sveta_k писал(а):вручение посылок происходит по другому пункту правил
Да по какому!!? Ткните веслом в пункт, о котором идет речь? Ну не найду я в правилах отличия посылки от письма (если оба они относятся к РПО).
3dmax писал(а):заявляю со всей ответственностью, что регистрируемое почтовое отправление подлежит вручению только в отделениях почтовой связи.
И этого пункта не найду... Разве что прочитать: "...Первичные извещения на РПО, подлежащие выдаче на ОПС..." как "...Все РПО подлежат выдаче на ОПС, первичные извещения которых..." Но... Это как-то... Хотя...
Nick_2141 писал(а):Ткните веслом в пункт, о котором идет речь
Порядок приема, доставки и вручения внутренней посылочной почты Раздел 4. Вручение посылок
4.1. Вручение посылок производится в соответствии с действующими Правилами оказания услуг почтовой связи и Временным порядком приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений, утвержденным приказом ФГУП "Почта России" от 30.07.2004 № 305. Посылки вручаются в объектах почтовой связи под расписку на оборотной стороне адресной части бланка сопроводительного адреса ф.116 (приложение № 2) или накладной ф.16, при предъявлении документов, удостоверяющих личность. При вручении обязательно проверяется масса посылки.
4.2. Доставке на дом подлежат извещения (отрывная часть бланка сопроводительного адреса ф.116) о поступивших посылках, которые опускаются в ячейки абонентских почтовых шкафов, почтовые абонентские ящики, почтовые шкафы опорных пунктов в соответствии с адресами, указанными на посылках, если иное не определено договором.
Nick_2141 писал(а):Хде написано, что РПО в виде писем должны доставляться на дом?
Света в цитате указывает, что вручение осуществляется согласно правилам оказания услуг и ещё согласно какому то временному порядку вречения бла бла бла... Тот самый временный порядок она на прошлой странице цитировала. Что это за временный порядок, насколько он временный и когда отменён был - не понятно вообще.
sveta_k писал(а):На предыдущей странице, последний пост.
имеется в виду это:
11.7. При невозможности вручить РПО, доставленное на дом, первичное извещение опускается в ячейку абонентского почтового шкафа. При этом на неадресной стороне почтового отправления проставляется причина невручения и делается отметка: «Изв. оп. в а/я» (дата), которая подписывается работником, производившим доставку.
??? Но мне не интересно, что надо делать, "при невозможности"...
Мне интересно где написано, что (цитирую Вас):
sveta_k писал(а):почтальон должен, согласно "Правилам" принести регистрируемое почтовое отправление (в нашем случае - заказное письмо), по указанному адресу, те в квартиру и вручить его под роспись адресату. Если до адресата почтальон не достучался, он выписывает извещение (обратите внимание: не приходит с готовым, а выписывает на месте), на котором пишет в свободной форме - "нет дома", указывает время, когда он не достучался и бросает его в абонентский почтовый ящик, расположенный в подъезде.
sveta_k писал(а):Так я ж писала, это устное пояснение работника почты, назвавшегося начальником отдела доставки.
Ааа.... Устное...
Раздел 9. Общий порядок вручения регистрируемых почтовых отправлений 9.1. Почтовые отправления доставляются на дом или выдаются на объектах почтовой связи.
"Здравствуй, почтальон. Выбирай - или ты бросаешь извещения в ящик на первом этаже, или бегаешь по этажам /и, даже если лифт не работает, а этаж 12-й/, пытаясь вручить заказное письмо. Зарплата в обеих случаях - одинаковая, за переработку - не доплачиваем."
sveta_k, без лукавства, каков был-бы Ваш выбор на месте почтальона?
А теперь мой козырь из рукава. Когда я пришла на почту с извещением, вытащенным из ящика, (без малейшего желания чего-то требовать, я же так же, как и Константин, считала, что РКО положено получать на почте), мне оператор заявляет: "а Вы рано пришли, письмо ещё у почтальона, она с доставки не пришла и не отчиталась. Придите попозже или завтра.". Ну вот тут-то и началось... Резюме: Почта России, хоть и госпредприятие, ещё не окончательно оборзела в части пренебрежения своими клиентами, поэтому и "Правила" с двусмысленным толкованием и почтальон вроде бы несёт РКО до адреса...Ну а дальше: хотите - добивайтесь уважения к своим правам, не хотите...как хотите. Такое моё ИМХО.
Nick_2141 писал(а):без лукавства, каков был-бы Ваш выбор на месте почтальона?
Дело не в почтальоне. Дело в системе. Можно не бегать на 12 этаж, сейчас в Петербурге во всех домах домофоны, можно позвонить и спросить у адресата: надо ли подниматься, а то у Вас лифт не работает. Я бы сказала: не поднимайтесь, бросьте извещение в ящик. А какой-нибудь инвалид-опорник, сказал бы: извините, я не смогу пойти на почту, поэтому пожалуйста, выполните свою работу в полном объёме...
sveta_k писал(а):Когда я пришла на почту с извещением, вытащенным из ящика, (без малейшего желания чего-то требовать, я же так же, как и Константин, считала, что РКО положено получать на почте), мне оператор заявляет: "а Вы рано пришли, письмо ещё у почтальона, она с доставки не пришла и не отчиталась. Придите попозже или завтра.".
И что, на извещении прям таки была отметка: "Изв. оп. в а/я (дата)" ? /так, интересно. Поскольку в руках у мну сейчас извещение без отметок. И почтальон домой его занести и не пытался./
sveta_k писал(а):Дело не в почтальоне. Дело в системе.
Ну да. Кругом враги и провокаторы. Все плохо и т.п. И не отвечать на вопрос - признак хорошего тона.
Nick_2141 писал(а):И не отвечать на вопрос - признак хорошего тона.
Сорри. Я там дописала немного. Я не знаю, как бы я поступила в случае вольного выбора, скорее всего бросала бы в ящик. Нет, не так. Если бы начальство не попустительствовало бы, доставляла бы, куда деваться. Зарплату надо повышать, реформировать саму почту, что на почтальонов-то кивать.
Угу. И любой нормальный человек поступил бы также. Ибо: 1) Пункта правил, явно обязывающего почтальона носить РПО в квартиру - нет. 2) Бросить извещение в ящик проще, чем бегать по этажам. 3) Бегать по району проще с сумкой, в которой лежит сотня извещений, нежели с сумкой, в которой лежит сотня извещений + сотня заказных писем (больше половины из которых надо будет таскать весь день, потому, что день рабочий, и люди работают, а не по домам сидят).
sveta_k писал(а):Если бы начальство не попустительствовало бы
Если Ваше начальство завтра скажет Вам яму копать? Будете? Или откажетесь, мотивируя тем, что этого нет в ваших должностных обязанностях? Нет пункта обязывающего - нет законного основания заставлять.
sveta_k писал(а):Зарплату надо повышать
А деньги откуда? Повышать стоимость пересылки? Так тут уже и конкуренты на подходе...
sveta_k писал(а):реформировать саму почту
Угу... Милицию уже реформировали... Впрочем, это уже другая тема.
Лажа. Лажа в том плане, что сюжет посвящён был новогодним и последующим задержкам в 2010 году. Когда на растаможку уходило от 30-40 дней и до 70. Именно тогда я тот сюжет и видел. К Апрелю 2012 никакого отношения не имеет.