Установите проигрыватель Adobe Flash Player.
Загрузить с сайта Adobe

Текущее время: 14 окт 2026, 00:56

Техническое обслуживание - 0

Обсуждение проблем сервисного обслуживания и приобретения запчастей.

Модераторы: Администраторы, Модераторы

Сообщение S.P. » 26 мар 2010, 21:29

Чего то я не понял про многочисленные заявления типа:
"Ура Халява" и тут же рядом "отдал всего лишь 1000...1600 рублей".

Какая же это "халява", когда вам за ваши же деньги впаривают необходимость покупки масла и расходников? Заметьте - при условии, что вы и старое то мало "откатали" от силы на 20% от рекомендованного производителем рессурса. (Т.е. 3000 км вместо 15000).

Вот и получается, что никакая это не "халява", а вполне обычный "маркетинговый ход". Приносящий им вполне реальную прибыль (за ваш, разумеется, счет).

Осюда мораль-...
А впрочем никакой морали нет и не будет...
Всегда найдутся люди, для которых слово "халява" является настолько магически притягателным, что для этого им никаких денег не жалко... :-)))

(Прошу прощение за брюзжание)
S.P.

 
Сообщения: 205
Зарегистрирован: 02 фев 2010, 20:55

Сообщение Cage_777 » 26 мар 2010, 21:37

Уважаемый S.P. за ТО-0 ни отдал ни копейки, в довесок помыли машину, не знаю кто там, что и кому платил, но в Мусе при покупке Логана дали купон на БЕСПЛАТНОЕ ТО-0 коим я сегодня и воспользовался....
Cage_777
Аватара пользователя

 
Сообщения: 246
Зарегистрирован: 25 янв 2010, 22:52
Откуда: Солнечногорск

Сообщение S.P. » 27 мар 2010, 08:53

Cage_777
Извиняююсь если моё сообщение показалось направленным лично на вас. Но давайте всё таки еще раз уточним:

Т.е.
1. вы приехали на ТО-0 имея в кошельке, например, 100 рублей (разумеется все аналогии и цифры условные)
2. Вы уехали с ТО-0 так же имея в кошельке те же самые 100 рублей.
Так?
Т.е. не платили вообще ни за что? Ни за "у вас электролит выдохся" - можем долить за 10 рублей" или там "мы всё проверили бесплатно, но у вас колесо щас отвалится и потому купите у нас болтик за 20 рублей"?

Другими словами - я верю, что само "ТО-0" для вас обошелся абсолютно бесплатно. Но вот означает ли это что вы ВООБЩЕ в данном сервисе не потратили ни копейки денег? Вот в этом "меня одолевают смутные сомнения" (с) к/ф "Иван Васильевич меняет профессию".
S.P.

 
Сообщения: 205
Зарегистрирован: 02 фев 2010, 20:55

Сообщение 3dmax » 27 мар 2010, 08:57

S.P. писал(а):Но вот означает ли это что вы ВООБЩЕ в данном сервисе не потратили ни копейки денег?

Именно это и означает. Многие дилеры при покупке дарят купон на бесплатное ТО-0. Стоимость работ и расходников ( масло, фильтр ) включены в этот купон. Владелец авто ни за что не платит.
3dmax
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 60649
Зарегистрирован: 21 мар 2006, 08:21
Откуда: Почти Москва

Сообщение Cage_777 » 27 мар 2010, 09:41

S.P. писал(а):Cage_777
Извиняююсь если моё сообщение показалось направленным лично на вас. Но давайте всё таки еще раз уточним:

Т.е.
1. вы приехали на ТО-0 имея в кошельке, например, 100 рублей (разумеется все аналогии и цифры условные)
2. Вы уехали с ТО-0 так же имея в кошельке те же самые 100 рублей.
Так?
Т.е. не платили вообще ни за что? Ни за "у вас электролит выдохся" - можем долить за 10 рублей" или там "мы всё проверили бесплатно, но у вас колесо щас отвалится и потому купите у нас болтик за 20 рублей"?

Другими словами - я верю, что само "ТО-0" для вас обошелся абсолютно бесплатно. Но вот означает ли это что вы ВООБЩЕ в данном сервисе не потратили ни копейки денег? Вот в этом "меня одолевают смутные сомнения" (с) к/ф "Иван Васильевич меняет профессию".

Да именно со "стольником" приехал и со "стольником" уехал.... Еще раз повторюсь, все сделали бесплатно плюс:
1. Помыли машину
2. Проверили основные узлы ходовой, рулевой и т.д.(забыл выше об этом написать)... И когда менеджер передавал мне машину, сказал, что все в полном порядке.
Вы сами-то где Логан брали?
З.Ы.3dmax Вы еще про шайбу забыли :wink:
Cage_777
Аватара пользователя

 
Сообщения: 246
Зарегистрирован: 25 янв 2010, 22:52
Откуда: Солнечногорск

Сообщение S.P. » 27 мар 2010, 14:03

Хм.. Ну может я и не прав... (Что не может не радовать)

Но вот например сообщение от VD40 Сообщение #95 Добавлено: Сб 10 Май, 2008 23:16 :
"Сегодня был на ТО-0 в Мосренте.
Позвонил утром, спросил, можно ли приехать без записи- пожалуйста, но в районе 16.00. О.К. Приехал, машинку приняли с полным осмотром, нашли даже какую-то вмятинку на двери, о которой я и не знал. (уж лучше манагер мне бы ее не показывал , а то теперь переживаю ) Стоимость со всеми праздничными и прочими скидками = 1100 рублей. Составляющие: масло Evolution SXR 5W40 Elf 4lx210р.;
Фильтр - 228р.; Шайба поддона - 32р.

Что получил в итоге-Помытую машину, почищенный моторный отсек(относительно), чистый аккумулятор (я помню, какой он был засранный), со смазанными клеммами, какой-то фиолетовой смазкой. Приклееный стикер, с данными мастера-слесаря, пробегами, расходниками и т.п. В акте выполненных работ заинтриговала строка в рекомендациях - антифриз - -35С, к чему бы это
Остальное - АКБ-норма, износ передних колодок-10%. На все, провсе ушло порядка двух часов."


Сам "с недели на неделю" собирась забирать из МосрентСервиса новую машину и, соответственно штудирую вопрос, - что это такое ТО-0: "благо", "зло" или обычный "навязчивый сервис"?
И как, соответственно, это можно узнать ДО того как тебе предъявят счет?
S.P.

 
Сообщения: 205
Зарегистрирован: 02 фев 2010, 20:55

Сообщение Cage_777 » 27 мар 2010, 16:41

S.P.
Думаю Вам просто нужно заранее обговорить этот момент с дилером...
Cage_777
Аватара пользователя

 
Сообщения: 246
Зарегистрирован: 25 янв 2010, 22:52
Откуда: Солнечногорск

Сообщение Dima-1986 » 13 июл 2010, 00:31

Я так и не понял. Делать нужно ТО-0 или не нужно? Если да, то где качественно делают, а не доливают масло?
Dima-1986
Аватара пользователя

 
Сообщения: 93
Зарегистрирован: 10 апр 2010, 22:22
Откуда: Моск.обл. г.Серпухов

Сообщение gdboor » 13 июл 2010, 08:45

В Мусе тоже делал ТО-0. Ни копейки денег не отдал. Родственники со Смоленской обл. когда брали Логан в Мусе сказазали, что на нулевое ТО не приедут, так им дали масло и фильтр с собой (бесплатно).
Можно было и не делать ТО-0 (так сказал менеджер), т.к. оно не обязательное. Но если бы я не захотел его проходить, то можно было предъявить купон на бесплатное нулевое ТО и из стоимости ТО-1 мне бы вычли стоимость расходников для нулевки.
gdboor
Аватара пользователя

 
Сообщения: 180
Зарегистрирован: 26 ноя 2009, 11:25

Сообщение dm_orlov » 13 июл 2010, 12:13

Отмечусь. 9 июля прошёл ТО-0 в Мусе-Моторс, машину помыли, масло поменяли. При сдаче машины я им отметил, что сцепление стало ходить чуть туже и со скрипом. При возврате машины мне сказали, что смазали вилку. Первозданная бесшумность и мягкость педали наблюдалась после этого 1 день. WD-40, не иначе :) По крайне мере, я узнал, что тросик сцепления тут ни при чём.
Ни копейки не потребовали. На салонном зеркале повесили жёлтую картоночку, вымпелочек такой: "Мы счастливы иметь возможность обслуживать Ваш автомобиль". Оч. смешно.
dm_orlov
Аватара пользователя

 
Сообщения: 342
Зарегистрирован: 26 апр 2009, 00:20
Откуда: Москва

Сообщение Dima-1986 » 04 авг 2010, 14:57

А нужно ли вообще делать ТО "нуль"? Пробег 4000. Звонил в "Major авто" где приобретал машину. Сказали "не обязательно". А у меня еще с финансами проблемы. Так что посоветуете, ехать менять масло, или не надо? А могу я сделать ТО в "Муса моторс" бесплатно если покупал у другого дилера?
Dima-1986
Аватара пользователя

 
Сообщения: 93
Зарегистрирован: 10 апр 2010, 22:22
Откуда: Моск.обл. г.Серпухов

Сообщение Militar Katze » 04 авг 2010, 14:59

Dima-1986 писал(а):А нужно ли вообще делать ТО "нуль"? Пробег 4000. Звонил в "Major авто" где приобретал машину. Сказали "не обязательно"

абсолютно безповоротно необязательно :!:
Militar Katze
Аватара пользователя
Кот форума
 
Сообщения: 25153
Зарегистрирован: 28 янв 2008, 08:49
Откуда: рядом Сергиев-Посад

Сообщение Mavrik » 04 авг 2010, 15:02

Dima-1986 писал(а):А могу я сделать ТО в "Муса моторс" бесплатно если покупал у другого дилера?

А с чего это Вы решили, что ТО Вам будут делать бесплатно? :lol: :lol:
Militar Katze писал(а):абсолютно безповоротно необязательно

Полностью с ВоенКотом согласен...
Mavrik
Аватара пользователя
Почетный форумчанин
 
Сообщения: 13248
Зарегистрирован: 14 ноя 2007, 16:55
Откуда: Санкт-Петербург

Сообщение gdboor » 04 авг 2010, 16:08

Dima-1986 писал(а): А могу я сделать ТО в "Муса моторс" бесплатно если покупал у другого дилера?

Точно не можете. При покупке в Мусе дают специальный купон на бесплатное ТО-0, которое не обязательно делать. Просто у Мусы такая завлекалочка.
gdboor
Аватара пользователя

 
Сообщения: 180
Зарегистрирован: 26 ноя 2009, 11:25

Сообщение Dima-1986 » 13 окт 2010, 09:21

Привет всем! Пробег 10200. Стоит ли делать ТО-1, если не делал ТО-0?
Dima-1986
Аватара пользователя

 
Сообщения: 93
Зарегистрирован: 10 апр 2010, 22:22
Откуда: Моск.обл. г.Серпухов

Пред.След.

Вернуться в Сервисное обслуживание, Магазины запчастей

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

cron