Установите проигрыватель Adobe Flash Player.
Загрузить с сайта Adobe

Текущее время: 19 окт 2026, 08:58

ТО-1

Обсуждение проблем сервисного обслуживания и приобретения запчастей.

Модераторы: Администраторы, Модераторы

Сообщение Нинастек34 » 10 июн 2009, 17:51

Ну, блин, подняли цены на ТО1... А при покупке кричали 100 долларов, 100 долларов. Сейчас записалась цена 5999 рублей. На нахрен они мне за эти деньги сдались! Какие там механики - я уже проходила... Каталась как на работу к этим "мастерам". Мне вот интересно, я могу присутствовать при ТО! в ремонтной зоне? По постам - кто-то присутствовал, кто-то нет... Очень хочча повисеть над душой у "мастера"...
Нинастек34
Аватара пользователя
Белка форума
 
Сообщения: 2581
Зарегистрирован: 02 дек 2008, 11:26

Сообщение Hostguy » 11 июн 2009, 09:10

Нинастек34 писал(а):Ну, блин, подняли цены на ТО1... А при покупке кричали 100 долларов, 100 долларов. Сейчас записалась цена 5999 рублей. На нахрен они мне за эти деньги сдались! Какие там механики - я уже проходила... Каталась как на работу к этим "мастерам". Мне вот интересно, я могу присутствовать при ТО! в ремонтной зоне? По постам - кто-то присутствовал, кто-то нет... Очень хочча повисеть над душой у "мастера"...

Тема уже конечно перетертая, но ваши эмоции разделяю. За то что делают на большинстве сервисов на ТО деньги беруться неадекватные. Работают выпускники ПТУ, причем к работе относятся спустя рукава. К официалам на ТО1 ездил только для того, чтобы не слететь с гарантии. ТО2 буду делать в сервисе у дома или сам.
Недавно ездил на такси (Логан) так вот таксист рассказывал. Он сам учился на механика и специализировался по автомобилям Мерседес. Так вот, он говорил, что все механики проходили стажировку в специализированном учебном центре на родном заводе (забугром) и получали сертификаты (не все, некоторые не сдали выпускные экзамены, и их по возвращению не допустили до работы в ремзоне с автомобилями). Вот такой сервис. В сервисах Рено, уверен, ситуация совсем не идеальная в плане профессионализма. По крайней мере это мое мнение, я больше доверяю мастерам в сервисе, в котором уже обслуживался ранее со старой машиной, и там можно присутствовать в ремзоне и видеть все, что делают с твоей машиной.
Hostguy
Аватара пользователя

 
Сообщения: 284
Зарегистрирован: 20 ноя 2007, 16:56
Откуда: Красногорск М.О.

Сообщение 3dmax » 11 июн 2009, 09:42

Hostguy писал(а):В сервисах Рено, уверен, ситуация совсем не идеальная в плане профессионализма

А Вы прочитайте мой отзыв о прохождении ТО-1 в Мосрентсервисе и поймёте какие мастера там работают. :evil:
Я давже не могу себе представить какую квалификацию надо иметь, что бы не суметь поставить правильно пластиковый карман обшивки передней двери...
3dmax
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 60658
Зарегистрирован: 21 мар 2006, 08:21
Откуда: Почти Москва

Сообщение 3dmax » 11 июн 2009, 09:43

Нинастек34 писал(а):Ну, блин, подняли цены на ТО1... А при покупке кричали 100 долларов, 100 долларов.

До середины 06 года сто долларов и было. Но Логан раскрутили, время халявы закончилось.
3dmax
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 60658
Зарегистрирован: 21 мар 2006, 08:21
Откуда: Почти Москва

Сообщение Black Tiger » 11 июн 2009, 11:42

Const писал(а):2) Сжатым воздухом продули верхнюю поверхность двигателя, включая свечные колодцы. Поменяли свечи.

Неужели начали реагировать на жалобы по итогам опросов после ТО?
Black Tiger
Аватара пользователя

 
Сообщения: 229
Зарегистрирован: 27 апр 2008, 15:22
Откуда: СПб

Сообщение Hostguy » 11 июн 2009, 12:29

3dmax писал(а):
Hostguy писал(а):В сервисах Рено, уверен, ситуация совсем не идеальная в плане профессионализма

А Вы прочитайте мой отзыв о прохождении ТО-1 в Мосрентсервисе и поймёте какие мастера там работают. :evil:
Я давже не могу себе представить какую квалификацию надо иметь, что бы не суметь поставить правильно пластиковый карман обшивки передней двери...

Прочитал... впечатляет... :(
Сам был на ТО1 в РТДС на Обручева, по времени тоже очень долго, 4 часа. Но не обратил на это внимание т.к. был у родственников в гостях, пока делали ТО, а так ждать 4 часа, пусть даже с телевизором и водой, это долго.
Когда я ездил на замену рулевых в сервис у дома, там на жигуль 111 (замена масла, фильтров и свечей) мастера потратили 40 минут, параллельно с этим, за те же 40 минут поменяв глушак. Т.е. было проведено ТО и замена глушителя, и все за 40 минут. Мои рулнаки они меняли 30 минут с перекуром и завозом-вывозом машины в бокс. Причем делали все адекватно и четко.
Hostguy
Аватара пользователя

 
Сообщения: 284
Зарегистрирован: 20 ноя 2007, 16:56
Откуда: Красногорск М.О.

Сообщение 3dmax » 11 июн 2009, 15:19

Hostguy писал(а):Когда я ездил на замену рулевых в сервис у дома, там на жигуль 111 (замена масла, фильтров и свечей) мастера потратили 40 минут

Да я сам когда в Оводе был прошёл ТО-2 за час, считая приёмку машины и выдачу. При этом тамошние мастера ещё меняли топливный фильтр, а так же снимали колесо переднее для осмотра колодок.
В МРС ничего этого не делали.
3dmax
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 60658
Зарегистрирован: 21 мар 2006, 08:21
Откуда: Почти Москва

Сообщение hiMik » 13 июн 2009, 08:59

Вчера делал ТО-1 В Оводе. Позвонил записался утром, приехал к назначеному времени.

Сделали скидку 5% на работы и дали дисконтную карточку.
Технологическая мойка кузова - 0,20 часов - 0р.
ТО-15000... - 4 часа - 2842,4р

Кольцо уплотнительное маслосливной пробки - код 4601622 - 15,96р
Свеча - 7700500155 - 4 шт - 995,64р
Фильтр масляный - 7700274177 - 275,18р
Фильтр воздушный - 7701070525 - 632,9р
Масло моторное - Elf Evolution 5W30/208L - 3,5л - 1200,5
Итого: 5962,58р
В рекомендациях написали: Имеется течь масла в районе ремня ГРМ, обратиться к инженеру по гарантии.
Детали заказали, сказали звонить узнавать с 21 июня...

Помыли так себе, на машине остались стильные грязные полосы с ровными границами, видно что на эти места даже не направляли струю воды.
В багажник положили воздушный фильтр и старые свечи. А сегодня у меня возик вопрос, а масляный фильтр они вобще заменили? Старый мне тоже должны были вернуть?
hiMik

 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 18 июн 2008, 09:49
Откуда: г. Химки

Сообщение Ded54 » 13 июн 2009, 09:19

Масляный не ложат - уж больно он грязный (в масле) , зачем Вам масло в багажнике.
Ded54
Аватара пользователя
МАСТЕР
 
Сообщения: 10566
Зарегистрирован: 22 окт 2006, 12:22
Откуда: Питер-Пушкин

Сообщение Нинастек34 » 14 июн 2009, 18:59

Усе, сделала... Чего, правда, сделала, не поняла - 1,5 часа и все, забирайте ваши машину... Сказали, что колодки почти как новые (я молодец), свечи ничего, показали, заменили... Масло залили 3,3 литра, спросила почему, говорят - так положено... Вот.
Нинастек34
Аватара пользователя
Белка форума
 
Сообщения: 2581
Зарегистрирован: 02 дек 2008, 11:26

Сообщение СЕРГЕИЧ » 14 июн 2009, 20:21

Нинастек34
Наименование сервиса пожалуста, и стоимость ТО, если можно...
СЕРГЕИЧ
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 1390
Зарегистрирован: 23 ноя 2008, 16:29

Сообщение Нинастек34 » 14 июн 2009, 20:24

СЕРГЕИЧ
Да без проблем: RTDS-Servise ул. Обручева, стоимость, по моему мнению, запредельная за такую работу - 5999 рублей, блин...
Нинастек34
Аватара пользователя
Белка форума
 
Сообщения: 2581
Зарегистрирован: 02 дек 2008, 11:26

Сообщение СЕРГЕИЧ » 14 июн 2009, 20:38

Нинастек34
Ежели RTDS, тогда слово Servis, не надо добавлять.
А если RTD, тогда уж Servis, название у них такое (sorry).
СЕРГЕИЧ
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 1390
Зарегистрирован: 23 ноя 2008, 16:29

Сообщение Нинастек34 » 14 июн 2009, 21:32

СЕРГЕИЧ
О точно! Главное мы друг друга поняли :lol: :lol: :lol:
Нинастек34
Аватара пользователя
Белка форума
 
Сообщения: 2581
Зарегистрирован: 02 дек 2008, 11:26

Сообщение Синоптик » 19 июн 2009, 15:19

Приближается ТО-1, позвонил в ОВОД на Кулаковом (там покупал машину), мне ответили, что возможный диапазон пробега 14900-15100 км, т.е. +- 100 км, иначе слетаю с гарантии. Так у всех официальных дилеров?
Синоптик

 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 22 дек 2008, 17:18
Откуда: Москва

Пред.След.

Вернуться в Сервисное обслуживание, Магазины запчастей

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4