли, проверили ее за 30 минут, все хорошо, только отметили износ передних колодок 90% правда колеса не снимали, видел что машина в зоне ремонта за углом постояла, только лампочки зажглись один раз и все.

Делал диагностику в прошлом году.Правда это совпало с ТО -2.Машину не видел как делали.Отдали Логан ,про диагностику ни слова не сказали , бумашки ни какой не дали о результатах диагностики..Понял что это развод.

Я приехал на ТО-4, мне предложили. Спрашиваю - зачем - ведь всё равно всё смотреть и так должны. Говорят - посмотрим задние колодки и потрясём на вибростенде. Ладно, делайте, на фоне 17 тыщ 2 сотни... Дали потом бумаги с характеристиками амортизаторов и наклона колёс.

Приехал по Акции 199 р. в Автопрайм на Савушкина.
Прошел всё за 1 час. На то, что обратил внимание, всё подтянули и продули.
Замечаний нет. Помыли нормально.
Проблема одна: отказались брать 199 руб.
Не понял почему отказались, но по "советской" причине и сам не настаивал.
Сервисмен вполне правильно указал на скорую замену передних колодок (проехал уже 71000) и постукивающий правый наконечник.
Всё общение было в норме.

salesman писал(а):отказались брать 199 руб.

Они видимо по-малу не привыкли брать. То бишь западло 200 рублей брать.

Антоныч писал(а):

denichkin писал(а):

BlackPerun писал(а):ПТК

Расшифруйте, будьте добры

Я тоже хотел понять, видимо передние тормозные колодки?

Именно.

salesman писал(а):Проблема одна: отказались брать 199 руб.

похоже они там не дружат с компьютером... т.к. именно там - мой опыт три месяца назад:

долго не могли понять как провести, чтоб итоговая стоимость была как на сайте рено (1099р), а не как у них в базе (2332р.). в итоге тупо оформили скидку, чтоб итоговая сумма сошлась.

(с) дек. 2009 - Акция от Рено на замену масла. Халява?

зы. обязательно съезжу во второй половине апреля! =)

посетил в минувшую субботу ПА в Шушарах.
Помыли так себе.
По подвеске сказали всё ОК.
ПТК - передние тормозные колоки - так у них в распечатке написано - сказали на ТО нужно будет менять, остаток 4 мм.
Посмотрел под капот - похоже доливали расходные жидкости.
Как делали не видел. Сидел в это время во Fluence, в шоу-руме.
По времени заняло - ~ 50 мин. (с помывкой).
Не жалею - 199 руб. не деньги, а на душе по-спокойней.

BlackPerun писал(а): ПТК казали менять при первой возможности.

Вот и мне сказали так же, они даже колеса не снимали, я потом снял и увидел, что износ колодок у меня 50% !!!

Описал всё здесь.
Тоже какие-то игры с суммой оплаты, но в результате заплатил немного. Попросил ещё проверить уровень масла в КПП. Общая сумма - 359 руб

Для статистики, ну и машину помыть съездил в Лаки Моторс. Моют так себе , в Автомире намного лучше. Диагностику провели нормально. За две недели ничего в машине не отвалилось, все хорошо, что очень удивило при наших дорогах.

С праздником вас, дорогие форумчане!
Хочу поделиться своими впечатлениями о прохождения «весенняя диагностика-199» в РольфЛахта, что на Савушкина, 103 (по наводке своего знакомого). Скажу сразу, что я «белоручка» и мало, что понимаю в авто). Большая часть моей карьеры была ревизором, поэтому и подход у меня такой…, что я вижу какие-то замечания и недочеты больше, чем плюсов), тем не менее:
Что порадовало:
1) Приветливость и опрятность мастера-консультанта Романа Ильчука, я думаю, что девушки от него будут в некотором восторге или в отпаде), причем отмечу сразу, что это не помешало ему поработать руками в прямом смысле этого слова – потрогать и подергать различные грязные детали!
2) Первичный осмотр машины около 10мин. проходил вместе со мной в зоне сервиса. Мастер трогал детали и делал свои комментарии. Мне было разрешено находиться под (домкрат) самой машиной, хотя в СТК по технике безопасности мне это запретили (смотреть только со стороны). Безопасность конечно хорошо, но желание получше рассмотреть сильнее!)
3) Я обнаружил в чем у меня была проблема в прошлом году (Я обращался к дилеру на проблему с тормозами и слышимость некоторого визга с правой стороны, но ничего не было выявлено). Здесь мне порекомендовали срочно заменить правый рулевой наконечник и шаровую опору, дали бумажки с циферками контроля тормозов, где разность стоит в 31%.
4) Машину я получил идеально чисто помытую! Даже коврики помыли, ощущения, что возможно и пропылесосили и вытерли тряпочкой салон!
5) Машина как-то резво и хорошо покатила по городу)

Что не понравилось:
1) Скажу честно, что услужливая вычурность мастера мне лично не очень импонирует, мне больше интересно, что за этим стоит, логичность и практичность его доводов. Понятно, что задачей для мастера стоит «подцепить» клиента, особенно, если он обслуживался у другого дилера, а также «навязать» ему дополнительные услуги. Что предложили:
- промывка двигателя 600руб. Есть доводы ЗА и доводы ПРОТИВ. Лично я считаю, что эта услуга в большей части нужна мастеру… ведь приятно «залезать» и проверять масла на чистом двигателе, да еще и заработать можно, и здесь все зависит от вашего кошелька и желания помочь мастеру.
- замену салонного фильтра 2000руб. Лучше бы спросил бы меня вначале за сколько я его установил (покупка и установка у др. дилера - 1624,76руб.).
- прочее).
2) Я так понял, что некоторые виды из перечня «весенняя диагностика» не проводятся. На мой вопрос, что у меня с аккумулятором (проверка уровня зарядки АКБ), а у меня он плохо держит заряд, мастер залез под капот и сказал раз горит зеленая лампочка, то все в норме!
3) Честно, я не совсем понял, почему можно делать развал-схождение до замены резины. Мне кажется, что это не логично.
4) Машину я сдал 9ч05мин, а выехал я только в 13ч15мин (была только диагностика)!
Под итог:
1) Весенняя диагностика – нужная и стоящая вещь! Особенно по такой цене!)
2) Я доволен сервисом в РольфЛахта, буду его рекомендовать другим и сам планирую туда еще обратиться.
Приношу извинения мастеру Роману Ильчику, парень ну очень старался, но я поставил оценку сервису – 8 балов (я из принципа никому не ставлю 10 балов) на что он мне сказал, что это скажется ему на зп.

Станислав 2008 писал(а):промывка двигателя 600руб. ... эта услуга в большей части нужна мастеру… ведь приятно «залезать» и проверять масла на чистом двигателе,

Промывка или помывка снаружи?

Станислав 2008 писал(а):раз горит зеленая лампочка, то все в норме!

Лампочки, как известно, там никакой нет, ну это так..
А что ВЫ думали - Вам будут проводить диагностику и лечение аккумулятора? Нет, Вам поверили лишь то, что обещано: уровень его заряда=плотность электролита. ПРоверка нагрузочной вилкой с хронометром не входит в перечень "весенней диагностики". Прочитайте внимательно, что туда входит.

Станислав 2008 писал(а):не совсем понял, почему можно делать развал-схождение до замены резины. Мне кажется, что это не логично.

А ВЫ делаете схождение (развал не регулируется на Логане) при переходе на зимнюю/летнюю резину? Считаете замеры по резине делаются?

Станислав 2008 писал(а):Машину я сдал 9ч05мин, а выехал я только в 13ч15мин (была только диагностика)!

Вы же были допущены в Зону; Вам виднее, чем мастер занимался; смотрел Вашу машину или чай пил с друзьями.

Станислав 2008 писал(а):дали бумажки с циферками контроля тормозов, где разность стоит в 31%.

Это большой "плюс". Заявлено, что "весенняя диагностика" проводится лишь путём визуальной оценки, а не стендовой. Специально спрашивал.МНе так никаких бумажек с цифрами не давали, да я их и не ждал. Дали лишь бумажку с названием "Сертификат", где написано : Диагностика - замечаний нет. Так что на самом деле, если в Рольф машину ставят на стенд - то это уже 11 баллов из 10.

KED писал(а):Для статистики, ну и машину помыть съездил в Лаки Моторс.
За две недели ничего в машине не отвалилось, все хорошо, что очень удивило при наших дорогах.

Ага, т.е. это была вторая подряд дигностика
У нас в городе три дилера, это три мойки по 200р. плюс три беглых, но зато халявных осмотра.
В апреле акция ещё действует?

Да, до 25 апреля пользуйтесь.
Кстати в Лаки дали распечатку с вибростенда, чего не ожидал.

С меня за мойку дополнительно взяли 100 рублей

Был 4-го апреля на "весенней диагностике" в ПА В Металлострое.
Машину помыли так себе (правда грязная она была, просто ужас).
Все заняло 40 минут. Весь персонал был очень приветлив и доброжелателен. В итоге сказали, что все ок. Надо срочно менять передние тормозные колодки (износ более 75%) и отогнули защиту картера (теперь ничего спереди не гремит на ямках и кочках).
Предложили колодки поменять у них, я отказался. На выходе подарили "вонялку" с их логотипом и блокнотик-магнит на холодильник.
P.S. Остался доволен сервисом. Вчера звонили из службы проверки, сказал им что доволен на 95%, т.к. просил прикрутить брызговик, а они не сделали (забыли?).

Как проходил "Весеннюю акцию в Мосрентсервисе". Я про нее не знал.. А при замене зимних колес на летние выявил люфт в передних колесах. При пробеге 85 000км решил что это подшипники ступиц или(и) наконечники рулевых тяг. Но что конкретно? Позвонил в Мосрент-сколько стоит диагностика ПЕРЕДНЕЙ подвески? Ответ - 650р. Назначили время, когда мне удобно.. Приезжаю - вижу Весеннюю акцию за 199р.-причем проверка ВСЕЙ подвески и много чего еще..Спрашиваю - почему по телефону не сказали? Ответ: Забыли..Ладно делайте...работы минут на 20..по хорошему. Результат узнал(с хорошо помытой бесплатно машиной) через 3 часа...(большое ТО можно за это время сделать) - с подвеской все нормально нужно ТОЛЬКО ЗАМЕНИТЬ НАКОНЕЧНИКИ РУЛЕВЫХ ТЯГ. Сколько стоит? Ответ: С нашими наконечниками - 10 000руб... и испуганное такое молчание с паузой...будете делать?
Моя реакция Вспомнил жигули и их наконечники по 150р за шт. Час собственной работы на земле у гаража..и 300р. за сход развал(для очистки совести) хотя я предварительно делал замер штангелем и считал витки и можно было и этого не делать. Максимально вежливо отказываемся - машина-то хорошо помыта, сиденье, руль в целофане.. Быстро едем домой - читаем профильную, по наконечникам ветку( спасибо огромное форумчанам-первопроходцам с Логанами 2005г. ) Выясняем почем правильные наконечники и заказываем их в EXISTe. Звоним ДРУГИМ ОФИЦИАЛЬНЫМ ДИЛЕРАМ - цена уже вдвое ниже чем у Мосрента, но тоже еще велика ДЛЯ ЭТОЙ работы. Звоним в проверенные не официальные сервисы Рено - выходим на конечную сумму менее 2000р(наконечники(мои), работа по замене, схождение), удовлетворенно прекращаем терзать комп и ждем сообщение по эл. почте(уведомление) о прибытии через 2 дня заказанных рулнаков. Пока все.

какой-то свист спереди слева... то есть, то нет...
записался сегодня на вечер в Автопродикс, - отпишусь.
при записи сказали "+100р. мойка"

FISHKA2 писал(а):какой-то свист спереди слева... то есть, то нет...
....

У меня так же було. Долго искал - оказалось подклинивал один тормозной цилиндр. Смазал-разработал и усё.
Правда колодки пришлось поменять раньше срока.

Ну вот и я съездила-таки на диагностику за 199 рублей. Правда у меня она обошлась в 195 рублей минус 70 рублей халявный кофе. Ну что сказать... Приняли замечательно, пока осматривали машину мастер рассказал про какого-то человека с меган форума, про плохой бензин и т.д.. Потом подошел другой мастер, типа, у них акция, выправляем вмятины без подкраски... На мой резонных вопрос: "Нафига? Без подкраски - не интересно", он очень удивился и пояснил, типа вмятин не будет... Я его заверила, что после весенней охоты будут обязательно, вот если бы вы мне скольчики подкрасили, я бы согласилась, а так нафиг, нафиг. По итогам диагностики - все "Норма", только износ тормозных колодок 50%. Но скоро ТО2, поменяем... Пообщалась с менеджером, который мне продал Логушу, показала на Колеос, мол, нравится машинка. Он говорит: "И не думай - не хорошая машина...." Вообще на разговоры ушло времени больше, чем на саму диагностику. Впечатление - все достаточно поверхностно, как говорил Борисыч: "Так они вам и сказали!!!" А он как всегда и во веки веков прав! А шо вы хотели за эти деньги....

Нинастек34 писал(а):70 рублей халявный кофе.

за скоко чашек?
Вот как, например, в Норвегии с этим делом:

norge писал(а):можно купить за 150 крон кружку на Statoil, и пить кофе и все другие горячие напитки НЕОГРАНИЧЕННО. Только наливать в эту кружку. Выпил - наливай еще. Сколько угодно. Кстати: одна чашка кофе из того же автомата стоит 20 крон. Кружка работает весь календарный год. Но, естественно, только на заправках Statoil.

Сделал весеннюю диагностику. Помыли за 110 + 199 за диагностику. на всё ушло полтора часа. Полчаса мыли, полчаса курили. Я за это время облазил все машины в салоне, покатался на Логане-2. Потом поднялся на второй этаж и ждал пока загонят машину. Как открывали капот, это надо было видеть! Тот кто открывал не ожидал такого. Потом остальные сбежались смотреть. ( Я недавно поставил упоры от Нивы) Проверили лампочки. Два раза машину поднимали. В общем - итог.
По подвеске замечаний нет. Сломан датчик заднего хода. Была погнута защита двигателя - выправили.
А я и не удивился. Особенно после поездки на страусов, думал хуже будет. Вполне удовлетворил такой осмотр машины , за такие деньги.

семигор писал(а):за скоко чашек?

За одну... тут вам не там!

Slava P. писал(а):покатался на Логане-2.

Тоже походила по салону. Логан-2 вообще не впечатлил. Эта металлическая отделка на капоте - не айс, цыганщина, цена 380 тысяч, называется, почувствуйте разницу Да, и чтобы не ругали за оффтоп - ДИАГНОСТИКУ я проходила в РТДСервисе на Обручева...

карочи, продиагностировал по весеннему: 199+100(за мойку). пол-часа времени.
вердикт свиста - передние колодки под замену. у них не стал. чешу репу...
странно - в конце сентября 2009 ТО-2 проходил, сказали износ 25%. ТО-1 было в мае 2009 - тоже износ 25%
видимо на 2-м напарили, так не бывает, что за год износ 25%.

nolik писал(а):подклинивал один тормозной цилиндр

лучше бы Вы этого не говорили и чо с этим делать?

FISHKA2 писал(а):лучше бы Вы этого не говорили и чо с этим делать?

чистить и смазать(есть спецсмазка для суппортов)

понял. спасиб.

поучаствовал... петровский автоцентр.. на левашовском.. замечаний по авто нет.. к весне готов =) 199р в кассу.

зы. помыли плохо.. так.. из шланга облили... кто хочет чистую авто - едьте в рольф на савушкина

Был в ОВОДе на Кулакова. Выбор пал на него, потому что пригласили в день обращения. Слов нет. Мастер по телефону дольше перечислял что будут проверять, чем заняла сама проверка, при том что провёл я там три часа.. Мне нужен был только сход-развал, но для прикола решил понаблюдать за ходом "весенней диагностики". Подъёмник. Слесарь посмотрел с фонариком под днищем, подёргал за рычаги и наконечники. Капот вообще не открывали, на вопрос о мойке входящей в акцию, ответ с понурым взглядом - технологическая.. (Нормально помыли в итоге за 300 с чем-то).. На сход-развал их вообще пришлось разводить ибо сначала пытались мне его впарить как отдельную работу, не смотря на рекламный баннер в мой рост у входа в дверь прямо в этом помещении..
Собственно, за 200-то рублей ничего удивительного в этом всём не видишь, но вот некоторые отзывы выше, наводят на странные мысли..
Вывод: данная акция от Рено в исполнении автоцентра "ОВОД" - даже не тот традиционный способ заманить клиента в офф. дилерский сервис, а вообще х.з. что..

Господа, что конкретно смотрят по подвеске? Зимой бордюр собрал и вырвало правый рычаг подвески. Сейчас стоит неоригинал с одной стороны, сход развал еще не сделан, на пылинике внутреннего шруса есть 2 залома и стоит один стяжной хомут вместо защелкивающегося. Машина на гарантии, однако все работы по восстановлению слесарки были произведены в гараже. Если ехать в сервис, то сразу увидят пыльник и хомут, возможно увидят замененный рычаг.
2)Снимут ли с гарантии подвеску, гранаты и рулнаки? Интересны ваши мнения.
3)каким образом диагностируется подвеска? Инструментально на стендах или просто визуально? (там течет, там не подтекает а значит нормально)
4)проверяют ли на диагностике сход разваал?

Сейчас это уже практически неважно, ибо акция с дешевой диагностикой до 25 апреля только.
Вчера приехал без записи в Шушары, выяснилось, что на сегодня записи вообще нету, но оказалось возможным пройти длиагностику с ходу.

Загнали в ремзону без помывки, по моей просьбе помыли уже после всех процедур.
Сказали, что обнаружился небольшой люфт левого рулевого наконечника, и что тормозные колодки в толщину уже только 3 мм.
Про рульнак сказали, что "возможно, сменят по гарантии", типа только с сервисной книжкой приезжайте. Если без гарантии, 6500 тыщ с работой. Это как-то некисло...
Ну а колодки... Это я к Павлу обращусь.

В Рязани в Ноевом Ковчеге во время прохождения ТО заказал эту самую весеннюю диагностику. В итоге замена левого рычага подвески по гарантии (небольшой люфт шаровой, 75000 км, первая деталь в подвеске, которую пришлось поменять, что, учитывая отвратительные дороги по которым езжу, точнее их отсутствие, весьма удивительно) + схождение отрегулировали после этого. Остальное в норме, ну я эт и сам знал.

Прошел весеннюю диагностику в Автопрайм на Савушкина. Замечаний нет. А со слов менеджера - "состояние новой машины". И это после 14.000 км Питера и Ленобласти! Тут Логану зачет! Помыли нормально. Приятно сесть в блестящую машинку с сознанием того, что в ней по-прежнему все исправно. Сервис в "Автопрайме" тоже порадовал. Если эта акция будет в следующем году, поеду непременно.
Валерий.

Вчера заехал по дороге в Шушары. Оставил свой номер телефона, через 10 минут отзвонились и записали на сегодня на 9ч.45 мин. Диагностика + помывка 199 р. Менять надо левый рулевой наконечник.
кстати у них бывает краска для подкрашивания (антискол) всех цветов по 600 р.

Zigor писал(а):у них бывает краска для подкрашивания (антискол) всех цветов по 600 р.

Купил себе такую за 35 рублей в Ашане

семигор писал(а):Купил себе такую за 35 рублей в Ашане

Как результат?

Juggalo
Отличный.
Флакончик напоминает лак для ногтей. Внутри кисточка на крышечке. Краска акриловая.

семигор писал(а):Краска акриловая.

А лак? Как же без лака на металлике то?

3dmax
Это для экстренной подкраски сколов.
А "по науке" можно потом; со шкуркой, с грунтовкой, подобранной в тон краской, с лаком.
Это всё потом. А вот прямо на дороге после удара камнем и скола краски - можно кисточкой.

семигор писал(а):А "по науке" можно потом; со шкуркой, с грунтовкой, подобранной в тон краской, с лаком.

А это и есть тот самый наборчег, за 600 р. с лаком в комплекте..

Zigor писал(а):...кстати у них бывает краска для подкрашивания (антискол) всех цветов по 600 р.

А я у жены экспроприировал (бесплатно) пузырек с краской для ногтей. Перламурт-металлик
Подошло 1:1 к моему "красному тореодору"

V255 писал(а):А я у жены экспроприировал (бесплатно) пузырек с краской для ногтей. Перламурт-металлик
Подошло 1:1 к моему "красному тореодору"

хорошо Вам однако - раз всё так просто разрешилось

V255 писал(а):А я у жены экспроприировал

Повезло,что жена-не Эмо.

boris55 писал(а):Повезло,что жена-не Эмо.

Эмо - это В66?

boris55 писал(а):

V255 писал(а):А я у жены экспроприировал

Повезло,что жена-не Эмо.

Да и с женой повезло и с краской. Попробовал уже - в гараже торцом двери слегка ударил по трубе отопления - проступил белый грунт, замазал спичкой 3 раза, теперь и не найду, где был скол

Месяц назад прошёл диагностику за 199 в Петровском (Пискарёвский). Заодно попросил посмотреть уровень масла в КПП. Сделали, но заставили доплатить около 150 руб.
Сегодня обнаружилось следующее:
Сливное отверстие:


Задний сальник:


Пальцем чувствуется и масло у переднего сальника.

Если смотрели масло в КПП, то снимали защиту. Сняв защиту неужели вот ЭТО мастер не увидел?!

1. Если не видел - то что это за мастер?
2. если видел, но не сказал, то что это за мастер?
3. Если не смотрели, но взяли деньги, то это "залёт".
Есть ещё четвёртый вариант: в течение месяца внезапно потекли оба сальника и пробка. Верится в такое с трудом.

Выводы сами.

Есть еще пятый вариант: ребята действительно проверили уровень методом откручивания контрольной пробки (если она есть, а то иногда небывает), но так как масла было больше уровня (бывает такое часто) - оно естественно потекло на коробку, а они его просто не вытерли . Протрите все насухо и наблюдайте. Надеюсь, что у Вас все в порядке.

Ильюшенько
За месяц не высохло и не смылось?
До сих пор капля висит?
Подтёков масла от пробки КПП нет. А вот возле переднего сальника есть. На пробке слива картера - есть, возле заднего сальника - есть. Масло по запаху не трансмиссионное, а моторное..
Защита залита маслом справа по ходу машины, а пробка КПП слева.
Пробку картера либо не завернули, либо не поменяли шайбу (она одноразовая) на ТО. Масло выдавило сальники из-за перелива масла, потому, что оно было изначально при продаже машины выше верхней отметки на щупе. Я обращал внимание мастера на это, но он сказал, что беспокоиться нечего.
Думаю, что "ларчик" открывается именно таким образом.
Во всяком случае, поездка к дилеру теперь мне обеспечена.
А это не так просто. И хорошо, если за один раз уложатся, а не придётся мне мотаться на общественном транспорте в соседний регион.

Кстати, ступичный подшипник с одной стороны имеет ощутимые "перекаты", хотя пока не воет и не люфтит. Но тем не менее.
Однако, мне выдали Сертификат, в котором русским по белому написано, что замечаний по подвески нет.
Тоже случилось за последний месяц?
НЕ много ли совпадений?

Заглянуть под капот и посмотреть уровень масла в двигателе и уровень жидкости в прозрачных бачках может любой. Бесплатно. Вся ценность "весенней диагностики" именно в том, что обычный водитель сделать не может или не поймёт. Негде ему снять защиту, нЕгде загнать машину на яму, не понимает он, что с подвеской; есть люфты, нет...
Вот ради этого люди и платят деньги, а выясняется, что напрасно.
Если бы не делал, то разговору бы не было, но ведь я сделал, с меня взяли деньги и выдали бумагу, что всё в порядке, а выяснилось, что это далеко не так.
деньги небольшие, но, во-первых, обидно, а во-вторых, так бы и продолжал бы эксплуатировать машину с дефектами, вместо того, чтобы их исправить, понадеявшись на компетенцию мастеров дилера.
Хорошо, что волей случая заехал на подъёмник по другому поводу.
И ДРУГОЙ мастер увидел.

20-го апреля съездил на внесению диагностику, напрягали небольшие стуки в передней подвеске. проверили мастер сказал что всё ок, но стуки доставали, и вот сегодня съездил на диагностику в другое место, и мне показали, правая шаровая на замену имеется люфт, левый рулевой наконечник стучит, и втулка стабилизатора левая тоже имеет люфт чего они там вообще смотрели за мои 199 рублей непонятно, поеду сегодня предъявлю, так как гарантии осталось 4 дня

Теперь Авиньон предлагает летнюю диагностику но уже за 999р.
Никто не слышал что это за зверь???

hansolo писал(а):20-го апреля съездил на внесению диагностику, напрягали небольшие стуки в передней подвеске. проверили мастер сказал что всё ок, но стуки доставали, и вот сегодня съездил на диагностику в другое место, и мне показали, правая шаровая на замену имеется люфт, левый рулевой наконечник стучит, и втулка стабилизатора левая тоже имеет люфт чего они там вообще смотрели за мои 199 рублей непонятно, поеду сегодня предъявлю, так как гарантии осталось 4 дня

Я тоже в начале не понял смысла этой акции. За то, что помыли - спасибо! Спасибо за уверения, что "всё в порядке". Ну, 1 час потратил своего времени, хотя видел, что с машиной занимались от силы полчаса.

Для меня это - "халява" - и какие могут быть претензии? Грамотный маркетинговый ход сервисной службы.

Молодцы, ребята. И с меня начальник количество требует, а то - сократят. И как говорили раньше: "Будет хлеб, будет песня"?

Будет план, будет премия

KOTLIN писал(а):какие могут быть претензии?

Претензии могут быть. Т.к. не выполнены заявленные работы, за выполнение который получены деньги. Хоть 1 руб - это уже повод "предъявить".
БОлее того; если не выявленный дефект пивёл к поломке машины или к ДТП, то эта бумажка - о проведенной диагностики - будет очень весомой в судебном разбирательстве.
Так что не "халява" это вовсе, а юридически значимое действие.

KOTLIN писал(а):И с меня начальник количество требует, а то - сократят.

В аналогичной ситуации, сделают козлом отпущения.

Мой добрый коллега!

Машина, как организм человека, таит в себе множество скрытых дефектов.
Давайте сравним этот техосмотр за 199 рублей с нашими формальными ежегодными профосмотрами. Ведь за них нам с вами, как и мастерам сервиса, тоже вроде платят (страховые компании, предприятия, государство).
И вот Вы в ходе профосмотра не находите маленькую раковую опухоль, которая через пару месяцев дает метастазы в печень, почки, позвоночник.
Да, вы пошлёте больного на УЗИ, сделаете ЯМР и обнаружите этот фарш. Потом.
И больной умрёт через месяц-два. И, возможно, родственники напишут на Вас жалобу.

Вопросы:
Вы или я сможете себя обвинить, что не нашли эту "булавочную головку" в легких или простате в ходе профосмотра "за 199 рублей"?
Наша запись в амбулаторной карте "Здоров" "будет очень весомой в судебном разбирательстве"?
Нас "в аналогичной ситуации сделают козлом отпущения"?

Я ответы знаю.
И в нашей с Вами ситуации, и в ситуации с автосервисом.

Sin728NV писал(а):

KOTLIN писал(а):Машина, как организм человека, таит в себе множество скрытых дефектов.

Что-то заколо в боку

Ой, чавой-то худо мне!
Слышь, как хрумкает в спине?
Словом, раз такое дело --
Я вообче на бюлютне!

(Леонид Филатов. Про Федота-стрельца)

Из Рольф-Лахта тут вчера позвонили... у них сейчас акция бесплатной диагностики... с помойкой... тьфу... помывкой машины.

Записался на вторник... лишним не будет

4e6yPaToP писал(а):Из Рольф-Лахта тут вчера позвонили... у них сейчас акция бесплатной диагностики... с помойкой... тьфу... помывкой машины.

Записался на вторник... лишним не будет

Повнимательнее с ними. В прошлом году мне там ключ зажигания сломали (жало практически выломали из пластмассовой головки, теперь пользуюсь запасным), а у приятеля через пару дней после такой диагностики капот на ходу открылся , мастера в Рольфе были последними кто к нему прикасался.
Зато подарили по футболке - I love Renault

Bstr писал(а):В прошлом году мне там ключ зажигания сломали (жало практически выломали из пластмассовой головки, теперь пользуюсь запасным)

и чего - не починили/заменили ключ?

Bstr писал(а):капот на ходу открылся

не закрыт был? или что-то с замком случилось?

Футболку - это вам в качестве компенсации или просто? =)

Bstr писал(а):Повнимательнее с ними.

Спасибо за предупреждение... был у них один раз - вроде все нормально прошло правда я тогда еще на гарантии был

Bstr писал(а):Повнимательнее с ними.

+ 1. Памятуя недавний развод на большие деньги, с осторожностью отношусь к данным акциям. Хотя, справедливости ради: прошлым летом ничего плохого мне не сделали.

Блин, говорили же умные люди не ездить... съездил:

Вчера был записан на 18-00, приехал в 17-55, подхожу... подождите полчасика - мастер занят... ждал до 18-45 (хорошо футбол по телеку показывали - было чем заняться)... забрали
Через час вернули машину - продиагностировали замену подшипника сцепления (шумит), замену передних тормозных дисков и колодок... диски сказали неровные и с выщербинками... колодки не понял зачем менять... менял их сам этой зимой у НачПО. Машине 2 года.

Поинтересовался ценой на работы с материалами:
Подшипник сцепеления - 22 т.р.
Тормозные диски и колодки - 7 т.р.

Спросил, чем мне грозит незамена? Ответили, что подшипник может в любое время он полететь и пропадет сцепление... про диск типа что неровно тормозит... но толком не понял, чем грозит.

В итоге сказал, что я не хочу тратить 30 тысяч на такое =)
Сам шума не слышу, тормозит нормально... если машина сломается и встанет - раскошелюсь

Просить показывать неисправности не стал - торопился.

Ivanovna писал(а):Памятуя недавний развод на большие деньги

Тоже нашли кучу спорных неисправностей?

И главная неприятность - едя по Савушкина обнаружил, что наклонено на 5-10 градусов вниз правое боковое зеркало. Вышел - смотрю - действительно - погнута площадка основания... и царапина на повторителе поворота... видимо в сервисе задели обо что-то

Сегодня приехал к ним - написал жалобу - про зеркало, ну и до кучи и про задержку приёма... и ссылку на вышеуказанные жалобы дал (про чей-то сломанный ключ и открытый капот... ну, типа я не просто так предъявляю претензии, типа были уже у вас прецеденты). В течение 10 дней обещают рассмотреть, но человек сразу сказал, что нет никаких доказательств, что это у нас было... вряд ли Вам что-то возместят.

Вот такие пироги с котятами. Ещё один факт косяка Рольф-Лахта. Больше я туда не ездок

пысы: и на горячую линию Renault еще позвоню сегодня - пожалуюсь на этот с/ц